现阶段的工作得以顺利开展，少不了自身的努力，那么是时候来写工作总结了，只有保持头脑清晰，才能更为正确的写好工作总结，以下是小淘范文网小编精心为您推荐的2023年群众工作总结参考5篇，供大家参考。

2023年群众工作总结篇1

一、取得成效、特色亮点、经验做法

(一)动员部署有速度

(二)问题聚焦有实度。

聚焦解决民生实事这个靶心，各级党组织采取调查研究、入户走访、个别访谈、召开座谈会、广泛听取基层党员群众、工作服务对象的意见建议。同时，认真梳理县委、县政府重点民生实事反映的问题，县人大、县政协议案提案指出的问题，上级巡视巡察发现的问题，多渠道征求意见，深层次查摆，切实把问题找全找实、把根源挖深挖透、把群众期待摸清摸准。截至目前，县委常委班子共梳理实事计划xx项。广泛动员县直xx个党组织、xx名在职党员到社区开展双报到双服务双报告活动，以多种形式深入基层、深入一线、深入群众，把密切联系群众和服务群众作为实践活动的根本，全面解决好群众各类问题，为报到的社区解决实际困难xx件，截至5月27日，全县广大党员，共开列为民办事清单xx件，累计完成xx件。

(三)便民服务有力度。

围绕在职党员开展xx工作，开展村(社区)点单，部门党组织接单群众点单、党员接单志愿服务活动，联合卫健、住建、民政、公安、市管等有关部门，及时帮助群众解决办证难、吃水难、私搭乱建、噪音扰民、人居环境脏乱差等生产生活难题。在开展爱国卫生7个专项行动中，参与报到的xx个党组织实行了全员到岗参与服务，在提高新冠疫苗接种工作的群众知晓率，切实筑牢疫情防控安全屏障上，各新时代文明实践所、站发挥网格、物业、辖区商户等力量，通过线上发动、上门宣传、广泛联系、重点对接等形式，引导辖区居民积极接种新冠疫苗，确保疫苗接种工作全面铺开，不漏一户、不落一人。

(四)志愿送暖有温度。

(五)宣传教育有深度。

(六)服务发展有广度。

全县各行业各系统结合五项重点任务，聚焦各类利民惠民项目，立足行业部门实际，结合工作职能职责，制定为民服务解难题清单，帮助群众办理一批利民惠民实事，让办实事成果切实服务于全县经济社会发展。

二、存在问题或不足及意见建议

一是我为群众办实事氛围已在各行业各系统掀起了热潮，氛围营造非常火热，但部分党员片面的认为参加单位组织的爱国卫生xx个专项行动、疫情防控网格化管理等工作当做已完成了力所能及的帮助身边的群众解决xx个问题，而没有下沉到基层、深入一线开展调查研究，了解民生的需求，对接他们的所盼，致使为民办事浮在表面，没有针对性、指向性、实效性。

二是我为群众办实事未形成系统性，全面推进仍需加大各行业各系统的统筹和指导，对推动各项工作的有效开展缺乏强有力的抓手。

三是部分单位的相关负责人对文件精神没有吃透，加之巡回指导组没有安排跟进指导，对我为群众办实事实践活动理解存在偏差，责任压实不够。

三、下步工作打算

一是参照州级方案，及时启动推进巡回指导组指导工作，把我为群众办实事实践活动方案再细化，操作更具体，更能走深走实，工作推进更加的顺畅有效，取得实实在在的成效。

二是对广大党员再号召再动员，进一步发挥党员在基层各项治理工作的先锋模范作用，从最困难的事情入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，强化作共产党员的责任和使命，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

三是对我为群众办实事的民生事项再梳理，把已做的再完善，准备要做的做实做细，把能做得想的再具体，更有实操性，力争为庆祝建党百年华诞做出不一样的贡献。

2023年群众工作总结篇2

要全面推进基层民主建设，尊重和维护人民群众的民主权利，依靠群众自身的力量做好群众工作，组织群众用心参与民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，不断扩大群众对政务、财务和其他重大事务的知情权、参与权、监督权。二、是要透过办实事好事的方法做好群众工作。要经常深入基层，深入群众，到群众需要的地方去问寒问暖，到群众困难的地方去排忧解难，到群众意见多的地方去理顺情绪，到出现新状况新变化的地方去总结经验，到工作推不开的地方去打开局面，让群众感受到实实在在、看得见的利益。

三、是要透过思想政治工作的方法做好群众工作。党的思想政治工作本质上是群众工作，是宣传群众、教育群众、引导群众、提高群众的工作。在处理人民内部矛盾时，务必从实际出发，针对不同状况，耐心细致地做好工作，沟通状况，增进了解，取得人民群众的理解和支持。四、是要透过示范引导的方法做好群众工作。要以身作则、吃苦在前、享受在后，透过自身的品德和言行影响群众、示范群众、教育群众。要注重发现和总结先进典型，运用先进典型影响和带动群众，在全社会构成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气。

2023年群众工作总结篇3

群众和信访工作总结

群众信访工作总结范文

为全面贯彻落实《信访条例》和中央、省、成都市及彭州市关于群众和信访工作的有关部署，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，根据《2014年群众和信访工作目标任务考核办法》，镇认真贯彻落实上级关于进一步加强信访工作，确保社会稳定的一系列精神，从狠抓信访工作机制入手，加强对信访工作督办力度，取得了一定的成效。现将今年以来的工作总结如下：

一、加强信访工作的领导，强化责任意识

镇党委抓住镇村两级信访工作责任这一关键，层层落实责任制。首先，镇党委成立了信访工作领导小组，由镇党委书记为组长，由主管信访工作的副书记为副组长具体负责信访工作，把信访工作摆到重要的议事日程，定期调研解决重大信访案件，对各村实行村支书负责制，明确责任，此外，把信访工作纳入村级工作年终考核内容，各项制度落实情况进行定期考核，对完不成任务的实行评优一票否决，充分调动各村信访工作的积极性。其次，实行镇班子成员每周一接待制。镇党委根据信访工作突发性的特点，对镇领导班子成员实行了轮班接待制，对群众来访及时接待处理，决不拖延，对一时难以解决的问题，也给上访群众一个明确的答复，限期解决，避免了矛盾的激化。第三，进一步明确了镇主管部门、各村负责人岗位责任、时限要求及责任追究。

为使信访工作纳入制度化、法制化的轨道，我镇在信访工作制度的建立方面下了很大功夫。进一步建立和完善了信访接待制，信访工作联络制，信访岗位责任追究制，下派工作组制，矛盾纠纷排查制等五项信访工作制，对重点案件实行领导包案到底，各部门协调联动的工作机制，使信访处理工作开展的更顺利，更及时。此外，加强信访档案的管理，对信访案件及时登记，并对处理过程和结果进行记载，为以后的工作留下珍贵的资料。在硬件建设方面，我们专门设立信访接待室和矛盾排调中心，做到了办公地点、人员、资金三到位。

为切实做好信访隐患排查工作，做到信访矛盾不出村，不出镇，我镇在镇村两级组织设立镇专职信访员和村级联络员，建立起了上下贯通，左右衔接的排查网络。镇信访员由信访办工作人员担任，村级联络员由村主要领导担任，镇信访办定期听取村级联络员的汇报，对排查出的信访隐患，及时组织人力进行处理，确保了矛盾不被激化。

进一步建立矛盾纠纷解决机制，搞好案件处理：

第一，镇主要领导包案，对一些重点疑难案件，由镇党委书记或镇长亲自包案。

第二，派驻工作组，对一些涉及多个部门的上访案件或群众矛盾比较尖锐的案件，镇信访办就抽调各有关部门精干得力人员组成工作组具体调查解决。一方面显示政府的重视程度，平息群众情绪，另一方面便于在较短的时间，查清事实给群众一个明白。

第三，加强督导。为确保将解决处理信访问题的意见落到实处，从根本上减少群众的重复上访。我镇加大对信访工作督导力度，对重点案件，集体协商，加大工作力度，确保案件的及时解决。

当前信访工作任重而道远，但我们坚信在党委、政府的正确领导下，在相关部门的大力支持和关心下，我们一定会将桂花镇信访维稳工作做的更好，使老百姓的不满情绪得到梳理，反映的问题得到尽快解决，为桂花镇的发展创造一个和谐的社会环境。

二、目标任务完成情况

(一)我镇今年接待来访群众210人次，结案率达98%，村(社区)接待来访群众455人次，结案率达90%，办理督办件2件，办理转办件11件，息诉息访率90%以上;矛盾纠纷排查化解建档率100%，化解率90%以上。

(二)我镇今年来实现了“零进京”上访，“零到省、成都市”集体访目标。到省成都市上访量没有超过信访总量的5%;到彭州市上访没有超过15%，我镇处理群众的信访问题高于信访总量的50%;村(社区)高于25%，确保了80%的.信访问题在基层得到有效的化解

(三)我镇对到京，赴省成都市的非正常上访，按《中共彭州市委办公室彭州市人民政府办公室关于依法果断处置非正常上访的工作意见》，相关部门在第一时间赶到现场处置，劝返接回、包案处理，息诉息访率达到95%。

(四)我镇对中央、省、成都市交督办件，市领导批示件，本市交、督办件，重要信访案件和集体访，100%实行领导包案(其中，中央、省、成都市交督办件和彭州市主要领导批示件的包案领导是镇主要领导)，到期办结率为100%，息诉息访率达90%以上。

(五)我镇主要领导对网上信访件和群众投寄本人信件的阅处率达100%，分管领导阅信率达100%，到期办结率100%。

(六)我镇认真落实了镇机关干部下放接待活动。安排了镇领导每周一接访;镇主要领导每周到村(社区)下访不少于一次，其他领导每周到联系的村(社区)下访不少于二次，一般干部每周结合工作到所驻村(社区)下访不少于三次;在下访接待中，村(社区)组干部随同接访，及时掌握了情况，化解了矛盾纠纷。

(七)我镇认真做好了市级领导下访接待的服务工作，主要领导陪访率达50%，分管领导陪访率达100%，领导接待的批示件办结回复率达100%，息诉息访率达95%。

(八)我镇信访积案处理结案率达100%以上，息诉息访率达85%以上;重信重访调处率达100%，息诉息访率达85%。

(九)我镇的信访接待场所30平方米，微机配备1台，有1名的专职信访接待员和网上信访系统操作员;严格落实信访调处“三三”制和案件办理备案制，批交办材料及时规范齐全，各类报表统计准确规范，严格执行了《彭州市信访业务办理奖惩办法》(彭信访发[2008]3号)的各项要求。

(十)我镇积极开展了“四创”(创基层大接访、大维稳格局，创无集体访、无重复访、无积案街道(乡镇)，创文明接待调处中心，创十佳信息员、十佳接待员、十佳办信能手、十佳办案能手)和“三无乡镇”活动(无集体访、无越级访、无重复访)。

(十一)我镇按《中共成都市委办公厅成都市人民政府办公厅关于对群众信访事项实行网上公开受理和公开回复的通知》的信访要求，积极开展了网上信访“两公开”的宣传工作，并按照办理要求进行落实，网上信访“两公开”信访案件公开答复率达到100%。

2023年群众工作总结篇4

随着社会的发展和经济的进步，人民的生活水平也在不断的提高。物质生活已经不再是人民生活的全部，人们更加注重精神层面的发展。在群众中组织与策划文化活动，不仅可以满足人们对于精神生活的需求，还可以促进我国的文化进步与发展，因此对群众文化活动的组织和策划进行词论是一项非常重要的工作。

一、在群众中组织开展文化活动的重要意义

在群众中组织开展文化活动，能够将我国的传统文化和民间文化在群众之间进行推广，使我国的传统文化得到继承和发扬，促进我国文化繁荣的实现。具体来讲，一般情况下，群众文化活动中都富含着民间传统文化，在群众中对文化活动进行组织，不仅可以使群众的日常生活得到丰富，实现群众精神生活质量的提升，还可以在定程度上防止民间文化的丢失，促进各地不同文化之间的交流和传播。从国家发展角度来说，群众文化活动的组织和开展，可以使我国民间传统文化得到不断的完善和创新，促进我国文化的发展和进步。除此之外，在群众之中组织和策划文化活动，能够提高文化资源的利用效率，使我国的社会和经济能够继续平稳健康的发展，同时，丰富多彩的群众文化活动还能够彰显我国的综合实力，提高社会大众的安全感。

二、在群众中组织文化活动的有效策略

（一）成立专门的机构对活动进行组织

成立专门的机构对群众文化活动进行组织，可以提高群众文化的组织性和集中性。具体来讲，政府中的相关单位应该对各自管辖的区域进行划分，然后在每个区域内成立专门组织群众文化活动的组委会，同时相关单位中应该派遣领导在组委会中进行工作，同时也可以根据文化活动的具体形式和内容，再增加一些较为细化的工作小组，比如，内容策划人员、文化活动导演以及灯光师和舞台管理等。

（二）要尽可能争取到领导的支持，鼓励群众积极参与文化活动

领导对活动的支持以及群众对活动的参与是组织开展群众文化活动工作中两个必不可少的关键因素，因此活动开展单位在活动开始之前要尽可能争取到领导的大力支持以及群众的积极参与。如果政府不支持群众文化活动的举行，那么整个活动的开展资金就不能得到保障，如果群众参加文化活动的积极性不高，那么群众文化活动就不能发挥出其原本的作用。因此，在组织群众文化活动的过程中，活动举办单位应该制定良好的方案来获取政府和相关领导的支持。文化方面的相关单位例如文化馆等应该与群众多多沟通和交流，了解群众对于文化活动内容的建议和想法，这样活动举办单位就可以选择群众喜爱的活动主题，那么群众的参与度就能在很大程度上有所提高。除此之外，活动除了吸引青年群众的参与，也要适当的选取一些内容，充分调动老年人参与活动的积极性，比如说文化单；位可以针对老年人的特点建立一些舞蹈队伍或者太极队伍等，这样才能鼓励所有的群众都能积极参与到群众文化活动中来。

（三）加强在群众文化活动中的经费投入

在对群众文化活动进行组织的过程中，除了要选取积极向上、包含我国传统民间文化的活动内容，还需要对整个活动的环节和流档拄行详细的安排。比如说，开展活动需要：对场地进行租借、结合具体的活动内容对舞台的形式进行设计和搭建、租借不同色彩的灯光以及音响等专业设备、对活动的主持人和相关节目的演员进行聘请等，除此之外，活动现场的秩序也是组织人员应该提前进行安排的工作，这就需要对安保人员和秩序维护人员进行聘请。综上所述，开展和组织群众文化活动需要较大的资金，相关单位应该加强在群众文化活动中的经费投入，这样才能保证群众文化活动的顺利进行。一般情况下相关单位除了在活动中投入基本的经费，还可以在政府的帮助下拉取。些企业的赞助，这样不仅能句刻是高群众文化活动的丰富性，还可以为企业进行宣传，促进企业的进步和发展，似覆大程度匕实现双赢。

（四）针对文化活动进行过程中可能发生的意外情况提前制定应急方案

在举办和开展群众文化活动的过程中，有可能会出现很多突发情况或者意外事件，比如天气变化、现场秩序混乱或者出现通讯问题等，这些情况都会导致文化活动的顺利开展受到影响，因此活动承办单位应该提前针对活动进行过程中可能发生的意外情况制定应急方案。具体来讲，活动承办单位在组织活动之前就应该对可能发生的意外情况进行全面的预测，然后再结合具体的活动内容制定针对这些意外情况的解决方案，这样意外发生时就可以在第一时间内对其进行解决，那么就可以为群众文化活动的顺利开展提供币趁的保障。

三、提高群众文化活动策划工作质量和效率的有效措施

（一）对地方具有的资源和特色进行深度挖掘，明确文化活动的主题

活动承办单位中的相关工作人员对群众文化活动进行策划的过程中，应该提前对活动举办地方的资源和特色进行深度的挖掘，对文化活动的主题进行明确，这样才能为整个群众文化活动的顺利进行奠定。定的基础。具体来讲，活动策划人员应该充分利用地方特色以及传统文化所具有的群众基础，选取具有地方特色的内容作为活动的主题。同时，策划人员还应该对群众在文化方面的需求进行全面的调查和了解，然后将地方特色以及群众的文化需求有机的结合起来，这样才能在一定程度上提高群众对文化活动的期待程度。除此之外，策划人员还应该对群众文化活动的开展目标进行科学合理的制定，尽可能通过文化活动的开展和举办提高社会大众的整体文化水平。

（二）对群众文化活动的内容进行适时的创新，强化活动的社会性质

对群众文化活动进行策划的过程中，相关工作人员应该从三个方面来进行具体的策划工作：第一，制定满足活动开展需求的策划方案。策划工作人员完成文化活动方案的策划以后，需要相关的管理部门进行审批，才可以刊方案进行具体的实施。因此策划人员应该针对群众的实际需求以及开展活动的目的对方案进行科学合理的策划。同时，工作人员还要注意对群众文化活动的内容进行适时的创新，强化活动的社会性质。第二，对文化活动中的各个环节进行筹备。群众文化活动实施过程中的环节和流程较为复杂，因此需要按照策划方案对各个环节需要的设备和人员进行筹备。比如：节目的创作和编排、活动举办场地的选择、活动表演的服装以及音响等必需的设备等。第三，对整个活动的环节和流程进行提前排练。正式的群众文化活?涌?始之前，组织人员和策划人员应该与节目表演人员一起对整个活动的环节和流程进行提前排练，如果发现某些环节和流程存在问题，相关工作人员应该在第一时间内对其进行处理，保证正式的群众文化活动的所有环节和流程能够顺利进行。

四、结语

在群众中时文化活动进行组织和策划，能够继承和发扬传统民间文化，还可以促进我国文化的快速发展。在群众中组织文化活动的有效策略分别有：成立专门的机构对活动进行组织；要尽可能争取到领导的支持，鼓励群众积极参与文化活动；加强在群众文化活动中的经费投入；针对文化活动进行过程中可能发生的意外情况提前制定应急方案等。提高群众文化活动策划工作质量和效率的有效措施分别有以下几个方面的内容：讨地方具有的资源和特色进行深度挖掘，明确文化活动的胜题；刊群众文化活动的内容进币书适时的创新，强化活动的社会性质等。

2023年群众工作总结篇5

社区是党组织和政府联系群众、服务群众的神经末梢，城市治理的最后一公里就在社区。3月23日下午，在迎接建党百年倒计时一百天之际，xx市把第十期研习汇开放式组织生活搬到了社区中。在xx生态邻里汇这一居民家门口的党群服务站，来自xx市各街镇的居民区书记代表，围绕我为群众办实事主题，共同探讨如何在xx经济社会发展中进一步凝心聚力、攻坚克难，做好居民区书记之开门一件事，从而不断提升基层治理水平，打造有温度、有情怀、高品质的卓越城区。

办好民生实事要突出实字

从十三五期间变化巨大的樱花大道，到日均3000人次打卡的康健社区体育公园，康健街道党工委主要负责人与书记们分享了主旨为居民身心健康、社区生活快乐的康乐工程总目标。他说，为群众办实事，关键要突出实字。要贴近老百姓实际需求，凝聚区域合力，探索和尝试社会治理各种新路径，让人人都能享有品质生活。

做好家门口的烟火气、人情味、幸福感

生活品质好不好？人民群众最先感受到的就是在家门口。家门口小空间要做足民生服务大文章，烟火气、人情味、幸福感，这是本期研习汇聚焦的第二个关键内容。

人在哪里，党的覆盖就推进到哪里

努力实现党的组织覆盖和工作覆盖不留空白，把党的组织体系织得更加严密。研习汇聚焦的第三个关键内容，就是聚焦重点、精准发力，释放组织的强大力量，发挥组织的功能作用。

新任小巷总理为人民答好民生答卷

研习汇现场互动热烈。

面对嘉宾的分享和主持人的提问，居民区书记代表积极回应。据悉，这也是xx市居民区党组织换届后，新任小巷总理们的第一次集中交流研讨。

xx六村年轻的80后书记卫华说，为人民办实事就是要始终坚持人民至上，做到一切为了人民，一切依靠人民，实字当头，答好民生答卷。