会写工作总结是可以很好地表明你的个人能力的，一定要认真对待，掌握好一定的写作技巧之后，工作总结也就不难写了，下面是小淘范文网小编为您分享的乡市场监督管理工作总结8篇，感谢您的参阅。

乡市场监督管理工作总结篇1

一、2021年普法工作总结

(一)健全普法工作机制

1、加强组织领导。成立以党委副书记丁志洪为组长，各相关单位负责人为成员的__镇普及法律常识领导小组，通过加强部门联动，形成工作合力，促进我镇普法依法治理工作纵深发展。

2、健全普法机制。制定《__镇__年法治宣传教育工作方案》、《__年__镇法治宣传教育工作年度计划表》及__镇__普法宣讲团名单，加大宣传力度。

3、落实经费保障。将普法工作经费纳入年度财政预算，切实保障普法工作所需经费，确保普法工作顺利开展。

(二)抓好重点对象法治宣传教育

1、领导干部带头学法。以形式多样的法律培训与法治讲座，提高公务员尤其是领导干部学法用法的水平及法律素养，举办领导干部学法专题讲座，组织全镇公务员进行__年度线上学法考试及干部职工线下考试，全镇考试通过率100%。

2、加强青少年法治宣传教育。按照年初制定的《__镇__年校园法苑系列活动实施方案》，在全镇11所中小学开展校园法苑系列活动，通过开展法律知识专题讲座、法治教育主题班会、法治游园活动、法治手抄报比赛、等青少年法治宣传活动，提高青少年学生整体法律素质。

3、做好社区居民和外来务工人员普法教育。依托一村(社区)一法律顾问工作机制，广泛开展法律进企业，进社区等活动。通过开展法律咨询、普法讲座和法律援助等宣传教育工作，提升群众法律素质和法律素养。今年共开展校园法治宣传活动11场，领导干部法制讲座5场，社区普法讲座11场。

(三)搭建法治宣传平台和载体

1、利用时间节点开展各类宣传活动。联合普法成员单位开展3·8妇女维权周普法宣传活动、3·15消费者权益保护日宣传活动、4·15全民国家安全教育日校园普法讲座、6·26国际禁毒日校园普法讲堂、6.25全国土地宣传周活动、《广东省实施(中华人民共和国调解法)办法》现场宣传、《民法总则》宣传、法律援助暨民族团结宣传等重点时段专题法治宣传活动，11·9消防宣传月、12·4国家宪法日等时间节点，开展各类集中宣传活动，__年度共组织开展各类普法讲座、法律知识培训、法律咨询、送法上门活动41场，派发普法宣传单及宣传礼品共3万份，受益群众达3万余人次。

2、发挥传统宣传阵地优势。继续利用好司法分局旁边长50米的法治文化长廊和政府广场围墙27个宣传版面的法治长廊，通过领导法治风采、新法速递、法治漫画等内容深入浅出地宣传与群众生活息息相关的法律法规;继续利用电视台、报社和宣传单张等传统媒体进行宣传推广，通过电视台制作播放法律公益广告、报社刊登法律案例，编印派发宣传资料、便民服务卡、宣传海报等方式，不断提高公众知晓度。__年度累计在__电视台、报社播报法制宣传内容22次，更新法制宣传栏46个，派发法治宣传单张20000余份，其中柏地社区李召明律师时间精准、地点精准、主题精准、人群精准的法律服务经验和做法获得《南方日报》迎接省第十二次党代会系列报道之《构建公共法律服务圈营造良好的法治环境》专栏报道。

3、发挥新型媒体宣传优势。继续利用法润樟城麒麒宣传logo,开展和印制各种普法宣传资料，通过南方号、樟城普法官方微博和法润樟城微信公众号等互联网+的模式，扩大法治宣传的覆盖面，__年度累计发布普法微博456条、微信380条，__镇电子政务网刊登法制案例12篇。

(四)扎实推进法治创建工作

1、推荐东莞永洪印刷厂、广东小猪班纳服饰股份有限公司、东莞隽思印刷有限公司申报法治文化建设示范企业，推进普法阵地建设，在企业中营造良好法治氛围。

2、全面启动民主法治社区创建工作。__年，按照上级统一布署，切实把民主法治村(社区)创建法治文化建设落实到位，已完成了裕丰、樟罗、金河、柏地、圩镇、百果洞等6个社区创建市级、省级民主法治社区的创建工作。__年继续推动樟洋、石新、官仓等3个社区创建市级、省级民主法治社区，力争在__年底全镇9个社区全面达到省级创建标准。

二、2021年普法宣传工作的计划

(一)建立__镇普法工作联席会议。为全面推进__普法工作，落实国家机关谁执法谁普法工作责任，提升__普法宣传实效,增强法治氛围,结合__中期检查的工作任务，以统筹协调各相关单位和社会各方面共同做好普法工作为切入点，以点带面形成部门分工负责、各司其职、齐抓共管的普法工作格局为目标，筹建__镇普法工作联席会议，并由__镇司法分局承担日常工作，及时了解掌握各成员单位开展普法工作进展情况，以及台账、硬件设施等，以高标准迎接市验收工作。

(二)继续推进民主法治社区创建工作。全面推开法治建设四级同创活动，在去年全力推动6个社区创建基础上，继续推进樟洋、石新、官仓等3个社区的民主法治社区创建工作，力争在__年底全镇9个社区全面达到市级、省级创建标准。

(四)继续深化法律六进活动。依托一村(社区)一法律顾问，充分做好法律六进活动。加强与结对律师所、社区法律顾问沟通协调，引导法律顾问开展以案说法教育、法治讲座、法律咨询、参与户外普法活动等。

(五)打造具有樟城特色的法治文化公园。在滨江公园筹备建设具有客家人文特色的法治文化公园或者法治广场，通过雕塑、花草牌、宣传牌、法治文化长廊，营造法治风景，落实一镇街一法治文化风景公园的工作要求，打造法治文化阵地。

(六)加强重点对象普法教育。围绕党的十九大精神，以普法进机关、进企业、进社区、进校园为载体，打造__普法讲师团，针对不同对象开展形式多样的法律宣讲活动，确保普法宣传教育活动落到实处，取得实效。

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乡市场监督管理工作总结篇2

2021年以来，xx市场监管局紧紧围绕区委、区政府各项决策部署及上级局工作要求，把规范与提升放到更加突出的位置，强监督、优服务、保民生、抗疫情，全面落实责任，狠抓工作落实，市场监管各项工作取得明显成效。一、今年以来的主要工作(一)探索监管模式创新，提高执法效能。进一步强化食品安全监管责任，夯实基层监管网格，构建横向到边、纵向到底、责任清晰的安全监管网、责任网，为人民群众食品安全保驾护航。以双随机抽查为基础，通过安徽省事中事后监管平台对纳入监管对象库的单位开展双随机定向监督抽查。(二)优化行政审批，严守食品安全准入门槛。2021年1-6月新设立内资企业13户，外资企业1户，私营企业326户，个体工商户325户，农民专业合作社10户。简易注销22户，一般注销25户。发放食品经营许可证102户，小作坊登记许可证5户，小餐饮备案登记11户。(三)强化全程监管，实施食品安全精准打击。上半年完成对食品生产经营单位60%的检查，对检查发现的问题，下达整改通知，并跟踪整改情况。落实新冠疫情防控要求，加强对餐饮行业复工复产指引，实施特殊食品专柜提升工作，规范特殊食品经营，进行复学验收，实施学校食堂提升工程。开展重点时段检查，抽检各类节日热销食品，健全食品安全民生工程体系。(四)依托职能优势，优化营商环境。通过动产抵押、商标质押、股权出质、股权出资等融资平台，共为7户企业融资2858.01万元。协助企业开展地理标志申报工作。消费维权构建放心消费示范环境。2021年5月开展第四届郊区区长质量奖的预申报工作。(五)提升农贸市场环境，助推文明创建。制定了《2021年全区文明创建市场环境提升行动实施方案》，对农贸市场环境集中开展提升整治行动，明确责任主体，分解落实各项创建任务，加强各部门之间的协调联动机制。(六)重视隐患排查，强化特种设备安全工作。重点开展了岁末年初期间、疫情期间、两会期间等特种设备安全生产隐患集中排查治理专项行动。检查使用单位110余家，检查各类特种设备240余台(套)，发现隐患5个，已整改5个。发现重大安全隐患1个，查封设备3台，办理特种设备案件2起，罚款1万元。(七)以案件为利器，规范市场监管环境。2019年12月至2021年2月底，以双打为契机，对辖区内各类主体的经营行为进行全面摸排，共查办案件46件，罚没款合计18.786万元。截止2021年6月，共立案59件，以食品类案件为主，以处罚一批、教育一批、规范一批为目的，有力推动我区食品安全示范区创建。(八)加强质量监管，抗疫情惠民生。全面摸排防疫物资，掌握辖区生产企业新增、转产口罩以及熔喷布等信息。做好宣传指导。要求企业做好现场卫生管理、原材料进厂把控、工艺管理、产品检验、产品标识等工作。开展风险监测，对辖区内在生产口罩企业进行现场抽样送检，并依据抽检结果对不合格产品进行召回处理，压实企业质量安全主体责任，要求企业开展全链条自查，保证产品质量。组织开展农资、食品相关产品等产品的监督抽检工作，共抽查企业17家、产品27个批次。二、下一步工作计划(一)推进校园食品安全守护行动和餐饮质量安全提升行动加强日常监管，实行翻箱倒柜式检查。开展学校食堂、校园周边餐饮门店整治，督促学校(幼儿园)严格落实主体责任。加大夏季高风险食品经营单位监督检查力度。督促网络订餐实体店落实相关制度。积极争创安徽省餐饮质量安全街区，幼儿园和小学互联网+明厨亮灶全覆盖。开展食品小作坊整治提升行动，创建3户市级小作坊示范户、4户区级小作坊示范户。(二)全面完成食品安全抽检监测工作、实施食品安全民生工程11月底前，完成980批次食品监督抽检任务。有序实施食品安全民生工程。积极开展2021年市级食品安全民生工程项目建设，确保今年9月新建3个食品安全快检室投入使用。(三)从严查处食品安全违法违规行为成立以青年所长为主力的巡查队伍，组织开展食品安全专项执法行动，以农村、城乡结合部、农贸市场等为重点，严厉查处无证经营食品和超范围超限量使用食品添加剂、非法添加非食用物质、销售过期劣质食品等违法行为。加大督查督办工作力度，对交办案件对账销号，闭环管理。强化行刑衔接。以最严厉处罚规范食品安全经营行为。(四)强化特种设备监管及质量监管持续开展特种设备安全生产隐患集中排查治理专项行动，同时计划开展特种设备应急演练工作，完成特种设备应急预案修订等工作。继续开展防疫物资监管工作，做好目前因市场调节停产的口罩、熔喷布企业后续监管工作，加大产品质量抽检力度，保障辖区质量安全。(五)探索推进个体工商户简易注销试点工作。坚持依法合理、由易到难、简便快捷、风险可控、分类处置的原则，在前期工作基础上，全面推进个体工商户简易注销试点。做好工作措施的宣传解读，对工作中发现的新问题、好举措、新方式等，做好经验总结，不断完善简易注销登记程序和措施，实现个体工商户退出便利化，有效服务地方经持续健康发展。

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乡市场监督管理工作总结篇3

到xx市场监管所任职以来，我积极主动融入新的工作环境，认真负责、勤奋学习、踏实干事，并在县局和镇党委、政府的正确领导下，在xxx市场监管所的领导和同事的大力支持和帮助下，始终以党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神为指导，不断提高自身政治理论水平和业务技能能力，努力适应市场监管工作的新形势和新要求，较好的完成了领导交办的各项工作和任务，现将2021年以来个人完成的各项工作情况简单的总结如下：

一、工作情况

（一）理论学习情况。

（二）疫情防控工作。

面对突如其来的新冠肺炎疫情，我积极在xxx市场监管所的领导和同事的大力支持和帮助下，落实各项疫情防控工作任务。

一是做好宣传，引导群众做好防控工作。我充分利用微信工作群、朋友圈等自媒体手段及时做好疫情防治基本知识的宣传和普及，逐所有商户发放宣传资料共890份，确保做到全镇商户知晓、自觉行动；在街道显眼位置张贴通告、告示，宣传引导个体工商户做好自我防护。通过上门走访、微信沟通、电话联络等多种形式，及时做好餐饮服务单位、个体工商、农专社、卫生室负责人等思想工作，帮助监管对象正确认识新型冠状病毒，及时推送发布疫情防控信息知识，引导他们不信谣、不传谣、不造谣、不恐慌。

二是全面摸底排查，做好疫情监测、管控和信息上报工作。对全镇农村流动厨师管理，疫情防控期间，全镇所有流动厨师及专业加工团队，承接、承办农村群体性聚餐宴席，必须到本村村委会或镇市场监管所进行备案登记。累计备案登记较大型聚餐三书一合同48户，农村集体聚餐备案56户。

（三）履职尽责，认真学完成了各项年度工作任务。我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风。服从领导安排，不计得失，不挑轻重，积极参加全系统的各项活动。按照单位的安排部署，我认真积极对待，扎实有序开展，始终以高标准、严要求来脚踏实地的干好本职工作并取得了一定的成效。

一是开展各项专项整治。药品领域违法专项行动、非洲猪瘟防控、陇原护老专项行动、化妆品质量安全专项检查、广告市场专项整治行动、网络市场监管专项行动、计量器具强制鉴定、煤炭质量专项整治、锅炉等特种设备安全检查端午、国庆、重大等节前专项检查；秋季学校食堂及校园周边检查；配合文旅局、公安局百里棋牌室清理整治专项活动；进口冷链食品专项检查；不合格避孕套排查；小作坊质量安全隐患排查；不合格药品集中排查；医疗器械专项整治；中药片饮片专项检查；火锅丸子（猪肉类）专项检查；劲酒系列专项检查；保健食品专项检查；农村食品安全专项整治；校园及周边辣条及五毛食品专项检查；严厉打击违法违规经营使用医疗器械专项整治；中高考期间食药安全专项检查；厄瓜多尔进口冻南美白虾专项检查；商标价格专项监督检查等27专项检查，有效促进百里辖区食药安全、商品质量提升、商品物价动态监测，进一步提升行业领域的质量安全监管能力。

二是其他结合工作开展情况。快检抽检相结合，监管全覆盖。积极开展快检检测工作，累计完成食用农产品快速检查12类162批次，有效保障农贸市场食用农产品质量安全；开展灵台县双安双创示范城市创建宣传；积极推进明厨亮灶、智慧+监管工作。对新开办的餐饮服务单位，引导其按照明厨亮灶的要求，优化布局场所，达到明厨亮灶要求；安装智慧+监管8户，开通并线上运行、实施了网络化监管，对辖区餐饮单位进行了量化分级工作，达到了以点带面全面优化监管；百里市场监管所联合支部委员会，扎实、认真、积极开展主题党日活动12次；小作坊办理换证业务25户、食品小经营登记证18户，办理到期健康证68人次，行政许可指导咨询458户次；指导持照企业、农专社、个体工商户办理年报累计265户次（不含空壳执照户年报办理106户），其中自行注销持照户3户，对出现填写年报过程中出现的异常情况，及时上下衔接，处理各种疑难问题。

（四）忠于职守，吃苦耐劳，努力做好各项工作（勤、绩）我以高度的责任感和事业心，发扬艰苦奋斗、吃苦耐劳的精神，自觉服从组织和领导的安排，做好市场监管工作，较好的完成了上级交办及个人所承办的各项工作任务。

遵守单位管理制度，严守工作纪律。全年应出勤总计260天，实际出勤总计280天（含节假日值班天数），其中：请假6天（事假3天）。

二、存在问题

一是学习政治理论不深入，业务学习抓的不紧。对待理论学习有时有应付心理，只是满足于表面，而没有更进一步研究如何结合实际，将工作做的更好、更深入、更细致，放松了对政治理论学习，认为工作与学习没有多大的关系，学习理论没多大用处。在业务方面，满足现状，外业工作多，业务学习不足，对现代办公软件使用学习不够，电脑办公不能运用自如，办公自动化水平不高。

二是法律法规、执法能力不足。作为刚入职半年的市场监管人员，对办案法律法规，执法程序不足够熟悉，缺乏执法技巧跟经验，执法能力有待于不断提高，对药品和医疗器械相关法律法规及业务知识掌握不够透彻。

三是思想认识不足。工作上不求上进，认为只要过得去，不出问题就行，产生了懒惰思想。自我要求不严，缺乏大局意识，不能在考虑业务工作的同时考虑到整体工作落实，市场监管工作经验欠缺。

三、下步打算

一是加强学习，提高工作能力。作为刚入职半年的市场监管人员，干工作光凭热情不行，不更新自己的知识，提升自己的能力，就会出现旧办法不敢用、新办法不会用、软办法不项用的情况。在工作中我体会到，现在的商户对政策问题非常敏感，通过电视时时了解国家政策，但大多又片面主张权利，作为刚入职半年的市场监管人员不学习和掌握国家的法律、法规、政策等方面的知识，那么在工作中就不能更好地为商户服务，工作推动起来就不顺利，只有通过学习，把握政策、上情，提升工作能力。准确摸清下情、以理服人，才能头脑清醒、思路清楚，工作起来得心应手，所上的工作就能上新台阶。

二是重视加强业务学习，提高依法执法行政能力。在今后的工作中，为了更好的适应准确运用到实际监督检查工作中，坚持边学边做，在工作实践中，不断巩固和丰富业务知识。适应市场监管工作的新形势和岗位要求，结合实际工作，坚持认真学习掌握相关法律、法规知识，坚持理论联系实际，把所学的法律条款从实践中来到实践中去，努力提高自己的行政执法能力和依法办事能力，认真履行法律赋予的监管职责，坚持以民为本，依法行政，为促进食品药品各项工作和人民群众用药安全有效，做出个人的一份力量，确保自己做一名合格的食药监卫士。

三是着眼细节，提高业务能力。刚入职半年的市场监管人员工作离不开细心，无论是填报报表还是统计上报数字都需要认真对待，不在细节上马虎大意，才能真正做好当前本职工作。

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乡市场监督管理工作总结篇4

2021年，市监局在县委县政府的领导、关心下，在省市局的指导、要求下，紧紧围绕上级政府部门重大决策部署，坚持依法行政，严格监管履职，充分发挥执法工作在全局工作中的引领、保障和规范作用，较好的完成全年各项工作目标和任务。现将一年来所做的主要工作总结如下：

一、主要数据

2021年度，我局共办结案件443起(含上年结转案件53件），罚没款金额401.45万元。按照罚没款数额分：大要案47件，罚没款10万元以上30万元以下案件8件，30万以上案件2件。按照类型分：食品领域案件343起(简案快办156件），案值24.93万元，罚没款金额122.67万元；药械化领域案件25起，罚没款101.15万元；质量违法案件19起，案值23.29万元，罚没款金额26.66万元；知识产权案件9起，罚没款金额13.26万元；广告违法及虚假宣传案件42起，罚没款金额103.99万元。

二、主要工作

（一）行政执法体制机制建设和队伍建设

1.执法体制改革人员到编到岗率超既定目标。目前，县编办锁定我局执法人员编制29名，划转为执法队的编制人员数22人，执法人员到编到岗率达到76%。2020年6月，我局正式成立综合行政执法队，完成案审协调科和一、二个分队的设立。11月，增设三分队。执法队办案人员均为骨干力量，办案人员数量、年龄结构较成立前，有较大改观。35岁以下人员11人，占比50%。

2.执法专业办案区数字化提升工作稳步推进。我局综合行政执法办案区数字化提升经费共计47万，其中30万由省局下发，17万为县一级补助。目前，我局已于10月下旬，经过局班子会讨论确定了最终采购方案，并于上报市局，由市局统一招投标。

3.业务能力和水平提升成绩斐然。10月28日，我局杨宇航和另外2名市县局人员代表市局参加全省药品稽查执法大比武暨法律知识竞赛，帮助衢州市局获得三等奖（第五名）的好成绩。通过稽查执法大比武暨法律知识竞赛活动，达到了相互学习、交流经验、锤炼队伍的目的。

4.法制机构队伍配足配强。一是法制科室力量配备位居全市第一。我局政策法规科共配备干部5名，力量配备位居全市第一，以保证我局查办的所有行政执法案件均通过法制审核。二是努力实现公职律师零的突破。一直以来，我局没有通过司考或法考的工作人员，为了实现公职律师零的突破，我局通过各种方式鼓励、激励或引入方式，实现2019年2人参加法考、2020年6人参加法考、2021年14人参加法考的递增趋势，其中有3人已通过全国法律职业资格考试。另于2021年招录1名通过法考的公务员，已经具备建立公职律师队伍的基础。三是专业律师团队服务状况较为稳固。我局一直通过向社会购买法律服务方式提升机关行政决策法治化程度，通过多年的磨合、筛选，形成了一支比较固定的专业的法律服务团队，为我局提供了专业的法律服务和支持。

（二）行政执法工作

1.大要案案件工作任务超额完成。我局不断强化以执法办案为中心的主体地位，不断加大执法办案的力度，严查各类违法行为，今年以来，查办了一批有影响力的大案要案，有效提升执法办案水平，树立市场监管执法威严。办结的个案中，有8个案件罚没款超过10万元，2件超过三十万元。12月中旬，累计办结大要案47件，其中药械类案件18件，其他类案件29件。

2.重大执法行动成效显著。我局严格贯彻国家、省、市局，对照各个专项行动时间表，第一时间抓好落实。一是在开展消费安全综合执法行动工作过程中，我局持续跟进消费信息安全、检验检测、食品安全、特种设备安全等领域整治，查办检验检测领域案件1起，罚没款8万元；食品安全领域案件49件，罚没款62.33万元；其他领域3件。二是在打击无合法来源证明进口商品行动中，我局于6月上旬，召集各相关科、所对召开专项会议，设立专项整治工作领导小组，严厉打击成品油及进口冻品走私活动。6月份以来，我局牵头交通运输、经信、公安局等部门开展非法加油联合整治共25次，立案查处5件（由综合执法局查办4件，市监局在办1件），由我局查获的涉案无合法来源油品22.02吨。三是在开展网络市场综合执法行动工作中，我局坚持问题导向，明确执法重点，在省局交办的广告案件违法线索中，做到100%核查、100%立案，核查率和立案率均位居全市第一，共查办此类案件17件，罚没款4.732万元，此外，我局还重点监测淘宝、美团、饿了么等平台，重点查处电子商务平台经营者刷单，网络餐饮行业中无证无照、超范围经营等各类违法行为，查办刷单案件2件，罚没款1万元，实现了刷单领域案件的突破。四是在围绕民生领域铁拳行动工作中，我局强化民生领域监管，查处了一批有影响的大案要案，曝光一批典型违法案例，行动期间，我局共查处食品类案件24件，罚没款86.98万元，完成对6个批次电线、电缆抽检，对儿童玩具、中介机构乱收费进行了整治，督促3家燃气站对3处隐患进行整改，办结1件超期未检钢瓶案件，罚没款2.1万元。五是在开展农村假冒伪劣食品专项执法行动中，我局将食品小作坊、食品生产企业、大型食品经营批发单位和校园周边店作为整治重点对象，截至9月中旬行动结束时，我局共立案73件，已结案57件，罚没款86.265万元。我局以食品监督抽检为手段，把向性选择问题产品进行抽样并统筹处置，共办结食品抽检领域行政处罚案件21件，罚没款12.58余万元。其中由我局综合行政执法队查办的龙游源因生物科技有限公司虚假宣传案入选第二批民生领域典型案例；龙游某机动车检测有限公司和主管人员未按标准检测机动车案入选2020年度行政处罚十大典型案例。由溪口所查办的龙游某电子商务有限公司发布虚假互联网广告案在全省行政处罚案卷质量评查中取得了较好成绩。

3.价费监管执法工作扎实落地。一直以来，我局将保障惠企收费政策落实作为一项重要任务，切实提高政治站位。2020年以来，我局严格贯彻上级文件要求，做好规定动作，牵头县发改、供电等部门，累计开展了四轮整治行动，进一步强化转供电环节价格监管，确保电价优惠政策真正惠及终端用户，切实减轻企业负担。截至11月中旬，我局累计完成转供电主体整改规范29家，清退金额达101.21万元，惠及终端用户1996户。转供电费码红码核查率100%完成，红码率长期保持在全市最低水平。

4.反垄断执法和开展滥用行政权力排除、限制竞争行为检查顺利开展。我局积极协助省局开展反垄断执法工作，在前往绍兴参与省局组织的滥用行政权力排除、限制竞争行为交叉检查，核查上报市局疑似问题件（绍兴市问题件）5件。

5.电动自行车专项整治行动快速迅猛。一是迅速研究部署和制定全县工作方案。11月16日，我局完成公安、消防等部门的意见征集工作。11月17日，联合下发《关于开展电动自行车领域专项执法行动的通知》〔龙市监〔2021〕86号〕《龙游县市场监督管理局关于开展电动自行车领域专项执法行动的实施方案》〔龙市监〔2021〕87号〕。二是第一时间召开三部门部署会议。11月17日我局牵头公安局、消防救援大队召开龙游县电动自行车领域专项执法部署会，明确了时间节点，重点对三个阶段推进实施步骤进行了布置，并带头学习了专项执法行动执法依据指引。三是摸清经营者底数，完成全部名单的汇总统计。目前，我县有销售企业113家，维修企业137家，回收企业63家，无生产企业。四是赋码工作实现高效率全覆盖。实行责任到人的一对一、一对n的赋码贴码工作模式，截至11月19日，全县已完成电池销售赋码3456个，生产车架赋码223台次，销售车架赋码2234台次，赋码数量和进度均在全市排名前列。

（三）行政争议应对及执法保障情况

1.严格规范行政处罚程序，对行政处罚案件实行一审一核制，确保案件事实清楚、程序合法、适用法律正确、量罚合理及说理充分。严格落实行政处罚听证制度，切实畅通行政相对人的救济渠道，并坚持重大处罚案件集体讨论制度，对罚没款超过5万元、从轻幅度较大及减轻处罚等重大案件均经案审会讨论。认真做好行政处罚案卷的法制审核，落实重大案件集体讨论，以案件评查为抓手，认真组织案件评查并积极参加省局、市局、县司法局组织的行政处罚案卷评查，2021年度，我局法规科对全局一般程序案件核审率达到100％，另召开行政处罚听证会6次，应对行政复议3起，行政诉讼2起，无一起败诉或者被纠错案件。向龙游县人民法院申请行政强制执行5起，人民法院均裁定准予执行。此外，向卫健局、农业农村局、公安机关等单位移送案件4起。

2.主动与县检察院、县法院、县司法局、县公安局等部门对接，针对食品药品安全公益诉讼、涉嫌犯罪案件移交机制、非诉执行案件处置、行政复议申请率高等多个方面的工作进行探讨交流。认真组织案件评查并积极参加省局、市局、县司法局组织的行政处罚案卷评查。2021年度，我局未发生因错误程序或错误决定被纠错案件，未收到过执法监督决定书。

3.严格按照法治政府建设相关要求开展执法监督检查工作，规范执法行为。做好执法证件日常动态管理工作，充分保证我局执法人员的执法资格合法性，保障行政执法力量。完成1979条浙江省权力事项库（监管库）等平台清单事项的动态调整和公布工作，牵头组织完成791条执法事项覆盖事宜。

（四）市场监管综合行政执法创新工作

1.积极参与执法数字化改革创新工作。一是我局被确定为省局应用场景建设和试点揭榜挂帅工作试点中榜单位，与其他中榜单位共同开展市场综合监管能力提升任务中浙江市场监管执法在线—行政处罚案件在线指导监督应用场景建设的试点工作，扎实开展了案管系统相关的配套措施跟进落实、业务流程闭环管理、工作机制建立完善等工作，推动应用系统与业务工作深度融合，切实推进任务落实和目标实现。二是我局简案快办工作位列全市第一，截至11月中旬，我局办理简案快办案件158件，办结率达到100%，且每月办结数量较为均衡。

2.扎实开展商业秘密保护制度创新。我局于2021年月份，建立了龙游县商业秘密保护联动协作机制方案，为全县各单位商业秘密保护工作提供了统一的执法尺度，实现了法律效果和社会效果的有机统一。我局按时完成省市局商业秘密保护示范点创建上报，目前已上报4家备选示范点（浙江亿洋工具制造有限公司、浙江特美新材料股份有限公司、浙江禾川科技股份有限公司、中浙高铁轴承有限公司），确定了浙江特美新材料股份有限公司为今年市级商业秘密保护示范点，目前正在等待市局现场检查、验收。

三、明年工作计划

（一）继续深化市场监管领域综合执法体制机制改革。在明确执法机构和人员划转认定标准和程序基础上，持续有序、规范地整合执法队伍，理顺职责关系，明确权责清单，充实一线监管执法力量，强化一线监管执法保障。同时逐步适应市场监管综合执法的专业性、技术性要求，提升我局执法人员的履职能力。另外健全以双随机、一公开为基本手段、以重点监管为补充、以信用监管为基础的新型监管机制，全面落实双随机、一公开监管，科学制定抽查比例，突出重点、控制频次，扩大覆盖面、减少执法盲区。对新兴产业实施包容审慎监管，切实创新基层市场监管的执法方式，并同步强化市场监管执法的投入保障。

（二）继续强化各类专项执法整治工作。严查各类涉企收费违法行为，切实加强涉企收费监管力度，推进企业降成本工作落到实处。跟进实施供水供电供气收费、转供电、防疫物资价格、机动车检测收费、节假日市场价格等领域的专项治理。巩固无传销县建设成果，继续完善工作机制，以捣点、破网、打头、断线为指导，以打、防、控相结合，加大排查力度。继续加大全县范围内的违法成品油经营行为，依法严厉打击汽、柴油流动加油车非法经营行为，全面取缔全县范围内非法经营的流动加油车和非法加油站。

（三）继续落实谁执法、谁普法责任。通过电视宣传、举办讲座、发布微信公众号、制作宣传挂图、网上发布警示、制作发放宣传折页等多种形式发布一批典型案例，加大曝光力度，震慑违法。同时，加强对法律知识的科普教育，加大对公众法律知识的宣传教育，在全社会形成人人维护市场秩序的良好氛围。

乡市场监督管理工作总结篇5

一、主要工作情况

（一）全力应对疫情防控重大考验

——严防病毒传播扩散。新冠肺炎疫情发生后，迅速打响疫情防控阻击战，严查野生动物交易、严控群体聚会聚餐、严打价格违法违规、严守药械质量安全，对xxxx多个野生动物有关场所（单位）实施关停、封控紧急措施，劝退群体聚餐x.x万起，查办质量、价格等案件xxxx余件，查获问题口罩xxx万只，帮助xx家企业取得应急医疗器械注册证（备案证），积极组织协调零售药店、批发市场、大型商超保障生活和防疫物资供应。

——积极支持复工复产。及时出台支持企业复工复产、扶持小微企业若干措施，扎实开展送政策、帮企业、送服务、解难题专项行动，打出了减费降负、优化准入、包容监管、技术服务组合拳，对受疫情影响的xxx余家企业提供延长证照期限、暂停许可现场核查、暂缓清理吊销等服务举措，发布全国首个商务楼宇疫情防控团体标准，支持x个新冠肺炎防治专利转化运用项目，以实打实的政策红利助推经济社会秩序恢复。

——加强进口冷链食品疫情防控。以最快速度成立工作专班，在最短时间制定出台综合措施和技术指南，在全国首创冷库库长责任制，启动了声势浩大的专项执法整治，协调推进封堵、清查、检测、处罚四大行动，加快建设集中监管仓，织起了进口冷链食品疫情防控网。

各区（市）县局切实担当前沿阵地前哨堡垒，金牛查办售卖假冒口罩典型案件，双流破获非法进口冷链食品重大案件，xx、xx专项整治成效得到市领导肯定，xxx、高新、龙泉驿、xx集中监管仓率先建成投用。x名同志、x个集体分别受到全国、全省表彰，一批集体和个人受到各地党委、政府表彰。

（二）持续推进营商环境建设

——市场准入更加便捷。企业开办实现全程网办、x天办结。成德眉资企业登记一体化取得突破，实现营业执照互办互发、登记服务异地同标。在新冠肺炎疫情的不利影响下，全市新登记市场主体达xx.x万户、同比增长xx.x%，位列副省级城市前茅。

——审批服务持续优化。x自贸区证照分离事项增至xxx项。食品生产许可、医疗器械备案等实现无纸化，xx项许可事项与营业执照实现联动办。xx%的特种设备使用许可实现智能办理、一次不跑。

——退出效率不断提升。优化普通注销登记制度，深化简易注销登记改革试点，简易注销公告时间压缩至xx天、提速xxx%，x.x万户企业申请办理简易注销登记、同比增长x.x%，走在全省前列。

金牛工程建设项目审批并联并行、天府新区融合服务e窗通改革分别入选全国、全省示范试点案例，xxx一单四库监管模式入选x自贸区可复制可推广经验。

（三）切实加强四大安全监管

——食品安全监管成效显著。制定《x市市级党政领导干部食品安全工作责任清单》。在全国首创制定成德眉资区域性散装白酒、餐饮自制泡酒标识规范；xx创新双签留样制度。出台全国首个《高风险餐饮服务提供者食品安全工作指导意见》。食品小作坊治理提升工作经验在全省范围推广，双流、xx小作坊提升工作得到国家总局领导肯定。xxxx余家学校食堂实现明厨亮灶。食品抽检监测和问题整治不断强化，督促整改问题隐患xxxx余个，查办案件xxxx余件。我市在全省食品安全党政同责考核中获评先进单位。xx务实推进食品安全治理改革创新，青羊、龙泉驿、新都积极拓展智慧监管应用场景。

——药品安全监管更加严格。全市x家疫苗配送企业承担的xx个品种全程可追溯。执业药师远程药学服务和电子处方试点单位达xxxx余家。加强药品、医疗器械、化妆品监督抽检，完成抽检xxxx批次，检查有关企业、单位x.x万家次，责令整改xxxx家次，立案xxx件，移送公安机关xx件。评价药械化不良反应/事件报告x.x万份。创新制定支持医药产业高质量发展措施。高新在全省率先建立医疗器械智慧监管平台。

——特种设备安全监管稳中有进。在全国率先实施电梯分级维保，建立电梯保险+服务+物联网新模式，打造了x地铁、环球中心等xx个示范项目。在xxxx余家使用单位推行双重预防体系清单制管理，走在全省前列。开展安全整治三年行动，检查特种设备x.x万台套，发出监察指令xxxx余份，立案调查xxx起。推进xxxxx平台建设应用，处置电梯困人x万余起。

——产品质量安全监管扎实开展。加强儿童学生用品、消防产品、电线电缆等重点产品监督抽查，完成监督抽查xxxx批次、风险监测xxx批次，移交不合格后处理案件xxx件。严格危化品等重点领域证后监管，对xxx家企业实施专项检查，推动xx家企业完成整改。

在全系统共同努力下，去年未发生重特大安全事故。

（四）持续推进质量强市建设

——质量品牌建设取得成效。推进质量提升行动、品牌建设，组织对xx个重点行业、x类重点产品实施质量攻关；全市x家单位荣获天府质量奖正奖，x家单位、x名个人荣获提名奖，获奖总数占全省半壁江山；新都获奖总数占全省x/x。我市连续四年在全省质量工作考核中取得a等成绩。青羊作为推进质量工作成效突出的地方受到国务院督查激励。

——标准引领作用有效发挥。全市荣获中国标准创新贡献奖x个奖项。百千万行动持续推进，品质提升行动三年目标全面完成。x项国家级标准化试点项目顺利通过评估。圆满承办第三届中国—南亚标准化合作工作会议等活动。高新、锦江、成华、新都获批国家首批基本公共服务标准化试点。

——计量支撑作用不断显现。加强民生、安全、环保等重点领域计量监管，检定校准、监督检查计量器具xxx万台件，查处违法案件xx余件。制定加油站、充电桩诚信计量团体标准，培育诚信计量示范单位xxx家。与西昌卫星发射中心等签订战略合作协议，开拓计量合作新领域。为xx、x、x和xx、x等地区提供计量帮扶。锦江、青羊、xx民生计量工作扎实。

——检测认证监管稳步推进。加强检验检测机构和xc、有机产品监管，检查有关生产企业等xxxx余家次，撤销认证证书x张。开展低速电动车生产销售整治行动，对xxx辆电动自行车实施下架等处理。高新、成华检验检测公共服务平台上线运行。彭州、xx积极创建省级有机产品认证示范创建区。

（五）多措并举维护市场秩序

——双随机和信用监管再上台阶。在全国率先构建全市统一的双随机、一公开监管制度规范体系、工作运行机制，加强信用监管、信用修复，工作成效受到国务院督查激励通报，国家营商环境测评市场监管指标进入全国标杆城市行列。创新开展成德眉资部门联合双随机监管，受到省局主要领导肯定。依法吊销长期停业未经营企业x.x万户，治理规范无证无照经营x.x万户。企业年报率约xx%，高于全国平均水平。双流创新信用监管五+机制，锦江结合春雷行动探索推进双随机分级分类监管。

——反不正当竞争有序推进。牵头清理全市现行政策措施x.x万件、修改废止妨碍公平竞争政策文件xx件。开展防疫物资、生活消费等重点领域反不正当竞争专项行动，加强打传规直，查办案件xx件，端掉传销窝点xxx余个，罚没xxxx万元。新都查办驴道旅游文化公司网络传销案获评国家总局十佳典型案件。

——网络监管持续用力。开展网剑行动，推进线上线下一体化监管，检查电商平台x.x万个次，责令整改网站xxx个，清理网上违法信息xxxx余条，查办案件xxx起。培育守合同重信用企业xxx家。青羊、武侯、金牛网络监管成效明显。

——广告监管不断进步。在西部地区率先建立互联网广告监测平台，监测广告xxx万余条次，发现涉嫌违法线索xxxx条次，查办广告案件xxx余件。积极组织参加第二届x省公益广告大赛，x件作品获得一等奖。

——价格违法得到遏制。推进电力、水电气工程、行业协会等领域涉企收费清理规范，加强民生领域收费监管。实施xx类重点商品价格监测。开展保供稳价专项执法，严打哄抬物价、串通涨价等违法行为，查办案件xxx余件。

——消费维权水平不断提升。实现业务系统三级贯通、服务热线五线合一、一号对外，受理投诉举报xx.x万件，为消费者挽回经济损失xxxx余万元。培育放心消费示范单位xxx家、消费维权服务站xx个。发布xx大行业消费者满意度指数。xxx家商户实行消费纠纷赔偿先付或线下无理由退货。高新三步递进工作法受到中消协和省局肯定。

——综合执法有力有效。深入开展春雷行动xxxx暨知识产权保护执法行动，查办案件xxxx余件。持续推进扫黑除恶专项斗争，开展各类线索清仓，累计排查各类市场x.x万个次、涉乱线索xxxx条。长江禁捕、打非断链专项行动扎实推进，下架（删除、屏蔽）非法交易信息xxx条，查处案件xx件，曝光典型案例x件。大邑综合执法扎实有效，各地持续加大执法整治力度，为整体推进全市市场综合执法提供了有力支撑。

（六）持续加强知识产权保护

——制度机制建设步伐加快。出台促进知识产权创新发展xx条支持政策，制定《x第xx届世界大学生夏季运动会知识产权保护规定》《x市展会知识产权保护暂行办法》等制度，建立企业海外快速维权工作机制。

——知识产权创造运用成果丰硕。开展知识产权强企行动，与xx个产业功能区建立联系服务机制，探索开展中小企业知识产权托管试点，超xxxx家中小企业参与。培育高价值专利培育中心xx家，荣获中国专利奖xx个，创下历史新高；荣获x专利奖xx个，占全省获奖总数的xx%。新培育市级知识产权优势示范单位xxx家，累计达xxx家。成功举办第四届中国高校专利年会。青羊知识产权强县工作走在全省前列。郫县豆瓣、蒲江雀舌获得欧盟地标产品互认互保。

——知识产权保护力度不断加大。在产业功能区等设立xxx个知识产权维权工作站（点）。深入开展蓝天铁拳等系列专项执法，查处案件xxx余件，移送司法机关x件。办理知识产权举报投诉、维权咨询xxx余件。成德眉资跨区域执法协作机制顺利运转。xx积极支撑和服务知识产权保护中心建设。成华查办火神山雷神山恶意申请注册商标案。

（七）持续加强市场监管基础建设

——机构改革工作不断深化。行政执法总队改革基本完成，xx个事业单位改革全面推开。法治建设、制度建设顺势跟进，清理调整行政权责清单、确定行政权力事项xxx项，建立完善内部运行管理规定xx余部，制定实施不予处罚、减轻处罚、从轻处罚三张清单，严格落实行政执法三项制度，抓好行政复议、应诉案件办理，工作运行的四梁八柱更加牢固。

——信用平台建设成效明显。创新构建x+x+x+n信用积分综合评价管理体系，实现市场主体信用积分评价、信用风险指数全覆盖，走在全国前列。在西部地区率先实现企业信用报告一键获取、线上信用修复一站式办理。采集信用数据x.x亿余条，向智慧监管平台推送严重失信信息xx.x万条，发布红名单xxx批次、黑名单xx批次。

——技术能力建设全面推进。x市食品药品检测能力提升（一期）项目、食品安全检测能力建设项目合址建成、投入运行。电线电缆产品国检中心完成资质认定和现场评审，行政处罚失信信息线上修复平台创新搭建，市场监管融合信息系统、大运会食品安全智慧保障平台建设全面启动。

（八）扎实推进全面从严治党

——党风廉政建设更加严实。综合运用责任清单、警示教育、谈话提醒、述责述廉、执纪问责等方式加强廉政建设，持之以恒正风肃纪，全力支持驻局纪检组工作。积极开展大学习、大调研、大走访等活动。落实脱贫攻坚纪律作风保障年要求，投入xx.x万元开展资金扶贫、基建扶贫、技术扶贫。

同时，综合规划、公文办理、机要保密、后勤保障、新闻宣传、财务、工会群团、离退工作等都取得了新进展新成效。各区（市）县局、事业单位履职尽责、扎实工作，探索了不少好经验、好做法，为全面完成各项工作目标提供了坚实有力的支撑。

二、重点工作

（一）锲而不舍加强新冠肺炎疫情防控，坚决守卫城市安全

现阶段，进口冷链食品疫情防控是最关键、最紧要的任务。稍有疏忽就会满盘皆输。我们要以强烈的责任意识、忧患意识，把好每一道关口、守好每一道防线。

一要抓责任落实。要定期开展责任落实回头看，通过责任层层加码，促进风险层层递减。要经常检查四证查验是否有效落实、库长责任制是否浮于表面、人员防护是否有所松懈、环境预防消杀是否到位、六大环节是否还有监管盲区、工作机制是否有效衔接。对短板漏洞要尽快补齐，确保各方责任落细落小、落实到人。

二要抓专项整治。深入开展进口冷链食品专项整治行动，推进打、查、防三位一体封堵。要密集开展排查，对冷链食品生产经营单位和餐饮门店、农贸市场、商场超市等实行常态化、高频次巡查；配合交通部门增设检查点位、加强车辆盘查。要盯住乡村、小区、厂矿等场所，防止非法进口冷链食品向隐蔽区域场所转移。要畅通举报渠道，实施有奖举报，广泛发动一切力量发现案件线索。要强化行刑衔接，联合公安等部门严查严办、顶格处罚。要及时公布典型案例，曝光一起、震慑一片、教育一方。

三要抓集中监管。加快推进集中监管仓建设，由属地政府牵头成立驻仓监管工作组，细化管理制度，统一工作标准，严格监管措施，落实管理责任，确保进口冷链食品应进必进应消必消应检必检。

四要抓人员防护。督促指导冷链企业落实人员防护措施，实施从业人员每周全员核酸检测，加快推进疫苗接种工作，通过科学防护避免人员带病工作、交叉感染。

同时，要统筹兼顾、形成合力，按照x市新冠肺炎疫情防控指挥部各项部署要求，做好其他疫情防控工作。

（二）持续深化营商环境建设，激发市场主体活力

良好的营商环境是企业生存发展的肥沃土壤，是建设高标准市场体系的内在要求。我们要持续深化放管服改革，以更大力度发挥政策效力、增加服务供给，降低制度性交易成本，激发市场主体内生动力，对冲新冠肺炎疫情和外部环境的不利影响。

一要持续优化准入服务。深化证照分离改革，实现所有涉企经营许可事项和区域全覆盖。纵深推进商事制度改革，全面推行一网通办一表填报，拓展电子营业执照应用场景，将企业开办时间压缩至x.x个工作日。在x自贸区试点商事登记确认制改革。

二要持续优化审批服务。探索食品生产经营许可高频事项告知承诺制改革。建成一网通办审批系统，推动证照融合办理，加强区（市）县行政审批工作指导监管。做好承接工业产品许可等省级事项的准备。

三要持续优化注销服务。进一步完善企业注销制度，优化企业注销网上服务平台，实现注销零见面。探索市场监管系统行政许可、营业执照套餐式注销。

四要持续深化区域合作。探索建立成渝便利化准入机制，推进同一标准办一件事服务系统建设。探索成渝通办高频事项无差别受理、同标准办理，打造异地同标升级版。优化完善成德眉资一体化企业登记服务专窗，建设同城化企业注册电子档案智慧查询系统；推动四地审批服务标准一体化。

（三）持续加强四大安全监管，严守发展底线红线

安全是服务发展的根本前提。今年是一个非常特殊的年份，x还将举办第xx届世界大学生运动会，监管担子很重。我们要保持清醒头脑，始终把安全工作放在心上、抓在手上、落到点上。

一要加强食品安全监管。要把防范食品安全隐患放在第一位，深入开展校园食品安全守护行动、餐饮质量安全提升行动、特殊食品规范经营行动和农村食品、网络食品安全治理，加强集中用餐单位监管，健全重大活动保障机制，加强抽检监测和风险预警，强化问题处置，严打违法违规。要推动党政同责落实，全力创建国家食品安全示范城市。要统筹推进食品生产、经营环节监管，持续开展白酒、乳制品质量提升工程和食品小作坊治理提升行动，编制罐头制品等xx个食品安全风险防控指南，以双签留样制度为抓手规范散装白酒、餐饮自制泡酒生产经营行为，组织创建食品安全示范超市，推动学校食堂互联网+明厨亮灶提质扩面，实现食品经营风险分级监管全覆盖。

二要加强药品安全监管。加强疫苗质量监管；开展疫苗配送、接种质量安全专项检查和应急演练，推进疫苗追溯体系建设，完成疫苗nra评估。加强药品、医疗器械、化妆品抽检检查，出台实施网售处方药监管实施办法，强化基本药物等重点品种监管，开展突出问题和高风险品种专项整治。完成含特殊药品复方制剂互联网+智慧监管xxxx家试点药店民生目标。

三要加强特种设备安全监管。深入开展安全整治三年行动。持续开展双重预防体系建设，健全重大风险通报部门联动机制。推进全市气瓶质量安全追溯体系建设，加快车用氢气瓶检验机构建设，探索液化石油气钢瓶智慧监管。全面推广电梯分级维保和安全责任保险。升级电梯安全公共服务平台，推广现场检查app，提升信息化监管水平。

四要加强产品质量安全监管。强化重要消费品、重点工业产品等质量监督抽查和风险监测，强化信息发布。对危险化学品及其包装物、食品相关产品等生产企业实施全覆盖监督检查。探索建立成渝地区产品联动抽查机制。联合海关等部门探索建立进出口商品质量安全风险预警和第三方采信机制。

（四）持续推进质量强市建设，服务高质量发展

质量是新时代经济社会发展的主题。我们要牢记质量工作牵头责任，进一步发挥计量、标准、检验检测、认证认可作用，为高质量发展、高效能治理、高品质生活提供支撑。

一要统筹推进质量提升。制定出台建设质量强市、促进高质量发展的政策意见，推进质量提升行动，加强质量工作考核，提高质量总体水平。大力开展质量基础设施一站式服务。组织争创天府品质区域公共质量品牌。探索开展缺陷消费品召回工作。

二要夯实计量基础支撑。出台xxxx年计量发展行动计划，加强重点领域计量器具监督检查，深化计量服务中小企业行活动。加快筹建x省冷链物流产业计量测试中心，申筹国家冷链物流产业计量中心。新建xx余项社会公用计量标准。抓好民用三表首检和定期轮换试点。

三要发挥标准引领作用。修订x市地方标准管理办法和专业标准化技术委员会管理办法。鼓励引导企事业单位主导或参与制修订国际标准、国家标准，组织制定x市地方标准xx项以上。推进百千万行动，组织xx家优势企业对标提档升级。力争新增国家级标准化试点示范项目x个以上。力争国际标准化人才培训基地落户x。

四要推进检测认证监管。聚焦机构、产品、企业，加强电动自行车等xc认证产品和有机产品监管整治。组织开展小微企业质量管理体系认证提升行动、创建有机产品认证示范区和天府品质认证品牌。搭建全市检测认证公共服务平台。出台具体措施，服务简州新城现代装备制造业检验检测功能园区建设。

五要服务新经济和社会企业发展。修订完善《x市新经济行业分类目录》，加快新经济分类标识、统计分析、信用信息查询功能平台建设；以包容的监管、高效的服务助力新经济发展。修订《关于培育社会企业促进社区治理的意见》，联合相关部门制定财政、金融、人才等配套支持政策，建设市级社会企业孵化平台，促进社会企业可持续发展。

（五）持续维护市场公平秩序，促进市场繁荣稳定

公平、健康、有序的市场秩序是市场经济的重要基石。要深刻认识党中央关于强化反垄断和反不正当竞争的重大决策，深刻把握市场环境、市场秩序变化趋势和新业态、新模式、新产品发展趋势，运用法律、行政、技术手段打出维护市场公平竞争的组合拳。

一要加强反垄断和反不正当竞争。加强政策措施公平竞争审查，完善公平竞争审查投诉举报受理回应机制，探索第三方评估和交叉互评。推进重点领域反不正当竞争执法，强化直销监管，严厉打击传销。组织抓好无传销社区、网络平台、学校创建活动。加大侵犯商业秘密案件查处力度，设立商业秘密保护基地。

二要加强双随机和信用监管。动态完善一单两库，推进双随机监管全覆盖、部门联合监管常态化。开展食品、药品、特种设备、工业产品质量安全领域信用监管体系建设。探索沙盒式触发式包容审慎监管，为新兴业态提供宽松发展环境。规范失信联合惩戒措施，完善信用修复机制、涉企信息归集共享机制。加强长期停业未经营企业和无证无照经营清理治理。推进全域企业信用承诺。

三要加强网络监管。完善网络交易监管联席会议制度。持续开展网剑行动，整治平台经济突出问题。加强网络交易监管和信息监测，建立线索信息处置长效机制，督促网络平台规范经营、平台内经营者亮照亮标亮证。加强校外教育培训、二手车交易等重点行业不公平、不合理合同格式条款监管。

四要加强广告监管。制定促进广告业高质量发展的政策措施，建立完善广告监管制度。加强三品一械等重点领域广告问题治理，强化网络直播营销等新业态监管。建成全市统一的广告监测监管平台，探索广告主体信用分级分类监管。

五要加强价格监管。推进转供电加价、涉企收费等重点领域价格清理整治，开展保供稳价执法行动，进一步规范旅游、住宿等行业价格行为，规范价格标识，倡导价格诚信。

六要加强消费维权。完善投诉举报绩效考核评价制度。优化工作流程、缩短办理时限，确保年度投诉举报处理率达到xxx%。深化xxxxx消费维权五进，扩大基层消费维权网络覆盖面。推动建立消费纠纷多元化解机制。加大诉转案工作力度。深化放心舒心消费环境创建，全面开展消费投诉信息公示，建立常态化的消费者满意度第三方评估机制，营造良好消费环境。

七要强化综合执法。执法是监管的延伸，是最有效的监管武器。今年要全面加强综合执法，全力开展春雷行动xxxx暨冷链物流疫情防控执法行动、长江禁捕、打非断链专项行动，巩固深化扫黑除恶专项斗争成果，狠抓大案要案、典型案件，切实打出气势、打出声威、打出成效。围绕第xx届世界大学生夏季运动会等重大赛事、会议活动，统筹加强重点领域综合治理。做好全国文明城市创建暨未成年人思想道德建设、爱国卫生运动等有关工作。

（六）持续加强知识产权工作，服务产业创新创造

知识是创新的动力源泉。要牢固树立保护知识产权就是保护创新的责任意识，继续抓好知识产权服务与保护工作，为做强产业创新链、塑造城市新优势提供有力保障。

一要加强工作机制建设。完善知识产权工作领导小组运行机制、专项资金管理机制、基层指导服务机制，促进工作协同、政策协同。统筹做好国家知识产权强市、运营服务体系建设重点城市考核迎检工作。

二要加强知识产权服务。强化知识产权公共服务体系建设。深入实施产业功能区知识产权助推工程、知识产权转化运用加速工程、地理标志运用促进工程和助力乡村振兴行动，推进商标战略进企业、进园区。争取设立知识产权质押融资风险资金池。

三要加强知识产权保护。深入开展铁拳知识产权护航等专项行动，加强驰名商标、中欧互认地理标志、涉外商标等领域专项整治，强化知识产权侵权行为联合惩戒。开展知识产权分级分类监管试点。持续推进假冒专利行为查处、专利侵权纠纷行政裁决。高标准建设知识产权保护中心。

（七）持续加强全面从严治党，建设素质过硬队伍

二要加快制定重点规划。编制出台《x市十四五市场监管现代化规划》和《x市十四五知识产权保护和运用规划》，根据国家和省、市部署，研究质量、标准、科技、法治等领域发展规划、行动计划、发展政策。

三要持续深化机构改革。抓好事业单位改革各项工作。建立健全重大案件审理决定制度、重大案件报告制度，健全对基层重大疑难案件的指导机制，严格处罚裁量基准，加强执法监督，做好综合执法改革后半篇文章。

四要加强技术能力建设。推进产品质量国检中心、中药材市场质量监测研究重点实验室、放射性药品检测平台建设，推动x市质量技术监督检验检测中心尽快投用，加快重大活动食品安全智慧保障平台、市场监管融合信息系统、蓉易办企业登记注册一体化平台x专版、市场主体智慧监管平台（二期）等信息化项目建设。争取国家总局第二批重点实验室、省局药械化重点实验室落地。不断提升技术机构能力水平。

五要加强队伍能力建设。全面加强全系统业务培训，进一步创新组织形式、丰富培训内容，分版块、分层次培训干部，提高干部专业素质和履职能力。

乡市场监督管理工作总结篇6

各位领导：

现将我局深化放管服改革优化营商环境工作开展情况汇报如下：

一、简政放权落实改革情况

自xx年月日全面推开商事登记制度改革以来，我局认真按照国、省、市上级部门的统一部署，相继推进注册资本认缴制、改革年度检验制、简化住所登记手续、实行先照后证、三证合一、一照一码、实行38证合一等一系列改革措施，放宽工商登记条件，激发市场主体活力，为各类市场主体健康发展营造宽松便捷的准入环境，从xx年以来我局继续深化放管服改革。

一是深化便利化改革。对接国省市统一部署，我局积极协调区局相关部门全面推行证照分离和多证合一改革。对国务院第一批项涉企审批事项我局按照证照分离改革确定的四种方式有序实施。全面执行全市三十八证合一登记，实行一套表格，一口办理。

二是认真执行进一步压缩企业开办时限。我局持续压缩企业开办时间，xx年底将全区范围内企业开办时间从十五、六天压减至五个工作日，同时积极运用xxx省企业开办一窗通平台，目前我们采取的是线下窗口办理和力推线上使用一窗通平台。将企业开办的个环节压减到企业登记、印章刻制、申领发票个环节。按照上级要求正准备在保证质量前提下进一步压减至3个工作日。

三是认真执行市场主体注销便利化改革。按照上级要求从xx年4月1日起，我区企业可以通过国家企业信用信息公示系统在线办理清算组成员备案和免费发布债权人公告，企业注销时，我局窗口不再收取清算组成员备案通知书和报纸公告样章等材料。通过对长期停业未经营企业的清理，落实了宽进严管的要求，建立了僵尸企业强制退出机制，督促企业履行法定义务。通过清理工作，唤醒了一批，规范了一批，注销一批、吊销了一批，引导了企业诚信经营，净化了市场环境。

四是深化名称登记制度改革。在全区全面推行了企业名称自主申报，按照省、市局部署，除涉及前置审批事项的企业名称核准或者总局、省局核准的企业名称外，全部实行企业名称自主申报。

五是开展了企业登记实名身份认证。xx年月起在全区开展线下实名登记，企业只需进行一次身份认证，即可在政务服务平台上办理各种政务服务事项，有效的防范了冒用他人身份信息进行虚假工商登记注册行为。

六是动态调整权力责任清单。去年，根据区委、区政府的统一安排部署，我局对《行政权力责任清单》进行了清理和调整。经清理，我局行政权力事项共计项，其中，行政许可项，行政处罚项，行政强制项，行政确认项，行政裁决项，行政检查项，行政奖励项，其他行政权力项。按照要求上报后，由区政府对外进行了统一公示。

二、放管结合工作开展情况

在放宽市场主体准入管制的前提下，按照国省市的要求，我们进一步加强对市场主体的监督管理，依法维护市场秩序。通过双告知、一承诺、市场主体信用信息公示、双随机、一公开、企业信用信息共享平台的建立使用等工作。在实行先照后证的基础上，进一步加强事中事后监管。

乡市场监督管理工作总结篇7

2020，我局全面贯彻落实党的十九大精神，紧紧围绕市委、市政府和省市局市场监管工作要求，浙江省食品安全市(县)创建、营商环境提升年行动和质量提升专项行动为载体，争先创优，干在实处，努力开创新时代市场监管工作新局面，各项工作取得了较大进展。

一、2020年工作总结

(一)以创建省级食品安全市为载体抓食药保化安全

全力推进食品安全监管。一是高水平成功创建省级食品放心城市。通过创建促进了全市食品安全整体水平、食品安全治理能力、食品产业健康发展水平、群众满意度四个明显提升。无重大食品安全事故和舆情发生。二是食品安全检测定性检测83527批次，合格率99.97%;定量检测4300次，不合格37批次，合格率99.13%。三是出动执法人员11520人次，检查食品生产经营户9959户次，立案129起，移送公安14件。四是全市食品生产加工小作坊366家，建档登记率100%，抽检覆盖率95%。名特优食品作坊打造8家。五是强化网络订餐监管。排查入网餐饮经营单位1910户，网上检查网络订餐交易平台3家、经营户1557家，实地检查餐饮经营单位795家，三大平台上我市餐饮单位的证照公示率达到100%。六是全市新建阳光厨房47家，新增在线阳光厨房17家。七是企业提交主体责任自查报告115份，自查报告执行率100%。八是建成49个农村家宴中心。九是加强学校食堂餐饮食品安全监管。组织春季开学、高考期间学校食堂及周边餐饮单位专项检查，进一步强调落实校(园)长第一责任人制度和食品安全自查制度。深化巩固千万学生饮食放心工程，300人以上公办学校食堂餐饮食品安全等级ab级累计达到100%，300人以上民办学校ab等级达到92%以上。十是强化食盐质量监管，查处打击食盐违法行为。十一是加强食品安全宣传。走进900多个村，发放宣传品18万份，宣传资料30万份，海报3400张，推进食品安全的满意度、创建工作支持率、食品安全科普知晓率、创建工作知晓率明显提升。

全力推进药械保化监管。全面治理执业药师挂证行为，建立健全执业药师基础信息数据库。探索电子处方在药品零售企业的应用;检查药店230家，医疗机构360家，作出行政处罚13起，责令整改45家。开展我市22家医院与21家社区卫生服务中心(卫生院)疫苗质量监管监管。检查医疗器械经营单位300家;医院类医疗机构22家，覆盖率达100%，基层医疗机构150家，立案查处涉嫌使用过期医疗器械等案件9起。监测药品不良反应800例，医疗器械不良事件134例。深化化妆品百千万美丽消费示范工程建设，新创1条示范街、8家示范商场、95家示范店。突出抓好食品保健食品欺诈和虚假宣传整治活动，出台《xx市食品保健食品虚假和欺诈宣传整治实施方案》，严厉打击虚假和欺诈等违法违规行为。对8家保健食品会议营销场所进行了查封取缔。

(二)以营商环境优化为载体抓行政审批和监管稽查。

一是强化行政审批服务。免费代办企业8178家。率先xx开通了企业档案全区域查询打印功能，由原来企业档案中心1个窗口提供企业档案查询服务增加到全市各市场监管所共17个窗口，已办理查询档案打印业务11362件次。行政服务中心开通企业信用查询服务，截止10月底，已办理业务计82件次。在全市一中心15基层窗口全面实施工商注册登记受理、审查、核准全过程审核合一。新政实施后，全市共35122户各类市场主体体验到了审批加速度，其中设立登记企业6952户。实施企业名称自主申报+承诺制和住所登记申报承诺制，实现常态化企业开办5个工作日内完成。

二是强化小微企业成长服务。新增小微企业6258家，同比增加29.2%，累计达38473家;新增个转企390家，累计达6414家;新增股份公司15家，累计达165家;新三板挂牌企业2家。组织小微企业专场培训42场。对634家样本企业开展成长指数编制工作。1家企业成功申报省小微企业成长之星。

三是强化企业监管。年报工作应报41408家，已报36570家，列异1931家，年报率92.98%。农民专业合作社应报1444家，已报892家，列异340家，年报率85.32%。个体户应报80270家，已报67323家，列异3324家，年报率88%，app报13957家，联络员8407家。电子化年报率33.22%，电子化年报数量和比例同比增长1倍。吊销两年未年报企业1011家、个体户12945家。2家企业评为2020年度省级信用管理示范企业，3家企业评为2020年度xx市级信用管理示范企业。

四是强化合同监管。开展合同格式条款备案规范工作，出动检查人员110人次，发放书面备案告知书5份，规范整治经营者18家，格式条款备案35份;公示76家守重企业。

五是强化商标监管。2家公司商标质押授信总共1.2亿，融资6600万;全市有效商标注册量达53178件;开展打击商标侵权溯源专项行动，立案查处3起;商标侵权立案103起;柳市获评浙江省商标品牌示范镇;雁荡山铁皮石斛申报地理标志证明商标;2家企业申请省商标品牌示范企业。

六是强化广告监管。立案广告案件91件，其中7个案件列入xx市局典型违法广告案例。加强广告导向监管，约谈本地四大主流媒体的负责人和广告审查员。

七是强化网络监管。对接市大数据中心，确认政务数据资源目录，实时推送市场监管数据，通过数据共享助力最多跑一次;启动2020年网络市场夏季促销定向监测，1389家网店的5437条违法线索，并结合优化营商环境建设通知网店进行自行整改，取得良好效果;开发完善小微企业数据库、食药许可证查询系统、网上处罚决定书审批等软件，进一步健全信息化体系，提高工作效率;推进移动监管app使用，覆盖率达83%。

八是强化案件稽查。开展各类专项执法行动30余次,立案查处各类案件685件，结案518件，罚没款1153.37万元，其中大要案186件。移送公安案件52件。凡查必备，备案210起，730个待查对象，率先全省在钉钉软件基础上开发备案软件，大大加快备案效率，得到省市纪委的充分肯定。

(三)以低压电气产品质量提升专项行动为载体抓质量监管

推进低压电气产品质量提升行动，出台《2020年电气产品质量提升实施方案》，实施一打击，一引领，五强化工作措施。

一是通过重拳打击，提升执法威慑。通过技术执法抽查手段，加大对违法违规行为的打击力度，开展各类专项执法行动9次,立案查处质量违法案件203件，结案183起，罚没款390.12万元，移送公安20件。二是通过品牌引领，扶持龙头企业发展。推进质量强市、品牌强市、标准强市和浙江制造等三强一制造工作。开展市政府质量奖评选。大力推进浙江制造品牌试点县工作，新增省名牌产品7个，总量达17个。实施标准提升工程，主导起草发布国家标准2个;536家企业公开了3537项标准，覆盖6925种产品。规上工业企业采标率领先xx全市达到71%。1071家规模以上制造业企业开展标准化统计监测工作，1040家企业有效录入统计系统，位居xx第一。浙江制造上级考核要求的1+7个浙江制造产品认证提前完成，1个企业取得了产品认证，7个企业取得了浙江制造自我声明授权证书。主导起草13个浙江制造产品标准，超额完成任务。三是强化流通监管，净化市场环境。加强对以新老电器城为代表的销售市场的质量监管。加大流通领域市场买样抽查和执法抽查的力度，电器城线下买样和网络平台买样抽查147批次产品。

四是强化行业自律，落实企业主体责任。加强和行业协会的沟通联系。进一步推进联手打假和质量共治工作。组织了6家行业协会参与质量共治试点工作，将质量共治推向全社会。五是强化技术帮扶和公共服务平台建设。国家中心、质量技术检测院为企业技术服务减免检测费97.1万元，国家中心成功与德国德凯公司合作，成为德凯公司的实验室。六是强化督查工作，严肃问责机制。成立质量提升办公室，及时督查日常工作进度。七是强化证后监管，加大抽查力度。巡查生产许可证、3c认证获证企业142家次，审查获证企业年度报告87份。加大对历年抽查不合格、小型企业的专项监督抽查，抽查368批次，合格336批次，批次合格率为91.85%，综合合格率为98.06%。同时进一步强化质量信用建设，办理监督抽查不合格后处理案件67起。

(四)以改善民生为目标，全力推进民生服务工作

一是强化特种设备监管。强化宣传和加大违法曝光力度。深化隐患排查治理，查封隐患设备129台，消除安全隐患设备2087台。开展锅炉安全检查、电梯维保单位专项检查等专项行动，对7家特种设备使用单位、3家电梯维保单位出具了监察指令书，对3家维保单位予以立案调查。开展国庆节前客运索道安全联合检查，全省首创全面推行气瓶二维码刷码闭环管理。8个电梯应急救援站投入运行，接警并处置电梯困人事件468宗，故障报警160宗，安全解救被困人员890人。

二是强化消保维权。受理投诉举报7242件，其中投诉5665件，处理率98%，挽回经济损失142.2万元;举报1577件，立案59件。12345政务服务热线受理投诉举报2398件，对6类159个批次商品开展了质量监测，立案11件。培育放心消费示范单位190家，新发展无理由退货承诺单位207家，建成1个放心消费示范区。率先全国自主开发12315今日预警系统，实现赶在职业打假人之前对电商的轻微违规行为及时进行技术抓取、研判、指导纠正，同时也减轻投诉的工作量。有效帮扶1419家网店，，预警风险点5995个，整改完成率90%，消除隐患风险13399个，减少网商经济损失约669.95万元，帮助执法人员减少5448天的工作量;

三是强化农贸市场改造提升工作。计划完成改造提升18家，已完成6家，正在施工12家。建成省级放心农贸市场5家和二星级以上文明规范市场12家。

四是强化民生计量工作。全面展开相关强制检定工作，完成3家定量包装商品双随机监督抽查;完成34个加油站152台加油机共计511把加油枪、完成34家卫生院级及以上公立及民营医疗机构的711件工作计量器具的检定、预计完成35个农贸市场在用电子计价秤3600台(件)检定、完成水表及燃气表的强制检定工作，并大力向企事业宣传使用新强制检定信息平台e-cqs，全市的加油站、出租车公司启用新的强检信息平台。

(五)以干部履职能力提升为目标，不断加强市场监管队伍建设。

一是全力加强干部履职能力提升。全年投入教育培训经费10.7万，受训739人次;组织干部参加xx市第一届新时代青年说辩论赛、青年干部营商环境提升读书会、学指示·谋新篇·显担当辩论赛、遇见美丽摄影培训等，借活动载体，激队伍活力。2名基层所所长xx市局所长大比武获奖。3名干部参加xx市党团知识竞赛包揽前三名并代表xx市赴xx市参赛。2名干部参加市直机关第七届微型党课比赛获二、三等奖，2名干部参加xx市12•4国家宪法日法律知识竞赛，荣获总决赛第二名。二是大力推进星级规范化市场监管所创建。投入创建资金108万，7个所开展星级所及规范化达标所创建，其中四星级所和三星所各一个，规范化达标所5个;三是通过xx市级文明单位复评。四是加强干部出境和兼职管理。出台《xx市市场监督管理局因私出国(境)管理工作规范》，进一步加强和规范干部因私出国(境)管理工作;开展干部兼职清理工作。

当然，在肯定成绩的同时，我们也应该清醒的认识到，当前我们的工作还存在着一些问题，面临着不少挑战，主要体现在：一是执法力量不足与不断增强的工作任务之间矛盾突出。二是干部履职能力还需要进一步提高。三是食品药品特种设备和产品质量的安全隐患仍然存在。四是全面从严治党机关作风作风效能建设还需进一步加强。

二、2020年工作思路

2020年，我局全面贯彻落实党的十九大精神，紧紧围绕市委、市政府和省市局市场监管工作要求，以全国质量强市示范城市创建、浙江省食品安全市(县)巩固和营商环境提升年行动为载体，围绕大监管、大质量、大民生和大安全建设，争先创优，干在实处，努力开创新时代市场监管工作新局面。

(一)进一步推进安全监管工作，确保守住安全底线。一是强化食品安全监管。以进一步巩固提升浙江省食品安全县(市)创建成果,推动食安城市持续共建、全民共享为目标，着力健全创建工作长效机制，进一步深化食安市创建工作，推动全市食品安全监管能力和水平进入新阶段,确保广大群众吃的安全、吃的放心。修订xx市食品安全事故应急预案;加大日常监管力度，继续抓好重要时段、重要区域突出食品安全问题专项检查行动。继续推进农村家宴中心、阳光厨房、放心餐饮、千万工程等民生工程建设。推进智慧餐饮信息平台在xx的落地并正常运行。探索实施餐饮服务食品安全风险防控量化分级管理制度。探索建立网络订餐常效监管机制。二是进一步加强药械保化监管。实施药械生产经营企业履职报告制度，发挥社会监管力量，提升企业经营守信意识落实责任。加强培训，提升药械监管人员和从业人员素质。通过提高监管与被监管两方的能力来提高全市药械质量安全水平。规范药械生产行为，强化监管，稳步提高药械经营秩序，突出重点，提升医疗机构药品质量管理水平，三是进一步推进特种设备监管，确保特种设备安全。不断加强特种设备安全风险防范，做到监管全方位、全覆盖、无盲区。深入开展特种设备安全监察，开展对维保单位的电梯检验一次性合格率的考核管理，对特种设备安装环节进行监督抽查。强化提升特种设备应急处置能力建设。深化推进96333公共电梯应急救援平台建设，加快电梯智慧监管平台建设，提高监管的效率和效果。加大对特种设备隐患的整治力度。确保实现特种设备隐患整治率、注册登记率、日常监督检查计划完成率、定期检验率均达100%。

(二)进一步推进低压电器质量监管，确保质量水平再上台阶。一是进一步推进低压电器产品质量提升行动，按照打击、疏导、规范、提升的方针，提高后处理的作用，加强生产许可证管理，进一步关注行业的潜规则和隐形问题，强化质量风险管理，加大违法违规行为打击力度，进一步深化质量提升工作，使行业质量水平得到有效提升。

二是进一步推进三强一制造工作，确保拉高xx质量标准。完成好质量强市工作考核的各项指标。有序推进全国质量强市示范城市创建，及时发布《2020年度xx市质量白皮书》。开展2020年市长质量奖评选、配合开展省级、xx市级政府质量奖。开展质量月宣传活动，继续大力推进浙江制造品牌建设工作，完成考核目标任务。加强标准化工作。积极推动企业参与国标、行标、浙江制造标准制修订工作，鼓励行业协会、企业开展联盟标准制订、标准化试点项目工作。进一步协调确定关于标准制订奖励政策。开展全市对标达标行动，提升行业整体质量水平。大力推进企业标准自我声明公开工作，宣传、贯彻实施新的浙江省企业产品标准备案管理办法，指导企业采用自我声明公开方式进行产品标准备案。全面推进企业产品标准自我公开声明的事后监管工作。

(三)进一步推进营商环境提升，确保提高市场主体活力。一是深化最多跑一次改革。深入推进免费代办、个体工商户个人独资企业企业档案查询的同城通办、审核合一、多证合一、简易注销等便民便企举措;进一步落实一窗受理、集成服务，推行涉企证照工商通办，积极探索照后减证。二是加大稽查执法力度，打造更加公平公正的市场环境。加强知识产权保护工作，加大对侵犯三名商标和涉外高知名度商标及傍名牌等不正当竞争打击力度。继续深化食品、药械安全专项整治行动，保持对四品一械违法行为打击的高压打击态势。开展经销、公用企业等强势行业商业贿赂和侵犯消费者合法权益专项整治行动。结合质量提升工作，强化生产领域流通领域产品质量违法案件查处力度;进一步加大无证及生产销售低价劣质违法案件的查处工作。加大违法广告整规力度，重点开展虚假广告的专项整治行动。坚决打击传销和规范直销行为，继续开展无传销社区创建工作。继续开展打击走私活动和打黄扫非工作，重点开展打击走私和非法出版物行动及一打三整治工作。三是进一步深化合同格式备案和企业守重工作。积极做好合同格式条款备案和企业守重公示工作。四是进一步加强法治建设。加强行政案件听证和行政复议答辩、行政诉讼应诉工作，进一步完善行政首长和行政机关负责人出庭应诉制度。深入推行案件办理公众参与制，积极推进阳光办案，加强案件办理行政与司法良性互动，提升行政执法公信力。进一步完善公职律师管理机制，充分发挥基层法制员的作用。

(四)进一步推进服务小微企业工作。加强小微企业的培育力度。用好企业小微云平台信用大数据，及时更新梯度培育库，做好对农业银行的企业精准推送，为企业提供个性化的金融服务，解决小微企业融资难。营商环境再优化，继续商事登记制度改革，全程电子化登记，企业名称自主申报，审核合一，一人通办，注册代办，电子拍照等等。做好对小微企业帮扶。走访企业，为企业解决实际难题，开展品牌、结构转型、消费环境提升、创业创新培训会，组织就业招聘会。

(五)进一步推进民生服务，为人民美好生活早日实现贡献市监力量。

一是持续打响放心消费在xx品牌。结合xx消费实际，积极推动放心商店、放心网店等各项创建工作。二是持续做好信访投诉举报处置工作。确保办理期限、提高投诉举报的处置率和满意率。继续完善12315预警系统，抽调精干力量专门对付职业打假件，优化营商环境。三是持续推进农贸市场创建提升。完成改造农贸市场6家、计划创建省级放心市场3家、计划创建星级文明规范市场5家。以xx市场开发服务中心为平台，积极实施农贸市场专业化托管;以南马菜市场、宝鑫净菜市场为试点实施智慧监管。四是对丧葬用品市场监管常态化。强调监管常态化，助力xx全市巩固移风易俗战果。五是推进民生计量工作，确保民生工程落到实处。加强民生计量器具的监督检查，组织开展制造计量器具许可证获证企业及强制性认证产品证后和三大管理体系等认证活动监督检查工作，加强对全市检验机构的动态检查。组织法定计量机构开展实验室计量比对。

(六)进一步推进机关效能作风建设和干部履职能力提升，努力打造一支市场监管铁军。加强队伍政治素质和业务素质提升，进一步强化全面从严治党、效能作风建设，树立争先创优意识。坚持问题导向，以进一步提升营商环境行动为载体，强化机构改革后机构和干部队伍的融合，打造一支风清汽正，心齐高效的市场监管铁军。

乡市场监督管理工作总结篇8

市场监管局2020年工作总结和2021年工作思路今年来，县市场监管局紧贴县委县政府和上级局中心工作，强化使命担当，勇于攻坚克难，抢抓机遇，奋发有为，圆满完成各项目标任务。

一、2020年工作总结

（一）以坚定维护市场稳定为宗旨，在两战工作上履职尽责。紧盯疫情防控和经济社会发展两手抓，统筹抓好市场主体防控和复工复产帮扶指导。一是全力做好市场防控工作。严格落实市场举办者防控责任，全面执行四个一律、五项举措等防控标准，加强商品交易市场三返人员管控，累计农贸市场测温400余万次，建立农贸市场、专业市场经营户健康信息库，录入信息2771人。二是有效稳定市场经营秩序。开展口罩、无纺布等防护用品价格专项检查，严厉打击哄抬物价、囤积居奇等违法行为。检查口罩等防疫生产销售企业200余家次，立案查处15起。检查民生物品商家2410家次，累计价格承诺商家542家。三是持续推进冷链物防工作。成立冷链物防工作专班，做好进口冷链食品物防工作。累计检查冷链主体1826家次，生产流通环节赋码量36939个，扫码量50252个，排查下架厄瓜多尔白虾210公斤，丹麦产冻猪88.4件，1060.8公斤。加大执法监督，累计警告处罚5家，立案处罚23家，立案数居全市前列。四是精准开展小微纾困补助。第一时间落实小微企业和个体工商户纾困补助工作，高效完成补助资金落地落实，共补助对象1902家，资金2356.4万。五是强力帮扶企业复工复产。开展涉企收费检查，督促落实疫情期间各项惠企政策，减免国有资产租金926万，水价、电价2362万，清退保证金30.3万，返还转供电多收电费94.77万。落实省、市县各级三减联动措施政策，减免农贸市场经营户租金306万元。

（二）以深入优化营商环境为契机，在服务发展上精准发力。不断提速准入、放宽准营、改进服务，持续激发全县市场活力。一是深化商事制度改革有突破。进一步推进企业开办一件事一日办结改革，提升企业开办便利化，实现企业开办0成本、2手续、8小时全面办结。全县新增市场主体12885户，市场主体存量突破12万户，新增个转企542个。推进免费刻章单位入驻审批中心，实现企业首套印章统一由政府采购买单，累计为3602家新开办企业免费刻制印章，为企业节约费用21.6万。二是执行证照分离政策有进展。围绕打造最简审批、最优服务目标，进一步优化许可流程、精简提交材料、压缩审批时限；对省市级下放审批权限的事项，主动配合上级机关，做好有效承接工作，发挥好贴近基层群众和企业的服务优势，提升办事便捷度，释放市场活力；实行涉企经营许可事项清单动态管理制度，将持续优化的各项改革措施及时向公众公布，让公众及时享受改革红利。三是推进数字化政府转型有成效。持续加强互联网+政务服务攻坚力度，进一步提高网上可办率、掌上可办率、跑零次率、材料电子化率。推进政务服务2.0建设，现场指导群众体验自助办，帮助办事企业、群众快速便捷地体验线上办理，积极引导群众开展网上办、掌上办，让群众逐渐习惯在线办理，为政府数字化转型打好群众基础，让政府成为真正的服务型政府、高效率政府。

（三）以全力增进民生福祉为目标，在民生实事上大力作为。紧紧抓住群众最关心、最直接、最现实的民生问题，切实提升群众生活幸福感。一是民生实事工程建设到位。全面推动放心农贸市场和五化市场改造提升，投入财政资金2200余万元，改造新建农贸市场50家，创成省级放心农贸市场14家，麻步农贸市场，全市五化市场改造乡村市场第一名。累计培育放心消费单位3389家，新增送药上山便民服务点6个，网订店送药房8家，百千万化妆品示范经营14家，建立校园食堂阳光厨房33家，农村家宴放心厨房5家。二是民生关注领域保障到位。开展医疗服务价格行为专项检查和医保定点民营医药机构检查，累计立案查处4家乱收费医疗机构，清退医院不合理收费13.69万元，没收违法所得99.08万，罚款26.22万元。联合教育局对民办教育机构和校外培训机构开展检查，督促全县1122家教育培训机构均公示收费项目、收费标准及退费制度。三是民生矛盾纠纷调解到位。出台《**县市场监督管理局消费领域群体性事件应急预案（试行）》，快速处置消费投诉举报。今年来，我局共收到投诉举报18080件，通过来电、来信、来访等221件。

（四）以坚决保障群众利益为准则，在安全问题上守住底线。紧盯食品、药品、特种设备三大安全领域，全面织密安全监管防护网。一是食安基础深度夯实。借用互联网+创新监管方式，全县共有7家食品企业向社会公开生产车间、化验室，实现7×24小时在线点击查看；开展保健食品进社区、进乡村、进网络、进校园、进商超科普宣传活动；争取资金补助，有效助推食品小作坊名特优5s创建工作；邀请食品行业专家对食品企业食品安全管理员培训、约谈，各类培训共16场，受益人员共1500余人次，落实食品安全管理员制度，年度抽查考核覆盖率达100%，合格率100%；开展春季、秋季开学学校及集体供餐配送单位食品安全大检查、中高考期间校园食品安全保障、校园食品安全守护行动等专项行动；截止9月底提前完成本年度中小学和等级幼儿园智能阳光厨房创建项目33家，超额完成137.5%；建成6家农村家宴厨房，全部按照a级创建标准,超额完成150%；与此同时以深化食安县创建成果为抓手，构建属地乡镇、监管部门、市场主体多方协同的立体化监管模式。今年来，县级层面累计开展监督抽检1790批次，合格率达98.38%；开展食品快速检测63041批次，检出问题食品218批次，合格率达99.65%；累计查处食品安全案件123起，罚没款89.32万元。二是药械监管全面扎紧。高质量完成送药上山便民服务点建设。以偏远山区和乡村旅游景区为切入点，采取村企合作模式，新设送药上山便民服务点6个；探索网订店送购药新模式，完成24小时网订店送药房创建8家；加强监督抽检，全年共完成化妆品国家级抽检5个批次，省级化妆品生产环节抽检6批次，检验结果全部合格；开展亮剑2020药械化领域综合执法，强化药品巡查、抽检，全县药品监督抽检80批次，快速检测41批次，合格率均达100%。三是特种设备深化改革。制作投放特种设备安全宣传专栏，在各公众聚集场所累计设置投放自助宣传栏50个；靠前服务，积极配合县发改局，主动对接市局以及市特检院，协调解决我县动车站自动扶梯移装相关事宜；科所联动，在萧江辖区开展生命至上、安全发展2020年特种设备安全知识六比竞赛活动；组织开展全县司炉工安全管理公益培训班，全县一百余名锅炉作业人员参加培训；开展云上安全咨询日活动，采用微信+抖音双直播为网友带货（特种设备安全知识），最高在线人数达2.6万余人；积极推进电梯改革创新工作，完成改革创新项目电梯1356台，完成市局目标任务135.6%。四是质量强县突出建设。在品字标建设方面，着力打造美誉度高、竞争力强的品字标浙江制造品牌，鼓励品字标品牌企业贴标亮标。全年培育品字标品牌企业7家，完成贴标亮标四个百分百工作。在市长质量奖方面，实施质量提升双百示范工程，以各级质量奖的评选做为推动企业高质量发展的抓手。鼓励帮扶我县2家企业参加市长质量奖评选，当前1家进入市级政府质量奖现场评审。组织评选县长质量奖，在年底评选出3家县长质量奖获奖企业。在浙江制造标准制定方面，深入企业积极宣传国标、行标和浙江制造标准制修订产业政策，全年新增浙江乔治白校服有限公司等5家企业为主制订浙江制造标准。牵头制定了汽车轴瓦产品对标技术方案，在国家千百万对标达标专项行动平台备案发布，为我县成功实现零突破。完成对标企业数308家，对标结果数373家，全市各县区中排名第2。在知识产权方面，搭建品牌指导服务站，出台知识产权奖补政策，开展商标、专利权质押贷款业务。2020年度发明专利授权163件，有效发明专利存量677件，商标有效注册数突破3万只，知识产权质押融资金额1.435亿元。

（五）以有效强化监督震慑力为根本，在执法亮剑上彰显正义。一是靶向出击有重点。开展综合行政执法亮剑2020系列行动，坚决守住重点消费领域、药械化领域、医疗美容行业、知识产权保护、防疫物资产品、扫黑除恶专项、非法走私规避等方面的法律底线；二是强效打击有成效。查获并办理房地产行业违法广告案件2件、母婴用品行业违法行为案件1件、药械化案件19件、进口无中文标签化妆品案件2起、美容机构虚假宣传案件1起、使用过期化妆品案件1起、医疗美容机构使用进口无中文标签医疗器械案件1起、商标侵权案件31件、食品案件66起等，累计查获涉嫌非法成品油19.77吨，无合法来源进口冻品9.525吨。

二、2021年工作思路

2021年县市监局将继续围绕县委县政府决策部署，凝心聚力再出发，在经济发展，平安创建，改革创新，队伍建设方面再下功夫。

（一）坚持深化改革，进一步推动高质量经济发展。一是企业开办一件事改革再深化。紧紧围绕企业全生命周期一件事改革目标，不断优化企业开办流程，进一步提高市场主体增量。二是政府数字化转型再推进。持续加强互联网+政务服务攻坚力度，积极引导群众开展网上办、掌上办，为政府数字化转型打好群众基础。三是品字标浙江制造品牌再培育。深入开展品字标浙江制造品牌培育活动，制订实施2021年浙江制造培育计划，力争品字标总量和质量上更上一个新台阶。

（二）着眼民生工程，进一步打造放心型平安城市。一是抓好三品一械提升。继续巩固食安县创建成果，将冷链食品和其他肉制品等高风险产品生产企业纳入重点监管。继续开展创建阳光厨房、放心消费、农村家宴厨房建设等工作。二是抓紧特种设备安全。全面落实企业主体责任，探索建立安全隐患曝光和使用单位黑名单制度，进一步完善特种设备安全监管机制。三是抓住重点产品质量。加大民生健康安全类重点产品的质量监管和风险防控。扩大抽查覆盖面，提高市场反溯比例，抓好不合格企业后处理。

（三）挖掘本地优势，进一步开拓创新性亮点工作。一是打造智慧监管食品园区。依托互联网+，推进智慧监管食品集聚，在萧江食品园区引进生产全流程智慧监管，实现全县乃至全省智慧监管第一家。二是打造高新技术工业园区。在全县各大小微工业园区开展产业联盟和专利导航项目工作，发挥产业集聚作用，培育高价值知识产权，加快推进企业知识产权强企工程。三是打造示范经营商业园区。深化双定三减自由经营区创建，进一步推广无登记经营、简易登记经营、住所承诺制等一系列举措，打造示范经营商业园区。

（四）坚定使命担当，进一步建设专业化干部队伍。一要进一步落实政治监督。始终把政治建设摆在首位，把两个维护作为强化政治监督的根本任务，常态化推进县委县政府重大决策部署落实情况的监督检查。二是进一步推进法治市监建设。加强对系统执法人员的法律法规知识培训，提高行政执法人员的依法行政意识。开设科长讲坛，组织科室负责人为执法干部进行执法实务培训。三是进一步深化全员培训破解老龄化难题。深化全员培训机制，持续深化食品、药品、特种设备、知识产权、物价等专业人员培育，进一步强化执法队伍建设。四要尝试推出百分制考核管理。对所有局属单位和全体干部职工进行量化考核，将工作成效、工作效能、工作纪律全部纳入，强化结果运用，与年终奖金挂钩，从根本上提高系统工作质量和效率。

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