2023年青年心得体会推荐8篇

时间:2023-12-04 11:30:17 分类:心得体会

心得体会让我们更加明白内心需求,从而更好地满足自己的精神和情感需求,只有将自己的态度摆正,才可以写出一篇优秀的体会,以下是小淘范文网小编精心为您推荐的2023年青年心得体会推荐8篇,供大家参考。

2023年青年心得体会推荐8篇

2023年青年心得体会篇1

在这个暑假,为响应学校让我们学会为人民服务,深刻体验生活的号召,特在暑假参加志愿者服务。在此期间,我进入我们霍邱县的养老院参加了一个星期的志愿者服务。

霍邱县的福利中心是在党和政府的支持下,为了解决村中孤独的老人养老问题而建立的。我在养老院看到了老人们的积极向上的生活和对祖国的热爱,以及国家对老人们生活的照顾和关爱。

在这天上午我来到了离家不远的的这所福利中心,进门听到了清脆的鸟叫声,看到的是葱郁的树林和老人们正在一起晨练的身影。

来到这里的第一天,老人们都十分热情,工作人员也向我介绍了在这里我需要做的工作。早上起床,我把福利院的院子打扫了一遍,扫完一会后也就快到了中午,天气也热了起来,此时的我已是大汗淋漓。中午,我陪老人们一起吃午饭,和他们聊天,知道了他们每天的生活也是丰富多彩的,老人们的晚年生活快乐而健康。到了傍晚,天气也凉快了,这时候我在和老人一起劳作,和他们一起种菜,浇水,从中也学习到了一些生活常识。这些老人们为了丰富自己的生活减轻对政府依赖的负担,他们都经常自己种菜。晚饭后,我和老人们一起在树下乘凉,老人们见多识广,他们向我讲起过去的老故事,那些他们曾经体验过的艰苦生活,他们对现在的生活很满意,对党和国家也充满了感激。

我们现在的美好生活是用老一辈人的生命和鲜血换来的。虽然晚上躺在床上感觉十分疲惫,却感到十分充实。

第二天清晨,我帮老人们洗洗衣服,打扫打扫房间的卫生。看着他们在晨练的身影我的心中充满了欣慰和敬佩,敬佩他们的豁达和对生活积极向上的态度。他们虽然没有亲人,虽然已经年老体衰却从未自怨自艾,没有对生活丧失信心。

在这所福利院我度过了一个充实而开心的星期。在这里虽然身体上会累一些,但是心理上却十分满足;在这里我体会到了做志愿者的幸福和开心,体会到了劳动的乐趣;在这里学到了很多东西,知道我们国家发展到现在的来之不易,看到了政府对人民的关爱,在老人身上也看到了他们对生活的热爱和感激。这让我知道无论是在以后学习和工作的道路上都要保持这种乐观主义精神,在遇到困难是想想那些老人们对生活的态度,用笑面对一切,用劳动来创造自己的世界。

以后有机会,我会继续参加这方面的活动,做志愿者不但可以服务他人,自己同样可以续道很多东西。这让我深刻体会到了送人玫瑰手有余香的含义。我要不吝惜自己的劳动和爱心,给世界带来更多的温暖,让世界变得更加和谐。

我组社区服务志愿者由xx级xx班xx名成员组成,其中男生xx名、女生xx名。这xx名同学代表我们xx级xx班志愿为社区服务工作奉献自己的一份微薄之力。

当同学们每天机械似的重复着上学、学习、放学、写作业这一系列的程序的时候,当同学们缺乏一些很有意义的课外活动的时候,我们高三年级作为在校最高的年级接过了社区志愿者服务的重担,也就在这个时候xx名成员从这个区级先进班集体里脱颖而出,组成了这支有朝气、有知识、有力量的队伍来服务于这个社会。

对于这些从小只习惯了学校生活的学生来说,这次真正身入社会的任务是他们人生的一个转折点,对于这些孩子也是一次艰巨的考验。

所谓“万事开头难”,刚刚开始进行社区服务工作的时候肯定不会那么的顺利的,他们首先要面对的问题就是怎么样才能身入社区,跟社区主任搞好关系,从而进一步进行服务工作。已经熟悉了校园生活10几年的学生来讲,每天跟他们打交道的除了家人也就是老师和同学了。想要和一个陌生的人搞好关系难免会显得有些羞涩,不过这也是人生中一次重要的历练。但是我们的志愿者没有被这颗绊脚石所阻碍,宣誓上岗不久之后便与xx社区取得了联系,并且向社区主任说明我们的来意,表明我们的态度,用我们的热情和诚恳打开了社区服务的“大门”,取得了第一步的成功。

第一步已经迈出去之后,第二步、第三步也就显得不是那么困难了。但是也不一定那么尽如人意,因为xx社区服务站没有自己的机房,社区工作站的电脑也不是很富裕,所以对于有些想要学习电脑使用方面知识的居民来说就有些困难,每次到社区服务只是帮助社区主任做一些打扫卫生、发传单一类的普通工作,在学校所学习的知识没有能够完全的运用到社会中去。尽管事情这样,我们的志愿者也没有因为总是做一些琐碎的事情而烦恼,而是积极地做好自己分内的事情。在学习和工作之余,所有志愿者都为各自的社区在网上开立博客,方便了各社区之间的工作交流与学习。

志愿者的工作是为了改善社会服务,促进社会进步的,是具有志愿性、无偿性、公益性、组织性的。我们正积极地向着这个目标而前进着,我们会努力地把志愿者服务工作做到更好,请各位领导、老师们多提宝贵意见。

2023年青年心得体会篇2

班主任工作是一个很神圣的职业,班主任思考,研究,解决的教育问题之多,这就要求我们班主任有着丰富的宝藏。李老师的青年班主任怎样提高科研修养,给我们提供了无限的帮助,为我们指明了方向。从李老师的乐于请教,勇于思考,善于积累,勤于写作这五点中体会颇深。

一乐于请教

作为青年教师,向中老年教师以及其他优秀班主任请教,诚心拜师。多学习名师和一些有影响力的专家,从而开拓自己的视野,丰富自己的思想,使自己能从教育宏观的角度审视自己的工作,而且还能从专家们的指点中受到鼓励。向学生请教,也是很重要的。这主要是指多在学生中进行调查研究,及时了解他们对班主任工作的评价,听取他们的建议与批评。

二勇于思考

思想活跃、思维敏捷,是青年教师的特点,也是青年班主任进行教育科研的优势之一。追求科学,坚持真理,辨别真伪,不能盲目照搬,要有自己的创新,发现问题并解决问题。

三广于阅读

李老师的阅读非常广泛,包括古典类,文学类,教育类,人文类,杂志类,无所不有。班主任无论有多忙,都不要忽视广泛的.阅读,阅读既能开阔我们的视野,又能给我们教师更宽阔的人文视野。

四善于积累

积累的过程就是“采矿”的过程。李老师的四个方面的材料积累对我以后的工作起到很大的帮助。一是学生的作文、作业、日记、周记等书面材料。二是建立“特殊学生档案”。三是班主任本人进行教育实践、实验的有关记录材料,包括班级重大活动,对学生的个别教育、对偶发事件的处理等等。四是对学生进行调查的结果,包括各种数据统计等等。

五勤于写作

写作能极大地提升教师的专业素养和生命质量,教师应养成写作的习惯。借鉴别人文章中有价值的东西。写作能给早就我们的成就感,增强我们的幸福感。

2023年青年心得体会篇3

教育教学中存在这样或那样的问题是正常的,关键是教师是否在自己的工作中迈出了探索的步伐,以探索者的姿态出现在自己的教育舞台上,大胆探索,锐意进取,是教育教学取得成功的先决条件。在阅读这些案例时,我时常惊讶于这些教师精妙的解决问题的方法,时常为他们在教育教学中取得的进步所感染,时常感受着教师在教育教学实践中的快乐。通过对本书的阅读,谈谈自己的点滴感受:

一、教师专业成长过程中应具备的理念

1、不断反思,提高教师的教学水平。

教学反思被视为促进教师专业发展和自我成长的核心要素,因而成为当前教育界比较流行的话语。从专业发展角度看教师的成长离不开教师自己的教学实践,教师的专业发展只有在具体的教学实践活动中,在对自身活动的不断反思中才能完成。教学反思是教师成长的助推器,是教师专业发展的有效途径之一。教师只有通过不断的反思,才能在课堂教学管理过程中,根据不同学生的实际情况因材施教,才会清楚在课堂教学中应该做什么以及怎样做,才会适当地安排学生的学习活动难度。通过自己的总结反思,改进教学方法,取得课堂教学管理的成功。

2、修身养性,展现教师的人格魅力。

教师的良好人格能对学生产生良好的影响,是形成学生人格的重要条件。前苏联教育家乌申斯基曾经说过:“教师人格对于年轻的心灵来说,是任何东西都不能代替的最有用的阳光。教育者的人格是教育事业的一切。在教育工作中,一切都应该以教师的人格为依据。因为只有从教师的人格的活的源泉中,才能涌现出教育的力量。”

案例中的教师无一不是具有高尚的人格的教师,他们热爱教育事业,尊重学生,执着于所从事的职业,都在各自平凡的岗位上取得了骄人的业绩。

3、无私奉献,绽放教师美丽的光彩。

我们都知道了解学生,尊重学生,爱护学生是教师的职业道德的基本要求“热爱你的学生是做好一名教师的基础”。

作为教师无论采取何种教育方法,都要在热爱学生的基础上进行才能取得效果;否则,都不会取得任何结果。做教师必不可少的,甚至几乎是最主要的品质就是热爱学生。

只要你拥有爱,那么它定能传递到世间的每一处,传递给世间的每个人。从书中我还懂得了要学会理解与沟通,宽容与厚爱,真诚与善良。我们要了解自己的学生,同时也让学生了解自己,我们需要构建和谐平等的师生关系。在爱生的前提下,深入学生中间,了解他们每个人的家庭情况、学习情况,了解每个人的个性差异、憎恶喜好,我想这对于开展自己的教学工作是有益的。其实我们每个人都会犯错,更何况是成长中的学生呢!教师出自内心的宽容态度,是远比严厉地批评强百倍的教育方法,这种宽容是出自教师对学生的热爱。我们应根据教学的目标和要求、教学内容、学生的身心发育特点、学习的状况,有目的、有针对性地激励学生,让学生从内心体验成功,产生学习的动力。要让学生感受到教师的真心帮助,从而树立起学习的信心。其次,公正地评价学生。教师要公平、公正地对待每一位学生,不偏爱优秀学生,不冷落后进生。而且,更应对后进生施以关爱,善于发现、赏识他们的闪光点,充分肯定他们所取得的点滴进步,激发他们的自信心,使之获得“我也行”的情感体验。

4、积累得失,永不放弃,铸就教师教育实践的成功。

在平时的教学中做到了解教材,分析教材,吃透教材,对教学过程要认真设计与严格执行,教学方法多样化,在活动中获得语言,接近师生情感距离,锻炼与提高教学技能,完善和发展自己独特的教学风格和教学艺术。在这点上我们应该向案例中的老师们学习。尤其是张曼凌教师的10分钟+10分钟+10分钟>30分钟理论让我印象特别深刻,如果在平时我们能利用这10分钟把上课的闪光点记录下来,哪怕只有几行字,日积月累一定是一笔不小的收获。书中的衣奎伟老师每天都认真总结自己教育教学的得与失――一件事情,今天成功了,是怎么做的,有什么体会;今天发生了什么矛盾,是怎么解决的;今天遇到了什么挫折,有什么感受;今天读了什么书,有什么感悟。具体到课堂教学,课的成功之处,课的精彩之处,课的不足,学生的进步等等,都原封不动的记录下来。还有案例中的彭荣辉老师,坚持“秉烛夜读”,最终成为“成长”的受益者。此外周萍老师的《东边日出西边雨》都是很好的例子。

二、目前教师的存在的问题——教师职业倦怠成因及对策

据检测表明,中小学教师心理障碍发生率竟高达50%。直接影响教师的心理生理健康的罪魁祸首就是“职业倦怠”。之所以会出现这种情况,是因为个人在很大程度上是应付日常的教学工作,很少主动地去学习,涉取新知识,没有紧迫感,危机感,使命感,过着当一天和尚撞一天钟的日子。另外教育部门对教师专业发展的活动方式单一,主要是专题讲座,听课以及研讨会等,这些活动往往以讲解为主,接受培训的教师是被动学习者,很难有实际操作的机会,参与面也不广。教师的专业成长应大力倡导多元化和开放性的活动形式,为此我们不仿采取以下举措:

1、加强学科教育的思考与研究,不同理念和专业化发展可以用不同的方式展现。

要关注儿童艺术思考和研究儿童究竟是怎样学习和掌握学科知识的,要思考和研究什么样的教学方法和方式最适合儿童学习,要思考和研究学科设计与编写思路,要思考和研究什么样的测试、评价的手段和方式,更有利于促进学生学习的发展,要积极参与校本研修,案例书写和问题研究,勤于做教学观察笔记和教学反思,善于进行研究成果的总结,要加强专业功底的提炼,如口语能力、阅读能力、语言与跨文化意识,还要具备其他教学能力,如:板书设计、简笔画、演唱演示,体态语运用等能力。可以开展以培养阅读,运用能力或提高教师反思能力为主题的活动。打破传统研讨会上仅有专家讲座的形式,而是采用分组讨论,大会自由发言和分享教学故事的方式展开。在分组讨论中,每位教师都可以畅所欲言,每位教师都是学习者,都处于一种平等的地位。通过分享别人的故事,反思自己的教学行为,分析他人的教学行为,发表自己的看法,在相互沟通和改变自我中得到提升,激活教师的创造力,并在此过程中提高自己的专业化水平。

2、要保持教师专业发展的延续性。

在终身学习的背景下,教师的专业化发展已经不再是教师个人的事,而是教育系统改革的重要部分。因此社会对教师的要求将越来越高。教师仅凭专业知识还远远不够,我们要多接触网络,案例中的许多教师就是很好的见证。我们可以通过方便快捷的网络建立教师专业化发展群,以促进教师专业化持续发展为目标,多参与教师自主成长的平台,营造共同学习、相互理解和扶持的文化氛围,不断辐射和引领自己在相互沟通中追求自身的专业化发展,把自己在交流中获得的信息乃至教学理念迁移并渗透到学校的日常教学工作中;通过网络等现代技术实现数字化教学资源的共享,促进教师在专家引领下的教师专业化发展。

三、个人今后专业成长的方向

我现在的主要任务是教学,我认为其中很重要一点是课堂教学。无论新课改还是素质教育,其主阵地仍在课堂,只有课堂教学质量提高了,教师观念更新了,新课改、素质教育才能取得成功。作为一位小学语文教师,我现在甚至有点害怕上课,我感到自己越来越不会上课了,也不怎么会评课,可是,我总不能一直这样下去啊,我要从头学起,从上课做起,能从课堂中发现问题,有所反思,有所感悟,有所进步。教学方法上注重学生思维的开发,教学内容要尽量贴近学生的生活,要创设真实的情景,把身边的东西当作教学资源,并且渗透德育教育,教学环节尽量做到层层递进,板书设计规范美观。多听课,且要用心去听,用脑去想,要常反思,勤动笔,把每位教师课堂的可取之处与存在问题都写出来,并设想如果自己去上,应该怎样做才能使课堂更完美,效果更明显。我更要学书中提到的30名教育专家,优秀教师那样,到网络论坛中去吸取,去交流,去学习,使自己尽快地成长起来。

任何实践的成功都离不开正确理论的指导,唯有不断提升自己的专业化水平,才能丰富自己的教学知识,提高自己的教学能力,不被时代所淘汰。我相信,每位实践于第一线的老师们读完这本书,也定会有更深的体会,会发现您及周围老师在新课程实践中的影子,让我们在不断反思中提高。

2023年青年心得体会篇4

我是一名大学生志愿者,我时时刻刻为我是大学生志愿团中的一员而自豪。

这次志愿者服务的经历也对我的人生产生了重大的影响。作为在学校里的学生、作为在社会里的个人,我们也应该学会服从、付出、充满热情。在接下来的日子里,我会继续努力,以党员的要求来要求自己,不断地完善自己,积极为人民服务。

青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气,是当代社会注意一项十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德,是大有希望的事业。努力做好这项事业,有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南,是当代青年志愿者的使命。

我一直想做一名志愿者,其实我参加志愿者就是希望能给社会带来多一点的爱。很多时候,我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱,缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大,接触到更多的人与事的时候,我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满,觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱,是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子,从我做起,从我们年轻人做起,我们可以让自己,让别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看,我觉得我们更应该让更多的年轻人加入我们其中。参加协会,我希望得到的只是一份体验。

作为一个志愿者,在助人的同时,也是自助。在使其他生命活出色彩的同时,志愿者也可以从中得到思想上的升华,学会与人沟通,学会关爱他人,也更深刻地领会到生命的意义。而且,支援者的活动,也为我提供了一个接触社会的机会,提供了一个锻炼自己的机会。

青年志愿者活动是微小的,因为它涉及的范围太有限。它又是伟大的,因为他在有限的范围中让老人露出了笑容。让老人们感受到了社会的温暖与自身的价值。同时,它也提升了现代青年的精神道德,培养了现代青年的助人为乐、团结互助的高尚品德。彰显了我们青年的时代风貌和精神风貌。让我们为这一事业来奋斗吧!

让我们这些新时代青年来担负一些微弱的社会责任。奉献出一点微弱的力量!

2023年青年心得体会篇5

我听过一个很美的故事:一个修女带着一群失聪的小孩去聆听湖边那些睡莲花开的声音。当然不是用耳朵,而是用心去“听”。在静谧的环境里,他们竟然可以听见花瓣开时“叭”“叭”声。

他们创造了无法创造的奇迹,让那些失聪者学会用心去倾听世界,让他们无论在什么样的岁月里都保持着对生活永不消退的信念。

不知何时,我竟将这个故事不自觉地同我们青年志愿者工作联系起来,在这么久以来的青年志愿者工作的日子里,我尝试了许许多多我从来都只敢想象而未体验过的经历。我找到了一份份越来越贴近心灵的满足与快乐。它就象那些睡莲花开的声音静静地散发着迷人的芬芳,也许它曾被人们或忽略,或遗忘,然而某一天当我们真正用心去感受它时,“青年志愿者”这个称呼,这份感觉竟如此之亲切,之强烈。一直以来的日子里,我收获的最大感受便是:无论在怎样的日子里,青年志愿者们都得保持着对生活永不消退的热情和信念,微笑着面对一切。

每当提起“青年志愿者”这个名字,大多数人的感觉都是亲切的。因为它不止一次走近人们的身边,走近人们的心灵,在孩子们的眼里,那该是一群快乐亲切,令人羡慕的大哥哥,大姐姐,于是小小的心里某种信念便在渐渐的萌发;在老人们的眼里,那该是一群青春活力,爱心友善的年轻人,于是我们总能在给他们温暖的同时让他们记住我们永远的名字“青年志愿者”;在同龄人的眼里,那该是一群信心百倍,情绪高昂的青春奋斗者,于是我们总也能在工作时得到他们的支持与配合。

一直以来我的心里总保持着一份自己的想法,我想要把这支可爱的队伍更多的同农民朋友们联系起来,比起城里人匆忙的脚步,他们更质朴,更有一颗闲致的心,我们能给他们带去更多现代化的东西,带去城市青年者的青春与活力,也能更好地拉近他们同城里人的距离感,让“青年志愿者”也成为他们饭后闲谈的主题。

生命如一本书页,我们的画笔五彩缤纷,想要让这幅画更加灵动,除了用笔勾勒出绚丽的图画,更要用心装点。在“青年志愿者”这一页上,“诚挚与热情,奉献与爱心”永远是主题,“城市发展,社区建设,校园构建”永远是背景,在一个个憧憬的明天里,我们会用心书写出更绚丽,更温暖的篇章。让那些花开的声音成为每一个平凡人不平凡的日子里永恒的美丽。

我们并不伟大,并不特殊,我们之所以有信心带给那么多人那么多的快乐的体验仅仅是因为我们是“青年志愿者”。

2023年青年心得体会篇6

“请别摘走那朵向您微笑的小花,她还要向别人问好”、“一棵大树,可以制造千万根火柴,一根火柴,可以毁掉千万棵大树”,“请让绿水长流,请让绿树常青”等,这便是最近看的一本书《旅游心理学》中关于景区景点服务心理的一段阐述,这些在景区里本没有生命的文字标语,而被赋予人情后,既让游客感觉到人格受到了尊重,又能让其领会到景区景点的善意提醒,从而自觉遵守景区的管理,做文明游客。与此同时,这些人性化的新鲜标语构成了景区旅游文化建设的一道靓丽的风景线。诚然,这就是心理学中细微服务在旅游服务各行业的运用及其所带来的连锁效应。

旅游心理学是随着旅游业的发展应运而生的,是对旅xxx为心理、旅游服务心理等进行研究的一门边缘学科。我国从20世纪80年代以后才开展对旅游心理学的研究工作,目前正处于发展和完善阶段。读了全国高职高专旅游专业规划教材《旅游心理学》之后,体会最深的就是旅游服务心理中一些彰显细节过程的实际操作问题,以前只听说旅游服务无小事,现在却深深地体会到小事做到细微处的困难。以下是我对这本书的认识及其在教学工作过程中所产生的一些感悟。

一、细微服务的理念及其特征

细微服务,是对传统的服务理念和服务意识的扩展和深化,具有四个基本特征:

1。要注意细节。细微末节往往被人忽视,也往往是容易出纰漏,使服务质量大打折扣。

2。要注意从小事做起。服务过程的大事大家也想到了,也都有人做,只有那些不起眼的小事人们不关注,不愿去做,或不想去做。

3。要亲历亲为不想当然。如在客房服务中,每个电器的开关要天天检查。不能认为这个灯昨天还亮,没坏,懒得动手,有时恰恰是这种想法会出现问题,引起客人的投诉。

4。以人性化服务为基础。中国有句老话:“一母生九子,九子各不同”。人的性格是千差万别的,每个人的喜好、需求都是不同的,现在的客人更喜欢符合自己个性的服务产品。有了个性化的需要,就应有相应的个性化的服务。细微服务正是个性化产品中所必须体现的一个重要因素,只有通过细微服务来满足客人个性化的需求,使其需求得到满足,心理得到尊重,从而才能最大限度地培养对企业的忠诚之心,维持和扩大企业客源。

二、尊重是搞好旅游细微服务的重要基础,也是教师应具备的基本素质

求尊重的心理是马斯诺需求理论中的一个高层次的要求,也是旅游服务中一个极为重要的因素,平等与自由是人人所向往的。人们常说:“客人是上帝,是我们的衣食父母”、“感谢是美德中最微小的,忘恩负义是恶习中最不好的”。可见,尊重客人在旅游服务中的重要性。因此,我们要笑脸迎客,礼貌待客。让客人处处感到温馨,处处得到尊重,即使是景区里那些没有生命的文字标语,我们也要赋予人情,体现对人的尊重,游客既能感觉到人格受到了尊重,又能领会到你的善意提醒,自觉遵守景区的管理,做文明游客。

满足游客求尊重的心理,让他们高兴而来,满意而去,同样也适用于教师的日常教学和与学生相处的每一件小事中。教师要充分尊重每一位学生,让学生时刻感受到浓厚的师德、师爱。对所有学生都要一视同仁,因为每一个人都有自己的优点,充分发掘出其闪光点将会对学生的心理和人生的态度产生重大的影响;更重要的是教师要在每一个细节问题上给予学生更多的尊重,如课间情绪的低落、某次课上的注意力不集中、作业完成质量的不高、甚至是迟到的理由等这些细小的'、看来微不足道的小事。学生只有在这些小事上感受到老师对他的重视,其受尊重的心理才会得到满足,才会向教师敞开心扉,从而学会去如何尊重他人。

三、细微处的尊重是优质服务的体现,也是教师授课中不可或缺的重要内容

游客的需求日趋个性化,只有从小处着手,从细微入手,在服务中真正做到“无微不至”,才能及时地、准确地为客人提供更加优质、高效的服务。反之,忽视了服务中的任何一个细节,都可能使服务质量大打折扣,导致优质服务的失败。模拟导游课授课过程中涉及到许多关于导游服务心理方面的细节,如不能为了一己私利带客人进黑店或用隐语来向客人索要小费;导游应忌讳当着客人的面议论涉及疾病、死亡等不愉快的事情;谈话时可适当做些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈,用手指点人等等。在授课过程中,教师要通过这些细节的细致分析与生动讲解,让学生意识到细微处的尊重在旅游服务中的重要作用,使其始终本着细微处体现尊重这一原则来为游

客服务,从而使其养成良好的职业素养和道德情操。教师尤其要注意以下具体操作细节的讲授:

1。接机——提前到达,体现礼貌与尊重

从迎接客人开始,导游一定要有时间观念,比如飞机7点30抵达机场,但是导游一定要早到半小时,绝对不能让客人等。导游在下车时还应特别嘱咐司机不要在车内吸烟,原因是外国游客对烟味非常反感;此外,导游的穿着要正式些,特别是第一次接机一定要给外国客人留下一个可信的、职业化的形象,这也是一种职业礼仪。当然,这也要因不同的团队而有所不同。如果接待的是美国团,在随后的游览中就可以穿得随意些,因为美国客人不太讲究服装;如果接待的是日本团,就需要每天都穿得十分正式,因为日本客人认为讲究的穿着是对他们的尊重。而且在带团的几天里,最好每天都要换一套衣服,这是对他人的尊重也是对自己的尊重。在这个环节的讲授中,要让学生充分感觉到自己即将从事的职业的守时性以及在生活中时间观念的重要性。

2。迎客——默点人数,尊重信仰

客人出关后,主动上前迎接并把客人引导到相对空旷的地方开始清点人数。最好大拇指朝上,一边从客人身边走过,一边自己在嘴里默数。清点人数时,最忌讳用手指直指对方或用手指着对方的后背一个个的数,因为一些外国客人有宗教忌讳,例如穆斯林客人最忌讳用手指指自己或被触摸身体。另外,由于外国客人对中国的交通也会感到不习惯,如不习惯走人行横道,因在他们的国家只要有行人,机动车会主动停下让行人先过。他们也理所当然地认为在中国如果他们过马路时司机应该停车,所以导游在有必要的情况下应走到马路中间将过往车辆拦下,向司机说明情况,请求先行通过,哪怕只是在机场出口到旅游大巴的短距离过程中,也要这样做。教师应通过这些细节问题让学生充分意识到文明礼节中的每一个细节所体现的东西方文化的差异及其在职业生涯和生活中对人际关系所产生的重大影响。

3。游览——轻声讲解,显示修养

中国国内团的导游一般都用喇叭大声向客人介绍,如果喇叭的质量不好,导游的声音听起来就有些像噪音。而对于外宾来说,一般情况下是不能用喇叭进行讲解的,而且在介绍景点时还要特别注意音量的大小,因为外国游客会认为大声讲话是不礼貌的。在这个环节的授课过程中可以先让学生自己做正反两方面的示范,然后让旁观的学生说出自己的感受,以培养学生在课堂或者其它公共场所自觉遵守社会公德和良好职业道德的意识。

4。小费——得体接受,体现尊重

西方一些国家有顾客给服务人员付小费的习惯,以对其提供的服务表示感谢,在有的国家的一些行业,小费甚至被看作是服务人员的一部分固定而且是重要的收入。虽然包括中国在内的很多东方国家一直没有给付或收取小费的习惯,但是随着世界旅游业的发展,很多西方游客也把付小费的做法带到了东方国家。我国的涉外服务员一直是明确不收取小费的,但是当客人真诚地以小费向服务人员表示感谢时,服务人员应做到得体对待。既不能因为游客付了小费,就兴高采烈;也不能因为小费的数目没有达到自己的期望而冷眼相对。正确的做法是礼貌地收下,并以理智又不失真诚的微笑予以感谢,并热情地欢迎对方下次再来中国做客,体现了对对方的尊重。因为此时如果拒绝,游客会觉得是不是小费给少了,心里会感到不舒服。此外,在接受小费时需要注意不可以当着客人的面清点小费。这个环节的授课过程中要充分体现出中西方文化的差异。

四、细微服务在涉外旅游服务中体现了国家形象和公民素质

据北京市旅游局公布的预测信息显示,到xxxx年,北京入境游客将达440万人次,而预计在奥运会期间北京入境游客人数将达到80万人次。导游、翻译、酒店服务员、家庭旅馆主人等这些直接为外国游客提供服务的从业人员的职业素养,将会影响到世界对北京、甚至是中国的印象。导游是一项接触外宾较为频繁的工作,涉外服务人员应该把自己的工作提升到爱国主义的高度来看待,每一位导游都应该是不同文化交流的媒介,都应该将本国优良的民族文化传统通过自己优质的服务传达给外宾,如与外宾的谈话中一定不要批评长辈、身份高的人,不要议论当事国的内政,不要耻笑讽刺对方或他人,不要随便议论宗教问题,并且要尊重各国文化习俗上的一些禁忌等。这些细节上的尊重在很大程度上会提升一个国家在外宾心目中的形象。

目前,很多省份都在开展旅游细微服务年的活动,这是旅游服务业发展过程中的一个里程碑,诚然,也只有在每一件小事上下功夫,才能把旅游服务质量提升到一个新的水平,古人云:“知微见着,可见天下事,必要于细。细则成,细则胜”,这是历史的证明。在教学过程中,教师除了在细微

处尊重学生外,更应该以自己的讲解和行为来培养学生的细微服务的职业素养和意识。凡事无小事,简单不等于容易,应做不一定会做。每一个旅游从业人员都要立足本职,着眼当前,考虑长远,花大力气做好小事,把小事做好做实。这样,建设一个以人为本,和谐发展的社会便指日可待。

2023年青年心得体会篇7

三尺讲台育桃李,一支粉笔写春秋。本学期,我首次作为教师站上三尺讲台,满怀激情地开始了教师生涯的第一节课,短暂的教学实践,让我充满惊喜与疑惑。我惊喜,惊喜课堂上那高高举起的小手,惊喜辩论中那争先恐后的抢答,惊喜孩子们取得进步后对我的倾诉。我疑惑,疑惑教学理论的稚嫩,疑惑教学设计的单一,疑惑教学方法的俗套。但我校为时一周的语文教学比武活动,犹如一场百花齐放、绚丽多彩的教学盛宴,让我参与其中,融入其中,使我在教学的道路上蜕变、提升和成长。

在学校的精心安排和领导的热切关心下,我始终牢牢抓住每一次学习的机会。作为一名青年教师,听课是提高自己教学水平的一个有效途径。但听课并不是简单的听授课者的教学内容,而是学习他们的教学意图、教学设计,捕捉授课者的每一个动作、语言和表情,记下每一个教学环节和方法,结合自己的教学实际,取长补短。尤其在听经验丰富的老教师讲课过程中,更是我为自己充电的好机会。

龚志富老师教学环节严密,各环节和各种操练和交际活动间的交替自然、紧凑、快捷,从师生互动导入直至课的发展、高潮、结束富有节奏感。他从容不迫的教学风度和深厚丰富的教学语言深深地折服了我,让我从中受益匪浅。 在杨知哓老师的作文课堂上,读、感、悟是提高课堂教学效率的关键,打破了作文课沉闷的问答式,在课堂上组织学生思考,一方面可以培养学生的思考能力;一方面又能培养学生的语言组织能力,大大提高教学质量,可谓是一举多得。杨承清老师的课堂根据学生的知识水平、认知能力设计教学的各个环节,知识深浅拿捏有度,组织了形式多样的课堂活动形式,增加了学生实践的面和量。

这几位老师的`课堂中,他们在有限的时间内,让每一位学生都得到了充分的锻炼和展现。课堂上充满着流动的阳光,平等、和谐与交流共存,发现、挑战与沉思同在,让学生成为课堂上真正的主人,师生的情感与个性融在其中,学生在互动中求知,在活动中探索,这些都成为了本次教学比武活动中,一道亮丽的风景线,也更为我们青年教师指明了前进的方向。

通过此次活动,作为语文教师的我受益匪浅,在以后的教学过程中会继续虚心地向老教师请教,把教学理论一点点的化成教学实践,满怀期待地与学生一起成长,帮助学生提高听说读写的水平,真正实现教学相长。我深知,只有教师课前备课充分、课中积极热情、课后总结反思,才能够更好地实现教学技能的提升,才能够使学生感受到语文的魅力,进而使学生把语文课堂所学知识运用到人生课堂,实现教师“传道授业解惑”的价值。

2023年青年心得体会篇8

六集政论专题片《法治中国》播出,其中用了2集内容专门对公正司法作出解读,可见公正司法在整个法治中国建设中的重要性,公正司法对推进全面依法治国的关键性。

作为一名曾经在司法系统工作过的公务人员,看到国家全面推行司法体制改革,看到国家在全面推进依法治国道路上所付出的努力,我觉得法治中国的建设,有了强大的推进力量,必然能取得优秀的成果。

党的十八届四中全会通过了《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》,提出了关于依法治国的一系列新观点、新举措,回答了党的领导和依法治国的关系等一系列重大理论和实践问题,对科学立法、严格执法、公正司法、全民守法、法治队伍建设、加强和改进党对全面推进依法治国的领导作出了全面部署,是我们党历史上第一个关于法治建设的文件。由此可见,我们党对推进全面依法治国的重视程度。

法官员额制改革,是司法体制改革的重要一步,完善司法责任制,实现“让审理者裁判、由裁判者负责”,让法官对案件直接负责,以责任倒逼案件办理质量提升,让司法人员办案从“过得去”向“过得硬”转变,办理案件的人高度负责,责任心提升了,案件办理也就更加公正了。

司法体制改革非一朝一夕之事,法治中国建设只有进行时没有完成时,全面依法治国,让更多的人感受到了公平正义。

《2023年青年心得体会推荐8篇.doc》
将本文的Word文档下载,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

相关文章

最新文章

分类

关闭