要想演讲流畅，就需要认真研究你的演讲稿，演讲稿一定要将个人观点清楚的表达出来，小淘范文网小编今天就为您带来了人与人相处演讲稿6篇，相信一定会对你有所帮助。

人与人相处演讲稿篇1

首先，我觉得我必须给大家说的一个问题是如何做人?怎样做人?做一个什么样的人?有哪位能回答我这个问题吗?或者说说自己的想法也行，有吗?看来大家还是显得有些羞涩了。

我个人觉得做人是一门艺术，更是一门学问。很多人一辈子都没有弄明白。或许很多人刚开始听到这个题目就会发笑，难道我连人都不会做吗?不然，平时我们经常听到做人难，难做人的感慨，也经常能感受先做人，后做事的领悟。可见，做人不是个小问题，而是大问题，是每个人一生的必修课。

人来一世，无外乎两件事：一件是做人，一件是做事。做人固然没有一定的法则和标准，但它存在一定的通则，一定有它的技巧与规律。这里只能说些小道理，大提示。

一、做个有志向的人

毛泽东说过自信人生二百年，会当击水三千里拿破仑也曾经说过不想当将军的士兵，不是好士兵这些名言就是告诉我们，做人应该有信仰，应该有信心。信仰是引导我们走向成功的航灯，自信是达到人生顶峰的动力。美好的前途来自于自强、自立、自信，不达目的不罢休，咬定青山不放松，打跨自己的往往不是别人而是自己，不要把一次的失败看成是人生的终审。逃是懦弱的，避是消极的，退就显得更加无能。成功的道路得靠自己闯，做人有困惑，做事有困境，世上没有一帆风顺的事，只有坚强不倒的信心与毅力。男儿立世，自己拍板，不怕失败，不言放弃。成功时，不要醉倒，失败时，不要灰心丧气，不要怨天忧人，面对山重水复之关卡，唯有勇往直前，持之以恒，用信心去克服一切困难。想成就一番事业，就要甘于干大事，揽难事，立个志向，树个目标，人生才有行走的方向。心在那里，路就在那里。有了志向，才有做人的本事、气魄和胆略。所以，做人需要问问你的志向在那里，要问问你有没有信心。

二、做个善良的人

人之初，性本善。善良是人性光辉中最温暖、最美丽、最让人感动的一缕。人生不一定人人都很成功，不一定人人都能成为英雄豪杰，但一定要善良仁慈。善良是和谐、美好之道，心中充满慈悲、善良，才能感动、温暖人间。没有善良，就不可能有内心的平和，就不可能有世界的祥和与美好。爱是基本的善良情感，遇到乞讨者，我们就施舍他点钱，遇到老弱病残、孕妇，我们就主动让座，遇到迷路的小孩，我们就把他送回家，为他指点方向。一个微笑，一个简单的动作，一句发自内心的问候，这对我们并不难做到，却可能因此帮助别人走出困境。一切人，一切事物都是相连的，在施予他人的时候，你实在是利益自己，当伤害另一个生命时，实质是在伤害自己。所谓善良，无非就是拥有一颗大爱心、同情心，不害人、不吭人、不骗人。有了善良的品性，就有真心爱父母、爱他人、爱自然的基础和可能。一个善良的人，就象一盏明灯，既照亮了周遭的人，也温暖了自己，善良无须灌输和强迫，只会相互感染和传播。所以，做人不一定要顶天立地，轰轰烈烈，但一定要善良真诚。所以，做人得要问问你想不想善良。

三、做个有教养的人

中国是一个非常讲究修身养性、崇尚道德的民族。五千年来，无论世事如何变化，勤俭、忠义、谦让、孝顺都是恒古不衰的美德，多少古圣先贤更是视之为传家宝。小事业的成功靠机遇，中事业的成功靠能力，大事业的成功就完全靠品格、看操守。大凡成功的人，往往都是德行高尚的人。所谓教养，就是应该知深浅、明尊卑、懂高低，识轻重，应该是讲规矩、守道义。有教养的人，往往不以术而以德，往往不以谋而以道，往往不以权而以礼。有教养的人在自己独处时，超脱自然，会管好自己的心，在与人相处的时候则为他人着想，与人为善，淡然从容，管好自己的口。方圆做人，圆通做事，宁静致远，自我反思，则事事放心、顺心。所以，做人得要问问自己有没有教养。

四、做个乐观的人

人到世间，不是为苦恼而来，所以不能天天板着面孔，整日忧愁、悲伤、苦恼、失意，这样的人生没有乐趣，世上没有绝对幸福的人，只有不肯快乐的心，这世界像一面镜子，你对它笑，它也对你笑;你对它哭，它也对你哭;你心平气和，它就还你一个心平气和;你气势汹汹，它也还你一个横眉冷对。乐听赞美，不喜他人的批评，心欲名利，不欲失去它们，这种心态只会像锁链一样囚住自己。只有超越它们，才可体验自在与快乐。拥有一颗快乐之心，见到的就是一个值得欢欣的世界，心中满是忧伤，见到的则只是一个充满悲哀的世界，与其对不能得到的耿耿于怀，倒不如对你已经拥有的满足感恩。快乐不在心外寻求，只能在心内寻得，心中若然满足快乐，哪怕身在牢狱茅厕，一样可以悠然自在。存好心，做好人，欢喜充心，愉悦映脸，乐观向上，这样就能站成一座丰碑，走出一道亮丽的风景。人生苦短，与其事事张弓拔弩，不如学着幽它一默。所以，做人得要问问自己乐观了没有。

五、做个宽容的人

海纳百川，靠的是宽容的心。做人做事，心胸不可太狭隘。尺有所短，寸有所长，金无足赤，人无完人，赏识别人的优点，包容别人的不足，靠的是有爱人之心，有容人之量。为你的仇敌而怒火中烧，烧伤的只能是你自己。忍不下一口气，就恶言刀枪相向，忍受不了他人的春分得意，就嫉妒诬陷，这样的人生只能昏暗无光，路会越走越窄。人间的是非善恶喜乐，世道的好坏、冷热、荣宠，要放宽肚皮，坦然接受，路才会越走越宽。宽容不是懦弱、退缩的压抑，而是一种忍辱负重的大智大勇，是能识实相、敢担当、懂化解融通。为他人着想，是为自己铺路，宽容不是纵容，晓之以理，动之以情，考虑的是别人的自尊和承受度。善待别人，等于就是善待自己，无论生活受到怎样的伤害，不必忿忿不平、耿耿于怀、怀恨在心，学会忘记，忘记是对自己的最好保护，学会感恩，感谢生活给你磨砺自己的机会，心灵充满阳光，生活自然充满灿烂。所以，做人要问问自己宽容大度了没有。

六、做个实在的人

踏踏实实做人，实实在在办事，把双手插在口袋里的人，永远爬不上成功的梯子。多一些努力，便多一些成功的机会，天道酬勤，不要光耍嘴皮子，不要好逸恶劳，勤字当头，苍天不负有心人，尽心尽力、尽职尽责，才能成就大事业。从不获胜的人很少失败，从不攀登的人很少跌交，要想知道成功的滋味，就得敢闯敢干，少言多行，决而不断，断而不行，必然贻误时机。小事不想做，必然大事做不了，对工作拈轻怕重，好高骛远，很难成就一番事业。先扫一屋，才能扫天下，要从自我做起，从现在做起，从小事小节做起，从点滴细节做起。做老实人，讲老实话，干老实事，这才是长久和根本。所以，做人，一定要问问自己是否实在。

七、做个智慧的人

有知识不等于有智慧，知识积存得再多，若没有智慧加以应用，知识就失掉了价值。知识是静态的，人有了知识，还应该明白如何正确地将所掌握的知识在实践中加以应用，没有智慧，充其量不过是一本记载着知识的书。智慧是头脑的智能，是一种洞察力和判断力。有勇气能改变可以改变的事情，有胸怀能接受不可改变的事情，而有智慧却能分辨出何时能改变，何时不能改变，知道什么时候为，什么时候不为。知道你在做什么事，知道热爱做什么样的事，知道能把什么事做成什么样，这就是智慧。只有方向，而没有智慧，方向本身是没有意义的。智慧有时就是一种权衡和折中，用中庸拒绝极端，用理智分析情景，用务实发挥影响，用冷静掌控抉择，用自觉端正态度，用学习积累经验，用勇气放弃包袱，这就是智慧显现。对弱者，光关心不够，要帮助;对下属，光公正不够，要善良;对别人的失误，光原谅不够，要忘记;对自己的未来，光梦想不够，要行动。空才能生慧，学才能生智，心宁智生，智生事才成。每一个人都有值得尊重及学习的地方，慈悲的人教授慈悲之道，横蛮的人教授忍辱之道。如果一个人缺少智慧，又不愿意流汗水，那么谈何成功，所以，做人要看你有没有智慧。

八、做一个正直的人

做人要正直、做事要正派，堂堂正正，公公正正，才是立身之本、处世之基。人正不怕影斜，脚正不怕鞋歪，身正心安魂梦稳。品行端正，做人才有底气，做事才会硬气，心底无私天地宽，表里如一襟怀广。襟怀坦荡，光明磊落，就会赢得他人的信赖与尊敬。己不正，何以正人?正直的人不谋私，不贪利，不文过饰非，不偷奸耍滑，不阿谀奉承，不溜须拍马，不阳奉阴违，平等待人，公正处事。说话有根有据，有一说一，有二说二，说该说的就说，该做的就做，说的都是真话，做的都是正事。心术不正、故弄玄虚、口是心非，用心计，耍手腕，当面一套，被后一套，台上说君子言，台下行小人事，谈何主持公道，伸张正义。所以，做人一定要走得直，行得正，做得端，一定要问问自己是否正直、公道。

九、做一个谨慎的人

智在于治大，慎在于畏小，一次深思熟虑，胜过百次草率行动，堤溃自蚁穴，细微可不慎。恭为德首，慎乃行基。谨慎是不糊涂的基础。一个处事谨慎的人，必然是头脑清醒的人，必然在大是大非面前不糊涂。人生在世，有招来灾祸的言语，有招来耻辱的行为，要建功立业，当然要格外谨慎。低调做人，虚心做事，慎而思之，勤而行之。远虑在先，就能近处无危。处顺境飘飘然，洋洋得意，遭挫折就怨天尤人，牢骚满腹，必定难成大气。常在河边走，就是不湿鞋看的是你的功力和定力，低下头的时候，也要学会抬头看看天。静观默察，心如止水，谦虚谨慎，则事易成。谨慎还是远离危险，确保安全的良方，靠谨慎比靠鲁莽更能制胜，只有谨慎，才能稳操胜券，所以，做人一定要问问你谨慎了没有。

以上九条，并非十全十美。人非圣贤、完人，怎能无瑕疵，怎可无遗憾，要想面面俱到，全能全有，从古之今，未曾有之。但世间只有想不到的事，没有做不到的事。我是谁?我怎样如何做人?我能干什么?我做得怎样?我要到哪里去?在茫茫的人生旅途，我们必须时时问问自己，叮嘱自己，给自己亮起一盏心灯，磨砺自己，这样才能把人做好，把事做好。你们说是不是这个理啊?

人与人相处演讲稿篇2

人生匆匆不过数十载，我们如何能抓住这指缝间流逝的光阴?如何能让生命活得更有质量呢?我想，唯有在我们懂事之时起就做到勤学、识礼、求实、奋进，才能让我们延长生命的长度，提高生命的质量。如果说人生是一部乐曲，那么勤学、识礼、求实、奋进就是人生乐曲上的四个主要音符。

第一音符：勤学

张衡曾说过：“人生在勤，不索何获。”高尔基也说过：“天才出于勤奋。”这些话都说得千真万确，古今中外，几乎所有取得突出成就的人都有一部勤学、刻苦、奋斗竞争的历史，绝少有靠投机取巧取胜的。东汉的孙敬和战国的苏秦悬梁刺股，而成为的政治家;波兰的居里夫人十年如一日勤奋研究科学，才发现了贡献全人类的镭元素;歌唱家宋祖英勤奋练声，才会在世界音乐大厅维也纳唱响全世界。成为名人需要勤学，普通人完成事业也要勤学。农民种田要勤才有收获，2人生产要勤才有效益，商人做生意要勤才有利润。学生学习要勤才有成绩

在这个充满竞争的社会，唯有勤学至老才能立足于社会。

第二音符：识礼

勤学使我们长知识，但光有知识没有礼节也是行不远的。知书还要达礼!只有勤学识礼才能为自己增添魅力和光彩。

“识礼” 既要懂得礼仪，知道礼节，深知做人的道理。

我国古代有许多关于“礼”的成语，像：彬彬有礼、知书达礼、恭而有礼等。我国自古就被称为“礼仪之邦”，最看重一个“礼”字。从一个“礼”字可以看出一个人的学识、品格，识礼之士必是个有修养、有文化的得体之士。“识礼”是对别人和自己的尊重，“识礼”是与人交往的“试金石”。一个人不识礼必成孤独无援的人，一个国家不识礼必成为必塞落后的国家。在这个合作的社会里，唯有“识礼”才能和-谐致远。

第三音符：求实

“求实”，顾名思义就是实事求是，追求真理。“实事求是”是勤奋刻苦，锐意进取的敬业精神。坚持“实事求是”，就是严格按客观规律办事，这就是成就一番事业的必要条件。

古人说过：“知之为知之，不知为不知，是知也。”作为当代学生，我们也需要不弄虚作假的学习态度。不复制别人的答案，不滥竽充数。既要追求和掌握真理，又要排除各种干扰勇敢地去坚持和捍卫真理。在这个务实的社会里，唯有“求实”才能文明进步。

第四音符：奋进

“天行健，君子以自强不息。”这是《周易》中的一句话，意思是君子应该像天宇一样运行不息，即使癫沛流离，也不屈不挠;如果你是君子天的运动刚强劲健，相应于此，君子处世，应像天一样，自我力求进步，刚毅坚卓，发奋图强，永不停息。几千年前的古人都知道此理，何况文明社会中的我们?

人要保持一颗自强不息的心，要与困难做斗争，正所谓“世上无难事，只要肯攀登”。困难像弹簧，你强它就弱，你弱它就强。在这个危机四伏的社会里，唯有发奋图强、勇于创新，才能迎难而上。

我们青少年正处于人生玈途的花季，青春年少，风华正茂。初中阶段正是人的身心和智能发展最为迅速、最为显著的时期，也是我们掌握知识、塑造自我的黄金时期。我们要树立远大志向，为将来用我们的勤奋，用我们的学识，用我们求实奋进的精神去优雅地摘取成功之果而奋斗。

“学海无涯勤为舟，与人相处礼为上，求实务实是真理，奋发进取永不息。”同学们，真心地希望勤学、识礼、求实、奋进四个音符为你的人生乐章谱出华丽的旋律!

人与人相处演讲稿篇3

两个好朋友，光和影，光是班级和学校的风云人物。而影只是一个无名小卒。也许是因为有共同的爱好，她们都是很怀旧的人，喜欢那些老掉牙的歌曲。影似乎对光颇有好感，总是默默的关心着光，渐渐地光也适时地表示对影的关心，说一些感谢的话。几次的活动更是对她们的友谊起着推波助澜的作用，她们终于成为了形影不离的好朋友。

光很喜欢影这个朋友，也发自内心的信任她。她的许多的小秘密，她的许多想法总是毫无顾忌的告诉影。因为她知道影是一个口封很紧的人。而影也很珍惜这份友谊，因为朋友对她如此的信任，她不曾辜负过光。甚至是同桌问起一些问题时，影总是做到回避。影还是默默得关心着光。光要看的电视节目，影时不时的为她留意，并在第一时间告诉光。光的生日要到了，影提前了一个多月，开始为她挑选礼物。光要外出购物，不管影有多忙，她总是答应光的需求，陪她的朋友在外面消耗一天的时光。然后再回家完成那些重要的任务。光对影也并不怠慢，影的生日礼物一定要比别人贵好多，影无意中说过的需要，光会给影一个惊喜。光会帮助影扫描打印一些文件。放学时影理书包的速度慢了一些，光也总是静静地等候。

光和影似乎都觉得自己好幸运，因为自己在高中是可以遇上这么好的一个朋友，是几世修来的福埃光和影都希望彼此成为一辈子的朋友，甚至在一起畅想5年，10年，20年以后的生活状态。可是光也常常表示担忧，因为光认为自己和影分明就是两种类型的人，自己非常的外向而影却经常很胆小很腼腆，自己的许多的观点和影是很不同的，甚至是两个极端，而每次总是影做了让步，影总是非常的迁就她。光觉得很不安，她觉的自己和影根本就是两种井水不犯河水的人，她们成为好朋友似乎是不正常的。她把她的想法告诉了影，而影并没有理会光的意思，影只是把这看作了性格互补而已，依旧真心诚意的对待着光。

日子还是一天一天的过，可谁又会知道，光的不安似乎是一种预言，她好象已经看到了即将到来的风暴了。十月的七天长假似乎是她们最后一次快乐的结伴出行了。长假结束了，回到学校光和影开始了第一次的吵架，可谁又知道，原本靠一次道歉就平息了的风波，又一次又一次地被她俩长久以来的不同观点所激起，而此时的影好象忘记对光的迁就。一次又一次的口不择言，终于让持续了2个月的和好，开战，再和好，再开战，可能是因为太累了，终于以冷战的结局结束了，而此时那个学期也接近尾声了。

她们开始赌气，开始不说话，各自寻找新的朋友，企图从别的地方获取精神的慰籍，她们不在走在一起，不再一起吃饭，不再有亲密之举，她们甚至躲避彼此的眼睛。人们说“时间是消除痛苦最好的良药。”在寒假里，影发热的头脑渐渐地冷却了，她开始审视自己，开始反省自己，分析自己上个学习所做的一切。是的，她发现了自己的口不则言，她的冲动行事，她的不计后果的言辞。影是有些遗憾和后悔的。可她告诉自己这又怎么样呢?做已经是做了，说也已经说了，而且我的心力已经用尽了，我好累。心想：算了吧!也许这就是缘分，缘分已尽!那我就接受一种新的生活，一种没有知心朋友的生活，或者重新为自己找一个好朋友吧!可是影还是发现了，新朋友有很多，可是谁又能代替的了她呢?心中思念的还是她，而影只是不说而已。每当看到那熟悉的照片，礼物，尚未归还又舍不得归还的书籍，cd，这才明白了什么叫睹物思人。于是影不得不承认忘不了光。因为光是独一无二的，至少影是找不到另一个可以代替她作为那样的朋友的人了。

一个假期过去了，眼看又要见到光了，显然在影的心中早已没有了上学期种.种烦躁，恐慌，不安……影变得很平静。开学的第一天，影和光的眼睛在无意间碰到了，没有了躲避，取而代之的是相视一笑，一句问候，一句寒暄，似乎就一笑抿恩仇了，俩个好朋友在一瞬间结束了冷战，她们依旧又在一起走了，她们又开始说笑了。

放学了，光和影在路口分手后，影骑在自行车上，头脑中不知不觉的开始回想今天的一整天。突然心不由的一颤。影突然发现自己有许多的话再也不会和光说了，说话的速度也没有像以前一样那么快了，自己在选择该讲的话。自己竟然会有那么多的一语双关。许多的亲密之举也不在那么轻易的送出了。而光呢?何尝也不是这样?

此时，影心中很闷，不禁对自己发起问来：我是世故了，圆滑了，长大了?还是友谊是经不起风雨的?

人与人相处演讲稿篇4

尊敬的老师们，亲爱的同学们：

大家好!

我今天国旗下讲话的题目是《友善待人，和睦相处》。

24字核心价值观中有一个词语叫做“友善”。它是人际交往中必须具备的道德规范，如果人们都能以“与人为善”的态度去处理日常生活中各种各样的人际关系，那我们的生活就会充满阳光。

在公共汽车上，有人无意间踩了你的脚;在班集体中，有同学无意中弄坏了你的书本;在雨中行走时，别人不小心溅了你一身泥水;在食堂吃饭时，有同学不小心将菜汤洒到你的衣服上等等，这些都需要用你的“友善”来对待别人的“无意”或“不小心”。

在《弟子规》中说：“凡是人，皆需爱”。而雨果也说：“善良的心就是太阳。”阳光照耀，能带走天空的阴霾。而友善之心就像这阳光一样。能驱走人与人之间的阴霾。它是一种力量，春风化雨，渗入人心。或许只是见面时的一个问候，但可能就能给双方带来一整天的好心情。或许只是失意时的一句安慰，但可能带来走出困境的勇气!

所以，在此，向我们可爱的同学们提出两点建议：

1、要学会顾及他人的感受。我们每一个人都是生活在群体之中的，彼此之间存在千丝万缕的联系，作为文明人的我们说一句话，做一件事，都应该考虑到对方的感受。有些同学喜欢给别人取绰号，但你有没有想过，如果他也送你一个绰号，你会接受吗?有些同学喜欢让别人替他做本该自己完成的事，反过来说，如果别人无缘无故让你替他做事，你会愿意吗?请学会换位思考，多想想孔夫子的那句“己所不欲，勿施于人”吧!

2、要学会宽容待人。日常琐事常常使我们应接不暇，我们也变得越来越急躁，越来越没有耐心。或许只是不值一提的小事，最后却常常大动干戈。在争吵的时候，我们宽容地对待了自己，却刻薄地对待了别人，到头来是“两虎相斗，各有一伤”。逞了一时之快，却有可能留下一世之痛。其实，只要我们对别人多一点宽容，能主动承认错误，那么很多问题都可以避免。请学会多点宽容，多想想孔夫子的那句“躬自厚而薄责于人”吧!

同学们，我们都希望被这个世界温柔对待。但不要忘了，恰恰就是我们自己组成了这个世界!所以，我们更应该主动地以友善之心去对待这个世界，从一抹微笑，一句问候，一个手势，一个弯腰开始吧

人与人相处演讲稿篇5

中国人认为，人不是天生的，而是自己做出来的。

一个人，无论他先天素质如何，也无论他高矮胖瘦，贵贱贤愚，如果不会做人，也就不能算做是人。

所以，历史上常有虐待俘虏和囚犯的事例，而且其所受待遇，往往牛马不如猪狗不如，就因为这里隐含着一个逻辑上的前提：既然你不会做人，就休怪莪不把你当人。

然而，做人又是何其难也!

比方说吧，一个人在单位里，是应该表现好一些，还是差一些呢?这很难选择。表现不好要被批评，太好又遭极度，不好不坏，甘居中游，则可能被视为平庸。

又比如，你对某人某事某问题有看法，开会或别人来征求你意见时，是说还是不说?说，是锋芒太露;不说,是城府太深;私下里说，则是两面三刀。

再比如说，有人托了人情来求你，要办一件极难的事，是答应好呢，还是不答应好?答应了办不成是骗子，不答应又好像不给面子，实情相告是推脱，含糊其辞又会被视为滑头。

诸如此类的事情，在生活中可谓不胜枚举。因此，当中国人感到左右为难里外不是人时，便会感慨:做人真难啊!

做人之所以如此之难，根本的原因，就在于这人原本不是自己要做，也不是为自己而做,而是为别人而做。做人要做自己。

人与人相处演讲稿篇6

亲爱的朋友们：

在今天这样一个信息高度发达的社会，沟通在人们的生活中显得越来越重要。沟通，让我们的生活丰富多彩;沟通，让我们的人生丰盈美丽;沟通，让我们的世界生机盎然。没有沟通，就不会有凝聚力和向心力;没有沟通就不会有合作，就不会有发展，更不会有成功。因此，沟通是联系感情的纽带，是事业成功的基础。然而，并不是所有的沟通都能达到满意的效果，沟通，只有从心灵出发而止于心灵，在心与心之间架起桥梁，才能达到预期的效果。

有这样一则寓言：一把坚实的大锁挂在铁门上，一根铁棒费了九牛二虎之力，也没有将它撬开。这时来了一把小巧玲珑的钥匙，只见它把身子钻进锁孔，只轻轻一转，那坚实的锁头“啪”地一声就打开了。铁棒奇怪的问：“为什么我费了那么大力气也打不开，而你轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说：“因为我最了解它的心。”这则寓言说明，打开一把锁其实很容易，只要你有合适的钥匙;沟通其实也并不难，只要从心开始!

在4亿中国移动用户享受着“随时、随地﹑随心”的无障碍沟通的时候，中国移动也以卓越的品质实现了和客户的良好沟通。就是在康平这样一个人口只有35万的小县城，用户也达到了10余万，占据了康平电信市场70﹪的份额。那么，是什么使移动通信在挑战面前立于不败之地?又是什么帮助我们打开了客户的心门﹑让沟通从心开始的呢?我们的“秘密”就是这三把万能的“金钥匙”。

第一把“金钥匙”，是优秀的品牌。让我们一起来看看这些数字：第一个在境外挂牌上市的通信企业;第一个开展客户品牌塑造;第一个推出“开放﹑合作﹑共赢”的产业价值链商业合作模式;连续三年入榜“全球400家a级最佳大公司”;连续五年被《财富》杂志评为“全球500强”;目前拥有4亿移动电话用户，控制了70﹪以上的移动用户市场，已成为目前世界上拥有最大客户群体数量的电信公司;在国内31个省(自治区，直辖市)设有全资子公司……中国移动正以超乎所有人想象的速度实现着从量变到质变的飞跃。面对这些骄人的成绩，移动通信人不敢丝毫懈怠，面对不断变化的环境，居安思危，确立了“争创世界一流企业”的长远目标，我们的未来将更加辉煌!

第二把“金钥匙”，是真情的服务。记得刚到移动公司的时候，经理曾经问我：“你知道我们的核心产品是什么吗?”我凭着对移动产品的肤浅了解，正在心里天真的猜测：是神州行?全球通?还是动感地带?经理看着我一脸迷茫的样子，严肃地对我说：“记住，我们这个行业最核心的产品就是服务。我们的经营宗旨就是追求客户满意服务。”伴随着业务上一点一滴的学习，心灵上一分一分的融入，怀着“沟通从心开始”的服务理念，我逐渐地走进了“移动”的世界，也渐渐悟出了经理那番话的深刻含义。

移动人的付出是朴实而平凡的;10086服务人员连线客户时温柔亲切的声音，营业人员每当面对客户时露出的甜美自然的笑容，财会人员每到月初月末时的深夜加班，维修工人每次外出奔波抢修作业……他们正通过脚踏实地的工作，实践着“追求客户满意服务”的经营宗旨。为了给用户提供更加优质便捷的服务，本着“沟通从心开始”的服务理念，移动的员工从自身做起，从小事做起，增强服务意识和服务水平。对于每天的用户咨询业务，都能够认真对待，做到仔细询问，耐心解答，不厌其烦，热情周到;每次遇到用户的误解和抱怨，也始终会和风细雨，苦口婆心的解释说明，直到用户满意为止;属于我们的工作失误，我们会真诚致谦用户，争取得到用户的理解和信任。总之，面对用户的需求，我们的真情不“欠费”，我们的服务不“关机”，只要能让人与人的沟通更顺畅，让心与心的距离更贴近，让这个世界更加和谐美好，付出再多，我们也无怨无悔!

第三把“金钥匙”，是神圣的责任。“正德厚生，臻于至善”这八个字，体现的是一种关爱民生，兼及天下的济世情怀。而今，古老的儒家文化穿越时空，成为现代中国移动的核心价值观。“正德厚生”，是中国移动的行为责任规范与社会责任的宣言，表达了对自我的最高要求，充盈着对自身严格的责任意识。“臻于至善”，是一种永不止息，创新超越的进取状态和对完美境界孜孜不倦的追求精神。移动人心怀苍生，肩但责任，这责任，是一个承诺，是一份动力，更是一种态度。态度最终决定高度，责任必然铸就卓越。

当我们怀着一份责任去服务客户的时候，就犹如赠送给客户一朵玫瑰，我们的手上一定会留有爱的余香;当我们怀着一份责任去奉献，去创造的时候，我们一定能充分发挥聪明才智，铸就企业明天的辉煌;当我们把责任作为一种承诺的时候，我们一定能够实现中国移动的使命，那就是：创无限通信世界，做信息社会栋梁!

朋友，或许您现在还不是移动通信的用户，但是我们深信，这三把金钥匙同样可以打开您的心扉，让您从此有了信赖和选择中国移动的理由;或许，您已经是移动通信的用户，却还觉得有些服务不能令您满意。请您放心，移动人不会停止追求卓越的脚步，有了您的关注，支持和鼓励，我们会做的越来越好!希望有一天，我们移动人的声音会像一泓清泉，滋润每个人的心灵，移动人的真情会和我们的网络信号一样，无缝隙地覆盖每个地方，移动人的服务会为这个世界架起心与心之间的桥梁，让每一次沟通都从心开始!