我们应该认识到工作总结对于提升工作质量的重要性，通过工作总结我们可以发现工作中的不足和改进的空间，下面是小淘范文网小编为您分享的协管理工作总结精选6篇，感谢您的参阅。

协管理工作总结篇1

20xx年xx县资源林政管理工作在局党政领导班子的正确领导下，以及在上级业务主管部门的帮助和指导下，加大对全县林业执法人员整体素质和执法水平的培训力度，严厉打击各类破坏森林资源的违法犯罪活动行为，按照“建设森林xx，构建和谐xx”的发展思路，充分发挥资源林政管理职能作用，加大资源保护与利用的管护力度。上半年重点从理顺机构、林业法律法规培训与宣传、公益林管护与资金兑现、林木采伐管理、木材流通管理、木材经营加工单位清理整顿等方面工作抓取，取得了一些成绩，现将上半年工作情况总结如下：

一、上半年开展资源林政管理完成的主要工作

（一）理顺资源林政管理机构，充实资源林政管理人员

为进一步理顺xx县资源林政管理工作，充分发挥资源林政管理职能在林业建设中的重要作用。今年4月初，局党政领导班子会议作出把资源站与林政法规股合并后成立资源林政股，充实管理人员16人。

(二)认真签订森林资源林政管理目标责任状

为进一步加强我县森林资源林政工作的管理，县林业局召开资源林政工作专题会议，并与各乡（镇）林业办层层签订了《xx县20xx年森林资源林政管理目标责任状》，明确落实了各乡（镇）林业办、林场、南盘江林业局等单位的工作职责和目标任务。同时下发了森林资源林政管理目标检查考核评分标准，采取定期或不定期的方式进行检查。

（三）加强资源林政管理工作人员日常学习，不断提升工作水平

资源林政股所从事的工作涉及法律、法规、政策与林业科技比较强和范围较广的一项工作。学习和掌握好林业相关法规及政策、吃透上级有关资源林政工作方面的法律、法规是我们做好资源林政管理工作的前提和法律保障。因此，我们加强日常的自身学习，只有学好了林业法律、法规及政策才能正确指导和监督基层资源林政管理工作，使全县资源林政管理工作得以跨越式发展。

（四）依法行政、强化管理，提高林业行政水平，规范森林资源管理工作

全县现有具备林政执法资格人员162名，所有林业行政人员均经培训合格后，持证上岗。为增强执法人员的法制意识和业务工作能力，定期开展执法人员业务培训学习。全面推行林业行政管理目标责任制和岗位责任制，依法落实行政责任追究制和监督制度。公开林业行政许可项目、办事流程、办理时限和公开承诺等项目，广泛接受社会监督。

（五）加大宣传力度，增强全社会保护森林资源意识

为切实提高全县广大干部和群众依法护林意识，今年6月中旬，我们组织工作人员在xx县通玄广场开展林业法规宣传动员活动，印发宣传材料200本。广泛宣传《森林法》、《森林法实施条例》、《云南省森林条例》、《云南省林地管理条例》等林业法规。通过一系列的宣传教育活动，不断增强全民法制意识和生态优患意识，使广大干部群众在思想上不断提高依法护林认识，行动上正确处理发展经济、保护资源、建设生态三者之间的关系，形成全社会关注林业，全民建设生态的良好氛围。

（六）公益林管护与资金兑现

为了切实加强公益林的监督管理，实现“管好公益林，用好补偿金”的目标，根据《云南省实施中央财政森林生态效益补偿基金管理细则》、《云南省省级公益林生态效益补偿资金管理办法》、《xx县公益林生态效益补偿县级实施方案》、《xx县生态公益林护林员管理细则（试行）》规定，xx县省级公益林区划分管护责任单位69个（涉及公益林的村委会），现场界定书198份，禁（限定）伐协议书198份，a合同69份，林班247个，小班1293个；国家公益林划分管护责任单位74个（涉及公益林的村委会），现场界定书314份，禁（限定）伐协议书314份，a合同74份，林班612个，小班6108个。全县护林人员共301人，共签订b合同301份。20xx年国家级公益林补偿资金到位290.97万元，实际支出所有者补偿费158.4万元，占总资金的54.4%；省级公益林到位资金161.4万元，实际支出所有者补偿费71.54万元，占总资金的54.4%。

（七）严格程序，限额采伐

严格实行林木采伐限额制度，是保护森林资源的有效途径。为规范木材采伐申报、审批程序，并使采伐迹地得到有效的更新，我局在下达给各个乡镇的年度木材采伐限额文件中明确规定了木材采伐所必备的条件和执行的程序，各林权持有人申请采伐必须经行政村、乡镇林业办同意后逐级申报，并报送简易作业设计书及更新造林承诺书。上半年来，我县共办理林木采伐证159份，采伐蓄积28574.1立方米。

（八）加强木材流通运输管理和木材检查站的监督管理

为切实加强我县资源林政管理工作，加强木材流通管理，严格按照木材运输证核发管理程序进行操作。上半年来，我县共办理木材运输证6107份，运输木材87242.41立方米。其中：办理县内木材运输证5162份，运输木材49842.24立方米；办理省内木材运输证473份，运输木材9654.28立方米；办理省外木材运输证472份，运输木材27745.89立方米。

局领导及时加大对xx县以且木材检查站的领导和监督管理，今年从新调整和充实木材检查人员，使其该站在保护森林资源管理中发挥了重要作用。上半年来，共检查运输木材运输车辆5249车，检查运输木材55304.55立方米，其中处理违法木材车辆37车，处理违法木材户主37人，处罚木材58.5立方米，没收木材43.5立方米，罚款1.12万元，木材变价收入1.91万元。

（九）进一步规范xx县木材经营加工市场

为进一步规范xx县大同木材交易市场的正常经营运作程序，使各木材加工企业健康有序发展，依法打击非法收购、经营、加工、运输木竹及其制品的违法和犯罪行为，坚决取缔无证或租用的木材加工企业，使之走向规范化、科学化、合法化的经营管理正轨上，使其提高xx境内的森林资源综合利用率和林产品附加值，最终形成xx林农增收渠道中一个较好的交易平台。

今年5-6月全面开展对xx境内的木材经营加工企业进行逐户清理、登记，对无证经营加工木材的企业进行限期整改清运完，对收购无木材运输证的企业进行查扣并依法处罚。通过调查摸底，xx县境内共有43家木材经营加工企业，其中大同境内29家，彩云境内14家。大同境内具有木材经营和加工许可证的企业有19家，挂靠他人的木材经营加工许可证有7家，租用3家。彩云境内具有木材经营和加工许可证的企业有4家，无证经营加工木材有10家。通过清理后，大同境内已取缔租用或挂靠他人证件进行木材经营加工企业10家。彩云境内正在清理中。

（十）加强林地保护力度，依法审批各类征占用林地

近年来，随着xx工业园区项目及各类工程建设项目的增加，征占用林地的面积数逐渐呈上升趋势。为依法保护好现有的林业用地，做到合法、合理使用林地，杜绝林地流失，我县加大了对征占用林地申报、审批的管理力度。对在建项目依法审查其合法性，凡是取得项目批复文件并需要征占用林地的项目，我县均依法调查勘验，帮助其申报办理征占用林地手续，并征收森林植被恢复费。凡是未采取得项目批复文件并需要征占用林地的项目，依法进行查处。今年上半年，我县共办理征占用林地上报审批5件，其中永久性征收林地4件，面积39.9887公顷；临时占用林地1件，面积8.7864公顷。收缴森林植被恢复费161.3066万元。

（十一）深化林权制度改革

（十二）加大执法力度，坚决依法打击各类破坏森林资源的各种违法行为

坚持疏堵结合、打防并举的原则，严格森林资源监管，深入开展了严厉打击涉林违法犯罪行为专项行动及清理整顿木材加工企业行动，严厉打击乱砍滥伐、滥开乱采、毁林盗林、无证运输、无证加工等违法犯罪行为，确保了林区和谐稳定。20xx年上半年，县直部门共查处涉林案件362起（刑事案件26起、行政案件336起），打击各类违法犯罪人员378人，收缴木材389.22立方米。

二、资源林政管理工作存在的主要问题

半年来，经过全县资源林政工作人员的共同努力，我县在森林资源保护工作上取得了长足进步，也得到了很多领导的肯定和群众的认可，但同时也暴露出许多不足。存在的主要问题为：

（一）人工商品涉及的农户较多，所采伐地块较多且分散，导致执法难度增加。从实施天保工程以来，申请采伐人工商品材的农户较多，地块分散，致使让林业行政执法带来了诸多困难和阻力。

（二）林地管理难度大，难以实施处罚。农村及城市周边百姓往往以开发项目、发展经济为由，乱占林地现象突出，牵涉面广，查处难度较大。特别是近两年来新农村建设项目，大力修建乡村道路而随意占用林地，查处难度较大。其次个别林业行政处罚程序仍然不规范，案卷卷宗不规范等现象。

（三）乡镇执法工作压力大，个别乡（镇）领导林业法律法规知识淡薄，森林资源管护意识不强，辖区林地管护面积广，林业办工作人员不足，给基层森林资源林政管理工作带来了较大的压力。

（四）执法人员身份不明确：由于历史原因，我县林业行政综合执法人员90%属于事业人员身份，没有受过正规培训和其它学习机会，难以满足林业综合执法队的相关要求。

三、下步工作重点及建议

（一）下半年工作重点

继续认真贯彻执行《森林法》、《森林法实施条例》、《云南省森林条例》、《云南省林地管理条例》等法律法规所规定的要求，进一步把强化资源林政的管理，重点抓好以下工作：

1、继续做好xx县木材市场规范管理工作；

2、做好20xx年公益林管理及资金兑现工作；

3、尽快启动20xx年人工商品林采伐工作，严格按照“十三五”限额计划进行采伐管理，坚持凭证采伐，完善林木采伐的管理措施，加大对林木采伐的监管力度，坚决查处乱砍滥伐林木的行为。

4、强化伐区更新造林监管工作，提高森林质量和功能。以实现森林可持续经营为目标，树立“即要管采伐、又要管种植”的思想，加大伐区采伐后的更新造林的监管力度。

5、加强林地保护管理。重点加强建设工程征占用林地的审核报批，依法查处未批就占、未批就建、少批多占、超范围或异地使用林地的行为。坚决制止乱占林地的行为，依法严格保护林地资源。

6、抓好资源林政管理的其他工作。一是加强野生树木采挖移植与管理力度，严厉打击在林区内私挖滥采林木的违法行为；二是进一步落实乡（镇）林业办、木材检查站在资源林政管理工作中的责任，积极推行资源林政奖惩制度，增强乡（镇）林业办及木材检查站主动管理的责任意识；三是采取多种方式，加大林政资源政策法规的宣传，重点做好林木采伐管理、林地管理、野生树木采挖、森林保护等方面的宣传；四是加大对破坏森林资源案件的查处力度，依法打击破坏森资源的违法犯罪行为。

（二）开展资源林政管理工作的建议

1、建议上级林业主管部门尽快制定针对木材采伐和运输、加工等方面的详细措施和管理办法。

2、建议上级林业主管部门尽快制定林业相关费用优惠减免政策。

3、建议市局每年组织各县资源林政人员到外地参观考察学习，促进兄弟县之间资源林政管理工作的互相学习和交流。

协管理工作总结篇2

20xx年度工作在xx家园全体员工的忙碌中匆匆而过，甚至来不及等我们回首一眸。20xx年全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。年前，公司提出“紧抓目标、紧盯利润、想方设法经营创收，千方百计服务客户，适时参与市场竟争”的经营理念，使管理处认识到了在市场经济体制下竟争的残酷性。xx家园是集团公司开发较早的一个楼盘，各类公共设备设施已处于老化阶段，有些老化的设施必须要更换。这样一来就增加了管理难度，同时也增加了各项日常维修费用的支出。

为了使xx家园管理处能紧跟公司步伐，并承受市场经济竟争机制的洗礼。20xx年初，家园管理处制订了“管理有序，服务规范，创建品牌，提高效益”的工作目标，管理处全体员工认真遵循这一原则，同心协力、开拓进取，积极寻找新的利润增长点，全方位展开各种有偿服务，20xx年工作在全体员工的不懈努力下，诸方面工作均取得了突破性和实质性进展，为管理处以后工作有更大发展奠定了坚实的基础，创造了良好的条件。

为了总结经验，寻找差距，规划前景，促进_年工作再上一个新台阶，现将20xx年工作总结如下：

一、积极开展各项经营活动，提高经济效益

xx家园管理处在20xx年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理处工作首次突破零的利润，创造出一份来之不易的经济利润。20xx年工作全面展开之后，管理处为了寻求更大的利润增长点，召集全体员工在公司目标和经营思路的框架下进行分析，集思广义，根据xx家园小区实际情况，制订出适合自身发展的经营项目。

xx家园管理处全体成员在上半年工作中积极展开了各项有偿经营服务活动。如“家政清洁服务；小孩接送；房屋中介等各项有偿服务。全体员工利用休息时间加班、加点来展开各项有偿服务项目，家园全体员工共9人，在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动，管理处全体员工不计得失，利用休息时间来展开各项有偿服务。

做家政清洁，保洁做不过来，保安人员去协助。甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动协助，在20xx年元月份是家政清洁的高峰期，为了使管理处充分利用这宝贵的时间创造出利润，在保证小区正常工作的前提下，一天接4家家政清洁服务，就这样管理处全体成员在分分秒秒创造着利润。

一份耕耘一份收获，截止x月未，家园管理处就有偿服务这一项已产生xx元的利润，给公司创造出一定的经济价值。

二、以高效、优质的服务赢得新的利润增长点

xx家园是集团公司开展较早的一个项目。小区面积不大，入住率虽高，但住户资源不是很丰富，物业公司通过几年和业主的磨合，已经形成较为成熟的管理运作模式。业主对物业公司也给予了认可，但由于小区面积不大，收费低下，造成物业管理经费不足，无法保证物业管理的正常运作。根据这一状况，管理处在20xx年度工作中调整工作思路，在保证小区各项工作稳定的状态下，利用现有资源，赢得新的利润增长点，通过新增点来弥补由于管理面积小而产生的亏损；另一方面阳光家园一直以一种较为平稳的管理方式在运行。在相对的物业管理活动中突出业主至上的服务模式，只要求品牌不看中利润。20xx年公司整体思路做了调整，作为xx家园管理处，即要保持物业管理各项工作平稳，又要创造相应的利润。针对这种情况管理处立足现有的管理服务模式进行创新，以服务带动管理费用的上调，使业主感受到物业提供的超值服务，便于管理处对费用适时进行调整。

管理处在20xx年上半年工作即将结束时，对xx家园物业管理服务费用进行了上调，在原来的基础上涨浮达到每平方米0.13元。在这种情况下，就要求我们以更加优质的服务来赢得业主对涨费的认可，管理处在进行了艰难解释和沟通工作后，终于在x月份将物业管理服务费涨到国家标准范围内的最高标准，使管理处产生一项新的`经济增长点。

三、开源节流，降低成本，提高效益

1、加强各项费用的收缴工作

鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保管理处工作持续正常进行，必须做好物业管理各项费用控制，并保证按时足额收缴。截止11月未管理处收费率达到98%以上。

2、厉行节约、降低成本

今年管理处全体员工，继承发扬20xx年的优良传统，时刻树立成本意识和节约意识。严格控制各项管理费用的支出，使各项费用支出降低到最低限度。截止x月末费用支出比同期支出节约xx元。

通过管理处全体员工的汗水浇灌，xx家园上半年的工作扎实而富有成效。截止x月末收入目标完成率达到xx%，已产生利润xx元，20xx年工作怎么来开展，是否能保持这个良好发展势头呢?下面我就xx家园管理处下半年工作实施计划及工作目标做以阐述。

四、巩固20xx年新增的利润增长点

20xx年，家园管理处对物业管理费和垃圾清运费进行了上调，20xx年管理处的工作重点将放在物业管理费的收缴和解释工作上。

1、进一步寻求新的经营项目，突破常规，对外发展，辐射周边区域

20xx年工作的实践证明，展开多种经营思路是行之有效的，20xx年工作中，xx家园将在现有基础上更加放开手脚，对各项经营活动突破常规不只是局限于小区内，将对外横向发展。利用现有资源创造处每一份利润。

2、提升管理、以人为本、稳步发展

人能创造一切，管理处在_年工作中将加强管理，提升员工的综合素质和凝聚力，以人为本来展开各项工作，使管理处全体人员在管理服务工作过程中走向积极主动的方向。

一份汗水一份收获，xx家园管理处全体员工在默默无闻奉献的同时也在积累着利润和客户的满意，在20xx年工作中我们虽然取得了一定的成绩但20xx年工作还不能松懈。我们相信xx家园管理处在公司各级领导的正确带领下，将在20xx年工作中谱写出新的篇章。

协管理工作总结篇3

时间总是过得飞快，好像刚刚总结完上一年的总结，这一年的经历又扑面而来了。如果不把这些经历都总结记录下来的话，未来的工作是会在遗忘中停止前进的。为了能够把未来的工作做得更好，也为了把过去的工作记录在案，下面我将对我今年的工作做一个总结：

一、认真负责，管理到位

在今年的食堂管理工作中，本人还是认真负责管理到位的。这一点不是我光说可以的，是我们学校所有人都可以看得见的。今年为我们学校食堂增加了食堂工作者，也相应的为我们学校的学生和老师增加了一些新的菜品，以保证我们学校的每一个人都能够吃到放心的食物，吃到营养健康的食物。在今年的食堂管理工作中，也是发生了一些小插曲的，那一次小插曲弄得人心惶惶的，但很快就在本人的管理下得到了平息，大家又都在学校食堂里安心用餐了。

二、卫生良好，营养健康

今年我们食堂伙食的卫生是大家都可以看得见的透明。今年年初，也就是寒假的时候，我们讲食堂的橱窗都改成了透明的，这让所有的老师和学生都能够看见我们后厨的卫生情况，这一点既可以保证大家吃到卫生放心的食物，也能够确保我们的食堂的工作人员不在工作中出现一些不必要的状况。今年增加的新菜品，都是通过营养师的搭配才推出来的新菜品，为得也就是保证学校里每一个学生和工作人员能够吃得营养，长得健康。

三、新的方式，新的健康

在今年的食堂管理工作中，需要特别提出来的是我们食堂管理工作中拓展出的新的方式——我们将食堂内部设置了一个意见区域，在那里准备了一个匿名的笔记本，可供老师们和同学们以及学校的其他工作人员们给我们提意见。虽然不一定每一条意见，我们都会毫无保留的采纳下来，但这些意见都会在我们食堂管理工作中起一定的作用，让大家都能够一起来帮助我们食堂的进步。毕竟我们中国人都是“民以食为天”的，吃得好吃得健康，我们才会有更加强壮的体魄去学习去战斗！

以上这些差不多就是我这一年的主要工作内容了，把这些记录在这里，以便我据此作出相应的来年计划，让我们食堂的管理工作能够更上一层楼。

协管理工作总结篇4

教学档案记录了我们党校教学活动的真实情况。搞好教学档案的管理，就积累了县级党校活动的历史资料，这对于搞好教学工作，甚至对搞好整个党校工作都具有十分重要的意义。其主要表现在以下几个方面：

①为师生员工提供真实的历史资料，为教师进行教学改革、学生提供有效地服务；

②为领导决策提供依据；

③为教育评估和教学评价提供真实的原始资料；

因此，教学档案管理工作是一项非常重要的工作，我们如何管理好、使用好教学档案，充分发挥它应有的作用已显得日益重要。

一、教学档案管理工作的现状

目前，我校档案数量日益增多和利用者需求的增大，再加之长期以来我们对档案内容和工作范围的理解偏于狭窄，思路不够开阔，工作不能创新。对于各类档案的管理工作没有一种超前管理的意识，没有很好地和有关部门主动联系，没有将档案管理工作渗透到各个环节之中，导致业务部门和档案管理部门长期以来各自为政，档案资料积累残缺不全，给档案的整理归档带来了困难。

二、搞好教学档案管理工作的思路

要做好教学档案的管理工作，应从工作者思想以及工作操作这两大方面着手。

1、从事教学档案管理工作者要有高度的责任感和强烈的事业心

我们的工作性质就是服务于单位、教学、教研、学生及其他有关人员等，所以档案管理人员必须具备为人民服务的高度政治责任心和事业心，要有奉献精神，要不断提高思想素质和业务水平，同时要有强烈的保密意识。

2、要不断的学习档案工作有关法规和标准，进一步提高业务水平

随着科学技术的飞速发展，计算机等自动化设备进入办公室，形势要求我们必须加强理论学习提高应用计算机和其他办公自动化设备的能力和水平，随时收集、存储网上的信息。

3、要在思想观念上有所创新

首先要在思想观念上有所创新，要使档案工作的重心由以前的重基础工作向重利用工作转变，真正把档案着重点转移到档案信息资源地开发利用上来，由被动服务转为主动服务，突出利用工作，要改变“重藏轻用”思想，把“死”档案变成“活”信息，把“文件库”变为“信息库”，为全校工作提供服务。

4、在教学档案管理工作操作中要突出抓好以下几个环节

①收集

对于教学档案管理工作人员来说，要在日常工作中注意收集有关教学工作（包括教学基本建设、教学改革和教学管理）与教学研究活动产生的具有保存价值的.材料。将教学档案信息及时提供给教师，使他们亲身体验到档案信息的价值，就会促进他们积极主动地向档案室归档文件材料，从而保证教学档案的完整性。

②整理

在教学档案管理中占重要的地位，它是搞好档案管理工作的基本保证，按一定的方法审阅、分类、排序、编目、加工等。在档案管理过程中一定要按照有关规定标准化、规范化操作。

③保管

对整理过后的档案，要妥善保管，分门别类排列整齐，放在安全的地方，为查阅与使用提供方便。

④鉴定

要严格按照国家规定的原则、标准和要求，对教学档案的科学价值、历史价值、使用价值进行鉴定后，确定其保存期限（永久、长期、短期）。

⑤服务

教学档案管理的目的是服务，通过各种方式为教学工作、教学研究和管理部门服务，为单位和教职员工服务。我们的服务工作对学校制定发展规划、制定政策、确定管理制度，提高管理水平具有重要意义，也给大家提供了许多方便。

协管理工作总结篇5

时光荏苒，xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢管理处给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，管理处陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向管理处的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕管理处的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。

即将过去的这一年，在公司领导及各部门领导的正确领导与协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开微笑服务工作，在紧张的微笑服务工作之余，我们管理处在今年五月份组织的拓展训练，不仅加强团队建设,而且为大家繁忙的工作减轻了一点压力。作为一个管理者，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。对此我向领导做如下工作总结：

一、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

重视加强理论和业务知识学习，在管理处11月份组织的业务技能考试中，成绩还算理想，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。在总公司11月份建立的票据管理系统，我坚持学习和操作，并将学习的结果一步一步指导票管进行操作，现在我们大家已经熟练操作系统。

二、努力工作，按时完成工作任务

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记管理处制度，全心全意为管理处创造利益的宗旨，努力实践公司各项目标的重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，为所长当好参谋助手：

(1)认真分析各种数据，全面、准确地了解和掌握车流量情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近所内的实际情况。

(2)领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。在领导与同事们的关心、支持和帮助下，各项服务工作圆满的完成任务的好成绩，得到领导和同事的肯定。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于所内同事的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的管理人员!

协管理工作总结篇6

如何构建及构建一个怎样的企业绩效管理体系，是现代企业深化提升管理体系建设的重要课题。近年来，我们武义县烟草专卖局紧扣“绩效有考核”，坚持走“项目攻关、试点先行、稳步推广”的工作路线，激发了企业发展活力。

一、绩效管理之体系架构

在绩效管理体系建设中，除了公平公正、合法依规、奖优罚劣等基本原则外，还应当牢牢把握以下几个原则：对评价机制、评价指标的设定要力求科学合理；各科室、部门、岗位考评指标项目要尽量保持项目均衡、分值均衡、难易均衡；所有评价指标和评价方法均要易懂、易学、易掌握、易操作；评价体系涵盖对员工综合评价的方方面面，力求全面客观；所有评价指标设定的目标都指向对员工的“有效激励”，要充分调动员工工作积极性，推动工作创新。

就体系框架而言，绩效管理体系应从考评主体、对象、周期、标准以及过程追溯、结果运用和持续改进等八大要素着手，切实解决谁来考核、考核什么、怎么考核、考核结果如何运用以及如何持续改进等绩效管理的主要问题。依据这一预设，武义县局（分公司）结合面谈、申诉两大机制，形成了以绩效考核、星级评定、绩效应用三大模块为主体的企业绩效管理体系。

武义县局（分公司）将绩效考核分成了三级：一级考核围绕目标、突出重点，由局（分公司）考核工作小组直接考核各科（室）负责人，实行月考；二级考核围绕重点、突出过程，由各科（室）负责人考核所属所（队、部）负责人和科室人员，实行周考；三级考核围绕过程、突出细节，由所、队、部负责人考核一线员工，实行日考。

在武义县局（分公司）的激励模式中，积分项目按德、能、勤、绩、廉、创（创新）六个纬度设定，根据季度评定情况分设了五个级别，评定标准预设了考核级别对应的人员分布呈橄榄形，也就是说处于三星、四星级中间偏上素质的人员为多数。结果应用模式本着“公平公正、明晰差距、有效激励”的原则，突出了年度评先评优、月度绩效工资及年终奖金、年度档位升降、岗位竞聘和识别培训需求等五个方面。

二、绩效管理之科学实施

一个考核体系的不断完善和正常运行离不开强有力的考评领导机构和考评日常工作机构。武义县局（分公司）设置了绩效管理领导小组和绩效管理工作小组二个层级考核机构承担一级考核职能，同时，又组织了单位中层和基层负责人分别承担本部门的二、三级考核职能，保证了考核的客观性、全面性。

考核方法要解决的是如何考的问题。考核人员应运用业务知识和考核技能，综合以下几个环节来提升考核水平：要坚持“后台”与“前台”相结合、“纵向”与“横向”相结合、“内部”与“外部”相结合，灵活运用多种考评手段，单位考核领导小组每月对考核情况作出评价。

考核的沟通反馈，是确保考核公平公正不可缺少的举措。武义县局（分公司）将其分为面谈和申诉两大环节，由领导管理层出面做思想工作，引导员工养成按章程办事、依标准工作的习惯，树立尽职尽责、勇于担当的责任意识，一方面有效纠正了基层员工对考核工作的认识偏差，减少了岗位工作中的“旧错重犯”现象；另一方面及时修正了考评工作中的不当条例，推动了考核管理体系的改进和完善。