办公室工作的心得体会5篇
写好一篇心得体会,是帮助我们提高思维力的重要方式,通过写心得体会可以记录我们的主观认识和感受,以下是小淘范文网小编精心为您推荐的办公室工作的心得体会5篇,供大家参考。
办公室工作的心得体会篇1
在办公室做文员的工作已经很多年了,如今的我工作经验丰富,在这份工作上的成长很多,我因此也是有很多工作上的感悟和体会的。
文员的工作讲究的就是细致、细心,尤其是在办公室工作,要处理那么多繁杂的事务,如果不细致,是很容易出错的,一旦出错,又给自身的工作增加了很大的难度。办公室连接各部门,所要负责的事情就是把各部门的繁琐事情处理好,比如各种文件,我们文员都是要去分类的,整理出有用和没用的文件,做这样的工作,要的就是文员的耐心和细心,不然错过重要文件,是要负很大的责任的,这对自己和他人的工作也是会带来很大的压力的,是不利于完成工作的。
文员有时候还是办公室的'接待员,不仅要接听来访人员的电话,还要收集来客的信息,并且要有登记记录,也是方便领导考察的。这些工作感觉好像挺简单的,可是当真正的去做时,就会发现其实是有难度的。比如在接听电话时,我们的语气不仅要温柔,在面对来访人的刁难,我们还不能有脾气,还必须得微笑礼貌,给足来访的人面子。登记信息时,要细致的填写好每项信息,不能有半点失误,不然弄错人信息了,是对他人的不尊重,这是工作上的忌讳。
上面说了文员工作比较繁杂,是因为除了上面的事情,我们还要负责做报表,为各部门做各种报表,因此就要学会excel技巧,不然就无法完成这项工作。每种表格都要会,而且要熟练,因为每一个部门的工作不同,做的报表也是不同的,那自然也要会不同的表格。在面对这一工作,还有一个要注意的地方就是速度要快,因为速度慢,表格就做不好,也就会影响到下一个工作,要知道整个办公室里工作那么多,如果把时间都花在做表上面了,后面的工作就只能往后推,这其实是最不好读的一个方法了,因此文员在做报表的时候,一定要精准和快速。
做文员这工作,我收获的要比我付出的多,在这个工作上面,我能够学习到很多的东西,现在的我变得越来越厉害,在办公室的工作也做得越来越棒,能够独立承担起领导交代我做的工作,尽心的做事情,为办公室的工作带去很多便利。
办公室工作的心得体会篇2
我于20__2月担任馆长办公室秘书,主要职责是:承担馆领导和办公室交办的各项政务、事务工作,当好领导的参谋和助手。同时因工作需要,兼任物资管理保障工作。一年多来我在主任的正确领导下及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,积极努力工作,认真履行职责,圆满完成了所承担的各项工作任务。现将一年来的工作、情况,简要汇报如下:
一、努力做好行政管理工作
1、精心核算,控制成本,保障图书馆日常办公用品、劳保用品等物资的正常供应。其中:为严格控制成本预算,办公用品等低值易耗品、耗材每季度平均采购2次;办公用品月均发放18余次。
2、认真管理固定资产。随时对办公、通讯设备等固定资产进行登记、保管、借用和维护。
3、保证文件往来畅通,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,通知、催办工作,及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置,全年闭合馆内文件299个,来件270个。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。
4、负责馆长办公会议的召集安排与通知,做好会议记录,全年整理会议纪要59期,并汇编成册以供备考。
5、认真做好馆长办公室的接待、来访工作,与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、馆长信箱投诉建议的接报和转报工作,全年共受理信件100余件。
6、协助有关单位完成了各个项目建设的验收工作。能够及时解决和安排上级布置的工作和其他部门的协调工作,做到重大问题及时上报。
二、加强管理制度建设
1、完善部门管理制度。在完善原有资产管理制度基础上制定了办公用品及低值易耗品的管理规定、单位通讯、电脑设备等办公设备的管理规定。
2、配合各部门印刷品需求,对图书馆印制品进行统一印刷与管理。
3、规范馆长办公会议制度,协助馆领导组织并召集馆领导办公例会,促进单位有关申报事项的完成。
三、完成有关专项工作
1、固定资产登记、变更、复核等工作,配合有关会计师事务所做好审计工作。
2、协同负责图书馆办公区域调整和地方文献与古籍部改造的物资搬迁、管理工作。四、配合图书馆重大活动,做好后勤保障工作两会咨询服务、少儿系列活动颁奖典礼、图书突击加工、事业单位年度审查、红歌颂党歌咏比赛、开通移动电子借书卡、开通短信平台、报刊过刊装订、图书修补、共享工程文化成果展等活动的后勤保障工作。
四、及时完成上级领导交办的临时、特别的任务存在的问题和不足:
一是学习不够系统深入,学习的深度和广度不够,理论水平和业务能力还有待进一步提高。
二是工作不严不细,按部就班,超前意识还不强。
三是管理能力、组织协调能力还有有待进一步提高。针对以上存在的问题和不足,我将在今后的工作中积极改进,不断提高自身素质和能力,更好地履职尽责
办公室工作的心得体会篇3
经过了一个月的工作,在工作中发现了很多自身的缺点和不足,就这些方面作此,请各位领导及同事们批评指正。
本人的工作的综合能力还有待提高,有以下几点需要提高:
工作经验要不断积累:在这一个月的工作中,对公司内很多实际工作的流程不甚了解。缺少业务知识方面的实际经验,还处于等待领导分配工作再去做的阶段。没能完全主动地自己没接触过的但可以提高自身能力的任务,没有充分做好在一段时期内的工作规划,实际工作经验只是停留在了一定的水平之上且增长缓慢。在工作中总是怕麻烦别人,很多时候遇到问题时未能做到与领导及同事的有效沟通。本来一个懂得人一点就通的问题,自己总是费了很多时间与精力,才得出一个相同的结果。这样既减慢了工作的效率,在下一项工作下来时,又延误了工作的完成时间,以至于工作都堆在了一起。造成这样的原因主要是平时做事不专心,马虎大意,总犯自以为是的错误,不能虚心地听取他人的意见,这种浮躁的心态,错过了向别人学习和增长知识的机会。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务,对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的领导及同事,多向领导及同事学习他们的经验。使自己多些锻炼的机会,让自己在工作中不断积累新的经验,这样在今后的工作中才能快速成长起来。
技术水平有待提高:工作的闲暇时间未能充分用来学习或与同事探讨技术知识。技术知识面较陈旧,未能做到及时了解更新自身要理解的新的技术知识,以至于领导分派下任务后,只能在摸索中完成;技术知识面较窄,有很多在实际工作中用到的设备及技术都还不了解。对自己技术能力水平还要进一步提高,多去学习新的技术知识,掌握新的技能。
沟通技巧有待增强:在工作中遇到一些自己不明白的问题时,很少能做到与领导及时有效的沟通。
办公室工作的心得体会篇4
回首在学生会的半年里,说实话还是有些忙的,忙起来的时候甚至连饭都顾不上吃。刚开始的时候我还很不习惯。但是后来我就觉得没什么了。因为学长学姐们都是这样过来的,但是他们并没有抱怨什么。再说为了工作,不吃一顿饭也没什么大不了的。一路施记快速灰甲清价格走来,我们经历了太多太多。从最基本的查卫生、查晚归到辩论赛、趣味篮球赛等等的活动,顺利的、不顺利的,那些有笑有泪的光影依然清晰。我只能说,这些见证了我们的成长。这些个中滋味只有我们自己能体会。
我全力以赴,终于如愿进了学生会。慢慢地开始着手一些最基本的事。当激情褪去,剩下的就是责任与坚守。
来到学生会那么久,印象最深刻的其中一件事就是那次我们学生会的内部联谊。依然记得那快乐的歌声,“乒乓”响的炒菜声,此起彼伏的掌声,欢乐的歌声……真的,那是一次美好的记忆。我们在一起就像一家人一样。那种和谐的、欢乐的气氛一直是我在组织里面所追求的。而我真的已经找到了。
说到收获,除了在最基本的事项中,学会为人处事的.员工转正自评态度和随机应变能力的锻炼外,最大的收获当然要属写新闻稿。这个写新闻稿的事一直是叉部长的头疼问题。作为一年前的学生会学习部的干事,她对写新闻稿也不是很在行。当然也就不知道如何教我们了。开始的时候都是她在写,但是这也不是长久之计啊。总有一天,她还是会退的。而我们还是不知道该如何写新闻稿,也就不知道该怎么教我们下一届的干事。如此恶性循环下去,总不是办法。她觉得这是一个很严重的问题。呵呵,我们可爱的叉部长。后来我们又招了一个副部长。她是一个,恩……文静?就说单纯吧,她的情绪都会写在脸上。呵呵。她一看就是那种很安静、很踏实的女孩子,学习成绩很好。当然,我们的两个部长都非常牛,都拿了奖学金。呵呵。妙部长是一个很负责的人,教我们写新闻稿总是从最基本的教起。信息采集、精彩的过程分析到格式、内容都会一一教给我们,且随身指导。甚至找了一些优秀的新闻稿,并把它们打印了出来,发给我们每人一份。对于这件事,我们可爱的叉部长又不是很同意。她觉得每个人写新闻稿都应该有自己的风格,不应该局限在一个形式里,不能过于格式化。呵呵,很有主见的部长吧!哎,对于这个,我们就只能自己把握啦!
在这半年里,我做得最不好的就是没有把工作和学习的时间分配好。我的学习成绩一团糟。但是我并不认为是工作耽误了学习。一个真正的有做事效率的人不会把这个当作借口。他会用最少的时间做最多的事。他会赢得双丰收。我的失败原因在于我没有尽早认识到这个问题。原因在我,而与其他无关。在下一个学期里我会更加努力!会对自己进行规划,有计划、有规律的去生活、学习。我们有理由相信,我们的明天会越来越好!
办公室工作的心得体会篇5
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。