在写心得体会时，我们应该注重真实和客观，不夸大或美化事实，通过心得体会我们能够更好地规划和实现自己的人生目标，小淘范文网小编今天就为您带来了外出培训的心得模板5篇，相信一定会对你有所帮助。

外出培训的心得篇1

此次能参加培训，去其他的幼儿园参观，同时也是听其他的老师来讲课，也是让我对于幼儿的教育又有了新的一个认识，同时和其他的老师一起交流也是让我知道，自己还有挺长的路要去走，而且也是要继续的去做好自己的教学工作，此次外出的培训也是收获很多，让我明白自己也是有挺多的方面，还要继续的提升。

作为幼儿老师，对于学生们的爱，真的很重要，只有自己真的是喜欢孩子，去关心孩子的，那么也是会体现在平时和孩子们的相处以及教学上面，这些自己以前其实做的感觉是不够的，主要也是自己老是觉得自己是老师，但是其实更多的应该是和孩子们去做朋友，去更好的感受他们，此次听课也是看到其他老师是怎样的去做的，的确老师是要有老师的威信但同时更多的是让孩子们是认可，是愿意把话和你说的，只有如此，孩子们才会更加的亲近你愿意听你说话，和你一起活动，去做一些事情，而之前的我由于有些严厉，也是让孩子们觉得这个老师是不那么容易亲近的`，同时也是有些话不会和我说，一些互动也是做得不是那么的好。当然我也是知道，自己的确是经验方面是不够的，此次的培训可以说给了我很多的启发，让我也是明白，自己的问题所在，是知道如何去改变的。

同时和其他的老师一起交流，也是让我知道她们是如何的来做好教学工作的，这些也是让我有了更多的经验，从她们那学到了很多，一些问题，我也是更看的清楚了，特别是自己在教学中，有一些细节也是做得不好，或者没有去考虑到的方面，和老师的交流中也是发现了，知道如何的去做，才能更好的来教好孩子们。老师的工作有自己的责任所在，而不断的去培训学习，让我也是更清楚了，不但是孩子们要成长，我们老师同样也是如此，只有我们持续的去进步，那么教出来的孩子也是会更加的优秀。我也是在此次的培训中分享了自己的一些经验和心得，也是感触到，多一些交流，大家彼此之间的经验去借鉴，也是让我们能更好的去做好事情。

此次外出培训的机会，我也是格外的珍惜，积极的参与到其中，收获也是挺多的，同时也是让我更加的意识到，的确自己要继续的去进步，来对孩子们的成长更加的负责。

外出培训的心得篇2

前厅部于20xx年11月25日支配部门督导一行6人赴港参观考察酒店，在港虽然仅有一天时间，但收获颇丰。前厅部此行共针对性参观三家酒店，其中包括香港漂亮华酒店(the mira hotel)洲际集团假日酒店(holiday inn hotel).九龙香格里拉大酒店(kowloon shangri-la hotel)等，香港是饭店业非常发达的地区,这里具备各种风格的饭店，吸引了世界出名的饭店管理集团在港经营。据参观三家酒店问询了解，他们都保持着80%以上的平均出租率，有的饭店甚至接近100%,大型会务还需要提前一年预定。此行参观沟通甚为赞叹，对参观各酒店均有不同感受，尤其针对酒店前厅部大堂服务人员现场进行了细致观看，我们认为有以下几点学习借鉴：

一、严格的岗位职责与服务管理机制

虽没有深化内部后台考察，但我认为香港的饭店应当有一套严格的科学管理制度，无论是大堂经理还是主管、客服代表、迎宾员都有明确的岗位职责，从客人进店、离店的各道环节，一环扣一环，使客人感受到规范周到、连贯完整的服务。我们参观九龙香格里拉饭店时，该大堂服务大使(lobbyambassador),一位年近70的老者服务生认为：“严格的管理主要表现在管理人员的管理到位上。称香格里拉大堂服务人员都比较辛苦与敬业，几乎每天都要站大堂9.5小时以上”。

二、严格的现场管理巡检机制

诚然我们无论在哪家饭店大堂参观，均能发觉都有较多督导与服务人员在现场巡察走动,如客服人员对客人的眼神或手势未做出反应，管理人员都会准时补台为客人服务，客人较多时，管理人员能够准时的协调服务员把握好服务的节奏和挨次（此点尤其在漂亮华酒店the mira hotel）,参观时其当值金钥匙可谓现场服务高手并且处理大事高效坚决，发挥无不淋漓尽致，高峰人流数秒内就三、大堂良好服务氛围是客人第一印象感受

香港饭店每家都有自己的独到之处，他们运用各种形式力求制造一种文化特色，使人感受到一种高雅氛围，尤其参观每家泗店大堂均有良好的空气与香氛效果，当然包括酒店大堂家具、灯饰、艺术品颜色和款式都是配套陈设，围绕主题特色烘托气氛，给人以协调的温馨感觉及令人印象深刻。

四、良好的服务形象及职业妆容

整体参观几家酒店大堂期间，除了体现大堂温馨高效服务外，更留意了一线服务人员的妆容面貌，注意内在美的同时更注意外在美，各区域均能干净归」给人赏心悦目，当然最主要还是能够体现酒店灵魂的服务代表们，也是每一个活跃在酒店大堂的酒店形象大使（即大堂每一位工作人员），她们着装整齐，西装笔挺，精神面貌良好，当然各岗位制服不一，有甚西装没有领带、衬衫衣袖卷起、头发各异，还有资深一点的督导留有山羊胡，但并不会给人带来异样的感受，给人却是轻松、欢快、干练、时尚、现代、品尝的感觉；女士更为注意美，青春靓丽，接待处女孩长发披肩，妆容细致，无不体现出做为前台接待的优雅与淑女形象，代领我们参观营销经理是一名孕妇，但丝毫没有影响

对我们的专业服务，她没有着装制服，从后台走到一线，具体仔细的为我们介绍酒店各类设施，而且并没有由于怀孕非衣衫不整，正如接待经理涂晴所感：“怀孕还那么浓的妆容"。可见香港酒店工作人员对工作的态度多么仔细。

五、大堂各岗服务敬业精神

服务敬业精神是饭店服务的基础，感受最深的就是香港饭店员工的敬业精神。尤其酒店一线主动礼貌待客的服务精神，例如参观香格里拉时,大堂服务大使从我们一踏入大堂开头中，均能始终保持良好的职业微笑，不厌其烦的为我们解答各种疑问，对我们时刻关注是否需要关心，得知我们是酒店同行，更乐于共享本酒店服务精神与员工工作状态，包括如何一站式服务理念及高效处理客人的问题，并声称酒店每个员工都可以依照酒店仆人身份为客人处理一切问题。

六、大堂服务人员体现专业水准

参观期间，到访酒店我都有询问酒店相关信息，感受到无论前台接待人员还是大堂客服人员，都能够使用流利专业的礼貌用语回答我的.任何问题，而且尤其是那种给人乐于助人的工作心态，亲和微笑的表情让人无不感受真诚，询问接待员预订房间时更感受每位接待人员对房型特色、价格体系、主动营销意识表现较为专业及精彩，也不容怀疑各个酒店如此高效益了，其中参观漂亮华酒店（the mira hotel）时，包括酒店金钥匙，还有引领我们参观酒店房间与会议室的营销经理mice小姐，更是对我们各种问题回答仔细认真，特别专业，对我的需求能够做到各种猜测并做到具体记录与重复。现场金钥匙更是待客高效，内部服务管理协调更是运筹帷幄，的确让我等人员大开眼界。

七、感受大堂关键岗位人员编制配备工作

整体几家酒店参观期间，感受最深还是高效的迎合服务，当然我认为酒店集一切力气保证最好的关键点、关键时段为客人供应高效的服务最为重要，参观几家酒店均为酒店人流高峰期，均能看大堂多处服务督导、客服代表聚集，给人感受较为深刻，大堂各个督导与服务代表均能主动问询、迎侯服务。且人员较为充分，肯定不存岗位脱岗现象或客人久等状态，除了开心的沟通氛围，给人感受酒店好像集结全部精英于一体服务于大堂各类客人。在漂亮华酒店与九龙香格里拉酒店感受最为明显，仪礼宾部就消失7-8名人员在大堂至门口穿梭服务（在假日酒店简短参观更甚夸张，仅礼宾台内就聚集5人等待服务，清算大堂内就有工作人员15人以上），大堂客服代表、保安、服务大使3—5名，且大堂客服代表、服务大使、保安人员均能做到主动、亲和待客、乐于助人，可以为客人供应各类问询服务。

综上，前厅整体在此次一行考察中，我感受最深的还是酒店服务精神与员工服务主观能动性，门有所得也有所悟。也更加感受到了部门平常工作中的一些不足（其中包括大堂现场督导意识、督导现场缺岗问题、礼宾服务的高效发挥、值班经理大堂礼貌待客提升工作、共性化服务延长、一线全员服务意识、服务专业水准、服务主观能动性、增销意识、还有对全部大堂客人的关注等等），当然特殊在工作状态层面上，包括对职业意识、职业素养、敬业精神的升华。我们意识到，只有不断地学习，才会不断地进步。特别感谢酒店领导对前厅部的重视与关爱培育，给我们这次外出考察学习的机会，使我增长了见识，在今后工作中我们将不断努力学习，提升个人工作价值观，最终我谨代表前厅部将更加专心工作，为酒店服务品质的提高尽一份绵薄之力。

外出培训的心得篇3

特别感谢领导给我这次外出学习的机会，通过这短短的40天时间，培训虽很短，从中学到的学问却使我受益匪浅，感受颇多，使我更深刻的熟悉到这份职业的精辟之处，在很大程度上开拓了我的眼界、增加了自己的业务力量，认清了自身与其它银行员工所存在的差距,明确了自己今后的学习进展方向，为今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的基础。

一、"高"

本次学习，这里有一流的老师、一流的设备及一流的管理。他们从职业训练进展的思想到职业训练的理念；从中国当今的职业训练的政策到国外职业训练的`体系；从理论高度到实践层面对我们展现了职业训练所处的大好时机以及德育训练面临的新挑战。从宏观层面给我们介绍了新的训练理念，让我们感受到了老师,尤其是德育老师的光荣使命。领导们心怀天下、高屋建甑，跳出德育看德育，不仅给了我们高远的视角，也让我们学会了胸怀大局、勤业精、也。

二、“广〃

本次学习听了很多多年工作在训练战线老师的说课、讲课，涉及理论和实践，以及这所学校正在进行的课题讨论。既有宏观的政策、理论；又有微观的教学方法、科研方法。他们传授的学问如同一张纵横交叉的网为我们开阔了视野，打开了思路，信任我们会用这些学问加上自己的努力在以后的工作中有所收获。

三、“新”

1、观念"新"。本次培训的不再是泛泛而谈、空洞说教，更多的是把先进的理念结合自己的讨论告知了我们新的理念与方法。比如让同学学会处理关系模式、引导激励同学的技巧与方法、网络时代的职业训练进展等，这此新的观念从不同的方面促使我们更新德育训练观念。

2、视角“新”。本次培训有从经济学角度看职业训练的，有从社会学角度看职业训练的；有从心理学看德育训练的；还有从企业进展看德育训练的。不论从哪个视角都对职业训练,尤其是德育训练进行了深化的剖析，引发了我们更多的思索。

3、形式“新”。本次培训形式新奇、活动丰富：有领导的报告、专家的讲座；有企业调查、员工互动；除此以外还有课堂活动、公民实践活动社会调查等，也让我们有了新的体验。通过学习和大家的沟通、活动，让我们迸出了很多思想的火花，对今后的训练教学工作有了更多的思索，也为今后的德育工作供应了更多的学习模式。

这次学习让我们重温了同学时代、倾听了老师多年的讨论心得、感受了同学们纯净的友情,信任40天的学习收获终将随着夏天的到来在老师阵地里开花结果。

外出培训的心得篇4

外出培训学习是教师专业成长的一项重要措施，本着一人学习、众人受益、共同成长的目的，12月6日下午，灞桥区实验小学开展了教师外出培训分享会，全体教师汇聚多功能厅，聆听我校外出培训学习老师分享心得，享受前沿新颖的“精神大餐”。

培训分享会上，首先由闫老师分享培训心得，她着重从实践考察的角度展开，重点介绍了此次上海培训之行所参观的上海市洵阳路小学的教育理念、校园文化、课程体系设置以及学生风采。闫老师的分享为我们打开了一扇窗，让我们看到了外面精彩的教育世界。

董老师为大家作了题为《做一根会思考的苇草》的心得分享，董老师着重从理念、教学、德育和专业成长四个方面展开介绍，让我们意识到身为老师，要掌握学生的认知发展规律，要在教学实践中不断地学习，不断地反思，不断地研究，厚实自己的底蕴，以适应社会发展的需要，适应教育改革的步伐。

闫老师的汇报温馨而接地气，董老师的汇报理性而有深度，一位老师侧重从实践考察方面谈感受，一位老师侧重从理论学习方面说心得，不一样的形式与内容，一样的精心准备和精彩分享。

"采他山之石以攻玉，纳百家之长以厚己"，通过此次培训分享交流活动，相信全体教师在今后的教育教学实践中会学以致用，且思且行且悟，不断拓宽教学视野，让新的教育理念、方法在学校的和谐课堂中生根、开花，结出属于我们实小特色的果实。

外出培训的心得篇5

教师的成长，离不开学习，而班主任的成长，更离不开学习。星期天，本人有幸外出参加了班主任培训。在培训期间，我认真听取了来自各地的优秀班主任的讲座。讲座从班级管理、学生干部培养、学生心理等方面分别对班主任工作进行科学分析，告诉我们作为班主任该如何科学有效地开展工作。

班主任的地位在学生心目中是至高无上的，班主任的话对学生是最具有号召力的。在众多任课教师中，学生对班主任老师是最崇拜的、最信赖的。要搞好班主任工作，就得多学习借鉴别人的经验，在实践中不断的完善工作方法，并且不断完善班级管理制度。通过这次培训，学习专家老师的先进经验，我深深感到活学活用班主任工作的经验，能使我们的工作更轻松有效。下面我谈谈参加这次培训的体会：

一、要实现角色转变，做孩子健康成长的引路人

教师不仅是学生的学习伙伴，也是学生健康成长的引路人。培训会上，张万国老师以他风趣幽默的谈话方式，结合他新学期创新班级的建立过程，向我们阐述了他如何帮助引导学生建立自己的高中规划目标、每学年、每学期的规划，并且让学生每日反省，填写反思卡，对当天的事情做简单有效的记录。

二、要善于激励学生，培养学生的自信心

好学生都是夸出来的，一句“你真棒！”是一把开启学生自信的金钥匙。听了讲座后，让我更深刻地认识到赏识教育对于班主任工作的重要，“数子一过，不如奖其一功。”

每个人的心灵深处最渴望得到别人的肯定。所以我们不经常责备和批评学生，要贯彻奖励为主，惩罚为辅的正面教育原则，如果一个班级受到表扬多，则这个班级学生思想品德、纪律、成绩就会越来越好，因为表扬使学生扬长避短，促使他们不断进步，相反如果一个班级经常受到批评，便会失去信心，就会使他们自暴自弃，很难进步。

三、班主任要讨学生的喜欢

班主任工作才能顺利开展，正所谓亲其师信其道。在x老师的演讲中，开学新生报到的独特方式，以及每人一封信的创新做法，让每个孩子都喜欢上了这个没见面的班主任。他还设计了各种拓展训练，在训练中给与学生各种积极的暗示，与学生谈心交流消除了学生心里对班主任的隔阂，赢得了学生的欢迎与信任。

培训虽然是短暂的，但留给我更多的是思考。今后我将不断地完善自己的专业知识，以饱满的热情，积极投身到工作中去，真正把自己塑造成一个新型魅力的班主任。