七s培训心得通用5篇

时间:2024-07-02 11:41:35 分类:心得体会

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七s培训心得通用5篇

七s培训心得篇1

现在的我,真的很庆幸当学姐到我们班宣传的时候,我选择了报名加入校社团联,也庆幸当我报名校社团联后,我去珍惜了这个机会,积极认真地准备了第一轮笔试和面试,最后进入了考核期。如果没有之前的决定和努力,我想我不会经历现在所经历的一切,也会错过很多精彩温暖的风景,更不会让我受到了如此深刻的影响。

起初,当学姐到我们班宣传的时候,我的第一反应就是非常想报名参加,因为进了大学,我真的想锻炼自己,但是当时的我一直在顾虑自己性格内向的问题,当学姐走到离我座位很近的时候,我问学姐,我性格内向报名参加校社团联是不是不会被选中,学姐跟我说,她性格内向,当初也担心会选不上,她还说,最重要的是态度。听了学姐的话,我就报名参加了校社团联。

就这样,我从报名到面试,到最后进入考核期,开始慢慢了解了校社团联,慢慢融入了这个组织,也慢慢地发现我喜欢上了这个组织,因为在这里我真的体会到家的温暖,在这里我真的学习到了很多对我来说非常宝贵的东西,更重要的是在这里我看到了自己的改变。

第一次参加校社团联会议的时候,主席以及各位部长说的话让我印象非常深刻,他们的话让我觉得选择加入校社团联是正确的,也让我开始喜欢校社团联。胡成尧学长说在校社团联可以让我们的能力发挥到极致,部长们也说在这里他们的成长了很多,收获了很多。

直到真正的进入考核期,我才真正地发现了校社团联的魅力,也才真正地了解校社团联,真正地喜欢上了校社团联。

在晨训中,我养成了不赖床的习惯,也锻炼了身体;也在游戏中获得了乐趣,也认识了很多朋友。虽然寝室里每天就我一个人五点多起床,晨训完我又要急忙的从足球场跑去教室,但是在这其中,我体会到了充实生活带给我的安心和快乐。

在晚训中,是我觉得收获最大的地方。在晚训中,我了解了校社团联各部门相关知识,对校社团联有了进一步的'认识,在学长们的讲话中收获到了很多宝贵的财富,更重要的是,晚训让我学会了要全心全意做一件事。到大学后,我一直都感到很迷茫,但自从加入校社团联,我开始体会到了如高三般的充实生活;自从加入校社团联,我开始体会到那种认真做一件事的那种踏实;自从加入校社团联,我开始慢慢找到了高三时那种奋斗的精神。

所以,最后,我真的很感谢校社团联带给我了这么多的宝贵财富。现在的我,只想好好珍惜能够待在校社团联的余下的二十多天,因为我不知道二十多天后,我还是否待在这里。但是,在这二十多天里,我会尽我最大的努力去争取对我来说非常珍贵的的机会,因为我真的很想锻炼自己,也真的很喜欢校社团联。

七s培训心得篇2

正确处理团队成员的关系,采用适合的团队管理模式,有利于每个成员各尽其能,各司其职;有利于整个团队高效、和谐地运作,完成富有创造力和实用价值的优秀作品;有利于每名队员在合作中得以成长,在互助中不断进步。

经过一学期的团队合作,我们总结如下管理心得:

1. 目标统一,职能分散 每个项目的成功完成既需要扎实的硬件设计能力,又要有优秀的软件编程能力。考虑到我们现有知识和经验的不足,难以同时具备各种综合技能。所以在组队时,队员的选择各有倾向,如创新能力强的同学主要负责软件编程,动手能力强的同学主要负责硬件构建,逻辑能力强的同学主要负责论文设计,如此才能分工明确,队员优势互补。为了最大限度调动成员的积极性,虽然大家职能不一,但我们的兴趣一致,目标统一。如此才能齐心协力,在其他组还未设计成型前,我们以高质、高效地完成了作品。

2. 加强交流,相互信任 交流不仅是对工作进行阶段性的总结和计划的必要步骤,是集中大家智慧、激发设计灵感的重要手段,还是加强感情联络、解除误会的有效途径。前期工作中,由于我们缺乏交流,造成大家分工不明确,工作拖沓,组员有不满情绪的现象。经过大家面对面的交谈,坦诚相待,不仅使问题得以解决,还进一步深厚了同学友谊,强化了团队力量,促使下一步工作顺利进行,实践了友谊第一团队精神。

现代团队必须是非常非常有活力、有激情同时又有向心力、有限属技能的团队。

一、目标管理:首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向,以不同时期的短期目标为实战任务,短期目标的总合要大于长期目标的20%,长期目标才能完成。其次为个人目标,是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标,才能完成团队主管制定的团队任务目标(任务目标不能提前让队员知道)。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。

二技能培训:队员可分为两类:一是有经验的、二是无经验的;培训也分为两类:一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司,他自认为有自己的一套,不太愿意按公司领导的指示做事,待他将老客户资源用完,业绩就会迅速下降,这样将会严重影响其心态,甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整,最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处,助其提高业绩,他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能,包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点,最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作,并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单,让他感觉这工作也不是那么难。

三、团队凝聚力的营造:团队首先要调节情绪达到巅峰状态,每个人都有拼命三郎的精神,每天都要开晨会15分钟;其次、始终相信队员能够成功,经常以成功的字眼,肯定的语气负相交流;第三、主管要将自己树为标兵;第四、主管要帮助员工完成目标;第五、要将目标作为团队的使命;第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。

四、奖罚分明:所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖,再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖,最好是当众现金发奖,并让获奖员工激情发言。人最大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制,形成向前可得丰厚的奖励,后必须逃离失去痛苦的竞争机制。

五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会,让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力,也能让后进员工学到经验,让后进员工知道成功并不难。

七s培训心得篇3

10月16日这天,我和学校的其他几位语文教师一起到乐安实验学校,参加了小学语文学标培训,通过一天的学习,感觉收获颇多,现在就将自己的心得总结如下:

这虽然是老生常谈,但在今天的教学形式下,却是非常有必要再提一提。因为现在我们的课堂,有时过分注重看学生的表现是否活泼,学生的参与是否积极,却很少考虑到这节课学生是否真的思考了、掌握了、进步了。我们虽然应关注学生参与的积极性,但更应该看到学生参与课堂的初衷——是不是因为加分或者其他因素而使学生对答复下列问题跃跃欲试。作为一名教师来讲,必要的教学“煽情”是必要的,但这必须建立在他充分备课的根底上。我一直为自己没有良好的根本功而感到羞愧,因此一直没有停止努力。今天上午听了两节课,很为张秀美教师高超的教学艺术折服。教师漂亮的板书、生动的描述、机智的引导、生动的表情,对学生来说,具有无穷魅力。我们经常从一个人的书写来判断他的性格,现在我们完全可以通过一个班学生的书写来推测这个班教师的书写习惯和水平。是啊,学高为师,学生是我们教师最真实的镜子,我们要多从他们的身上反观自身。

曾经有一段时间,我们的语文教学太过于注重人文性,对语文教学的工具性把握不够,但语文首先是一种人与人交往的工具。在我们的课堂上,教师一定要对学生做出切切实实地语文方法指导,比方三四年级是让学生学会概括文章主要内容的关键学段,在我们的课堂上就应该表达实实在在的训练,引导学生掌握这一根本的语文能力。还有我们的写作指导课、口语交际课、复习课,我们不管采用何种上课形式,都要落脚于学生扎实语文素养的提高。通过今天的学习,我对语文课的教学流程有了比拟清晰地认识,也更加认识到“简单”语文的含义。同时我还会牢记:认真做事,只能把事作对;用心做事,才能把事做好。我们教育生涯的幸福取决我我们对待自己工作的态度。

我参加了全市小学语文主题学习观摩研讨会议,听取了师范附小刘桂霞等二位名师的展示课,现场观摩了语文主题学习优秀实验学校的先进做法,听取了市小学语文教学研究室郝永主任对改良阅读的一些思考感受颇深。

1、主题阅读明确了学习的目的,学生带着主题来阅读,激发了学习的兴趣。主题阅读的心根底是学生的兴趣,有人说“兴趣是最好的老师”,只有自己喜欢的,才有可能广泛地去阅读。学生只有明确了学习的主题,才能深入地去研究,才能通过阅读找到其中的'快乐。

刘老师的课,平凡却最有实效。她的课是平常积累的一种展示,实在不做作。印象最深的却是平凡扎实两个字。在她的课堂上,我感触最深得就是语文就是生活,尤其是刘老师将我们中国古代文学的经典最为日常所习,从小就培养学生的这种文化底蕴,其妙处不仅仅在于多认字,更重要的是一种人生的沉淀。这种尝试有时候是胆量的问题,当然,也需要老师不断的积累、学习、反思、坚持,她老师做到了平常老师所不能做的,所以她成功了。

2、主题阅读有力地开发了教材,让学生有书可读,读得全面。经济时代和网络时代的到来,文字的地位在慢慢下降,学生越来越不爱读文学作品。门虽然已给中学生提供了许多“文学作品必读篇目”,但真正去读过的同学很少。

个别学生认为,读书已经不再成为需要,而那些必读篇目也成了学生心上的一笔笔债务。如何改变这种状况,让学生从文学作品中吸取有益的营养,成了当今中学语文教学亟待解决的大问题。“主题阅读丛书”就解决了这个问题,学生可以借助一本书了解一个主题的,借助一本书读很多篇书,借助一本书丰富阅读积累。

3、语文主题学习对学生写作能力的提高有一定帮助。它给学生提供了一种有效的阅读方法,让学生从自己的兴趣出发,充分调动学生主观能动作用,并且让个人的兴趣完成由浅入深、由粗到精的蜕变,同时又充分利用学生相互间、学习作用,通过交流,到达对文学作品的阅读、理解、体会目的,另外,它不只是停留在阅读文学作品的层面上,读可以促进写。主题阅题可以帮助解决学生写作素材的大问题,让学生对自己感兴趣的事物从语言文学的角度进行深入的研究,全方位地了解这一事物中蕴含的哲学思想、文化心理、人类情感、生活情趣,为学生的笔记、缩写、改写和仿写提供丰富的题材,开拓思维空间,成为学生写作起步的根据地。总之,在以后的教学工作中,我要认真学习这几位名师的先进教学方法,让学生在快乐的学习中掌握更多的知识。创新地运用主题学习的方法,将语文学习与学生生活体验紧密结合,真正提高学生的人文素养。

七s培训心得篇4

凡获得导游证者,还想继续从事这一行业者,在一年一度的年审里,都必需总结一年的工作,分析自己的好与坏,以此来让自己在来年里能够扬长避短,汲取工作中经验与收获,更好地服务好游客。之后按照年审要求准备的资料和钱,附上工作总结,上交给旅游局刷卡,领两本书回家算通过年审。而每年的工作总结,有几个人是自己亲手写的,真正的工作总结呢?交到旅游局的工作总结,相关人员会审阅吗,哪怕审阅一篇?我不知道,我想,更多的就是应付、敷衍吧。

导游,导者,游也!还是一样的,以全陪为主,没操作过地接团。有客人说我,并不适合做导游,原因有一:直言不讳!也许在导游的行业里,这不是个好习惯。

诸如在海南的时候,客人拿着百香果问我:“文子,这个好吃吗?”我不加思索的回答三个字:“不好吃!”旁边有两个老者,本来打算一人带一袋回家的,听我这么一说,立刻丢回筐里了。客人笑说:“文子,你还真不适合做导游,一点也不想着多挣点钱。”

还有,在北京的时候,地接导游向客人推荐很多的景点,客人也向我征寻意见,值不值得去?我告诉我的客人:“北京特色可以参与,像什么海底世界之类的项目,就没有必要了,因为北京不靠海,都是从外面引进来的。你们有的是机会去到全国各地,其中肯定会有海滨城市,去那看海底,更好!”客人听从了我建议,选择了北京的特色文化景点。回来在火车上的时候,还在跟我说:“文子,你做导游的,应该跟我们说什么都好看,什么都好玩,才能挣到钱,这样对我们说,不像是个做导游的,太为我们着想了,对你不好!”

我非常地感谢我的客人给予我这样的评价。从事导游业,我不认为挣钱是最重要的,湖南人,不喜欢强搞糊邹,最重要的是,我希望我的客人钱花得值,回到家以后,不管什么时间、什么地点,知道导游界里还有真正为客人考虑的人。导游人员不是光想着挣钱,尽管他们没工资、没福利,也不像外界人员所说的,挣的尽是些不光彩的钱。

这一年里,我犯了一个大错,那就是没有及时清点人数,以至于丢了一位老人。事情是这样的:在天津回北京的天津段高速服务站上,让客人轻松一下。由于天色以晚,长时间出来以来没有好好休息,所以没有下车,在自己的座位上打盹了。没一会儿,客人上车了,我睁开腥松的眼睛问地陪:“人齐了吗?”他回答我齐了,师傅开车出发回北京。快到北京的时候,那位老人在服务站借超市售货员的手机给她家里去了个电话(他儿子一起同行旅游,但老人并不记得儿子的电话号码,只记得家里的座机),等老人的老伴问他儿子妈妈是否在车上的时候,才知道妈妈并没有上车。天津到北京虽然不远,但在高速上要调头,只能等到了北京之后从出口绕行再跑一圈,不知道需要耗费多少时间。地陪很冷静地处理问题,我则安抚客人的情绪。之后通过天津110在服务站找了一台车送至北京服务站,才算顺利平安接到老人。

这算幸运的,因为老人尽管没带手机,不记得儿子的电话,她也还算机智冷静,找到售货员,通过家里告知她的所在位置。如果换作一个没有电话、不记得任何号码、又非常慌乱的客人,在城市当中走失,那该如何是好?如果这名客人出现什么意外,责任谁担?

这是一个非常严峻的问题,最重要的是不该发生的问题。导游人员,应该在不管什么时间,什么地点,保持清醒的头脑,上下车、景点景区集合点、人多地方及时清点人数,以防走丢、走失!这是导游人员必需做的,而我?仅问地陪人齐了没有就没有再清点人数,是非常地不正确的行为,以此为戒!

事有百态,人有千面。对不同的客人,应该采取不同的方式去对待,不能只用一个方式去对待所有的客人。有的客人性子急燥、脾气火热,那导游就不能跟客人一起争执不休,可以先让客人把脾气发完,将要说的话讲完,再面对微笑地、热情地为他服务,在服务的过程中,让他慢慢地跟你站在一条线上。而对于领导,也就是一个团的领队,一定要事先大小事件都跟他商量,不能擅自做主,先崭后凑。碰到好说话的客人还好,能理解并不讲多话,碰到不好话话的客人,会讲导游不尊重他,说什么话,做什么事,不预先跟他商量,让他在团队里没有一点面子,从而投诉到旅行社,让旅社行对自己的印象不好。

又要说到一个北京团了。开始客人非常地配合,每人交了200的自费项目:明皇宫蜡像馆、金面王朝节目表演、赠送天安门及世贸天阶夜景。结果通过多方努力,也没能将金面王朝节目表演的票没有预定上,虽然钱收上来了,但也总得与客人商量,这事该如何解决吗?地陪问我怎么办?我当然回答:“先跟领队商量商量,看这个事情如何解决吧?”地陪应该是跟领队打了招呼,但等客人从军博一出来,地陪上车就跟客人讲:“有一个事情,非常抱歉!金面王朝没有预定上,实在是没票了。这样吧,有两个选择:1、我们去看冰上杂技;2、再加200块钱,我们去北京的姊妹城市——天津。”客人一听,不高兴了。领队一听,更不高兴了!摆手大声说:“你什么意思?这不是不尊重人吗?我不是说了我们先商量,再告诉你该怎么办吗?你要这么说,那行,退钱,明皇宫50我们去看过了,另外的150元退给我们,没得商量!”看,客人生气了吧?尽管我多方周旋,跟客人说好话,可客人对地陪的行为还是非常生气。

这本是个不该发生的事情,通过协商,应该是可以取得两全齐美的方法,可以让客人给北京留下好印象,玩得开心,导游也可以挣到一些钱。可事情发展到这一步,余下的工作,客人肯定不给予配合了。你不尊重我,凭什么让我来尊重你?!将心比心,我也会这么做。所以,这也是引以为戒的一点:尊重,是相互的!

导游业,是一门职业。我希望用我自己的力量,来改观游客对导游界的认知。身体力行的做一些事情,告诉出门旅游以及不出门旅游的人,导游并非传媒界说的那样,任何一个行业、任何一个职业,都是有提成的,对于导游业,也是一样的。每个人都是用自己的辛苦劳动,来获得自己应该得到的报酬,这一点,并不为耻!对那些强迫购物、威胁加点的行径,应该给予严厉地打击,更期待每个导游都能用自己的正常的手段,才博得客人真诚的感激。我想,我们导游业的每个人,都能做到的!

七s培训心得篇5

在这为期5天的网络培训中,让我走近名师、体味名师风采。特别是以下几个专题给我留下了深刻的影响。

首先郑毓信教授的《小学教师的专业成长》报告后,让我感到他不仅传递了丰富的数学教学信息,更促人思考,启迪思维。让我知道了应有这样的思考:

1、一线教师如何才能真正掌握自己的命运,而不是永远处于“被运动”的地位?

2、人生有几个十年?我们又如何才能很好的体现自己的人生价值,并在教学工作中不断取得新的提高?唯有立足于教师专业成长。

其次张兴华老师《小学数学教学心理学》,深感震奋,感触颇多。其中倡导的“理论视角下的小学数学教学”给了我许多启示,并针对现有阶段的一些教学中出现的某些教学方法与思想提出了自己的独特看法与见解,值得我们在教学实践中深入的思考,以及从更高的理论层面上来重新审视自己的.教学。

最后贾真教师的讲座,倍感亲切、让我在愉悦的心境中度过。从贾老师一个个生动的例子和一句句朴实有趣的话中,体验职业场景中“关系大于内容”的人际心理规律。并在行为层面上就以下方面有所改善:学生不是用来塑造的,要尽力而为;家长不是用来教育的,要通力合作;同事不是用来比对的,要做优自我。

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