银行中层演讲稿6篇
小伙伴们在接到每次演讲任务之前,必须要事先准备好演讲稿,为了将演讲稿写得更加优秀, 我们一定要将自己的观点分析透彻,以下是小淘范文网小编精心为您推荐的银行中层演讲稿6篇,供大家参考。
银行中层演讲稿篇1
尊敬的各位领导、各位同事:
今天参加后备干部竞聘会,是我的荣幸,也是各位领导和同事对我的关心和爱护,我衷心的表示感谢!
本人,男,汉族,中共党员,大学本科、研究生学历,经济师职称。1963年11月出生于县,籍贯。1981年参加工作,曾先后担任计划股股长等职务;1995年被聘任为行长助理;1998年被任命为党总支书记、行长;2003年被任命为党委书记、行长至今。
本人1998年在任行长期间,该行连续四年实现盈利;2003年在支行任行长期间,致力寻找业务经营突破口,全面推行不良资产分帐经营,超计划完成各项指标,该行减亏171万元,撤并低效网点8个,下岗分流富余人员67人。1999年至2003年连续五年被评为“勤政廉洁、艰苦奋斗”先进个人;2000年荣获县“五一”劳动奖章。
党的十六大明确指出,国有商业银行要“实行股份制改造,加快处置不良资产,充实资本金,创造条件上市”。这对来说,既是挑战,更是机遇。结合xx实际,确定我的工作思路是:转变观念,与时俱进,树立科学的发展观,大胆创新,以人为本,控制风险,有效经营,为改革上市不懈努力。工作目标是:有的放矢,务求实效,狠抓“利润、资产质量、存款”三项任务;改革优化机构,建立高效的内部管理体系;建立全面的风险控制体系;完善市场化激励机制;强化管理,提高决策水平;以人为本,实施人才强行战略。
以后我应该重点从以下几个方面做好工作:
一是要树立科学的发展观,开拓创新,加大改革力度。相对来讲,处于后起和劣势地位,面对挑战,要团结一致,奋起直追,积极实施追赶式、跨越式发展战略,才能不辱历史赋予我们的使命。只有上下形成合力,万众一心,才能切实提高的竞争实力。要勇于开拓创新,加快金融产品创新进程,要立足全能化、网络化、精品化和效益化,使创新成为员工自觉行动,全员参与。以效益为出发点,把金融创新与消化历史包袱相结合,切实解决制约农行发展的瓶颈。要“有所为,有所不为”,正确处理发展与防范风险的关系,既不能因循守旧、四平八稳,更不能不顾条件、急于求成。发展必须是在保证质量,防范风险前提下的发展。要因地制宜,打好基础,练好内功。以效益作为衡量发展的尺度,提高自身的造血功能。
二是要强化信贷风险防范与化解。要创造条件上市,防范和化解信贷风险,提高信贷资金质量是当务之急,要高度重视“风险与收益匹配”原则,风险和利润是同一枚硬币的正反两面,彼此不能分离。要积极调整信贷结构,由“规模型”投放转变为“效益型”投放;要以风险预警为中心,将贷后管理工作落到实处;要加大不良资产处置力度,运用好政策补偿和化解风险,全面推行和完善分帐经营,加大清收力度;要加大责任追究和处罚力度,同时要切实实行绩效挂钩、加大清收奖励力度。
三是实施人才强行战略,强化激励约束机制。人才是改革发展关键所在,是提升核心竞争力的迫切需要。要按照要求,着力打造“三支队伍”,培养“五类人才”。创建公平、公正、公开的选人平台。激发全行员工自我成才的积极性,整体优化在岗人员队伍,整合机构,完善激励机制,建立绩效考评、按岗取酬的现代企业分配制度。
以上报告如有不妥之处,敬请各位领导提出宝贵的意见。
谢谢大家!
银行中层演讲稿篇2
尊敬的各位领导,同事们:
大家好!
我能参加此次竞聘,非常激动,在此对领导和同事们对我的信任和厚爱深表感谢,我先对自己做一简单介绍:20xx年3月—20xx年5月在原张掖发电公司财务部主任借调期间,任张掖发电公司财务部负责人,20xx年5月任张掖发电公司多经公司财务负责人。20xx年6月至今在常乐电厂筹建处工作,现任常乐电厂筹建处财务负责人。
我之所以参加竞聘,是因为我具有以下几方面优势:
首先是具有强烈的事业心和具备爱岗敬业的思想素质。财务工作就象年轮,一年工作的结束,意味着下一年工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为一个公司和项目正常运转的命脉,我深深感到这个岗位责任重大,坚定了干好工作的信念,促使我更加热爱本职工作,珍惜自己的岗位,兢兢业业、一丝不苟、认认真真的做好每项工作。
其次是具备良好的知识结构和丰富的财务及税务理论功底。参加工作以来,我始终不忘充实自己,坚持学中干,干中学,立足本职,勤思钻研,不断丰富自我,完善自我,提高自我,所经办的业务从未出现差错和失误,尤其是在张掖发电公司工作期间,从张掖电厂筹建到发电公司成立、基建工程开工到两台机组投产运营,从张掖电厂筹建处建账、张掖发电公司基建期间的财务核算、到完成一期工程竣工决算表的编制、审计以及生产运营期的财务管理、税收筹划以及各项税收优惠政策的争取,做了大量的工作,期间仅参与配合各种股东方和社会中介机构、税务机关的审计多达三十余次,圆满完成了领导分配的各项工作任务。
最后是具备良好的组织能力、协调沟通能力、管理能力和独立工作能力。我从事多年的财务管理工作,在日常工作中脚踏实地,诚实待人,古人云“心诚则路正,路正则事业成”。20xx年,在张掖发电公司两台机组刚刚投产运营之初,一方面要和税务局协调,为公司争取享受西部大开发税收优惠政策,减免税负;另一方面根据公司生产运营情况,每周编制资金收支计划,统筹调度资金。在电费不能及时到位的情况下,为了节约财务费用,通过和银行协调以低利率办理银行承兑汇票,以解决资金周转问题。并积极和省电力公司沟通、协调,催收电费,经过采取一系列的措施,每年为张掖发电公司节约财务费用上千万元,电费回收率达到90%以上。经过多年学习和锻炼,自己的组织协调能力、分析判断能力、处事应变能力、文字组织能力、社会交往能力都有了很大提高。特别是在20xx年3月—20xx年5月张掖发电公司原财务部主任借调后担任财务负责人期间,独立应对了五次来自股东方和社会中介机构、税务机关的审计,其中一次是20xx年3月,张掖市地税稽查局对张掖发电公司所有从基建期到生产运营期的纳税情况进行了为期两个月的税务稽查,在应对稽查期间,对查出的问题积极查阅大量的税法政策和资料,在做到有理有据的前提下积极和税务部门沟通协调,为公司减轻税负起到了积极的作用;其后,20xx年4月由甘肃省电力投资集团公司和国投电力公司组成的联合审计组对张掖电厂一期工程进行竣工决算审计,联合审计组对从20xx年开工至20xx年8月期间的所有会计账务进行了检查,会计工作质量得到了上级检查单位的认可,组织能力、协调沟通能力和工作能力得到上级领导和同事的肯定。
下面我简单谈一下对计划财务管理工作的认识:作为计划财务管理部门,其工作目的是认真贯策执行国家财经法规和公司章程制度;组织做好日常财务核算和固定资产管理工作、履行财务监督职能,并接受股东方、税务部门的审计检查;编制调整公司年、季、月度财务投资计划,填报各类财务报表,建立财会档案,履行财务汇报职能;按时完成集团公司下达的各项财务预算指标和工作任务;负责各类经济、技术合同、协议的签订;负责各类工程项目进度的审核及综合统计工作;负责为公司争取各项国家优惠政策,积极和银行、税务、物价等部门沟通;当好领导的管家,及时向领导提供各项经营指标完成情况和分析资料,为领导决策提供可靠数据、有效依据,做好财务参谋职能。
对竞聘岗位的工作任职设想:
在个人方面,我将以谦虚、进取的态度,不断提高个人素质和管理水平。
1、爱岗敬业,认真履行岗位职责。对自己所从事的工作保持持续的激情,对自己所干的每一件事情都能勤奋自勉,不懈的追求完美,是干好本职工作的基础。我将继续发扬常乐电厂筹建处创建初期的艰苦奋斗精神,在平时的工作中经常反思、反省和总结,不断提高业务水平,注重细节,履行好自己的岗位职责。
2、注重沟通,努力营造和谐的部门气氛。一个人的能力再强、本事再大,不会团结人,是搞不好团队工作的。部门领导的精神状态、作风将直接影响部门的整体绩效,我将坚决贯彻“以人为本”的理念,树立大局观,形成合力,注重团队建设,建立和谐关系,不断提高部门的整体战斗力。
3、贯彻上级要求,有坚定的执行力。对公司的决定、决议和制度自己要认真学习,深刻领会,还要组织本部门全体员工认真学习传达。要对自己所(分)管的工作做到心中有数,管理上措施和制度到位;对公司的决定、决议及所制订的制度和工作程序不折不扣的执行,对所下达的工作任务不折不扣的落实好。时刻牢记自己是一个执行者,自觉摒弃与现代企业制度要求不一致的思路和作风;许多工作都需要各部门配合协作,协作配合的好坏,直接影响工作进程、工作质量,最终影响公司工作大局。因此要有大局观念,必须从事业全局和整体工作出发,主动做好协作配合。
4、坚守“廉洁自律,自我约束,自我控制”的基本职业道德规范,做让领导放心的人。通过学习,不断增强法律意识。在思想上,倡淡泊、诫贪婪;生活中活出一个“淡”字,平平淡淡看问题,珍惜生活,爱惜自己,在工作中善于明辨是非,不被表面现象所迷惑,自觉抵制利益的诱惑,尊重自己的人格和气节,思想上保持自警,坚持原则、廉洁从业,做让领导放心的人。
部门工作设想。
1、以制度建设为平台,细化财务管理,加强内部控制。只有通过建立严格细致、切实可行的工作规范和监督机制,财务管理工作才能有章可循、才能细化。去年结合筹建处实际情况制定了《常乐电厂基建财务管理制度》(讨论稿)、《常乐电厂筹建处差旅费暂行管理办法》、《费用借支审批管理办法》、《固定资产及低值易耗品管理办法》。下一步,根据集团公司的有关财务与内控管理制度,结合鼎新风电公司实际情况及常乐电厂筹建处现有的管理体系,继续完善健全各项规章制度。
2、以预算管理为手段,细化财务管理,实现事前计划、事中控制、事后分析总结。预算管理基础工作涉及到公司管理的各项基础工作,从财务来讲就是要通过预算管理来推动财务核算水平的提高。一方面如财务核算科目的设置要更加细化,以利于成本细分,便于寻找成本下降的空间。另一方面在集团公司批准的20xx年财务预算及投资计划的基础上,对全年各项预算指标做好跟踪、管理工作,加强各项费用的控制,行使财务的监督职能,审核控制好各项开支,并结合公司发展的总体战略,为公司的决策者和管理者提供有力的财务信息支持。
鼎新风电公司目前处在成立初期,20xx年预算工作重点考虑有以下三个方面:
首先是现金流量预算。“现金至尊”财务理念是一个企业的立足之本,要坚持按周按月编制资金收付计划,并通过月度“现金流量表”的编制对其进行分析比较,及时预警财务风险,真实反映公司的现金流,为决策提供参考。
其次是成本预算。项目基建期间投资成本预算的重点应该是整个投资项目各项费用的控制。另一方面基建项目中80%的资金来源于银行融资,要保证项目资金的足额到位,不但要多方筹措资金,还要努力降低贷款利息,只有这样才能有效降低工程融资成本。
最后是预算管理体系的完善。预算主要是财务指标,但预算编制不仅仅是财务部门的事,和其他职能部门同样密切相关,预算的编制是“自上而下、自下而上、上下结合”的程序,每个部门都要参与。我们将根据各公司的实际情况逐步建立一整套预算的编制与审批、执行与调整、控制与考核管理体系。
3、马上进行税收筹划工作。鼎新风电公司开工在即,面临一系列的税收筹划工作,在吸取同行业其他基建单位经验和教训的基础上,一方面加强税法政策的学习,及时掌握国家最新的财经政策、税收政策等,另一方面积极主动与税务部门沟通,为公司争取各项国家税收优惠政策,努力合法降低税负支出,合理避税,规避风险。
4、积极和甘肃省物价局沟通,最大限度的为公司争取合理的上网电价。
5、进一步优化财务管理与会计核算的各项基础工作,从会计核算体系的设计、公司财务相关业务流程的设计、各种报表凭证资料的规范等各个方面继续梳理优化,进一步提高会计基础工作水平。
6、加强学习与培训,提高团队素质,为细化财务管理提供保障。财务团队的素质在一定程度上决定着一个公司的财务管理水平,而提高团队的素质不能仅靠引进人才,更重要的是对现有财务人员的培养。首先,定期组织本部门人员学习国家最新财税法规及财务管理理念,定期在部门内部开展业务讨论会;其次,条件成熟时,对财务人员实行岗位轮换,培养一人多能;最后,组织本部门人员多到施工现场实地学习,掌握工程进度及土建、设备安装等工艺流程。
最后,我再次感谢所有给我帮助和支持的领导和同事,也相信,通过我们所有鼎新风电公司同事的共同努力,一定会给股东方交一份满意的答卷。
银行中层演讲稿篇3
尊敬的各位引导、各位评委:
大家好!
站在今天这个竞聘上岗的演讲平台上,接受组织和同事们挑选,我倍感荣幸!谢谢大家的举荐,让我在这里对党委宣传部部长一职的工作岗位进行竞聘述职。前面的竞聘者竞聘者都做了无比出色的报告,使我在为他们欢呼的同时也倍感压力。不过,各有千秋,我有自信,我手中的竞聘阐述也一定能得到大家的认可与赞许!
我们都知道,党委宣扬部是党委的喉舌、是党委接洽大众的桥梁和纽带,是__银行精神文化建设的排头兵和方向舵。能在这个岗位上施展自己的作用,做出本人的奉献,是我良久以来的欲望。假如这次我有幸在竞聘中胜出,我将秉承宣传部多年以来的精良传统,切实地实行部门职责,尽力做好党的路线、方针、政策,金融工作大政方针和上级行党委决定精神的宣传教导工作;体系地组织好精力文明建设和职工步队建设;当真落实优质服务的组织、督导工作;重视突出和翻新__银行企业文明特点;推念头关党务工作和团组织工作向有效力跟系统、标准化方向发展。基于对企业文化部部分职责的懂得和意识,我会在今后的工作中,凸起抓四个重点:
一是培养职工“精、气、神”,重点放在培养职工的一种朝气、一种凝集力。推行“人道化”的教育和管理机制,组织情势多样的主题活动,培养和激发员工蓬勃向上的生气,使职工目不转睛地投入工作、享受工作,保持良好的精神状况和工作热忱,坚持强烈的虔诚度和敬业精神,不是把__银行工作作为一种“职业”,而是把它作为一种“事业”。强化企业文化理念的理性植入和推广遍及,企业文化理念的教育,重点放在促进员工对__银行的归属感、亲和力上,使__银行企业文化特色深入人心,并成为员工的自发举动。规范和同一cis形象辨认系统的制造和宣传展现,使得__银行的招牌、行名、行徽、行服、柜台内形状象标识、宣传牌、宣传栏、展板等等与__银行形象有关的硬件设施,整合成一个有视觉冲击力的整体,体现__银行奇特的特色文化。
二是优质服务上突出抓“三化”。即品牌化、专业化、市场化。要在市场竞争中怀才不遇,我们必需建立__银行自已的品牌,除了打造品牌金融产品,咱们要花大力量造就自己的“品牌员工”、“品牌服务”,将其进行鼎力宣传和形象包装后,向社会推出这些特色品牌,使这些品牌成为大众心目中的首选。在服务的专业化上,突出抓员工素质和服务程度的进步,使职工成为“内行内行”、“多面手”,面对庞杂的客户需要,培育复合型的人才。面向客户市场的需求,鼎力推广和完美服务手腕。引诱员工转变“以我为核心”的服务意识,发展“换位思考”,把便利让给客户;延长“一米线”后续服务,扩展代办理财范畴;让“客服热线”真正热起来、使“投诉热线”真正起到亮丑的作用;开展“行长招待日轨制”,拉近管理层与客户之间的间隔;切实推行“首问负责制”,提高办事效率,杜绝推诿拖沓。
三是党、团组织建设突出找“位子”。在党组织运动和党员教育中,动员党组织和党员找准自己的“位子”,使他们认识到“党员”不仅仅是一张标签,不仅仅是一年收一次党费,促使党员在各自的岗位上发挥自己的先锋榜样作用,并接收干部和客户的监视。切实发挥共青团组织的踊跃作用,在系统内创立更多、更高档次的“青年文明号”和“青年岗位能手”;发明前提,及时发现和总结、推荐“十佳出色青年”人选;发挥短期合同制职工在团组织活动中的主力军作用。不仅要发明、总结推举团组织和团员青年创建“青年文明
银行中层演讲稿篇4
各位领导、各位评委:
您们好!首先我要感谢各位领导给予我一个“展现自我、挑战自我、推销自我”的宝贵机会。此次竞聘在我看来与其说是竞聘一个职务,不如说是获取一个机会,一个锻炼自我的机会,一个挑战自我的机会。
首先我先做一下自我介绍。我叫,现年岁,学历。我年进入农行,先后从事过、,目前工作已有12个年头了,现从事银行大堂经理工作、另外还兼职网点会计副主管工作。
下面,我主要谈谈我个人的一些优势和对竞聘岗位的工作思路。
一是客户优势,在客户基础上,工作责任心和使命感比较强。自从参加参加建行工作以来,无论在哪个岗位,我始终干一行、爱一行,钻一行,精一行,求真务实,建功立业,先后担任、等。经过自己近几年的努力,与广大客户建立了比较深厚的情谊,并且熟悉基层网点工作,可以说熟悉辖区情况,有一定的客户基础、人脉基础、和群众基础。
二是对岗位职责认识透彻。时间就是金钱,效率就是生命。谁赢得了客户,谁就赢得了市场,也就赢得了效益。营业网点负责人作为联系银行和客户、沟通信贷业务和市场需求的桥梁,担负着全面深入了解客户需求,为客户提供综合性、全方位优质服务,为农行拓展信贷营销,为经营管理决策和金融创新提供准确、有效信息的重要职责。一句话,营业网点负责人使命艰巨,任重道远。
三是有较强的组织协调能力。虽然我一直从事银行工作,但银行工作不同的业务与不同的单位接触,加上事多且杂,很好的锻炼了我的组织协调能力。通过实践中与不同的人的接触,对不同业务的处理,提高了自己的组织协调能力。
如果竞聘成功,我将从以下几个方面开展工作:
一是挖掘辖区潜力,掌握辖区底子。首先,要坚持深入工厂、街道和乡村,去和广大客户交朋友,逐步建立起自己的庞大客户群体,不断发展新客户,巩固老客户,进行组织资金工作。其次,工作要细致入微,及时建立客户档案。主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表。做到熟悉辖区各个单位、各个街道,情况,熟悉客户的工作单位、家庭情况、个人职务、家庭收入、家庭住址等,并且登记在册。
二是认真履行工作职责,积极拓展客户群体。利用一切机会,大力宣传网点的金融服务政策、内容、特色,热情向客户介绍、推荐网点的业务和金融产品,使客户在了解我社的金融政策和服务的基础上优先考虑采用;并运用一切手段为客户提供综合性的金融服务,圆满完成各类基本业务的交易;挖掘客户潜在金融需求和潜在市场,为客户提供咨询和理财服务,行使金融顾问的职责,密切与客户的关系,更好地把金融产品营销和为客户服务两方面职责紧密结合起来。
三是提升优质服务,塑造信合形象。客户是银行生存和发展的基础,服务是市场制胜的法宝。自己和服务对象零距离接触的过程中,要为客户提供面对面周到快捷的金融服务。在对客户服务的同时,大力弘扬诚信风气,帮助客户树立良好的诚信理念。在具体工作中,既热情洋溢,又严格规范自己的言行,在社会上在客户中树立良好的“农行人”形象。靠诚信守诺留住客户,靠特色服务赢得客户,靠良好形象和优质服务拓展客户。形成以客户为中心的经营理念,让客户真正感受到我们网点的优越性。
四是监控客户风险,加强对客户的日常管理。主动掌握客户的思想动态、经营行为等,切实防范风险,提高经营管理水平。积极协调网点或者其他金融机构内部的相关业务部门,共同为客户提供相应的金融服务或解决方案,督促业务部门在规定时间内答复客户要求,提高服务效率。在实际工作中要做到特事特办,急事急办,易事快办,难事妥办,靠特色管理赢得客户。
无论这次竞聘的结果如何,我都会认真对待。我将一如既往地踏实工作,尽职尽责地做好本职工作。职位本身对我来说并不重要,重要的是,能在其职位上实现自己的价值。为我行的高速发展尽自己的一份力量。
最后,我想说,如果你们选择了我,在今后的工作中我将用自己的忠诚、敬业、创新来证实自己,力争做到“农行给我新平台,我为农行添光彩”。绝不辜负组织和领导的期望!
谢谢大家!
银行中层演讲稿篇5
尊敬的领导、同志们:
联通成立以来,不仅给公众提供了一个新的选择,也给我提供了一个迎接挑战、施展才能的舞台。回忆这几年,我从一个普通的接线员,历练成为一名熟练的市场营销员,我和所有从事市场工作的同仁一样,经历了转变、提高、再转变、再提高的曲折过程。
我先天并不具备营销员的素质。从小优越的家庭环境,养成我喜好安逸的习惯。一天,突然获悉领导要调我到市场部工作。我想:市场,不就是看看哪里需要买手机嘛,应该不会太难。况且到处看看、走走,也挺自在的嘛!但不久我就发现,市场并不是我想象中的那么简单。由于缺少市场营销经验,那一段时间,被人拒之门外、甚至遭到恶语相讥的事,对我们来说是家常便饭。我想:这种求爷爷告奶奶、低三下四的事,简直就是把自己的自尊放在别人的脚下,我受不了!因此,每次和客户谈合作时,只要对方稍微给我一点脸色或者表现出不感兴趣的样子,我就决不会再去第二次。一段时间下来,我收效甚微。
但为了证明自己是好样的,我才真正开始踏上充满艰辛的市场营销之路。
开门子大酒店是我市的一个高级宾馆。经过半个多月的反复调查,我发现有该宾馆有二十多个职工是潜在的用户。我找到了他们的直接负责人(一个不苟言笑的妇女)。记得第一次见面时,她把脚高高地翘在桌子上,边嗑瓜子,边毫无表情地听我说完后,仅到时再说我不需要四个字便把我打发了。唉,没想到做市场除了看别人脸色还要看别人的脚丫!但我并不气馁,坚持每周至少拜访她一次。不知看过多少次该妇女冷漠的脸和脚丫了,偶然的机会,朋友看到了她这副模样也忍不住说:小文,你别追这个项目了,肯定没希望1然而,一想到还没完成任务,我就没有退路可走。一次,在拜访他的途中,恰逢突如其来的一场大雨,让我浑身湿透了。当狼狈不堪的我出现在她的面前时,她那毫无表情的脸上流露出了惊讶和敬佩。经过三个多月的不懈努力,该妇女冷漠的脸上终于露出了笑容,签订了我当时那个月的第一份合同。捧着签约的合同,看着她的笑脸,我却流下了辛酸的泪:仅十多个用户已经让我厚着脸皮,尝尽求爷爷告奶奶的滋味,若长期下去,我的自尊何在?尤其是想到还没完成的指标,我就打定主意:决不气馁。
为了尽快实现目标,我把眼光投向了国税局。曾经在那里工作过几年,对市场已有一定敏锐性的我,意识到该局还隐藏着巨大的商机。千方百计、几经辗转,我打听到了几个所长的电话后,壮着胆子给他打了第一个电话。因为移动通信公司已将该市场抢占,所以难度非常大。从此,我们开始了为期近1个月的电话联系。期间我不放过任何一次机会,一方面,通过对以往工作的回忆和留恋拉近彼此之间的距离;另一方面,针对其特殊性为其量身定做方案,同时根据对方的要求十余次不厌其烦地修改和完善。最后,在我们见面正式签协议时,他说:是你坚持不懈、诚恳敬业的精神打动了我。在他的大力支持下,我在一个月内,先后与几十个用户成功签订服务协议。
在国税局成功地打开第一个缺口之后,我乘胜追击、以点带面,先后与交通局等单位签订了服务协议,并在规定时间内,实现既定目标。
就在那一霎那,我突然明白了:在客户面前,我就是联通,联通就是我!如果联通不做强做大,我的自尊又何在?为了联通的强大、为了我的自尊,作为联通人,此时此刻,又岂能临阵脱逃?!想起组织上给予的关心和领导的激励,我开始意识到,自己的努力,不再是为了证明个人的能力,做大做强企业,才是我永远的目标!思想疙瘩解开了,我又开始顶着烈日、冒着严寒,晴天一身汗、雨天一身泥,穿梭在瓷都的大街小巷。抱着与联通荣辱与共和要尽自己的力量把事业做强做大的目标,几年来,在营销大客户的同时,我还销售电话卡很多张,提供售后服务无数次。
回顾这几年来的市场营销工作,有苦、有甘,有笑也有泪!在市场的历练中,我不仅得到领导、同志们以及用户群最大的支持和认可,也使我找到自己人生新的价值。我想,是联通给了我这个尽情发挥自己潜力的平台;是联通给了我这个充分体现自己人生价值的空间。
今年,我们迎来了前所未有的发展机遇,日益加剧的市场竞争,同时也给我们带来了更加严峻的考验。在新的形势下,我将继续发扬契而不舍、顽强拼搏的四气精神,为中国联通的发展壮大,做出更大的贡献。
银行中层演讲稿篇6
尊敬的领导、各位同仁:
大家好!
首先感谢行领导为全体员工提供了一个公平、公正、公开的竞争环境,使大家能有机会走上这个演讲台,各显其能。国际竞争理论创始人迈克尔〃波特有句名言:“不要把竞争看作是争夺第一的竞争,而是通过竞争变得与众不同,更独特。” 这次竞争对我来说,成功固然重要,但更主要的是能锻炼自己,提高自己,使自己在竞争中走向成熟。我会抓住这次竞争的机会,使自己在事业上更上一层楼。
首先向各位评委和领导介绍一个我的基本情况,使大家对我有一个比较全面的了解。
自参加工作那天起,我就牢记领导教诲,牢记自己的使命把不断学习,提高专业技能放在首位。我于20xx年顺利通过了国家理财规划师课程的考试,预计5月份就能拿到国家理财师的证书;我还取得了中国银行协会的公共基础证书及个人理财专业证书。同时,多年的工作经历使我对私会计、公会计、联行等业务都比较熟悉;对xx的客户群体较为熟悉,并培养了我较强的工作能力和营销能力,我于20xx年xx月销售贷记卡xx张,在xx年第一季度营销贷记卡xx卡,据了解是xx营销贷记卡单项的第一名。
不去播种,不去耕耘,再肥的沃土也长不出庄稼;不去奋斗,不去创造,再美的青春也结不出硕果。如果这次能够得到大家的信任和支持,使我能够走了大堂经理这个职位,我会在新的岗位上努力耕耘,积极创造。以下是我在新岗位上的工作思路,请评委和领导们评议。
首先,尽职尽责,全力做好服务和营销工作
营销和服务是我们工作的重点和难点,也是我行赖以生存的基础,营销和服务工作搞不好,直接影响到我行经济效益的提高。为此,我将协助xx,在工作中从以下几个方面着手:
第一,广泛收集各方信息。我将定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见,提出改进的建议,以书面形式做出详细具体的报告。以便于领导及时研究,并采取有针对性的措施加以解决。
第二,大胆创新,探索新的竞争形式下的新的工作模式。在工作中,我会积极探索新的营销模式,把“脚踏实地、不抱有一丝幻想、不放弃一点机会、不停止一日努力”的思想作为全体员工的营销理念。 第三,建立完善的竞争机制。我将在员工中实行定期评比、定期考核制度,并以评比和考核为依据实行奖惩制度,鼓励先进、推动后进,完善服务。
第四,挖掘新的客户资源,寻找新的增长点。在今后的工作中,我会利用自己主动营销的优势,积极寻找新的客户群体,要以最优质的服务赢得客户的满意,努力稳定老客户、老业务,以积极拓展新客户,新业务,为银行多创效益。
第五,创新工作方法,做好柜面顾客分流。
当前,柜面顾客排队过长已成为我行的突出问题,这不仅耽误可顾客的时间,也影响到我行的声誉和服务质量的提高。为此,我将针对这一问题,做好以下工作:
第一,协助xx压缩当前后台人员,增加对外服务窗口......
第二,充分利用柜面资源,开放式公司柜面办理非现金私人业务。为方便私人客户,减少排队等候时间,利用客户叫号系统,引导非现金业务客户到公司柜面办理业务,以充分利用柜面资源。
第三,在营业室增设零售产品销售专区,减少复杂业务对柜面资源的占用。这一方面可以减少柜面压力,另一方面可以为顾客提供更好、更快捷的金融理财服务。
第四,注重源头分流,加大电子银行宣传推广力度。我将加大电子银行的宣传推广力度,特别是在公司客户、私人客户开户时,推介办理网上银行、电话银行等业务,从源头上分流客户,减少柜面压力,提高服务效率。
第五,协助xx进行业务流程梳理和柜面分工整合。对一些办理时间长的特殊业务开设专柜,提高其他柜面办理业务速度,减少正常客户排队等候时间。
第六,加强硬件环境建设,改善客户等候环境。
再次,协调好员工与客户的误解。
调节客户与员工的误解是作为一名大堂经理必须面对的问题,如何正确处理好员工与客户的误解是大堂经理的主要职责之一。在处理这个问题上,可以说我是占有优势的,因为善于协调各种关系的我,能够使各种关系得到很好的解决。
在处理误解问题时,我将本着实事求是的原则,找准问题的关键,看问题发生在哪该怎样办就怎样办。当然,还要加强员工培训,把“客户至上”的服务理念深入到每一个员工心中,提高员工服务意识和服务水平。并对员工进行全方位教育工作,教育他们要学会换位思考,在各类争执问题发生时,多站在顾客的角度思考问题,并尽量解决。
只有创造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充实的生活。如果这次能够得到大家的信任和支持,我会在新的岗位上努力拼搏、积极创造,将汗水汇集在奋斗的江河里,将事业之舟驶到了理想的彼岸。在我演讲即将结束的时候,我最想说的是:如果我在竞争中不能取胜,我仍将一如既往的努力工作,为我行的发展奉献自己的微薄力量。
我的演讲完毕,谢谢大家!