每一次心得体会都是我们在人生旅程中的宝贵经验和教训，通过写心得体会，我们能够更好地提高自己的工作效率和质量，下面是小淘范文网小编为您分享的做员工关系的心得6篇，感谢您的参阅。

做员工关系的心得篇1

员工关系是人力资源六大职能中的一大主项，如何处理好学问很多、知识很多、经验也很多。员工关系涉及企业的多方面内容和事，主要是劳动合同管理内容、劳动争议处理、员工间相互协调和配合度等。员工关系也是企业内各种劳动关系的总和。在实际工作中，处理的好与否，往往会对企业的生产稳定、质量的保证、员工的稳定都会产生深远的影响。

正确处理员工关系，不是简单的加减法，做的好则是乘法，做的不好，则可能是除法，所以马虎不得。既需要细致的思想工作，又需要用法律法规的有力武器来指引，也更需要通过人性化的管理，来有理、有节地实施。评估20xx年度的企业员工关系如何，主要从以下几个方面着手进行：

一、劳动合同制定和实施：

规范企业的行为，同时也规范员工的关系，实行劳动合同，是个很好的形式，有利于避免纠纷、避免争议、避免矛盾的有效的办法。

二、有效地处理劳动争议：

1、为了减少员工间的争吵，在员工间，不允许随意地打架、斗殴，否则，将采取批评教育、扣除绩效奖，直至解除劳动合同等一系列措施。

2、在企业与劳动者之间出现问题、矛盾时，需要采用双方协商、协调、商议的方式; 也可以采用第三方介入的办法，如人力资源和社会保障局的相关部门介入等。

三、透明相关的规章制度：

企业的每一项管理制度、每一个规章制度中的条款、每一项新的规定，都必须遵守规范的原则。即：都要经过反复酝酿、协商而产生，同时，要经过公司的职工代表大会讨论通过，并张榜公示，以增加透明度，使制度的制定过程规范化。

四、完善的劳动处置机制：

企业的生产和经营中，经常会遇到许多复杂的劳动纠纷和问题。如何处理、如何更有效地处理，可是大学问呢?

1、 我们企业是采用劳动处置机制，设立专门的机构，专职、专门处理劳动关系和劳务纠纷的相关的问题。

2、采用班组、车间和公司的三级联动方式，尽力将问题处置在萌芽状态。

3、聘请特聘的法律顾问，作为企业常年的劳动关系的指导导师，来具体指导企业的劳动关系的处置和解决。

4、企业有投诉和有被告这一指标，也是非常重要的因素，公司20xx年无员工投诉，也没有因为劳动关系的原因，被员工当作被告，而上当地法院。

五、注重员工的健康身体：

身体是员工工作的本钱，也是企业生产的本钱。每一个人都很关心企业的环境是否会对自己的身体产生影响。所以，企业定期对员工进行体检，检查员工的身体如何，如果有不适的，及时与相关的医院联系，进行进一步的检查和治疗，如果有当地不能治疗的特殊病症，会送更好的医院进行专业治疗。处理好这些，也是有效地处理好员工关系的重要方面，马虎不得。

六、形成规范的长效机制：

根据企业发展的战略需要，在公司成立十周年之际，制定了加强与改善员工关系的五年规划，从制度上来规范企业的管理行为，使员工的顾虑消除，其目的仍然是为了企业的不断发展的需要。

七、实施关爱献爱心活动：公司有一名员工因身体急性发作，突然大出血，被送入当地icu进行紧急抢救。但由于一直是公司的最困难员工，是家中的唯一劳动力，一时没如此多的钱进行治疗。怎么办?为此，公司从员工到老总，都献出爱心，积极为这员工出钱，虽然钱不多，能让爱传递，也给他生命的希望，让他的家人很感动。

八、开展企业活动的良好效果：

公司主要开展了以下几个方面的一些员工活动，效果也良好。具体是：

1、做的好的方面：

(1)文化学习：结合企业每年的业务素质提高工程，努力提高员工文化素质较低、接受能力不足联系起来，使文化学习内容丰富、形式多样，

(2)业务提升：主要是结合每年的新员工加入，分别进行三级安全教育、入职培训教育、操作规程教育、生产基础知识教育、

(3)团队训练：主要是中层干部、后备干部的强化训练和活动，它是提升团队意识，提高整体能力的好方式和好方法。

(4)技术比武：衢州市级的技术比赛、技术竞赛、技术交流等活动，它能让员工从中提高荣誉感和幸福指数;同时，也提高了企业的整体能力。

(5)企业年会：这是企业每年大型的内部文化、娱乐活动的汇合表演等，这对于活跃气氛、提升企业文化、提高员工的参与率有极大的促进作用。

(6)行业活动：其中包括工会等群众组织举办的文娱活动：包括国庆大合唱、县工会繁群众组织的文化、体育比赛和活动。

(7)定向活动：如专业技术、职能等部门开展的业务培训、业务指导、业务辅导等的一些活动。

(8)外出旅游：对企业中的优秀员工、先进代表、劳动模范等外出的旅游、放松活动，它让员工在游览祖国的大好河山的同时，也让精神得到了洗礼。

以上这些是近些年来企业的`员工活动的主要几个方面。这开展的同时，也活跃了企业员工的业余文化生活，让员工在活动中受到了锻炼和洗礼。

2、需要弥补的部分：

由于缺乏有效管理、活动的资金问题、活动场地的问题、活动参与率的问题、策划活动的项目少、专业技术能手少等。这些都有待今后不断地努力改进之。

九、20xx年如何组织、计划完善员工活动：

1、加强管理和监管：

(1)要确立专门的管理机构，或者专门委员会来统一管理、监督员工的相关活动和实际项目。

(2)要思考各种各样的员工活动规划，从而使一年的活动能在设计的范围内进行，使活动更加有序、合理。

2、不断完善员工活动内容：

(1)不定期进行调整，对不合理的，临时增加的，要根据有取有舍的原则，进行必要的调整。

(2)寻找新的员工活动项目，以增加对员工的吸引力和兴趣感。

(3)加强经费投入，这是财力的保障，有利于增加更多的项目、增强活跃度和新颖性。

总之，通过开展以上几个方面的工作，使企业中的管理与员工之间、上下之间、员工们之间的关系更加和谐、稳定和人性化。

做员工关系的心得篇2

作为一名未曾经历职场的在读大学生，对于这个题目我真不知从何处下手，更别说要讲清楚怎样做一名“优秀”的企业员工了。涉世未深的我只能根据自己以往的兼职经验，再结合书本和网络信息了解到的知识来发表一下自己的一孔之见。

首先，我认为作为一名优秀的企业员工，必须熟悉其所从事的企业。这种熟悉程度是包括企业灵魂在内的企业文化。因为，一个企业的企业文化代表者这个团体的文化氛围和发展理念，我们必须通过学习这种企业文化来了解该公司的格局、发展历史和前景，这样才有利于自己了解企业、融入企业，并尽快适应企业的内部环境。

其次，我们必须在企业认真做事，保持自己做事的原则。“做事有原则”并非意味着固执和不能变通，而是在灵活变通的条件下添加自己的信条到工作的过程中。而我的做事原则就是“要做就做到最好，不做就拉倒。”或许这短短的一句话藏着一些玩味儿的成分，但确实是我坚守的做事原则。另一方面，我的做事原则还包括“做事要有底线”，一切违背法律道德以及损害公司利益的事情，我一概不做！再次，在公司做事，作为一名优秀的企业员工，良好地人际关系是必不可少的。公司的事务，无论大小，一定要重视团队合作。工作不可能只是单纯某一个人的事情，而是属于一个团体。那么，团队的良好合作是完成公司所交给任务并取得成功的必要条件。毋庸置疑，良好的人际关系是团队合作的基础，人际关系都处理不好的话，鬼才愿意跟你合作。您说对吧？

最后，一名优秀的员工必须有积极主动的工作态度和勤奋的工作劲儿。我认为这是最为重要的一点。我来公司的目的就是要为公司创造利润而获得报酬的，所以必须积极勤奋的工作才行。积极工作，以勤奋的态度对待工作，绝对不能拖延。世界上最不费力的事情就是拖延时间，大多数失败者犯的致命性错误就在于此，也没有比拖延时间更耗费宝贵生命的了。有句话叫“业精于勤荒于嬉。”拖延和懒惰只会带我们坠入贫穷的深渊。

合格的员工只是做好本职工作，而优秀的员工则不仅能做好本职上的工作，还能在工作过程中全身心投入工作并尽职尽责以高效率完成工作，遇到突发情况甚至能随机应变，完美的解决各种难题。除了上述是优秀员工应该做到的以外，优秀的'员工还需要具备各种品质，其中我认为最重要的有两点。

其一，是对老板忠诚。就是要真诚的去支持老板，任何情况下不要将自己与老板对立起来。任何一个老板，只会培养忠诚的员工；如果你缺少这一条，就会得不到重用。没有谁会愿意花钱请一堆只会指责自己的人。对老板忠诚的人还会善于向老板学习，不是因为他是老板，而是因为他更优秀。

其二，是对自己自信。相信自己是对自身价值和能力的尊重。除非得到自己的同意，没有人可以轻视我们自己；没有自己的允许，没有人可以说自己低人一等。自信在某种程度上是意味着勇气和热情，失去自信便失去了勇气，预示着失去一切；失去自信便失去了热情，生活会变得枯燥乏味，人生也失去乐趣。

要想做一名优秀的企业员工，我还有很长的路要走，这条路只有起点，没有终点；它既是我跻身在企业里的目标，更是我对自己的要求。我会加倍努力，“学习”做一名优秀的企业员工。

做员工关系的心得篇3

刚刚从书店买回这本书的时候，厚厚的一本，散发着刺鼻的油墨味道，这让一向不喜欢读文字的我心里沉沉的。不过，由于是刘老师所著并且大力推荐，于是我遍翻阅起来。随之而来的便是不可释手，我没有按照章节阅读，而是挑自己感兴趣的故事、标题进行浏览。每每读到一个案例，就会扎进去，先不看书中的解析，我会自己考虑一阵，当自己有了想法或者经过思考还是无法得出结论的时候，我才会接着往下看。而刘老师在书中所给出的解答让我不仅仅是茅塞顿开，最让我钦佩的是给了我另一片广阔的思域。这一看，就不忍停下。

本书的结构，简单概括下：《员工关系管理：中国职场的人际技能与自我成长》针对中国职场的状况，在第一章概论中阐述了关系的重要性、关系的复杂性及“心”员工关系“五步阶梯”框架体系，在第二章介绍了基础理论，然后依次是原生家庭与员工关系、人际互动与员工关系、管理沟通与员工关系、情绪商数与员工关系、道德商数与员工关系五帮。书中包含了五十多个鲜活的案例，通俗易懂，语言流畅，寓意深刻。《员工关系管理：中国职场的人际技能与自我成长》的读者对象及对应的主要内容有三：

①学生及新人职者，可以通过原生家庭及人际互动过程来认识自我。进而提升自身的人际技能、情绪商数和道德商数，构建良好的人脉网络及员工关系，获得自我成长与职业生涯的发展；

②组织中层如人力资源经理及其他管理者，可以通过熟练掌握处理与上级、同级、下级以及组织外部关系的理念与技能，实现组织中员工关系的和谐，从而达到自我身心平衡、工作家庭平衡、组织角色平衡以及个体与组织双赢的综合目标；

③学界同仁及其他思考者，既可以了解关系的`重要性，个体、组织、社会三者交织后关系的复杂性，更能看到中西方文化背景中自我、关系的异同，以及从人际技能与自我成长的角度来建构员工关系管理新体系的紧迫性与可能性。《员工关系管理：中国职场的人际技能与自我成长》立足中国职场的真实情境，尝试将该门学科从传统强调“事后”冲突关系的处理，发展为员工与企业共同成长的合作关系和价值体系。《员工关系管理：中国职场的人际技能与自我成长》强调思想性、可读性和可操作性。

家庭是对人成长影响最深的环境。而书中着力从家庭环

境来分析人们内心的变化与工作表现之间的内在联系。人从出生到学校阶段，也就是踏入社会之前，他所遇到的所有挫折、成功、矛盾以及对其的处理方式都会收到来自家庭的建议，而且一个人的价值观的形成也会收到身边最亲近的人的行为表现而对其产生思考最后结出自己的果实。踏入社会之后，人们会遇到很多以前从没遇到的问题，并且需要自己独立的去解决。这时候，他唯一能求助的就是自己的原生家庭，因此一个家庭的好坏，会很大程度上决定一个人在职场的性格使然。

我在本科阶段也是学人力资源的，因此对员工关系管理并不是十分陌生。我还记得当时我所看的员工关系管理的书是人大所出，那本书的调理清晰，理论丰富，主旨也很明确，然而，惭愧的是，我并没有仔细的研读。现在想来，一方面是当时懒惰，一方面可能是那书缺乏吸引力。刘老师的员工关系管理，从书名就可看出，主要分析和解决中国职场中人们会遇到的问题和矛盾。让读者可以有针对性的选择，而不是以偏概全的一个名字，让我们在芸芸的书海中无从选择。从内容而言，不仅仅包含了员工的活动和协调、心理咨询服务、员工的冲突管理、员工的内部沟通管理、工作丰富化、晋升、员工的信息管理、员工的奖惩管理、员工的纪律管理、辞退、裁员及临时解聘、合并及收购、工作扩大化、岗位轮换等要素。还从的人性化、原生家庭、道德商数、情绪商数360度沟通等新颖的角度来重新阐述员工关系管理中的逻辑结构和所需注意的问题。员工关系管理的问题最终是人的问题，主要是管理者的问题。

所以，管理者，特别是中高层管理者的观念和行为起着至关重要的作用。在员工关系管理和企业文化建设中，管理者应是企业利益的代表者，应是群体利益最终的责任者，应是下属发展的培养者，应是新观念的开拓者，应是规则执行的督导者。在员工关系管理中，每一位管理者能否把握好自身的管理角色，实现自我定位、自我约束、自我实现、乃至自我超越，关系到员工关系管理的成败和水平，更关系到一个优秀的企业文化建设的成败。

无论是管理者还是员工本身要把关系处好，需要的不仅仅是理论上的知识，更多的是情绪和人心的把握。书中的例子鲜活而让我身临其境，这次阅读，让我成长了很多。

做员工关系的心得篇4

共赢”的概念是双方或者多方都实现自己的目标。

那么首先应当了解企业和“我”的目标是什么。通常，企业的目标是求短期的盈利和长期的发展，而员工的目标是求短期的薪酬增长和长期的职位晋升。

从员工的'角度来讲，薪酬增长和职位晋升是和公司的经营状况和发展前景相关的，因而员工应当努力的工作，为公司出谋划策，要有主人翁的意识，而这也是成为一个合格员工的基本要求。

从公司的角度来讲，是要给员工提供更广阔的发展空间，为每个员工提供职业发展规划、职业培训，进行员工职业生涯管理，以提高员工的工作技能、储备公司内部人才。

企业与员工是互利互惠的关系，企业发展和员工发展之间可以形成一个良性发展，其理想的结果是形成员工和企业都认可的积极的企业文化。

做员工关系的心得篇5

为培育员工的优质品质，更好的与企业共赢，促使在工作中进一步更新观念、理清思路。我公司自20xx年4月份开始组织管理人员及行政后勤学习职业道德等培训。在这段时间里，每一个人都认真学习其中的精修炼优质品质，受益匪浅，使我们在工作和管理方面上了一个新台阶。

通过每周六早上的学习，使我清楚地认识到优秀人才所具备的基本品质，也更加明确了自己学习的目标，并获取不断努力进取的动力。这次学习拓宽了我的知识面，提高了自我认识。认识的提高主要表现在两方面：一方面是对自我的认识，认识到自身的不足，需要不断提高自己的专业知识、管理知识和职业素养；另一方面是对企业管理的认识，以前主要停留在本职工作和本部门管理的认识，通过学习，对管理的认识上升了一个层次，让我知道除了把自己培养成一名优秀人才外，还要将车间一线员工培养为合格的优秀人才。我深刻意识到学习无论对于个人、单位还是企业都是至关重要，而且非常之必要。

我作为一名车间主任，从事的是管理工作，通过对课程的学习，可以进一步提高了自身的管理能力。怎样孵化和留住优秀人才，在我们车间也是非常有用的，它取决于我们内身修炼的优质品质。本着精修炼优质品质中智、信、忠、仁、勇、严六个方面工作作风，做好身边的每一项工作。

管理活动支持经营的决定，因而战术性的意义较大，企业的.管理有好多方面组合而成，“七观法”识人尤为重要，分别指的是问之一是非而观其志、穷之用词而观其变、咨之以计谋而观其识、告之以祸难而观其勇、醉之以酒而观其性、临之以利而观其廉、期之以事而观其信，很好的概括了看人标准以及如何培养一名优秀的人才。

作为一名管理人员，快速优质的处理好计划之中或计划之外的每一件事情都是非常不容易的，所有要先分析出重要问题，先处理重要性问题，定期探索解决问题的方法和方案，经常与领导和员工沟通，讲明白你的想法，因为你的员工是按照你的思路在工作，所以必须先培养自己成为优秀人才。

在今后的工作中，我将更加努力学习各方面知识及处理方式、方法，在工作做到：注重细节、追求完美，力求做一名优秀员工，与企业共赢。

做员工关系的心得篇6

对员工关系管理的最初认识来自于人力资源管理六大模块：人力资源管理规划、招聘与配置、员工培训、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理。员工关系管理是人力资源管理的重要组成部分，因此，在看到学院开设了员工关系管理课程时，便第一时间选了这门课程。

员工关系是指管理方与员工及团体之间产生的，由双方利益引起的表现为合作、冲突、力量和权利关系的总和，并受到一定社会中经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景的影响。员工关系的本质是冲突与合作，而冲突的产生是必然的，因此我认为在任何一个组织中，研究员工关系，进行员工关系管理都是非常重要的，所以员工关系管理课程也是非常的重要的。

跟着老师学习员工关系管理课程，和与其他课程的学习有很大的差别。在最初得知由老师给我们上这门课程时，心理不禁在想会不会最后因为老师事务繁忙而最终由其他老师代上完课程，不过最终证明我多虑了。老师在第一节课，虽生病但依旧前来上课，后期也是，若课程有落下的，一定会另选时间将其补上，这一种认真负责的态度就是我们的榜样，是除了课程之外的收益。

在老师的员工关系管理课堂上，想必很多人都应该有和我同样的想法，我们学到的不仅仅是员工关系管理的知识，更多的是学会生活、学会为人处世，是平时课堂中学不到的东西，总感觉是一位成功的女性，一位语重心长的长者在想我们讲述生活、学习中的种种问题和解决办法，告诉我们未来会在我们的努力下变得多么的美好，探讨的更多的是哲学性的问题。比如，上课第一件事就是要求带纸和笔，好记性不如烂笔头的道理又一次被搬上讲台，作为公管人，能说、会写、善沟通是每一个人都应该具备的素质;告诉我们要培养职业气质、专业精神、成为精英人才、树立人格魅力;让我们思索给予和接受哪一种更幸福(当然我认为给予更能让人感受到幸福，赠人玫瑰手有余香要学着做一个简单而快乐的人，简而言之就是吃得下饭、睡得着觉、笑得出声;要学会赞美他人、包容他人，要学会坚持、学会感恩，树立法治意识，关心国家时政，要时刻注意保持学习的能力，社会是一个大讲堂，我们永远不可能将所有的知识学完，但只有我们始终不断的学习，我们才可能不断进步，迈向成功与理想的未来。章老师给我们带来的更多的是对生活学习的思考。

作为法治社会，作为人力资源管理的学习者和将来的从业者，以及今后的劳动者，做一个懂法的人是最基本的要求，《劳动法》《劳动合同法》等是我们在踏入社会后是最频繁接触的法律，它们规定了劳动者和用人单位的权利和义务，规定了一系列对劳动者权利保障的措施，因此，对这些法律的熟知是必要的，也是章老师对我们最基础的要求。