公司员工的述职报告模板8篇

时间:2024-01-02 15:41:20 分类:工作报告

在述职报告中我们应该说明自己对职业发展的长远规划和目标,只有写好述职报告,我们才能明确表达自己对职业发展的目标和计划,以下是小淘范文网小编精心为您推荐的公司员工的述职报告模板8篇,供大家参考。

公司员工的述职报告模板8篇

公司员工的述职报告篇1

我于20__年x月__日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个多月了,现将这三个月的工作情况总结如下:非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。

1、采购工作的重要性。

2、培养和加强采购员应具备的能力

①对物料的辨别能力。通过在配送中心和包装库房的熟悉,使我对主要原材料、辅料和包装物的种类、名称、标识方法全面熟悉,并了解到它们的进出流程和如何在erp系统中分辨它们。

②成本意识。保持对价格的敏感性并培养对物料的估价能力,学习如何降低所采物料的单价和提高进料的准时性。

③文书处理能力。常用文书包括订购协议、联络函、报告、通知、传真(特指专门的传真格式)、电邮等。各种文书均有固定的格式,我按照王主管使用过的格式予以运用,并将重要的外发文书交主管、副总和总经理审核。对采购记录的使用和保管均按照公司相关程序文件执行,使其在需要时能够被找到。对其他部门交过来的检验单和图纸等进行分类整理,并编制目录以方便查找。

④语言表达能力。除了让别人清楚的了解到我要表达的意思的同时,力争达到艺术性的措词、有礼有节的举止及灵活而有原则的为人处事。

3、协助和参与对供应商的管理;协助开发新供应商

4、协助和直接进行物料的采购和跟催。

5、积极的与公司内部各部门进行沟通,处理与采购有关的事物。

总之,经过二个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。

在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

述职人:__

20__年__月__日

公司员工的述职报告篇2

尊敬的领导:

你好!

本人自20xx年xx月xx日起进入xx公司从事xx工作,在不知不觉中已经经过了__个月的试用期。

在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。

在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外,本人具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与人相处和谐融洽。

在过去的xx个月中,通过不断的.学习和自我提高,已经适应了自己的本职工作,但是对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但是我相信,通过公司领导及同事的悉心指导和帮助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质,更好的完成本职工作,不断谋求与企业的共同发展!

敬礼!

公司员工的述职报告篇3

我叫xxx,xxxx年8月17日受县教育局任命为xxxx乡中心学校副校长,主抓教学业务工作。时间过得真快,在忙忙碌碌的转瞬之间已和大家共同度过了一个学期的美好时光。回顾半年来的生活、工作经历,感谢上级领导和在座各位对我本人生活上的关心照顾和工作上的大力支持,使得我在行走于xxxx教育的日子里,每一天都过的充实、充满了信心,感到的是由衷的美好和富足,收获到的是满心的希望。在此,把我本学期来的思想、工作及收获情况,向各位领导做以汇报:

一、感受美好、激发潜能,收获的必是满心的希望。

xxxx是革命老区,虽说这里地处偏僻、经济条件不够优越,但这里的民风淳朴,人们待人宽厚热情,学校的领导和教师务实肯干,中心校一班人团结拼搏,尤其是张校长工作有思路、有魄力,对我们每个人的生活、工作及成长要求严格、指导有方,为我们做好xxxx教育、发展xxxx教育,提供了一个广阔而又充满了发展潜质的舞台和空间。我曾经在校长会议上讲过:xxxx教育目前正处在一个得天独厚的发展好时机、好环境之中,我如果在这里搞不好工作的话,那到其他什么地方也都是白搭的。在白元我做了十七年的教研员,从管理学校教学到指导教师业务练就了扎实的基本功,曾无数次的幻想如果给我一隅沙场、一片天空,定能飞翔出非同寻常的美丽、干出非同一般的`业绩来。“二十年磨一剑”,那是为着实现内心“做理想教育”的梦想,

实现自己的人生价值和追求,如今夙愿以偿,在振翅翱翔中显得充满了激情、信心和希望。

二、立足实际、明晰思路,打造出优质高效的教育大环境。

紧紧围绕“以教学为中心、以质量提升为核心、以规范学校办学行为为重心”,落实教学常规、深化课堂教学改革、抓好教学质量检测、抓牢毕业班工作、规范学校教学管理行为。采取“一手抓校长、一手抓教师”的管理模式,制定出教学奖惩措施、签订目标责任书,“紧盯目标、关注过程”,打造优质高效的教育大环境。

1、加强过程管理,落实教学常规。落实教学常规是规范学校教学管理和教师教学行为最有效的途径。根据县教研室的常规教学视导方案及要求,依据《xxxx县中小学教师常规教学手册》的规定,我们组织校长及教师认真学习、展开研讨、从严落实。本学期以来我们一共组织了两次常规教学视导检查工作,从校长做起、查起,再到对全体教师的检查评估,对学校教学管理的考评与指导,极大地规范了学校的教学管理行为。

2、狠抓教改教研工作,深化课堂教学改革。教改就是选路子、定方向,是一种弃旧迎新,教研是去研讨如何把它做得彻底、做得有效果。根据县教育局执行课改的有关要求,我们走学校、进课堂,通过听课评课、与广大教师座谈,把握最实际的课堂教学状况,召开课改动员会、培训会扩大课改实验成果。并依托原课改实验学校xxxx一中、xxxx小学的课改实验成果,借鉴先进地区学校的课改成功经验,制定了“三勤五让六环节”课堂教学模式供全乡各学校推广、试用,取得了良好的效果。12月1日,组织全乡100余名教师到鸦岭一中进行了课改课堂观摩活动,12月20日,在xxxx一中、xxxx小学成功召开了课改现场会,使得全乡各学校掀起了空前的课改高潮。有望通过下学期对课改成果的进一步巩固和加强,使全乡各学校教师的课堂面貌呈现出一道不同于以往的靓丽景观来。

3、端正考风、考纪,规范教学质量检测秩序,建立公平、良性的竞争机制。教学质量检测是检验教师教学、学生学习效果的最有效手段,是停下来总结得失、进一步精进的必要缓冲,认识到位、做得扎实才能显出奇效。中心校制定了详尽的质量检测方案,尽心做好期中、期末的两次教学质量检测,对各学校、对教师的教学质量和教学效果进行综合评估;学校组织好每月一次的学科月考,教师做好堂检、周测,使质量检测成为一种良好习惯、制度化、经常化。

4、抓牢毕业班工作,彰显学校办学效益和质量水平。小学六年级质量评估体现了小学阶段的教育成果,中学九年级升学指标的完成体现了义务教育阶段的最终成果。为此中心校与各学校签订了教学质量目标责任书,制定了奖惩措施,通过考评机制促成各学校质量竞争平台的形成。每一次考试之后,都进行了详尽的教学质量分析,与毕业班教师进行质量分析、座谈,使他们励志进取。

5、创建市级规范化学校、县级合格学校,大面积提升学校办学品位。

规范学校管理行为,走内涵式发展道路,是提升学校办学品位的根本途径。本学期以来,xxxx小学、下范小学、后庄小学、王村小学等四所市级规范化学校成功接受复验,新创建规范化学校二所xxxx一中和丁流小学,县级合格化学校正在等候年后县政府督导室验收。

公司员工的述职报告篇4

各位领导、各位同事:

一、业绩介绍:

走进xx已经三个月,经过三个月的历练,心态变的平和有耐心,工作也认真积极了很多。在学校时就一直期望未来能够从事汽车维修行业,经过朋友的介绍和推崇,我开始在互联网上查阅xx的相关网页和一些豪华车的维修资料,公司发展的速度和维修服务水平都深深吸引了我的眼球,很希望自己能够成为公司的一员。

经过花园店的严格面试后,终于可以进入公司。刚开始把我安排到美容部擦车时,总觉着三个月在车间能学到好多东西,洗车实在是浪费时间。三个月的历练,逐渐使我平下心去工作,也认识到想要维修车辆必须要有认真仔细的态度,和一颗负责任的心。

刚进美容部的时候,每天去擦轮毂打轮胎蜡溜底边,在同事热情引导下慢慢的学习擦门边,漆面和内饰,直到熟悉整个擦车流程以及冲车流程,并熟练掌握。利用空闲时间协助美容技师完成美容项目,学习了清洗车辆内饰,打蜡,清轮毂,玻璃镀膜等。

二、事件陈述

第一次开晨会,大家喊着响亮且一致的口号,让我认识到团队的精神,做游戏时活跃诙谐的气氛慢慢让我喜欢上了这个团队,也想让自己尽快融入这个集体中。

刚来公司时,炎热的夏季还没有褪去,每天都要去打轮胎蜡,从早上上班开始直到晚上七点衣服一直被汗水泡着,总感觉好累,可是看着周围的同事们还在坚持不懈的工作,我也在努力的让自己变得勤快些。中午时天气太热,打轮胎蜡要常蹲在地上,站起来时眼前都是黑的,头也有些晕,主管看到后立马安排我去休息,我看到外面的兄弟们还在顶着太阳暴晒坚持不懈地工作,稍作调整后立马投入了工作。刚开始工作总有很多不到位的,同事们总是很包容我,耐心且热情的引导我去工作,让我以最快的速度熟悉了美容部的相关工作。

九月份那段时间由于中原店刚开业,调走了一部分同事。人员比较少,可工作依然还是原来的分量而且天还很热,没有特殊事情没人休息。水房冲车,每天衣服都是脏兮兮的满身是水和泡沫,由于洗车液的腐蚀,手一直掉皮干痒,坚持让自己多吃点苦,我每次冲车打沫都尽量认真仔细,努力锻炼仔细认真负责的工作习惯,为进车间维修车辆打好基础。

三、成长计划

大学时我学习的是汽车运用技术,期间在汽车维修厂实习过一段时间,也坚定了自己从事维修行业的信心。在今后的工作中,努力学习。听从领导的指挥教导,不怕脏不怕累,做每一件事情都负起责任,一心投入工作岗位中,努力做自燃的人点燃青春的*。路虎车间团结一致,积极学习的气氛吸引了我,期望我能够进入路虎车间,成为其中一员,用我仅有的青春,来为这团队做出我的贡献。希望领导能够批准,谢谢。

公司员工的述职报告篇5

尊敬的领导、各位同事:

今年以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带领x销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在x厂长和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到箱,营销工作取得了可喜的成绩。下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。

一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务

今年我们在销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送、等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。其次,充分利用x期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售xx箱,而在x期促销的拉动,下半年月均销售都在315箱左右。

二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平

在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情,妥善处理工作关系,特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮助,不仅宣传促销活动能够顺利进行,而且分县公司控制市场的力度也比较大,没有发生返销问题。

同时,货款回收也很及时,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,20xx年至今的累计欠款已全部清结。可以说,因为有了商业公司的支持,我们才能完成了双百的业绩,即:合同履约率达到100%,回款率达到100%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增强服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持“一切从客户出发,一切为

客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈,使上级能迅速准确地了解市场信息。

三、加强内部管理,切实增强全体人员的素质和业务能力

在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议,接受指令。其次,勤于学习,增强责任心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年,我们还重点学习了xx一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻认识到营销工作无小事,任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。

四、一年来的工作体会和今后努力方向

通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。

虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成绩和进步,但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比如,在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年,我要针对自己的不足,一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高服务终端的质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣传促销,以此提高销量,优化结构;二是努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本领用在促发展上。

总之,我将进一步认真反思自己的工作和思想,实事求是地总结经验教训,诚恳听取批评意见,积累和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。谢谢大家!

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

公司员工的述职报告篇6

三个月的试用期转眼就要过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为冠华天视的一份子而惊喜万分。

这段时间,在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下汇报:

一、通过理论学习和日常工作积累我对系统工程较为深刻的认识。

我进公司拿到的`第一份资料是《北京电视中心工程投标文件技术部分》,然而对其中内容的认识只是停留在字面上,这里的一切对我来说都是新鲜挑战,不懂就学,在这段时间里,我复习了以前制作web的知识,阅读了各方面关于web的资料,从网络上获得了不少的知识和素材。并且完成了关于北京电视中心触摸屏的web制作。而后在成都出差的一段时间了,不仅对培训资料详细阅读,而且在设备日常的配置与设置的时候留意观看并深记,所以对成都乘客咨询引导信息发布系统有了较为深刻的认识,并能独立对软件infotv、vnc4.0、系统维护软件、网络监控软件进行操作。通过日常完成领导交给的任务,认识并熟悉了公司所做工程的其他设备及配件如infotv,高清板卡等。

二、明确岗位职能,认识个人技术能力不足。

根据岗位职责的要求,我的主要工作及学习任务是(1)各种制作软件学习;(2)系统工程的安装与维护;(3)相关工程的策划及筹备;(4)担任讲解培训工作;(5)领导交办的其他工作。目前在软件、工程筹划等方面存在不足。为了让自己做一个更称职的人员,一定努力学习并克服各种不足。

三、提出自己努力计划。

1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识,并用于指导实践。

2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。

3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。

总之我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。感谢公司给了我这样一个发挥的舞台,我会珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。

公司员工的述职报告篇7

董事会:

首先,感谢公司董事会以及公司同仁们给予我“xx”这样一个展示自我的机会和舞台。年是xx公司企业发展进程中极为重要的一年,在这一年中,xx公司全面推行董事会领导下的目标管理责任制;积极推行先进的行业管理模式,科学定位,科学决策;创优良的企业品牌、树良好的企业形象;实行多元化经营,拓宽企业经营渠道,努力实现经营效益和社会效益双丰收。通过全体员工共同努力和勤奋工作,全年实现经营收入xx万元(其中:物业服务费收入xx万元,其它经营收入xx万元),年利润xx余万元;房屋及公共设施完好率达xx%;受理业主(使用人)报修xx起,及时处理率xx;处理业主(使用人)投诉×起,次次有交代,件件有落实;业主和使用人对物业服务和物业管理的满意率达98%。

一份耕耘一份收获。xxxx年,公司在全市物管企业中屡屡受奖,被区政府评为“社会治安安全单位”和“文明单位”,大厦消防安全管理规范,在“人员密集场所专项整治”和“火灾隐患大排查”活动中,作为先进单位、代表市消防重点单位接受中央、江苏省两级督查组检查并获得通过。物业管理模式己趋于成熟,为做大、做强企业奠定了坚实基础。

作为xxxx公司的经理,企业以及行业也给予我个人极大的鼓励,给予了莫大的荣誉:企业,如前所述,结予我这样一个展示自我的机会和舞台,并不断理解我、支持我、鼓励我;行业,亦一直给予关心,受荐担任xx市物业管理协会常务理事,并连续六年被评为南通市物业管理行业先进个人。

xxxx年度xx公司工作简概

一、推行目标管理责任制,明确各级责任,促进企业健康发展。

年初,述职人代表物业公司与董事会签订了《xxxx公司总经理目标管理责任书》。其包含:公司总体工作目标(管理目标、服务目标、经营目标、责任人的权利义务、公司董事会的权利义务)、目标考评方法和依据、奖罚措施等;公司将总体目标迅速进行有效分解,组织中层干部乃至每一其它员工充分讨论目标分解后的公司责、权利,讨论分配与协调等问题,直到达成共识,然后,公司总经理与部门经理分别签订《部门经理目标管理责任书》;各部门经理梳理各工作岗位的工作内容、工作标准、工作纪律、检查方法并由每一岗位员工讨论修改后,由各部门经理分别与每一岗位员工签订《岗位责任书》。这样,各级都有明确的责任,都知道“该做什么”,“不该做什么”,“如何检查”,“做不好怎么办”,形成一级对一级负责,一级对一级进行检查和督促的.责任氛围。

二、推行“三全”管理模式,注重管理实效,规范管理机制。

“三全”管理模式,即“全员管理、全程管理、全效管理”,它是物业管理服务过程控制的一种有效手段,20xx年我们为之做了一些铺垫和准备,并在200x年的工作中全面进行导入和推广。

通过全员管理和参与,全程监督和控制,全效的质量保证,形成了一个环环相扣的物业管理运行模式。“三全”管理模式还扩大了物业管理的服务领域,加强了与业主(使用人)的感情沟通;使服务更为细致,反应更为快捷;使物业管理无疏无漏,让物业服务有质有效;使物业公司的人员更精简、工作更高效。同时提高了南通银河物业公司物业管理效率、物业服务质量和水平,也为银河大厦的物业管理注入了新的内涵。

三、推行品牌战略,强化服务意识,促进企业向更高层次健康发展。

品牌是企业的无形资产,也是企业赢得市场的利刃。品牌能让人们保持忠诚和充分信赖,好的品牌能够传达出企业的价值、文化和个性。

20xx年,通过公司全体同仁的共同努力和辛勤付出,xxxx公司的企业知名度、亲和度和美誉度有所提升。但我们依然客观的认识到“管理面积小、辖区(xx大厦)硬件不到位、员工综合素质参差不齐”———此三点是我们的弱势,是我们做企业品牌的不利面。所以,xx年的工作中,我们尽力扬长避短。首先以优质、温馨的特色服务,树立“xxxx”企业品牌形象的定位。在优化服务质量上下功夫,为业主(使用人)提供及时、方便、周到的服务,努力做到“让我们的每一项服务都成为一个闪亮的窗口”,在优质、温馨的服务中孕育品牌。

?xx大厦停车场汽车停放管理暂行办法》实施前,停车场车满为患,交通堵塞不足为奇。为了保证某业主凌晨5点汽车出行上海,当班保安、物管员、两位公司老总从凌晨1点忙到4点多,想方设法和堵车司机联系,保证了某业主按时去上海。

公司员工的述职报告篇8

尊敬的各位领导、同事们:

大家下午好!

很荣幸能参加公司今年的述职大会,感谢公司,也感谢在座的各位。这是我进公司三年来,第一次参加公司述职大会。也许,在公司在座前辈面前三年并不代表什么,但是对于我来说,人生第一份工作做了三年,有着很深刻的意义。

三年,我从刚出校门的懵懂,进而收获了人生初期最重要的工作和社会经验,接受了社会对我的第一次塑造。尽管是物业管理科班出身,但是,公司才是真正意义上让我了解并掌握了物业管理专业知识。再次感谢公司,也感谢各位领导及同事对我的帮助和支持,藉此机会我衷心的说声:谢谢你们!

我将一如既往的做好自身的本职工作,也希望在今后的工作中能继续得到大家的支持和帮助。总结过去,我们才能更好的展望未来,现在,我将就本人在09年的工作做以下陈述:

一、在凤凰城主管期间的工作

在凤凰城担任客服中心主管一年多时间,我很荣幸能够带领这支优秀的管理员团队,我从他们身上感受到了对工作的热情和执着。我们一起经历过各种困难,一起分享成功的喜悦。从他们新入司参加物业工作,到现在很多人成长为和我一样的主管,我很荣幸,我也在和他们一起成长。

在这里,我想说的是,在部门内部,部门主管对于人才的培养具有很大的影响。作为一个基层管理者,首先需要培养员工的不仅仅是专业技能和工作技巧,更多时候我们要让他们树立自己的人生规划和职业规划,因为员工不会一辈子是员工,有了目标和机遇,他们就会成为和我们一样的管理者,甚至若干年后成为我们的领导。因此,管理者眼光,不仅仅要将他们看成有潜力的公司员工,也应该看到他们是社会上一个优秀的人才,无论他们将来是否成为公司的生力军,我们管理者的职责就是将他们培养成社会的人才。

二、在左岸主管期间的工作

09年夏天我有幸到左岸管理处工作学习,在此期间,也是我后来工作的一大转折。时值公司准备导入iso9001国际质量管理体系认证,我有幸与另一位同事参加质量体系的内审员培训,回来后参加公司在左岸“贯标”的试点工作,从一开始体系文件的编制到之后的试运行阶段,我们全程参与其中,并且对整个体系的运行和检查有了更深层次的认识和了解。iso9001质量管理体系,它的运行过程中规范了企业各项工作的流程,具备完全可操作性,是目前十分优秀的企业管理工具,公司一直以来追求更高层次的管理模式和管理思路,提升企业服务水平和管理水平,而“贯标”无疑是我们面前一次难得机遇。而针对集团公司在后来提出顺应时代和行业的发展,整合物业公司与置业公司有效资源,促进房产销售与物业服务同步进取的思路,我们导入iso9001质量管理体系促进企业高水平发展与卢总在11月份物业公司员工会议上提出的物业公司要打造“全国一流”物业管理企业的目标不谋而合。时运与机遇都已经具备,我们相信在置业公司的大力支持和帮助下,全公司导入质量体系管理将会给物业公司的未来发展展开一个全新的画卷。

三、未来的计划

我目前的主要工作是推行iso9001质量管理体系的运行和监督以及参加公司对新员工的培训和发展社区文化方面工作。在我未来的工作计划中,我将以推行iso9001质量管理体系的运行和监督为重点,协助领导建立全公司的质量管理运行体系,我将在体系运行过程中每月初定期及不定期对各管理处体系的运行情况做相关调查,并在体系运行过程中不断根据实际,完善体系的实际内容,使之更加契合我们的服务工作,真正意义上发挥出体系对我们工作的指导作用。

培训方面,综合管理部制定了全年培训计划,统筹全公司师资,我们将在20xx完善公司培训体系,针对入司新员工及部分主管或以上级别进行针对性培训工作,重点将是在工作方式方法及工作思路上做培训内容,以期能达到提升服务水平的工作。

社区文化方面,综合管理部意欲在20xx年让伟星社区文化发展进入一个全新的领域,不仅仅是针对我们的客户群,同时,也将积极开展公司内部的员工活动,加大社区文化的影响力和员工团队建设,并最终实现业主与员工的双满意局面。

我们始终坚信,物业公司在集团公司指导下,置业公司的大力支持下,伟星物业终将实现从优秀到卓越的跨越,我们的明天就是全国一流甚至是世界一流,我的述职报告完毕,谢谢大家!

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