我们要学会用写心得体会的方式记录自己的感受哦，为了让我们能写出优秀的心得体会，就必须认真思考事情发展的经过，以下是小淘范文网小编精心为您推荐的第一份工作的心得体会7篇，供大家参考。

第一份工作的心得体会篇1

20xx年，商标监督管理工作依托商标品牌建设推进年，紧紧围绕商标品牌建设主题，积极适应经济发展新常态，深入学习和运用商标法，完善商标战略实施格局，健全商标品牌培育机制，突出商标品牌的培育、运用、宣传和保护等五项重点工作，深入推进商标战略实施，促进我县经济平稳健康发展。

一、深入推进商标战略实施

不断完善三主双融合、两增一并重(政府主导、工商主推、企业主创;将商标发展战略融合到企业和地方经济发展战略中;增加注册商标总量、增加三名商标数量;并重注册商标的发展和保护，发展商标既有量的增加又有质的提升)商标战略实施工作格局，深入贯彻落实《**县人民政府关于大力推进商标发展工作的实施意见》文件精神，积极适应新常态市场经济发展要求，转变工作思路和方式，遵循市场规律，淡化行政色彩，正确区分企业行为、市场行为和政府行为，完善商标战略实施机制，更加注重发挥企业培育自主品牌的主体作用，更加注重发挥行政指导的作用，更加注重促进商标的有效运用和依法保护，更好地发挥商标在保护创新、激励创新中的作用，引导企业树立商标意识和品牌价值观念，大力推进品牌经济发展，构建商标战略实施新格局。

(一)深入推进个十百千工程

聚焦高新技术、战略性新兴产业(七大战略性新兴产业：即新一代信息技术、节能环保、高端装备制造、新能源、新材料、生物、新能源汽车)、五大新型先导型服务业、现代农林畜牧业、中小微企业和七大优势产业领域，完善个十百千工程(即：县局重点联系一个园区、一个商标工作人员重点联系十户企业、重点培育百户企业、储备千户市场主体)。各所确定重点联系企业1户，按附表格式(见附件1)填写于4月22日前上报县局商广股，县局将从上报的重点联系企业名单中确定重点联系企业5户上报市局。所内负责人重点联系2户企业、商标工作人员重点联系5户企业，将名册登记于4月30日前上报县局商广股。

(二)深入推进商标战略进园区工程

紧紧围绕**省51025重点产业园区规划(即力争到20xx年，全省培育形成5个营业收入超过20xx亿元、10个营业收入超过1000亿元、25个营业收入超过500亿元的产业园区)，深入推进商标战略进园区，服务商标品牌建设，支持产业园区经济二次创业，今年全县创建1个园区商标工作示范指导站(点)。

(三)深入推进商标战略实施示范工作

深入推进商标战略实施示范工作，按照省工商局《关于园区商标工作指导站(点)规范建设的指导意见》(川工商发〔20xx〕9号)文件，积极推进园区商标工作示范指导站(点)创建工作，20xx年经济园区商标注册实行全覆盖。**县商标战略园区按照所内各自辖区产业发展情况逐步推进，并指导陆续建立相应的站点和规范站点建设实施。20xx年第一批站点建设确定为孔溪园区。辖区工商所根据新成立的指导站(点)按照主要职责和工作内容的要求，切实推进园区商标工作指导站(点)的规范化建设。坚持软、硬件建设并举，全力推进园区商标工作指导站(点)规范化建设，一是大力培育特色优势产业和战略性新兴产业商标品牌，推动园区企业做大做强。二是要提高服务意识，深入实际指导企业正确使用、管理和保护商标。三是要创新商标品牌助企新的机制。对本地大中型企业实行商标注册、使用许可备案管理制度和定员挂联、帮扶制度。建立健全本地企业商标注册、使用、产品和服务档案，为推动企业实施品牌兴企战略出谋划策。

(四)不断健全两个机制

一是完善执法协作机制。要加强商标保护，不断健全各地、各部门和省际间的商标保护和执法协作机制，特别要加强与经检、消保、市场、消协等工商内部机构的协作，形成商标监管执法合力。二是完善司法衔接机制。要建立和完善行政执法与刑事司法相衔接的工作机制，探索建立商标专用权保护行政执法与刑事司法衔接机制，加强商标专用权保护。

二、坚持以争创驰名、著名、知名商标工作为重点，增大注册商标总量，推动商标事业快速发展

(一)加强商标注册指导

确定商标发展具体目标，增大注册商标总量。完善商标培育链，在加强指导重点产业、重点领域、示范园区企业商标注册的同时，以争创驰名、著名、知名商标工作为重点，以地理标志商标注册为抓手，按照培育一批、推荐一批、认定一批、储备一批的原则，分层次培育、指导和帮助，形成层次分明、结构合理的争创梯队。20xx年全县新申报注册商标任务65件，任务分解为：乔庄20件、竹园15件、青溪12件、木鱼12件，乐安6件、关庄6件。

(二)支持商标国际注册

在本地商标企业商标品牌升级的基础上，要结合外向型企业自身发展的需要，深入推进万企出国门活动，动员、指导和支持具有成长型、潜力型、外向型企业申请商标国际注册，加强马德里商标国际注册，支持外向型企业大力实施走出去战略。争取两年内商标国际注册突破零记录。

(三)加强企业品牌培育

一是加强驰名商标、著名商标、知名商标、地理标志证明商标培育。以商标战略实施示范企业、各类经济园区企业、外向型企业为重点，加大对中国驰名商标、著名商标、知名商标、地理标志证明商标的培育、推荐工作力度。今年规划推荐著名商标或地理标志证明商标1件以上。二是加强知名商标培育推荐工作。以七大优势产业(七大优势产业：即电子信息、装备制造、饮料食品、油气化工、能源电力、钒钛稀土、汽车制造)、五大先导型服务业(五大新兴先导型服务业：即电子商务、现代物流、现代金融、科技服务、养老健康服务业)、旅游文化产业、地理标志涉农产业等产业为重点，加强市知名商标的培育推荐工作。今年规划推荐知名商标不少于3件以上。各工商所要与当地党委政府共同打造商标品牌，根据辖区企业商标市场知名度建立规划培育目标，上报推荐培育知名商标1件以上。

三、强化商标品牌运用

(一)坚持以地理标志证明商标注册为推手，着力打造农产品品牌

实施地理标志商标富农工程，加快特色农业产业化步伐，推动农民专业合作社实施商标战略，促进我县特色效益农业发展。依托一村一品，推动一品一标活动，根据辖区内产业发展实际情况，挖掘涉农产品、地理标志商标注册。做到既有量的扩张、又有质的提升。加大对已注册地理标志商标运用、管理和保护的指导力度，引导农业生产者、经营者运用地理标志商标和农产品商标增产增收，促进我县特色农业经济持续发展。

(二)积极参与一个平台建设

积极参加省局商标管理分析平台，加强源头基础数据整理，为科学开展商标发展统计分析上报提供准确统计数据，实现省、市、县三级数据互联互通、信息资源共享，便于实时掌握商标注册、运用、管理和保护情况，提高商标行政指导服务水平、商标专用权保护工作效能。

(三)为企业服务拓宽一个渠道

要继续按照《**省商标专用权质押贷款工作指导意见》，开展商标权入股、商标权质押融资，与当地商业银行加强沟通协调，主动服务企业在新常态下出现的资金难题，组织多种形式的银企对接活动，推动和指导中小企业运用商标质押贷款，鼓励和支持企业发挥商标品牌价值。

(四)认真组织企业开展三大活动

要继续支持市场拓展三大活动(即：惠民购物全川行动、川货全国行、万企出国门)。协助组织企业参加惠民购物全川行动、川货全国行、万企出国门市场拓展三大活动，组织企业参加20xx年川货全国行·海口站活动。

四、加大商标品牌宣传。

(一)4月份组织相关部门和企业开展4.26知识产权宣传周组织商标法宣传活动，增强企业商标法制意识。

(二)积极配合省政府川货全国行等活动，展示商标、销售产品，提升**品牌价值。

(三)指导企业与新闻媒体合作，突出地理标志商标及农产品涉农商标，宣传品牌农业和企业，促进现代农业发展。

五、加强商标专用权保护

(一)完成好打击侵权假冒工作任务

根据国务院、国家工商总局以及**省打击侵权假冒工作领导小组办公室的要求，巩固深化双打成果，加大对注册商标专用权的保护力度，扎实开展红盾春雷行动20xx——打击侵犯注册商标专用权行动，严厉查处各类商标侵权案件。

(二)加大市场巡查力度，严厉查处重要商品、品牌商品的商标侵权案件

以高知名度商标、涉外商标、地理标志商标和农产品商标为重点，围绕食品、农资、建筑材料、汽车配件等行业，依法查处商标侵权行为，查办一批重大商标侵权案件。

(三)做好商标侵权假冒案件信息的依法公开工作

要进一步完善打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品行政执法信息共享平台的建设，加快推进建设商标行政执法信息共享平台，支持行政权力依法规范运行公开平台建设，做好商标侵权假冒案件信息的依法公开工作。

六、强化商标管理基础工作，加强商标监管队伍建设

一是健全和完善商标数据库。各工商所要分类建立各种商标管理档案，及时掌握和了解辖区商标申请注册情况以及地理标志证明商标、中国驰名商标、省著名商标、市知名商标、商标专用权保护等相关信息，强化商标服务。

二是全面施行商标许可使用备案管理制，提升商标管理水平。

三是切实加强商标监管队伍能力建设，着重提高基层商标工作人员的商标监管能力，商标工作人员要立足工作岗位，认真学习商标法律法规，不断提高自身素质和水平。

四是按时填报各类商标报表和商标典型案例及信息上报工作。

第一份工作的心得体会篇2

今天晚上在听一个招聘会的宣讲，突然一个同学电话打过来问我有没有收到宇视科技的offer，他已经收到了。

那时候我好紧张啊，担心自己没过。但是感觉自己那时候面试发挥还算挺好的，应该不会被刷把，等等可能就会收到了。

不过心里还是非常忐忑。终于过了15分钟，手机短信震动了，“恭喜你通过。。。”这时候好兴奋啊，心中的大石头总算落下了，感觉之前的努力都没有白费。

现在想起来，为了找工作自己确实付出了好多。

想起第一次的小公司九聚科技，是我第一次面试，那时候发挥了最真实的一面，确实自己还是有点实力的，但是技术和hr都很喜欢我，但是该公司工资不高6000不到。而且还要求去实习，最后我还是放弃了。

第二次也是智联招聘上投的简历，沿江科技有限公司算一家中型企业(8000-10000人)。这次面试感觉有有点深度，该公司有很多幢楼，里面的技术是直接面试的。这次的面试我发现了自己的好多不足，但是我也发挥了自己比较大的优势，就是项目经历比较丰富，对人特别真诚，虽然很多问题我没有答上来但是和这个技术大牛还是非常聊的投缘，还问了一下他的职业发展之类的东西。他也非常喜欢我这些有实际项目经历，有动手能力的。但是该公司也需要我们去实习。后来和hr谈的时候，公司也给的不高，可能是自己当时不好意思提工资，对方只说了6000，但是那个技术其实之前让我自己和hr提的。可能由于缺乏面试经验我还是默认了这个价格，在一个星期的考虑后我还是放弃了该公司。

第三次面试就是华为的提前批了，非常幸运的进入的华为的提前批面试，感觉进入提前批的人并不是很多，所以自己那时候是非常兴奋的。而且那时候还在忙项目，还依稀记得面试前一天晚上还加班到夜里2点，第二天8点就阿斗实验，验收然后10点把控制柜拉走的。下午1点半的华为面试，自己完全是一点准备都没有，而且华为的面试是主要问编程基础的。那时候兴奋的我完全没有想这么多，果然胜利是不会给有准备的人的，那天我一面都没过。

第四次就是宇视科技的面试的，离华为的面试差不多隔了1个多月，这次我是做了充分准备的，基本上的书都看过一遍了。但是那天面试和大华的面试冲突了，本来我是时间是中午12点半，大华的时间是1点。于是我把宇视科技的时间提早了9点。我八点半就去那边等候(在杭电的署江大酒店)。终于等了1个小时轮到我面试了，那天自己好兴奋，发挥也超级好的，和面试官聊的非常好，他第一面的时候就直接说，你应该没什么问题的。他的这句话给了我极大的信心，我也非常顺利的通过二面和三面。

第五次面试也就是这天下午1点，大华果然是大公司，里面的面试考官就感觉更专业，问的问题也比较有深度。我顺利的过了第一轮，然后第二轮有一个更牛的技术问题一些更细的问题，但是我没有答出来，最后他说我的深度不够就被刷了。有点可惜了。不过无论怎么样，面试还是非常锻炼人的。

第六次面试是最让自己感动的一次，我准备去华为霸面。这次霸面我也想了一晚上，做了很充足准备。下午2点到面试地点西湖香格里拉，等了2个小时4点，因为我知道4点的时候正规途径的面试者都已经要面试结束了。其实在1点半的时候我已经厚脸皮的闯进去和一个面试官聊了一会，后来还是被工作人员叫出去了。最后我和面试官说我知道你们今天需要走流程，可否在最后的时候给我一个机会和您沟通一下，无论结果怎么样我觉得能你们这些技术大牛沟通本身就会是一个很大的收获，真心的希望您能给这个机会。他没有表态，只是笑了笑，貌似是默认了。于是在4点的时候我又进去了，和这个人聊了一下，感觉聊的非常好，还知道了他是姓骆的。问了一个字符串的问题“11111”+“22222”=“33333”如何实现。我这个问题回答的超级好，不是用传统的方法完成，传统的方法很容易数据越界。他也非常的满意，再问了我一些基础性的问题就让我准备二面。二面是bos面，感觉这个时候人都走的差不多了，就只剩下还有一个面试者在面试，旁边的bos也推了一下让另一个bos面我。感觉这个bos面我表现的一般，有点亢奋，语速有点不由自己控制。不过还是自我比较满意完成了面试。但是我知道这次面试还是凶多吉少。但是无论怎么样，能完成自己的一个理想，弥补自己第一次的遗憾，勇于克服自己的内心，做自己想做而不敢做的事情，本身这已经是一个很大的成功了。我还是非常高兴，特别感谢那位骆前辈可以给我这个机会。

还有一次九阳的霸面，没有成功，被保安拦在的门外，以后霸面一定要找对人。秀才遇到兵有理说不清。一定要找合适的人去直接霸面，和其他无关的人说只是浪费口舌，人家也没有权利决定。行动一定要走在刀刃上才能更容易的达到目的。

加油styeven，你的人生才刚开始。前途一片辉煌。需要自己努力。以后要考自己，别人帮你是情分不帮你是本分。特别感谢我们的实验室老师姜周曙老师和黄国辉老师。还有我的好同学丁晓雄和徐跃飞。他们2个人确实给我很大的帮助，尤其在linu_嵌入式方面。感觉你们!

世界非常美好，未来需要我们自己用双手去创造!

第一份工作的心得体会篇3

xx年，我局在省厅和市委、市政府正确领导下，全面贯彻党的xx大精神，深入实践科学发展观，紧密围绕全市中心工作和灾后重建目标，强化人才为本、需求导向、主动服务理念，积极实施人才强市战略，突出抓好人才队伍建设、行政管理体制改革、人事制度改革、人事人才公共服务和信访维稳等工作，为灾后恢复重建和经济社会发展提供强有力的人才智力支撑和体制保障。

一、完善服务体系建设，提升人事人才公共服务能力

(一)积极推进高校毕业生就业创业和见习工作。进一步完善了促进高校毕业生就业工作机制，加强应届高校毕业生就业指导，积极为高校毕业就业创业服务。深入高校，对应届高校毕业生开展就业指导服务;通过举办专场招聘会、就业服务进学校等活动，促进高校毕业生就业;通过制作创业指南展板和运用网络、电视、报纸等加强政策宣传;深入相关部门，了解高校毕业生自主创业情况，建立高校毕业生创业台帐;实地走访，积极帮助创业高校毕业生解决实际困难。我们为xx年创业的高校毕业生兑现了创业奖金，分解下达了xx年高校毕业生创业任务和见习基地建设任务，把180人创业和建立14个就业见习基地任务分解落实到具体单位。联合相关部门，积极落实《关于促进高校毕业生创业有关政策的实施意见》，在资金扶持、工商登记、小额贷款等方面实施优惠政策。，我市促进113名高校毕业生创业，申报国家级见习基地1个、省级就业见习基地22个。

(二)政务服务进一步优化。行政审批事项和非行政审批事项办理流程进一步完善和规范，规范流程、简化手续、提高办结效率方面取得明显成效。积极推进服务窗口标准化建设，相关方案已报市政务中心、市审改办审批。进一步增强服务意识，全面落实三项制度，积极提高服务质量，对外地人员实行预约服务和节假日服务。，受理3500余份办证申请，办理颁发了30个类别3200余份证书，无一超时办结，办结率达100%，群众满意率达100%。认真开展学历确认工作，对27家单位的127名人员进行了学历、学位审查，对符合规定的106人办理了确认手续。

(三)积极打造人事人才公共服务平台。认真做好高校毕业生就业报到和就业宣传工作，修订和印制了《高校毕业生就业指南》等资料，在人才网开设了毕业生就业专区，窗口实行延时服务，做到随到随办。，接派往届高校毕业生265人，人事代理单位273家，单位代理和个人代理总人数达18062人，今年净增351人。代管流动人才户籍关系3869人，办理人才流动手续391人次，出具相关材料635人次，代办职称申报38人。继续办好人才网站，1至6月人才网访问量净增30万人次，续办和新增单位会员176家次，新增个人会员1928人，网上新发布职位数4256个。认真做好流动人才档案和流动人才党员管理工作，开设网上党校，加强流动人才党员教育，深入开展创先争优活动，2名优秀党员和1名优秀党务工作者受到市级表彰。

(四)人事考试工作安全规范有序。圆满完成省厅下达的各项考试任务，顺利完成本年度45个科目的考试报名工作，报名人数达3245人次;组织职称计算机考试3次，参考模块达3201个;组织实施职称外语、质量工程师和全市公招教师考试等工作，参加考试人数达11486人，我市连续三年无雷同考场。圆满完成本年度公招教师的命题、制卷及笔试工作，招录过程规范，无差错事件发生。半年来，各类考试组织有序，考风考纪良好，无重大考试安全事故发生。

二、稳步推进政府机构改革，切实加强机构编制管理

(一)政府机构改革工作平稳推进。年初，全省政府机构改革动员大会召开后，我市迅速成立机构改革领导小组，积极制定市机改方案。今年4月上报了市级机改方案，5月上报了县级机改方案。为做好机改实施，制定了《机改实施意见(初稿)》和相关材料。为推进城市管理及行政执法工作，与省级部门一道深入中江县等地调研，目前，省政府已同意我市市级和中江两地的城市行政处罚权相对集中，我们将拟成立城市行政执法局写入了机改方案，正待省委批复。

(二)积极推进城乡统筹和政法体制改革。我市是全省城乡统筹工作试点市之一，市委、市政府高度重视，成立了市委统筹办。，联合相关部门开展调查研究，制定了具体方案。为推进政法体制改革，今年省编办给我市下达了中央第一批政法专项编制238名，我市按时全数下达给市县两级政法部门。

(三)切实加强机构编制管理和检查。认真贯彻落实中央、省有关加强机构编制管理的文件精神，积极落实《市机关事业单位财政供养人员管理实施办法》，严格控制财政供养人员数量。进一步完善了12310举报电话制度。，完成了市党员电化教育中心机构更名工作，市国土资源执法监察支队领导职数的核定和市驻外招商机构成立挂牌工作，市国土资源局开发区分局机构更名工作，做好了市属事业单位机构年检、变更工作。截至日前，我市共登记注册事业法人1727个，年检1650个，办理变更登记218个，注销登记30个。，市级登记注册事业法人193个，年检187个，暂缓年检8个，注销1个，变更19个。

三、实施人才强市战略，为经济社会发展提供人才保障

(一)加强公务员队伍建设。认真贯彻落实《公务员法》及其配套法规。，录用xx年公招公务员226人，录用人民警察10人;组织完成xx年市政法体制改革试点班60个职位报名资格初审，报名人员达740人。对全市已经批准参照管理的171个单位的1600余名事业单位在职在编人员，经资格审查、考试考核合格等程序，对符合条件的1327人予以公务员登记。对公开考试录用试用期已满、军转安置和公选等287名人员进行了公务员登记。认真贯彻《公务员考核条例》，做好xx年公务员年度考核，全市公务员10532人100%参加考核，其中优秀1529人，称职8526人，基本称职2人，不称职2人，未确定等次473人。推荐国家表彰先进集体5个，推荐国家表彰先进个人12名;推荐省级表彰先进集体7个，先进个人35名。加强公务员流动管理，办理公务员调动44人。

(二)加强专业技术人才队伍建设。做好了xx年专家学术带头人津贴发放工作;完成了海外赤子为国服务、高层次留学人才回国资助、留学人员回国创业启动支持计划等项目的申报工作;完成了海外高层次人才、项目需求信息征集工作，做好了市领导一对一专家联系的专家筛选工作。做好了第一期省学术和技术带头人后备人选高研班人员推荐工作，省优专家、学术和技术带头人及后备人选、享受政府特殊津贴人员的审核上报工作;做好了市第七批有突出贡献的优秀专家推荐选拔活动筹备工作。

(三)加大引智工作力度。积极指导协助企事业单位开展引智工作，审核了市医院xx年省级引智项目申报材料，做好了东方电机、特变电工、市人民医院管理人才引智项目下达工作;做好了市委组织部赴香港公共行政管理人才培训项目计划下达工作，对参训人员情况予以审核;根据省级要求，协助相关部门做好了今年外国专家国家友谊奖申报工作。

(四)积极开展各类培训教育。，我市举办了两期公务员初任培训班，对xx年度新录用345名公务员进行为期5天的培训。按照省上安排，我市从xx年9月起对全市公务员和参照公务员管理的事业单位进行保密管理和信息安全知识全员培训，并将培训结果作为考核、任职和晋升的依据之一。为提高专业技术人员素质，促进我市发展清洁技术与新能源装备制造业，我市xx年至xx年将在全市专业技术人员和事业单位工作人员中开展低碳经济公需科目继续教育，首次采用网络培训与面授培训相结合的方式，培训结果将作为专业技术人员和事业单位工作人员考核和晋职晋级的重要条件。两项培训均已做好准备工作。，审核了8个单位报送的29个培训项目;积极指导培训班次开展，参培人员达1560人;选送了26名人员参加省人事厅举办的地震灾区发展现代农业与新农村建设培训班、地震灾区突发公共卫生事件应急管理培训班。由于工作扎实，我市被省厅评为培训考试工作先进单位。

四、全面推进人事制度、职称制度和分配制度三项改革，不断创新人才体制机制

(一)稳妥实施义务教育学校绩效工资，积极推进事业单位津贴补贴清理核查工作。在组织实施全市义务教育学校绩效工资基础上，积极化解矛盾，确保工作顺利推进。积极开展义务教育学校绩效工资实施情况检查工作，指导什邡市接受国家三部委义务教育学校绩效工资实施情况检查，做好国家人力资源部赴广汉调研义务教育学校和公共卫生与基层医疗卫生事业单位实施绩效工资工作。积极筹备，承办好全省事业单位津贴补贴清理核查工作会议，与纪委、监察、财政、审计等部门联合组织召开全市事业单位津贴补贴清理核查工作。

(二)稳步推进事业单位人事制度改革。推行事业单位公开招聘制度，坚持凡进必考原则，加强对事业单位公开招聘的指导和监督，切实规范事业单位进人行为。，组织全市公招教师和市级选调教师工作，公招教师171人，市级选调教师15人。积极推进事业单位岗位设置，完成市级174家事业单位6002个岗位的设置审批，完成旌阳、广汉、中江、罗江等4个区县计28545个岗位的设置审批，完成了市级政府口134家事业单位的4869人的首次定岗审核。办理晋升、转岗等163人次，完成市级事业单位人员、机关工勤人员年度考核结果审核6022人，完善了市级事业单位人员数据库，在库人员达5982人。

(三)不断深化职称制度改革。积极推进职称制度分类改革，规范中级职称评审委员会及其专家库管理，积极探索非公有制企业专业技术人员评价机制。，审核了工程技术、档案、体育教练和文化等中评委评审通过的申报材料，对审查通过的63人下发中级职务任职资格。向高评委推荐43人，转发高级任职资格通知35份计99人。审核全日制大中专毕业生初聘职称36人。审核办理机关事业单位工人技术岗位证书579人。组织开展了全国计算机应用能力考试、高级统计师资格考评结合试点等工作。

五、统筹抓好各项工作，全面加强自身建设

(一)工资福利和退休管理顺利推进。继续深入做好县(市、区)规范公务员津补贴工作，确保新的津补贴正常执行。认真做好日常工资审批工作，核定新进或调动机关事业单位人员工资370人、转正定级81人、工人调整工资144人、机关工作人员晋升级别425人、晋升级别工资档次2899人、事业单位工作人员晋升薪级工资4729人、首次岗位设置和岗位聘用后工资调整986人，各种调资达10707人次。审批退休后增薪调资等393人次。审批特级教师津贴、信访岗位津贴、调整警衔津贴、检察津贴等127人次。做好了工资、退休统计年报和市级机关事业单位科级及以下退休人员慰问工作。

(二)全面推进人事编制系统法制建设。认真贯彻《公务员法》、《行政许可法》、《地方各级人民政府机构设置和编制管理条例》等法律法规。认真开展全市人事编制系统xx普法教育，做好xx普法总结工作，积极组织参与法治四川征文活动。进一步清理规范性文件，按要求上报的第二批宣布失效或废止规范性文件和重新修订规范性文件正待市法制办审核公布。认真落实行政执法责任制，完善执法人员资格制度，规范行政执法程序和行为，积极报送卷宗参加市法制办行政许可案卷评查。认真做好行政复议、行政应诉和人事争议调解仲裁工作，积极主动为来访群众做好有关政策咨询和解释工作。

(三)认真抓好军转安置、企业军转解困维稳工作。进一步推进军转安置工作规范化、制度化、法制化建设，结合本地实际，认真研究安置工作中遇到的困难和问题，积极探索新形势下军队转业干部安置新方法。年初，组织我市xx年度军转干部37人到遂宁参加为期3个月的岗前适应性培训，合格率达100%。审核下拨了随军家属货币化安置经费，审核了今年我市计划安置人员的档案资料。组织12名自主择业军转干部参加国务院军转办组织的清华大学网络课堂培训，积极筹备我市自主择业军转干部个性化培训。春节期间，组织全市各级各有关部门开展慰问企业军转干部活动，慰问企业军转干部1156人，慰问经费达29.22万元。做好了特殊救助审核下拨工作，核发特殊救助经费8.49万元。做好了一、二季度市级企业退休军转干部生活困难补助审核下发工作，核拨资金149.94万元。核发40名再就业企业军转干部基本养老金及基本医疗保险计13.36万元，岗位补贴77.7万元。切实做好企业军转干部稳定工作，成功化解企业军转干部不稳定因素12件，处理突发事件3起，劝返和化解企业军转干部集访1起，接待企业军转干部上访180余人次。

(四)人事计划管理进一步加强。核定下达了《xx年市级直属学校补充教师计划》和《各县(市、区)补充学校教师计划》，审核上报了《全市机关事业单位(教师除外)年度补员计划》，待市政府审议。加强对市级机关事业单位人员补充工作的监督指导，进一步规范进人行为。

(五)信访维稳工作顺利平稳。强化干部职工的维稳教育，牢固树立维稳是第一责任的意识，准确把握新形势下信访维稳工作的特点和重点。把社会稳定风险预测评估作为安排部署工作的前置程序，继续完善信访维稳工作制度，认真落实一岗双责责任制，切实加强农业实践生、机关事业单位改革分流人员、企业军转干部等重点信访问题的稳控。，共接待来访44批，129人次;处理群众来信38封;处理《市长信箱》批转件29件，回复29件，回复率达100%。

(六)切实加强自身建设。深入实践科学发展观，进一步完善内部管理制度，认真落实三项制度，切实提高行政效率。继续深化政府信息公开工作，积极上报和公开政务信息。立足岗位，结合实际，在全局党组织和党员中深入开展了创先争优活动。积极开展文化活动，联合组织部举办了运动会，开展了体育日健身活动。认真落实党中央、省、市关于加强廉政工作的部署要求和各项规定，大力推进反腐倡廉建设。

六、对当前工作形势的分析

(一)机构改革完成后将面临磨合期。本轮政府机构改革，人事部门既是改革的推动者，也是被改革者。今年，市级和各县(市、区)人力资源和社会保障局将相继组建成立。机改前经历了较长时间的准备，机改后科室职能和人员需要一段时间安排调整。面对量大面宽任务重、敏感复杂矛盾多、履职尽责压力大、平稳推进统筹难等问题，对干部队伍政治业务素质和应对复杂局面处理复杂利益关系、处置突发事件的能力有新的更高的要求，需要班子队伍讲团结、重协作、讲敬业和乐奉献，才能确保机改和业务工作两不误两促进。

(二)规范事业单位津贴补贴工作面临较多困难。今年，我市积极推进事业单位津补贴清理核查工作，做好数据分析和问题研究，为实施事业单位绩效工资做好准备。事业单位人员多、行业多、分类复杂，行业间收入差异大，矛盾较为突出。规范事业单位津贴补，既要体现多劳多得、能者多得，保持津补贴的激励作用，保持事业单位及人员的发展活力，也要体现相对公平。规范津贴补，必将影响部分行业人员利益，可能形成新的不稳定因素。兼顾有效激励和公平，兼顾稳定和改革发展，还需做大量深入细致的工作。

(三)促进高校毕业生就业创业存在一些困难。我市将高校毕业生就业创业作为民生工程，促进高校毕业生就业创业工作取得重大进展，也面临着一些困难和问题。当前，高校毕业生就业结构失衡，就业指导滞后，一些单位设置用人障碍，部分大学生择业能力不强，都影响着就业水平。促进大学生创业方面，创业小额担保贷款手续繁杂，大学生创业启动资金不足，一些扶持政策不到位，影响了创业成功率。解决这些问题，需要大专院校强化学生综合素质培养，需要政府部门进一步规范人才市场，提升服务能力，需要用人单位转变用人观念，需要引导高校毕业生转变择业观念，主动推销自己和积极参与竞争。

七、下一步工作打算

(一)稳妥完成机构改革工作。强化领导班子和干部队伍的大局意识，加强素质能力提升和作风纪律监督，切实做到业务工作与机构整合两手抓、两手硬，两不误、两促进。采取有力措施，使干部职工思想不乱、队伍不散、工作不断，确保机构改革稳妥完成。做好城市管理行政执法局等机构组建成立及后续相关工作。

(二)继续加强人事人才公共服务体系建设。进一步加强政务服务窗口标准化建设和人才服务中心窗口管理。进一步加强人才公共服务体系建设。继续抓好促进高校毕业生就业创业见习、流动人才人事档案管理及相关服务等工作。全面推进人才公共服务信息网络建设。做好各项人事考试，加强软硬件设施建设，为考生提供优质服务。

(三)全面加强人才队伍建设。完善公务员管理制度，深化公务员分类管理试点，完善公务员任用和退出、非领导职务设置备案机制。建立完善落实公务员法的监督检查机制。规范参照管理工作。围绕我市经济社会发展和灾后重建需要，培养和引进各类人才。重点抓好专业技术人才队伍和农村实用人才队伍建设。继续大力引进国内外智力，落实国家和四川省有关项目。

(四)积极推进人事制度改革。进一步规范事业单位进人行为。做好事业单位岗位设置管理工作。加强对竞聘上岗工作的指导。规范完善事业单位聘用合同和聘用程序。深化职称制度改革，做好优秀人才、有突出贡献专家的选拔和国家友谊奖申报工作。深化分配制度改革，推进事业单位规范津补贴工作。

(五)进一步加强机构编制管理。深入抓好中央、省关于机构编制政策法规的学习宣传和贯彻落实。认真做好《市机关事业单位财政供养人员管理实施办法》的实施工作，建立健全机构编制管理与组织(人事)管理、财政管理相互配套协调约束机制。进一步完善机构编制实名制管理工作。

(六)抓好信访维稳工作。加强信访维稳工作制度建设。加强干部职工信访维稳的教育培训，强化主动维稳意识，提高维稳工作能力。针对企业军转干部、农业实践生、机关事业单位改革分流人员等重点对象主动开展工作，将矛盾化解在萌芽状态。

(七)大力推进依法行政。抓好系统内xx普法总结和xx普法启动准备工作，全面完成收官之年各项目标任务。坚持依法行政，做好法制城市创建和法治政府创建工作。深入推进行政执法责任制，做好行政复议、行政应诉及人事争议仲裁等工作。

(八)统筹抓好信息调研、军转干部安置、人员调动、人事计划管理、自身建设等各项工作。

第一份工作的心得体会篇4

学生干部是学生工作的主力军，是教育管理者的得力助手，是密切联系学校和学生的中介，起着桥梁和纽带作用。所以，做一位合格的学生干部尤其重要。一个学校学生的精神风采的好坏，学生工作能否顺利的展开，均与学生干部的素质息息相干。参加本次大学生骨干培训班，我觉得很荣幸，究竟不是每位学生干部都能接受这样的培训，通过这次培训使我收获颇丰，下面我就简单谈谈这次干部培训的心得体会和我在今后工作当中的打算。

(一)学生干部应具有和政治素养

学生干部必须具有坚定正确的政治方向和强烈的事业心和责任感，这是学生干部政治素质的体现。学生干部还必须要有良好的思想品德和高尚的道德情操，这是做好工作的根本条件。社会主义现代化建设，要求学生干部要有一定的文化修养和丰富的知识，这也是胜任工作必备的条件;学生干部要不断进步思想觉悟，加强综合素质的全面提升，重视理论与实践相结合，坚持自我良好形象的塑造与学生会整体形象塑造的同一;学生干部应有强烈的豪情，勇于为了校园和社会的发展积极地出谋划策，贡献自己的气力，使同学们的生活更加丰富多彩;学生干部必须有奉献精神，勇于牺牲自己的利益，以大局为重，勇于为同学们服务。

(二)学生干部应明确自己的身份，摆正自己的位置

做学生干部的在任甚么时候候都要把自己看成同学中的普通一员，不能由于自己是学生干部就自以为高人一等，那样只会让自己脱离集体;学生干部更要勇于重视自己的错误，当你做出某个决定或提议考虑欠妥乃至是错误的时候，要及时检讨自己，重视自己的错误，有必要时要勇于在同学眼前做自我批评;要有博大的胸怀。不是我们做学生干部作出的每个正确决定或提议都能为大家所理解和接受，当听到一些迷惑乃至指责的话语时，切记要保持冷静的头脑，用一颗博大宽容的心去包容这一切。

(三)学生干部应明确自己的职责，正确处理好学习与工作的关系。

作为一位合格的学生干部，工作的绩效固然重要，但是这实在不就是意味着我们可以去放松自己的学习，究竟我们的本质是一位在校大学生，学习对我们来讲才是最重要的，我们要公道的处理好学习与工作之间的关系，争取学习工作两不误，在二者上都能取得优良的成绩。

(四)学生干部应有的能力

第一、我们要做的是了解人性。了解所领导的团体中每个个体的性情及优缺点，然后找到引导他们找到自己合适的工作，使每个人的潜能都得到发挥，在这当中就要坚持以人为本，以团体内个体动身了解被领导的每个人。还有要在团体中有一个共同的目标，这个目标不但可使团体向前发展使团体的利益最大化还可以是每个个体的自我价值得到实现。

第二、科学决策能力。由于人与人之间的信仰或人生观的不同，面对各种复杂的题目，学生干部要善于及时做出正确决定，否则就可能会影响班级发展和集体的凝聚力。因此，学生干部要有决策的魄力，通过科学的比较，全面的分析，进行权衡利弊得失，作出正确的决策。

第三、综合调和能力。作为学生干部，良好的调和能力是不可或缺的。一方面要善于团结班级中各种性情的同学，与其合作共事，为着共同的目标团结奋斗，塑造班级最强大的战争力。另外一方面要善于社会交往，使各种外在因素都能为班集体的发展服务，创造良好的外部条件。

通过这次的学习培训，我也深入的体会、检讨，熟悉到了自己思想上的题目，我将不断检讨自己，以十分的热情和饱满的情绪去对待工作，认真对待自己的责任和义务，进步效力，把工作尽快尽好的完成，不断的寻求完善，在今后的工作学习当中，我将时时刻刻以老师们提出的高标准严格的要求自己，尽心尽力做好每件事情，勇攀工作和学习的高峰。我会以雁过无痕的心态继续在自己的岗位上振翅翱翔，求真、务实地为同学服务，为学校的建设和班级的建设贡献自己微薄之力!

第一份工作的心得体会篇5

年底了，各行各业都在进行年终总结，酒店服务行业也不例外，现将我的酒店服务员工作总结如下：

在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务，掌握七大要素：

一、微笑

在酒店日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

二、精通

要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通业务，上好培训课，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

三、准备

即要随时准备好为客人服务。也就是说，仅有服务意识是不够的，要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备，作为该准备的提前做好。如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时可以为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。

四、重视

就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特别随便，这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。

五、细腻

主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时提供服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。

六、创造

为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人觉得住在酒店就像回到家里一样。

第一份工作的心得体会篇6

2年前的一次机会让我与xx大厦结缘，国内首家四星级公务酒店，一家认真演绎着“把尊重送到客人心里”的服务理念的企业，在这里我重新找到了我工作的目标和归宿。

现在，回顾我在大厦度过的这2年多的服务工作生涯，用大厦的理念来概括是最贴切不过了：“生活的每一天，工作的每一天，都是学习和收获的每一天。”

20xx年x月xx日，我正式来到xx大厦，成为其中的一份子。

第一个工作岗位：xx部。我身为一个小孩子的妈妈，在家里做家务是必不可少的，本以为房务部的工作我可以很好的胜任。跟着师傅铺床，擦东西，吸尘……一系列工作做下来，腰酸腿痛是难免，但正是这样高强度，高密度，高品质的对待每个房间，每个角落，每个细节。对待每个房间比对待我家里还要仔细，从最根本体现了大厦的承诺：给您一个绿色的家。在房屋部的工作经历让我明白，这正是xx大厦服务精神的最好体现。

第二个工作岗位：xx部。这是我所应聘的服务员职位，也是我为之付出2年多汗水的职位。娱乐部的工作，或许别人认为轻松，可却也有不轻松。我身为一名服务员，要做带对待客人讲究礼貌，急客人所急，思客人所虑，帮助客人解决问题，并且很好的维护好所在楼层的干净环境。这些细微之处，我都能做得很好，并在20xx年年底获得大厦给我的肯定：年度优秀员工。

作为一名服务员，服务做好是第一位，怎么做得更好也是我们需要思考和提高的地方。由于广州大厦是国内首家四星级公务酒店的特殊地位。我在日常接待中需要经常碰见大小，各种大碗。刚开始时，我会称呼熟客梦的职业，如：周记者，唐医生，杨校长等。可记过一段时间后，我观察到顾客反应一般，且略有难色。回想起我在春晚晚会工作的那段经历。有身份地位的人，在外一般较低调内敛，并不喜欢太多关注。或许来娱乐部游泳，是他们最自在，最放松的时刻，却因为我的一句不恰当的热情问候打破了，面露难色也是可以理解的。自此，我改变的称呼方式，如：周先生，唐先生，李小姐等，虽然简单了，可换来客人的舒心。与此同时，我也更深刻体会到广州大厦“吧尊重送到客人心里”的服务理念。多为客人着想，多了解客人的心里想法，多站在客人的角度，这就是我身为大厦服务员对大厦服务理念的最好诠释。

第三个工作岗位：宴会厅。由于二，三月份健康中心全面装修。我有幸被分派到宴会厅轮岗。这里又是一个崭新的平台。从上班开始，忙碌的工作就开始了。翻台，摆场，备茶水，备家具…。每样工作都是井井有条的进行着。有时候，细致到每一个玻璃杯上是否有手印。只要有瑕疵，都会立即重做，力求为宾客提供最好的服务。我与一群年轻我很多的实习生一起干活，我时刻感受到他们对工作的热情，对生活的热爱，对服务质量的热忱追求。正是xx大厦优秀的企业文化熏陶，让我们能如此热情投入到工作。

“把尊重送到客人心里”的服务理念伴随着我与xx大厦一起走过了2年多的日子，我在这里得到了成长，收获了信念。并时刻提醒着我作为一名xx大厦的服务员，一名优秀的服务员，应该时刻把服务精神做到最好，让客人真正从心里感受到我给予那份尊重。

第一份工作的心得体会篇7

自从进入中国通信产业有限公司泸州分公司后，按照公司的要求和工作安排，组织人员对全市300多个c网基站进行基站基础资料创建及对联通划转站进行全面割接整治，后又将全市400多面单极化天线换为双极化天线。通过参加公司组织的培训课和自学后，使我了解了

zte8800、ztei2等设备的传输与接收原理，掌握了中兴型主设备的维护及优化。能熟练地对基站及配套设备进行维护，并正规的学习了光电缆的接续、封焊。为以后的线路维护工作打下了良好的基础。树立了完整的通信网概念，对cdma无线基站的维护优化产生了强烈的学习求知欲。在公司及部门的安排带领下，积极参加公司组织的内训，还常常组织班组人员轮流讲授本专业、本岗位的培训课，使班组成员对本专业的相关知识有了巩固与加深，了解和掌握新设备、新技术、新的操作要求与规范...安全生产事关职工生命和企业财产安全、事关社会稳定，只有全员懂得安全知识，提高安全对生产要重性的认识，只有集中力量抓安全生产，坚持安全第一，使职工和管理人员都牢牢树立起安全意识，真正警醒起来，才能真正保障企业生产的安全运行。严格遵守安全生产责任制和安全操作规程。安全生产责任重于泰山，在企业内部，各部门、各班组也要按照各自分工坚守岗位，切实负起安全责任，并实行按制度奖罚分明，对检查出的隐患整改及时到位。实践证明，安全生产责任制能切实做到防患于未然，对于生产事故的发生能起到明显的遏制作用。为了做到生产，我坚持在每天早例会和每周的周会中，让班组全体员工及实习人员认真学习并严格遵守公司的安全生产制度，贯彻执行公司和部门对安全生产的指令和要求。平时坚持搞好安全生产设备、安全装备、消防设施及防护器具的检查维护工作，使其保持完好性能和正常运行。我还时常督促教育新员工正确合理使用劳保用品、工作器具、正确使用灭火器材。通过培训提高了职工的安全生产操作技能和遵守安全生产规章制度的自觉性，提高了全班维护人员的工作水平

1、作为一个维护人员，时间观念的强弱体现一个人的基本素质，时间即是金钱，是客户求，是人生的准则;

2、对出现故障的前作好充分的准备，上站前一定要尽可能想到所需工具，以便节约时间，如果等到故障都已经出现了才开始准备，那是一种对工作不认真负责的根本体现;

3、判断故障的准确性，以便能在最短的时间恢复正常，俗话说得好，白猫黑猫抓到耗子就是好猫，只要能在最短时间内保证通信，就是好样的;

4、对于移动通信基本原理的理解及学习，并不断总结经验，从经验中得到启发，作好工作总结，养成做事作记录的习惯，这样减少出现差错的机率;

5、对相关通信设备能够有一定程度的理解，以及各厂家特性能非常熟练的撑握，同样是为了减少故障发生的时间，故障时间才是评价一个好维护员的标准; 以上是作为一个基本维护员最基本的素质，然而，在维护中，管理力度的作用更是影响维护工作的重要原因，而作为一个管理工作者，那又应该注意些什么呢?本人作一点点自己的法：

1、管理人员必需保持清醒的头脑，指导工作中不能自己也很茫然，自己从哪里作手都不知道，能准确快速的知道先做什么，后做什么，要想到，一般维护人员有时想问题其实非常简单，有些时候自己上站了什么也不知道，根本没有一个很好的概念，也根本不知道自己要干什么，去了不行再叫人，缺少东西回来拿就是了，太没有概念了;

2、要随时注意一般维护员的心态，关心下面的员工，让他们提高积极性，产生一种主观能动性，明白工作的重要性，一个好的管理者应该随时注意到自己的形

象，其实员工要求也很简单，就想知道自己的工作是不是得到了管理者的认可，知道自己在这项工作充当的角色，明白自己在工作中的重要性，适当的表扬一定会积极性倍加。

3、管理者的艺术就是让员工满意，让公司发展，以最简单的工作创造最有成果的价值，那种每天只是打雷不下雨的管理者，只会让员工失去信心，一个公司领导必需要有执行力，这一点基本的素质也没有当什么管理者，不配，没有了执行力，员工心态一定乱，在某种程度上不服从，因为管理者的话那只是一句话而已，没有力度，所以没有了执行力;

4、如果一个公司的发展仅仅是依靠关系建立起来的，那这个公司一定不能壮大，只能让人更加没有信心，工作态度极差，工作观念消极，实力才是提升自己的最好标准，为了公司的发展壮大，不应该以关系来提升管理者，应该在实践中观察每个可能的管理者，拿出行动，屁那么一点成绩就自以为是，能力超群;

5、发展的公司是要能有为公司死心踏地的工作的员工，要培养这样的员工就是管理者的艺术，就是管理者的价值所在，没有这样的管理者，壮大那也只是一句空话，一句口号而已，咱们中国人最善长的是喊口号，口号永远只是口号; 总结：中国人的

企业为什么总是那么差劲，那就是中国人喜欢走关系，办事走关系，做生意走关系，提干走关系，真正有用的员工没有安排在正确的位置，缺少人性管理，强制管理是当今企业必需考虑的问题，一个好的企业一定是非常人性化的管理，当然了，每个管理者都说自己是人性管理，这也是他们口中的一句话而已，没有执行力。在没有人性化的管理下，员工精神极差，观念性不强，更谈不上企业文化，每个公司都说自己有企业文化，可是却连管理者自己都可以说不清楚他们的企业文化的精髓，所以同样也只是口号。