2024年运管所工作总结7篇
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2024年运管所工作总结篇1
一、严格按照国家关于机动车驾驶员行业管理的各项法律、法规,认真履行职责,兢兢业业做好各项本职工作,在工作中认真负责勤勤恳恳,受到领导的好评。
二、在工作中秉公执法,不循私情,一事同仁,对来单位办事的经营者,不吃拿卡要,严格要求自己,认真接待每位经营者和处理各项有关行业管理事务。
三、年度完成的主要工作有:
1、按照国家“五部委”预防道路五整顿、三加强实施意见的精神,制定了山西省机动车驾驶员培训学校清理整顿实施方案,与省公安厅交管局联合出文,在全省组织实施。此外制定了清理整顿检查验收评分标准,印发全省实施。
2、完成了全省驾校培训和考试用车的选型工作,确定了车型,并与省交管局联合下文,在全省驾校中贯彻实施。本年度全省各驾校预计更新、新增各类教练车xx辆。
3、组织全省各驾校教练员认真贯彻学习《道路交通安全法》,全省教员法律法规意识普遍提高;同时换发了《教员准教证》近千本,为进一步提高驾驶员培训质量奠定了基础。
4、按照国家的有关规定,制定了我省营运驾驶员职业培训的管理工作规范。规定了驾驶员报名、培训、考试、发证和档案管理的具体要求,从制度上杜绝了管理工作的不规范和漏洞,为全省认真执行国家规定和履行管理职责奠定了基础,现已印发全省执行。
5、以专家身份代表省局参加了国家行业标准《机动车驾驶员培训机构资格条件》jt/t433—xx的制定工作,先后8次赴京,作为主要起草修定人之一,参加了本标准制定修改的各项工作。交通部于九月份召开标准评审会,顺利通过评审,并在全国实施。此项工作不但使自己得到了锻炼,同时也为省局争得了荣誉。
6、赴上海参加了交通部行业标准《汽车驾驶训练模拟器》jt/t387的评审工作。
7、负责制定了“×省驾驶培训车载计时器及计算机管理软件”供应商资格评审文件,并组织召开了专家评审会,确定了供应商。为全省驾校推广使用培训计时仪,确保驾驶员培训质量创造了条件。
8、全年共起草文件17项,其中与省公安厅交管局联合发文5项。
9、负责制定了**省《中华人民共和国机动车驾驶培训记录卡》使用办法(试行),并印发全省执行,为下一步全面落实国家的教学大纲,保证学员的培训课时创造了条件。
2024年运管所工作总结篇2
时光荏苒,一年的工作转眼就结束了。站在新年的前端,回看这一年来xx支行在工作中的发展情况。对于我们的成绩,我感到骄傲,作为会计,我们尽管没有直接参与收益,但我们深知自己努力的方向并不在此,在自己的领域里,我们有好好的努力,并为银行创造出了出色的贡献。
如今,一年的时间结束了,作为银行的一名会计主管,我深知自身在工作中责任的重要。为了能更好的在下一年里为银行做出贡献,更好的管理我们的队伍!我在此对自身在过去一年来的工作任务情况做如下总结:
一、个人的思想管理
作为一名会计,且作为银行的会计主管,在思想上我一直积极的锻炼着自己,让自己能在工作中能时刻保持对企业的热爱、对工作的严格以及对自我提升的积极!这些思想和心态,正是我在工作中不断努力的重要动力!作为一名会计主管,我知道会计的工作有多么的枯燥,我自己感受过,在接手主管这个职位之后,也听到很多员工们向我诉苦过。却是,会计的枯燥是人人皆知的,但也正是因为如此,我们才有的必要在工作中改善自己的心态,提高自己在工作中的思想,这会是我们前进的道标,让我们不至于迷失在工作中。
二、工作管理方面
在管理的工作中,我一直都以最严格的要求去要求员工,保证对工作的正确以及效率,并加强团队荣誉感,凝聚团队力量,为银行在正确的方向做出努力和贡献。
但相对的,在管理的方式上,我也更喜欢以身作则!我会自己先在工作中不但的完善自我的要求和目标,将工作完成的更好,更圆满,再紧接着对手下员工加以要求。尽管这样会让我的工作变得很忙碌,但显然,在管理方面也取得了不错的成效。
三、个人不足的和反思
一年里,我一直将视线和目标放在了今后的发展和规划上,但却没能重视起员工在过去基础上的巩固。有其是对新员工的要求上,没能把控好度。
为此,在今后的工作上,我要更加明确的做好员工的考核,明确我员工情况,保证团队的管理能有计划,有节奏的积极提高,让团队的能力得到更好的发展和进步。
新的一年到来,我也会在工作中更加努力,将自己的工作做好,更要将团队带好,为xx支行做出的更多的贡献!
2024年运管所工作总结篇3
20xx年,运管所以科学发展观为契机,紧跟局党组的领导,按照年初工作目标,埋头苦干,认真履行职责,紧紧围绕中心任务,狠抓行业管理及各项规章制度的落实。并以群众广泛关注的“村村通客车”和公交站牌建设这两项人心工程为突破口,牢固树立职业威信,立足岗位讲奉献,圆满完成了年度工作任务及局领导交给的其它工作。
一、规费
征收工作成绩显著,年初计划任务如期完成。主要表现在:
(一)群策群立,各项制度修订的完善,落实的好。为抓好工作和各项制度的落实,所长王文治要求人人都参与制度的修订与完善。制度该怎么订,工作中该怎样落实,事后落实不好的,该怎样追究当事人的责任等,都由大家发言讨论决定,从而极大的激发了大家的参与意识和落实制度的自觉意识。每月内勤分管所长段卫东同志不少于两次到各组检查制度落实情况,并登记造册予以监督。特别是六月份对客运车辆承包制度的修订完善,为规费征收工作起到了积极的作用。按照客车运营现状,目前客运所每名同志承包着四辆车,每月征收期间,承包人都能落实“三上一跟”的工作措施,及时督促承包车辆车主按时交纳规费。对不能及时办理的,都能采取积极的措施催交或协助外勤实施查扣,有效的促进了规费的征收。
(二)划块管理,责任明确。根据客运所工作点多、线长、面广的性质,客运所实行划块管理,细分为规费征收、驻站管理办公室、行业管理和出租车治理四个工作小组。按照统分结合的工作思路。平时,各个组都担负着不同的工作任务,但规费征收期间,都能互通信息,团结一致,共同查处漏费车辆,确保应征不漏。
二、文明创建,窗口形象上升一个新的台阶
(一)交通自身队伍建设水平进一步提高。今年,全国上下掀起的党员先进性教育的学习高潮。学习中,按照边学边改、边查边改的方针,每名同志都能够清醒认识到开展先进性教育活动的重要意义。把这次学习,真正作为认识自己、提高自己的一个台阶。工作中,自觉实践“三个代表”重要思想,真正认清依法行政、加强行业管理与治理公路“三乱”之间的关系。并按照学习计划认真开展了批评与自我批评、自查互查活动,积极查找不足,分析原因,撰写党性分析材料,整改提高。各项工作都争取做到能够让广大群众满意。通过这次活动,好多同志都说认识提高了,思路更宽了,处理各种问题更加得心应手了,学习效果明显,执法人员的依法行政水平有了质的提高。
(二)驻站办公室作用发挥明显,站场管理井井有条。今年以来,驻站办公室在分管所长徐泉州的带领下,以为经营者提供和谐、统一、公平竞争的经营秩序,为乘客提供舒适、便捷的乘车服务为根本目标,扎实工作,突出服,取得了显著成绩。
平时,他们强化内务和站内秩序的管理,积极为经营者和广大乘客服务。主动解决各线路经营者之间、经营者与站场之间的各种纠纷、矛盾,成为广大车主业户的贴心人。他们广泛利用广播、小黑板宣传道路运输的法律、法规,预报天气及线路经营状况等,及时让车主业户掌握最新的运营状态;加强了“三品”和安全检查,充分发挥了“记录卡”的功能,坚决杜绝超员车辆出站;站外秩序混乱的面貌也得到了有效的改善。
今年,还顺利完成了客运南站的搬迁工作。为做好这项工作,客运所做了充分的准备,明确专人负责。搬迁前,大到站内规划、配套设施的设置,停、候车室内秩序的规范,小到班车时刻表、悬挂的线路牌、灭火器材等的设置摆放,驻站办公室都给予现场帮助和指导。结合这次搬迁,客运所共召开车主业户座谈会十余次,下发通知二十余份,规范站外二十余部车辆进站经营,有力的促进了城乡客运公司化、集约化经营规模,使城区客运秩序更加正规有序。
公交站牌投入使用,为城区增加了新的亮点。今年建设站牌22个,它的投入使用,使公交车有了停靠点,彻底改变了以往街头、转盘、路口车辆随意停放上下旅客的行为,为城区道路运输秩序的正规化发展起到积极的作用。
(三)规费征收大厅文明服务窗口形象更为突出。结合党的先进性教育活动的开展,客运所把突出服务意识作为各项工作的出发点和落脚点,注重形象工程的建设。走进宽敞的收费大厅,给人一种舒适、舒敞、舒馨的感觉。办公用品摆设有序,环境整洁、秩序井然。为方便业户,专门设有一套沙发、一台饮水机,寒冷的冬天让车主业户感受到春天般的温暖。在收费大厅还设
有像收款处、包车牌办理、业务咨询等这样的明示牌。政务公开,为业户提供便民服务卡,注重服务承诺,单车办理交通规费或包车牌10分钟内办理完毕,一次能够办完的事,绝不让车主业户跑二趟,使广大车主业户对条文法规、规费办理程序等一目了然,极大的刺激了车主业户的交费热情,真正实现了由要我交费到我要交费的根本转变。
(四)群众上访、信访处理的妥善,受到车主业户的好评。今年,客运所共接到各种上访、信访40余起,在随时接待随时处理各种上访的同时,客运所还采取现场办公的办法,抽调业务骨干于每月的15号、16号到客运站听取车主业户意见建议,了解群众疾苦,虚心听取车主业户提出的意见建议,并坚持公平公正公开的原则,及时反馈处理意见,积极帮助业户排除疑难,深受广大车主业户的青睐。全年共完成各种上访的接待40余起,年结案率达到100%,群众满意率达到98%以上,真正达到了件件有落实,事事有回因。
三、依法行政,科学管理,城区客运秩序明显好转。
城区道路运输秩序的规范是一个老大难问题。由于受经济利益的驱使,部分经营车主站外揽客、抢客,严重影响了城区道路运输秩序,给城市文明创建造成负面影响。
今年,客运所积极转变工作思路,改变以往强抓硬管的治理方法,改用以说服教育为主、管罚相结合的工作措施灵活处理。并制订了《城区综合整治实施方案》,深入群众、客源点,宣传道路运输的法律、法规。治理过程中,他们紧紧把握工作重点,突出抓好休息时间、牺牲双休日治理,常常是早出晚归,有好几次都是冒雨执勤,始终保持了良好的城区道路运输秩序。
针对“黑的”与城乡客运争抢客源、扰乱客运市场秩序的问题,客运所拟发了《出租客运管理规定明白纸》,倡导广大经营者自觉遵章守法,依法保障自己的合法权益,努力共创和谐有序的出租客运市场,并发动广大依法经营者加强监督提供线索。执法过程中,坚持定性准确,处罚得力,严格执法程序,做到“四个明确”,即明确处罚时间、地点、处罚原因、处罚依据,刚正不阿、廉洁奉公,对待“黑的”绝不姑息、不迁就、不畏权势,狠刹讲情风,全年共取谛“黑的”10余辆,对“黑的”经营者起到了有效的打击作用,城区秩序明显好转。
四、运力结构得到进一步优化,安全工作扎实到位。
车辆年审工作在道路运输中有着重要的意义。针对往年部分车主业户不够重视的现象,我们坚持宣传到位、严格把关。今年,共完成客车审验155辆,参审率达到98%;出租车辆审验60辆,参审率达到95%;经过整改补审,合格率均达到100%。期间,对一些破旧客车的车主下发书面通知,使其充分认识到破旧客车在经营中存在的各种隐患和更替换新的重要意义。通过努力工作,本年度共完成车辆更新15台,新增8台,从源头上消除了隐患,优化了运力结构,使我县的道路运输能力也进一步增强。
安全工作是各项工作的基础。今年,按照局通知精神,我们开展了以“遵章守法、关爱生命”为主题的“安全生产月活动”。认真组织全体人员学习了《安全生产法》和识关于加强安全生产工作的决定》等有关文件、法规,以提高认识,牢固树立安全生产重于泰山的思想。为将活动长久持续下去,客运所还与运输企业、客运站场一一签订了《道路旅客运输安全生产责任书》,并整理存档。客运站还张贴了“深入开展安全生产月活动,提高交通管理水平”、“遵章守法、关爱生命”等横幅,在车主业户中广泛宣传安全生产的重要意义,倡导人人知安全、重安全。
客运所成立专门的安全生产管理小组,由所长任组长,定期不定期的对运输企业、客运站场进行安全检查,针对存在的问题及时提出整改意见,并要求运输企业、客运站场拿出应付各种突发事件的应急预案,通过积极细致的工作,年内,没有出现一例责任事故。
五、“村村通客车”工作圆满完成。
按照上级关于“村村通客车”的标准,客运所从不敢松懈。今年在去年工作的基础上加大了工作力度。分管所长段卫东与县运输公司有关负责人驱车10余次,行车一千多公里走访村民、勘测路况,对辖区的所有行政村和乡村路段进行了综合分析,按照现有营运车辆数量、运营状况,走出了以长线带短线,冷热线搭配并重发展全面推进,由乡镇向各个行政自然村延伸的路子。重新调整,合理规划,为将工作做的更好更细,就避免线路重叠、减少车主间纠纷、车辆排班排点等问题,所长王文治利用晚上时间加班召集各线路的车主召开座谈会10余次,研究切实可行的实施方案,使得“村村通客车”有条不紊的开展。
初春,段所长与县运一般人敲开冰冻的土地,冒着严寒把站牌栽到了各个村头,同时也把温暖带给了群众,受到了广大村民的热烈欢迎。
截止12月份,我县406个行政村,已有398个通上了客车,通车率达到98.08%,同步完成乡村站牌建设30余个,极大的方便了群众的出行。
2024年运管所工作总结篇4
半年来,在上级部门的大力支持和指导下,坚持以党的十七届四中全会精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,转变发展方式,加快道路运输行业向现代服务业转型,进一步规范道路运输市场秩序,优化经济发展环境,健全和完善安全监管和应急处置体系,切实履行“三关一监督”职责,强化安全生产管理,不断提高“三个服务”能力和水平,加快道路运输发展,为全年各项工作目标任务全面完成,打下了坚实的基础。
一、半年工作回顾
(一)强化安全管理,保障道路运输安全、畅通。
以深入开展“安全大检查”和“客运交通安全教育整治”活动为契机,强化安全生产管理和安全生产主体责任,进一步加大道路运输安全隐患排查治理工作力度,保障道路运输安全状况持续稳定。
1、加强组织领导,采取有力措施,确保道路运输安全。
为加强对道路运输安全工作的领导,成立了以主要领导任组长,分管领导任副组长,各队室负责人及运输企业法人代表为成员的领导小组。制定了工作方案,签订了目标责任书,明确了责任,细化了工作措施。一是组织客运、危货运输、维修、驾培等运输企业召开宣传动员大会,传达学习“安全大检查”和“客运交通安全教育整治”工作文件精神。企业根据自身实际,制定相应的工作方案,做好企业自查。二是各运输企业法人代表与分管负责人和从业人员层层签订安全生产责任书,建立法人代表全面负责,分管安全负责人具体负责的安全生产责任体系,强化安全生产主体责任,确保安全生产责任落实。三是按照“依法依规、实事求是、注重实效”的原则,加强安全隐患排查力度。坚持日常检查与突击检查相结合,每月由相关职能队室包企业的安全监督员例行指导检查,春运、“五一”等节假日运输阶段开展专题检查,对查出的问题和隐患,明确责任,限期整改。建立健全企业内部安全隐患排查长效机制,坚持经常性的隐患排查,及时消除安全隐患。四是加强运输车辆安全技术管理。严格落实“三关一监督”职责,指导运输企业建立车辆日常“三检”记录,安排相关专业人员负责对车辆外观、技术状况、安全防护设备、消防设备、驾驶员上岗情况进行检查,对检查不符合要求的人员或车辆,严禁运营。五是强化安全教育活动。深入企业,现场督导安全教育培训工作。要求企业培训做到“五有”即有计划、有组织、有内容、有记录、有效果。采取形式多样的培训方式和丰富的培训内容,加深安全教育培训印象,提高从业人员安全防范意识,强化安全教育培训成效。六是加强gps行驶记录仪的使用管理,充分发挥gps行驶记录仪作用,建立企业监控,行业主管部门监督的二级监控平台。专人负责收集、分析数据,对运行中超速、超员的经营者及时通报企业并抄告交警部门予以处理,严防违规违章行为发生,并协调与交警部门联合执法,加大对道路运输车辆的路面监控,确保道路运输安全。
2、突出重点,强化旅客运输源头安全管理。
进一步强化旅客运输安全管理,确保旅客出行安全。一是集中开展了整治高速公路客车违法停车上下乘客专项行动,定期不定期对高速公路重点路段进行巡查,增加巡查密度,加大整治力度,发现违法违规车辆及时查处。二是完善与交警部门处罚抄告联动执法制度,加强相互处罚抄告、反馈制度,充分发挥职能作用,形成了“件件落实抄告、件件落实反馈”的联动工作模式,共抄告查处客运车辆9辆,有效预防和减少违法违规行为的发生。三是加强客运汽车站源头安全管理。定期对客运汽车站落实“三不进站,五不出站”、安全例检、出站查验等各项安全生产管理制度情况和安全消防防护设施设备的配置情况进行全面细致的检查,排除安全隐患,确保运输源头安全。
3、完善应急保障体系,切实提高应急运输保障能力。
依托骨干运输企业,落实运输应急保障运力、专业保障队伍,健全紧急运输能力储备、补偿和反应机制,建立健全以客运、货运、维修企业为主的道路运输应急保障体系。制订完善《中宁县冰冻雨雪等恶劣天气道路运输应急预案》、《中宁县道路运输突发公共事件应急预案》、《中宁县运管所防震减灾运输保障应急预案》,督导完善各运输企业安全生产应急预案,并深入企业指导开展应急预案模拟演练,提高道路运输应急保障能力,随时应对道路运输公共突发事件,确保做到反应快速、指挥顺畅、处置得当。
4、细化工作措施,做好“春运”、“五一”及世博会期道路运输安全保障。
牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,严格落实国家、交通运输部有关运输安全生产管理的各项规定,切实做好事故预防工作,加强监督检查,消除安全隐患,避免重特大道路运输安全事故的发生,保障广大人民群众生命财产安全。一是严把市场准入关。在“春运”、“五一”及世博会前,指导运输企业加强对运输车辆的技术性能、安全消防设施进行全面检查,杜绝技术性能不合格,安全无保障的车辆参加营运。二是按照“谁主管、谁负责”的原则,层层签订春运安全生产责任书,做到任务明确、责任到人、工作到位。三是强化从业人员安全教育培训,组织从业人员观看交通法规展板和交通事故光盘,并针对气候特点,加强对各种气候条件下安全行车知识的教育培训。三是严格按照gps使用规定要求,在“春运”、“五一及世博会”前对gps行驶记录仪进行全面检查,对有故障的终端设备及时检修调试,保证终端设备正常运行。四是督导客运汽车站严格落实“三不进站,五不出站”制度。加强对进出站车辆、人员的监督管理,对进站旅客携带的行包、手包、小背包进行安全检查,切实做到逢包必检。客车必须持企业派车单、安检单报班、出站,防止驾驶员、运输车辆“带病”运营。加强对乘车区域的封闭式管理,严禁无票乘客进入发车区。要求客车乘务员对中途上车的旅客携带物品进行询问,必要时进行查看,坚决杜绝“三品”上车。“春运”期间,全县共投入客运车辆310辆,平均日发班次536个。加班车辆196辆,完成客运量43.173万人,比去年同期增长了1.44%,实现了道路运输安全事故及人员伤亡为零的目标。(二)深入开展“行政执法规范年”活动,提高行政执法水平。
以“打造法治运管、文明运管、构建和谐行业,全面落实道路运输行政执法责任制,进一步加强执法监督,规范执法行为,提高执法水平”为目标,深入开展“行政执法规范年”活动,取得了阶段性成果。一是规范行政执法主体资格,清理行政执法主体。对已取得的行政执法主体资格证明手续是否齐备进行自查,向社会公布行政执法主体名称、法定代表人、法定依据、办公地址、接受社会监督的方式等内容。对行政执法人员进行清理造册上报县政府法制办,并将取得执法证件人员名单通过政府的网站向社会公布。二是加强执法人员培训。开展对执法人员定期培训与轮训教育,以《道路运输管理工作规范》和《交通行政执法规范》为培训重点,集中组织开展执法人员培训。并结合周二学习活动,加强对《行政处罚法》、《行政诉讼法》、《行政复议法》、《中华人民共和国道路运输条例》等行政法规和道路运输法规的学习。对执法培训情况进行考核,对考核不合格的人员,再单独培训,直至培训合格,方可上岗执法,进一步提高了执法人员的综合素质。三是规范公开行政执法依据和执法事项,对公布实施的现行有效的道路运输法规进行全面清理,列出执行的执法依据以及行政许可、行政处罚、行政强制其他具体行政行为等执法事项,经县政府法制办审核后,予以公布。四是规范行政执法程序,严格执行执法登记报告制度,建立健全行政执法回避、罚缴分离、调查取证与处罚决定分离、重大执法案件集体讨论等制度,提高了办案质量与执法效率。
(三)加强市场监管,运输服务质量不断提高。
1、加强客运市场整治,规范客运市场秩序。
一是加强客运汽车站经营行为管理,实行客运汽车站专管员制,实时监督客运汽车站规范经营。督导客运汽车站改进站内基础设施,提高便民服务水平,实行“三优、三化”,提高服务质量。二是对客运车辆进行动态监管,进一步规范客运车辆经营行为。重点查处不按规定携带“四证一牌”,无从业资格证上岗,不按核定班次线路运行、站外揽客、乱停乱靠、倒客、甩客等违规行为,出动稽查人员230人次,处理违章21起。三是深入开展出租车行业打“黑”专项稽查活动。对非法出租车保持长期打击高压态势,按照“突出重点、标本兼治、综合治理、务求实效”的原则,进一步完善“打黑”行动方案,建立“打黑”长效机制,由主要领导总负责,分管领导亲自带队,精心组织、周密安排,采取突击查堵、设卡检查、跟踪调查等多种方式,集中时段、不分昼夜、全员出击、循环稽查,同时加强对干扰白马、舟塔、康滩等客运线路的非法营运车辆的打击,共出动执法人员1120余人次,查获“黑车”46车次,罚款近12万余元,有效遏制了非法营运蔓延的势头,使道路旅客运输市场秩序明显转好。四是以出租车行业精神文明创建活动为主题,开展“星级驾驶员”、“信得过的士”评选活动,着力提升出租汽车行业形象。积极引导出租车企业建立工会,做好成立工会申报工作,维护出租车行业从业人员合法权益。对出租车行业中涌现出的好人好事,通过电视报纸大肆宣传报道,弘扬行业正气,促进出租车行业平稳、健康、文明、有序发展。
2、加快城乡一体化建设步伐,完善城乡客运网络。
农村客运班线和农村公交线路全部实行循环发班,加大农村公交班次密度,坚持冷热线合理搭配,区域调节制度,增强客运企业发展动力。对中宁至电厂、中宁至大战场客运线路进行优化,提高了客车实载率。对5条城市客运线路进行调整延伸,不断提高城市公交的出行比重。
以服务县城工业建设为根本、方便群众出行为目标,结合石空工业区建设,开通了中宁至锦宁铝业城市公交线路,恢复中宁至金属锰厂线路,新增客车8辆。优化运力结构,更新和新增农村客运车辆均为“大车型、双开门、双燃料、环保绿”鼓励发展适合农村地区使用的安全、经济、适用的客运车辆。加快农村客运基础服务设施建设,完成农村客运招呼站站点设置、客流流向分布考察工作,结合沿黄城市带建设,在原已建成的5个农村客运站基础上,计划增建沿黄农村客运招呼站8个,农村客运招呼站2个,逐步实现沿黄行政村全部通客车。
3、货运业规模化、集约化进程加快。
进一步强化服务措施,提高服务质量,优化服务环境,采取上门服务、预约服务、限时办结、延期办理等便民措施,方便业户办理证照。在管理过程中,推动企业实行组织结构和管理方式的优化,完善市场准入、退出制度,鼓励货运企业扩大经营范围,兼并组合做大做强,引导个体运输户在自愿的基础上,进行股份制或股份合作制改造,实现公司化经营,或以个人参股的形式进入大型货运企业从事经营,提高抗风险能力,逐步实现集约化、规模化经营。目前,我县共有货运企业1922家,营运货车2841辆。大型货车1319辆,总吨位18145吨,与上年同期比增长6.4%,4.4%。
大力发展货运仓储、信息配送业,适度降低开业门槛,提供政策帮助,鼓励办理证照,正规经营。引导货运仓储业户、货运信息配送业户积极与货运业户联合,提升货运组织化水平,促进货运业从传统型向现代物流化转型。
争取县政府政策支持,加快货运基础设施建设,中宁县宁新物流园区已开工建设,园区集货运配载、信息服务、配送中转等为一体,园区战略装车点占地面积380亩,自4月份开始前期工程建设,园区从事仓储、货运信息配送的10家企业已全面开工建设,概算投资规模达到7亿元。建成后年货物吞吐量达350万吨以上,将大幅度提高运输效率和运输能力,降低运输成本,促进传统货运业向综合物流业发展。
4、夯实维修市场整治成果,推进维修市场规范化进程。
一是加强与工商、城建等部门联动机制,采取联合稽查方式,查处无证经营、占道经营等违法违章经营行为,保持对维修市场整治高压态势,夯实整治成果。二是加强对维修企业的监督检查,定期不定期对维修企业落实安全生产、从业人员培训教育、维修技术规范、“三检”等制度情况进行明查暗访,排查安全隐患,规范企业经营行为。三是开展了以“守法、诚信、和谐、发展”为主题的“维修质量服务月”活动,接待咨询200人次,发放宣传资料780多份,制做宣传展板9块。在企业中开展“诚信经营、优质服务”承诺活动,制做承诺书积极展示企业优势,向社会承诺,以诚信取效益,以质量求生存。组织二类维修企业从业人员开展“汽车二级维护现场演示”观摩会并进行职业道德和安全技能知识考试,进一步加深对维护作业流程及维修技术规范的掌握,提高了维修从业人员综合素质。四是积极引导维修行业协会发挥纽带和桥梁作用,加强行业自律,协调解决维修行业发展中的矛盾和问题,促进了维修行业健康、有序、和谐发展。五是积极协调,加快中宁汽车城的'建设。全方位争取县委、政府的政策扶持和资金支持,现已开工建设汽车城主体路网、上下水、亮化工程,政府投资规模达到1900余万元。汽车城经营业户已完成主体工程量的75%。同时,继续做好维修业户入园经营宣传动员,为中宁汽车城早日投入使用奠定坚实基础。
5、加大驾培学校监管力度,提高培训质量。
一是严把学员结业考核和学员培训记录审核关,对培训不合格、培训学时不够、内容不全的坚决不予签批。二是监督检查学时培训记录仪的使用,加强对理论教学的监督检查,不定期抽查驾校理论教学情况,确保理论教学落实到位。三是重点查处培训中单车超数额配备学员、培训过程中教练员不在岗、不按教学大纲施教行为的监督检查,确保培训质量。四是定期对教练员资质、教练车技术状况和安全设施配备情况进行监督检查排除安全隐患。五是建立驾培市场巡查制度,对长山头、黄滨、渠口、石空、东华等地区加强巡查,严厉打击私设培训点和其他非法从事驾培活动的不法行为。
(四)大力推进节能减排工作。
1、利用行政许可优化车辆运力结构,督促企业积极淘汰老旧且油耗高的运输车辆,引导经营者选用节能型车辆,鼓励运输企业使用柴油汽车及重型车、专用车和厢式车,逐步提高在运营车中的比重,重点发展适合高速公路的大吨位多轴重型汽车和短途集散用小型货运汽车,推进拖挂、甩挂运输,提高牵引车利用效率。
2、通过市场调查掌握客流量变化规律,对于实载率低于70%的客运线路一律不予许可新增运力。
鼓励出租车经营者更新使用燃气车,降低能源消耗。根据客流量情况变化,对部分线路客车实行“大改小”,提高实载率,降低油耗。以实载率为主要指标,定期对公交线路、班车线路的布局和设置情况进行评估,力求效能利用最大化。
3、做好交通运输部20xx年第11号令《道路运输车辆燃料消耗量检测和监督管理办法》及配套规定的落实工作,建立营运车辆燃料消耗量准入制度,严格对照交通运输部公布的《燃料消耗量达标车型表》,对新进入道路运输市场的客货车辆开展燃料消耗量核查,消耗量达标的,配发《道路运输证》,对消耗量不达标的,不予配发《道路运输证》。
加强对已进入道路运输市场车辆的燃料消耗量指标的监督管理,严格执行《营运车辆综合性能要求和检验方法》,对能耗高、尾气排放超标的车辆和达到国家规定的报废标准或者经检测不符合标准要求的车辆,收回《道路运输证》,强制退出运输市场,把好道路运输市场车辆准入关和节能关。
(五)加强基层党组织建设,增强党支部的战斗堡垒作用。
20xx年上半年,我所在上级部门的大力支持和精心指导下,取得了不少成绩,但与上级部门的要求仍有一定差距,一是非法营运车辆仍在不同程度的影响着正常客运秩序;二是个别司乘人员的安全意识和服务意识有待进一步加强,安全教育仍需长抓不懈;三是个别维修企业还存在不规范经营行为等问题;四是道路运输安全形势不容乐观。
二、下半年工作打算
20xx年是全面完成“十一五”规划目标的攻坚年,我们要以“三个代表”重要思想和党的十七届四中全会精神为指导,认真贯彻落实科学发展观,以转变发展方式,加快发展现代交通运输业为主线,以保障和改善民生、强化运输公共服务为重点,努力推进综合运输体系发展,提高运输装备技术水平,健全和完善安全监管和应急处置体系,促进现代物流业发展,不断提高“三个服务”的能力和水平,为保持经济平稳较快增长做好保障。
(一)按照“构建城乡经济社会一体化发展格局”要求,进一步完善城乡公交网络建设,提升服务质量。针对农村客运发展现状,积极争取政府支持,加快农村客运改造,将农村客运全部纳入公交化管理,真正实现“城乡一体化”。
(二)落实科学发展观,坚持以人为本,努力构筑安全保障体系。结合我县道路运输行业实际,重点加强对旅客运输、危货运输、农村客运车辆的监督管理;强化汽车客运站的源头监管,加强运输车辆技术管理,督促运输企业加强从业人员安全生产的经常性管理,认真落实安全生产责任制;从行政许可、行业监管、部门联合等方面着手,认真落实“三关一监督”制度,确保道路运输业的安全稳定、和谐发展。
(三)大力推进现代物流产业建设步伐。以中宁物流园区发展为蓝图,加快推进物流园区建设步伐,充分发挥物流园区对货运要素的集聚功能,引导货运业向专业化、规模化、集约化方向发展,促进道路运输业传统型向现代物流化转型。
(四)进一步抓好出租汽车、城乡客运业管理。以提升服务质量为重点,全力推行行业文明建设,继续深化行业精神文明创建活动,在出租车企业成立工会,维护行业从业人员合法权益。制订落实《中宁县出租汽车行业文明公约》,进一步提高中宁出租车服务质量,树立城市“窗口”良好形象,打造枸杞之乡出租车行业文明优质服务品牌,促进全行业和谐发展。
(五)积极引导汽车维修向连锁化、网络化、品牌化发展,提升服务水平。以中宁汽车城建设为依托,力争20xx年9月建成投入使用,实现维修业户全部入园经营;加快品牌快修连锁体系建设,促进汽车快修救援网络建设;扎实开展维修企业质量信誉考核工作,不断提升行业服务质量和服务水平。发挥行业协会作用,举办专题讲座,鼓励推广应用机动车维修环保、节能、不解体检测和诊断技术,介绍行业管理新理念,提高我县维修行业整体水平。进一步贯彻落实检测站定期检查制度,加强对检测站的监督检查,提高检测质量和服务水平。同时,继续依法查处违法违规行为,打击无证经营,维护维修市场秩序。
(六)加强对驾培市场私设培训点的清理整顿,维护驾培市场秩序。严厉查处单车超配学员、不按教学大纲培训、私设培训点等违规行为,提高培训服务质量,规范驾培市场秩序。
(八)严厉查处各种违法经营行为。推广运政联合执法模式,通过协查、交叉、联动执法等多种形式,打击道路运输违法违规活动,尤其是要加大对非法从事出租经营行为的查处。建立违法营运车辆和从业人员告诫制和“黑名单”制。
(九)深入开展“行政执法规范年”活动。完善行政执法评议考核制和行政执法听证制,规范行政处罚自由裁量工作,改进行政执法作风,积极开展行政执法评议考核,落实执法责任追究制,畅通监督投诉渠道,强化执法监督,进一步规范行政执法行为,提高行政执法水平。
20xx年,我们将严格依法行政,文明执法,创新管理方法,打造服务型机构,为加快县域经济发展而努力。
2024年运管所工作总结篇5
班次,完成旅客周转量1206万人公里。安全局面良好,未发生一起道路交通安全事故,服务质量明显提高,旅客投诉下降,实现了每位旅客走的了、走的好、走的安全、走的有序、走的满意的工作目标。现就我所20xx年工作总结如下。
一、强化领导,健全工作机制,为春运工作顺利实施奠定基础
为了确保春运工作的顺利实施,我所领导高度重视,将春运工作做为年度阶段性头等大事来抓,于元月八日召开了由所领导、客运管理办公室、客运稽查队等中层管理负责人及客运公司经理、分管安全副经理参加的工作会议,提出了春运工作总体目标任务,共同研究制定了春运工作实施方案,早做准备,周密安排,明确分工,切实把各项工作落到实处。
1、成立了由所长为组长,各分管副所长为副组长,办公室主任、客管办主任、稽查队长为成员的春运工作领导组,并下设办公室,公布了值班与投诉电话。
2、强化了春运工作的运行机制,总结历年经验,继续实行五位副所长包客运公司、包营运线路、包营运车辆的三包责任制。每位副所长承包指定的客运公司,从质量信誉安全、文明服务全方位实施监管,为春网运工作实施营造了较稳定的工作环境。
3、增强了稽查管理层面,规定稽查队在春运期间主要任务为站外监管,对营运客车进行全方位、不间断巡查,对不按指定线路行驶,不按规定站点停靠,私自乱涨票价等违规行为进行监督检查,并对客运公司重申,对受处罚的违规车辆要记录在案,作为线路延续经营的重要依据。
4、具体细化了各位所长、客运管理办公室、稽查队、汽车站、各客运公司春运期间工作职责,从纵向上匡正了春运工作领导指挥体系,从横向上细化了每位管理员工工作责任,从而保证了春运工作有条不紊地实施。
二、统筹协调,抓好预测,为春运工作顺利实施创造条件
为了保证春运期间每位旅客“走的了、走的好”,我所根据本县的客流特点、以及运力现状,具体做了四方面工作。
1、认真总结历年春运期间客流变化规律,网提前调查我县旅客的流时、流量、流向,根据客流变化制定了应急调配运力,完善了包车、加班车的工作预案,确保运力充足,调配合理。
2、加强监督管理力度,防止出现无序竞争,禁止无证、无牌车辆参加春运,公布旅客投诉电话,落实24小时内春运值班制度,有力打击了各种损害旅客利益,扰乱市场秩序的行为。
3、实行政务公开,在汽车站的显著位置公布客运票价监督举报电话,便于旅客投诉与监督,并明确规定在春运期间,任何单位和个人不得擅自变更票价,不得以任何理由和借口在班车出站后向旅客收取任何费用,此举措深得旅客的满意,也规范了营运经营业户的行为。
4、建立了应对安全事故和突发事件的应急处理机制,对应急保障车辆提前做了车况检测,保证了应急保障车辆的完好率,做到了“召之能来,来之能运”。
在保证了跨线运力的同时,我所认真对农村公交客运工作进行了布署安排,充分发挥城乡客运一体化农村公交的巨大作用,保证了广大农民朋友节前、节后购物、走亲、访友的安全、方便、快捷出行。我所与各个客运公司、汽车站签订了春运安全责任书,明确了责任,做到“层层管理,层层落实”。
三、强化宣传,营造气氛,为春运工作顺利实施营造氛围
元月29日,我所会同县交警大队在汽车站联合举行了“20xx年春运工作启动仪式”,由县交通局局长张保林主持,邀请了晋中市交警大队车管所长白金龙到会,并讲话,分别由交警大队和运管所长宣读了春运工作方案,县委常委、常务副县长陈锋到会并对春运工作在确保安全,强化服务等工作上做了具体指示,显示了各级政府对春运工作的重视,从而对司乘人员的安全意识的再提高和职能部门的有力监管起到了促进作用。并通过各种媒体和宣传形式进行广泛宣传,在站内及主要运营路段张贴标语,条幅60余幅,电视台累计播放五十小时春运信息,散发宣传资料15000余份,接受咨询3000多人次,汽车站利用扩音设备从早七点至晚六点进行连续广播。让每位旅客都能了解春运,配合春运,营造了安全畅通,文明和谐的春运氛围。
四、站内严查,站外稽查,为春运工作顺利实施起到了安全保障
春运工作的核心任务是安全、安全地运送每位旅客回乡、返程是春运工作的重中之重。为了确保广大人民群众能平安出行,顺利回家,过好“元旦”、“春节”、“元霄”三大节日,确保生命和财产的安全,我所认真落实安全生产的有关法律、法规,采取了以源头管理为主,过程管理为辅,内外联合,严检细查的工作措施,其一:由客运管理办公室组车实行路单签发制度,实行客运车辆出站流程签证制度,严把“三关”,做到谁签字、谁负责。其六、遇“雪、“雾”天气时立即启动应急预案”,对雪后未安装防滑链的车辆一律禁止出站。同时,在因大雪下达停车命令后,稽查队重点做好对偷驶车辆的督查工作。其七、根据上级主管部门文件精神,结合我县实际情况集中组织了三次“保春运、打黑车”维护道路运输市场秩序专项稽查行动,从汽车站,旅客集散地,重点路段着手,对非法从事营运活动,超员,超载,乱停乱靠,严重危害旅客利益的三无黑车进行严厉打击。净化了我县客运市场环境。春运期间,共检查车辆5580辆次,纠正违章240余起,累计罚款3万余元,保护了合法经营和广大人民群众生命财产的安全。
五、文明服务,提高素质,为春运工作顺利实施实现了良好效果
为了全面落实“三优”,“三化”服务要求,为旅客提供方便、快捷、安全、舒适的乘车环境,促进道路旅客运输市场秩序的进一步好转,推动春运工作的顺利进行,我所在春运中积极组织各客运公司开展道路旅客运输优质文明竞赛活动,首先我所与客运公司及汽车站召开了专门会议,要求五个客运公司在做好春运工作的同时,精心组织,积极开展此项活动,要把安全行车和优质服务文明竞赛活动有机地结合起来,不走过场,不图形式,同时在每辆车上张贴“96566”运政投诉热线电话。以提高促进行业优质文明新水平。其次要求每位驾乘人员,着装整洁,服务周到,赢得旅客的满意和社会的认可。再次采取多种措施,为旅客提供人性化服务,特别对老、弱、病、残、孕旅客在旅途中遇到的困难与问题进行解决,在春运期间,各客运公司企业司乘人员都由公司、车站组织统一佩戴印有公司、车站名称、文明服务用语字样的绶带,使用文明服务用语,达到了统一着装、规范服务,使我县春运工作呈现出了实实在在的效果,也奠定了我县客运市场规范化、程序化、文明化的秩序。
春运工作的圆满完成,预示着一年好的开端,我所一定在今后客运工作中,不断总结经验,开拓创新,为培育安全、优质、有序的客运市场奠定基础,为客运工作再上新水平,再创新业绩而继续努力。
2024年运管所工作总结篇6
我从基层单位调到局运管处办公室工作。新的环境新的起点也给我提出了新的要求。工作以来在处领导的关怀下,在全处职工的帮助下,我能恪尽值守全身心地投入到工作中去,尽自己的全力履行好自己的工作职责。
在思想上加强学习提高理论和业务素养。始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。办公室是综合部门,对各方面的能力和知识都要掌握。要做好本职工作就必须首先用理论武装头脑。我积极参加局里处里组织的形式多样的学习教育活动,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍。在学习过程中,注意理论联系实际的方法,不断提高自身的认识能力和思想政治素质,不断提高工作能力,以便更好地完成领导交办的各项工作任务。
在工作中重视学习业务知识,提高自身的业务能力。严格要求自己,积极主动地研究工作中遇到的各种问题。讲奉献,讲正气,以诚待人。虚心向老同志学习,取人之长补己之短,努力丰富自己,充实自己,提高自己。各项具体工作按计划推进,分清主次和轻重缓急,做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的工作,不拖延,不出差错,有始有终。快速反应,各项临时工作和紧急任务雷厉风行地完成。坚持做事和做人原则,努力做好日常工作,热心为大家服务。和同志们的关系比较和谐,工作气氛融洽配合默契互相支持。遵章守纪、务真求实、乐观上进始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。积极学习新知识坚持每天阅读各类报纸和文章学习有关经济、政治、科技、法律等新知识。认真学习党的十七大精神,努力做到融汇贯通联系实际,在实际工作中把政治理论知识、业务知识和其它新鲜的知识结合起来,开阔视野拓宽思路丰富自己,努力适应新形势新任务对本职工作的要求。
2024年运管所工作总结篇7
20xx年12月10日,在一阵热烈的掌声中,**征费稽查处受省交通厅党组和省征稽局党委的委托,与中国农业银行***营业部正式签定了《代征养路费合同》。至此,**征稽处委托银行代征养路费的前期准备工作,在厅、局领导的关心和同志们的共同努力下,终于初战告捷,并将于二00五年四月一日起,***公路养路费由省农业银行代征,***养路费征收历史从此翻开新的一页。
一、代征工作势在必行
每年的元月和月初、季首,车主为缴纳一辆车的养路费,排队等待几小时。整个征费厅人满为患,缴完费的车主只能从人缝中艰难地挤出。因交费停在路边的车辆由于堵塞道路,又被交警部门排障、处罚,车主怨气可想而知。投诉电话、批评信纷至而来,强烈要求解决缴费难问题的呼声此伏彼起。引发缴费难的问题是多方面的,首先是**市区域面积小,机动车辆饱有量大。现全市车辆饱有量已达***余辆,且每年仍以**余辆的速度递增,年征收养路费已达**亿元,较1998年前净增车辆近*万辆,养路费增加**亿元,而由于客观因素影响,我们的养路费征收站点和人员配置仍基本保持原状,严重滞后于车辆的增长。我处现有*个征稽所、*个站点、养路费征收人员**名,人均年征收养路费***万元,管理车辆**余辆。即使我们的工作人员满负荷工作,中午不休息,延长下班时间,增设收费点,开发计算机征收程序,提高工作效率,开展科技练兵活动,使平均收一笔养路费的时间由原来的2分钟减少到一分半钟,仍难以满足车主缴费需求,更谈不上为车主服务。车主缴费难问题已经成为**市发展进程中的不和谐音符,直接影响了征稽部门乃至交通部门的社会形象。调整收费方式、委托银行代征养路费已势在必行。
二、银行代征的优越性
众所周知,作为国家专业银行代征养路费具有很大的优势:
1、银行网点多,遍布***市城乡,可最大限度的分流缴费车主,彻底解决缴费难的问题。
2、银行系统有严密、规范的票据管理手段,养路费票据可纳入其票据管理范畴。银行方面具有良好的服务传统、服务手段广泛、措施到位,可为缴费车户提供优质、高效的服务。
3、随着社会的发展,银行可以为车主提供多种缴费方式,如电话缴费、网上缴费、自动划款等,使养路费征收实现现代化管理。
4、银行代征养路费,我们可以节省新建征稽所、站及增加收费人员的较大投资。如**市新建一个收费点,初步测算,征地建房,或购房,增加收费人员每年需投入***万元。
5、近几年来,由于针对金融系统的暴力刑事案件呈上升趋势,且手段日益凶残,在这种特殊环境下,缴费人和征费单位的资金安全问题也时时困扰着我们。实现银行代征,可减少风险,并且最大程度地保护缴费人和收费人的财产和人身安全。
6、银行代征,可以提高我们人力资源的使用效率,将征稽工作重点由征费转向稽查堵漏,增强管理力度,实现由车主单位被动型向主动型缴费的转变,让征费工作走上良性循环的轨道。
三、各项工作的具体实施
率先在**处试行委托银行代征养路费的工作,厅党组非常重视,要求征稽局和**处组织相关人员赴**征稽处考察学习(**征稽处是全国首家委托银行代征养路费工作的征稽部门,有许多好的经验值得学习和借鉴)。在考察过程中,**征稽处给予了我们大力支持,为我们后来在这项工作的具体开展过程中,提供了大量的理论依据和实践基础。**征稽处现有的计算机软、硬件均为1994年开始使用的,其系统的数据安全性、完整性都已远远跟不上发展的需要。要实现与银行联网代征养路费,就必须开发新的计算机征费网络系统。为了在真正体现公平、公开、公正的原则下选择计算机征费系统软件开发公司和做好委托银行代征养路费的其他工作,厅党组专门成立了以***副厅长任组长,***局长任副组长的“委托银行代征养路费工作领导小组”。还聘请了*位业内专家组成评标小组,在征稽局纪委的严格监督下进行开标、评标,对****、****、***、****等*家技术力量雄厚且资质较高的计算机软件开发公司就其计算机征费方案、研发力量、售后服务等方面进行认真评审,最终确定****作为我们的合作单位,为我们开发《养路费征收计算机管理系统》软件。
?养路费征收计算机管理系统》软件的开发是一项非常重要的工程,它的完善程度如何,直接关系到委托银行代征养路费工作的顺利与否;直接关系到今后在征稽管理过程中杜绝违规现象的程度如何。对此,我们多次组织精通征管业务的人员研究、讨论,力图将《养路费征收计算机管理系统》软件的漏洞控制到最小。****公司根据我们的要求,开发出了几近完美的《养路费征收计算机管理系统》软件。确保了征费数据的安全性,提高了征费界面的可操控性,把内部重要数据的可操控性降低为零。征费数据和新车入户、车辆转出等重要征费业务专门设立数据管理中心作重控管理。
?养路费征收计算机管理系统》软件的正常运行,必须得到强有力的硬件、软件(计算机硬件设备、工具软件,即《养路费征收计算机管理系统》运行平台)技术支持,为此,必须寻找一家合适的工具软件供应商。再则,我们考虑到计算机硬件设备的投入、工具软件的购买、系统建立后的运行成本、工作人员的培训、数据中心的设置等等,都需要大量的`资金。虽说有上级部门的拨款,但是怎样才能把钱花在刀刃上,花最少的钱把事情办好,成了无时无刻不萦绕在我们脑中的大事。经过反复思索和多次研究,我们选择了让银行来实现我们愿望的办法。即让银行承担计算机硬件设备的费用和*条ddn专线*年的租赁费用。作为回报,我处可将养路费资金在银行账户上沉淀**天,同时按笔数付给银行代征手续费。当然,我们还将银行的网点、管理、服务等作为我们主要的考查条件。最终,我们通过政府采购部门为我们指定的招标公司,以竞争性谈判的形式,选择了报价最低、售后服务较可靠的**公司作为我们的工具软件供应商;确定了由营业网点多、收取代征手续费较合理的农业银行****营业部作为我们的合作银行,并且经过双方一段时间的磋商,在十分友好,互惠互利的前提下,最终达成了共识,也便有了本文开头的那一幕。
当然,在委托银行代征养路费工作的整个筹备过程中,我们与农业银行、征收系统软件开发公司、工具软件供应商等进行了多次谈判、反复修改合同初稿。个中的艰辛只有那些战斗在一线负责具体操作的同志和为此日夜操劳的领导知晓。在这里,我们就不一一赘述,只把这项工作的主要内容、大的框架展现给我们的征稽同仁,起个抛砖引玉的作用。
四、今后工作打算
尽管我们已做了大量的工作,但我们有充分的思想准备,作为传统的征费工作,多年沿袭下来的交费制度,在一部份车主和我们的征稽员心里,已是根深蒂固。我们下一步的工作,除了组织职工学习,以适应新形势下的工作,帮助职工最大限度地改变工作习惯外,还要通过刊登广告,向车辆单位分发传单等形式,开始对外作广泛宣传,使银行代征工作从一开始,就进入良性、有序的轨道。
我们深知,作为任何一种新生事物,要取代传统的模式,在其初始,总会遇到这样那样的困难,我们不会回避代征工作中将会遇到的各种问题,但是我们有信心,能将这些问题一一解决好。今后的工作任重而道远,我们不会因为银行代征后,工作相对轻松,而有丝毫的懈怠,我们会以此为契机,探索出一条能把我们工作做得更好,更能适应当今社会需求的道路。