工作会议的心得体会8篇
我们在读完一本书后可以把自己对书本内容的体会通过读后感写出来,在写心得体会时,我们应该注重真实和客观,不夸大或美化事实,小淘范文网小编今天就为您带来了工作会议的心得体会8篇,相信一定会对你有所帮助。
工作会议的心得体会篇1
工作会议上__总经理为我们作了《认真贯彻落实__电网公司大政方针 为__经济社会发展做出新贡献》工作报告,__党组书记作了重要讲话。这是一次求真务实的报告,是鼓舞人心振奋精神的报告,报告对__电网公司去年的工作进行了全面精辟的总结,对今年的工作进行了详细条理的部署,为广大干部职工新的一年的工作指明了前进的方向。呼叫中心马主任组织全体员工认真学习了_总经理的报告和的讲话,以会议精神为指导,回顾了__年各项工作的完成情况,展望__年的工作目标,激励员工,统一思想,为进一步提升我局优质服务水平努力奋斗。
一、呼叫中心__年工作总结
__年是呼叫中心成立一周年,同时也是经受全面考验的一年,在局党委和行政领导的正确领导下,在上级主管部门的指导帮助下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,在实际工作中认真贯彻落实“六个更加注重”工作方针,充分发挥本部门“外服内联”作用,大力协助我局开展优质服务工作。为打造__供电局优质服务企业形象贡献了自己的一份力量。
(一) 紧紧围绕__网公司大政方针,完成各项工作指标
__年呼叫中心全年的系统话务量为489520人次,其中人工受理话务量为193284人次,占总话务量的39.48%。(话务量最高的一天是9月20日,系统话务量为9799人次)。共受理投诉举报来电来函63件,投诉处理满意率达到100%;受理故障报修4586起,故障处理满意率为98.71%。受到表扬35起,人工受理来电中以停电查询类来电最多,共计105595人次,占人工受理话务量的54.63%。
(二)抓好基础管理,做好班组建设工作
一是严格按照“三标一体化”工作规定开展各项业务管理工作,加强班组建设管理,加大考核力度,激发员工的工作主动性和创造力,保证基础资料的完整性,使班组管理达到文件化、记录化、规范化的要求。顺利的通过贯标认证检查。
二是根据我局百日安全无事故活动的要求,中心全体员工深入学习了__电网公司的安全生产三个规定,结合实际开展“关注安全、关爱生命”的安全文化建设,将重点放在消防安全的管理、交通安全和设备使用安全等方面。通过开展安全知识培训、现场模拟演习等一系列安全活动,强化员工安全意识,全面提高全中心员工的安全防范意识。
三是是树立行业新风,优化发展环境,始终站在江“____”的重要思想高度,树立“以人为本,以客户为本”的服务理念,结合部门实际情况,认真部署,狠抓落实,制定作风建设年各阶段活动安排、活动方案,大力弘扬求真务实精神,广泛听取意见,积极征集合理化建议。同时,在全体职工内开展“假如我是来电客户,我希望得到什么样的服务?”“假如我是呼叫中心领导,我期望员工有什么样的服务水平和工作态度?”“假如我是工作班组成员,我希望呼叫中心如何开展工作?”的换位思考大讨论。通过狠抓行风建设,提高了服务质量,树立了良好的外部形象,得到了社会的广泛认可。
工作会议的心得体会篇2
通过学习《锐意改革,勇与担当‘奋力开启全县教育事业发展新航程》,我对20xx年全县教育工作会议精神有了具体的了解,对我县现阶段的教育状况有了明确的认识。更进一步体会到:教育是民族振兴、社会进步的基石,是提高国民素质、促进人的全面发展的根本途径,寄托着亿万家庭对美好生活的期盼。我深深地感到自己肩负的重大责任,也深切地体会到县教委对教师的厚望。使人明白“强国必先强教”、“科教兴县”、“人才强县”的道理。
一、教育是国家发展的根本。
必须坚持党对教育工作的领导,明确政府发展和管理教育的责任,落实教育优先发展的战略地位,实现教育和经济社会协调发展,强国必先强教;教育是国计,更是民生;教育是今天,更是明天;加快从教育大国向教育强国的跨越。教育的根本目的是培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人,必须全面贯彻党的教育方针,把促进学生健康成长作学校一切工作的出发点和落脚点。坚持育人导向,内涵发展、创新发展,深化教育改革,进一步增强教育发展活力。
二、教师是教育发展的关键。
百年大计,教育为本;教育大计,教师为本。所以,教书者必先强己,育人者必先律己。我们必须不断提高教师政治和业务素质,用自身的人格魅力赢得社会的尊重。①要端正工作态度。教师,承载着无数个家庭的希望与梦想,也肩负着为国家经济建设输送有用人才的历史责任,岗位神圣,使命光荣。要端正工作态度,以严谨的治学精神、务实的工作态度、科学的教育方式,鼓起学生向上的勇气,激发学生学习的动力,培养和造就一批有学识、有社会责任感的优秀人才。②要规范自身言行。教师是社会生活中有知识、讲诚信的群体,一言一行传递的是正确思想,表达的是真诚意愿,这也是教师这个行业受到尊敬的原因。因此,作为一名教师,就要为人师表,时刻注意自身的言谈举止对学生的影响,以优雅的举止、优秀的品质、高尚的情操来激励和熏陶学生。
三、改革是教育发展的途径。
推进素质教育,培养全面发展的优秀人才和杰出人才,关键要深化课程和教学改革,创新教学观念、教学内容、教学方法,着力提高学生的学习能力、实践能力、创新能力。要为学生创造充分的自由发展空间。注重维护学生的尊严和人格,尊重学生的意愿和选择,激发学生的学习兴趣和好奇心。让学生有的时间去思考,去锻炼,去选择性地读课外书,去了解社会,去接触书本上没有的知识,促进学生身心健康、全面发展。要改革课程内容,使之具有时代特点、适应经济社会发展需要、有利于提高学生素质。要调整专业设置,更新课程设计和教学内容,注重培养学生应对变化、把握机会和解决问题的能力。要改革教学方式方法,注重启发式、探究式、讨论式、参与式教学。教育不仅要传授知识,更重要的是启发思维,培养学习思考能力。要鼓励学生独立思考、自由表达,增强他们的自信心,保护和激发他们的想象力、创造力。要注重学思结合,知行并重,让学生不仅学到知识,还要学会动手,学会动脑,学会做事,学会生存,学会与别人共同生活。
四、质量是教育事业的生命。
通过学习我深刻认识到质量是教育工作永恒的主题,我们必须牢固树立“质量立教”意识,不断提升教育教学水平。具体说要做到以下几点:①确保教学出水平。我们要围绕提高教育教学质量,认真研究办法,不断更新教育教学方法,提高教学感染力和吸引力,增强课堂教学的效果;要注重素质教育,通过实施过程性、激励性和多元化、个性化的综合素质评价标准,引领学生全面而富有个性地发展。②确保教育出成绩。在苦抓、苦教、苦学之风中,大力倡导教研、教改之风,进一步完善教学质量监测、评估、激励机制,切实增强自己抓教学质量的责任意识,确保教育成绩次次有进步、年年创新高。
“天阔潮平催人进,风正扬帆正当时”。作为一名教师,我们要以饱满的精神、务实的作风,团结一心,无私奉献,为歙县教育发展贡献自己的一份力量,共同唱响教育优质均衡发展的主旋律。
工作会议的心得体会篇3
11月5日下午,自治区党委召开党政主要领导及机关各处室负责人会议,传达学习贯彻自治区党委南疆工作会议精神。县委各,各乡(镇)、县直相关单位结合自身实际谈了认识和思考,县委书记、人大党组书记柯旭,结合大家讨论发言进行了全面总结,并强调要做好五项具体工作:一要认真学习领会会议精神,切实将思想统一到会议精神上来。各级领导要加强学习,深化理解,掌握精神实质,并迅速传达到每一名干部职工。
各单位要结合自身职责,制定具体细化方案,确保各项会议要求落到实处。二要立足当前,抓好岁末年终各项工作。一是全力做好社会稳定工作,保证全县社会大局持续稳定,全力抓好“严打专项行动”“去极端化”,重点人员教育转化、“三支队伍”建设、基层组织建设、防范体系建设等工作,做到“大事不出,小事也不出”的目标。二是对全县2015年各项目标任务组织“回头看”,对仍未完成既定计划的工作,要打“攻坚战”,争取尽快完成。三是做好发展和民生项目的收尾及明年项目谋划工作。抢抓施工进度,确保今年能完工建设的项目顺利完成,已完工的做好收尾工作。对明年的项目提前进行安排部署,做好前期准备工作,确保开局顺利。三要抢抓机遇、认清压力。
要借助南疆工作会议的东风,认真谋划明年及“十三五”工作,特别是以项目带动为重点,认真做好项目的前期储备、可研等准备工作,最大限度的争取项目。同时,要正视2018年“贫困县摘帽”、2020年全面建成小康社会等“硬杠杠”带来的巨大压力,提前做好应对措施,谋清该做什么、怎么做,化压力为动力,全面推动各项目标任务圆满完成。
工作会议的心得体会篇4
教学方方面:初登讲台时,我上课课的时候虽然能很流利的把本节课知识讲授完,但就好象一个人在表演一样,我似乎忽略了学生的存在,讲课时不能面向全体学生,而且组织课堂的能力也不是很好。特别是一年级的小学生注意力教分散,活泼好动,上课进行正常的课堂组织教学和和管理纪律两者常常不能兼顾。能以学生为主体而积极有有效地引导、组织学生这是我我以后所要学的重中之重。那那怎样在课堂上做到这样呢,我想应该做到以下几点:
1、认真钻研教材,对教材的的基本理论和基本概念,每句句话、每个字都弄清楚,深入入了解教材的结构、重点与难难点,掌握知识的内在逻辑,知道应补充哪些资料;深入入了解学生原有的知识技能的的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可可能会出现的困难,及时采取取相应的预防措施;精心设计计教学方法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
2、精心组组织课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学语文的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
3、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,一年级小朋友爱动、好玩,缺乏乏自控能力,常在学习上不能能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重。
4、积极参与听课、评课,虚心向同行行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
5、培养养多种兴趣爱好,不断扩宽知知识面,为教学内容注入新鲜鲜血液。
爱就是关怀。 "润滑剂"",是进行教育的必要条件。当教师全身心地爱护、关心、帮助学生,做学生的贴心心人时,师爱就成了一种巨大大的教育力量。正因为有了师爱,教师才能赢得学生的信信赖,学生才乐于接受教育,,教育才能收到良好的效果。师爱要全面、公平。全面公平的爱是指教师要热爱每一一个学生。学习好的要爱,学习一般的要爱,学习差的也也要爱;活泼的要爱,文静踏实的要爱,内向拘谨的更要要爱;"金凤凰"要爱,"丑小鸭"同样也要爱。
爱就是尊重。我应该从他们们的心理发展特点出发,理解他们的要求和想法,理解他们幼稚和天真;信任学生要信任他们的潜在能力,放手让学生在实践中锻炼,在磨练中成长。只有这样,学生才能与我缩小心理距离。
采取将军式的管理方式?最后我想或许采取将军式的管理方式会更好些。
在孩子中,你要有威性,这威性在于你讲得有道理,你的办法好,你做事说到做到。不光说还做一做,让他们心服口服。一件事就就使他们明白老师的用心,他们也就在其他事上相信你了了。那就得往好的方法上去做。
工作会议的心得体会篇5
昨天中午,我们有外出监考任务的老师在中心校三楼会议室参加了培训会。
早就知道这次考试规模大,牵扯的面很广,从上至下都异常重视,但直到坐到会议室,聆听领导的讲解和要求时,顿觉会议气氛紧张,压力大如山。
此次外出监考人员36人,原则上是任教四年级者,不足人员六年级语文老师替补。而且还另外安排了两位替补监考老师,他们到达监考乡镇后,一是在中心小学待命,随时都有替补可能,另一个任务负责保密厨钥匙,做好未考试卷和已考试卷的保管工作,单从这一点就足以看出县局对这次考试的重视程度。
由于到哪个乡镇监考未知,所以会议要求我们周五早上6:20准时在食堂集中,吃过早餐后6:50统一就车出发。这么早的时间让大家叫苦连天,特别是家住东海的`老师,更是愁上加愁。但没法子哦,迟到不再是小事,耽误了考试影响大局谁都担不起这个责任,只有尽力克服了。
由于考试用答题卡,采取电脑阅卷的形式,所以我们监考老师要逐一帮学生贴条形码,这活以前可没干过,一个考场30个孩子,既要帮一些特殊孩子涂卡,填写信息,又要贴码,忙乎下来可不是件简单的事,这考试整的跟高考似的,紧张啊!
一学期调研了两个年级,一个比一个动作幅度大,一个比一个严格,一个比一个高大上,啥节奏啊?没办法,奔跑吧,各位老师!
工作会议的心得体会篇6
本学期,在石书记的指导下,我们认真学习,教育是改善民生、促进社会和谐的重要途径,因此必须优先发展教育,坚持以人为本,着力提高学生服务国家服务人民的社会责任感,引导学生形成正确的世界观、人生观、价值观;必须重视教育质量,教育事业发展的关键在教师;必须紧紧依靠广大教师和教育工作者,遵循教育规律办学教学,不断提高教师政治和业务素质,弘扬尊师重教的社会风气。此次会议的召开,这确实令我等为国储才的老师们备受鼓舞,大快人心!
通过学习,我感受最深的明白了教育要坚持以人为本,遵循教育规律,面向社会需求,一切以促进学生身心健康和全面发展为根据,注重培养学生社会责任感和民族精神,注重培养学生自主学习能力、实践能力和创新能力。
通过学习,这使我深深地感到自己肩负的重大责任,也深切地体会到政府对教师的厚望。
通过学习,我对20__年全国教育工作会议精神有了具体的了解,对我国现阶段的教育需求有了明确的认识,更进一步体会到:教育是民族振兴、社会进步的基石,是提高国民素质、促进人的全面发展的根本途径,寄托着亿万家庭对美好生活的期盼。“强国必先强教”的道理。深刻的认识到:
教育是国家和民族发展最根本的事业,必须坚持党对教育工作的领导,明确政府发展和管理教育的责任,落实教育优先发展的战略地位,实现教育和经济社会协调发展,充分发挥教育在党和国家事业中的基础性、先导性、全局性地位和作用。对教育战略地位的认识,讲了三句新话:强国必先强教;教育是国计,更是民生;教育是今天,更是明天;加快从教育大国向教育强国的跨越。教育的根本目的是培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人,必须全面贯彻党的教育方针,把促进学生健康成长作学校一切工作的出发点和落脚点。
教育事业发展的关键在我们教师,我们必须不断提高教师政治和业务素质,用自身的人格魅力赢得社会的尊重。强调:人类社会发展的历史表明,教育对任何国家都很重要,对于我们这样资源匮乏、人口众多的国家,尤其要把教育摆在重要位置。只有建设一流的教育,才能建设一流的国家。
我们广大教师要自觉加强师德修养,“学为人师,行为世范”。要以自己的人格魅力和学识魅力教育感染学生,做学生健康成长的指导者和引路人。教师是知识的传播者和创造者,教师的知识和业务水平决定着教育的质量。这就要求教师具备广博的知识和广泛的兴趣,具备深厚的专业功底和独特的教学艺术,具有出色的教学效果和对教育教学的深入研究。“强国必强教,强国先强教。” 《纲要》的制定和实施是一个新的起点,“办好让人民满意的教育”任重而道远。作为一名教师,一名普通的教育工作者,我们确实应该增强教书育人的责任感和使命感,大力弘扬优良教风,关爱学生,严谨笃学,淡泊名利,自尊自律,努力做学生健康成长的指导者和引路人,不愧于人民教师的光荣称号!
工作会议的心得体会篇7
安全就是生命,它是不伤害自己,不伤害别人,不被人伤害和保护他人不被伤害,珍惜生命,珍爱自己。究其本质安全就是为了自己,生命对于任何人来说只有一次,只要是热爱生活的人,都会珍视自己的生命,树立生命安全观,以意识指导行为,在行动中强化意识,热爱生命,珍视生命。
安全就是责任,安全是企业对每个员工的责任,员工的安全对企业要负担相应的社会责任。这种责任源自于父母不厌其烦的唠叨,源自于妻儿深情的期盼,源自于领导再三的叮嘱,源自于同事友情的提醒,源自于企业的发展与兴旺。有了这个责任才能认真地做好每一项工作,才能理解“四不伤害”,才能真正的理解责任重于泰山的深刻内涵。
安全就是效益。企业的效益来自安全,企业的生存和发展离不开安全。企业生产的顺利开展,企业的长足发展,都需要员工的安全。任何一个环节出了差错都会对生产造成影响,导致经济效益下滑,只有员工通过安全教育,不断强化安全意识,才能为安全生产奠定坚实的思想基础。只有生产实现了安全,企业的效益和发展才会有保障,整个企业才能良好运行。只有企业实现了效益,员工才能实现自我的效益。只有做好安全措施的落实,打好安全基础,在实际操作中加强责任感,才会有针对性和实效性。
俗话说:“安全是根绳,牵着千万人;安全是根线,连着亲人念。”安全生产是我们每一个人的共同心愿。安全就是幸福,只有拥有生命的安全,才能获得人生的幸福;只有健康的生命,才能创造幸福,才能享受幸福。安全为了自己,安全为了家人,安全为了企业,安全为了社会,安全为了你、我、他。那么,怎样才能做到安全呢?“安全第一,预防为主”“安全生产,重在落实”我们首先要从规范自己的行为做起,拒绝不安全行为,树立安全生产观。时刻把安全放在第一位,加强自我防范意识,不断累积安全生产知识,通过安全事例进行举一反三,认真学习和总结,并落实在安全生产中。时刻都要保持清醒的头脑,切莫让一时的疏忽,成为你终身的遗憾。
工作会议的心得体会篇8
总结“十二五”、规划“十三五”,在发展关键节点上召开的201x年两会,是在全面建成小康社会进入决胜阶段召开的一次重要会议。大会凝聚了共识,提振了信心,对于鼓舞和动员全国人民接续努力,实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴中国梦,具有十分重要的意义。这次两会的一个重要成果就是批准了“十三五”规划纲要,提出了“十三五”时期经济社会发展的主要目标、重点任务和重大举措, 解决了全面建成小康社会“干什么”“怎么干”等重大实践问题。这一重要指导性文件,体现了党的主张和人民意愿,反映了时代发展的客观要求,昭示着中国发展的光明前景。通读“十三五”规划纲要,创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念贯穿始终,像一盏指路明灯,为未来五年发展指明了方向。
在规划纲要里专门有一章提出要发展社会主义民主政治,要加强协商民主制度建设,构建程序合理、环节完整的协商民主体系,进一步加强政党协商,拓宽国家政权机关、党派团体、基层组织、社会组织的协商渠道。这对九三学社来说既是机遇也是挑战。作为社机关干部,我们要思考如何进一步加强自身建设,提高参政议政水平,适应协商民主制度建设的新要求,为实现“十三五”蓝图,赢得全面建成小康社会决胜阶段的新胜利做出更大的贡献。
我个人认为,认真落实创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念,抓住机关建设这个龙头是推动社务工作发展的一个很好的抓手。作为社省委机关一名普通工作人员,决心从以下几个方面着手,以实际行动支持机关建设。
一、加强政治学习。社省委机关是我省社组织开展日常活动,团结全体成员,发挥参政议政、民主监督职能作用的枢纽,发挥着组织、联络、协调、指导、管理、服务等多项职能,地位重要、作用重大。作为机关干部,首先要加强学习,具备较高的政治素质和理论素养,努力提高围绕中心、服务大局的能力。树立为参政议政工作服务的意识,为我社发挥参政议政职能多做贡献。
二、强化业务水平。在工作中爱岗敬业,努力提高自身素质和业务水平,做到一专多能。注重倾听社员声音,全心全意为全体成员履行职能服务。注重调查研究,提高参政议政的能力和水平。
三、树立创新意识。在工作中注重积极探索机关工作的新思路、新方法,提高与时俱进、开拓创新的能力。注意联系广大社员,不断拓展工作的新领域,善于在工作中有所发现、有所创造,提升工作效率。
四、树立全局意识。注重把机关工作纳入到社省委工作的大局中来把握,站在社省委全局来看问题、做工作,找准位置,谋大局、想大事。