通过实践和反思，我们能够获得宝贵的心得体会，写心得体会的过程是会帮助我们不断加深相关经验和思考的，以下是小淘范文网小编精心为您推荐的培训师的心得模板8篇，供大家参考。

培训师的心得篇1

保险理赔培训，保险很宽泛，保险理赔可以根据险种的不同进行理赔，下面将进行车险理赔培训。

?保险法》第22、23条规定，保险事故发生后，依照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保保险理赔 保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

保险人依照保险合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当通知投保人、被保险人或者受益人补充提供有关的证明和资料。

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对保险金额及赔偿或者给付期限有约定的，保险人应当依照保险合同的约定，履行赔偿或者给付保险金义务。

理赔方式

保险公司在出险后依据保险合同约定向保户理赔有两种方式：赔偿和给付。

赔偿与财产保险对应，指保险公司根据保险财产出险时的受损情况，在保险额的基础上对被保险人的损失进行的赔偿。保险赔偿是补偿性质的，即它只对实际损失的部分进行赔偿，最多与受损财产的价值相当，而永远不会多于其价值。

而人身保险是以人的生命或身体作为保险标的，因人的生命和身体是不能用金钱衡量的，所以，人身保险出险而使生命或身体所受到的损害，是不能用金钱衡量的。故在出险时，保险公司只能在保单约定的额度内对被保险人或受益人给付保险金。即人身保险是以给付的方式支付保险金的。

培训师的心得篇2

五天的培训很快就结束了，经过这次的培训学习，我的收获很多，感触也很深，对自己所从事的教育工作有了新的认识。特别是汪志广教授的精彩讲座给我留下了深刻的印象，下面我就着重就汪志广教授的“名师成长之路”谈谈自己的体会：

再美的风景，匆匆而过，美丽也是浮光掠影。只有停下来，慢慢地品味，细细地欣赏，才能让你的内心的那双眼睛看风景。——汪志广

聆听了海淀区中小学干部研修中心研究室汪志广的讲座，就如欣赏一次精彩的脱口秀，语言幽默，观点犀利，启迪深刻。印象最深的是他总结出名师成长的七个环节，深入浅出，比喻贴切。让我感受到每一位教师都应该遵循成长的规律，不可错过最佳发展期。我被汪志广教授积极乐观的职业情怀、敏锐的职业视角、睿智的教育思维、深厚的职业素养所感染。汪教授深入浅出的讲解，声情并茂的分析让我和每位教师，内心一次次受到洗礼和震撼。化解了我对职业生活的厌倦，抚平了我内心的忧怨，获得了内心的宁静，激发了我工作、生活的激情。

（1）高人指点，贵人相助。练武的人，都要问英雄出路，师从何人，什么样的师父决定什么样的徒弟。郭靖最后得到了洪七公、周神通，令狐冲得到风清扬这样的大师指点，除了机遇以外，还有他们的主动好学。教师要主动接近名师，拜身边的名师为师。松下幸之助说：“一个人能否成功，不在于你知道什么，而是在于你认识谁。”

（2）练好基本功。练武不练功，老老一场空。郭靖在草原上生活，遇到全真子，练得都是基本功，才让他的武艺大增，让江南七怪生疑。教师的练功，就是专业知识和技能。

（3）对练。武打小说中学艺少不了师兄弟姐妹对练，教师是同行切磋，互听互评，相互学习，知其然，还要知其所以然。

（4）下山实战。要想武功高强，就要行走江湖，武侠小说少不了写打打杀杀，这样学到的武艺得到运用才会提升，一招一式才知变化，融会贯通。教师亦然，理论知识不断地在补充，重要在是运用于实践，将学到的理论、模式、方法运用到课堂中去，揣摸体会总结，做了，才叫会了，不成长的原因是做得不多。

（5）闭关。练武达到一定的境界，都有闭关一节。对于教师就是要经常反思教学，反思经验。也许我们成不了思想家，但也不能不思考。“再美的风景，匆匆而过，美丽也是浮光掠影的，只有停下来，慢慢地品味，细细的欣赏，才能让你内心那双眼睛能看见风景。”停下来，就是为了思考。“文以载道，以写促思。”坚持每天写下点什么？以证明这一天我曾思考过。写下，你就想过。写作，你就想着。写作，为了有尊严的活着！“你干了，你没说，等于你没干；你说了，你没干，相当于你干了。”有些时候，说不干重要，写比说厚重。

（6）拜大家为师者为大师。练武之人，行走江湖，除了增加实战经验以外，就是与高手过招和向高手学习。郭靖从内蒙来到中原，才有机会与东邪西毒南丐北帝相遇，有了成为大师的可能。向众人学习才能站在众人之上，教师成长也是一样，只要进步，总有空间，关键是怕你找不到北。汪老师建议我们现在的师徒结对可以先一对一帮扶两年左右，然后再采取群师制，一位徒弟可以有多位师傅，这样徒弟吸取众家之长，上升的空间会更大。

（7）形成自己的套路。武功上最高境界是自成一家，教师亦然，站上讲台，站稳讲台，占领讲台，超载讲台。朱永新说过：“历史不会记住苦劳，历史只会记住功劳。而功劳就是你的创新、你的风格—— 第一是特色， 第二是特色， 第三还是特色。特色是一种自然的形成与积淀，特色也是一种预设与养成。”走出自己的新路。

这七个环节，就是很好的体现了四个“于”：勤于学习、敢于实践、乐于思考、善于总结。我认为还需要三个“一”：在困难、挫折、磨难的拦路下，需要有“一口气”、“一股劲”、“一种精神”支撑着。在“得与失”之间，“德与得”之间，“索取与奉献”之间，表现出超前和敏捷过人的个性。在困难重重的征途上，有达不到目标不停步的“磨难劲”。

总之，遵循发展规律，我们的教师就可以实现“站上讲台—站稳讲台—站领讲台—超越讲台”的梯级进步，我们就不会错过沿途的风景，就可以真正享受到事业的幸福和价值。

培训师的心得篇3

信息技术+教育是现代教学的特色。此次培训中很多作课教师也是运用了很多现代信息技术手段在辅助自己的教学，其中最常见的应当属于ppt课件。但是，我觉得其中的flash动画设计效果值得推荐。它不仅形象而且生动。

其实在平时的教学中，我们也常用很多的信息技术手段辅助我们的日常教学。刚结束的那一个学期，我深入的学习了现代信息技术中的白板软件如：smart白板和希沃白板。它们里面的很多功能优化了我们的教学。在smart里面，我们可以根据自己的需求设计很多的动画，它的效果也可以像flash那样。

现代信息技术在教学中无处不在，在课堂中，我们可以运用，课下我们的备课也应为信息技术的发展而变得简单。在互联网发达的今天，我们的课堂是不一样的，不管是师生的互动，还是学习的方式。所以说，优势就比较多了。你看，如果我用希沃白板上课，我可以让学生在我的课件上操作，而不是简单地播放；我可以让电脑点名，可以让学生觉得我偏心啥的等等。

如果再好一点的班级，他们人手一台平板，这样上课的问题就不再针对几个人，而是每一个人都参与，有电脑快速判断正确情况。在北京听课的那一次，我就感觉到了不一样的现代化教学。他们的学生学习模式就不一样，编程的学习让课堂问题的生成方式都不同。自己编程出数学问题，我是自愧不如的，效果也完全是不一样的。

培训师的心得篇4

通过这次学习安全生产，让我们更深的了解了安全生产的重要性。让我明白在日常工作中要注意哪些安全问题，增强自己的防范意识，提高预防事故的能力，时刻注重安全生产的重要性。让我们时刻牢记：安全生产，警钟长鸣！

我们要吸取安全事故的'教训，对安全生产中可能出现的安全隐患认真的重视起来，杜绝安全事故的发生，确保自身安全的同时也要确保身边同事、公司财产的安全，每次安全事故的发生都是痛心的教训，我们要重视！重视！再重视！

通过这次学习，对公司和对个人都是百益无一坏的。进一步完善我们的安全制度，我们员工之间要相互照应，及时掌握工作情况，发现违规作业行为及时劝诫，这样才能营造更安全的工作环境，这样我们的工作才能更好的展开，才能杜绝安全事故的发生。

我想通过这样的学习，我们作为员工的有了更清醒的工作目标，安全生产重在防范，安全责任重于泰山，我们千万不能有丝毫的松懈，安全生产要警钟长鸣！

培训师的心得篇5

本次暑假我们中学举办了一场暑期对语文老师的培训活动，我积极的参加了，在经过这次暑期对我们语文老师的培训，让我体会到更多有效的语文教学。现在培训也已结束，就来简单的谈一谈我的培训心得。

作为一个初一的语文老师，在经过这个暑假之后，我就要进入初二的语文教学了，所以这次在暑假的培训，让我有不一样的收获，也让我在新学期里的语文教学更有信心。语文的学习从来都不是一朝一夕的事情，是需要经过不断的积累才能有一个好的语文基础。那语文教学也是一样的，是要不断的去学习，去授课，去向他人课堂吸取经验，才能去把初中的语文给教好的。初中的学生语文已经有了幼儿园和小学将近九年的基础，因此初中的语文的学习也会变得难很多，而我在这次培训中向老师学到的就是要把课堂教给学生去把握，在xx老师的培训下，我能够很明显的感受到课堂在学生手中会发挥更大的效果。我在听xx老师讲课的时候，他直接把讲台给到学生手中，让学生去讲课，当然我也了解到学生讲课之前也是有去备课的，因此学生是已经熟读课文，并且学生他们已经是对课文有自己的分析的，所以课堂上学生可以去驾驭课堂，学生问学生答，这样学生就能够自己去思考课文中的难点知识，这很好的给了对课文的学习和了解。

这样的一堂课给了我很大的震撼，我原先都是传统式的教学，课堂也从来都是我的主场，学生只是坐在下面接收我给他们传递的知识，但是却没有给他们思考的余地，因此学生们的思考能力就逐渐的下降，上课回答问题也不是很积极，很多学生对于语文的学习也不是很感兴趣。

我现在去细细回想一下以往的教学，才发现我在教学语文时有太多的限制了。难怪他们的语文成绩一直都没有上去。原来是我把他们学习的范文和思考的范围给限制住，而且讲台上就我一个人在唱独角戏，学生们根本无法去感受到澳课堂的氛围，所以初一的语文是没有教好的。那在经过这次培训，我就知道自己的问题在哪了，在暑假过后的新学期里，我想我会做出一些改变，会逐渐的把课堂交到学生手里，培养他们自主学习和独立思考的能力，让他们对课文有更多的了解。

在初二的语文教学里，我相信学生们在语文学习中能有更多的收获的。

培训师的心得篇6

首先我要感谢各级领导给我提供了这次难得的学习机会，在短短的七天时间里我开阔了眼界，学到了如何做好本职工作，提升服务水平的系统的业务知识。大堂经理业务技能培训已经结束了，作为其中的一名学员，我有幸参加了--市----大堂经理的集训班，在集训班的强化培训和其他四县及四区学员的交流与沟通，感觉从中受益匪浅，学到了许多东西，这是我人生中难忘的一段经历，特别是在集训的日子里……

首先这次学习给我留下了非常深刻的印象，这次给我们培训的孔凡惠老师有着丰富的银行从业经历，自身经历非常丰富，给我们提供了灵活多样的课堂学习

我们这次学习，老师采取互动的方式，我们共分6个小组，老师借鉴先进银行实施服务品质的案例与学员们研讨。并进行分组讨论，学员们针对服务礼仪与无缝交接服务流程实况演练，并进行声音肢体语言的练习和多媒体课件与教学。

礼仪迎宾接待演练中，我感到：

1、五步距离主动上前(即客户走进营业厅时距客户五步的距离时就要主动问候，不要等客户走近时才问候，那样会吓客户一跳);

2、保持亲切的微笑;

3、双眼平视客户的眼睛;

4、身体微微向前倾约30度，点头示意表示对客户的欢迎等等都非常适用。

无缝交接，指的是为客户的服务达到一种非常顺畅的连接，要发挥团队投诉是我们每位员工都会遇到的最烦心的问题。

在处理投诉中，我们要注意：一是建立良好的心态。当客户向你表达对银行的任何抱怨与不满时，你就是代表信用社负责处理客户的情绪。我们常见的错误心态是：这又不是我引起的，或者这不是我们信用社的错，为什么要我处理?因此，就对客户的抱怨与不满，进行一连串的解释、反问与推托，反而使客户情绪不断积累、抱怨越滚越大。当遇到客户对我们的服务不满时，尽管不是因为我们自身的错误，也应该主动向客户表达歉意，此时的道歉是针对客户产生的“愤怒、生气”的情绪而表示歉意。并不意味着我们承认事情本身的错误。适当的致歉可以立即缓和客户的情绪，有助于客户后续的处理。另外一点是我们在柜面服务中经常遇到的：客户的需求与我们的制度发生冲突时，客户产生的不满情绪。这时，我们在客户面前不要急于先搬出信用社的制度，可以心平气和地帮客户想想变通问题的办法，同时委婉的告知客户我们的风险点，展现出我们处理事情的热忱与诚意。

通过这种形象化的训练，使我认识大堂经理工作的重要性，它是提高信用社核心竞争的关键之一，更是大堂经理、客户与柜员之间的纽带，大堂经理专业素养的完善，对于创建一流的行业服务至关重要。

通过这次集训，对于大堂经理这个岗位在我们信用社前期的培训基础之上我又有了全面的认识：

大堂经理是客户进入网点时最先接触到的人员，代表银行给客户的第一印象，建立一支高素质的大堂经理队伍对于贯彻我行客户服务分层管理的理念，实现客户服务差异化、建立与维护我行与客户的良好关系和打造个人金融业务核心竞争力具有重要的作用和意义。我们----x的领导十分重视考核大堂经理的全面素质，首先，大堂经理可能不需要每一项业务都十分精通，但一定要对所有的业务有基本的了解，这就要我们大堂经理在日常工作中做一个有心的人。所谓有心，是对业务用心、对产品用心、对客户用心!我行的产品以后会日益丰富，这就要求我们每一位在网点工作的员工对此有一个较为清楚的认识和介绍，大堂经理要更加理解并具体向客户介绍。我们要以专业的业务知识赢得客户信赖，而这样留意我们的产品对我们自身业务素质的提高也是大有帮助。

其次，大堂经理一定要有亲和力和号召力。每天光临我们营业网点的客户人数众多，大堂经理做为“第一形象代言人”，是否具有亲和力是吸引客户或者说是对客户形成良好第一印象的关键所在，而亲和力是真正发自内心，由内而外自然散发的，要想做到这一点，心态很重要：要真正树立以客户为中心的服务理念和为客户提供方便的服务心态，以对待亲人、朋友、孩子的不同心态去面对我们每天遇到的不同客户，为他们处理来网点需要办理的业务、解决碰到的金融难题。大堂经理的一个重要职能是分流引导客户，这就要求大堂经理必须具备很强的号召力，积极营销渠道类产品，按客户需求分流至自助设备办理，从而有效减轻柜面压力和真正为客户提供差异化服务。

第三，也是最重要的一点，大堂经理作为网点的形象代言人，比外在仪表更重要的是他(她)的内涵。这是一个综合的素质，包括个人修养、业务技能、语言表达和综合运用多方面，而要想做好这一切，“冰冻三尺非一日之寒”重要的还是平常的日积月累以及个人的不断总结，这样才可体会更深、收获更大!

这就是我在集训的日子所经历过的、所收获的，我写下愿意与你、与他、与千千万万个想要为--银行和--银行奉献的普通员工一起分享，无论在哪个工作岗位上，让我们共同努力，共同创造我们信用社美好的明天!

培训师的心得篇7

首先，通过学习，使我真正的认识到财务管理是企业管理的重要组成部分，渗透到企业的各个领域、各个环节之中。财务管理也是直接关系到企业的生存与发展，从某种意义上说，财务管理是企业可持续发展的一个关键。如：企业财务管理的合理性会促使企业加强管理和核算、改进技术、提高劳动生产率、降低成本，从而有利于资源的合理配置和经济效益的提高。作为股份制企业，我们明确了具体目标：企业筹资管理目标、企业投资管理目标、企业营运资金管理目标、企业收益分配管理目标等。

其次，我知道了财务管理学的所包含的主要内容，具体总结如下：

一是要了解一个公司的经营状况情况，重点要掌握一篇报告：

即财务报告，包括会计报表、会计报表附注和财务情况说明书三部分；二组词汇：即反映企业在特定时点状况的词汇，包括资产、负债、股东权益，和反映企业在一定期间经营情况的词汇，包括收入、费用、利润；三张报表：即资产负债表、利润表和现金流量表。

二是资产负债表反映企业的“现在时”，即企业现在的健康状况如何；利润表反映企业的“过去时”，即企业过去“怎么样”；现金流量表透视企业的“将来时”，即企业将来“怎么样”。

三是对资产负债表要做到“三看三注意”：

三看主要是一看资产增减变化并找到变化的原因；二看健康，如负债率是否高，短期偿债能力是否强等；三看真实的企业，利润是可以干出来的，也是可以算出来的。

三注意主要是：一要注意表中的资产代表历史，而历史不代表现实；二要注意表中的负债可能是风险，而表外的“或有负债”也许是更大的风险；三要注意表中的资产是企业的资源，但不代表全部，如品牌、营销网络、人力资源等无形资产无法在表中体现。

四是对利润表要做到“五看”：

一看结果；二看结构；三看成绩：关注财务成果、市场表现、基本业务活动等三个层面问题；四看问题：获利能力，包括销售毛利率、主营业务利润率、销售净利率、总资产报酬率、净资产收益率等指标；五看人的因素对计算结果的影响，如成本结转方法、折旧计算方法、费用摊销方法。

五是对现金流量要关注。什么是“现金”？对企业老总说，现金就是企业的“血液”；对财务人员说，现金就是货币资金，包括库存现金和银行存款、其他货币资金和现金等价物。

六是制定管理制度的一个重要作用是让好人不变坏，让坏人没机会。过去的经验不一定是良药，必须认识到每一步决策都不是重复过去，而是创造未来，而且思维定式永远存在，需要不断地打破它，克服它，有了好的开始，仍要努力经营，保证决策正确，才能获得更大的成功。

最后，我觉得财务管理是一个把企业从经验管理向科学管理过渡的重要工具。就像以前的那个在国际象棋的棋盘上放小麦粒的故事一样。国际象棋一共八八六十四个格子，如果不算过的话谁知道从一粒开始每次加多一倍的话到最后一个格子已经是天文数字了？财务管理也一样，不算不知道。可能一算真得吓一跳。我在工作中遇到过在生产时是热火朝天，但实际上年底还亏本的例子，所以不管是工作还是生活，你不理财，财不理你这就是很好的例。

培训师的心得篇8

这次由恒大地产集团组织的新员工入职培训概况，全面展现了恒大集团的发展历程和战略、核心能力、企业文化、远景目标、规章制度、人事管理、理财观点和恒大全体工作人员的工作作风与服务理念，还学习了商务礼仪及员工修身准则等内容;通过学习充实了我对恒大集团有了更广阔的心理信念，坚定了我心理实现努力向上的概念，很快适应了新的工作环境和工作岗位;并坚定了我作为一名新恒大集团员工的自豪感与找到家的归属感，坚定了我爱恒大，恒大是我家的信念。

下面是我阐述对在培训时所体会到的的几点个方面：

一、在入职培训中让我感受最深的是恒大集团高尚的企业文化，我个人也认为正确的企业文化是公司发展壮大的根基，一个公司如果不坚持用正确的企业文化和核心理念，在当代社会发展的大潮中必定会被淘汰。恒大集团的精准策划、艰苦创业、无私奉献、努力拼博、责任精神、狠抓落实、办事高效的工作作风凝聚为恒大集团高尚的企业文化，是使恒大集团稳定发展的主题;我选择了恒大集团，从真正意义上来说就是崇尚恒大集团的企业文化和核心理念，所以我希望能够在恒大集团的高尚企业文化里将自己培养成为合格的人才。

二、加入恒大集团不是偶然，因为恒大团队的发展战略、品牌意识、精品意识和高层管理团队的先进的管理思想和超前的竞争意识，深深的凝聚着我的红心;有了英明的核心领导及绝对高效的管理团队，让我在面对以后的实际工作中充满动力与信心。通过学习更让我不后悔认识了一个成熟的现代化的恒大集团公司，加强了对当代社会核心能力的重要意识。

三、紧密型集团化的管理模式达成了恒大的三个“确保”，就象培训中说的确保了全国各地区公司不走弯路、降低了投资风险，确保精品模式得以不折不扣的复制到全国，确保企业文化成功地传承到全国各地区公司，使全国员工都能秉持恒大作风。这是恒大集团得以实现高速发展的基础，是实施“规模+品牌”发展战略模式的一大创举。

很荣幸我能够加入到这个充满生机、充满挑战的大集体中。“水不流则腐，人不进则退”，在今后的工作和生活中我将加倍地努力，不断地提高自己的能力与素质，争取做到自己对公司利益最大奉献!