关于做销售的感悟和心得7篇

时间:2024-09-20 17:41:11 分类:心得体会

写心得可以帮助我们更好地理解和消化所学内容,通过写心得体会,我们可以更加有效地调整工作的策略,小淘范文网小编今天就为您带来了关于做销售的感悟和心得7篇,相信一定会对你有所帮助。

关于做销售的感悟和心得7篇

关于做销售的感悟和心得篇1

通过这次培训,心灵不免又起了涟漪。感触很大,收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题,但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展,思想得以提升。同时努力发展方向更加明确,更加仔细。

在房产行业,销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位,同时也决定公司在客户心中的定位,也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌,也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多:对公司的全面了解,房地产法律法规,以及政策,专业名词和术语;对区域内的项目有整体认识和了解;对所在项目规划,理念,风格,结构等了解;各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。

作为“战斗”一线队员,经营理念的传递者,客户购楼的引导者,多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀,必须懂得比别人全面,认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中,我们必须扮演主宰身份,正因为如此,察言观色,随机应变,人际交流,承担,学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的,而销售技巧的提升也是必须的。

怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案,但有一点就是:用理论指导实践,用实践证明理论;用行动牵引思想,用思想辅助行动;总结经验,分析原因,吸取教训。

“活的老,学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败,确定今天的成功,设计明天的辉煌。在今后,我会左手抓起素质,右手抓起技巧,气沉丹田,奋力向上举起双手,合二为一,散布周身耀眼光环,成就大辉煌。

关于做销售的感悟和心得篇2

通过这次实训,使我在获得更加完整的房产知识的同时,也更多的了解到在接待客户时的技巧。

1:懂得使用身体语言,使客户认为我们更有礼貌、更有素质。

2:房地产销售技巧最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,使他对我们与我们的楼盘也充满了好感。

3:接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的,点中要害。

4:机会是留给有准备的人,在接待客户的时候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失。

5:做好客户的登记,及时进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时间,电话里都说了,客户就觉得对我们的楼盘已经很了解了,就会觉得没有必要再到我们售楼部看房了。

6:经常性约客户过来看看房,了解我们的楼盘。针对客户的一些要求,为客户选择两三个房型,使客户的不要犹豫太久,同时也要让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。

7:提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的信任自己,这样对我们的楼盘也更有信心。

8:学会运用房地产销售技巧。对待意向客户,他犹豫不决,这样同事之间可以互相制造购买氛围,适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了,但是由于一些小小的原因,会让他迟迟不肯签约,这个时候是千万不能着急的,因为你表现出越急躁的态度,客户越是表示怀疑。

9:如果这次没成功,立即约好下次见面的日期。如果这次没有能够现场定房成功,那么在客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样可以更加了解客户的需求,也可以帮助确定客户的意向程度。

10:记住客户的姓名。如果在你的客户第二次来到现场的时候,你能够立刻报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业态度。

最后老师通过一个游戏让我们深刻的了解到团队意识。

关于做销售的感悟和心得篇3

首先营销部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的营销工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。

根据年初的工作认真的落实每一项, 年营销部的工作重点放在商务散客和会议的营销上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的营销部散客入住率为,我们加大商务客人的营销力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的营销方案,有针对性的走访,比如旅游旺季,我们把地接较好旅行社认真的回访与, 12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体营销量做好铺垫。平时在整理顾客档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新顾客,截止年底共签署协议454份。

__x年9月份我到酒店担任营销部经理,__x年10份酒店正式挂牌三星,这对营销部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的营销工作。

随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程 、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;

同时在这一年里我们接待了 长江 宗申 蛟龙 恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司 蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合营销部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们营销部工作的支持。

一、对内管理

酒店拥有自己的网站,由营销部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。

二、不足之处

对外营销需加强,现在我们散客相对比较少; 对会议信息得不到及时的了解 在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。 有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的营销与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。

三、工作计划:

营销部的主要的工作以提高散客入住率的基础上,加大会议及旅游团队的营销工作,虽然酒店地理位置不很理想,但我们存在其他优势,因为大型会议可以享受独处的环境旅游团队为其提供合理的价格和优良服务才是最重要的。同时通过网络订房的客人不容忽视,争取今年网络的入住率有一个新的提高, 改变现有的工作方式,增加我们的商务散客的群体,提高顾客质量,加深顾客对我们酒店的了解,所以我们要加强营销部整体营销力量,提高营销水平,为保证酒店一定的出租率和效益,客房的价格也应随行就市,根据淡、平、旺季,与不同的客源市场的特点,制定较为灵活的价格对策首先对哈市同档次酒店进行市场调查,准确的掌握旅游市场的信息和动态,以及其它酒店出租率分析竞争形势,给酒店提供准确的参考数据,调整酒店营销对策,提出酒店价格政策实施方案。适应市场竞争需要。同时根据旅游市场淡旺季做出相应的营销计划,提出自己的促销方案与老顾客加强联系与沟通,同时建立新的顾客,积累会议信息 在旅游淡季的时候,加强餐饮的营销力度,做好招待工作,确保服务质量。 对酒店的网站重新设计,要具有商大酒店特色的网页。同时营销部要及时准确对网页进行更新与维护,让的客人通过网络了解商大酒店 。

最后我相信营销部在总经理的正确的领导与各部门的通力协助下,营销部今年的工作能够再上新的台阶。

关于做销售的感悟和心得篇4

一年的工作已接近尾声,在对前期工作的考核和总结的基础上,我认真对照,逐条检查,客观的评价自我的每一项工作和现实表现,在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮忙下,正视工作中的缺点和不足,进取发挥工作中的各项成绩,努力做到克服不足,坚持成绩,基本能够独立完成本职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结:

一、主要工作任务和业务完成情景

1、完成情景综述(具体情景由你自定)

2、未完成情景分析并说明(具体情景由你自定)

3、职业精神

刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮忙下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自我的本职工作。

看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,供给各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。经过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作资料。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的提议和帮忙,及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。

随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅仅需要好的表达方式,还需有必须的经验。俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。

就总体的工作感受来说,我觉得那里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。

二、本期工作的改善情景

房地产市场的起伏动荡,公司于20__年与___公司进行合资,共同完成销售工作。我进取配合___公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为_月份的销售奠定了基础。最终以__个月完成合同额__万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自我各方面都所有提高。

20__年下旬公司与___公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出__火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。应对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自我的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,并且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

总之,几个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有必须差距。后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。

关于做销售的感悟和心得篇5

这几天我正好放松期,写一些东西希望能帮助到需要的人。如何做好一名出色的房地产销售员?这个问题是我几年一直去探索的,到今天转型用30%的精l力在销售上,70%的精力去做管理的时候想对大家说一些心得。文章比较长,因为里面融合了很多为房地产精英和我自己的成功经验。如果你真的想成功希望你能花几个小时仔细的去体会下,做好读后感的笔记,对你是一个成长。

做地产经纪到现在有很多的客户朋友,并建立了自己独特的楼盘销售客户网络,我每卖一个楼盘,都有很多老客户自己或介绍朋友来买楼。很多同行都在问我,你有什么绝招,让这些客户一个盘一个盘地跟着你转?其实销售并没有什么“绝招”,也没有太多的技巧性的东西可言。人与人交往很难按一种统一的模式去做,每个人的个性都不一样,处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说,别人的销售技巧只可供参考,除了学习别人的做法以外,更多的是在每一次与客户打交道的过程中,总结出合适自己的商谈方式、方法,这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习,每个人都可以具备自己独特的销售技巧,有自己的“绝招”。所以说,销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。

从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展,因为生活只会随着自我改变而改变,唯有不断地学习,才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员,首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态。很多经理都说心态决定一切,但是什么是正确的心态呢?要记住人是有很多弱点的,比如感情和冲动。不要主观,往往结果都超出你的想象。刚刚进入房地产的时候常听见一句话:没有卖不出去房子,只有不会推销的销售员。我举两个真实的例子,本人一个客户两年前在大街认识。

一身朴素说想看房,当时很多业务员就很以貌取人,介绍一些非常差的房子给她参考,爱理不理。对她没有任何的期待,我认识她以后就去和她沟通,问清楚需求,在知道她对深圳的房地产完全不熟悉以后带她看楼多达20几套,并且给她分析什么样的楼应该去考虑投资,什么样的楼考虑自住。把自己所有知道的东西无私的去向别人阐述,切记不要虚假,不知道的东西绝对不回答,但是回来以后马上去找答案,准时给别人回复。最后次客户在我手上一次性购买了3套房子,其中一套市场价27万,我卖了36万,由于这个成交把整栋楼的楼价抬高一平方一千。你也许会问,你不是骗别人吗?其实不然,这套房子为什么这样贵,因为此房实在是有很多的优势,总楼层30楼,它在29楼,是最高而且又不吵不热。装修非常下工夫,所有的材料都是从香港进口,就算你按照它的装修也不一定有这个效果。买了不到一年现在别人出50万实收给她购买,现在她人在美国,走前做了全权委托公证给我帮她处理一切房产事宜。所以要被人相信你,很简单帮别人赚到钱。

我认为自信非常的重要,在给别人介绍房产的第一步你应该先推销你自己,在地产界到处都是人海战术,有几个客户能记住你?能记住你的名字?能在想买房的时候,在有房地产方面的需求的时候能想到你?机会是靠你自己去争取的,它对于每个人来说都是公平的,关键是你有没有自信去抓住它而已。

在工作的过程当中,我发现地产这个行业所涉及的面是非常的广,很有挑战性。我给自己设定了一个目标,用2年时间打基础,2年以后,我不会再做销售人员。在努力工作的同时每天阅读大量的书和新闻,加强自己的专业知识和理论知识。

我租赁的第一个楼盘是一个大家都觉得看好的楼盘,价格便宜,装修漂亮。 唯一的问题是业主出国,没有办法联系到业主。看房等都是通过管理处,说等业主回来就签合同。当然我也有客户满意,我想要是业主回来了,一样的条件能轮到我吗?于是我想尽办法先从管理处拿到他一个亲戚的电话,再从亲戚那里拿到他美国的话,不计成本的用手机打过去和他沟通好,并帮他收好钱,把屋内的家私家电写好,做好他一切能想到的后续手续,业主回来后,几十个中介给他电话,甚至有人给出更好的价钱,业主只说了一句:别人比你们服务在先了。

所以,一个积极的心态,是对自我的一个信心培养过程,决定你的人生方向,确定自己的工作目标,正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个什么样的人很重要。比如像我,我认为自己是一个积极的、乐观的、友善的、非常热情、有冲劲的还有就是正气的一个人。这就是自我的形象。其实并不需要非常漂亮和美丽的形象,大众的脸才是大众最容易接受的。

关于做销售的感悟和心得篇6

对于销售团队管理,过程才是关键的,过程保证了销售业绩能否达成。销售团队管理者如果想要激励团队成员,首先必须激励自己,通过自身的言谈举止所散发的自信热情去感染团队成员,这是通过管理者自身的素质去被动的激励属下。

现代社会企业销售,从不是一个人单枪匹马的决斗,而是整个一个团体智慧和互相协作的战役。所以如何做好你的销售团队管理就变得至关重要。

管理是对人的约束,销售团队管理,简而言之也就是对销售团队成员的管理。由于销售大都已分散式工作,而且工作压力相对比较大,所以销售团队管理则需要团队管理者的综合素质和管理方式的适当应用,通常的销售团队管理可以归为"激励、培训、考核、制度"的八字方针来。

销售团队之激励

激励的目的:为了激励而激励销售团队管理是最重要的一点,就是是不断的激励。

试想每天都精神饱满,充满自信,有强烈成功欲望的销售团队,还需要管吗?激励不外乎物质激励和精神激励。根据多年经验,本人比较赞同的是后者,也就是精神激励。因为物质的激励取决于整个公司的奖励制度,这不是团队管理者所能左右的。而精神激励却是可以完全把握的,也是最有效,最低成本的方式。精神激励是最容易做,也是最难做的,因为这取决于管理的情绪和耐心。有时候一个小小的表扬,比奖励几百块钱更能激发成员的热情和斗志。(但这需要公司制度的支持)

对销售团队成员进行激励的方式是:

首先要能调控自身的情绪,在团队成员面前应该能持久的表现出一种充满信心、热情的精神态度。情绪是可以影响的,这点在我们的生活工作中到处可以看到,如你和一个充满热情的人在一起,自然会变的热情,而如果和一个经常垂头丧气的人在一起,你自己的情绪也会受到影响。同样的道理,销售团队管理thldl.org.cn者如果想要激励团队成员,首先必须激励自己,通过自身的言谈举止所散发的自信热情去感染团队成员,这是通过管理者自身的素质去被动的激励属下。

其次,时时刻刻的对销售人员进行主动的激励。通过每天的例会,工作的休息时间,培训时间,自身的经历等,通过语言不断刺激、鼓励团队成员的成功欲望,让成员的情绪能在工作中持久的保持热情和信心。

最后,在团队成员失败、失落、失意的时候,设身处地的为成员分析失败原因,找出解决办法,而不是一味的评判。扮演老师、父母的角色,因为适当的关怀也是激励的一部分。

销售团队管理之培训

培训的目的:为了实战而培训,不是为了培训而培训。

销售员的培训是必不可少的,而培训的效果来自成员对培训内容的不断练习,从而变成自发的知识和技能。主要以内训为主,鉴于传媒公司的特点,通常采用案例讨论形式和交流形式。培训应该是长期的,系统的。我们不能指望招聘一个销售人员就立即能用,即使资深的销售,也需要培训,只不过技巧方面的培训可以适当少些,但是公司理念,团队协作方面的培训必不可少。培训过程其实也是一个激励过程。

对于新成员培训的步骤:

首先需要对必要公司制度和理念进行简单的培训,记住是必要的制度而不是全部的制度,因为一个公司的制度是方方面面的,为了能使新成员尽快融入到团队,尽快的开始工作,和他工作最密切相关的制度最先培训,其它方面是在日常工作中逐步的系统培训。这里并不是说不需要其它的制度,但是销售的目标就是为了创造业绩,新成员把握了这个目标有关的制度,可以尽快的开展工作,也就是所谓的把时间花在刀刃上。

必要的制度培训包括:作息规定、例会制度、销售制度、出差制度、价格策略等。这个培训只需要很短时间的时间,在培训结束立即考核,以书面考核或口头考核等形式。

其次是媒体的培训。这是根据公司不同媒体特性来制定的培训。

媒体培训的关键在于以下几点:

1.媒体的特性、媒体的价格、媒体的竞争优势、媒体的竞争劣势、同其他媒体比较等。

其中媒体的竞争优势和劣势是媒体培训的关键。媒体的优势培训能让销售员提高信心,而媒体的劣势培训,能表现出公司的开诚布公的态度。(往往很多公司只培训媒体的优势,而实际上所有媒体在市场上都会面临竞争,而竞争中媒体必然有其优势和劣势,即使公司避而不谈,销售员也一样能从竞争对手或者客户那里得到反馈。)

2.培训不走形式,在培训过程中随时考核、随时提问,有效的保证培训质量。

同时每个培训议题,有条件的和时间的话,最好都能进行实战演练。如培训完媒体特性后,要求每个销售员能独立的演说出培训的内容,而媒体培训结束后,每个销售员都要能熟练、完整的表达出培训的全部内容,也可以模拟一个环境让成员进行培训的考核。

3、销售技巧的培训:包括业务信息收集整理、业务机会挖掘、如何接触客户,如何促成签单等。这方面主要通过业务人员互相交流来完成。

销售团队管理之考核

考核的目的:为了业绩而考核,过程是关键。

对于公司而言,业绩的要求是毫无疑问的,但对于销售团队管理,过程才是关键的,过程保证了销售业绩能否达成。

销售的业绩是量到质的变化。每天的潜在新客户数量,来自每天拜访的新客户数量,意向客户数量又来自于潜在用户数量,成交用户数量有来自意向客户数量。销售各种方式都离不开一个量。要出业绩就必须有客户数量,客户数量就必须要下达到每个销售员每天的拜访数量。这是毫无疑问的。

销售的考核,应该有一定的弹性。业绩不佳,除了销售员的问题,还有公司整体的配合、战略目标、定位、市场协作、媒体因素等。不能简单的将业绩不好归罪于销售员。这个时候的绩效考核就必须有一定的弹性,或者说是人性。要能判断业绩不好的真正的问题所在。(当然,这需要公司高层的配合。)

建议考核内容:工作业绩、工作态度和销售技巧。(详细方案待定)

销售团队管理之制度

制度是保证前面的激励、培训、考核三项能有效执行的关键。通过设立适合的制度,让激励、培训、考核成为销售团队管理的日常工作。

作为一个成熟的公司,相信已经具备较为完善的管理制度,为了能建立一支具有激情和凝聚力的销售团队,本人会协同公司相关部门在原有制度的基础上使销售团队管理制度更趋于科学和合理。尽最大努力建立一支学习型的快乐销售团队,完成公司销售任务。

以上这些希望能够对管理者有所帮助,能够对大家管理自己的销售团队提供一点宝贵意见,能够少走弯路。

关于做销售的感悟和心得篇7

销售饲料是饲料营销员的重要工作。谈到销售技巧,每个人都有自己的方法和经验,做为一个从事饲料营销多年的“老兵”,下面我们共同探讨一下饲料销售的一些方法,抛砖引玉。

饲料营销员首先必须要领悟公司的工作重心、工作方向、销量计划、产品结构、重点市场、促销策略等。明白自己的销量计划及完成任务的步骤方法,把销量计划分解到每一个经销商和养殖户,老客户无法完成的销量,再列出新客户的开发计划;根据销售计划,明确自己的重点市场、重点客户、重点产品及销售策略;规划好自己的行程安排、销量的时间分解,保证计划的顺利完成。

一、饲料销售的硬件准备。

1、职业套装。这是饲料营销员的“第一笔”投资,应倾其所有买一套自己喜欢的职业正装。服装虽然不能造就完人,但初次见面给客户的第一印象,90%都来源于服装。服装要根据自己的行业特征,略高于自己的客户标准,整洁、大方、得体;夏天,上衣不能无领无袖,皮鞋不能露指露跟,体现自己的专业和素养。

2、产品样品、说明书、实证资料、价格表等。如果说营销员是饲料营销的枪支,那么这些工具就是饲料营销的弹药。价格表应该有两份,一份是给客户看的市场零售价格,一份是自己掌握的价格表(标明现场折让、月奖、季奖、年奖等),后一份价格表才是我们的“绝密军事机密”。

3、自己负责市场的地图。一般以县级的地图为好,村庄、道路标注清晰,甚至标有多少个乡镇、村庄、地形、气候、经济、文化、养殖、特产等。有了它,我们就能直观掌握养殖分布、客户分布、竞争态势、行程路线,在某种意义上这与军队的作战地图同等重要。

4、几本必须的书籍,如动物饲料营养、畜禽疾病防治、饲料营销等。书到用时方恨少,事非经过不知难,临阵磨枪,不利也光。知识的积累是一个漫长的过程,只有日积月累,才能成为饲料营销的专家。

5、一台有无线网卡的笔记本电脑。现在一台笔记本电脑也不贵,但它对饲料营销的作用并不小,随时接收公司信息、汇报工作;浏览行业信息,帮助客户决策;可以做记录、统计;可以存一些公司的影视宣传资料,直观展示公司的形象;可以配上养殖诊断软件,做好养殖服务等。

6、交通工具。现在,一些饲料企业以给车补的方法,鼓励营销员买小汽车,如果经济条件不允许,一辆摩托足矣,经济、实用、方便。因为摩托车购买成本低,使用成本也低,机动性能好,方便随时随地停靠。

二、饲料销售的软件准备。

包括必要的培训学习、工作计划等,都不可疏忽轻视,有备而来才能稳操胜券。准备好开场白、该说的话、该问的问题、有可能的回答,事前的充分准备与现场灵感所综合出来的力量,往往容易瓦解坚强的对手而获得成功。

1、内部信息。与公司及产品有关的资料、说明书、实证资料等,均须努力明白熟记,还要了解养殖饲料的成本、当前的盈亏情况,同时也要搜集竞争对手的广告宣传资料、说明书及养殖效果,加以研究分析,以便知己知彼,采取相应对策,克敌制胜。

2、自我了解。为了把自己的长处发挥得淋漓尽致,可用白纸黑字把自己的长处清清楚楚写出来,对自己、客户也要知己知彼,才能扬长避短。

3、相关信息。饲料营销必须多读一些有关经济、营销、养殖等方面的书籍杂志,这些都是建立多渠道的灵感源。最好每天收看中央电视台一套节目的新闻联播,了解国家社会信息,政治、经济、军事、体育、娱乐、名人轶事等新闻大事,这些都是平时与客户谈话聊天的源泉,容易找到客户感兴趣的话题,且不至于孤陋寡闻见识浅薄,给客户留下知识渊博的好印象,迅速建立客户信任,为成交打下良好的感情基础。

4、先找养殖户,再找经销商。从养殖户那里了解养殖情况、饲养习惯、对饲料的偏好、当地养殖成本、养殖需求;哪些竞争对手做得好,如何回避;哪些地方做的差,而刚好是我们的长处;避实击虚,才能尽快切入市场。当我们对市场了如指掌再找经销商谈,经销商会因此而折服,也会因我们的强势而合作。如果我们先找经销商,在合作前一般都不乐意告诉我们真实情况,虚假水分很多,还会造成经销商的优势心理,谈判不易成功。

5、改变,要想改变结果,首先改变自己。营销环境每天都在变化,所以与时俱进才是饲料营销成功的保证,我们必须具备“全天候”的作战能力。与“天”斗——行情即天,这不是营销员甚至哪个饲料企业能改变的客观现实;与“地”斗——区域市场的客观情况;与“人”斗——竞争对手、经销商、养殖户;与“己”斗——忍受挫折,享受成功,努力争取更好成绩。我们只有具备昂扬斗志,精心准备,才能胸有成竹走向市场前线,并取得新的胜利。

三、销售饲料的拜访规划。

首先拜访老客户,沟通落实本月的销售计划及销售政策,政策要与销量挂钩,不要无条件退让,这是保证销量的基础。其次,拜访上月有合作意向的新客户,找出客户犹豫的关键问题,利用好公司的新客户政策,督促经销商尽快进货。准备货款、订货、准备仓库,找目标养殖户做实证示范,制定传播方案......饲料到以后几天,最好不要离开这个经销商,尽快帮他把生意管理到良性循环。新老客户拜访一遍,再反复评估月底销量能否完成,如果相近,则积极帮助经销商销售;如果差距较大,则应加大新客户开发的力度,源源不断的新客户,才是保证营销成功的活水源泉。

四、销售饲料的“游戏”规则。

1、了解市场。通过市场调研,了解养殖规模、市场容量、主销饲料的质量和价格,我们饲料的相对优劣势、制定我们的产品、价格、渠道、促销策略。

2、三到位。设法落实销售饲料的三到位:经销商、养殖户、核心养殖户。三到位辅以在三个环节进行工作,在养殖户中做实证示范、培养核心养殖户,科技讲座(会议营销)进行推广复制。这是销售饲料成功的经典运作方式与步骤,细节上虽然不可一刀切,但没有这个完整的运作模式就没有一切。简言之,通路-——推广——示范——典型——传播,不可或缺。如果饲料营销员不能让经销商经销饲料,经销商不能让养殖户反复购买,什么营销技巧都毫无价值。不成交,就没有销售;不示范,就体现不出饲料的优秀品质;没有核心养殖户,饲料就没有说服力;没有营销会议的低成本传播,再成功也难以快速滚动复制,迅速拓展市场,一切就这么简单。

3、巩固老客户、开发新客户。我们对老客户的“怠慢”,正是竞争对手的可乘之机,不用多久,我们就会自掘坟墓——不论是经销商还是养殖户。随时储备新客户,以免我们在下月销售任务前手足无措,甚至六神无主。任何时候,我们都要准备一个随时可以替代的潜在经销商,,以免经销商提出这样那样的无理要求,得寸进尺,永不知足。经销商重利轻义,我们只有“抓一备二看三”,市场的主动权才能永远抓在我们手里。在现有经销商良好合作前,我们只能把其他经销商当成行业朋友来交往,不要做任何承诺,否则我们就有可能蛋打鸡飞,偷鸡不成蚀把米,谁都不会再搭理我们。

4、日常营销工作汇报。坚持写工作日志,总结当天工作,思考明天计划,写清楚今天工作内容、拜访客户、地址电话、成绩不足及总结反思;还要写清楚行程路线、车费、住宿地点、宾馆电话、每天发短信或月底交公司,以便领导存档查阅。字体和人品一样,要端正清晰,这样做不仅是为了向公司交代,也是为了自己工作方便。写工作日志也是逼自己去思考,随时记录自己反思的灵感火花,然后筛选一些可行的进行落实,工作就能更上一层楼。

5、销售饲料也要有良好的思想素质,爱心、信心、耐心、细心。饲料营销就是发现、引导、满足经销商、养殖户的需求,让他们发财致富,当然也是一番奉献爱心、传播爱心的事业。我们只有相信自己,相信自己的产品和服务能给经销商、养殖户创造价值,我们才能义无反顾地走向市场和客户,让客户从我们的信心中看到希望和未来。营销都是从拒绝开始的,只有“先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,增益其所不能。”,只有耐心坚持,我们才能赢得最后的胜利。我们无法计算,有多少客户是因为我们一点点小的冷漠或过失而失去的——忘记回电话、约会迟到、没有说声谢谢、忘记兑现随口对客户的承诺等,细心也许正是一个饲料营销员成功与失败的标志。

五、销售饲料中存在的问题与对策。

1、客户反映饲料质量不好,实际上是想让我们向经销商和养殖户介绍正确的使用方法或提供必要的养殖服务,把饲料的正常功能发挥出来。养殖效益来源于三个方面:品种、营养、管理,我们应多和养殖户沟通,找到养殖户养殖过程中存在的问题,并对症下药,定制科学的养殖解决方案,给养殖户创造更大的经济价值。

2、客户反映饲料价格太高,实际上是想让我们介绍饲料价格高的原因,怎么让养殖户接受我们的饲料。最实用的对策是,召开养殖户会议,讲解饲料的功能,做好实证示范,让养殖户、经销商看到实实在在的养殖效果,自然就能打消客户的价格顾虑。

3、饲料经销商说新饲料销售难度大,不愿销售,实际上是经销商想让我们告诉新饲料的销售方法。我们应详细介绍饲料的营销方案,实证示范、会议营销、重点突破,滚动坐庄,让经销商看到区域市场的成功案例。不管怎样,饲料经销商面对的问题不外有二点:销量和利润,只要我们让经销商看到希望,其他问题就会迎刃而解。

如何销售饲料,是一个系统问题,是我们每一个饲料营销员必须具备的能力和素质。只要我们拥有必胜的信念,就一定能找到适合我们自己的解决方案。

《关于做销售的感悟和心得7篇.doc》
将本文的Word文档下载,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

相关文章

最新文章

分类

关闭