去办公室心得体会模板8篇

时间：2023-09-17 16:08:42 分类：心得体会

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去办公室心得体会模板8篇

去办公室心得体会篇1

初任办公室工作一片茫然，不知从何下手，怕有负场领导的信任与期望。如何做好办公室工作便成了我这几日所思所想的事情。在领导及同事的帮助下并通过查阅相关办公室工作的资料，初步有了自已对做好办公室工作的以下几点粗浅的认识。

一、首先要认清办公室工作的本质特点。

办公室是一个单位的形象和窗口、纽带与桥梁。起到承上启下、联系内外、沟通左右、协调各方的作用。既要办理文件材料，又要组织会议活动；既要服务领导，又要服务部门和干部职工。

二、要有强列的工作责任心。

工作责任心是做好办公室工作的前提和基础。

要全身心的投入到工作中去，按时保质保量的完成工作任务，而不是拖延、应付、得过且过。

要自觉做好各项份内工作，主动参与其它份外工作，而不是“各人自扫门前雪，哪管他人瓦上霜”。

要把工作由应付，被动转化为积极主动。不仅仅是做工作而是想着怎样做好工作。

只有负责任的人才能享受工作的乐趣和取得成绩的快乐。

三、加强学习，提高自已的业务素质和工作能力。

1、首先是要有较高的政治素质和政治理论。对历史、哲学、时事政治等初会科学知识有一定的撑握。树立正确的世界观、人生观、价值观，坚定正确的政治方向。

2、提高业务技能，具备能够胜任本职工作的能力。加强和提升自已的文学理论，写作水平和公文组织能力，理论概括能力。这样才能写出语言简洁明了，意思全面准确的文稿。

3、培养自已的组织协调能力。

四、保持良好的工作状态，摆正责任位置，努力做好纽带和桥梁的作用。

一是要保持清醒的工作状态。办公室工作总是千头万绪、纷纭复杂。遇事保持冷静，多思考，不慌乱。只有保持清醒的头脑才能减少忙中出错。

二是保持谨慎的工作态度。做到对文案材料多检查、勤复查，关注细节，避免出错。对领导下达的指示精神，工作任务传达到位，不曲解、不遗漏。

三是摆正工作性质辅助性与工作要求的主动性的关系。要参与不干预，多请示汇报，不越级做事；尊重不盲从，不当吹鼓手；干事不误事，不添乱。

总的来说做好办公室工作关键是要“干一行，爱一行”，真正把办公室工作当作一项自已喜欢的事业来做，勤学多问、心细严谨、热情负责，如此就一定能把工作做好。

去办公室心得体会篇2

回顾20xx年上半年，作为公司的办公室文员，三个月来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮忙下，我勤奋踏实地完成了上半年的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将上半年的学习、工作情景总结如下：

一、工作汇报

一、日常接待工作：接打电话时，使用礼貌语言，说话和气、热情，礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮忙的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

二、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情景，进行领用登记。

三、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

四、认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导坚持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的'直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

二、存在的不足

一、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高，不能严格要求自我，工作上存在自我放松的情景。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面我还有很多不足。

二、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和职责心，只是自我在工作中偶尔会出现手忙脚乱的情景，甚至会出现一些不该出现的错误。

三、缺少细心，办事不够谨慎。文员工作是相对简单但又繁杂的工作，这就要求我必须细心，并且有专业素质，思路缜密。在这方面我还不够细心，时有粗心大意，做事草率地情景。

三、今后努力的方向

一、今后在工作中还需多向领导、同事学习，积极沟通，从大局出发，提高自身工作水平。

二、必须提高工作质量，具备强烈的职责感，在做完每一件事情之后要进行思考总结，善于自我反省。

三、注意培养自我的综合素质，把理论学习和业务学习结合起来，提高自身的素质和业务本事，以便为公司的明天奉献自我的力量，为本职工作做出更大的贡献。

去办公室心得体会篇3

经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮忙，我已完全融入到了___单位这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情景简要总结如下:

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够进取配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只期望把领导交办的事情办妥、办好。

二、加强学习，注重自身素质修养和提高

记得县长每次开会都说：“固步自封，夜郎自大”这个成语，虽然这仅有八个字，但所表达的意思却是深远的，要求我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应景区未来的发展。所以，我经过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自我的政治理论水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并坚持融洽的工作气氛，构成了和谐、默契的工作氛围。

另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务

为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下头的努力：

1、出勤方面，每一天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。

2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。

3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我异常注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。

4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各部门人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自我确定了一条工作原则，属于自我的工作要保质保量完成，不属于自我的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。

5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任县长上任不久，根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等十几项制度进行了全面修改和完善，突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了必须贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使县各项工作井然有序。

四、严格要求自我，时刻警醒

在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自我还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自我不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自我，要诚恳待人，态度端正，进取想办法，无论大事小事，我都要尽最大本事去做。在平时时刻要求自我，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自我。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。

五、存在的不足

1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自我，工作上存在自我放松的情景。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要资料。2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和职责心，致使自我在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情景，甚至会出现一些不该出现的错误。

3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情景。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要进取主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。

4、平时需多注意锻炼自我的听知本事。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。

5、要注意培养自我的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务本事，以便为景区的明天奉献自我的力量，为本职事业做出更大的贡献。

总之，一年内在办公室几人的共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的提高，我认为自我从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些提高是与政府新老同志们对我极大支持和帮忙的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也为我增添了进取努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感激和致敬，也真诚地期望在今后的工作中，县领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正，在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成绩，改正不足。

去办公室心得体会篇4

8月25日，**副厅长在全省审计系统档案、保密、信访工作会上，发表了题为“如何做好办公室工作”的重要讲话，引起与会人员的强烈反响。在讲话中周厅长阐述了办公室工作“枢纽、信息中心、司令部、对外窗口”四个内涵，提出了办公室主任要当好参谋助手、大服务员、督办员三个角色，并要求办公室主任加强修养，努力做到敢于担当、权责分明；以身作责、示范表率；知人善任、用其所长；奖惩分明、公平公正；团结紧张、严肃活泼，谆谆话语间蕴含着周厅长对办公室人员的深切关心和殷切希望，对办公室工作的高度重视和深刻理解。让我在倍感鼓舞的同时获益良多。

一、加强学习，提炼内涵，树立三种意识。

办公室工作千头万绪、纷繁复杂，要做好办公室工作，就要牢固树立三种意识。一是树立学习意识。首先要勤学。做到天天学，时时学，见缝插针的学，将中央的新精神，上级的新要求，媒体的新观点，摘录在手、熟记于心，在不断学习中积累、沉淀、升华，进而丰富自己的内涵，增强自己的工作本领。其次要博学。我们审计部门是一个业务性比较强的单位，作为办公室工作人员不仅要学好政策理论知识，还要学透审计专业知识，做到熟悉审计流程、精通法律法规、掌握财会技能。第三要活学。我们在日常学习中获得的知识，需要在头脑中加以去粗取精、去伪存真，结合实际，灵活变通，这样才能更好的.指导工作。否则生搬硬套,最终达不到预期效果。二是树立服务意识。办公室是一个单位展示形象的窗口，办公室人员必须要有当好“服务员”的意识，积极主动搞好各项服务工作。服务上级，用情用心，多思考，巧安排，献热情，展风采；服务领导，细心贴心，想在前，做在前，不争功、不争位；服务群众，一片赤诚，门好进，脸好看，话好听，事好办。三是树立创新意识。所谓的创新就是用心的升华。任何工作，只要用心去做，用心思考，就一定能够做好做实做出特色，这就是创新。正如我们创新的文件分色分类报送法，将文件按紧急程度和重要程度分为急办、重要、普通三类，分别用红、橙、蓝三种文件夹给领导报送，让领导对紧急公文、重点公文一目了然，进而提高公文流转速度，避免重要公文误办、漏办。

二、立足本职，着眼全局，提升三种能力。

办公室是一个单位的参谋部、“智囊团”，是信息中心，是领导的左膀右臂。做为办公室工作人员，我们就要认准自己的职责定位，提升自身综合能力。一是提升参谋能力。工作中勤于积累资料，善于总结分析，把握领导意图，及时准确地为领导决策提供各种信息、资料，发挥工作的主动性，多出点子、多想办法，想领导之所想，急领导之所急，帮领导之所需。二是提升办文能力。多学习、多积累、多思考，起草文稿要有精品意识，努力克服空洞、呆板、冗长的文风，力求思路新、角度新、意境新，增强文稿的政策性、生动性、实用性。三是提升协调能力。在处理日常事务中，依法依理、中规中矩，揽事不揽权、到位不越位、补台不拆台、帮忙不添乱，胸怀大局、心细如发，统筹兼顾，科学安排，使各项工作做到忙而不乱，繁而有序，大事不误、小事不漏。

三、勤勉务实、乐于奉献，勤修三种品质。

有人戏称办公室工作是信息掌握要比“小道消息”还要早，文章写得要比“记者”还要好，政务处理要比“单位领导”还要行，保障服务要比“保姆”还要周到，动作要比“魔术师”还要快，忍耐要比“徒弟”还要强。这几句戏言道出了做好办公室工作不仅要勤勉务实、还要乐于奉献。作为一名办公室工作人员，我认为在工作中要勤修三种品质。一是关键时刻要有担当。面对急难险重工作要敢于挑重担，不退缩、不叫苦、不推诿、不等待，挺身而出，燃烧热情，展现自我；面对责任勇于承担，不推卸、不抱怨、不逃避、不固执，认真反思，设法弥补，减小损失。二是舍得之间要有智慧。舍得是一种人生境界，也是一种智慧，办公室工作非常清苦，每天忙于琐事，蹲守于斗室之内，奔走于服务之中，奋斗在键盘之上，无上下班之分，无节假日之别，随叫随到，到之能办，办之能成。当然，办公室工作也最煅炼人，舍名利、弃安逸，乐奉献，耐得清苦、抗得诱惑，能力日积月积不断提高，意志千锤百炼不断坚定，领导和同志们都记在心里，往往一有机会，办公室工作人员都是最先获得重用、最先得到提拔。三是是成是败要能坚持。

一日曝十日寒，万事不成，反之，任何一件事只要持之以恒的做下去，就会有效果、成特色。比如我局去年推行的“挂图作战”路线图工作法，将全年工作细化到人，分解到天，一周一督，一月一报，半年一评，一年一兑。这种做到通过一年多的实践检验，成效明显，我们就要将这种做法一如既往的坚持下去，坚持周督查、月总结，严格考核、严格兑现，把这项工作打造成我们审计部门的一个工作亮点。

去办公室心得体会篇5

说起办公室工作，我既是老兵，又是新兵。说老兵，是因为我从事这项工作有_年了，实践了不同的办公室业务;说新兵，是因为我深深地体会到：办公室工作永无止境。下面就是我工作中的“三字经”。

一、脑要灵：勤于思考和总结

办公室承担着公司的日常管理事务，是公司的后勤保障部门，是上传下达、沟通各方的桥梁和纽带。办公室主任平时要多注意学习国家的方针政策，保持清醒的政治头脑;同时，还要养成事事关心、处处留意的好习惯;此外，办公室主任要善于对各类信息进行分类与分析，去伪存真。

二、眼要明：精于观察和发现

作为办公室主任，要能见微知著。要视野开阔、观察敏锐，即把自身的工作同公司的长远发展结合起来，准确定位办公室的工作侧重点。

三、嘴要严：恪守职业操守

良好的口才是对办公室主任的要求，而“守口如瓶”也是工作性质上的一项特殊要求。工作性质决定办公室主任享有比别人多一点儿的知情权。所谓“情”，往往是公司的商业机密。只有“守口如瓶”才能有效维护公司机密、确保公司在安全的.基础上顺利发展。

四、肩要扛：勇于承担重任

办公室工作点多面广，工作中出现失误在所难免，办公室主任应在第一时间主动承担失误的责任，主动接受领导或同事的批评。对于同事出现的失误，也要敢于承担，不要当面指责。在坚持原则的前提下，维护下属的自尊和工作积极性。

五、心要阔：善于化解和包容

办公室是公司业务的集中地，也是“个别小矛盾”的集中地。办公室主任要学会换位思考，把握根本、打破坚冰，缔造和谐的同事关系，保证公司各项业务顺利开展。要有度量、要沉得住气，保持平和的心态。

六、腰要硬：敢于管理和督办

办公室在承担公司日常管理工作的同时，还要督办和落实各项工作。要真正做好这项工作，就要立足服务，强化管理，练就一副“硬腰杆儿”。坚持原则，顶住“压力”，加强督办，令行禁止。

七、手要勤：长于反馈

办公室每天都要处理大量的报刊、内参、文件等，是各类信息传递、交流的中心。作为办公室主任，应该手勤眼快，勤于收集和归纳各类信息，将重点及时传达给各级领导，有效提高信息的利用率，切实当好领导的助手。

八、身要正：乐于奉献和敬业

办公室工作琐碎、头绪多、责任大，但重要性又是不言而喻的。身为办公室主任，要乐于奉献，富有敬业精神。要注重职业素质的不断提高，加强学习，不断充实自己。要淡泊名利、甘于奉献。要树立亲善的服务形象，办公室主任应该带头成为最出色的服务员，无论对内对外，对上对下，都要做到和蔼友善。

去办公室心得体会篇6

一百年来，中国共产党团结带领人民不懈奋斗、勇往直前，书写了中华民族历史上最恢弘的史诗。在这一伟大历史进程中，我国广电事业在党的坚强领导下创立发展，从无到有、从弱到强，始终与党同心同行、砥砺奋进，为党和国家工作大局作出了积极贡献。

一、红色广电在党领导下稳步向前，不断发展

在党中央的直接领导和亲切关怀下，我国广电事业在艰苦岁月中创立，在战胜困难中前进，在改革开放和现代化建设中发展。从当年设备简陋、条件艰苦的“窑洞电台”，发展成为装备先进、覆盖广泛、队伍庞大的现代广电体系，成为党的重要宣传思想阵地。

（一）新民主主义革命时期，红色广电在党领导下创立起步。抗日战争中诞生的人民广播是在党中央直接领导下筹备和创办的，目的是利用无线电技术，开辟一个快捷的宣传渠道，打破敌人的舆论封锁，及时传送党的声音。在毛泽东、周恩来、朱德等老一辈领导人的关心、支持下，1940年春，党中央成立了广播委员会。1940年12月30日，在简陋的窑洞中，延安新华广播电台开始播音，标志着红色广电的诞生。党中央对延安台的筹备、开播非常重视，多次在有关文件中要求各地组织按时收听，毛泽东同志特意嘱咐延安台的工作人员要认真把广播办好。在党的领导下，延安台把党的主张传送到四面八方，为宣传党的方针政策、团结和凝聚各方力量、打破敌人的舆论封锁发挥了重要作用，成为宣传革命理论、组织动员群众、开展对敌斗争的重要武器。很多有志青年就是因为听了延安的广播而投身革命，延安广播被称为“茫茫黑夜中的灯塔”。

解放战争时期，延安台更名为“陕北新华广播电台”，紧跟党中央转战各地。从延安到太行，从平山到北京，陕北台通过播发党的公报、毛泽东同志撰写的消息和评论文章、开展对国民党方面广播等多种形式的宣传，把党中央的声音传遍天下，成为对敌斗争的攻心利器。1941年12月开办日语广播，1947年9月开办英语广播，把中国人民的声音向世界传递。人民广播事业作为党的重要思想武器和舆论阵地，为发动群众、动员革命、夺取胜利作出了不可磨灭的历史贡献，也为新中国广电事业的发展奠定了最初的人才、物质和技术基础。

（二）社会主义革命和建设时期，广电事业快速发展。1949年10月1日，开国大典实况通过人民广播传遍大江南北，这是新中国成立后第一次全国性实况直播，也标志着中国人民广播事业新纪元的开始，人民广播事业进入了一个新的阶段。这一时期，全国上下大力推进基础建设，广播电视实现快速发展。20世纪50年代中期，我国完成了对私营电台的社会主义改造，农村有线广播逐渐建立。从新中国成立到1965年，我国广电事业初步确立了管理体制，中央广播事业管理处改组为中央广播事业局，全国传输覆盖网络、全国联播机制、全国广播收音网初步建成。1954年，毛泽东同志提出中国要办电视台。1958年5月，北京电视台（中央电视台前身）开播。1964年2月，毛泽东同志为北京电视台题字。1973年实现彩色电视正式播出，1975年建成可通达26个省（自治区、直辖市）的微波传输网。1976年7月1日，北京电视台第一次试播全国电视新闻联播节目。1978年5月1日，北京电视台更名为中央电视台。

从1949年到1978年，党领导我国广电事业发生了翻天覆地的变化。1978年底，全国共有广播电台105座，县广播站2300多座，电视台37座，1千瓦以上电视发射台和转播台237座，广播电视从业人员近18万人。中国国际广播电台使用38种外语和5种汉语（普通话及4种方言）对外播出，人民广播信号覆盖到世界各地。

（三）改革开放和社会主义现代化建设新时期，广电事业持续改革创新。党的十一届三中全会开启了新中国成立以来具有深远意义的伟大转折，也推动了广电事业持续30多年的改革创新和高速发展。邓小平、江泽民、胡锦涛等党和国家领导人多次对包括广播电视在内的文化事业发展明确具体方向和原则要求，指引推动广电事业不断创新发展。1983年中央37号文件提出“四级办广播、四级办电视、四级混合覆盖”的政策，确立了我国广电事业的领导体制和发展方针，为广电事业发展开辟了广阔道路，传输覆盖、新闻宣传、文艺创作、产业发展、国际传播、人才队伍建设等各项工作突飞猛进，广电事业全面进步。在党中央的关怀和推动下，广电系统持续实施重点工程驱动战略。20世纪90年代开始，在全国实施广播电视“村村通”工程，这是全国广电系统实施的投入最多、时间最长、覆盖面最广、受益人数最多、人民群众最欢迎的一项系统工程。2000年开始，面向西部边远地区实施“西新工程”，进一步解决了老少边穷地区1亿多人口听广播、看电视难的问题。到2010年底，全国20户以上已通电自然村实现通广播电视。这些惠民工程的实施，对加强农村社会主义精神文明建设、普及科学文化知识、提高农民素质、推进扶贫工作发挥了重要作用。

新世纪之初，按照中央统一部署，文化体制改革梯次展开，广播电视数字化转型全面启动，电台电视台内部机制改革不断深化，频道频率进一步专业化发展，产业运营生机勃勃，网络视听开始萌发生长，广电事业发展跃上新台阶。

二、党领导新时代广电事业坚持守正创新，加快推进高质量发展

（二）广电内容创作生产持续繁荣。党的十八大以来，广电行业深入实施新时代精品工程，坚持举精神之旗、立精神支柱、建精神家园，围绕为国家写史、为民族塑像、为时代明德，加强统筹规划，全力以赴做好内容建设，振奋民族精神、凝聚前行力量。深入推进广播电视节目创新创优，实施结构化管理，大力扶持“公益、文化、原创”节目，鼓励“小成本、大情怀、正能量”的内容创作，推动打造了更多原创节目品牌。完善重大题材创作引导扶持机制，构建形成重大题材项目库，加强全流程管理指导，重大主题创作生产取得显著成效。聚焦提升内容品质，实施“网络视听节目提升工程”，从源头上强化价值引领、树立精品导向，推动创作传播更多网络视听优秀作品。近年来涌现出一批思想精深、艺术精湛、制作精良的优秀作品，《山海情》《功勋》《觉醒年代》《外交风云》《伟大的转折》《大江大河》《绿水青山》《可爱的中国》等电视剧、纪录片、动画片得到广泛好评。网络剧、网络综艺、网络电影、网络纪录片、网络动画片等网络视听节目丰富多彩，短视频、互动视频等内容形态加速创新，2020年全国互联网音视频节目增量超过2亿小时。

（三）广播电视公共服务不断提质升级。党的十八大以来，广电系统大力推进广播电视基本公共服务标准化均等化建设，逐步建立健全规范标准和规章制度，细化实施服务指导目录，不断提升公共服务质量和水平。以实施惠民工程为抓手，着力加强中央广播电视节目无线数字化覆盖，直播卫星公共服务，全国应急广播体系，贫困地区、少数民族地区和边疆地区广播电视节目制作播出和译制能力提升等工程项目建设，点线面齐头并进，实现了广播电视“村村通”向数字广播电视“户户通”的升级转变，基本形成覆盖城乡、便捷高效、功能完备、服务到户的新型广播电视覆盖服务体系。至2020年底，全国广播、电视综合人口覆盖率达到99.38%和99.59%，全国直播卫星“户户通”用户1.47亿户，更好地满足了广大人民群众听广播、看电视的精神文化需求。

（四）广电数字化、网络化、智能化建设步伐明显加快。党的十八大以来，广电系统积极适应信息网络技术发展新趋势，深入实施“智慧广电”建设工程，推动大数据、云计算、区块链、5g、人工智能、超高清、vr/ar等技术在广电领域广泛应用，推动深度融合、整体转型。各级广电媒体机构融媒体建设不断提速，频道频率+网站+“两微一端”的全媒体传播矩阵基本建成，全媒体制播“端到端”流程再造、体系重构加速推广，涌现出一批先导单位、典型案例和成长项目，媒体融合传播力大幅提升。加快数字化高清化发展，全国已有高清电视频道917个，4k超高清频道8个，全国有线电视高清用户超过1亿。全国有线电视网络整合和广电5g建设一体化发展取得重要进展，中国广电网络股份有限公司组建成立，广电5g网络建设、业务开发加快推进。加快核心技术标准研发，高清视频等关键技术和标准制定取得重要突破，行业技术创新不断迭代升级。全国已有16个省区市制定了省级智慧广电实施方案，智慧广电建设的服务内容和生态边界不断拓展，广电系统从功能业务型向创新服务型加快转变。

（五）广播电视走出去工作不断加强。党的十八大以来，广电系统积极服务国家外交大局，深入实施“视听中国”播映工程，不断完善对外传播体系，视听内容海外传播不断提档升级。中俄媒体交流年、中非媒体合作论坛、中国-阿拉伯国家广播电视合作论坛、中国-东盟电视周等重大媒体活动成效显著，“中国联合展台”已成为国际节展重要品牌，“电视中国剧场”影响不断提升，丝绸之路影视桥、中非影视合作创新提升、中国当代作品翻译（影视类）等重点工程助力“走出去”深度、广度进一步扩大。目前，中国优秀译制作品已储备1600多部、6万多小时、36个语种，实现在100多个国家和地区播出。以dtmb（地面数字多媒体广播）为代表的具有自主知识产权的技术标准、服务、设备出口贸易，带动内容和产业走出去，提升了广电视听国际传播竞争优势。创新思路举措推动网络视听平台拓展海外市场，为世界客观了解中国、深化文明交流互鉴提供了新窗口。

（六）行业治理体系和治理能力现代化水平不断提升。党的十八大以来，广电系统深入实施管理优化工程，坚持“字字千钧、秒秒政治、天天考试”，健全管理、服务、保障三位一体的工作体系，管理职能不断强化。针对低俗庸俗媚俗、追星炒星、泛娱乐化、高价片酬等群众反映强烈的突出问题，实施综合性制度化管理举措，加强常态化治理，倡导良好从业道德，行业生态持续向好。深入推进广播电视和网络视听领域一个标准、一体管理，完善现代化监测监管体系，努力营造清朗视听空间。建设“广播电视节目收视综合评价大数据系统”，现已覆盖全国3.8亿有线电视、iptv和互联网电视用户，以技术手段解决困扰行业多年的收视数据采集难题。适应形势变化需要，广电总局制修订未成年人节目管理规定等一批法规制度和行业规范，广电事业法治体系日益完善，行业治理更加科学有效。

三、党领导广电事业发展的历史经验

在党领导我国广电事业发展的长期实践中，积累了宝贵经验，形成了一系列规律性认识，为做好今后广电工作提供了有益启示。

（一）坚持党的全面领导是广电事业发展的根本保证。我国广电事业从诞生开始，就带着与生俱来的红色基因，“广电姓党、绝对忠诚”已经铭刻到一代又一代广电人的血脉之中。80余年的历史充分证明，我国广播电视事业发展取得的巨大进步，根源在于坚持党的领导、遵循党指引的方向不断前进。广电工作是政治工作，广电队伍是政治队伍，旗帜鲜明讲政治始终是第一位的要求。未来无论新兴媒体如何发展，媒体格局怎样变化，必须始终坚持党性原则，切实加强党对广电工作的全面领导。只有始终牢记宣传思想工作“两个巩固”的根本任务，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，才能保证广电事业发展方向不偏、焦点不散，真正担负起举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务，在新征程上勇毅前进、行稳致远。

（二）坚持以人民为中心是广电事业发展的根本宗旨。广电事业源于人民、根植人民，一直在党的领导下抒写人民、讴歌人民、服务人民，从人民群众的火热实践中汲取营养，在人民群众的广泛支持中茁壮成长。历史经验表明，人民群众的支持是广电事业发展的力量源泉，人民群众是广电工作的最终评判者，也是做好广电工作的最强动力和最大底气。只有强化宗旨意识，坚持以人民为中心的发展思想，坚持为民惠民、服务民生，把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为全部工作的出发点和落脚点，把镜头和话筒始终对准人民，切实践行群众路线，不断满足人民群众精神文化新需求新期待，才能真正体现广电事业的历史责任和时代价值。

（三）坚持服务大局是广电事业建设的内在要求。大力宣传党的理论和路线方针政策，为党和国家事业发展营造良好氛围，始终是广电工作肩负的重要职责和使命。在革命、建设、改革时期，广播电视始终是党的重要宣传思想阵地，始终自觉从服务党和国家事业发展全局出发开展工作。近年来，广电系统围绕改革开放40周年、新中国成立70周年、决战脱贫攻坚、抗击新冠肺炎疫情、中国共产党成立100周年等重大主题，加强主题主线宣传，繁荣精品内容创作，始终与党中央决策部署对标对表、同向而行，有力服务党和国家工作大局。历史证明，只有始终胸怀“两个大局”、心系“国之大者”，自觉服务和融入党和国家中心工作，自觉在大局下谋划工作、部署工作、推动工作，广电事业才能找准坐标定位，更好地体现行业特色优势，发挥职能作用，切实履行时代赋予的历史使命。

（四）坚持改革创新是广电事业稳步前进的不竭动力。纵观我国广电事业发展历程，从成立初期单一的广播系统，到今天的媒体融合和全媒体发展，从国内覆盖到国际传播，都始终把勇于改革、敢于创新放在重要位置，以改革创新引领推动行业发展和媒体格局演变。广电事业的每一点进步、每一次突破，都是通过不断创新、不断变革而取得的。历史经验告诉我们，只有尊重广电传播规律和新兴媒体发展规律，主动适应新形势、迎接新挑战，在理念思路、内容形式、手段方法、路径模式、体制机制等方面不断实现创新，才能跟上社会需求的新变化，把握创新发展的好机遇；才能解决发展中遇到的问题、突破发展中遇到的瓶颈，不断提升活力动力，实现行业创新性高质量发展。

（五）坚持社会效益放在首位是事业发展的基本遵循。繁荣发展广电事业，最主要的是体现在社会效益、社会价值和社会影响力的增长上。越是深化改革、创新发展，越要把社会效益放在首位，努力实现社会效益和经济效益相统一。党的十八大以来，广电系统坚持正确方向导向，以坚守社会责任为己任，加强政策设计、创新工作举措，推动事业产业同步发展，行业规模持续增长，社会影响力不断提升。多年的发展实践充分证明，只有坚持把社会效益放在首位、社会价值优先，推动社会效益和经济效益良性互动、相辅相成、共同增长，才能真正做强做优做大广电事业，更好地服务社会、服务人民。

去办公室心得体会篇7

坚持做事和做人原则，努力做好日常工作，热心为中心全体人员服务要提高工作质量，关键是做好日常的本职工作。为了做好日常的本职工作，我做了下面的努力：

1、每天提前30分钟左右到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并安排好当日应该完成或准备完成的工作。

2、真安排好各项工作的具体时间，分清工作主次和轻重缓急，做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的具体工作，不拖延、不出大差错，有始有终，工作进展情况也及时向领导报告，以便于领导能统筹全局，灵活安排。

3、在公文处理过程中，严格按照公文处理程序办事。发文时，按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。

4、注意纸张文档、电子文档的整理。当今文秘工作的三件必备之物是纸、笔和电脑。而对于资料的整理能力则反映了文秘人员的细心与否。日常工作中，我注意对纸张资料的整理，该归档的交档案管理员归档，该留用的用档案盒留用，该作废的用碎纸机销毁。因各项工作一般都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。每星期五把工作过的资料集中整理，存于电脑中，以便今后查找。

5、与其他各科室人员加强沟通，在工作上能做到主动补位。本人能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。本人确定了一条工作原则，属于本人的工作要完成，不属于本人系列的工作其他人员找到了能完成的也要完成，不属于本人的工作发现了问题要说话，要及时与其他科室人员沟通，不能让工作出现真空，主动帮忙、热情服务。

6、在中心和综合科的领导下，编写中心各项管理制度和综合科岗位职责等，落实“科学管理为主，人本关怀为辅”的管理理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理。

即将毕业的前夕，我有幸被安排到了办公室里实习，做一名办公室秘书。就在短短的几天内，我觉得自己成长了许多，学到了许多，但这也让我意识到了自己在很多方面的缺点和不足，特别是办公室礼仪方面的，实习老师也给我们讲了好多，我总结了一下，一共有以下几点：

1、接待来访者要平等待人，而不论其是否有求于自己，回答来访者提出的问题要心平气和，面带笑容，绝不能粗声大气，或者以拳头砸桌子来加重语气。

2、在接听电话时，你所代表的是单位而不是个人，所以不仅要言语文明，还要让对方能感受到你的微笑。同时，更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。

3、迎送礼仪，当客人来访时，应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或接待区，并为其送上饮品，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。另外，接待客人要切记面带微笑。

4、握手礼仪愉快的握手是坚定有力的，这能体现你的信心和热情，但不能太用力且时间过长。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和别人握手了，但要主动向对方说明不握手的原因。

5、名片礼仪递送名片时，应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容，使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。

6、在办公室工作，服饰要与之协调，以体现权威、声望和精明强干为宜。男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。男士注意不要穿印花或大方格的衬衫；女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去，否则使内衣若隐若现很不雅观。

7、行为要多加检点。尽量不要在办公室里吸烟，更不要当众表演自己擅长的化妆术。如很想吸烟或需要化妆，则应去专用的吸烟室或化妆间。若附近没有这类场所，则只好借助于洗手间。

8、办公时间不要离开办公桌，看书报、吃零食、打瞌睡一定会引起上司的不满。私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼，而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子都是很难看的。

礼仪知识固然重要，但是知识才是最根本的，由于电脑和网络在办公室的普及和应用，办公室的职员必须尽可能的了解计算机，提高自己的打字速度，让自己可以处理简单的电脑故障。总之，办公室人员要面对和处理的事情太多太杂，不具备相应的知识和能力则不能成为一名优秀的办公室人员，比如在业务处理上，要具备文字表达、口头表达、观察分析、调查研究、信息处理、提炼概括的.能力；在对综合事物的处理上，则要具备协调沟通、高效办事、公关交际、事务管理、个性品质和使用办公设备的能力。

另外，作为一个办公室的男同志，有很多重活要抢着干，比如扫地、倒垃圾、搬东西。还要关心办公室的每一个同事，让办公室就像一个家一样的温暖，这样不但可以增进工作中的协调，而且可以提高办公室的工作效率和质量，时每个人都充满活力的去工作。总之，实习只是我们的开始，以后的路还很长很曲折，只有以后去体会了。社会在发展，历史在进步，做好办公室工作，必须把握本局，立足本局，服务本局。要有责任感、紧迫感、使命感，自觉性，主动性。其次，还要转变观念、敢于创新，对日常工作不要循规蹈矩，要敢于打破旧框框，面对新问题、新情况，勇于思考探索。办公室工作在任何单位都是不可缺少的，所以说是办公室这个位置较重要，也是机关领导的左膀右臂，机关的内管家。办公室工作头绪多、服务也多、方方面面应酬多、事情多而杂，也可以说一年忙到头，到年底写总结，还写不出个所以然来，就好比老牛进磨坊一年忙到头，有时还出力不讨好，没有业绩。

办公室工作难干，但又是机关工作不可缺少的，也总得有人干。办公室工作千头万绪，每一项工作都与全局有着密切联系，要做好办公室工作要理清思路，分清轻重缓急，统筹兼顾，合理安排，忙而不乱，紧张有序。工作要脚踏实地，要有实干精神。在工作任务较重较多时要冷静思考，办公室还要建立严格规范的工作制度、办事程序，这是做好办公室工作的基础和保证，使办公室纳入制度化、规范化、科学化的管理轨道，才能提高办公室的整体工作效率。

办公室工作涉及面广、如不注意加强学习和不断更新认识就无法胜任工作，无法执行领导的决策和机关工作秩序。平常要注意加强学习，要研究政策法规，加强调查研究，提高自身素质。除加强学习外，还要注重自身的形象。遇事要“三思而行”，办事要果断，不要拖泥带水，延误工作，给机关工作带来不良后果和影响。树立政治意识、大局意识、服务意识、团结协作努力工作。多年来在办公室工作也使我从领导身上学到了不少工作中的思路、方法，以及工作作风，提高了组织能力，分析判断能力等。

去办公室心得体会篇8

我于20__2月担任馆长办公室秘书，主要职责是：承担馆领导和办公室交办的各项政务、事务工作，当好领导的参谋和助手。同时因工作需要，兼任物资管理保障工作。一年多来我在主任的正确领导下及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，积极努力工作，认真履行职责，圆满完成了所承担的各项工作任务。现将一年来的工作、情况，简要汇报如下：

一、努力做好行政管理工作

1、精心核算，控制成本，保障图书馆日常办公用品、劳保用品等物资的正常供应。其中：为严格控制成本预算，办公用品等低值易耗品、耗材每季度平均采购2次;办公用品月均发放18余次。

2、认真管理固定资产。随时对办公、通讯设备等固定资产进行登记、保管、借用和维护。

3、保证文件往来畅通，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，通知、催办工作，及时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置，全年闭合馆内文件299个，来件270个。今年规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。

4、负责馆长办公会议的召集安排与通知，做好会议记录，全年整理会议纪要59期，并汇编成册以供备考。

5、认真做好馆长办公室的接待、来访工作，与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、馆长信箱投诉建议的接报和转报工作，全年共受理信件100余件。

6、协助有关单位完成了各个项目建设的验收工作。能够及时解决和安排上级布置的工作和其他部门的协调工作，做到重大问题及时上报。

二、加强管理制度建设

1、完善部门管理制度。在完善原有资产管理制度基础上制定了办公用品及低值易耗品的管理规定、单位通讯、电脑设备等办公设备的管理规定。

2、配合各部门印刷品需求，对图书馆印制品进行统一印刷与管理。

3、规范馆长办公会议制度，协助馆领导组织并召集馆领导办公例会，促进单位有关申报事项的完成。

三、完成有关专项工作