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2024年以案为鉴心得体会篇1

电信营销培训学习心得 我虽工作多年，但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少，所以非常感谢领导给我们提供了培训学习的机会，让我对市场营销有了更深一层的认识，也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。 通过培训，学习到了一些新的营销管理知识，懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。

当今时代，是知识经济的时代，终身学习的时代。面对当今新的形势，作为一名电信营业员，就必须要把学习作为一种政治任务。只有积极参加各类有关专业知识、业务知识等的培训，才能不断提高自己的专业知识和业务服务能力。结合这次的学习一一对照自己，谈心得，写体会，从中领悟精髓，勉励自己。 对于做好营业员的工作，我有十二分的信心，因为我有三颗红心，那就是：热心、责任心和进取心。 营业厅的工作，整天和业务受理、业务学习、服务礼仪培训打交道，枯燥乏味，如果没有细心认真、勤奋努力、无私奉献是不可能干好的。在平凡的工作岗位中，树立“客户至上，精心服务”的理念是我们中心对每一位员工最基本的要求，以生命中极大的热忱去实现所热爱的事业，同样是我郑重的承诺。

我深深明白，干一行就要爱一行，爱一行就要专一行，专一行才能做出一流的工作业绩。一流的服务工作要求我们在加强服务理，增强服务意识的同时，必须要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做起。 通过这次学习，让我进一步了解电信行业服务工作的重要性。认识到真正的客户服务意味着格外出色地完成日常工作，超越客户的期望值，为每次互动增加价值和信誉，向每个客户展现你最好的状态，发现让你的服务对象感到愉快的方法，让你惊讶于自己能够做得多好，像关心你的老奶奶那样关心你的客户。只有做到一次性妥善处理 问题，懂得聆听顾客声音，以积极具有建设性的态度处理顾客抱怨，在压力下表现自信，沟通清晰无误才是服务精英达到的标准。在 学习中，我认识到积极热忱是胜利营销所必须的，而把握成交时机则是营销成交的关键因素所在。

2024年以案为鉴心得体会篇2

20xx年1月8日和1月9日，有幸参加了农村小学英语教师的免费培训，由衷感谢领导为我们搭建了一个很好的学习提高的平台，每位教师都以鲜活的实例、丰富的知识内涵及精湛的理论阐述打动了我们的心，使我们的思想重新焕发了激情，燃起了斗志，确实感到受益非浅。

本次培训听了马老师为我们培训的英语歌曲，王老师主讲小学英语课堂用语，张老师主讲小学英语课堂教学环节，李波老师主讲的新课程英语教学设计。可以说培训内容丰富，实用性强。

在歌曲和课堂用语的培训上，我学到了许多歌曲和英语课堂用语，而且学习了多种不同的表达方式，感到自己的课堂用语不断地丰富。两位老师为我们准备了大量的歌曲和课堂用语并耐心的指导我们，教我们唱英语歌，领我们读课堂用语，我们积极地练习，使自己的英语口语不断地进步。老师们还给我们介绍了多种英语学习的方式和多种学习英语的渠道，使我大开眼界，受益匪浅。

在英语教学方面培训中，我发现自己的教学思想观念发生了深刻的变化，这是我的最大收获。李波老师的讲课给我留下了深刻的印象，使我对新课标有了更深入地理解，知道了如何确定教学目标，明确了教学目的，理解了功能与话题的含义及关系，使我对英语教学理论知识有了进一步的认识，为我的英语课堂教学目标指明了方向。

通过这次培训，使我更新了观念，学到了很多知识，在今后的教学实践中，我更要深入学习教育教学理论，把学到的知识尽快消化、吸收，变成自己的教学实践，尽快探索出一条适合自己的切实可行的教学思路，形成自己的比较成熟的教研教学风格和模式，为大面积提高教育教学质量做出自己应有的贡献。

2024年以案为鉴心得体会篇3

随着国际化的快速发展，企业间的竞争加剧，企业对财务管理人才的综合素质要求较高;同时，为了加强实践性教学，提高实际操作能力，学校开展了此次实习活动。

实习我们学生能力培养与素质提高的主要途径，为我们以后走向社会、走向工作岗位奠定基础;同时也检验了我们理论联系实际的能力。这次实习，是在经过系统的专业理论知识的学习之后，为了增强对财务管理的理解，更好地掌握企业财务活动的基本方法和基本技能，运用学到的理论知识进行分析和研究以解决实际工作中可能遇到的问题，锻炼我们的动手能力和培养社会工作能力，为以后能够较快地适应企业财务岗位工作夯实基础。

实习的题目有财务管理的目标、预算编制、信用政策、股利政策、项目投资决策、财务预测、资金管理、证券投资、财务分析，最后财务综合案例分析。仅仅十道题几乎涵盖了我们财务管理书和财务分析书。通过课程实习，使我们更加直观理解财务管理的基本内容，懂得各种财务活动的联系以及财务活动同其他各种经济活动的联系：掌握财务管理的各种业务方法，学会运用财务管理的知识和技能为经营战略和经验决策服务;我们加深对专业的了解，拓宽知识面，提高分析问题和解决问题的实际能力;培养实事求是的工作作风，踏踏实实的工作态度，树立良好的职业道德和组织纪律观念。

2024年以案为鉴心得体会篇4

今天是来到湖南理工学院的第十天，我们开始了为期14天的军训。来到湖理的第一天我便对这里有了种别样的情感。

伴随着毛毛细雨，我们开始了今天的军训。一早我们来到了云梦广场，为升旗仪式和军训动员大会做准备。所有的大一新生，有序井然的站在国旗台前等着仪式的开始。在教官和老师的讲话下我们开始了升旗仪式。伴随着出旗曲，一个个手持步枪的武警队员，庄严的走来，在他们后面走来的便是那鲜艳的五星红旗，看着国旗队从眼前走到旗杆那段距离时，我内心不知为何无比的激动。随着中华人民共和国国歌的响起，五星红旗缓缓上升，所有的人唱起了国歌，行注目礼，看着国旗慢慢的升到旗杆顶部，在那之后军训负责人和学生代表开始了军训动员大会的讲话。

结束了升旗仪式后，我们大家被带到了早上集合的云梦广场上，开始了正式的军训。开始教官告诉我们自身仪容仪表的不足之处，告诉我们作为一个军人应该时刻注意自己的形象，这不仅代表着自己，穿上迷彩绿的那一刻，你身上的承担的就不止自己了，肩负责任与担当。还代表着国家的'，军人的形象，之后教我们如何站军姿“两脚跟靠拢并齐，两脚尖向外分开约60度；两腿挺直；小腹微收，自然挺胸；上体正直，微向前倾；两肩要平，稍向后张；两臂自然下垂，手指并拢自然微屈，拇指尖贴于食指的第二节，中指贴于裤缝；头要正，颈要直，口要闭，下颌微收，两眼向前平视。”别看这是个简简单单的动作，做到标准的人并没有很多，多靠了我们的两个教官的帮助，大家才可以能如此快的掌握要领。我们还一起学唱了《保卫黄河》，大家洪亮，雄厚的声音，将全场的氛围推向顶点，在现场你可以感受到不一样的感觉，仿佛身旁就是黄河，可以感受到黄河的水流声。

军训，是一种考验，磨炼，成熟性的活动。初高中时的军训，不过是一种锻炼；而大学的军训却截然不同，性质得到了升华。长达十四天的军训，会给大家带来许许多多的人生哲理，道理，快乐……一分耕耘一分收获，我相信我这十四天的军训生活会给我带来很多的收获。第一感觉军训会很累，确实，严格的作息时间，长时间的锻炼，会让我们这些长在温室里的来说会受不了，但我相信军训结束时我除了苦，累之外，一定会有别的收获。只要在军训中付出了，那一定是可以有所收获的。再说了，引用我们辅导员的一句话“要么不做，要么就做到做好”既然我都已经参加了军训，那我就得做出一番成绩来，不然多亏啊！

写到这，我开始有点期待明天的军训了，今天的日记到此为止！

2024年以案为鉴心得体会篇5

本学期我担任学校图书馆、阅览室、档案管理员工作，在本学年将要结束时，有必要对本学年自己的思想及工作情况彻底反思，以利于本学年自己的思想及工作情况的彻底反思，有利于将来更好的工作。思想上我热爱共产党，热爱社会主义，坚决拥护党的各种路线，方针和政策。认真学习党的理论知识，积极参加政治学习和党组织的理论知识，积极参加政治学习和党组织的各项政治活动，服从组织安排。工作上积极进取，勇挑重担，吃苦在前、享受在后，兢兢业业、无私奉献。现将一年来，我的思想、工作和学习情况汇报如下：

一、 不断加强学习，提高思想知识：

加强学习不仅是共产党人提高自身知识水平的重要途径，也是提高自身精神境界的重要途径。工作之余，我经常学习一些党的基本理论知识，不断提高思想觉悟，我认识到：只有觉悟提高了，才能发挥共产党员的先锋模范作用。共产党员先锋模范作用发挥的怎么样。先进性体现的如何。经常地，大量地反应在本职工作上。作为党员教师，既要从整体上，从普遍性和共性方面去把握共产党员先进性的要求，又要结合自己所在岗位所负其责具体地体现共产党员先进性的要求。因此，本学年，结合自己工作实际，我先后又学习了：“师德建设学要的时代文化传承为基础。”坚持加强对干部的监督与发挥干部的主管能动性相结合。《坚持中国特色社会主义政治发展道路》，《立足新的历史起点》，《创新宣传思想工作》，《核心是培养什么样的人》等文章。通过学习，使自己的观念变新，不因循守旧，境界变高，不盲目寸光，将思维变活，不死扣教条，将情感变真，不脱离师生，党性变纯，不随波逐流，办法变多，不墨守陈规，努力做到五在前：观念更新学习在前；工作创新干在前；执行制度严在前；人文关怀做在前；优质服务争在前。作为教师，仅仅有对教育工作的热情，埋头教书的精神是远远不够的。还必须具有先进的育人理念。才能培养高素质，适应社会和时代发展的人才，党员干部在方面要起先锋带头作用。

二、忠诚党的教育事业，努力搞好本职工作。

教育是党的事业的一个重要组成部分，肩负着教育培养党的事业的建设者和接班人的重任。因此，从事教育工作是光荣的，也是崇高的。做为党员，要做好本职工作，办好人民满意的教育，就是为党多做贡献，本期我的具体工作就是图书管理员，为做好这项工作，我每天按时开放，热情服务，为提高同学们的借阅率，解决同学们没时间借书的问题，我每天提早半小时上班，推迟半小时下班。拓宽了借阅时间，大大提高了解决率，本学期学校新进一批新书，为节约开支，我开始学习电脑，逐步摸索到了从整理到上架的微机管理模式，大大提高了借阅的速度。除此之外，我还担当着档案管理和校务督导工作，虽然工作辛苦，但只要有对党的教育事业的忠诚，有献身教育工作的精神，就能始终如一地做好这项工作，就能创造出一流的工作业绩。

我热爱自己的`本职工作，也为之付出了大量的心血和汗水。因为我始终认为，只要付出就一定有收获。虽然经过努力，取得了一些成绩，但我身上还存在有许多的不足的地方。对于图书馆的管理工作，还缺乏经验，还需要不断地学习业务知识与时俱进。坚持不解的学习，学习，在学习。要把学习作为一种政治责任。一种精神追求，一种思想境界来认识，孜孜不倦，学而不殆，积极地，高度负责任的投身于做好本职工作，同时还要学习先进的教育理念，要把先进的教育理念转化为教育成果。没有过硬的业务本领是不行的，不仅要有扎实的教育理论知识，还有要先进的管理业务水平。要力争成为名符其实的骨干教师、先进工作者。这些不能仅仅当做一个目标而已，要在日常工作中下功夫。总之，要牢记党的宗旨，严格要求自己。在学校工作中事事处处、时时刻刻发挥先锋模范作用，以身示范，作为表率。

2024年以案为鉴心得体会篇6

作为妈妈的小跟班，我每天傍晚既要忙着做作业，又要跟着妈妈去买菜，总觉得时间特别珍贵。

五点过后，我和妈妈准时汇入回家的车流。下菱菜场是我们娘俩每天的必经之路，我和妈妈争分夺秒，上演着短短十五分钟的微剧：找停车位、下车、过马路、买菜、再过马路、开车回家。

回放每一个镜头，最惊心动魄的要数巧过斑马线了。下班的车流来来往往，每一个行走在马路上的人都行色匆匆，或奔、或走、或冲，和时间较量着，都想着尽早到家。每次遇上无交通指示灯的斑马线，常常车不让人，人不让车，汽车喇叭声、协警的哨子声、催促声及制止声混成一片，怎一个乱字了得。在斑马线上一来一去，妈妈总是一手护着我，一手伸向来车方向，示意借过。尽管每次都是安全通行，但也会让我的小心脏扑通扑通跳好长一段时间。

那天我和妈妈照例去买菜，因妈妈手上拎的重物特别多，她用臂弯半搂着我，在斑马线上蜗行。眼见着远处驶来一辆车，离我们越来越近，司机丝毫没有减速的意思，我和妈妈进退两难。情急之下，我不知哪来的勇气，伸出右手向司机挥了挥，车子在斑马线前停了下来，刹车声真美。透过汽车挡风玻璃，我发现司机微笑着向我竖了个大拇指，原来是个和蔼的中年男子。他静静地等我们过了斑马线，才轻踩油门向前驶去。我的心头流过一阵暖意：“这位伯伯真好，让我们先行，还送我大拇指。”“大概是你的挥手让伯伯觉得可爱，更让驾车者感受到了尊敬吧。你今天这招确实是个聪明的举动。”“对了，妈妈，干脆以后我在过马路时也竖起大拇指夸赞那些礼让行人或静候红灯的司机吧。”“好主意!”妈妈笑着说，“以后过斑马线都不用提心吊胆了，竖起的大拇指就是一道美丽的风景线。”

其实，并非只有驾车者才要遵守交通法规，行人更要遵守。每年因过马路发生的交通意外中，大部分是行人在左右暂时无车时抱着侥幸心理乱闯红灯，结果招来不幸;也有些是觉得离斑马线太远，懒得过去，直接横穿马路而出意外。在交通法规面前，谁都马虎不得。

如果大家都能互敬对方，严守交规，那么悲剧将不再发生。