乐在工作心得体会参考6篇
心得体会是对自己经验的提炼和归纳,能够帮助我更好地应对类似的情况,一篇优秀的体会一定能给人带来深刻的感受,小淘范文网小编今天就为您带来了乐在工作心得体会参考6篇,相信一定会对你有所帮助。
乐在工作心得体会篇1
大学毕业后,我就来参了广东省人民医院的护士招聘,考上后结果被分配在了icu工作,刚初到icu的我身上还带着学生身上的那份青涩与稚气,对一切充满好奇又充满了恐惧,对icu工作什么都不熟,感觉什么都陌生,再加上我以前实习从未轮转过icu,这就进一步增加了我的工作难度,可是很快已经三个月过去了。
但是来到这里的每一天都过得很充实,在宽敞明亮干净整洁的环境中,icu护理团队每天都在忙而有序的工作着,每次遇到接收新病人、抢救时,医护间的配合是那么的默契,正是这支出色的医护队伍使得一个个珍贵的生命一次次的转危为安。这一幕幕都让我惊叹医护工作的神圣,而此时我内心是多么希望自己有丰富的专业知识与临床操作能力,能尽快成为这个优秀的团队中的一名,能捍卫脆弱的生命。这里,是我人生的一次蜕变;这里,是我挥洒汗水与实现理想的沃土。在这一年时间里,我亲身感受到icu全体医护人员对病人的关心、爱护与同情心,以及什么是奉献和敬业。作为新护士,我更感受到护士长和部分前辈护士们对我的无限关怀与帮助。
当我对icu的仪器设备、专科技术与理论感到不那么陌生的时候,当我在经历接近两个月的老师带教后,我将独立上班分管病人。这将意味着一个个脆弱的生命在我手上,病人身上是气管插管、脑室引流管、胃管、尿管、胸管等各种管,而我身上是沉甸甸的责任。此时,我开始怀疑我自己的翅膀是否长成,独立飞翔。我担心烦躁、意识不清的病人把身上的管道拔掉;我恐惧病人病情变化,需要抢救;我生怕遗漏自己班上的工作,而给接班的同事带来麻烦。当我还在为这一切忧心忡忡的时候,老师们无私的帮助让我慢慢成长,步入积极充实的工作岗位。虽然我独立分管病人,但是我感觉到老师们的眼光从没离开我和我分管的病人,我很感谢老师的放手不放眼,既能让我学着独立,也让我内心少了恐惧。每当我遇到疑惑,老师们总在我身边并耐心地为我讲解。
在经历了一次又一次的艰苦历练,我已经基本具备了一个icu护士应有的业务水平和心理素质,牢记作为一个重症室护士应有的职责,熟练掌握icu各种日常设备的使用方法和注意事项,在常见危重病人的抢救中做到有条不紊地配合好医生,充分铭记多种危重病例的护理注意事项,真真正正地从一个新人向一个优秀重症监护护士成长,并为此一直奋斗下去。
乐在工作心得体会篇2
在工作的几年中,慢慢体会到需要不断的累积自己的护理经验,这样在日常的护理工作中,自然可以得心应手。其实护士作为一个帮助者,有责任使其护理工作达到积极的、建设性的效果,而起到治疗的作用,护患关系也就成为治疗性的关系。治疗性的护患关系不是一种普通的关系,它是一种有目标的、需要谨慎执行、认真促成的关系。由于治疗性关系是以患者的需要为中心,除了一般生活经验等上列因素有影响外,护士的素质、专业知识和技术也将影响到治疗护理过程与患者良好的护患关系上。
为了病员的生命,我们放弃了多少个节假日和休息天,为了病员的康复,我们又暗自吞下了多少泪水?这一切的一切,外人是不能理解的,只有那些被称之为“天使”的人,才懂其中的心酸。
总结以下几点:
1、面对矛盾的时候,学会对事不对人。
2、科室里面一定有好的好朋友,但是好朋友并不意味着小团伙,不要因朋友而丧失原则。
3、真诚对待所有的人,而不仅仅是朋友。
4、有自己独立的思想和见解,不必迷信权威。
5、抱怨虽然能够缓解心理压力,但是无助于问题的解决。如果不能改变周遭,就请改变自己。
6、不在背后说别人的坏话,不传播谣言,不谈论科室的是非。
7、爱自己的病人,用真诚的微笑去面对他们。他们虽然不是上帝,但他们毕竟是病人。病人需要爱,包括那些无理的病人。
8、理解你的护士长,她们夹在中间很不容易。
9、靠真本事吃饭,不拉关系,不拍马逢迎,阿谀奉承。
10、如果我们期待公正和公平,那么先从我们自己做起,不向利益低头,不向强权低头,坚持正义。
11、别欺负实习护士.别把苦活累活全部推给实习护士。
12、工作很累,但一定要注意休息,千万别拿自己的健康开玩笑。
13、如果你在医院被欺负了,一定不要退缩,不要软弱,学会对欺压你
们的人说”不”。
14、如果有一天当了护士长,善待自己的手下,为自己的手下说话
15、多读读书,书可以让你成熟。
16、多学学法律,它或许可以保护你.法律虽然不是万能,但是不懂法律却是万万不能的。
17、把英语学好,它会很有用,尤其对于护士。
18、尽量避免在工作中和病人发生情感纠葛。
19、护士站可不是扎堆聊家常的地方,让自己变得职业起来,才能获得别人的尊重。
我科的**护士总是微笑的对待病人,用细心和耐心来感动病人。记得有位病人不理解我们的工作,态度总是非常的生硬,总是有这样那样的不满。**来到病房里,微笑着喊病人的的名字,病人也只是淡漠地看了她一眼。我们的护理工作就是这样平凡而“简单”,每天都做好这些看似“简单”的工作,那么一定是不简单的人,我们的队伍一定是一个不简单的群体和团队。
乐在工作心得体会篇3
这天距离7月26日的服务与礼仪培训已经接近两周了。行里精心的准备,使我有幸聆听了专业资深专家的指导。原以为是枯燥乏味的业务学习,在专家老师深入浅出的细致讲解中,个性是从我们身边熟悉的工作、日常的生活入手,真实的案例、幽默风趣的语言,深深地感染了我,使我感触颇深。
在商业银行这个大家庭里,我是一个刚加入不久的新人。实习的这段时间渐渐地熟悉了商行这种紧张而有序的工作氛围,也自觉地融入到了这个优良的工作环境中去。刚开始的时候觉得银行柜员的工作很简单,很平凡,每一天迎来送往不同的客户,办理着自己已经很熟悉了的业务,按照行里的规定,完成着属于自己的“任务”。但渐渐发觉,一切规定都是在告诉我们怎样做是对的,而怎样会做得更好,这就需要我们自己发觉了。参加工作的这段时间,有一位对我来说是比较个性的客户,她是一位五、六十岁的老大娘,带来的钱是用报纸精心包着的,询问后明白她是想把钱存一个定期。大娘很亲切,我便耐心地回答着她的问题,深怕我的回答还有让她不明白的地方,但就是这样一个让我觉得很平常的事,大娘却在办理完业务后,用一种很不好意思的语气问我:“你们这有揽存任务吧?”我很疑惑的点了点头,大娘很肯定的笑笑说:“我这个钱就给你揽存吧”。我不断地和大娘说谢谢,她的身影渐渐地离开了银行的营业大厅,可她的几句话却让我的心里比喝了蜜还要甜。因为她肯定了我的工作。然而我明白,是大娘诚恳的态度,和善的微笑打动了我,真正就应做到的是对待每一位客户都是给以真诚的微笑和最用心的服务。
全国的许多行业都在提倡微笑服务,许多人煞费苦心的对镜练习,企图练出一副蒙娜丽莎般的微笑,甚至练到腮帮子发胀,这才认识到,在银行里,微笑并不像点钞或者打算盘那样能够练得出来,微笑不是一种职业化的笑脸,而是一种情绪,也能够说是一种气质的流露,是微笑者用心的人生态度的表现,是他们充盈的内心世界真实、自然的流露,也是对待工作热爱,对待大家真诚的体现。有的时候换位思考一下,客户真诚的微笑会打动我们,那我们发自内心的微笑也同样能够打动客户吧。培训中有这样一句话“服务态度是弥补服务过程不足之处的‘修复剂’”。在柜面工作中,常常发生因为所要办理的业务手续相比较较繁琐的时候,当然不是所有的客户都能够理解银行,偶尔会遇到对此抱有埋怨的顾客,这时候需要的是更周到的服务,更耐心的解释和真诚的微笑。在办理业务过程中,我们要站在客户的角度看问题,尽量保证客户的利益,尊重客户的想法。在非原则性的事上不要随便对客户说“不”。所以我们提倡的令人信赖的服务质量,令人赞许的服务效率,令人满意的服务态度,这绝不是一种表面的东西,它就应是我们播种的思想所收获的行为,并成为我们每一个商行人所具备的习惯和品格,这种思想就是要有群众荣誉感,爱岗敬业,勇挑重
担的职责感和用心生活,乐观助人的优良意识,这不仅仅是我们的服务理念,更就应成为我们的生活准则,只有这样,我们才能从容地绽放出发自内心的微笑。
我们的商业银行被称为“草根银行”,老百姓自己的银行,我们要做到的是做老百姓最贴心、安心、省心的金融机构,以服务、更好的服务、卓越的服务、完美的服务回报大家。当然这需要我们每个工作人员的努力。
窗口服务的工作让我每一天应对很多客户,我的一言一行不光代表着个人的修养,更代表着本行的形象。由于工作中充满着偶然性和变化性,网点规范服务的管理是没有止境的,所以我们需要学习的东西还有很多很多。“对于丹东商行我只是一名普通的员工,但是对于客户,我就是丹东商行”,我们要真正做到爱行如家,用心地维护群众荣誉,并在工作中常常提醒自己:“善待别人,就是善待自己”。
乐在工作心得体会篇4
时间过得很快,不知不觉我们已经从会计岗“毕业”一个多月了。在会计岗实习,我们从最初的茫然,观摩的懵懂,拿到操作卡的兴奋,直到能独立上柜的沉稳与自信。在这一个多月中我们经历了很多很多,每一点一滴现在看来都是一笔宝贵的财富,没有这点滴之间的磨练与积累也就不会有我们今天的成长。
xxxx银行,既xx银行的字眼,可见我们的业务结算量是国内首屈一指。初入银行,不论是人力部和支行的领导还是培训中心的老师和我们的师兄师姐都反复对我们强调会计业务是很多工作的基础,十分重要,让我们一定认真学习,我们在不住的点头之余对会计的工作充满了好奇与向往。
从现金区走出的我们暗自庆幸不用再每天面对大把的人民币担心自己的小抽屉里钱是多了还是少了。
但俗话说“家家有本难念的经”,每个不同的工作岗位也是一样。
自以为在现金去已经混熟的我出来应该没什么大问题,不就是几个不同的交易码嘛,但实际上当我真正接触到这纷繁复杂的业务时,我发蒙了。
茫然……
各种业务的流程、要求、需要的条件远远不是背几个交易码的那么简单,基本上客户随便提一个问题都能难倒我,而我能做的只是说“先生,不好意思,您稍等一下,我去帮您问问”。
茫然是短暂的。因为我周围有支行的领导、综合部在关心着我们,身边的同事在帮助着我们。支行在人员排班紧张的情况下依然尽量安排我们去结算区里观摩学习。综合部整理了好多资料打印好发给我们,使我们在白天观摩后晚上及时复习加深印象。
会计结算的工作很繁忙,又经常因为有临时要发放的借贷而要加班。但身边的同事都是耐心的尽量抽出空闲时间来教我每项业务的流程,风险点和注意事项。渐渐的我也明白了,在结算区虽然没有现金,但是每一笔业务的金额都很大,实际上有着更大的风险,也需要我们更加的细心与耐心。
还记得刚拿到了操作卡,着实兴奋了一阵,终于可以不用光看不练了。个人住房按揭,公司借贷,保理,跨行转帐,托收……这段学的东西统统都来,但是到了晚上面对一大堆的票据帐单和附件缺发了愁,很多业务自己第一次做虽然知道了流程和怎样去做却不知道都算几借几贷,那些算单笔那些算表外,还有借贷的好多附件也不知道怎么摆放。结果当然又是同事帮我扎平帐又把这些教给了我。
感谢所有帮助我的同事们,是她们的关心才有我今天在工行的成长。在结算区每一点细小的东西也都是值得我们认真去学习和关注的。背下业务的流程和交易码不是我们的目的,我们要真正去理解每项业务为什么要这样做,多去想想在业务上是否还有更好的建议。不积小流无以成江海,不积跬步无以至千里,我们要踏踏实实一点一点的学去做。
乐在工作心得体会篇5
为全面推行企业规范化管理,加强国基集团内部的沟通交流,4月8日下午,国基实业公司全体员工在集团办姚老师的带领下,来到国基物业公司参观学习。参观考察中,首先听取了物业公司办公室司马主任关于企业规范化管理情况的介绍,接着,实地参观考察了物业公司办公环境、档案管理等软硬件建设。通过参观、考察、学习,全体员工触动很大,感触很深。
当我们的参观团队进入物业办公区的时候,办公室布置整齐划一,员工着装正式统一,给人一种爽心悦目的感觉。令人惊讶的是,我们一群人的突然出现,物业公司正在工作的员工没有受到丝毫影响,仍有条不紊的进行自己的工作,仅此一点,足以说明物业公司的员工队伍无疑是一支纪律性很强的团队。
接待我们的物业办公室司主任带领我们参观了物业公司,并针对一些工作做了细致深入的介绍,从员工日常行为管理、桌面物品摆放、档案管理、考勤制度和车辆管理以及会议室的.布置和利用等,其管理的细致到位,是令人佩服的。就桌面物品摆放来说,物业公司对桌面摆放多少东西、摆放位置,都有具体明确的要求。正是这种细节的管理,才给人以整齐划一的印象。对于考勤管理,物业公司的严肃认真也值得我们学习。考勤记录的改动必须有总经理签字许可。集团办姚老师的一句话给我们很深刻的印象:考勤,彰显一个人的诚信,按时上下班,就是履行自己对企业的诚信义务。
最后,我们参观了物业的会议室,他们因地制宜,节俭开支,利用开发可利用空间,并且将会议室和活动时巧妙地结合,做到开会、活动两不误,既又节约场地,又节约了开支;他们还利用顶层可利用空间,开办了员工小食堂,既解决了员工的吃饭问题,又体现了公司对员工的关怀。这些,都给我们以有益的启迪。
此次参观考察,我们感触最深的一点是他们实施规范化管理所取得的成果,比如:企业文化,员工精神面貌,档案管理等。物业员工良好的精神面貌给人一种生机勃勃的感觉,也让人看出企业的活力和生命力。通过此次参观学习,我们深深感受到还有很多的工作等待我们去完善。
乐在工作心得体会篇6
11月26日上午9:00在航空港区教研室的精心安排下,很荣幸聆听殷现宾主编带来的一场有关教育文稿写作技巧的思想盛宴。 殷现宾,国内著名数学教育专家、《小学教学(数学版)》主编。殷老师基于多年教学教研和主编经验,以教育写作技巧为抓手,结合丰富写作案例,从好文章标准、选题策略、写作技巧和投稿技巧几个方面系统剖析教育写作。殷老师的讲解逻辑清晰、内容充实、案例典型,集实用性、学术性、趣味性于一体,使我受益匪浅。
作为一线教师,接触大量鲜活教学案例,灵感总是稍纵即逝,应敏锐捕捉教学过程中的灵光乍现,让教学问题在写作中凸显其自身思想价值。有心的教师总是善于发现问题、分析问题、解决问题,从个案中总结类案的一般规律,从而更好地指导今后教学。因此教育写作应融入教育工作日常,而不再仅仅是职称晋级的一块敲门砖。 教育写作的逻辑,本质上是写作的`逻辑,其特殊性只在于素材和背景只是教育而已。好文章的标准是言之有物:观点新颖、内容可信、思想深刻、说服力强。殷老师将其标准划分为本质的(内在的)、非本质的(外在的)。一篇好的教育文稿,本质是其独特深刻的思想性,但这并不意味着可忽略文章的结构形式。内外兼修、文质彬彬才是写好文章的不二法门。
教育写作的选题同样有章可循,身边的教学素材、一直困扰自己的教学问题、学生感兴趣的问题、当前的热点重点难点、从杂志课题
中获得的二手思考灵感??课堂是教育实践的主阵地,我们要善于:以小见大,深度挖掘;瞻前顾后,及时反思;透过现象,解读理念;剖析失误,引以为戒;跟踪研究,形成课题。只要善于留心,教学实践中处处是学问。
教育写作重点在于“写”,勤读书、勤练笔,在读书和练笔中促进思想的流通与升华,在思考中写作,在写作中思考。其次在于“拜名师”,所谓名师出高徒,正如著名语文特级教师余映潮所说,“年轻的老师在成才之路上瞄准若干个名师,潜心研究他们,就会摆脱那种黑暗中摸索的状态,进步也就比一般人快得多。”
教育写作,当有日日不断之功。日拱一卒,功不唐捐。