详细的工作总结可以帮助我们更好地规划和实施工作中的改进措施，详细的工作总结可以帮助我们更好地发现并解决工作中的问题，下面是小淘范文网小编为您分享的市场监督所工作总结5篇，感谢您的参阅。

市场监督所工作总结篇1

x县人民政府:

今年以来，为不断增强市场监督执法的透明度，保障人民群众对市场监管工作的知情权、参与权和监督权，根据《x县基层政务公开标准化规范化实施方案》及《x县xxxx年政务公开工作绩效考核细则》等文件要求，我局围绕县委、政府中心工作以及公众关切的食品药品安全、消费维权、产品质量等事项，认真推行执法监管信息公开，不断提高政府信息与政务公开的质量和实效，促进了依法行政，提升了政务公开工作水平。现将有关情况报告如下:

一、总体情况

（一）着力强化组织领导，不断夯实工作基础

我局坚持把深化政务公开推进服务型政府建设工作作为一把手工程来抓，专门成立了由一把手任组长，分管领导任副组长、各科室负责人为成员的工作领导小组，领导小组下设办公室，负责日常工作开展，及时解决工作中遇到的各种问题。形成了一把手负总责、分管领导亲自抓、各科室具体抓的工作格局，做到了领导、机构、人员三到位，并严格落实谁分管、谁负责、谁出问题、追究谁的问责机制，为大力推进政务公开工作向纵深发展奠定了坚实基础。

（二）高度重视，主动公开部门信息

1.认真做好行政权力运行信息公开。按照谁处罚、谁录入的原则，将全局一般程序案件通过x红盾信息网和x食品药品监督管理局网站的行政处罚信息公示系统模块对全社会进行公示，接受社会监督。截至目前，xxxx年全局共立案xxx起，结案xxx起，共核审行政处罚案件xxx起，提出核审意见xxx余条，退回补证案件x件。每月xx日前将本月罚没款在xxxx元以上行政处罚案件及时录入行政执法与刑事司法信息共享网络平台。

2.大力开展企业信用信息公示，打造企业诚信体系。按照《企业信息公示管理条例》规定，积极开展企业及个体户信息公示工作。通过x红盾信息网的企业信用公示系统（x）模块，将辖区内各类市场经营主体信息进行公示。截至目前，xxxx年度年报工作任务圆满完成。一是按照规定的年报时间要求，截止x月底，辖区范围内已参加年报企业xxxx户、农民专业合作社xxx户，年报率xx.xx%，位居全区第八。二是加强企业经营异常名录名单核查监管。全面贯彻落实《企业经营异常名录管理暂行办法》，加大规范和处罚力度，对未参加xxxx年度企业年度报告公示的xxx户企业、xx户农民专业合作社进行了异常名录的审核录入工作，对xxx家各类经营主体作出了移出企业经营异常名录的决定，对xxx户企业经核查两年以上未年报企业作出拟吊销营业执照的行政处罚。

3.加强投诉举报受理咨询工作，及时回应公众关注热点。截止xxxx年xx月xx日，x县市场监督管理局xxxxx投诉举报中心通过xxxxx、xxxxx、xxxxx、xxxxx、办公电话、xxxxx夜间录音电话、微博、信函、来访等途经共受理各类消费者投诉xxxx件（其中:汽车类xxx件，食品类xxx件，民生服务类xxx件，流通领域商品质量计量问题xx件，特种设备电梯类xx件，商标广告合同类xxx件，药品药械xx件，化妆品美容服务类xx件，预付费消费投诉x件，其他xxx件），消费争议金额xxx.xx万元，为消费者挽回经济损失xxx.xx万元，有效地化解了各类消费纠纷和矛盾。通过典型案例分析，曝光在集贸市场、书店、网购、美容、天燃气等环节存在的老百姓关注的消费热点方面的问题，采取张贴消费须知、发布消费警示、现场受理投诉等形式，取得了良好的社会效果。

二、亮点工作

我局通过完善食品药品安全信息公开渠道，加大食品药品安全重点信息公开力度，不断加强食品药品安全信息公开工作。

（一）监管风险得以梳理控制

更新全县食品安全网格化监管示意图，在网定格、格定责、责定人的基础上，将全县分为x个食品安全监管责任区，细化为xx个监管网格，将全县xxxx家食品经营主体全部纳入监管网格，实现监管工作责任到人，真正实现全面覆盖、职责明确、分片包干、责任到人的食品安全监管网络。同时，根据各市场监管所辖区实际，制定食品安全网格化监管分布图，将各所辖区内重点食品生产经营单位予以标识，并将监管示意图张贴在各市场监督管理所服务大厅内，达到对食品经营单位的全方位无缝隙监管。

xxxx年在省卫生厅的正确领导下，全所职工脚踏实地、务实求真、开拓进取，以严格执法，热情服务为宗旨，以食品卫生和职业卫生监督为龙头，以医疗市场监督等社会关注的热点问题为突破口，全面开展了各项卫生监督工作，较好地完成了全年工作任务，被卫生部授予全国卫生监督工作先进集体。

一、政治思想工作

(二)做好思想政治工作，增强职工凝聚力。发挥党委的核心作用，注重培养监督员的职业道德。在严格执法的同时，各党支部和工会、团委积极组织全所职工开展了多种形式的思想政治教育工作，增强职工的凝聚力和集体荣誉感。在建所一周年之际，举办了我爱监督所，我爱卫生监督工作演讲会，很多老同志带头上台抒发了对监督所的热爱之情。组织团员青年祭扫烈士墓、无偿义务献血等活动。目前，全所职工爱岗、敬业、团结、奉献之情蔚然成风，一切从工作出发，一切以工作为重已成为全所职工的共识和处理问题的准则。全所有9名同志向党组递交了入党申请书。七、一前夕，2名同志光荣加入了中国共产党，3名预备党员按期转为正式党员。

二、狠抓内部管理，加强队伍建设

(一)建立健全民主集中制。为了落实党内民主集中制，所党委成员认真学习了省卫生厅党组制定下发的党委议事规则及其它相关文件、规定。并结合本所工作实际在处理重大问题时，按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则，完善了党委内部的议事和决策机制。较好的完成了办公楼维修，办公家具采购，人才录用等项工作。

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市场监督所工作总结篇2

一、工作开展情况

今年以来，在市局的坚强领导下，按照省局市局印发的《关于开展20xx年电器及附件产品质量专项整治工作的通知》及《开展电线电缆等四类产品质量安全专项整治的通知》等文件要求，我局结合自身实际制定了专项整治工作方案，对电器及附件产品市场开展了专项整治工作。一是主要领导亲自过问，分管领导具体抓落实，我们组织各相关股室分局学习省、市局印发的专项整治文件精神，学习相关法律法规及标准，有针对性的学习电器及附件产品相关业务知识，做到心中有数，有的放矢；二是突出整治工作重点。对重点领域重点产品开展重点检查，主要针对流通领域的大型商超、专业市场、五金店、农村市场等电器及附件产品比较集中的场所开展监督检查；三是配合市局开展流通领域电器及附件产品监督抽检14个批次，涉及电线电缆、小家电、室内加热器等产品，其中7个批次不合格，对不合格产品的后处理工作已结束。

20xx年以来除日常监管以外，我局共开展电器及附件产品专项整治工作4次，出动执法人员42人次，检查流通领域电器及附件产品经营户200余户次，发现问题10个，3个已限期整改完毕，7个依法立案查处。

二、案件查办情况

通过专项整治，我局共立案查处涉及电器及附件产品违法经营户5户，不合格产品7个批次，现已全部结案，罚没金额0.68万元。

三、存在的问题

一是部分经营者法律意识淡薄，未落实好产品质量主体责任。如：未构建索证索票、进销货台账；二是工作人员对电器及附件产品开展检查时只能查看产品是否有标签标识及3c认证标志，但很难辨认是否符合相关标准和规定，只能依赖第三方检测机构抽样送检，基层较难及时发现问题；三是基层监管力量薄弱，相关股室甚至只有一人从事质量监管相关工作，连基本的执法检查法定人数要求都达不到，外出检查只能协调其他股室工作人员前往，事情多时往往顾此失彼。

四、下一步工作打算

一是我局将积极主动作为，继续强化产品质量法及相关法律法规的宣传；二是加大执法检查力度，努力依法从严查处一些典型案例，形成执法威慑力，倒逼企业守法经营，营造良好的市场环境；三是请市局加大对基层监管人员的业务能力培训力度，特别是针对流通领域电器及附件产品的具体检查规程的培训；四是请市局加大流通领域电器及附件产品的抽样力度。

市场监督所工作总结篇3

回顾近一年的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将一年以来个人工作总结报告如下：

一、主要工作情况

1、重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。

认真学习邓小平理论、三个代表重要思想和党的_大精神，积极参加局机关组织的政治活动，能针对办公室工作特点，挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料，进一步明确__要求是我党的立党之本，执政之基，力量之源，是推进建设中国特色社会主义的根本保证，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。

2、做好个人工作计划，加强业务学习，提高工作能力，做好本职工作。

重视学习业务知识，积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

3、勤奋干事，积极进取。

认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。

4、成绩斐然，争取长足进步。

几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了一定成绩。

二、存在不足

一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。

三、今后努力方向

不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，做好办公室工作计划，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

市场监督所工作总结篇4

一、强化组织领导，严密部署落实

一是成立多伦县市场监督管理局新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组，下发了《多伦县市场监督管理局新型冠状病毒肺炎疫情防控工作行动方案》和《多伦县市场监督管理局突发公共卫生事件应急预案》;二是1月27日，我局取消全系统干部职工春节期间放假模式，做好春节期间上班和值班工作，确保投诉举报电话24小时畅通。同时组织相关股、所、队，在全县范围深入各类市场、商超、药店开展大检查。发挥部门职责，巩固和提升节前检查成果，对各商超和药店的红外线测温仪、n90口罩、橡胶手套、洗手液等防控物资进行检查，坚决打击哄抬物价违法行为;三是1月28日，我局及时组织一线执法人员30余人参加内蒙古市场监督管理局召开的全区市场监管系统疫情防控工作电视电话会议，随后立即召开局领导班子会议，对我局疫情防控进行再部署再推进。四是1月30日上午，在西城市场监管所组织召开领导班子全体成员、西城市场监管所全体成员参加的工作部署会议，刘守峰局长传达了1月29日下午3:00召开的全盟电视电话会议精神及全县疫情防控工作会议精神，针对赵宏伟书记部署的七项重点工作和刘建军县长强调的四项具体任务进行了逐一安排落实，组织传达学习了《锡盟市场监管局加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》，对多伦县市场监管局承担的各项工作任务进行了再部署再强调，要求切实提高政治站位，坚决落实好疫情防控工作各项要求。五是领导班子成员分别于29日、30日深入东城、西城、滦源镇、南城及大北沟镇五个市场监管所，慰问一线执法人员，强调当前市场监管部门承担的防控工作任务的重要性，要求必须以高度的责任感落实好各项工作任务，并做好自身防控工作。

二、持续加强餐饮市场监管

按照多伦县新型冠状病毒感染肺炎防控工作指挥部有关禁止办理且各类餐饮服务单位不得承揽和接待群体性聚餐活动要求，严格督促餐饮服务单位履行主体责任。截至1月30日，检查餐饮服务单位37家，发放张贴《防控新型冠状病毒感染的肺炎预防警示》560份，未发现经营野生动物、野生动物非法广告和圈养宰杀活体动物行为。截至1月31日下午，全县所有餐饮单位已全部关闭。

三、持续加强药械质量监管

以药品和医疗器械进货台账、索证索票制度及销售疫情防控相关医疗用品、药品、消杀防护用品为重点，开展全覆盖检查。截至1月30日，共检查药品批发企业、零售药店33家，重点对口罩、体温计、84消毒液、连花清瘟胶囊等与疫情相关药械质量、价格进行了监督检查，未发现药械质量问题。同时，要求零售药店经营者继续执行发热病人登记报告制度，引导发热病人及时就诊，继续执行销售发热药物登记制度。

四、持续加强价格监管

密切关注与新型冠状病毒感染的肺炎相关商品、药品、医疗用品价格动态，重点关注涉及防护肺炎相关医疗用品、药品的舆情和价格动态，特别是口罩、消毒水、预防类药品价格，迅速查处各类散布涨价信息、哄抬物价、价格欺诈等扰乱市场的违法行为。联合发改委对华联超市，如海超市，万汇源超市和金玛伦超市以及华佗药店，新宇大药房，佰汇药店四家药店中销售的粮油肉菜蛋奶等人民生活必需品以及口罩、消毒水等防疫防护用品供应和价格执行情况开展了专项检查。截至1月30日，立案调查1起医用口罩等防护用品乱涨价违法行为，并从严从重从快处罚，没收涉案防护用品(一次性口罩20个/包6包、一次性口罩50个/盒1盒)，并处罚款5000元。向经营者发布了《关于新型冠状病毒肺炎疫情期间价格行为提醒告诫书》，张贴《锡盟市场监督管理局 锡盟发展和改革委员会联合发布关于严厉打击疫情防控期间哄抬防疫医药用品、居民生活必需品等价格违法行为的公告》73份，规范市场价格行为。

五、持续加强禽畜类产品和野生动物交易监管工作

对辖区内农贸市场、商场超市、早市摊位进行全面检查，联合林业公安、农牧局对全县冷库进行检查，严禁现场宰杀、销售活禽和野生动物，严查禽类肉类检疫证明和来源渠道，对于没有取得两证两章动物产品检疫证明的各类畜禽肉及其产品一律不准在市场内销售。截至1月30日，共检查超市75家，未发现从事活禽宰杀、非法经营贩卖野生动物等情况。检查网络平台3家，屏蔽或下架交易信息1家。

六、持续加强教育引导

按照锡盟市场监管局印发《关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间加强宣传引导工作的通知》及全县疫情防控指挥部有关要求，切实提高政治站位，充分发挥市场监管职能，加大对农贸市场、超市商场、餐饮服务单位和零售药店等经营主体宣传力度，倡导合法经营。同时，积极与当地宣传部、卫健等部门沟通，统一宣传口径，向广大市场主体和消费者宣传疫情防护注意事项，加大科普宣传。

七、持续加强应急值守

严明工作纪律、工作流程，将值守任务细化具体到人，实行12315投诉举报指挥中心和应急处置执法人员24小时值班值守制度，及时受理处置投诉举报，依法查处市场违法行为。截至1月30日，共受理消费者投诉6件，全部为价格投诉。目前，各类投诉举报已全部第一时间依法调查处理中。

八、增强大局意识、强化联动机制

1月30日晚，联合公安、旅游文化执法部门对台球厅、网吧、ktv进行全面排查管控，检查中发现2家台球厅正在营业，现场第一时间责令其立即停止营业。1月31日立即入驻工商局小区和龙城小区，切实做好小区防控工作，进行封闭管理，严格控制外来人员和车辆出入，出入车辆及人员做好出入登记，所有进出人员实行台账式管理。

疫情防控阻击战已打响整整一个月，集宁区市场监督管理局坚持把疫情防控工作抓紧抓好，确保各项工作不停不等不拖。首先对疫情防控工作做了第一时间部署，要求各监管所、各科室一线人员做好自身疫情防护的基础上，立足当前工作实际，创新工作方法，从严从细、一丝不苟抓好检查工作，充分发挥职能整合优势，为打赢疫情防控阻击战贡献监管力量。

一是加强农贸市场和超市监督检查。全面禁止农贸市场和超市野生动物交易，加强农贸市场活禽销售监管，督促农贸市场开办者落实主体责任。配合卫生防疫部门督促农贸市场和超市开办者加强卫生管理，搞好环境卫生，做好消毒防疫工作。规范农贸市场和超市做好体温测量和登记工作，实时监控蔬菜，水果，粮油，鸡蛋价格，积极协调经营商户组织货源保障货源充足，满足市民日常生活用品。

二是加强餐饮单位监督检查。对全区所有餐饮服务单位下发停业通告，要求各餐饮经营单位无条件给予消费者退订、退款，截止目前，集宁区除两家只提供外卖的餐饮单位外其余全部停业。

三是加强价格监督检查。组织开展口罩、体温计、消毒液等疫情防控用品价格巡查、检查和提醒告诫，严厉打击囤积居奇、哄抬价格、价格欺诈等各类价格违法和扰乱市场秩序行为，保障老百姓生活必需品充足。

四是加强疫情防控药品用品监管。加强对零售药店监管，全面做好抗肺炎病毒药品、国药准字消毒药品、体温计、医用口罩等药品、医疗器械、防护用品监督检查，强化应急物资质量保障。要求各药店每日做好通风、喷洒等消毒措施并作好登记;对每一位进店顾客用额温枪测量体温，对发热者做好登记，症状严重者及时上报;提醒药店销售人员做好自身防护、购药群众密集购药及时疏散等问题，减少人员流动、增加人际距离、减少人员接触，避免交叉感染。

五是加强消费者权益保护。畅通投诉举报渠道，充分利用12315热线电话公开征集违法线索，坚决做到快接、快查、快结、快反馈，维护消费者合法权益，确保消费者在特殊时期的权益得到保障。

六是加强案件查处工作。依法严厉查处制假售假、无照无证经营，以及生产销售三无口罩、不合格体温计、消毒液等防护产品违法行为，涉嫌犯罪的移送公安机关处理。

七是加大宣传力度，加强消费引导。利用led显示屏和微信公众平台发布预防新型冠状病毒感染的肺炎宣传片和消费提醒、提示，增强消费者自我防护意识，不接触野生动物、不食用野生动物及其制品，食用肉类、蛋类食物要彻底煮熟。

疫情期间对市场的影响。集宁区市场监督管理局监管商户主体40414家，春节期间按照疫情防控要求除部分超市、药店、米面粮油店和农贸市场外其余商户全部停业。2月22日按照疫情防控指挥部第三十二号公告内容，已经逐步开放经营性场所，商户已经有序开展经营活动。目前集宁区暂缓营业的主要为餐饮从业单位。集宁区共有餐饮从业单位2071家，其中大型餐饮单位45家，中型餐饮单位276家，小型餐饮单位1750家，春节期间是餐饮业效益最好的时段，特别是针对大型餐饮业服务单位，春节期间的日营业额可以达到平常的三倍。

一、防护产品和生活必需品价格监管工作开展情况

(一)防护用品价格监管巡查情况。本周，全市对辖区内518个药品经营户开展医药用品价格巡查，现场发放提醒告诫书，告诫经营者加强价格自律，违反者予以取消药店医保定点资格。经巡查，所检查企业药械购销渠道合法，票据完备，质量安全可控,无哄抬物价等违法行为，医用口罩仍脱销。

(二)生活必需品价格监管情况。除肉类、青菜等生鲜食品在疫情期间价格略有上涨外，其他商品价格没有显著变化，未发现有捏造散布涨价信息、囤积居奇、哄抬价格、串通涨价等违法行为。

二、野生动物市场监管工作开展情况

(一)全市组织2464人次对219家农贸市场，211家超市进行检查，未发现有野生动物及来自武汉的活禽销售。

(二)根据当前市指挥部复工复产要求，继续向餐饮经营业主宣传疫情防控和复工措施。在百色市重点酒店微信群、餐饮监管工作qq群宣传《百色市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组指挥部办公室关于印发餐饮及美发美容业新冠肺炎防控2个指南及告知书的通知》(百新冠防指办〔2020〕11号)《新型冠状病毒肺炎疫情防控告知书(餐饮版)》、《餐饮服务业新冠肺炎防控指南》。对开展经营的餐饮单位进行巡查，检查有无餐饮单位经营野生动物活体的加工行为。本周共巡查餐饮单位3448家，没有接到各辖区餐饮单位经营野生动物活体的加工行为的报告。

(三)继续开展网站和电子商务平台检查，打击网络销售野生动物及制品行为。利用全国网络交易监管服务系统(广西专版)和电商交易平台检索网络销售野生动物及制品商品信息，共检查电商平台24户、网店50户，未发现野生动物及制品销售。

三、市场环境整治和清洁消毒情况，各地突发和群体聚餐管理情况

(一)全市12个县(市、区)暂停群体性聚餐;右江区、平果县2个县(区)恢复辖区内餐饮行业正常营业;隆林县、西林县、靖西市、那坡县等4个县(市、区)恢复辖区内餐饮行业营业，一律实行配送制，采取线上下单、线下无接触配送，不能堂食，且每天营业时间不得超过20:00;田阳县、田东县、德保县、乐业县、田林县、凌云县等6个县实行20:30后暂停部分餐饮服务。

(二)督促各农贸市场、超市等重点场所做好市场环境整治和清洁消毒工作，做到一日一清洗一日一消毒，各农贸市场严格执行市场准入制度，活禽一律凭检疫证明入场销售，加强活禽溯源管理，确保来源安全。大部分农贸市场、家禽市场已悬挂宣传横幅,并在入口设立公示牌，要求佩戴口罩入场，禁售野生动物等。

(三)群体聚餐管理情况。凌云县劝导群众从简办理白事1起，隆林县劝阻群体性聚餐4起。

四、其他工作

(一)投诉举报处理情况。本周百色市12315坐席共接到咨询投诉举报共42件(咨询33件;投诉5件，已处理2件;举报4件，已处理2件)。

(二)全市疫情执法情况。本周全市立案5起，即乐业县涉嫌销售无生产日期、无生产厂家、无合格证明的口罩案2起、涉嫌哄抬物价销售一次性医用护理口罩案1起、涉嫌销售过期食品案1起、涉嫌安排未取得健康体检合格证的人员从事接触直接入口食品案1起。结案2起，罚款100000元;移送案件线索2起。

(三)疫情防控宣传工作。田阳县发放禁令通告119份，通过qq群、微信群宣传《田阳县市场监督管理局关于防控新型冠状病毒肺炎的告知书》，现场发放109份，发放电梯安全告诫书30份;德保县对农贸市场、超市、药店、涉价单位等285家经营店进行防疫安全宣传检查工作。田林县对恢复营业的部分餐饮行业门店，发放《新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控告知书(餐饮店版)》82份，发放《餐饮服务业新冠肺炎防控指南》60份，粘贴疫情防控十严格宣传海报136份，指导经营者按照县疫情防控指挥部文件要求做好恢复营业各项工作。

(四)部分县(市)餐饮业逐步复工，各地做好复工疫情防控工作。那坡县市场监管局根据县新冠肺炎疫情防控工作领导小组指挥部《关于做好新冠肺炎疫情防控工作和加快经济社会恢复运行的通知》与餐饮服务单位签订《复工疫情防控责任书》17份;与除餐饮外的个体工商户、企业签订《恢复经营承诺书》15份;向经营户发放《关于在公共场所实行扫码出入制度的通知》18份，指导经营户注册出入二维码18家;复工申报备案登记50人。西林县督促餐饮服务单位对经营场所每天消毒、从业人员检测体温，并填写相关记录表,按《西林县新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组指挥部关于在公共场所实行扫码出入制度的通告》要求，指导各餐饮店引导、监督出入人员扫码进出。

迅速部署疫情防控战疫，守初心诠释担当

紧急动员部署。1月22日，紧急召开全市市场监管系统疫情防控工作会议，制定具体疫情防控工作方案，全面部署市场监管7项工作任务，成立疫情防控工作领导小组，下设五个工作组，统一指挥协调全市系统新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，快速响应和指挥处置各类突发情况。作为市疫情防控应急指挥部重要成员单位，我局局领导班子及相关科室于1月24日(大年三十)立即取消春节休假，正常上班。

完善制度机制。统筹建立包保责任制、日常巡查制、市场开办者承诺制、督查督办制、责任追究制五项制度，建立健全疫情防控机制体系。倡议局各基层党组织和全体党员带头亮身份，当先锋、作表率，为全面打赢市场监管领域疫情防控阻击战夯实基础。

严格督查督导。成立9个督查工作组，负责对全市市场监管领域疫情防控工作进行督查暗访，快速深入基层一线，全面开展严督实导，做到坚守岗位抓调度、靠前指挥抓落实，防止出现工作反弹，确保各项措施真落地、见实效。

扎实推进物资保障工作，担使命力保供应

坚决打通供应梗阻点。在疫情防控阻击战中，参与集中救治的医护人员和疾控中心是在第一线冲锋陷阵的，同时后方的物资保障就是给他们输送弹药的，物资保障必须充足并及时，才能打赢这场没有硝烟的战争。按市政府领导指示，在市局统筹指挥下，我局及时召开物资保障组各成员单位负责人会议，迅速启动物资保障相关工作。按照市疫情防控一线物资需求计划，向68家医疗器械经营企业发布采购品种信息，按程序多次召开防疫物资采购竞标开标会，仅除夕当天就召开了两次大型竞标采购会，会议持续到深夜，现场确定供购单位及物资品种、供货时间等。同时，积极研究采购渠道，开启全球购、全国购模式，向嘉海服饰公司、锦海医药科技公司下发调拨令，向国药控股、安徽华源等5家大型医药批发公司出具委托采购防控物资的函，及时有力保障我市疫情防控物资供应。截至目前，累计为市二院、市五院、市疾控中心以及市直疫情防控重点单位供应了价值2500余万元的医疗设备和kf94口罩、医用外科口罩、防护服、非接触式红外体温计、门架式远红外测温仪、84消毒液、酒精等疫情防控物资，省统筹非医用的103.55万只口罩全部分配到各县市区及开发区，全市防控物资需求得到坚实保障。

坚决管好分发责任田。为进一步加强疫情防控期间的物资管理，我局制定印发物资保障组《专项经费管理办法》《应急储备物资采购管理办法》《应急储备物资管理办法》，着力完善物资采购制度机制。先后起草或代拟全市《关于加强疫情防控期间口罩统筹管理的通知》《关于在全市实行民用口罩网上预约、线下购买的工作方案》《关于应对新型冠状病毒肺炎疫情加强市场监督管理的若干措施的贯彻落实意见》等制度性文件，除医疗机构定向采购的设备物资外，对其他采购及捐赠的物资实行统一登记、统一管理、统一发放，确保采购、接收、支出全程透明、公开、有序。

坚决守住质量主阵地。在有效保障物资供应的同时，我局充分发挥职能作用，加大物资的质量监管。经常性地深入生产经营企业，开展全面排查。对无菌口罩等生产企业，派驻专业技术骨干驻厂监督，从原材料、灭菌、消毒到生产等全程监督严格把关。对医疗机构等单位疫情防护医疗设备及温度计等进行计量检测核定，确保检测数据准确可靠。并及时约谈药品、医疗器械生产经营企业及大型商超负责人，督促签订规范经营承诺书，主动承担社会责任，合法合规经营。

全面履行市场监管职责，用忠诚书写答卷

坚决关闭活禽交易市场。1月23日，市市场监管局第一时间报请市政府批示后，制定印发《关于城乡活禽交易市场休市的通告》，全市市场监管系统迅速关闭全市活禽交易市场，全面禁止野生动物交易行为，督促全市农贸市场开办者全面签订《疫情防控承诺书》。当日，全市245个活禽交易市场全部关闭，为防止工作反弹，累计共检查农贸市场4586次。

全面规范餐饮服务行为。及时印发《关于禁止农村集体聚餐的紧急通知》，全面禁止各类集体聚餐活动。严查餐饮服务单位经营野生动物行为，严把食材溯源、消毒保洁、人员健康、加工操作、就餐环节五项关口，向全市机关企事业单位及团餐供应单位发布九条风险警示，要求餐饮单位实施无接触式配送无接触点取餐服务，有效降低疫情传播风险。

切实保证药械质量安全。一是加快应急审评审批。快速办理2家企业隔离服一类医疗器械产品备案，帮助3家具备应急申报二类医疗器械注册条件的企业向省药监局提出申请，并全力做好指导服务。二是确保药械质量。选派6名人员进驻生产企业，全程指导监督，坚决杜绝不合格产品出厂。三是严格监督检查。督促全市药品经营企业签订《规范经营承诺书》，对药械流通企业开展全方位检查。截至目前，已检查药械经营企业14627家次，抽查抗病毒药品6335批次，立案19起。

严厉打击违法违规行为。严厉查处哄抬价格、借机涨价、囤积居奇等违法行为，向社会发布《阜阳市市场监督管理局关于稳定相关商品市场价格提醒告诫书》。截至2月13日，共出动执法人员12264人次，检查各类主体13919户次，立案124件，向社会公开首批价格违法典型案例8件。迅速开展严厉打击制售假冒伪劣个人防护用品、消毒防护用品行为专项执法行动，共检查各类主体7526家次，立案238件，移送公安3件，向社会公开首批典型案例6件。

持续强化投诉举报工作。充分发挥12315投诉举报热线社会解压室作用，全天候值班值守，24小时接听群众来电，对投诉举报快速分流，迅速转办、积极督办、按时办结、及时回复。1月22日至2月13日，共受理各类投诉举报咨询9183件，单日最高接报量近700件，为群众挽回经济损失33.4万余元。

铁军不畏风雨骤，疫战到底勇担当。在这场疫情防控阻击战中，阜阳市市场监管局全体人员克服种种困难，竭尽全力履行市场监管职责，千方百计筹措各类防控物资，在投身疫情防控战斗中践行着自己的初心使命和忠诚担当。

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市场监督所工作总结篇5

一年来，在领导的关心和同事的帮助下，以实践落实“科学发展观”为指导，紧紧围绕局2012工作规划，全面落实工作规范年实践活动，提高工作效率。经过坚持不懈的努力和充满信心的工作，我在2012的工作、生活方面获得了不小进步。现将自己一年来的实际思想工作业务学习情况进行如下汇报：

一、自觉加强理论学习，提高个人素质

首先，我主动加强政治学习，除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外，我还利用业余时间认真学习党章，了解党的光荣历史，在思想上和党组织保持高度一致；其次，我还认真学习了国家公务员条例，认真与自己平时行为进行对照，改正不良习惯，继续发扬优秀传统。另外，除了干好自己的本职工作外，还积极参加各项活动，对于工商局组织的活动，能够积极参加与配合，在生活上乐于助人，关心集体荣誉。通过以上努力，我感到自己的政治素质有了长足进步，希望在以后的学习中进一步提高。

二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公务员全心全意为人民服务的宗旨，围绕工作重心，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。使自己各方面的业务素质得到了提高。一是注册登记方面，我认真学习了《个体工商户管理暂行条例》等法律法规，熟悉了个体注册登记的流程和手续；二是市场监管方面，我积极配合所里开展市场监管工作，详细做好巡查记录，做到巡查有痕

迹，监管无缺失；三是执法办案方面，我细致学习了《无照经营查处取缔办法》、《食品安全法》、《广告法》等常用法律法规，熟悉了办案流程、取证方法、询问技巧和法律适用；四是消费维权方面，针对广大农民群众法律意识不高，维权意识不强的现状，我配合所里同事积极普及《消费者权益保护法》等相关法律，耐心处理群众的咨询、投诉或举报。

三、真诚待人，学会待人接物

在工作当中，我始终摆正自己的位置，对领导敬重、对同事尊重，不说不利于团结的话，不做不利于团结的事，以诚相待，踏实干事，在做好自己本职工作以外，帮助同事，关心同事，努力营造宽松、舒适的工作氛围。

回顾一年来的工作，我在工作上也取得了一定的成绩。这主要是因为我有可倚重的领导合理指导，有可依靠的同事给予充分帮助。但我也认识到自己的不足之处，一是理论知识水平还比较低，与现实监管工作还差距较大。二是执法办案能力还不强，一些常规性处理问题能力没有得到充分掌握，需要在工作实践中不断摸索。在今后的日子里，我将加倍努力工作，虚心向同志们学习，不断完善自己，克服自身存在的不足之处，自觉做到在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致，使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的国家公务员。

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