关于培训管理的心得8篇

时间:2024-04-17 14:42:05 分类:心得体会

通过心得体会,读者可以感受到作者的真实情感和体验,只有保持清晰的思维,我们才能将一篇心得记录好,下面是小淘范文网小编为您分享的关于培训管理的心得8篇,感谢您的参阅。

关于培训管理的心得8篇

关于培训管理的心得篇1

,由北京北方易尚酒店管理公司组织的对各成员酒店的酒店餐饮管理培训在北方大酒店举行,我有幸参加了此次意义非常的培训,培训内容主要讲餐饮营??

与菜单设计和餐厨联合。餐饮营销指的是创造使顾客满意产品和服务,并把它从企业传送到顾客手中的一切经营活动。但要做好餐饮营销关键是正确的进行市场定位,达到形成自己的特色,重视口碑效应,提高从业人员的素质。从而进行营销策略和市场分析策略、价格策略及销售策略,结合现实

工作,我们每个人都是企业的主人翁,应该督导员工向顾客营销,达到共同双赢。菜单主要是内部营销和销售工具,作为设计菜单者要有广泛的菜品知识、了解菜品的制作方法、营养价值及一定的艺术修养,对菜品的色泽、外观、味道、温度等如何搭配都要有感性和理性的知识。要有创新意识和构思技巧,知晓市场营销知识,善于了解目标顾客的需要,能为顾客着想,不能根据自己的喜好设计菜单,要根据目标顾客的需求设计。一份好的.

菜单既是艺术品又是宣传品,能成为顾客与服务员之间沟通的桥梁。作为餐饮职业人在菜单制作时,要以顾客的需求为导向,体现餐厅特色及具有竞争力,结合当地风俗富有的艺术性,在一份精心编制的菜单上,各种菜品编制的位置和强调的程度

合理特色,才能吸引顾客购买的欲望,达到经营人员最想售出菜品的目的。市场是龙头,菜品是核心,酒店餐饮应提倡季节性的菜单,根据不同的季节提供不同的菜品,来满足顾客的需求。作为前厅人员,我们要提高散点服务、包房宴请服务及大型宴会策划与实施,预计目标市场和顾客需求,设计顾客满意的菜单,培训指导服务人员使之具备满足顾客需求的

技能,从而带动市场销售,建立顾客档案,保留顾客菜单,制定客人用餐信息反馈表。厨房要通过前厅反馈顾客饮食需求,不断更新菜品的内容,确保菜品适应需求,根据经营需求,综合厨房各个生产档口,为顾客提供符合质量要求的菜品。通过技术督导、质量监

控、保证菜品的质量与成本控制。前厅与厨房相互沟通、相互支持,对设计新菜单,开发新产品及顾客餐前餐中进行沟通,共同分享客人对菜品的反馈建议以提高菜品的质量,对成本进行联合控制。

关于培训管理的心得篇2

转眼间,我进入xx酒店培训已经一个星期了,在这一周里,公司领导,同事对我十分关心,同事给予了我莫大的帮助,在这里我表示由衷地表示感谢!虽然培训才经历了短短的一个星期,接下来还有一段很长的时间,这几天的培训,让我了解到公司的规模和制度非常完善,也比较人性化。我想这是一个企业成功的先决条件。这几天熊总监给我们讲了很多,做人做事的道理,给我的第一印象就是:课程讲授涵盖面广,切合实际,同事熊总监谨慎的作风和幽默的谈吐新意的授课方式也深深的打动了我,人们常说听君一席话胜读十年书。我相信这是让我受益终身的在服务行业。

虽然培训才刚开始其实我时常在问自己这样一个问题:你为企业的发展做好准备了吗?也许有人会说我只是一名普通的职员,在平凡的不能再平凡的岗位上工作,能做出什么事情?在这里我要说:你错了!公司的发展需要大家团结起来共同奋斗,企业的壮大离不开你我的共同努力。也许你我都在平凡的岗位上,犹如大海里的一滴水,而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。商汤盘铭有曰:苟日新,日日新,又日新。就是体现一个变的精神,而怎样才能变?就是学习。所以从今往后我会无时不刻督促自己多学新的知识和技能,每天都让自己有变化,让我们为xx酒店的发展壮大而不懈努力吧!

关于培训管理的心得篇3

近日,我参加了市委党校在xx大学组织的城区中青年干部培训班中青年干部培训心得体会转载请保留此链接!。xx大学前身——求是书院是中国近代史上效法西方学制最早创办的几所新式高等学校之一,誉有东方剑桥之称。此次培训,授课老师以其渊博的知识、丰富的语言、典型的事例,从理论到实践,从国际到国内,从对话到互动,为我的思维开了一扇门,为我的眼睛开了一扇窗,让我深刻体会到了浙大深厚的文化底蕴和自强不息的严谨校风,短短一周的耳濡目染让我的思想得到涤荡、让我的认识得到了升华,让我的观念得到了洗礼。

回首一周求知路,学如清风馨犹在。纵览此次的培训内容,其涵概内容的深远与知识面的广及,使我的学业如水润之,如冰破之!加之授业老师均是国际政治经济关系、核心管理能力的提升、创新思维等这些当前热门管理学中的翘楚,从事有关方面的研究多年,都取得过一定的理论成果

这般系统、深入的学习机会,对于长期工作在基层的我而言都是难得与需要珍惜的中青年干部培训心得体会心得体会。

学习中,我觉得教授专家上课内容通俗易懂、针对性强。当前我们年轻干部多、从事管理工作时间不长、方法与经验缺乏,我们更需要创新的思维与视角去解决发展中的问题,争取更大的进步。培训的内容很好地结合了当前的实际,使我们能做到理论联系实际,应用于实际,有的放矢,学有所用。为基层管理人员的理论水平提高以及在领导、沟通能力和创新思路的开拓都起到了指导作用。

关于培训管理的心得篇4

带着对事业的追求、对工作中的困惑、对教育未来的美好憧憬,我有幸参加了这次园长管理提升培训,转眼间,15天的培训学习已经接近尾声,回顾这几天的学习生活,感慨颇深。、因为这次的学习机会异常难得,所以我格外地珍惜。参加此次培训,倾听了教授: 庄小满、吴海虹、张那连、罗丽丹、等等。还有园长:陈海平、张连珍、、于娴、丁丽等等专家的精彩讲座,真是受益匪浅。

这次培训既有对幼教职业和幼教发展趋势的破析,也有为师之道和管理之窗;既有系统的理论,也有专业园长的工作实践和对相关园所的介绍;既有专题讲座,也有学术讨论和参观学习;既有集中培训,也有分散活动,还有案例分析和论文撰写。这次培训,使我们意识到:幼儿园的管理者,必须要有一整套系统的、成功的.实施策略和管理经验及以人为本引领教师专业成长、帮助教师实现自身价值的服务理念。同时也使我们意识到:管理者如果没有思想,就没有出路;没有作为,就没有地位;没有专业,就没有品质;没有实力,就没有魅力;没有眼界,也就没有境界。

—这次培训还涉及到了幼儿园的教研水平、幼儿园的发展定位及幼儿园教师队伍的建设等问题,通过老师引领大家对这些问题的深入分析和认真思考,达到了我们学员之间相互交流、相互学习、相互启发、相互促进和共同提高的最终目的。并且要求我们在今后的工作中,要将学来的先进理念结合、运用到自己的实际工作中,注重加强学习,不断提升自己的专业素养和综合能力,在管理上注重细节,追求卓越;在教学教研上,注重团队,追求专业;在园所发展上,注重创新,追求特色;力争使自己成长为一名合格甚而优秀的园长,能够引领或促进幼儿园朝着更稳健、更科学和更有活力的方向发展。

总之,感谢省培能让我有这样的机会参加高端的培训,感谢这次为我们培训的老师,让我的业务水平能得到质的飞跃,让我的理念又得到一次刷新。我将带着我的思考、我的希望一同打包返航……

关于培训管理的心得篇5

x月22日有幸参加了集团组织的时间管理培训课程,虽然培训时间仅有短短一天,但这次培训却使我获益良多。通过这次培训学习,我进一步了解了时间管理的重要意义及作用,明确了时间管理的基本理念及内涵,获悉了时间管理的误区,学习和掌握了高效能时间管理的基本步骤与方法。

誉满全球的现代管理学之父彼得德鲁克曾说:时间是最高贵而有限的资源。这充分体现了这位大师对时间的高度认知及对时间管理的重视程度。相比而言,中国人更早地意识到时间管理的重要性,早在二千多年前孔子在见到弟子用白天的时间睡觉时,就发出了逝者如斯夫,不舍昼夜的感叹。再如炙脍人口的明日复明日,明日何其多、一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴、人生有涯等名言警句更是将时间和人的生命与事业紧密联系起来。时间,对于每个人来说都是公平的,每天时间银行都会为每个人存入86400秒,而每天这86400秒也会毫不留情的流逝,不会因为任何人或任何事而做任何停留。既然时间的流逝是一种大自然的客观规律,不以人的意志为转移,那么我们能做的只能是更合理的规划、利用和管理自己的时间,通过强化时间管理意识,学习与掌握时间管理方法,制定并执行时间管理规划,检验时间管理效果,并不断修正时间管理方案,高效能完成日常工作生活中相关事宜,充分利用大自然所赋予我们的这一宝贵资源来创造自己的价值。

一直以来,我对时间管理的概念存在一定误解,认为时间管理就是为每件事情安排时间。通过培训学习,我才明白时间管理并不是要把所有事情做完,而是更有效的利用时间。时间管理一方面要确定该做哪些事情,按照怎样的顺序完成这些事情,另一方面还要决定哪些事情不应该做,尽可能地排除来自外界的干扰。通过事先的规划与时间掌控,降低时间安排的变动性,为进一步执行时间管理奠定基础。因此,高效能的时间管理要求根据事情的轻重缓急合理安排时间,而非一刀切式的为所有事情平均分配时间,也不能按照事情的先来后到进行处理,更不能随心所欲的应付各种事情。

在我们的日常生活中所遇到的有些事情往往需要一段很长的时间来完成,这时就需要设定短、中、长期目标,再逐日制定实现目标的计划,将有限的时间与精力加以分配,争取最高的效率。在具体的操作过程中,可根据具体明确、能够衡量、可达成的、相关联的、有期限的五个原则,将中、长目标分解成一个个能够实际指导行为的子目标,并定期检查各个子目标的执行情况,不断的修正,通过子目标的逐步完成以实现最终目标。转载请注明

同时,我们每天可能还会遇到一些意外事件,它们的出现很容易干扰原有计划的执行,因此在计划的执行过程中,尤其注意不能将时间安排得太满,要有一定的冗余程度。我们可规划60%-80%的时间,保留20%-40%的缓冲时间,以保证有足够的时间和精力处理突发事情,保障原有计划的顺利执行。当然,高效能时间管理还要求执行者有坚强的意志和毅力,要求执行者能不受外部环境的干扰,坚定不移地按照时间管理规划进行工作安排。

以上几点心得令我印象深刻,记忆犹新。感谢集团安排了这次内容丰富的时间管理培训课程,我将牢记在培训班上的所学所思,并将其运用到今后的工作生活中。

关于培训管理的心得篇6

一、管理的许多新知识、新方法

韩老师从以下几个方面讲述了管理学的内容和方法:

1、自我管理篇,就是管理者转换思维方式、转换工作角色、学习与人沟通的技巧等。

2、团队管理篇,从选人用人到培育辅导、从团队管理到团队领导、从跨部门协作到流程化协作等。

3、工作管理篇,从计划委派到有效授权、从目标绩效到项目管理、从督导管理到执行系统。

4、领导魅力篇,从管理技能到领导魅力、从制度约束到文化影响、从薪酬奖励到全面激励。

尤其是韩老师的经典语录使我感受最深:“管人与管事,思维要分离,行为要结合;领导要管人,流程要管事”;“强将手下有弱兵,用进废退,把每次的突发事件变成今后的例行工作”等等,使我受益匪浅,让我掌握了日常管理中出现的一些难题,比如:新老难容、帮派问题、相互推诿、无事生非、弄虚作假等问题。

二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼

1、加强员工培训,提高思想素质和业务水平。

21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措。加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。

2、不断强化大局意识和责任意识。

要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。

3、加强沟通与协调,熟练工作方法。

要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,要围绕公司领导的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。

4、敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。

“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。

5、宽宏大量,学会包容。

包容是一门艺术,是一种境界,要达到这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。

总之,这次的培训学习不仅是对工作,更重要的是对以后的生活产生了重要的影响,很多的东西和感想不是可以用文字来表达的,也无法用语言表达出来,

唯有在以后的学习、工作和生活中加以运用。我深信公司和各个部门在董事长的领导下,在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展,再创辉煌。

关于培训管理的心得篇7

随着社会不断的进步、企业不断的发展,对于我们来说压力越来越大,压力一大工作起来就会力不从心,甚至说严重点:被压力压地喘不过气来。故很多人不知道怎样减压,找不出压力真正存在的原因,我亦是其中之一。刚从招聘岗位调到培训岗位,对于新岗位很多的知识不了解,许多工作都不熟悉,处在茫然、无所适从的状态,随之而来的就是“压力”了。然而自己还算幸运的,在5月26日参加了《职场压力与情绪管理》培训,让我受益匪浅。 培训的主讲是郝建军老师,是北大的教授,授课特点通谷、易懂,还有重要的一点是幽漠。此次培训培训课程主要分为两大部分:

一、转变观念—把握时代的脉搏,

二、调整心态—从容应对挑战。

第一部分讲授的内容有:

1、情绪与情绪管理的定义,告诉现今的我们生活在一个多变、巨变、快变的时代,需转变观念,给自己定好位,把握住时代的脉搏。

2、分析目前我们面临的以下挑战:

a、学历贬值

b、经验饱和

c、能力退化

d、精神压抑

e、健康透支

f、快速变革 通过以上6点让我明白了,在快变多变的社会,不能再漠视危险,不能总想着自己还年轻,还可以再混几年,我要趁早学习,要向学习要发展,向学习要未来,要与不均衡、不平等做斗争,必须明白物竟天择、适者生存的道理。

第二部门讲授的内容有:

面对职场带来的压力和控制好自己的情绪,心态很重要,我们需要调整好心态,从容地应对各种挑战,态度好的时候,才能用心做好事,还给我们分析:一个人的成功,人生的态度占85%,专业技能只占15%,可见态度对于我们来说多么地重要。不光要态度好,而且还要感恩,感恩的心可以改变人生,感恩的心可以改变世界。所以,面对压力,我们要有积极的心态,那怎样发展积极心态呢?,老师还告诉了我们30多方法,现列举几条:

1、不说“不可能”。

2、凡事第一反应:找方法,不找借口。

3、遇到挫折对自己说声:太好了,机会来了(机会永远藏在拐弯处)。

4、不说消极的话,不落入消极的情绪,一旦发生立即正面处理。

5、随时记下有用的灵感。

6、随时用零碎的时间做零碎的事情。

通过此次培训,突然觉得心情豁然开朗,学会了好多减压的方法,调整好了自己的心态。告诉自己不能处在“温水中”, 要趁“早”学习,必要时得跳出圈外,出来看看外面的世界,不能有小安乐窝的生活方式。最重要的是学会了用积极的心态去面对挫折与困难!

关于培训管理的心得篇8

20xx年8月17—18日,根据沙区政府、沙区教育局的统一安排,我有幸参加了沙区幼儿园园长维稳工作实训暨培训活动,这次培训除了参观沙区辖区内两个“庭院式”管理的社区,还到乌鲁木齐市火车南站进行了为期半天的维稳实训,利用半天的时间就如何适应形势需要,加强和改进幼儿园维稳工作进行分组讨论。培训暨实训期间,我认真聆听,做好笔记,仔细学习,并同其他园长进行交流,虽然只是短短的一天半的时间,但是对于我来说,却是受益匪浅。

一、夯实基础,深入民心,打造团结和谐的“庭院式”社区环境

大浦沟社区地处偏远、交通不便,弱势群体居多;平顶山社区规模大、人员密集,困难群众多。两个社区都存在流动人口多,居住环境复杂,管理难度大,就业人员少,居民文化程度低,居民基本没有固定的工作,主要靠低保和临工维持基本的生活问题。通过两个社区主任的介绍和我们实地观摩,我们深深感受到社区的工作人员为切实保障社区居民的基本生活,维护辖区稳定,在沙区政府的亲切关怀亲临指导下,把去极端化思想和维稳工作作为头等大事来抓,作为凝聚人心、增强信心的好事来做。

通过“加强领导,全面发动”、“加大措施,健全网络”、“加强宣传,家喻户晓”三项措施,充分调动各方面的社会治安积极因素,以群防群治队伍为骨干,以建立平安网络为手段,以提升整体水平为目的,全面创建团结和谐的“庭院式”社区。

社区建立了长效管理机制,做到齐抓共管,将强化对广大群众的去极端化思想的教育,提高居民的去极端化意识作为抓手,结合不同人群的特点和辖区实际情况,有的放矢地开展去极端化思想的宣传教育活动。首先采用了沿山砌墙封闭式管理的模式,社区借助沙区政府大力资金投入支持下,不断的改变内部基础设施,为社区居民建立了社区食堂、社区学校、社区卫生服务点、社区蔬菜直销点等,方便社区居民的日常生活;其次社区干部帮助社区居民掌握生活技能,增加家庭收入,提高了居民生活质量,引进阿依努丽工贸有限公司等3家企业,为社区居民创建了手工编织、厨艺、缝纫等居民就业培训基地,特别是少数民族妇女的扎花技术得到了参观人员的高度赞扬。称赞的背后是对沙区政府工作细致的由衷感动。

看到那些大大小小漂亮的花束、一盘盘精美放的点心、小朋友在干净明亮的教室接受学前教育、汉语教师用流利的维吾尔语给社区内的居民授课等等,所见之处都是用心之为“授之以鱼不如授之以渔”。社区文化站倡导文民健康的生活方式,促进居民自身觉醒,增强自主自立的能力,就是维护稳定的最大成效。这成效的背后是一支勇于打硬仗的队伍,一颗颗饱含热情奉献于这片社区的心,才将一团乱麻一点点梳理成型,打磨成烁烁闪光的模板,给其他的社区以鼓舞和启迪。

二、稳定的社会环境,才有百姓的幸福安宁

每天生活在这座美丽的城市,却有很多地方从未深入其中,乌鲁木齐火车南站就是这样一个地方。偶尔匆匆路经那里看到的多是熙熙攘攘的人群,匆匆疾驶的车辆,但究竟维稳安保工作是如何开展的却不得而知。8月18日半天的火车站维稳实训让我们深深体会到“累并感怀着”。所有参加实训的园长都感慨道:“在这里真正体会到责任的重大,是稳定社会环境的根基!严谨忙碌的工作态度,是创建和谐家园的责任担当!”比起幼儿园的安保工作,这里的维稳安保人员真是太辛苦,太不容易了。

火车站广场人来人往,车辆川流不息。疆内的,疆外的,各民族的旅客来来往往,很多人摸不清东南西北,不知道哪里能走,那里不能走,该往哪里走,作为火车站的`工作人员,你就要不厌其烦的、耐心细致的解释说明。进出站和来往车辆多,你不但要做来往人员指路导游,还要做车辆通行的导航员。我们只体验了半天的时间,就感觉到精神压力大,责任心重,体力跟不上,试想,车站的工作人员他们常年累月在这嘈杂的环境工作,夏季顶着烈日酷暑,冬季冒着凛冽的寒风大雪,日复一日,年复一年的坚守在自己的岗位是多么的不易……

三、实训暨培训后的感悟

经过一天半的实地观摩两个“庭院式”管理社区和亲身体会火车南站维稳安保的实训,收获满满。两个社区都是全封闭式的管理模式,但这里的居民从精神面貌到生活习俗上充满着愉悦和祥和之情,在这个社区各民族之间团结和谐、幸福快乐,看到孩子们虽置身于这个全封闭的社区,但满脸洋溢着童趣和幸福,使我深深感受到这都取决于社区工作人员的平易近人、兢兢业业的工作作风。火车南站管委会管辖面积不如这两个社区大,但是她们同样担负着异常繁重的安全维稳工作,虽然来往人员繁多,但他们的管理工作依然是井然有序。结合我园实际,全面落实责任和措施,广泛深入地开展维稳宣传教育工作,并组织园所维稳工作情况总结分析整改。

强调幼儿园的安全、稳定,并向教职员工及家长通过对普法工作文件材料、维稳知识及有关的法律法规和方针政策进行了宣传,使幼儿园领导及广大教职工增强“责任重于泰山”的意识,明确搞好幼儿园维稳工作是实施素质教育的重要保障,幼儿园的安全、稳定对维护幼儿园正常教育教学秩序的重要性,切实增强抓好幼儿园维稳安保工作的责任感和紧迫感。把幼儿园维稳安保工作纳入重要议事日程,并作为教育的一项重要工作来抓紧、抓好。切实维护正常的教育教学秩序,保证了幼儿园的安全、稳定,初步形成了人人重视、关心、支持和积极参与维稳安保工作的良好局面。抓好宣传教育工作,提高师幼维稳安保法律意识和自我防范能力。

实训暨培训是精彩的,学习是可贵的。维稳安保对于提高我们园长整体素质,开拓维稳工作新局面、推进幼儿园维稳工作的深入开展意义重大,要认真学习吸收。我也切实认识到幼儿园维稳安保工作任重道远,幼儿园园长的责任重大,要明确职责,不断加强学习,积极参加类似培训班提高自身素质和工作能力,为维护社会稳定,创造平安坏境做贡献,从而真正做到“强稳定,创平安,促发展”。

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