所谓心得体会说白了就是我们内心的感受转化成的文字，为了对个人思想有一个很好的认知，我们都要记录好心得，以下是小淘范文网小编精心为您推荐的转领导力培训心得体会总结6篇，供大家参考。

转领导力培训心得体会总结篇1

在三天的培训学习过程中，通过由佳静老师的辅导，我深深的感受到领导力对于一个企业负责人的重要性。作为一个企业的负责人，很有必要提高自己的领导能力，让员工与领导之间的气氛更和谐，发挥员工的主观能动性，从而提高员工的工作积极性，让公司的工作效率有进一步的提高。下面是我在三天的学习过程中的一点感触和心得，与老师和同学们分享，一隅之见难免偏颇，希望大家多多指正。首先，领导力作为一种领导自己和领导他人的能力，天生就有一种利他性。很多企业领导往往管理过多，领导不足。领导力的核心是能让人们自愿追随，并达成团队目标。因此，领导首先要明确自己的定位，定位明确才能发挥领导力的整合作用，让员工真心的拥护你，团结在你的身边，从而达到事半功倍的效果。领导是一门艺术，你并不仅仅是管理者，作为一个领导者，首先要遵循的原则是让他人得到成长，只有让团队成员得到成长，作为领导者的你，自然能获得大家的拥护，从而走向成功。发挥领导力的关键是“爱”和“智慧”，分享的越多，得到的回报也就越大。领导是孤独的，而领导力正是让领导从孤独走向大伙拥护的不二法门。领导要随时保持冷静、客观、中立的态度，这样才能慢慢的影响他人，从而在员工中建立足够的影响力。

其次，领导力要真正实现其功能，必须有足够的沟通能力。只有沟通才能改变状态。沟通的看起来简单，但是要达到消除误会甚至更

好的效果，还得需要讲究一些的，首先要学会用心倾听，及时真诚反馈，慢5秒钟发言。其次还要选对时机，表达准确。再有就是沟通时要简单明了，不绕圈子。沟通时切记浪费别人的时间。沟通时说什么不关键，关键是你怎么说，你的身体语言要跟上。选对时机和场合，在悦的气氛下用感情交流，让对方听得进去，听得乐意，听得合理。沟通原则是“赢比对更重要”，对不等于赢，有时对的反而是失去的一方，人生最大的悲哀就是：你是对的，但你失去了很多。要自己清楚的认识到。哪有那么多放不下的东西?时刻记住，把目标达成留给自己，把赢的感觉留给团队。沟通的过程中需要关注的是问题本身，而不是彼此感受;关注客观标准，而不是自己的标准;关注双方利益而不是彼此的观念和立场。冲突一旦发生，其结果不是双赢就是双输。沟通的技巧不是一天两天就能完善的，沟通的方式也多种多样，因此我们必须经常与他人沟通，逐步建立自己的沟通模式，“条条大路通罗马”，只有适合自己的方式才是最好的方式。只有足够的沟通才能消除误会，沟通才是发挥领导力的唯一途径，通过沟通让员工接纳你，从而影响他们，让他们认同你，最终追随你一起前进。

再次，领导力的培养首先是自身信念的培养，只有自己的信念确定了，才能影响别人。曾子说“吾日三省吾身”，不断的自我审视，自我提高，才能更好的影响他人。领导永远是一个教练，能激励下属挖掘其潜能，从而达到既定目标。要达到这个目的，首先需要把利他放在首位，改变自己影响力的源泉是：爱，感恩，责任。尊重每一个人，赞美他们，欣赏他们，去成就他们的愿望。当团队所有人都成功

了，作为领导的你，自然而然就获得了成功。建立一种自我激励自我审视的机制，对消极的思维说不，将压力转变为动力。不断修炼自身，转变自己的思维观念，接纳他人。所谓“海纳百川，有容乃大”，新时代的管理者，应该是胸怀坦荡的“五心”上将--事业心、诚心、爱心、恒心、信心。

最后，领导力的培育需要持之以恒的训练，建立良好的领导习惯，从而逐渐掌握领导的技巧。领导艺术是因势利导;领导艺术是平衡协调;平衡力、感召力、忍耐力是领导的法宝。

以上就是三天的学习培训中，本人的一点心得和体会，仓促之间难免挂一漏万，不足之处还望老师和同学们指点帮助。

转领导力培训心得体会总结篇2

0月19、20日,参加了潍坊市教科院举办的“课程领导力项目校长、骨干教师培训”活动,聆听了华师大朱伟强、胡惠闵两位教授对课程领导力所做的专家报告,学习了五所学校的课程建设先进经验.两天的报告中既有理论方面的指导,又有实际操作的方法推介,收获颇丰.通过培训,我对学校课程的内涵、课程领导与课程开发以及学校课程领导的实践思路有了更加清楚的认识.

一、对“课程”内涵的重新认识

以往提到“课程”改革,我的理解无非就是在国家课程之外,把国家课程校本化,结合教学进度及学校情况进行一些教学内容的整合.其次是学校开发与落实校本课程,组织形式多样的活动,而没有真正理解“课程”本身的意义所在.通过培训我对课程的定义与内涵有了新的认识,课程是指学校为实现培养目标而选择的教育内容及其进程的总和,它包括学校所开设的各门学科和有目的、有计划的教育活动.而所有的课程中,国家课程占80%.因此,要实现真正意义的课程改革,不仅是开设几门校本课程,组织几次丰富多彩的活动,而应该是把重心放在国家课程的目标确定、内容设置、具体实施与课程评价上,从而实现育人目标.

二、对“校长课程领导力”的认识

以前提到“校长的课程领导力”,我认为那只是从校长个人能力、素质、品德和人格素质的高低去评价校长课程领导力大小的,强调的是“个力”.通过培训我进一步清楚这种评价只是反映了校长课程领导力的一方面内容,无法涵盖校长课程领导力的丰富内涵.在校长课程领导力中,校长个人的能力固然重要,而且它也是校长课程领导力的现实内容和基础,但校长课程领导能力却不等同于校长课程领导力.也就是说,校长个人能力强,或许他调动团队积极性的能力高,就能够带领团队不断推动课程发展进步.但是也有相反的情况,如果一所学校有一个能力很强的校长,但由于他在课程活动中只是发挥自己的能力,只是展示自己的才华和能力,没有给团队成员留下发挥的空间,没有与团队成员达成共识,就难以赢得团队力量,甚至会失去团队的追随者,从而丧失课程领导力.因此,校长的课程领导力应该是校长及其团队的合力.

能够进行课程领导的校长,是要靠发挥其领导力,调动他的管理团队、教师团队以及与课程相关的家长、学生团队参与到课程改革中来,要靠调动全体成员的积极性去实现共同的课程改革的目标.校长课程领导力就是校长与其团队成员之间相互作用而产生合力,实现共同的课程目标.

三、对目前课程改革中存在问题的认识

1.盲目地为“课程”而“课程”

在新课程改革中,有一部分学校在一些知名专家、学者的指导下,根据本校实际情况以及学生的学习需求,成功地开发了一些富有价值的校本课程,形成了一定的校本课程开发的机制与方法,为学生的发展提供了一些有价值的课程基础,为新课程改革注入了新的活力.然而,许多学校由于对课改思想的理解有些片面,不是从新课程内在的、真正反映学生发展需求的方面去理解、思考与实施建设校本课程,而只是表面化、形式化地大规模“开发”功利性很强的校本课程,使课程开发走向另一极端,离课改的初衷越来越远.

2.课程的开发缺乏整体设计

首先有些学校的课程开发出现无序性与随意性,为了迎合上级主管部门领导的口味或社会潮流去开发校本课程,根本没有以学生、教师的需求为基础,硬是邀请所谓的专家来“开发”此类课程.第二,有些学校将少数人的爱好扩大为校本课程,然后要求所有的人去学习这门课程,进而发展为所谓的“学校特色”.第三,为了某种利益而凑数,“乱”开发校本课程,或者为了赢得好名声“狂”开发校本课程,致使校本课程的开发、落实与总目标的要求背道而驰.

3.课程体系缺少文化内涵

一个学校的课程开发与建设要体现学校的文化内涵,这是课程领导力的核心,缺失学校文化内涵的课程体系,只靠东拼西凑而形成的课程是不能体现学校整体课程发展目标和培养目标的.因此要理顺课程目标与培养目标的关系,将课程目标与培养目标有机结合起来.只有课程目标与培养目标两者的一致,课程才有了方向,目标才有了实现的可能.另外还要理顺课程理念与办学理念的关系,也要将课程理念与办学理念有机地结合起来.课程的核心价值和课程理念要真正与课程的方案、课程的实施融为一体,要在实施过程的细节中体现出来.

四、对我校课程领导力项目后期工作的认识

1.增强团队意识,为课程建设助力

作为课程领导力的团队成员之一,我有责任在学校的课程建设与开发上多动脑,多参与,增强执行力,多尽一点绵薄之力.紧紧抓住学校的实际情况,开发拥有的资源,强化学校的特色,形成具有外国语学校文化内涵的课程体系.

2. 建立机制,加强课程落实与评价

课程如果没有实施和评价,再好的课程、教材、教案都只是一纸空文.因为教学过程,从某种意义上说,是教师的个体劳动.教学过程又是一个复杂的科学性、艺术性的劳动,教师的专业水平和能力的集中体现.有效的课程实施,不仅指的是课时的安排落实,人员的选配,教学的规则要求,等等,更是指情况的检查和反馈,质量的检测和监控,指导的针对和到位,等等.没有这些,课程就不可能有效实施,教学价值、理念,目标、要求,就不可能落实到学生.作为教学管理者,有效地落实和评价课程是管理的核心任务.

3. 发扬坚持不懈的精神,完善学校课程建设

课程的开发实施是一个循序渐进、不断完善的过程.每一个阶段都很曲折,都有困难,但也有克服困难之后的喜悦与收获.在坚持做课程建设的过程中,要发挥团队的意识,调动团队成员的主动积极性,发掘团队成员潜在的课程能力,吸引更多追随者,同时不断克服前进道路上的各种困难和阻力.

作为课程领导力示范校,我们将坚持学校的办学理念和文化内涵,在校长的引领下,充分加强课程意识、课程理解,做好课程建设、课程实施、课程评价等一系列工作,发挥课程领导力的作用和课程建设团队的协作能力,同时还要规范制度,建立激励机制,优化过程,科学探索,进一步推进我校的课程领导力建设工作.

转领导力培训心得体会总结篇3

我参加了渝北区校长领导力提高培训，通过培训班5天的学习、交流，使我对许多问题有了新的认识和看法，深刻认识到作为一名校长要站在新的历史起点上，应以“科学发展观”为指导，审时度势，与时俱进，集中智慧和力量，规范学校管理、强化程序管理、进一步强化工作落实，加大改革创新的力度，努力规范办学行为，全面提高教育教学质量，构建平安和谐校园，办人民满意的教育。学习期间虽然感到有些累，但我感觉很充实。下面就我的学习和认识结合平时的管理经验谈几点心得体会。

第一、培训转变了管理思想，更新了观念。

通过学习，我真切地体会到优秀的管理就是最好的调动。抓学校的规范管理。办人民满意的教育，归根结底就是要提高教育教学质量。首先要抓好教育教学常规管理。从教本、备课、上课、作业辅导，教育教学活动的开展都要重创新、讲实效，积极推进教育改革的方法和教师创新能力、教育教学艺术的提高，为每一位学生全面的成长和发展提供最佳的营养“套餐”。其次要强化教育教学质量目标的调整，学校务必要求真务实，分别制定出各层面的质量目标，并要根据既定目标，采取切实可行的方法和措施，落实目标，提高质量，在实施过程中不仅仅要重视其结果，更要关注实施的过程，总结和反思，从而激励教师、学生，有效地工作、学习全面和谐的发展。

首先要学会管理。学校管理中要尽一切可能关注人的需求，即以人为本------这是学校管理工作的精髓。要充分发挥教师的积极性，鼓励教师积极参与学校管理，积极听取教师的意见，以宽容的心态对待教师，念人之功，容人之过。让教师在宽松、和谐的环境中张扬个性，发挥潜能。领导要努力在教师中建立一种“有威信、没架子”的融洽的人际关系，建立一种彼此尊重，相互信赖的情感关系。只有达到了这样一种和谐的境界，教师工作的积极性才能得到最大的调动，各项工作才能顺利开展，才能取得更好的成绩。引导教师建立和谐的师生关系，是创建和谐校园的又一重要因素。教师与学生之间要建立起民主、平等、和谐的新型师生关系。教师在与学生的交往中，要理解学生，尊重学生，宽容平等地对待每一名学生。与学生互相信任，和谐共处，这样，就能更好地进行教育教学。

其次就是要学会调动。要充分发挥集体的战斗堡垒作用、调动先锋模范作用还要加强教师的理论学--这是一条有效的途径。尽管学校工作千头万绪、任务繁重，但还是必须要挤出时间，脚踏实地的加强教职员工的政治业务学习。在平时，要多鼓励教职员工多关心国际国内大事，关心时事政治，不断加强自身修养，提高理论水平，提高思想觉悟，提高工作能力和业务水平。只有这样，通过不断的学习，参加培训学习的教职工思想觉悟才能进一步提高，才能进一步巩固已有的良好的学习风气，在各项工作中的进一步发挥作用。只要学校领导班子带头、全校教职工严以律己，做好本职工作，这样，就一定更有利于学校各项工作的开展。苏霍姆林斯基曾说过这样一句话：“校长对学校的领导，首先是教育思想的领导、业务上的指导，其次才是行政管理。”

第二、这次培训使我认识到校长要有良好的服务意识，当好师生的公仆。校长要有良好的服务意识，就要养成三种习惯，这是管理者强身之本，即(1)锻炼的习惯;(2)学习的习惯;(3)反思的习惯。当今世界，科学技术突飞猛进，新的教育理论层出不穷，竞争十分激烈，对于一个优秀校长来说，要保持清醒头脑，有效履行职责，防患于未然，注意经常进行反思是非常重要的。通过反思更新管理观念，不断提高自身的道德、心理和文化素养。校长要有“三情”，即：热情、激情、爱情，爱情就是校长要有爱心，爱自己的老师、爱自己的学生、爱自己的事业、爱自己的学校。

校长应站起来能当伞，俯下去能做牛，耐得住清贫，忍得住寂寞，镇守住自己的学校，正确处理好班子间的工作、生活关系。当好主管而不主观，处事果断而不武断，充分听取大家的意见和建议，做到互相支持不撤台，做到思想同心，事业同干，做到层层分工，层层把关，层层负责。把握好班子建设、思想建设问题、班子团结问题、科学决策问题、表率作用问题。校长要公道正派，用自己的人格力量去带好班子，去影响班子。校长应多一点人情味;多一点教育渠道，少一点空洞说教。尊重、信任班子的每一个成员，让他去想办法、出思路，遵循现在是同事，永远是朋友的理念，从各方面关心好每一位同志，建立好友谊。

第三、培训提供了交流空间，拓展了学员视野。

通过学习我的视野开阔了，任权民校长的现代学校发展战略与规划一、制定学校发展战略和规划的意义。二、如何制定学校发展战略。三、如何制定学校发展规划。使我很受启发，这次的学习我深感到学校与个人均需长远规划、做到可持续发展，才能适应形势要求。以后的工作本人要以求真务实创新的工作作风，紧紧围绕加快学校发展这个中心认真做好本职工作。要紧紧团结在班子核心周围，积极发挥集体的力量，同大家共同履行好自己的义务。要提倡奉献精神，要树立品牌意识，提高工作效率----校长手里不是拿着鞭子，而应举着旗子走在前面。

第四、培训告诉我们每一位学校领导，老老实实做人、认认真真做事。

我酷爱的几句管理名言是这样的：第一句，“教育是事业，教育的意义在于奉献;教育是科学，科学的价值在于求真;教育是艺术，艺术的生命在于创新”。第二句：“学校无小事，事事皆教育;教师无小节，处处皆楷模”。第三句：“教师素养的厚度，决定了学校和学生发展的高度”。第四句：“校长只有把教师放在第一位，教师才会把学生放在第一位”。因此，我在学校事务管理中，一贯坚持民主，严格按照廉政自律要求自己，实行校务公开，不以权谋私，始终坚持集体利益高于一切，从大局利益出发，秉公办事，求真务实。坚持走群众路线，积极推行以人为本的管理思想。二是明白：校长只是一种荣誉，一种责任，更是一种服务和奉献;三是要堂堂正正做人，坦坦荡荡做事，扎扎实实工作，兢兢业业从教。对校长来说，做校长不是一辈子的事，要对自己的行为负责，教书做人才是一生的功课，在任职期内，应该做点成绩，在校史中应留下光荣的一笔，有为才有位。因此在工作中，我忠诚党的教育事业，认真履行自己的岗位职责，管理育人，为人师表，狠抓落实。树立一切为教师、学生家长服务的意识。他认为工作应有激情，有状态，应做一位有理想、有行动、有奉献的人。“做老实人才能做好事”是一名优秀人大代表的座右铭。培训讲座或交流研讨中，无不渗透着“以人为本”的现代管理和育人理念，管理是校长在管理，管理的对象是人，是班子成员、教师、学生，甚至关系到学生的家长、社会相关人员，因而做人最关键，只有做好人才能做好事，校长、领导班子成员必须做好。

总之，经过培训学习，让我学到了不少的知识，在今后的工作中，我将把这次学到的理论与我校实际有机地结合起来，做到学以致用，把以人为本的教育思想贯穿于整个学校教育教学活动的始终，不断深化学校内部改革，健全各种规章制度，做到人性化管理，努力办人民满意的学校，更好地服务社会，让我们学校的教育教学迎来长足发展的春天!

转领导力培训心得体会总结篇4

领导力是一种影响力，幼儿园园长的领导力体现在教师甚至于家长心目中能否获得真正的权威和影响力。苏赫姆林斯基说：“有怎样的校长就有怎样的学校”，园长的领导力直接影响幼儿园的发展，园长必须提升自己的领导力，加强对幼儿园的管理，保证办园质量，从而促进孩子的健康发展。

一、影响幼儿园园长领导力的问题

(一)园长专业性与学识问题

随着对学前教育领域的重视，幼儿园受到政府及教育部门的密切关注，很多部门及领导会对幼儿园进行频繁、重复的检查，占据了园长部分时间与精力，加上日常繁杂的行政管理工作，以及女性园长家庭的责任与付出，导致很多园长难以静下心来学习，理论学习不够，专业性与学识不够，缺乏持续发展的动力与职称，直接影响幼儿园进一步发展。

(二)教职工专业素质和人际关系问题

在一个团队之中，想要突破领导的领导力，必须要有良好的团队成员进行配合。由于对幼儿教师职业的待遇及社会偏见，造成人们不喜欢从事幼儿教师职业，致使该职业的人才较少，大量幼儿园存在教师专业素质不高的问题，专业素质较差的教职工，无法针对园长的发展策略进行维护和跟进，导致园长难以发挥领导力。另外园长还需要处理教职工之间的关系，由于幼儿园存在不同的部门，教职工之间存在一定的利益冲突，影响幼儿园的形象和发展，园长必须需要解决教职工的关系。

(三)家长理念问题

随着教育现代化的发展，现如今教育不再单单是学校的事情，学生家长也会融入到教育之中。幼儿园园长和家长在看待教育时，所关注的方向和重点各不一样，因此园长的办园理念和家长的观念会存在一定的差别，甚至两者的教育理念完全背离。此时园长如果不根据家长的观点进行变通，则会导致幼儿园的生源越来越少，如果顺应家长的要求，怎会违背办园的宗旨。

二、提升幼儿园园长领导力的策略

(一)合理统筹工作项目与时间，加强学习，提升自我

在日常的管理中，园长要搭建好自己的管理团队，大胆放手，实行部门负责制，这样会减少一部分事务性工作，而使园长站在更高的角度看待幼儿园的管理，腾出时间学习与思考。“高度是一本本书垒起来的”，因此阅读应是园长的必修课，内容不能局限于教育类书籍，更多地涉猎哲学类、管理类。网络、微博、微信朋友圈的心灵鸡汤也蕴含丰富的资源，也是学习的一个渠道。一个学识丰富的园长是值得教职工去追随和拥护的。

(二)注重教职工和谐关系维护，营造温馨的氛围

由于女性更加具有关怀和母性的气息，适合幼儿生长，因此在幼儿园中，以女性教职工为主，她们在工作和生活中，比较注重细节内容，比较敏感和脆弱。而幼儿教师是典型的情绪劳动量很高的职业，教职工如果在幼儿园只是进行教育工作，则会让其感觉自己是孤立的状态，园长应该根据女教职工的特点，充分发挥工会的作用，加强女教职工之间的沟通，注重营造幼儿园内温馨和谐的氛围，给予足够的心理支持，让教职工在沟通和氛围的影响下，提高活跃程度。

(三)注重教师专业素养的提升，给予教师专业上的支持

幼儿园发展的关键在于教师，园长应该通过科研、教研、培训等多种方式，不断提升教师专业素养。园长都是在教学一线中成长起来的佼佼者，在繁杂的日常行政管理之余，必须深入一线，了解发现教学一线问题，发现教师存在的专业性问题，用自身专业素养和丰富的教育教学经验引领教师。另外注重给教师提供大量外出学习开拓眼界，参加各种竞赛提升自我等成长平台，获得成功的体验。

(四)加强与家长的沟通，达成家园共育同盟

园长要善于运用自己丰富的教育学识和对教学政策背景的熟知，通过家长会、家长讲座、各种媒介等，向家长进行宣讲，包括办园思想、课程、制度、文化建设等，以及科学育儿知识、先进的教育理念，都应采用生动直观的方式传达给家长。开展家长进课堂观摩、优质课展示活动，让家长了解幼儿园特色的教学方式，感知孩子的发展与变化。这样才能改变家长不正确、老旧的观念，认同幼儿园的价值观和办学思想，形成同盟关系。

综上所述，幼儿园园长领导力对幼儿的教育和幼儿园的发展都有着重要的作用，园长可以通过加强学习、营造和谐氛围、给予教师专业支持、引领家长达成共识等方法，不断提升领导力，犹如“园长用生命点燃教师的生命，老师才会用自己的生命点亮孩子的生命”!

转领导力培训心得体会总结篇5

这段时间的培训让我受益匪浅，来打_这里工作已经有好几年的了，深刻的体会到了工作的意义，在这方面我应该要有自己的态度，培训的这段时间确实让我感觉很有意义，是我应该要去调整好的，我也感觉还是有非常多的事情需要去做好，在工作能力上面我的不足我也是能够看到，培训期间了解到了很多，作为公司的管理者应该要有这方面的积累，懂得怎么去提高自己，这是毋庸置疑的，这也是我应该要去做好的，未来在学习当中也应该坚持去做好分内的本职，这段时间以来我也有一些自己的心得。

这段时间让我确实还是需要做好准备，作为一名管理者，我深刻的意识到了这一点，这是我应该要去做好的，我对自己各方面都是有自己的判断的，也深刻的意识到了这一点，领导能力是需要提高的，这让我感觉自己还是有很多地方做的不好，作为一名管理者我必须要认真的对待这份工作，这一点是一定的，真的感觉还是要认真的去做好分内的事情，保持好的态度，这次的培训讲到了很多，让我对自己现在的状态不是非常的满意，我确实还是很多地方需要提高，在这一点上面肯定是需要做好准备的，我对自己也是非常的有信心，感激这段时间以来的学习，对于这一点我是坚决要去做好的。

个人领导能力的提高是一个关键，这段时间我也是有非常多的想法，我能够深刻的意识到这一点，一个管理者应该有的素养，这是不能够少的，现在我深刻的意识到了这一点，在这方面我还是应该把工作做的更好，通过这次的培训我认为我是进步了很多，我现在也是很有信心的，在未来的工作当中我一定不会忽视这一点，未来还有非常多的事情是要去完成的，我非常确信这一点，在这方面应该要有自己的态度，我在培训当中了解到很多关于领导能力的知识，接下来我也会把这些所了解到的，结合公司实际情况，运用到工作当中，其中有些事情是让我感觉印象深刻的，在这一点上面我做好了充分准备，对接下来的工作也是非常的有信心的，在_这里是对我工作能力的证明，这次的培训之后让我更加有信心了，我也会端正好心态，努力去做好这些，认真的去思考这些，做一名优秀合格的管理者，为公司争取更多价值。

转领导力培训心得体会总结篇6

在局党组的高度重视下，在局教育中心的精心组织下，我局西北大学领导力提升培训于10月22日如期开班了。这次培训班时间虽然不长，仅有不到5天的时间，但是收获很大，一是这次请的讲课老师教学水平高，讲课内容既有案例又有学术水平，还有教学互动;二是与往年培训不同，这次是专题培训，课程设置都是围绕领导力提升内容，专而精。通过学习，无论是在人际沟通与交往技巧、领导科学与艺术，还是在高效执行力的修炼、管理者的心理素质提升方面都取得了很多收获，对自己今后领导力的提升将会有很大的帮助，同时，对自己今后工作能力的提升也将带来很好的指导作用。

一、提升沟通能力，保持良好心态

郑安云教授首先讲到沟通在工作中的重要性，尤其是一个单位的中层领导干部，从纵向看，既是承上启下的结合点，又是上传下达的传送带，既是决策者更是执行者，这就需要中层领导及时将局领导的意图和指示领会好、了解透，消化吸收后，指导组织下属落实好;从横向看，还要从工作的全局出发，而不是仅仅是局限于本部门的工作和利益，更不能因为局部领域而妨碍全局和其他部门的工作，要做好与局内其他部门、外单位相关部门的协调沟通工作，才能保证政令畅通，目标执行准确有力不走样，高质量完成局领导布置的任务。

她还讲到群体的信息传递沟通中，每个人在信息的传递中都会把自己的理解加到所听的信息中，因此，信息传递的链条越长信息越走样。在人际沟通中，长篇大论不如短小精悍，书面不如口头，电话不如面谈。她讲到由于表达力、环境和情景的影响，信息将损失20%左右，从发出到接收损失信息30—40%。这就要求我们在工作中，不要接收和使用别人加工过的二次信息，不要使用非官方的信息，对网上非正规渠道信息的使用更要慎之又慎，要加强调查研究，“没有调查就没有发言权”，以免造成我们撰写的_分析文章观点和结论不真实、不准确，同时，在与人交往中不要偏听偏信，不信谣更不传谣，要做有效的倾听者，多听不同意见，多沟通，避免在人际交往中产生误解和认知错误。

她还谈到人际沟通中的人性观(知彼)，即“人都喜欢正性刺激”等，在谈到正性刺激时，她说有三个技巧：一是确实是别人的优点;二是一定要具体化，不能笼统;三是别人在乎的。因此，自己在处理与下属的关系时，都要做到多欣赏、多鼓励，去寻找每个人身上的优点，扬长避短，发挥员工潜能到极致。

最后，她讲到作为职业人应具备良好的心态，要有归零心态;学习心态——据有机构调查，在这个世界上每天产生的信息要一个人学1100年才能学完，并且知识又在以40%的年淘汰率更新，将来的机会是属于会学习的人，创新的心态——这个世界上唯一不变的就是变!在任何一个系统里，最灵活的部分便是最能影响的大局的部分;共赢的心态;合作心态;感恩心态等等。以上的每项心态都要求自己要不断的完善自身，提高自己，加强学习，每日三省吾身，问问自己每天进步了吗?每天一小步，人生一大步。

二、加强目标管理，提高执行力

目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。管理大师德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。

这就要求处里在制订目标工作任务时，首先要处里每个人提出下一年的目标任务，处长再根据省委_府的中心工作，国家_局专业司的工作重点，听取局领导的建议后，合理制定全处的目标任务。要让目标任务切实可行，要“跳一跳能摘到桃子”。

目标通过上下共同商定后，重点就要落实在执行上。首先要关注结果，要执行好，质量标准要高，不能仅仅满足于执行完;其次中层干部要带头执行，中层干部的执行力是一种综合能力，包括政策领悟力、实践结合力、团队建设力、协调沟通力、过程控制力等，中中层执行力要用“放大镜原理”，聚焦阳光，把纸点燃;再其次要做好经常性的督促检查，发现问题、困难，及时解决。

苏源泉教授还分析了在一个组织中执行力缺失的主要原因，并指出要加强执行文化的构建，一是执行文化的核心——认真;二是执行文化的基础是服从;三是执行文化的出发点是统一思想;四是执行文化的精髓——将复杂的事情简单化，将简单的事情标准化，将标准的事情习惯化，将习惯的事情制度化。

因此，对于处长来说，就是要抓重点、抓落实，抓检查监督，干的不行要惩罚，严明执行纪律，强制服从，制定执行原则，“不争论”——凡是决定了的就是对的，立即执行，没有借口。对于重要工作，处长更是要高度重视，亲自抓、亲自管、亲自学，要比其他同志理解更深，掌握更透，同时，还要发挥集体的智慧，发挥团队的力量，发挥每个人的专长，组织协调好外部的力量，实施聚焦战略，高质量完成重点工作。

三、强化心理素质，充分调动员工积极性

最后一讲，是由西北大学公共管理学院院长曹蓉教授讲授的。她首先讲到要学会系统思考，科学做出决策。在决策中要避免易得启发式、锚定效应、沉没成本、证实偏好和归因偏差等思维陷阱，同时，要有前瞻性预期性思考，危机来了怎么办?机会只给有准备的人。

这就要求我们在撰写分析报告政策建议时，一定要结合宏观数据，微观调研内容，政府的方针政策，瞻前顾后，对建议的后续影响以及外部影响考虑清楚，提出切实可行的政策建议。

在看待人和组织的关系时，她讲到一个人如同一块砖，加入一个组织犹如参与一面墙体的构造，同时会受到挤压力和支撑力，如果我们把别人对你的挤压看做你对别人的支撑，不把挤压当做烦恼，而是保持一颗平常心去对待，那么你就是一个快乐而有成绩的人，换个角度想，正是由于有了相互的挤压，才能构成一面墙体，才能构造出一个优秀的团队。

她还讲到，要注意心理健康，适当调压，压力过大，工作绩效下降，压力过小，工作绩效不高，工作中既要增压提效，也要会自我调节，适当减压，这样才能高效高质量完成各项工作。

在讲到改善心智模式时，要摒弃否定性心智模式，要保持阳光心态，美国成功学大师拿破仑。希尔说：“人与人之间只有很小的差异，这种很小的差异就是你所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是成功和失败的差异。”

当我们取得成绩时，要向外看，要把成绩归功于别人的帮助和机遇运气的缘故，始终保持谦虚谨慎的'工作作风，而当出现错误时，一定要向内看，要从自身找原因，这样我们在工作时才能保持一个良好的心态。

按照需要层次论分层，每个人都有爱和归属需要，有尊重需要，这就要求处长要关心、爱护处里的每个员工，增强团队意识，弘扬集体荣誉感，“处荣俱荣”“处损俱损”，关注、承认他们的每一丝进步，对取得的成绩及时发现并认可，让每个人都感到自己在处里工作有价值，有需要感，充分调动每个人的主观能动性和积极性，最大限度的发挥每个人的长处，只有把拳头攥起来打出去才有力。

最后，在这里要衷心感谢局领导给我们提供这么难得的一个学习机会，感谢局教育中心的精心组织和安排。通过一周的学习，感到受益匪浅，今后，自己一定要学以致用，在实践中锻炼，总结中提高，按照_的新变化、新改革和新要求，继续加强学习，不断提高_能力，提升管理，更好的服务于“三个陕西”建设。