企业培训心得报告5篇
有了许多心得要分享,先写篇心得体会,可以使分享过程更加清晰,心得的内容要尽量具体,避免空泛的描述,小淘范文网小编今天就为您带来了企业培训心得报告5篇,相信一定会对你有所帮助。
企业培训心得报告篇1
锡恩培训,诠释了企业团队执行力的真正内涵和实践宝典,即分析了企业面临的形势,总结、归纳、阐述了中层执行力迫于发展必须改进的实例。
中层执行层的岗位,很苦、很累、很艰辛,需要的是一份兢兢业业的付出精神,责任越重付出的越多。这也是成长的里程。要做好中层首先要给自己定位、明确自己的责任,因为岗位不同,要求也不同,各负其责。观看培训教材后深有感触,正确评价自己、克服不利发展的因素。根据项目部的具体情况,需要改进沉淀的意识:
一、责任意识。
首先要与时俱进,做学习的表率,把我们很有限的时间和精力,放在非常需要学的内容上,增加学习的针对性和有效性。通过学习转变观念,跟上时代的潮流,又去远离总部,自己要学习还要组织员工学习,政治学习、业务知识、法律知识、管理规章制度、实物知识更新的学习,改由被动学习变为主动学习,要充分理解和掌握时代需求,要与时代发展同步。改变庸、懒、散的作风
二、实效意识。中层执行层必须领先、打头阵,发挥的是主力军作用。反映在工作中的就是精通业务、精通政策。精通是有效工作的基础。只有真的业务精通,才能会干事、干成事,才能独挡一面,解决复杂疑难问题。工作中要会沟通。沟通是良药,沟通体现对工作的尊重、体现对别人的尊重。沟通才能化解矛盾、得到理解、赢得支持,形成工作上的协同。工作要善于变通。当然不是没有原则的乱来,变通的基础是精通业务,其目的是解决核心问题、促进工作完成。变通反映的是我们掌握运用政策的水平、解决处理问题的能力和创新工作。工作中需要更多的直通。直通的目的,要求我们加快工作节奏,减少不必要的环节,追求工作的快速、便捷和高效。“这是提高执行力重要途径。办事效率要体现在速度上,还要反映在质量上。我们有自己份内事,还有上层领导下达的任务,要见缝插针,把要做的事排队,及时排查解决。
三、成本意识。工作中不找借口,不讲困难,追求圆满,克服说而不做,决而不行,抓而不紧的现象。做到认认真真、雷厉风行、求真务实、善始善终。目前经济社会进入计算机时代,每个企业都在快速计算出自己的盈利指数,如果我们稍微忽略不计,就会为我们的盈利指标带来遗憾。所以及时的给分包、分供结算、给甲方对量实时结算、及时的进行成本汇总归集、核算中的问题及时处理,能解决的问题决不拖到下个核算期,都是成本意识加强的体现。成本意识是一个执行团队的重要责任意识,需要是一个整体团队协同完成。
四、员工意识。尤其在外埠“理解员工、关心员工、爱护员工”认真研究员工的思想、工作、学习及生活动态,做到心中有数。创建良好的项目环境
总之,要在实践中磨炼,提高智慧,增强驾驭复杂局面的能力,心系大局、服从大局、服务大局,增强科学的预见性,避免工作中的盲目和被动,积极探索创新,增强工作的能动性和主动性,提高自己的执行力,追求执行的最佳效果。
企业培训心得报告篇2
1月16日,我们参加了聚成公司的《打造团队核心凝聚力》两天一夜特训班,活动主讲导师是尉博华。这两天的特训是通过“游戏”的形式进行的,每一个游戏都是自我激发的过程,更是一个触动心灵的过程;这次训练让我重新认识了自己,调整了心态。以下是我的几点认识:
1、付出的心态
舍得舍得,有舍才有得。现在做的每一件事都是在为自己打造未来的生活。工作中不管是不是自己份内的工作都应该十分乐意承担这一责任。有的人以拿多少钱就做多少事来工作,这样的心态是不会成为优秀员工的。如果你只做与自己报酬相当的事,那么就只能原地踏步,不会前进。你既然不愿意多付出,哪里会有回报呢?
2、保持良好的心态
每个人都有自己未来的目标,在达到目标的同时保持良好的心态会事半功倍。要成为一个心胸开阔的人,一个有高素质和修养的人,需要不断的充电,还要及时调节自我的心理状态,能够把工作中的不顺利及时调整到位,给大家带来温馨和喜悦!
3、快乐工作
在我们进入培训会场的那一刻,快乐的气氛感染着我们每一个人。聚成公司的所有工作人员都是微笑的对我们说“下午好,学习快乐”让我觉得学习真的可以是件快乐的事。如果把快乐的心情带到我们工作当中就可以把工作做的更好。但天天快乐对每个人来说是件很不容易的事,必须学会忍受,在当中寻找快乐,要让大家从我这里得到好心情,得到真心帮助。只要大家快乐,我就快乐。
4、良好的职业道德和责任感
我们要以良好的职业道德和责任感对待我们平时的工作、生活、学习和周围的人群、事物,愿意替任何一件事情的发生负自己应负的责任。任何一件事物,从计划到实施,如脱离群众、脱离团体,大家目标不一,劲不往一处使,其过程肯定处乱,结果肯定会办咂,导致我们的投入、努力也就付于东流了,公司也遭到严重的损失。我们大家既然走到一起来,应清楚的认识到自己的使命。自己是团队的一份子,自己在工作过程中的一言一行,都与我们的团队荣誉息息相关的。
5、思维变革
难到自己的并不是问题本身,而是思维方式。我们一般都会根据自己过往的经验来处理突发问题,但有时过去的经验会影响你决策,让你做出错误的判断,以至于进入一个死胡同,而无法解决问题。如果换一种方式来思考的话,不按部就班,说不定问题就会迎刃而解,这就好比置之死地而后生。比如说,领导分派一个任务给你,你从来都没有做过,但换一个角度来想,你有机会成为先行者。换一个角度看世界,定会发现不一样的精彩。
光说不练是不行的,要学以致用,我会以自己的实际行动来证明给大家看。能挑千斤担,不挑九百九。我将充分的发挥自己的主观能动性,为公司的发展、壮大添砖加瓦。
企业培训心得报告篇3
公司的培训即将结束了,对于这次培训,我受益匪浅。下面我就谈谈这次培训的一些体会。
成功——从优秀员工做起。
主要讲了优秀员工必备的五大关键,分别是能力、结果、专注、道德、态度。我想这也是一个员工需要具备的最基本的条件。
二、优秀员工的五大准则。
1、凡是负责任,关于凡是负责任这也是我们在工作中具备的一个很重要的条件,首先作为基层员工的我们,就要负起基层的责任,这也有利于我们的成长和自生能力的一个提升,这样老板才会放心。
2、凡事顾客之上,顾客,我想不不管在什么行业或者领域都会有的一个角色,为他们服务是我们的目标,服务好才是一个好的结果,我们要把服务做成款待,这样我想我们的客户不满意也不行。
3凡事高标准要求,这个是对我们自身的一些要求,什么是高标准,老师举了这样一个例子“普通人将就,成功者讲究。”也可以这样去说,就是严格要求自己,从小事做起,每日必问,今天我那里做的很好,今天我那里还可以做的更好。这样慢慢我们就能养成高标准要求自己了。
4、凡事要主动积极,俗话说:“看法决定活法”在工作中,只要是自己的事,我们就要主动去把他完成,然后让领导检查确认,不要让领导去催你,这样领导会对我们做事在时间上来说是很放心的。如里连这一点都做不到,何谈优秀啊,在工作中主关键是主动还是被动,如果是被动做成了也是牺牲,如果是主动做不成也是幸福的。所以不过是在什么时候,我们做事都要积极主动去对待,这样我想我们会工作的很轻松,很快乐的。
5、凡事团队第一,团队在一个企业中是扮演着很重要的角色的,首先我们要在这个团队中能发挥作用,必须要学会沟通,学会团结,只有所有人团结起来,才能把事做好,要取长补短,我想别人身上的不足就是我坐在的价值,团队核心成员要明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等,通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目标的看法,以建立起团队运行的游戏规则,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的能力。要这样去想我们才能真正的融入团队合作,才能发挥团队作用。
企业培训心得报告篇4
在锡恩珠海校区培训练的两天两夜当中,我切实的体会到自己学到了不少东西,改变了我对待问题的态度,也让我明白了很多事情应该从不同的角度去分析,对于这些我总结如下,与大家分享。
一、企业认可的员工应具备的
1、付出的心态
舍得舍得,有舍才有得。现在做的每一件事都是在为自己打造未来的生活,无论面对什么工作,都应该十分乐意承担应承担的责任,有的人拿多少钱就做多少工作,这样的心态是不会做出与薪酬相当的事情,哪么就只能原地踏步,不会前进,你既然不愿意多付出,哪里会有回报。
2、保持良好的心态
每个人都有自己未来的目标,在达到目标的同时保持良好的心态会事半功倍。要想成为一个有高素质和修养的人,需要不断的自我充电,还要及时调节自我心理状态,能够把工作当成家事一样做,换来温馨和喜悦。
3、快乐工作
在我们每次进入培训会场的那一刻,快乐的气氛感染着我们每一个人,锡恩公司所有的员工热情的掌声和真诚的问候让我第一次觉得学习是可以快乐的事情,如果我们把快乐的心情带到工作当中,我们怎么会感觉到辛劳呢?
4、良好的职业道德和责任感
要以良好的职业道德和责任感对待我们平时的工作、生活和学习,任何一件事情,从计划到实施,如脱离企业,脱离团体,结果肯定会办砸,导致我们的投入、努力付之东流,企业也遭受到严重的损失,我们应该人事到我们的使命,自己是团队的一份子,自己在工作中的任何一言一行都与团队相关,职业道德和责任心是不可或缺的。
5、思维变革
往往难道自己的不是问题本身,而是思维方式。我们一般都会根据自己过往的经验和感觉去对待问题,殊不知这种经验会影响你的决策,让你总出错误的判断,以至于进入一个死胡同,从而无法解决问题,如果不是照步就搬,说不定问题就迎刃而解了,比如说领导分派给你一项任务,看似难度极大,根本无头无尾,你越想越难,越难越想,导致最终问题不能解决,那如果换个角度来想,你就有机会成为先行者,换个角度看问题会发现不一样的精彩。
二、结果是检验工作的唯一标准
在锡恩公司培训中,特别让我明白了做一个负责任是敢于承担责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对企业的发展和员工个人职业化的成长的重要性。敢于承担责任的人,往往企业会给予他更大的责任。执行就是把想法付之于行动,行动创造出结果,有结果的行动就是执行,而这个结果必须是一个有时间底线,对企业或者别人有明确价值,并且完成后能够供他人检查衡量的东西,各个要素,缺一不可。
1、态度不等于结果。作为一个员工,我们经常会说一句话“我没有功劳也有苦劳,为什么对我这么不公平”或者“我已经尽力了”总觉得领导在针对自己,觉得委屈。试问一下:我们有些辅导员,每天很早就到办公室,不是处理班务就是与学生谈话,辛苦一天,很晚下班还要检查宿舍,埋头苦干,可所带班级总是有人打架,总是有人旷课,总是有好多人上课睡觉,那么你觉得这个辅导员合格么?答案是可以肯定的,不合格。如果每个员工只求苦劳不求功劳,这个企业还能发展下去么?因此,态度和结果是两个独立的系统,态度好固然重要,但更应该注重结果,作为一个企业,对态度好的员工要表扬,同时也要处罚那些做不出结果的员工。
2、职责不等于结果。所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括,我们常常会说“我该做的都做了”这里有这样一则故事:有一个人到俄罗斯去旅游,她发现一个很奇怪的现象,她看到一个人拼命的在前面挖坑,又看到一个人在后面拼命的往坑里埋土,她感到非常纳闷,就上前问:“你们在做什么?是不是在庆祝什么节日啊?”挖坑的人说:“没有啊,我们是在种树”,她就更纳闷了,说:“那种树的在哪里呢?”这个挖坑的人很轻松的告诉她说:“是这样的,我的责任是挖坑,她的职责是填土,而要把树苗放进坑里的那个人今天生病了没有来”。试问大家,他们种树的结果达到了么?他们有没有完成各自的职责呢?答案是没有。因此没有结果意识,职责就是一纸空文,该做的是都做了,但是有没有结果呢?作为一名员工,完成职责的结果是让客户满意,只有客户满意了,才说明我们完成了职责,做好了工作。
3、任务不等于结果,我们经常会说:“我已经按照您的意思去做了。”比如说上次高老师让我通知大专部全体员工开会,但是陈婷的电话当时关机了,没有办法通知,我也没有落实,也没有反馈,当高老师问我:“陈婷怎么没有来啊”?我说:“她电话关机了,没有办法联系她”,高老师说我是十等秘书,事实上高老师说的是正确的,在现实工作中,我们以为没有结果+理由就等于结果,没有结果+对不起=结果,而这个事实上这是一种假象,是一个错误的观念,也是没有执行力的表现,大家一定要记住,没有业绩就没有结果!
什么是任务?完成差事:领导要办的事都办了;例行公事:该走的过程都走了;应付了事:差不多、过得去就行了。没有价值的东西就是没有结果。
那什么又是结果?1、有时间 乔丹在比赛时间里
2、有价值 赢得比赛 赢得掌声
3、可考核 得分 完成结果
在现实工作中,企业为什么要强调员工的功劳(结果),而不是苦劳(任务),为什么企业要这么做呢?因为只有每个人提供了结果,企业才有钱赚,才能够生存。但现在,我们不少员工却把上班当成结果,以为只要上班就可以领工资,这种观念大大的扭曲了员工与企业的关系。请记住,企业付给我们工资是在购买结果,而不是劳动,劳动是不值钱的,只有劳动的结果才值钱。也就是说,功劳是价值,苦劳却不是价值。
同时我们也要明白,做任何工作都应该从“客户”的角度出发,而不是“自我”角度出发来思考和解决商业问题。因为我们做的结果有没有价值永远是“客户”说了算,同时要注意的是,客户需要的是结果,而不是看你多有才华。不要注重表现自己,(讨好、巴结领导),结果才能证明一切。
二.态度 结果心态
有这样一个公式 a + b = c
问题 态度 结果
我们无法改变问题,但我们可以改变对待问题的态度,不能靠改变问题来改变结果,但我们可以靠改变对待问题的态度来改变结果,在现实工作或者生活当中,我们时常会遇到大大小小的问题或困难,我们应该以积极、乐观的态度去思考、去发现,以一个“我一定要结果”的心态去行动。那这样的结果又会是什么样的呢?所以不是a决定c,而是b。
那什么是结果心态,心态创造行动,行动创造结果,这是商业的心态。我认为结果心态。最伟大的地方在于,它是一种积极主动的心态,结果心态,提醒我们不要把眼光停留在结果上,不要把心态局限在企业给你的回报上,因为那样并不能帮助你改变现状。反过来,把眼光放在创造结果的原因上,要把心思放在如何为企业创造更大的价值上。当你的上司问你要某个结果时,在你执行前。不要去考虑成败,而是下定决心,建立必胜的观念,尽最大能耐获得想要的结果。结果心态,不是想要,而是一定要!态度决定一切!
三.危机感 追赶
在锡思上课的时候,有这样一个问题:使科技进步的是什么?是战争,而战争本身是一种危机,因为只要有战争就会有成败,就会有伤亡,试问:谁愿意接受失败,谁又愿意面对伤亡?答案是肯定的,没有人。而能使我们进步的也是危机,危机不会自动发挥作用,除非被当事人感知才会发挥作用,在企业当中,有一种很普遍的现象:就是当一个员工在试用期时,他表现的很积极,工作认真,努力上进,可一旦当他转正以后,可能会变化很大,工作得过且过,不努力要求上进,这是为什么呢?很明显,在试用期的时候,他知道如果自己不努力,如果自己不积极主动的工作,他就会失去这份工作,而转正以后,他就会松下气来,以为这份工作已经属于他了,最终的结果,可想而知,也就是说,一个人如果危机感不够,便不一定会努力进步,而事实上,并不是危机不存在了,而是你以为没有危机了,大家都知道吧,改变中国历史命运的108位将军都出自黄埔。,为什么战争时期黄埔军校可以在短短的半年时间里,把一个农民变成一名将军,很简单,他们“心中有敌人,是为了生死而学习”。我想大家都看过电影《阿甘》,阿甘是个残疾人,从小行动不便,再一次被玩伴追赶的过程中甩掉了腿固,从此后,他就跑个不停。所以当你被追赶的时候,就是上帝给你解除枷锁的时候,也是你超越自我的时候,这个时候你只需要向前跑,当没有人追赶的时候,你还想跑,就是上帝想让你成功的时候到了。阿甘跑了三年两个月14天又16个小时,阿甘精神就是跑的精神,认真精神。什么叫对员工证真正的负责,就是不停的追赶,所以我们每个人都应该用正确的心态,去面对领导的批评、教导和追赶,因为领导的追赶对每个员工而言,机会是均等的,但结果不等,结果不等,员工的命运就不等!在这还有一点非常重要,那就是在你进步的时候,不要忘了感谢追赶你的人,在这儿我要亲口说出来,谢谢所有追赶我的人。
企业培训心得报告篇5
经过这一周的培训,我想自己对这个问题已经有了非常明确的答案。在这里的收获已经超出了我当初的期待,但在交流过程中我发现个别同学却不这么认为。生活中,每个人都有许多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历都是不同的,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了给予与奉献,还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。
看了《致新员工书》和《__的冬天》,大家对任总的为人都非常的肯定,也非常钦佩与感动!其实我们每个人都是爱国的,只是程度不同,所以__人的崇高目标与理想也是我们全体中国人,甚至全球华人的美好愿望!
当老师问大家为什么选择__时,有些同学坦率地说出了自己的求职经历。一些著名的跨国it公司给员工的待遇和福利比__更丰厚,工作环境也比__轻松自由一点,所以他们更仰慕这类公司,遗憾的是只有__选择了他们!这是人之常情,可以理解,同学们是诚实的。当然,有一些同学是怀着与__人一样产业报国的目标与理想来到这里的,也有部分同学是被任总闪亮伟大的人格魅力所吸引。总之,无论如何,我们今天都已经相聚!
来到这里,我们每个人都有一种期待:通过奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。绝对公平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。不过这一点,请大家放心。__民主决策和权威管理的经营管理体制可以有效地保证利益分配的相对公平性,以绩效为核心的考核方法可能会一时让你遭受一些委屈,但金子始终会发光的,烧不死的鸟才叫凤凰!__的文化是开放的、包容和不断发展的,所以只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,集体团结一致共同奋斗,我们有理由相信公司的明天会更好!
在一个企业里,只有企业的发展得到有效保障,内部员工才能不断地成长,彼此的利益才能得到可靠的保证。优胜劣汰,是自然界的规律。事实上,一个企业要活下去是件多么不容易的事情,要想发展就更加艰难。现在各行各业的竞争都非常激烈,每年都会有许多公司倒掉。企业要想长期生存,就要寻求活下去的理由和活下去的价值,而活下去的基础是不断提高核心竞争力。客户是企业的衣食父母,所以__文化的核心是以客户服务为导向的。
有了好的目标,企业的发展还需要有好的管理体系与执行流程来保证。公司管理体系与流程的制定是以聚焦客户为中心,服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据的。这种文化与管理,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀,是__人集体智慧的结晶。
给我们上课的老师是公司管理团队中优秀的代表,所以这些课程都非常精彩。晚上所看的录像电影也是紧紧围绕着这些的,电影中主人公以及他们所属的团队表现出高度的团队合作,以及责任敬业、顽强拼搏和奉献献身精神,深深地感染了我。澎湃的激情,有时让我的脸颊与眼窝为之震撼,有一种几乎感动的要流出眼泪的感觉。小组讨论总结发表,辩论赛,户外活动等都可以帮助大家更好地理解公司的文化,掌握内部合作和冲突等问题处理的技巧。而且这些活动提倡的是人人参与,主动服务的精神,通过参与就可以更好地展现自我,让那些内向羞涩的同学可以挑战自我,变得更加开朗热情与勇敢。
在这种开放激情的氛围下,大家主动参与积极投入的情况是很正常的。但要在日常平淡甚至枯燥的工作中长期努力,精益求精,把本职工作做好。做到干一行,爱一行,专一行,精一行是非常不容易的。生活中的挫折可能让人丢掉自信,对环境产生抱怨。有些人总认为老板在压榨他们,上司对他们不公平,公司的管理过于僵化,不利于提高效率或影响了他们的个人发挥,于是慢慢就失去了工作的热情。
人非圣贤,有时迷茫也是很正常的,但不能长期低迷消极,否则我们自身就是最大的受害者。自私是人的本性,但这并不会影响我们很好的合作。自然界存在共生和相互竞争两种现象,现在国家与国家,企业与企业间的竞争非常激烈,社会的分工迫使各团体成员必须进行充分的合作才能更好地生存。并肩作战的狼群所向披靡,落单的大雁就会被风暴毁灭。我们努力工作的最大受益者不是我们老板,而是我们自身。只有努力工作才能创造财富,只有做出贡献才能被团队和社会所认可。消极的生活与工作态度,只会让你日益被边缘化。
事实上,一个企业每天的开销都非常大,如果不能保证其市场竞争力,无论实力多雄厚它都会逐步淡出公众的视野。我们在抱怨工资太低时,是不是应该先静下心来问一问自己究竟为公司做了多少。如果企业发展好,每个成员都会从企业的成长中获益,否则就得另谋生路。当然,现代社会给了我们许多选择,职业人的流动是正常现象,但频繁的流动对个人和企业的发展都是非常不利的。我想,如果每个职员都在抱怨,那么这个公司也快完了。如果我们人人都在抱怨,那么我们民族恐怕也要完了。我们每个人都应该问问自己为国家做了什么,而不是抱怨国家没有给予我们。工作中,亦应该如此!
