六到班组心得体会8篇
通过心得体会,我们能够更好地管理自己的情绪,可以将自己的感悟写成一篇心得体会,让自己铭记于心,认真对待,以下是小淘范文网小编精心为您推荐的六到班组心得体会8篇,供大家参考。
六到班组心得体会篇1
20xx年1月,我有幸参加了公司举办的班组长管理培训班,在7日至8日为期2天的培训时间里,在有关部门精心组织和各知名教授们的精彩讲解下,培训圆满完成,使我受益非浅。作为一个刚走上企业基层管理岗位的我,通过这次培训,让我真正了解到了班组长的作用,对自己该怎样做好一个好班长有了更深的认识。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁,起着承上启下的重要作用,是生产一线的组织者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将直接影响班组管理的好坏。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。作为公司最基层的管理者—班组长,通过两天的学习,感触颇深。
1::沟通:因为班组每个人的思想意识、文化素质、性格脾气都不一样,这就需要在工作和生活中进行观察了解、掌握班员的基本情况、摸清班员的心理想法,找出问题所在,求同存异。通过各种班组技能竞赛和业余趣味活动来增强班组的凝聚力,让每一个班员从心里把班组当成自己的第二个家。
2 :支持:在工作中班组成员间产生分歧是不可避免的,单靠争执和命令在很多时候是不能够解决问题的。通过换位思考,征求意见等方法与班组成员间建立和谐的劳动关系,增加个人感情之间的友谊,获得信任,也就会在工作中得到班组成员间的大力支持。
3:执行:在获得班组大部分成员的支持后,对于对于厂里各项规章制度在自己带头遵守,严于律己、以身作则的条件下,执行力度就会自然而然的大大增强。
通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践,使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系,使全体班组成员认清发展形式,转变发展机遇,坚定发展信心。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施。
六到班组心得体会篇2
这次培训的内容主要有班组长的角色认知,创造良好的心态,班组的基础管理,科学的工作方法,员工管理,以及交流沟通六个方面。培训采用互动的方式,其中有很多游戏、讨论活动,通过游戏讨论以及小组发言提高对班组管理的认识,在次此我想谈谈这次培训后自己对班组管理工作的几点认识:
一、首先认识到了自己所扮演的“角色”,明白了自己作为“兵头将尾”,在工作中承担者承上启下的桥梁作用。
作为下级我们是各项任务的执行者,是领导的辅佐者,作为班组长要正确领会领导的意图,服从领导指挥,还要不折不扣的完成上级下达的各项任务。作为下级,我们要确保班组职工思想的稳定,要充分调动职工工作的积极性,督促班组成员严格遵守各项规章制度,在工作中对发现的`问题要及时进行指导和解决,增强班组的凝聚力,努力营造一个团结、高效的班组,使职工们用较高的工作热情和信心去完成各项任务。作为同级,我们和其他班组是合作者,在工作中要做到一切从大局出发,不能只顾部门利益,要将安全生产始终放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能顺利完成任务。
二、通过这次培训提高了自己日常管理能力,学会了运用科学合理的管理方法。
我们每天提前做好工作计划,班前会布置任务,然后按照计划去执行,利用班后会总结当天工作中的不足并及时进行改进,这种方法叫pdca循环管理法。其实我们以前也基本上是这样做的,只是对这种方法没有一个科学、正确的认识,实际操作中经常出现疏漏。在工作中我们还要及时检查职工是否按标准化作业,对违章作业及时进行查处,作为班组长对各项工作要严格要求,做到奖罚分明、客观公正、合理,多激励和表扬职工,根据每名职工的特长合理安排工作,最大限度地发挥职工的潜能。
三、认识到了沟通对于班组管理工作的重要性。
在以前,我只会干活,让我在人前讲讲话很困难,遇到开会很少发言,平常工作中只顾自己那点事儿,很少与班组成员进行私下交流,在工作中往往是简单粗暴,工作很不顺利,自己也不明白问题究竟出在哪儿,通过这次学习让我认识到了自己在沟通方面存在的不足,明白了良好的沟通能力对于班组长管理工作的重要性以及该怎么样与人进行沟通。我认为沟通要讲求方式方法,对于上级,首先得尊重他,本着服从的原则,要适应上级,理解上级,及时将工作的进展情况反馈给上级,要敢于谁出你的想法。对班组职工,要善于倾听他们的心声,积极回应,要排除个人情绪,要站在别人的角度想问题,与职工平等的交流,关心他们的生活,帮助他们客服生活中的困难,让大家感到我们是一个整体、一个团队,努力树立职工的责任感、使命感。
四、通过这次学习还使我认识到,作为一名班组长首先要有较强的责任心,必须要有较强的管理技能。
要善于发现别人的优点,注意方法与人多沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主观能动性,调动班组成员的热情,积极参与管理,才能取得好的工作成绩。更要发现自身的不足,积极主动的学习,掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和自己的沟通能力,不断增强班组的凝聚力。
在今后的工作中,我将用所学到的班组管理知识在工作中去实践,努力提高自身的综合素质,以制度管人,转变思想观念,不断开拓创新。通过这次学习,也使我对班组管理多了一份信心和决心,在以后的工作中会更得心应手,更有力的承担上级布置得各项工作任务。
六到班组心得体会篇3
xx月19日、20日,我参加了市国资委举办的“创新型班组长修炼培训”学习 chayi5.com 差异网…班进行学习。本次培训由中国科学院大学创新创业学院苏磊教授授课,下头把培训后的一些心得进行提炼并与大家分享。
本次培训主要是新钢铁、抚顺特钢、热力公司等企业的员工组长代表参加,踏入会场那一刻首先感受到的是一种气氛或者说文化,感受到不一样企业工作者之间相相互尊敬、相互交流的氛围,两天的学习短暂而充实,不仅仅有教师的谆谆教诲,更有学员间志同道合的共同提高。
突然想起一句古语:三人行,必有我师焉。择其善者而从之,其不善者而改之。我觉得任何企业都有自己的文化,仅有自己的文化企业中的团队、班组骨干、员工才能有使命感、荣誉感、传承感,就像苏磊教师提到的狼性文化一样。企业的班组建设很重要一点是制度健全、标准统一科学,做好班组建设主要抓三个方面:文化、激励、鞭策。所谓无规矩不成方圆,经过班组经过共商机制的建立来调动员工把所有想法说出来,尽可能的去思考问题,说出内心最真实的想法,让大家参与进来表达意见。
在选择班组长培养员工方面,我们过去的做法是人能干务实,专业知识优秀专业技能突出、突发故障指挥冷静果敢,而经过苏磊教师的讲解在选择班组长方面要注重以下几个方面:忠诚、深度思考本事、团队合作本事,在那里更侧重的是一种思维方式的养成,经过教师的讲解让我意识到在人才培养及选择上要由干到管再到会深度思考的转变,人是比可是机械设备的,仅有懂得创新、改善的员工才是企业永久支柱。经过这次学习我要重新换视角来衡量目前班组长及未来梯队建设。
苏教师在重点强调了反馈机制、举荐机制、思考机制、退出机制等八大机制的建立的意义和目的和“五个人人”的激励手段,经过讲解肥皂盒等案例来诠释管理工具在实际生产中的运用。在那里学习到了每一个人都有恐后心理,经过录制、透明化机制的建立来让员工感觉到我已经落后或者即将落后,经过班组排行员工积分的方式来激励员工不断改善不断提高自己技能,同时又讲到了破窗也是一种行为示范,做到标准化的流程分配,教师讲到认同机制每个人都期望被认同,同时要带领员工乐于沟通乐于分享。
第三部分讲到了双控法的使用,一人一控、一事一控,即人控事控。同时提到改善要从四个维度进行改善,人、物、环、管的维度进行管理。经过学习还要经常运用三台的推广,即班前会的平台、看板平台、班组建设的平台,那里举例说明一下布告栏的重要性,其实员工对于信息的传递时十分重视的,每一个员工都或多或少的企业的发展情景及政策政令,经过公告栏才能让这些透明化让员工消除疑虑,越遮盖越容易欲盖弥彰,让员工产生疑惑造成负面言论的散播,员工想要明白一件事缺没有渠道明白往往是三五成群的议论工作的专注度随之下降,所以公司推动公告栏这项措施我个人是十分赞同的。要学会建立风险控制卡,多与员工交谈多问开放性的问题,要让员工敢说话,敢提提议,要让员工懂得应会的知识是哪些,基础知识要明白,岗位说明书要明白,要主动与员工进行交流运用巧妙的方法解决问题对待一个问题要用多视角多个维度进行解决。
经过学习,对精益生产有了进一步了解。精益生产其实就是去除生产过程中人、物、作业时间、作业流程的浪费,经过不断优化不断改善来到达提高人、机工作效率与质量的目的。由于长期从事基层管理,时间久了思维已经构成定式,不懂得多视角多维度去思考问题,不懂得把不能变成可能的道理,其实个人认为我们欠缺的是一种思维习惯的养成如果一件事能从原因、结果、条件、困难去分析解决它,哪怕是每个月解决一件事日积月累,当你回头看看的时候会觉得有很大的提高,例如探讨脱硫本事的问题能够经过增加管道来提高脱硫利用率,当时我觉得原先问题还能够这么想还能够这么去研究问题。仅有经过自己的专业水平、知识、视角得到锻炼和提高了才能感染更多的人更多的班组长及一线员工,这样一个团队才有精神、有自己的文化、有自己骨气。公司近期一向在推动改良改善,其实我这段时间一向在大力宣导这件事,做了一段时间发现一件事员工的很多想法很好甚至化难为简,比如有一次某个班值班长以往找到我和我进行交流想把落地皮带进行拆除改造每年节省电费维护费用、要把90平成三皮带取消改成液压翻版溜槽形式等降低了机物料、人工成本等费用,当然这些都要作业区进行论证和科学评估才能实施,可是让我意识到只要把公司的政策跟大家讲清楚,让大家经过这些改良改善的运用,使员工得到部分激励的同时更重要的是成果的肯定,只要把握这点大家就能认可,经过交谈让我发现有很多好的想法没说出来没做出来,让我意识到基层员工的重要性,就好比一个员工做一件改善项目,那么烧结作业区328名员工的意见是何等大的财富?水能载舟亦能覆舟,我以后定会多聆听员工的心声、多与大家交流不断前进。其实做精益最基本的。知识去除浪费。
六到班组心得体会篇4
20xx年05月23日,本人有幸参加了单位举办的《工班长管理知识》第一期培训班学习,收获很大。此次培训,其传授的管理方法形式新颖,指导性强,对班组长提高管理水平有很大的帮助,这是一次难得的学习机会。参加培训的同事们都很珍惜,每位同事都认真虚心,态度端正专注的聆听和热烈的参与经验交流,使浓厚的气氛把我们仿佛带回到了学生时代。
班组长管理着一个小组,带领着一个工班,既是兵头,又是将尾,是指挥者也是监督者,起着生产一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的结果。班组长要发挥主动性,充分调动全班的积极性,保证安全第一,提高生产的质量和效益,降低成本,防止事故的出现,这是一名班组长最起码应该做到的工作,做一名合格的班组长,还应该提高自己的能力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。作为一名班组长,首先要身先士卒,以理服人,处处要起到带头作用,更要有奉献精神,要有分工,也要合作,更要有检查,而且使自己做到心中有数,清楚每天该做些什么,怎么去做,不能盲目的毫无计划的去干。作为班组长,应常常反思自己,在工作当中找答案,时时关心员工,和班组成员们打成一片,为职工排扰解难。
在第一天的课程中,敬老师给我们讲解了班组管理知识,让我们由浅入深地了解了我们现代企业管理结构,使我们知道了作为一名优秀班组长应具备的基本素质,即思想政治素质、身体素质、技术业务素质和管理素质。
接着是孟老师给我们上的班组安全管理台账的规范管理课。班组安全管理台账是是安全生产基础工作的一个重要组成部分。安全管理台账资料的详细记录和整理,不仅是对过去安全工作的反映过程,同时也是安全生产知识和经验的积累过程。是企业规范管理的需要。随着社会经济的发展和安全生产工作力度的不断加大,对生产经营单位的安全生产条件的要求也越来越高。安全生产作为规范化管理一项重要内容贯穿于企业的生产经营活动之中。安全管理台账,能将安全生产工作的各类资料有序的归纳,为安全生产工作持续开展提供基础。
江老师给我们讲的标准化班组建设尤为重要。标准化班组建设是企业的基础工程、生命工程和效益工程,是构建安全生产长效机制的重要措施,班组是企业的基层组织,班组成员在作业中能否坚持标准是企业实现安全质量标准化和实现安全生产的最坚实的基础。加强标准化班组建设要做到: 安全意识,牢固树立“安全第一,预防为主”的安全意识,明确安全教育在标准化班组建设工作中的重要性,开展经常性的安全教育; 制度,建立健全完善的制度是执行规程的保证;班前班后,对重点岗位上的职工,要有针对性地开展教育,要针对安全薄弱环节,提建议,补措施,抓整改,提高班组安全意识;培养一批优秀的班组长,这不仅对铁路运输企业的安全生产极为重要,而且还能激发广大职工的巨大创造力,最大限度地挖掘企业所蕴藏的潜能。
其中参观安全展示室让我了解到了平日工作中安全是多么的重要。作为一个企业,尤其是一个运输企业,如何能持续的保证安全,恐怕是最重要也是最难完成的任务和目标,当然,无论在任何企业,安全绝对是一块基石,是有效生产的保证。
通过这次的培训,我深刻的体会到,班组长是生产的组织领导者和指挥者,也就是直接生产者,班组长综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通,执行力要强,具有影响力,关注细节,带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能,与人共事的人事技能和思想技能,同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的决定要清楚,明白工作的主要职责,了解上级对自己的期望和班组员对自己的期望,要能带领班组员工,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定方向,有计划,有步骤进行的实施。
六到班组心得体会篇5
班组是企业最基层的组织,企业要实现经营管理目标,保证安全生产,关键靠基层班组长来落实。就像中国人民大学培训学院李爱华教授所说的,班组长就是要扮演一名“兵头将尾”的角色,是实施具体工作,落实计划,完成任务的重要战斗力组成。发挥好基层班组长职能作用,对企业不断创新发展有着重要的推进作用。
通过对《如何做杰出班组长》一课的培训学习,使我对自身本职工作有了一个崭新的理解和升华。我认为做好一名杰出的班组长,需要从岗位立场、工作态度、自身素质、发展创新、目标使命等方面做好。
1、班组长应站在不同的立场,用不同的角度面对不同人员: 面对部下应站在经营者的立场上,用领导的声音讲话面对经营者又应站在反映部下呼声的立场上,用部下的声音说话 面对直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上说话
2、干任何工作,态度第一,没有正确的态度就没有事业成功的可能 干好干不好,是能力问题;干与不干,是态度问题。所以,无论完成企业每一项工作,都要端正态度,提高工作认识。
3、打铁先要自身硬,想当好基层领头人,赢得一场战斗,个人素质是先决条件。一头狮子带领的一群绵羊能够打败一头绵羊带领的一群狮子,一个团队的领头人素质如何对于任务的完成起到至关重要的作用。要想成为一个好领导,赢得下属的尊敬和拥护,就必须在下属面前当好三个角色即老师、兄长、朋友,关心和体切下属,真心地帮助下属成长,带领下属走向成功。
所谓老师就是在工作经验和实践上你不但是他们绝对的权威,还要毫无保留地将自己的知识悉心地传授给下属;所谓兄长就是能够将下属视为同胞兄弟,做到爱兵如子,用心呵护他们的成长。对新分到公司的每个成员,不但关心他们的工作,还关心他们的学习和生活,让他们能够全身心地投入到工作中去。
所谓朋友就是要与下属真诚相处,平等相待,能够零距离地交流与沟通。在工作中经常是兄弟相称,而不是职务相称,这样不仅仅是为了表面上感到亲切,而是真正地体现出相互之间的深厚情谊。
4、不断学习,超越自我。成功是失败之母。
21世纪企业间的竞争是人才的竞争。其实人才竞争的根本是学习力的竞争,不断学习才能提升个人素质。谁不会学习就会落后,不能够适应企业发展的要求,最终会被淘汰。作为基层班组长尤其要在学习方面不但要当好表率,带动大家学习的积极性和主动性,还要通过学习不断提升自身素质,在下属面前保持绝对的权威。只有在不断学习中才觉得自己的学识总是那么浅薄,总觉得有学不完的知识,学习的激情和劲头也就更足了。对一个要想取得事业持续成功的人来说,必须终生学习和创新。
5、班组长的使命。班组长是影响领导决策的实施和执行者,即是承上启下的桥梁,又是联系员工和领导的纽带,同样,班组长是生产直接组织者和参加者,所以班组长既是技术骨干,又是管理业务的多面手。要以提高产品质量,提高生产效率,降低劳动成本,防止工伤和重大事故的发生。
作为企业安全管理人员,其个人素质直接影响到安全工作的效果,因此不断加强学习,掌握安全知识,提高职业技能,才能更好的强化安全监管、促进企业健康、安全、稳定的全面发展。在全年工作计划中,我将做好以下几方面:
1、强化对《安全员必读》、《安全常识与业务操作实用手册》及各项安全法律法规的学习,增强安全常识,牢固树立“安全管理,有我一份”的责任意识。
2、加强安全检查,要严格按照企业隐患排查制度的要求,要走出去,多查看员工生产、生活一线,坚持每月对企业所有的角落及部位,都要查一遍,并制定计划,做好检查记录。
3、要真正发挥兵头将尾、桥梁纽带作用,敢于管理,大胆从严,要克服以往工作蹑手蹑脚,放不开,前怕狼、后怕虎的胆小毛病,真正的为企业尽责任,为员工解困难,为发展保稳定。
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相信大家都明白“逆水行舟,不进则退”的道理:“不前进等于落后,落后就要挨打”,应用到我们处室来说也一样,如果我们停滞不前必然会落后于其他单位。在全球信息化、网络化、一体化的趋势下,科学技术日新月异,经济生活瞬息万变,我们每一个人应该站到一定的高度、立足于全局去审视自己、打量自己,随时发现自己及本单位的弱点及不足,通过“改革”迅速加以克服,以求赶上和超越,否则随时都有被淘汰的可能。俗话说“思路决定出路”,“不谋全局者不足谋一隅,不谋万事者不足谋一时”,在当今竞争激烈的环境下,我们面临最大的挑战者就是自己本身,“如何降低成本、提升企业形象,减少浪费,提高品质”是我们处室乃至公司最关注的问题,选择“6s班组建设管理”这一科学管理手段,科学合理的解决好这些问题,才能不断发展壮大。
企业追求的目标首先是利润,而利润的最大化又建立在高效率、高品质、低成本的基础上,品质的好坏决定企业的生存与否。“整理、整顿、清洁、清扫、安全、素养”乃至今后将要实施的“节约”,这7s观念与活动,是从提高产量、品质、安全以及工作程序标准化、活性化等种种活动为出发点。求得高品质、高效率的目的及在良好的环境下,“大家乐于工作”,是6s的基本要求。
一、6s的发展
6s班组建设虽然是一套行之有效的理论,也有一些书籍作为参考,有“整理、整顿、清洁、清扫、安全、素养”等教导内容,可在处室的实际运用中,却不能采取拿来主义,照本宣科,生搬硬套。我们只有摸着石头过河,不断探索,不断前进,因地制宜,不断调整,以求处室管理不断提高。自20xx年9月1日至今,400余天中,6s班组建设共经过四个阶段。
第一阶段:诞生阶段(9月1日—10月30日)
建立6s考评制度并实施逐日考评:本阶段从“清洁、清扫”为切入点,针对宿舍、办公区域、作业现场进行“静态”检查。
现象:通过逐日检查、逐日考评通报,起初员工积极性较高,环境卫生也有较大改观,但随着时间的推移,玻璃是清亮干净了,但窗框死角达不到标准要求;文件柜顶无杂物灰尘,但柜内物品摆放凌乱不堪;作业现场无纸屑杂物,但工具器材使用完毕后随地摆放,杂乱无章。
职工原来习惯了管理松散、工序监督、作业我行我素的工作环境,管理模式制度运行转变后,职工感觉有了约束,业务量加大,产生紧张不适感,反响极大。针对此现象,制定出以下一些考评、奖励措施:
班组建设考评奖励措施(一):
每月月末排名第一名的班组,给予500元现金奖励;
每月月末排名第二名的班组,给予300元现金奖励;
每月月末排名第三名的班组,给予200元现金奖励;
班组建设考评奖励措施(二):
在采取月末排名现金奖励的同时开展班组“6s”成果展,由督导小组在深入办公场所、作业现场、宿舍挖掘各班组的优秀、特色之处,运用图片集锦的形式于每月月末进行展览。
第二阶段:奖惩试运行阶段(态度阶段)(11月1日—12年31月)
正所谓“态度决定一切”,如果职工工作态度不端正,思想上不接受,让其努力工作,适应工作,无异于缘木求鱼,简直是一种奢望。在实施逐日考评、逐日通报考评的同时,实施月排名。本阶段从“整理、整顿”为切入点针对宿舍、办公区域、作业现场进行“静态”检查,及对设备运行、行车安全、票据手续进行“动态”检查,从思想上扭转了职工对班组建设的认识,了解了开展活动的意义。
现象:因实行月排名,用“现金奖励”,进一步调动了职工的积极性,环境卫生的清洁亮丽;死角的彻底清扫;报表、票据的仿宋体填写,整齐规范;言行文明,举止得体;出入现场遵循列队原则等取得了较大意义上的改善,但此激励措施使职工之间有了错位竞争意识,同部门不同班组之间出现了“不和谐”现象。
工作人员由于急于求成,忙于推行活动,督察过程中疏忽了宣传工作,且班组长中间层的“上传下达”脱节,使员工想努力做好,但不知道好的具体标准,职工无据可依,盲目行动,结果却不尽人意,只有被考评以后方知道某方面做的不好,还会受到批评处罚,以致怨声载道。针对此现象,处室一方面制定《运输处各岗位业务操作流程》细则,一方面在日常考评中放缓脚步,注重宣传,发现问题及时指出,先给予员工口头警示,并配合宣传考评标准,在班组建设取得一定效果的同时,加大奖励机制:
班组建设考评奖励措施(三):
每月月末排名第一名的班组,给予全班组300元/人奖励,并纳入到工资体系中;每月月末排名第二名的班组,给予全班组200元/人奖励,并纳入到工资体系中;每月月末排名第三名的班组,给予全班组100元/人奖励,并纳入到工资体系中;
第三阶段:有声的抵触阶段(激情阶段)(20xx年1月份—6月份)
态度在某种情况下是一种被动性行为,但是,一旦态度转换为激情,就会变成一种主动性行为。在实施逐日考评、逐日通报考评的同时,实施月排名,并将班组建设与工资体系完美结合,以“6s”中前“5s”为出发点,着重对票据手续、业务环节、车辆装载、行车运行方面进行监督检查。
现象:在考评过程中,职工在潜意识中接受了此活动,都认为此活动的开展在各方面都有明显成效,同时也认为工作业务做的太精细,出现了本末倒置现象,职工只是为了应付检查而行动,耽误了工作正餐,各部门部长在内务方面完全依赖6s班组日常考评而疏忽了对部门员工的监督考核,且对“6s班组考评人员”考评结果有了
极大反响,评价在考评过程中存在不公平、不合理之处,甚至存在一些侥幸心理,消极反抗,制造抵触,期望此活动的取消。
在这个过程中,处室及时调整思路:每日考评各部部长实行轮班制与督导员共同完成。
班组建设考评奖励措施(四):
每月月末排名第一名的班组,给予全班组500元/人奖励,并纳入到工资体系中;每月月末排名第二名的班组,给予全班组300元/人奖励,并纳入到工资体系中;每月月末排名第三名的班组,给予全班组200元/人奖励,并纳入到工资体系中;活动一:
为了进一步提高班组建设的精细化管理,提升档次,更快更好配合公司各项管理制度,言传身教,将公司“六一个工程”试运行逐步纳入此活动,从制度、表报的制定,到各文件的出台,从班组长到部长到处室,逐级筛选,逐级上报,全员参与,得到了公司一致的好评,并多次得到排名前五的好成绩。
活动二:
“任务就是命令,态度决定速度”,为了日常考评中能发现问题,及时处理,更快更好的完成任务,处室实行每周一次班组长会议,每月全员一次会议。
班组长每周一次会议:各位部长站在处室高度,每周发现的问题,在周一基层领导会议上提出,并及时落实解决,这是执行力的一次具体体现,一贯性老生常谈的事,在会议上提出,责成专人负责,专人落实,下周会议时报告进展情况,职工的全体动员,带来了一次质的飞跃。
每月全员一次会议:在全员会议中认真讲述一个月处室动向,剖析每位职工工资来源,“会议”是又一种上传下达的渠道,让职工明明白白工作,快快乐乐做事。
活动三:
每月月末组织各部长在全处室进行全面检查,旨在相互取长补短,及时发现漏洞、堵塞漏洞,发现问题及时解决,深入一线,倾听职工心声。
活动四:
通过《文化站》职工供稿来进一步倾听职工心声,通过《中钢时报》、《运输之路》渠道来宣传班组建设工作的开展、目的及效果。
第四阶段:无声的反抗(信念阶段)(20xx年7月份—9月份)
激情是有时效性的,此一时彼一时,那么信念无疑就是相对恒久的,当激情转为信念的时候,原来主动的情绪就变成了涌动的动力。处室此阶段在日考评、月考核的基础上,实施周排名,在每周会议中宣布,以激励先进、鞭策后进的方式调动员工积极性。
现象:随着种种活动的开展、工资制度的配套出台、领导执行方针的坚持、6s班组建设成效大显,员工觉得抵触已起不到任何作用,只有顺应潮流,才可以得到利益最大化。但由于开展活动的持久性,“考评人在舞台上唱着独角戏”,员工出现麻痹现象,被考评后感觉不到疼痛,任由考评。
处室决定“还权”于各部长:各部长监督管理,考评员考评;由原先的“被动地位、代替管理”到“主动地位、自治自理”的转变,全员参与,全员行动,让“主人翁意识”推动前进。
在原有奖励措施的基础上,为了提高班组之间的集体观念,又增加一项工资,奖励措施(五):
因前、后勤工种不同,遂分成两部分按部门集体排名:
前(后)勤每月月末排名第一名的部门,给予全部门500元/人奖励,并纳入到工资体系中;
前(后)勤每月月末排名第二名的部门,给予全部门400元/人奖励,并纳入到工资体系中;
前(后)勤每月月末排名第三名的部门,给予全部门300元/人奖励,并纳入到工资体系中;
二、实施6s重点、难点及计划
1、执行:诸如很多企业都有很好的思路、周密的计划、优秀的思维方式,甚至有一套非常全面的设计,但是美中不足的是:这些企业让自己优秀的战略悬浮于空中,无法踏踏实实地进行落实,因而导致了失败。开展班组建设以来,最难点就是“将执行力坚持落实的`毅力”,没有持之以恒的毅力,遇到困难不求前进,只求平稳,俗话说“一个企业是一个特殊的组织,虽然没有硝烟大炮,却有生死存亡,我们的今天是残酷的,明天也许更残酷,虽然后天才能是美好,但是很多人都会在明天晚上死去”,所以我们一定要尊重执行,一旦放弃就全部前功尽弃。
2、组织:大家都清楚“只有完美的团队,没有完美的个人”,一个人再好终究只有一个人的力量,在周一会议上领导说的一句话“需要狼群的团队,不需要老虎的个人”。一个完美的执行力组织体系,三个基本特征是:合理的决策权分配、适当的奖罚机制和明确的责任机制。我们现在有一套完美适当的奖罚机制,且经过一年的督导工作大家都明白了“每件事该如何做,班组各自承担的责任有哪些,部门、班组之间如何合理搭配工作”等责任机制的明确,唯独重要的“合理的决策权分配”环节缺失,“个人唱的只能是独角戏”,公司提出的“部门自治、自主管理”看不到成效,实际效果很容易看出:督导员对每个班组成员一而再、再而三的强调乃至考评的结果,不如每部门部长实抓实效,在员工心目中根深蒂固的“部门观念”一时难以转变,所以“还权部长,部长参与自治管理”是当今当务之急,“中基层管理者最大的特性是他们是执行过程中的‘腰’,只有‘腰’的足够坚固,处室才能一直健步如飞”。
3、机制:“心急吃不了热豆腐”“磨刀不误砍柴功”的道理大家都明白,在每有一项活动之前,即使计划很完美、周密,但没有被员工很好理解或与员工的实际不相符,所有都等同虚设,如果制定方案的考评人的想法与被考评人的想法
有了出入,其结果就会越来越背离活动的初衷与本意,不能为了考评而考评,执行考评不是目的,创建一支优秀团队,打造一套可行性管理方案才是想要的结果。
三、6s心得
作为一名6s全程参与的督导员,从曾经的被考评到如今的参与考评,在400多天的时间中酸甜苦辣各种滋味都尝试过。“沟通带来理解,理解带来合作”,从同事之间的不理解到相互信任,乃至现在员工有不明白之处前来咨询的依赖,自己感到很欣慰,同时也明白身为一名考评员的责任,“律人先律己”一直是我的座右铭,每项活动的推行,每个业务环节的考评,首先要先明白其中事项的一些来龙去脉,用“内行人”的姿态与各部门职工共同探讨相关业务,而如何做好“内行人”,如何“导”向正确方,如何“督”促职工前进,如何“管”好这一方小天地,如何“理”顺不畅之处,确实需要大量的理论知识和实践经验做支持,“把处室当作一个家,为员工创造一个家”,以“班组建设”这条战线为主线,以“领导为首、各部长中基层领导”为核心,共同打造一支“诚信、团结、高效、自律”的员工队伍,使运输处朝着更高更远的目标不断迈进。
六到班组心得体会篇7
风潮在n年前就盛行,现在很多人把细节管理和精细管理混为一谈,其实这两者之间存在很大的区别:
首先,细节管理是重点在于管理的过程,而精细管理不仅仅关注过程,更关注结果;
其次,如果对细节管理没有一个客观和整体的认识,就会走入一个极端,以偏概全,或者是过于注重细节而忽视了全局和整体,对外部整体丧失灵活性,以及观察事物的宏观眼光。而精细管理的核心精髓是立足于细节,站在全面管理规范的角度去管理好各个功能模块,由点到线,从线到面。
作为企业的最基本的生产与运作单元,承担了组织中执行的角色,而且在角色定位中也是属于执行层。所以,对于班组长以及班组成员来说,有效提升他们的执行能力是非常重要的。从最佳管理实践的角度我们可以了解到,在基层操作层面的是由很多细小的工作环节,甚至工作节点构成,没有所谓的大事情,对于的工作细节能力要求和高。
精细管理的内涵很丰富,不仅要求员工有关注工作细节的能力,更为重要的是,要求员工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具备可控制和可衡量性。
要做好精细管理,至少具备以下条件:
1、培养工作落地的意识
很多班组长在分配工作任务的时候,只知道告诉员工任务内容,没有给到方向、方法,并强调过程的监控和反馈点。在工作分配中,最需要强调的是工作的监控和反馈,以及把工作做实做透的理念。如果在工作与职责面前,你懂得再多,说得再多,没有有效地完成几件事情,关说不做或者少做,那也是白搭。
2、建立相对完善的绩效管理体系
特别是在实施班组内部管理的过程中,如果能够有针对性地设定员工的核心kpi,对于行为目标也进行量化考核,尽量避免定性主观的评价,这样对于员工的绩效管理更能深入、客观与真实,增强员工工作的责任感、使命感和方向感,并有力地促进班组管理的量化管理,用相对完善的绩效管理闭循环来规范班组内部员工的绩效管理,进一步落实精细管理。
3、梳理部门或班组的内部管理流程
图难于其易,为大于其细。天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。两千多年前的古圣人老子就已经道出了精细重要之所在。
作为一名企业退管处的普通职工,学习了《班组精细化管理》一书,对班组建设、管理有了更新的认识,对自身素质和修养有了更高的标准。
班组建设工作在企业的基础管理工作中,虽然处于最末梢,但却极其重要。抓好班组管理精细化的创建与创新,一可以大幅提升企业的管理水平;二可以打造一支高素质的员工队伍,从而有力促进企业可持续发展战略性目标的实现。
通过这次学习:我首先明白了什么是对班组的精细化管理,这是一种对班组管理的理念和技术,通过规则的系统化和细化,运用程序化标准化和数据化的手段,使一个班组能够在工作中更加高效精确和协同的更好,最终实现班组管理的专业化、标准化、数据化、信息化。这样才能做一个合格的退管工作人员,才能更好的服务于职工。
我认识到一个班组的精细化管理,首先要做到以下四点:精、准、细、严。
1,精。指的是目标,要求我们在工作中做到最好
2,准。是信息与决定要做到准且无误,这样才能更好的为职工服务。
3,细。需要我们在班组管理工作中重视细节,执行细化。
4,严。严格要求自己,纠正管理的偏差。
除了以上四点,班组管理最重要的还有一点是班组的领导人,班组长。
班组长要发挥主导作用,管理中不仅应有强烈的责任感,还要有一套灵活的工作方法。引导班组员工发挥主体作用,只有把他们的积极性调动起来,班组精细化管理才能最终实现。
通过精细化的班组管理,就能确保每名职工都能熟悉自己的岗位要求,明确岗位职责,掌握岗位标准,使职工上岗前就清楚地知道“干什么、怎么干、干到什么程度”,这样就能形成工作有标准,事事有人管的良好局面。在工作中真正做到“点点滴滴求合理,细微之处见管理”,全面促进退管工作良好发展。
六到班组心得体会篇8
去年,我有幸参加了xx供电局举办的县级供电企业供电所班组长综合管理技能提升培训班,通过对供电所班组长培训学习使我了解到,作为一名供电所班组长必须具备对绩效的管理能力、创新管理能力、目标与计划管理能力,对资源进行分配,同时控制、激励和协调团队活动过程,使之相互融合,从而实现对供电所综合而科学的管理。提高对企业的管理能力,使经济效益得到提升。
一、绩效管理
绩效管理主要有以下四个方面的内容:
1、绩效管理与考核概述:对绩效管理的基本概念、作用、目的、原则、方式、以及设计流程做详细说明。
2、绩效考核的基本方式:对绩效考核的模型、考核流程、考核时间、内容的权重、考核示例分别讲解。
3、绩效考核的基本方法:作十个方面的参考方法说明。
4、考核结果的运用流程从绩效的正负效应、相关建议、管理误区、结果的反馈、结果评价、标准的确定作分解说明。
二、创新管理
1、创新理论及其作用,创新是人类进化之源从创新的概念、形式、通过经典论述和内涵进行表述,对法则、意义进行详细说明。
2、经营管理创新概要从 “后工商时代”的呼唤、熊彼得的创新理论、学习型组织创新模形、管理创新“八大趋势”、企业竞争的十大趋势五个方面进行详解。
3、理念思维的创新从思维创新的重点方向以及观念创新的重要思考两个反面做阐述。
4、组织管理的创新有以下三个方面:要清楚企业处在什么阶段、规阵式原理图的时间要义。
5、营销战略策略的创新从营销管理创新、营销理念创新、树立美元意识但方为切入点进行论述。
6、企业核心文化创新主要有两点:战略文化创新、核心文化创新。
7、领导者方式的创新有以下几点:最阳春的领导方式——微笑亲和、最经典的'领导方式——沟通交流、最精深的领导方式—满足需求、最高超的领导方式——情景服务、最精湛的领导方式——专业技能、最有影响力的方式——行胜于言、最具创造力的方式——时机艺术、最具说服力的方式——贴心顾问、最有张力的方式——授权管理、最有号召力的方式——表达艺术。
8、人力资源管理创新从以下几个方面阐述:hr战略管理的核心使命、确立“四个第一”的理念、打破“四个一样”的牢笼、讲求“四重价值”的观点。
9、技术管理创新方式从三个方面进行深入了解:创新最高境界和原则、技术创新的基本方式、营销创新不能失去德。
三、目标与计划管理
决定企业成败的三要素:战略、执行、细节
战略是:做正确事情的决定。执行:做正确的事情。
细节:正确的做事情。