员工的竞聘演讲稿精选7篇
通过演讲稿,演讲者可以传达自己的价值观和信仰, ,演讲稿可以在纸上或电子文档中制作,也可以在屏幕上显示,小淘范文网小编今天就为您带来了员工的竞聘演讲稿精选7篇,相信一定会对你有所帮助。
员工的竞聘演讲稿篇1
尊敬的领导、各位同事:
大家好!
今天,我竞聘的是客户维系岗位。众所周知,在竞争环境日益严峻的今天,营销新客户的难度越来越大,维护老客户也越来越难。有研究显示,开发一个新客户的成本多倍于维护一个老客户的成本,可见,把一次性客户转化为长期客户,是一项艰巨却非常重要的工作。要做好这项工作,不仅需要熟悉业务,还要有一定的心理学知识,有较强的亲和力和交际能力,善于换位思考,能与客户亲密沟通,赢得客户的信任,进而使客户具备了较强的忠诚度,愿意接受我们为其提供的产品与服务。
如果承蒙信任,有幸走上是客户维系岗位,我愿不断挑战自已,超越自己,坚持“树立客户营销与维护并重的观念”的理念,从以下几方面入手开展工作:
首先、重视沟通协调,提高工作效率。
团结就是力量,团结才能出战斗力,团结一个团队才具有活力。今后的工作中,我将加强领导、其他维系人员,在工作上与本团队的同志们要相互关心与支持,营造团结互助氛围,可以资源共享,争取赢得各方面的支持。同时还要加强与客户的联系,妥善合理处理突发性问题,营造顺畅的工作氛围。
其次,强化学习,不断提高营销能力与服务技巧。
众所周知,现今社会竞争异常激烈,学习如逆水行舟,不进则退。因此,工作无论多忙,我都会努力抽时间来学习,主动提高自己的素质。利用业余时间认真学习客户沟通技巧、谈判技巧和营销策略等营销知识,积极参加公司的各类培训活动。努力做到用丰富的理论武装自己,从而达到切实提高自身综合素质和工作能力,以更好地适应新的工作要求
再次,履行职责,多管齐下做好客户维系工作。
将客户维系工作“精耕细作”,针对不同客户群,制定不同特色的维系活动,让用户感受到更贴心、更精细、更高层次的服务。对vip客户,要积极组织形式多样的线上、线下维系活动。比如利用元旦、春节等节日,组织娱乐联谊活动,增进感情,提升客户满意度。对于公众客户g网和公众客户固网以及集客线客户,要细化客户收入保有、客户价值提升等指标,与各县区、各网格配合,完成3g客户资料完善,及时做好各种回访,及时制定外呼工作,提升客户忠诚度。总之,要发挥维系人员集中回访作用。从预警、回访提醒等环节做好工作,提前提醒客户,可采用上门与客户一对一沟通方式,通过加强与客户的沟通,加深感情。以真诚服务挖掘出新客户,留住老客户,提升公司竞争力,做好客户的维系服务工作。
各位领导,各位评委,无论今天的竞聘成功与否,我都会把自己事业的支点架在这个平台上,把青春的汗水化为美丽的业绩,给我们的人生、给114的未来,平添一抹亮丽的色彩!今天,站在这个竞聘台上,我请求在座的领导和评委们投我以神圣的支持票,因为我相信,我的这个梦想,同样也是你们每一个人的梦想!那么,就让我们一起为了这个共同的梦想奋斗吧——因为:事业无止境,拼搏正当时!
员工的竞聘演讲稿篇2
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!首先感谢县局领导过去对我的培养和帮忙,感谢各位给我难得的展示自我机会,能够参加乡镇邮政支局长竞聘。这天我发言的题目是:爱岗敬业,真诚奉献,努力争当一名优秀的乡镇邮政支局长。
一、自我介绍
我叫xxx,现年xx岁,xxxx年x月参加工作,此刻负责农村支局网点管理、业务经营和安全管理等工作。参加工作以来,我认真学习,勤奋工作,具有良好职业道德和业务技能,完成全部工作任务,取得了优异成绩,获得上级部门、职工同事和广大群众的充分肯定与一致赞誉。
二、岗位认识
乡镇邮政支局长是个重要岗位,要在县局的领导下,带领全体职工认真努力工作,完成各项工作任务,取得良好工作成绩,获得人民群众的满意。当乡镇邮政支局长,要有坚定的政治思想觉悟和扎实的业务工作技能,按照县局的工作精神与工作部署,刻苦勤奋、兢兢业业工作,完成各项工作任务,力争工作的完美与高效,促进乡镇邮政支局健康、持续发展。
三、竞聘优势
1、工作经验丰富。我参加工作已有xx年,平时认真学习,刻苦钻研,虚心向领导、同事请教,重视经验积累和工作总结,注重理论和实践相结合,熟练掌握了岗位所需要的业务知识和工作技能,能够全面做好工作,促进乡镇邮政支局发展。
2、工作成绩突出。我是本地人,对当地市场、人脉、驻点单位都比较熟悉,加上自己刻苦勤奋工作,取得良好成绩。2013年,我全部做好所里内勤管理工作,同时揽收存款300万元,所里6万元报刊任务,本人完成1。5万元。
3、组织协调潜力强。我懂得乡镇邮政支局长的工作职责,具有良好的人际沟通和组织协调潜力,能够团结同事,密切合作,共同把工作做好,促进乡镇邮政支局经营业务发展,创造良好经济效益。
四、工作打算
如果我竞聘乡镇邮政支局长成功,着重做好以下工作:
1、抓好自身建设,全面提高素质。我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,全面提高自己的政治、业务素质,做到爱岗敬业、履行职责,公平公正,吃苦在前,享乐在后,努力争当一名优秀的乡镇邮政支局长,为乡镇邮政支局发展作贡献。
2、刻苦勤勉务实,高效完成工作。我一是要加强队伍管理,做到“以人为本”,认真听取职工的意见与推荐,充分调动每个职工的工作用心性,使大家团结一致,齐心协力,把各项工作搞好。二是要制定业务发展目标和措施,落实职工岗位职责,做到以市场为导向,以客户为中心,努力发展经营业务,创造良好经济效益。三是要加强支局内部管理,夯实管理基础,实现管理制度化和规范化,做好增收节支工作,促进支局各项工作不断迈上新台阶。
3、做好服务工作,奉献自己力量。我要开动脑筋,想方设法,搞好服务,既服务好支局内部职工,更服务好广大客户,提高工作效率和工作质量,促进支局又好又快发展,提高群众对支局工作的满意度。
最后,我向在座的各位领导和同事们庄严承诺:无论我这次竞聘成功与否,我都将一如既往地继续做好我的本职工作,为我县邮政事业健康、持续发展而不懈努力。
我的发言完了,谢谢大家!
员工的竞聘演讲稿篇3
各位领导、同事们:
大家好!
一条好的渠道,会引来一池活水;一个好的用人机制,能使无数人才脱颖而出。今日,我本着参与、锻炼、提高进而推动事业发展的目的,参加这次竞聘。站在那里,我的心境十分激动,感激领导和同志们对我的信任,给了我这次难得的展示自我、检验自我的机会。我演讲的题目是:勇挑重担、竭诚奉献。
下头我对自我的基本情景向各位做一简单的介绍:
我叫__,今年__岁,专科文化程度,____年_月到宝鸡烟草物流中心参加工作,现从事资金结算工作。
回顾往昔,岁月如梭,不知不觉中我已工作10年。亲眼见证了公司从当初的码垛式仓储变为自动化的立体式仓储模式。从当初的手工分拣货物到此刻的半自动化分拣,配送本事也由固定的市区扩大到涵盖十个县区的规模。能够说,公司翻天覆地的变换,我看在眼里,乐在心里。因为,我是其中的建设者,也是公司发展历史的见证者。如今,我不仅仅把那里当做是我工作的地方,更是一个温暖的大家庭。我愿意为公司的发展壮大贡献自我的力量。
应对这次出纳员竞聘,我想自身具有如下优势:
一、坚持学习,不断提高工作水平
参加工作以来,我始终不忘充实自我,坚持干中学、学中干,完善自我,提高自我,无论哪个岗位的工作都是凭着扎实的知识做好,圆满的完成上级领导下达的任务。常常利用空余时间学习物流方面的专业知识,并获得了高级物流师、中级经济师的职称,还取得了西南交大物流专科毕业证书。
二、具备丰富的工作经验
我在仓储部工作多年,主要负责账务与实物方面的管理工作,此刻的资金结算工作主要负责物流中心卷烟货款接算、以及票据管理、银行对账等财务方面的工作。所以,我熟悉财务工作流程和相关的规章制度,熟练操作电脑,总结出了一套自我的工作方式,以确保工作快速、准确。并且,我已经在出纳岗位上工作,日常的出纳工作也比较熟悉,竞聘上岗后能够快速开展工作。
三、具有严谨的工作作风和高度的职责感
物流工作是与资金和货物打交道的。所以,我严格要求自我要细心、谨慎、准确。不允许工作出半点差错。我一向把“爱岗敬业、开拓进取”作为自我的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,职责担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。对任何工作都一丝不苟、任劳任怨,别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自我先做到,从不揽工诿过。
如果这次竞聘成功,我将从以下几个方面着手,认真履行岗位职责:
一、抓好自身建设,全面提高素质
出纳工作,职责重大,任务繁重,我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自我,加强业务知识学习,做到业务素质和服务水平齐头并进,努力争当一名合格的出纳员,做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。
二、提升工作质量,做好出纳各项工作
我会坚持干一行,爱一行,专一行,脚踏实地地干好本职工作。要根据公司业务的需要,把握工作重点,利用空余时间多学习会计知识和相关软件的使用知识,努力提高工作质量。同时,牢记树立风险意识,做到勤对账和日清月结,在工作繁忙的时候,更要细心谨慎,避免出现差错。
三、强化服务,做好协调沟通工作
我会以服务公司经营发展为己任,进一步强化服务意识,在做好本职工作的同时,加强与其他各部门及工作人员的协调、沟通,协助会计人员,做好公司的财务工作。
各位评委、各位领导、同志们,今日我的演讲,很普通、很平常,没有豪言壮语,但我向大家展示了自我一颗赤诚的心,证明了自我的态度和意志,愿把自我的聪明和才智、辛勤和汗水融进出纳的实际工作中,争取干出一流业绩,决不辜负大家对我的厚望。最终,我向大家表个态:无论我这次竞聘成功与否,我都将一如既往地继续做好我应做的工作,为我们宝鸡烟草物流中心发展作出自我应有努力与贡献。
我的演讲完了,多谢大家!
员工的竞聘演讲稿篇4
各位领导,你们好:
今天我是怀着既惊喜又忐忑的心情在这里演讲。说是惊喜,因我这是一次对所在岗位进行的竞聘,所以相信这种演讲在公司里并非绝后,但应该空前吧。对这样一个自己熟悉又热爱着的岗位竞聘,心里难免怀着激动而又复杂的心情,就像在领养一个孩子一样,而这个孩子偏偏又是自己亲生的。说是忐忑,是因为过于熟悉就难免会产生一种莫名的陌生感,而我又是那样的怕失去这样一份自己热爱的,同时又是正处在业务能力提升阶段的工作。
通过这一年来的客服经历,我认为想成为一名优秀的客服人员,必须具备内外两种素质:即内功和外功。所谓的内功就是指内在优势,是天生的种素质,如声音甜美,普通话标准,表达浏畅。而所谓的外功,也就是指武功,是外在的。诸如亲切的魅力,和客服恰如其分的沟通技术。内功在很大程度是是天生的,改变起来比较难,而外功更取决于个人后天的锻炼。我比较幸运,在某种程度上具备了这种内功素质,通过自己在工作中的摸索,也练就了一和身好的武功。
所以我认为自己有信心,有能力来继续从事自己现在的职位。
一直以来,我工作的态度是尽量挖掘出最优秀的自己,所以对于自己的工作但求无愧我心。工作中我一直把这一点当成衡量工作表现的唯一的准绳,而我也看到了自己努力的结果。另一方面,相信在坐的各位领导也在日常的工作中看到了我的表现。
所以我今天在此竞聘,希望能在以后的工作中百尺杆头,更进一步,能够让自己拥有新的突破。希望各位领导给我这个机会,谢谢。
演唱的话这些字恰如其分。
员工的竞聘演讲稿篇5
各位公司领导:
您们好!
作为电力企业的一名普通职工,今天,我站到这里,心情很激动,也很复杂。因为,对我们而言,“三为”服务不是形式主义的口号,而是年复一年,日复一日的切实行动!所以,今天与其说是演讲,不如说是呐喊!是电力职工默默奉献的豪言的呐喊!喊出了我们对电力工作的一腔浓情,喊出了我们对“三为”服务的无怨无悔,甘心奉献!
招远县光华油厂从青岛引进24kw柴油发电机组,什么概念?一小时供电24度。如同一个婴儿呱呱坠地,招远电力事业诞生了,并且茁壮成长,遍地开花!现在我们平均每小时对外供电17万度。这里面凝聚着我们电力职工多少血汗?!风餐露宿、翻山越岭、爬山涉水,为的是架杆拉线,为的是村村通电,户户通电。一幕幕,浓重的仿佛就在面前……
放眼金都大地,那矗立的电线杆,那横空飞架的银线,无不是我们电力工人默默奉献的誓言!
有人说,你们电力工人收入高、福利多,我沉默无语。因为我知道每天面对的是看不见、摸不到的老虎,轻者伤、重者伤亡!有人说,你们电力工人是“电老虎”,有特权,我悄悄走开。因为我要去实现公司的承诺:四十五分钟到达用户的故障现场。
“五一”长假,黄金周里,祖国的大好河山,没有我们的脚步;大年三十,洒酒焚香的祖坟前,没有我们本应跪下的膝盖,不是我们无意,更不是我们无情……因为,我们选择了电力,我们就选择了无悔的奉献!
看吧!!节假日里,团圆夜里,人们的欢声笑语是我们的赞歌;国民经济飞转的车轮里,流淌着的是我们的血液;神舟六号腾飞的一刹那按钮按下的,首先通过的是电流!小草平凡,却可以撑起一片碧绿的草原;我们无声,亦有一个感人至深的脚步!
城西站改造,我们调度的领导,每天都要去工作现场,甚至下班也要去,一句话,为了安全!从9月20号,设备投入开始,王俊胜站长吃、住都在站上,白天同值班人员完成操作几十次;晚上要挑灯学习新设备的性能。已届退休年龄的他,凭着对无声岗位的热爱,选择了无声的执着,忘却了家庭……
今年9月的一天,深夜二点五十五分,一阵急促的电话铃声打破了张星站张涣达的酣梦;全站停电,速归!妻子脉脉地叮嘱道:路上小心点!没有任何的罗唆。因为,她知道丈夫的工作字典里永远没有下班、休班的概念,停电就是军情!就是冲锋号!也许,此时此刻,心灵的祈祷是最好的无言的祝福!
外面,淫雨绵绵,惦记送电,走的匆忙,忘却了穿雨衣,秋风瑟瑟,打湿的衣服贴在身上,常年沥风沐雨的膝盖冷得透心……突然,摩托车大灯熄灭了,恍若掉进无底的深渊,那白天熟悉的树木、房屋无影无踪,怎么办?没有一丝犹豫,借助前方淋湿的路面偶尔反射的凄凉的光,前进……一个趔趄,摔倒了,爬起来,从十几米的地方摸索到头盔盔,蹲下身,拉直了摔弯的脚后闸,强忍疼痛,启动马达……
前方,不是诱人的金矿,只是我们的一个无声战线奉献者的责任!
奥斯特洛夫斯在他的《钢铁是怎样炼成的》一书中写过这样一句话:人的一生可以燃烧,也可能腐朽!我们电力工作者,选择了燃烧!在平凡的岗位不平凡的燃烧!因为,我们深知我们电力工人是一块块不起眼的红砖,挺起默默奉献的脊梁,筑起了“三为”服务的高楼大厦。
不羡慕鲜花,因为我们选择了无声战线的奉献!也许,此时此刻,我们电力工人最大的安慰和鼓励,就是您们热烈的掌声。
员工的竞聘演讲稿篇6
各位领导、同事们,大家好:
很激动,能参加今天的竞聘,今年对我来说意见更加重大,这是我来公司工作的第四个春秋。可以说,四年的时光里,我向在座的领导还有同事们学到了很多东西,不仅有工作上的从业技能,更有立世上的为人本领,在此衷心的对大家表示感谢。
竞争优秀员工这一荣誉,我既能感受到压力又能体会到责任,压力在于我只是做了我应该做的,却要争得这一至高荣誉,而责任又鞭策我不能停止对更高标准的追求。
我的日常工作内容主要是与客户打交道,但这一环节的工作与我们销售产品的质量一样重要,客户购买了不合格的产品可以通过退货和调换来满足自己的意愿,而接受了不得体的服务却只能给客户带来无法扭转的遗憾。客户的忠诚度是企业可持续发展的源动力,失去了动力的企业也就没有发展可言。
因此,我始终把客户满意做为工作标准的最高追求。
而我所处的岗位决定了我的职能要与客户建立起中坚的关系,为了顺利的开展工作,我对客户关系管理知识进行了全面的涉猎和触及,并把精细化管理、微笑用心服务、客户回访调查、以及首诉首问负责制等关系管理理论在实践工作中努力的兑现和实践,使大批的客户对我店的销售和售后服务满意,并提升了客户的保有量。
在服务上,为了真实了解服务销售在流程执行上的问题,每天会抽空到销售及服务部门查看接待、交车工作流程,发现真实存在的问题,每月将问题整理出来发给销售服务部,并要求其进行改善,我则监督改善执行情况;为了让客户感受到我们的微笑服务,我们部门在全公司开展了微笑传递的活动,每周一早上上班时由各部门经理在公司门口迎接员工上班,将微笑的意识传递给大家,让全员都来参与,并且在业务部门开展微笑之星的评选,通过这些活动的开展,都受到了客户的好评。为了体现出劳有所获,我们还组织部门内开展了月度优秀员工评选活动,获得优秀员工称号的将得到一次厂家培训的机会,这也极大的激励了员工的积极性。
在培训上,为了提高新人的专业素养,就由我具体负责对新进人员进行培训,手把手的教其工作,并将自己的工作经验传授给他们,让新员工迅速在岗位上成长成才,凝聚起团队的合力。另外,我们还十分注重细节管理意识的养成,因为只有精细的工作,才更能体现出专业和专注。比如,为了规范维修工单的填写,要求服务部统一填写标准,我们每天对前一天的工单进行检查,发现不按照标准填写的或者字迹潦草的则对其进行扣罚并要求其改善,通过半年多时间的改善,取得了非常好的效果,现在工单的填写都很规范,工单已成为了我部的一张名片和品牌。
在业务上,为了提升和保证cs成绩,我们每月都要召开沟通会,将每月回访中发现的问题列举出来,并和服务部、销售部讨论出改善对策、并监督改善过程,每天将前一天回访中的问题发给各部门负责人,要求部门领导对不满意客户问题的追踪,并要求将追踪结果反馈回来,通过努力的工作,使得我们服务部厂家的面访成绩从全国前60名上升到前15名,销售成绩从全国前30名上升到全国前20名,每月的厂家电话调查成绩都高于大区和全国平均成绩。
为了更准确的掌握客户信息,要求销售人员在交车后,必须提交客户交车资料(包括订单、合格证、发票、交车单、客户评价表、身份证、保修手册及保单的复印件和车牌号),我们每月进行资料核对,若发现不齐全的,则扣发销售人员单车提成,直至其将资料补齐,对以前保有客户无车牌号的,我们则电话回访,询问核对客户信息,这个工作主要目的是为了更全面的掌握客户信息,提高自店客户掌握率,通过这项工作的执行,已将原本信息不全的2000个客户资料全部找齐。并加密了养提醒的频次,与客户建立了更好的关系,提高了老客户转介绍,在困境中实现了发展,收益得到了增长,这与良好服务关系的建立是密不可分的。
过去的一年,虽然取得了一些成绩,但经过了一年的工作,我也感到,良好的服务只能使软件过硬,但并不能使硬件变强,因此,在下步工作中还需双管齐下,软硬兼攻,即要在服务上创新,更要在基础工作上做细做实,比如建立更完善的客户动态记录表,客户需求快速响应机制等,通过全方位的服务,使客户既感受到尊重,又能使存在的问题得到圆满的解决,真正实现销售与服务之间的无缝衔接,大幅度提升客户满意度。
员工的竞聘演讲稿篇7
尊敬的各位领导、各位评委、各位前辈:
大家下午好!
我叫吴彬,口天“吴”,彬彬有礼的“彬”,是今年应届本科毕业生,所学专业是工商管理,在校期间曾获英语“六级”证书和计算机二级资格证书。有人曾经开玩笑说:“世界上最小的经理是客户经理。”那么,当好这个“小经理”,干好烟草大事业,这就是我坚定的态度!我会在它的激励下,勤勤恳恳、兢兢业业地做好客户经理工作,让自己青春的梦想,伴烟草事业的蓬勃发展振翅高飞!
虽然我在工作中是新手,没有太多的经验,但对客户经理这个岗位,我还是有一些粗浅的认识的。我知道,客户经理天天和零售户、消费者打交道,一言一行都代表着烟草行业的形象,国家利益要靠他们以努力的工作来实现,消费者利益要靠他们以辛勤的汗水来维护,他们肩上的胆子很重。那么“把微笑融入声音,用真心专注聆听”,从多角度、全方位地为客户提供最优质的服务,就是对客户经理工作的最本质要求。今天,如果承蒙大家的信任和支持,我有幸走上客户经理的工作岗位,我将全力以赴做好以下工作:
第一、积极主动做好客户拜访工作。
拜访客户,是客户经理的重点工作内容之一。通过拜访,可以使客户经理更好地发挥联络客户、掌握信息、培育品牌、指导经营的职能,对提高客户的销售量,增加客户赢利率,并最终赢得客户满意具有重要作用。我要以热爱事业、服务客户的赤诚之心,贯穿走访的全过程。我做大量细致的`工作,拜访前要有明确的目的性,拜访中要热情周到、以诚相待,拜访后要及时做好客户资料整理和反馈工作,要用细心加耐心为基础,通过与零售户近距离的接触,与他们建立起良好的关系,准确地把握市场脉搏,把市场营销工作做得更扎实、更全面。
第二、熟练掌握客户信息,更好地指导营销工作。
我要做到对客户的相关信息了如指掌,熟知经烟户的编号、地址、电话等的资料,要了解哪些是重点客户,哪些是一般客户,根据客户不同的经营情况、性格、习惯做好差异性服务、个性化服务;同时还要在销售的过程中了解零售户销售卷烟的动态,了解卷烟的销售去向,并对零售户进行分类,正确分析每类零售户每月销售多少卷烟,市场现有的品牌每种能销售多少,并通过自己了解的数据合理地定出协议销量,使烟草公司真正贴近市场、贴近客户,提高客户的满意度、忠诚度、贡献度和依存度。
第三、加强学习,不断提高综合素质。
社会在不断发展,烟草事业也在改革、创新中不断进步,这就需要我们不断地学习,只有不断地学习,观念才能转变,思维才能更新,才能适应一切发展的需要。我将把在工作中不断学习作为永远的追求,努力锻造自己的执着精神,努力打造自己良好的执行力。因为,执着是做好客户经理工作的关键因素,成功和失败往往只是一纸之隔,放弃了就意味着失败,坚持了离成功就越来越近。我将在工作中,磨练自己的韧性,为更出色地完成工作奠定基础;另外,我还要树立“没有执行就没有一切”的理念,养成雷厉风行的工作作风,以速度取胜,以创新争先,切实承担起自己的责任,使自己“赢在执行”,激情书写在咱们烟草专卖局的开篇之作!
尊敬的各位领导、各位评委、各位前辈,面对浩瀚的蓝天,雄鹰选择了奋飞;面对汹涌的巨浪,水手选择了搏击;而今天,面对蓬勃发展的烟草事业,我选择了拼搏和投入!由衷地希望,我,能够成为大家的选择。