流管员心得体会5篇
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流管员心得体会篇1
在这短短一个月的实习时间里,通过店长及同事们的支持和帮助,我对自己的工作职责有了明确的认识,对自己的岗位有了更深层次的了解,仓库管理员的工作其实也就是要下好“本位棋”任何时候都来不得半点马虎,唱不得半点高调,来不得丝毫侥幸,作为仓库管理的一员,我深感自身责任重大,通过工作,我认识到几点:
一、不因小事而不为。
小事是大事的基础,仓库的每一件小事都与大事有着密不可分的关联,只有小事做好了,大事才能更好的完成,进入仓库工作依赖,我深刻体会到这一点。工作千万不能马虎,粗心大意,掉以轻心,这方面我做的还不够,记得很多时候入库时都把数量搞错了,也有把价钱弄错的,导致收银员没法收钱,数量上出现错误供货商把我找了,重新给他补的货,这样的问题、错误我出现过很多,在今后的工作中应该严格要求自己。
二、不因杂事而乱为。
仓库工作头绪很多,任务琐碎繁杂,刚开始接触仓库工作的时候很多东西都不会,就出现了事倍功半的效果,时间长了慢慢捉摸出来哪该为哪该不为,哪些该做哪些不该做,该请示的要请示,该反馈的要反馈,不该做的也绝不能做,不因事难而怕为。
三、沉着应对每件事。
要胸有主见,对难缠的供货商绝对不能听他们的,一定要让供货商听我们的,只有这样,才能处理好事情,不然的话,如果供货商都把货放的乱七八糟也不给摆货,那么超市工作人员就会埋怨我,不摆完货就走留个烂摊子,一定不能唯唯喏喏,震得住供货商才是最好的办法,同时也要认真负责,绝不能丢手不管。
四、超前运筹求主动。
不管做什么事都要主动,主动帮忙才显示出人的品德与素质,彰显当代大学生的良好风范与高尚品德。
五、坚持从学习入手,提高业务能力经过一个月的实践学习。
我深刻认识到万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败,经历了在金膳林超市的仓库管理工作之后,我明白了很多事情看起来很简单,但与我们的想象是有很大差距的。通过这从三月二十一号到四月十七号短短不到一个月的实习,我更深的懂得如何与人沟通和与人交往处事,以后能让自己更好更快得融入社会这个大家庭。
流管员心得体会篇2
去年11届毕业生到顺德总部报到和集训的情景还历历在目,转眼之间,今年12届毕业生的集训花絮扑面而来……猛然意识到自己从菁菁校园踏入充满期待和忐忑的职场已有一年时间,在感叹时光飞逝的同时,我也对自己一年的工作进行总结。
一、工作回顾
20__年10月转正答辩之后到春节放假,我的主要工作围绕着《存货品质持续改善项目》进行,经过3个多月的项目实施,从员工的意识、物流操作的规范性及相关培训上,相对项目实施之前,都得到了很大的改善。从12年上半年市场反馈的投诉信息就可以说明这点,项目的实施还是有一定效果的。
20__年11、12 月是灰色的,家电市场遇冷,集团战略转型,架构大调整。我们毕业生都人心惶惶、惴惴不安,担心什么时候“被离职”了。最后,原11届国际在合肥冰箱的31个毕业生中,只有21个还在美的,庆幸的我还在这21个名单中,还能继续待在美的。
伴随着新年的钟声,20__年就在报到、培训、转正、项目、转型、裁员、维稳中结束了……
20__年2月开工,存货的重心转移到外仓,我也安排到外仓现场。刚开始两个月,新基地仓和暖通仓被仓库撤仓、人员安排、仓库卫生、物流商更替等一系列不安定因素困扰着。
随后,冰箱外销的旺季到来,5、6月份的工作量上升,而在此期间,有员工离职、产假造成仓管员人手不足,新招的仓管员又不能及时熟悉业务并独立操作。随着工作量的增大,暴露出的问题也随之凸显。工厂欠产、不及时清尾、产品不合格;业务集中出货、单据不通过;计划不准确,到柜不及时;人员配备不足,仓库人员与物流商之间的协作不流畅……总之,在出货时,仓库遇到了各种各样的问题。
在此期间,除了现场稽查,我很大一部分精力围绕着如何提升存货模块团队工作效率问题上:对出货环节暴露出的问题各个击破,并规范化固化下来,用阿来对我常讲的“我们能把压力向前推一点就尽量推一点,能规范一点就尽量规范一点”。还有“会叫的孩子有奶吃”,我们需要通过适当的途径反馈仓库遇到的问题并提相关建议意见,尽可能将工作做好。
二、工作感悟
在这一年的工作中,我有把事情做好的,有把事情搞砸的,也有半途而废的……但不管怎样,在这一年的工作中,我学到了很多东西,也有很多感悟:
1、不断学习,积累经验
每个美的人都希望自己的工作得到他人认可,渴望在工作中实现自我价值。初涉职场的毕业生,我不能为企业创造更多的价值,唯一能做的是端正态度,不断学习,积累工作经验,坚信当我有能力承担更多责任的时候,公司也会提供相应的机会和平台。
要做好一件事,就得在同一个正确的方向,做持续的积累。关于方向问题,有个小插曲:5月中旬,事业部下发了关于竞聘海外销售业务的文件,我徘徊了好几天,同时也咨询了多方意见。最后,自己静下心来,回忆大学毕业找工作那段时间,考虑当初给自己确定的方向,决定还是继续做好手头的工作。
快速处理问题的能力很大取决于平时做事的思维习惯,所以要积累经验,尽快养成一种思维习惯。比如要从不同的角度考虑问题,如长远的角度、宏观的角度、整体的角度等等。
2、把握原则,关注细节
在成品管理中,会遇到大大小小的很多问题,账务、安全、品质等每一项都会有很多小问题,有些问题可以让仓管员自行决定处理。如平时账务处理可以延迟滞后,但月底几天的账务处理必须及时处理,因为月底要确保报表数据的及时性和准确性;预防安全的工作和收发货的品质控制,都是不能打折扣的处理,而且这两项工作也会在平时稽查和培训中反复强调。
把握原则,即要有底线;关注细节,从细节发现问题。原则和细节结合,该坚持的原则就必须坚持,在如何发现问题上,从细节着手,因为细节更能反映员工的工作态度及思想意识。
3、良好的服务意识
在支持部门,要做好服务工作,良好的服务意识是摆在第一位的。我觉得,培养良好的服务意识应从以下两方面着手,最终实现双赢:
(1)明确服务准则:支持部门要与内外部门之间制定明确的服务准则,即游戏规则,确定哪些是本职工作需全力做好的,哪些是需要其他部门配合好,才能完成的;
(2)提高服务水平:提高服务水平,体现在服务的效率和有效性两方面。服务的高效率性,表现在减少时间成本和人力成本;服务的有效性,即要求所做的服务工作起作用,有用功比较多。
4、危机和风险意识
“福兮祸所伏,祸兮福所倚。”永远要有危机和风险意识,在外销成品管理中,要出现事故就是大问题,要求我们做到100%准确。另外,就是个人的工作,我不知道明天预期之外的有什么事情发生,所以,在今天的工作中,我能做到的就是防微杜渐,防患于未然,考虑问题尽量全面些,做好预防工作。
三、工作设想
在美的,领导关注的是“搞定”的结果,我想其他企业也类似,但是我不清楚其他企业“搞定”的前提是否有一个能执行到位的基础管理制度,但在冰箱外销这块,就存在诸多制度不能执行到位的。就拿成品收存发遇到的问题一样,很多游戏规则不明确,即使明确,但依旧我行我素,所以我们遇到的问题依旧存在。
存货的所有员工,从来就是一个团队,但在这段期间的观察及发生的发错货的事故中,我觉得有必要加强团队建设。
1、工作职责明细化,增强其可移植性
去年梳理了存货所有员工的岗位职责,是根据员工岗位来确定职责的,但随着仓库的合并及人员的变动,有些岗位的职责渐渐不明确。
我的看法是将存货所有需要做的工作内容整理出来,按类别分明细,每个类别类似于活字印刷术里面的活字,再根据具体岗位,将工作职责明细分配给每个岗位。此外,对于长期不变的岗位工作职责,如仓库主管和仓管员,可以制定相应的操作手册,方便熟悉岗位职责,快速上岗。
2、团队建设:培训+激励
伟大的民族是教育出来的,优秀的员工是培训出来的。目前的培训主要集中于基础业务的培训,至于拓展培训及能力提升培训都没有开展。开展培训的好处:加强员工的岗位认识,提升业务能力;可促进团队建设,搞好团队合作,增强员工的归属感;不同的培训内容,促进员工自动自发学习和进步。
激励,除了薪酬、绩效和福利,我觉得更重要的是员工要被认可,包括采纳提出的建议措施及其晋升等。自2011年3月到2012年7月期间,没有仓管员发展为仓库主管,可能由于仓库主管名额有限,有做了很多年仓管员工作的员工没有机会做仓库主管。而且,现在也没有培养潜在仓库主管的相关措施出台,可能哪天仓库主管有更好的发展空间离开存货,可能就没有好的人选来顶岗。另外,仓管员不一定非要发展成仓库主管,但现在我总觉得老仓管员一直做和新仓管员做相同的事情,且没有一个明确的晋升职位或是其他的激励措施,久而久之,也可能会造成经验丰富的仓管员流失。
四、结语
现在的工作时间和工作内容安排相对自由,每月月度绩效计划除了基础工作,每周还有1-2件其他工作需要完成,所以,现在每天都感觉很充实,虽然有时候每周的1-2件其他工作因种.种客观原因不能及时完成,但我感觉自己每天都有在学习东西。
工作将是生活中的一大部分,让自己真正满意的唯一办法,是做自己认为是有意义的工作;做有意义的工作的唯一办法,是热爱自己的工作!而且,可能今天就是我们生命中的最后一天,我们没有理由不热爱自己的工作!
最后,我以乔布斯生前在斯坦福大学演讲的一句话作为结语——stay hungry, stay foolish!好学若饥、谦卑若愚!
流管员心得体会篇3
时间过的真快,转眼年已经过去,迎来了年新的开始。现在回想我由包装库调到原料库,这一年的工作,心中有许多感慨,由于我个人的原因出现过两次大的失误,心中对公司有一种负罪的感觉。
第一次由于我个人一些事情,没有把全部心思用在工作中,那段时间长期处于矛盾选择的思想状态甚至好几天失眠,才出现了工人推错料而自己不知道的情况,错把辛硫磷当成高录加入罐中,倒置生产出的成品失去了它原有的药效,给公司造成了一笔不小的损失。
第二次是我没有给工人交待清楚就去干别的工作,让工人自己配料多加了甲醇,又一次给我厂造成了成本损失,我恨我自己。
回想这一切我觉的很对不起公司的各级领导,也给自己留下了很多遗憾,辜负了厂领导对我的期望,所以在下半年的工作中,我下定决心做到善于发现问题、把握问题、并在第一时间解决问题,不断地学习提升库管的经验增加新人的知识来提高自己的能力,使自己时刻保持清醒的头脑,从头开始转变观念坚持踏踏实实做事、认认真真做人,不断积累工作经验,只有这样才会得心应手才能把损失降到最低甚至消减为零。并在做好本职工作的同时,也要反思自己工作上的不足和失误、也是今后应该时刻注意和逐步改进的。
一、仓库计划
认真负责备货、收货、下货、确保主要库存货物的充足供应,零星货物及时上报采购,定期上报库存货物缺损与积压情况,合理调整、减少新增积压库存。充分发挥后备军的作用
二、材料入库
物资进库时,必须凭送货单检查单办理入库手续,拒绝不合格或手续不全的物资入库,杜绝只见发票不见实物的现象,必须查点物资数量、规格、型号、合格证件等项如发现物资数量、质量、单据等不全时不得办理入库手续,检查不合格的物资一律退回。发货单的填写必须正确完整,供应单位名称应写全称并与送货单一致,收货单上必须有仓库保管员及经手人签字,并且字迹清楚。
三、材料出库
各类材料的发出,必须由车间主任(或指定人员)统一领取,领料员和库管员都应该对物品的名称、规格、数量核对正确后方可领取,领取后及时更改电脑数,使账目准确无误,牢牢把握每一道关。
四、仓库管理
仓库内要保持清洁卫生、物品堆放合理,贵重原材料要特殊保管,严防失火、爆炸、失盗等事故发生,对保管的物品平时要做到勤检查、勤核对、保证做到帐、物相符,如有盘赢、盘亏要提出书面材料说明原因并进行相应处理,如属短缺及需要报废处理时,必须经领导核查批准后才可进行处理不得自行调整,发现物资失少或质量上的问题(如受潮、过期)要如实上报,做好仓库盘店工作及时结出库存数。
在新的一年里我将努力学习,增加电脑知识。总结经验、克服不足、再接再厉、一如既往的做好我的本职工作,努力使我在库管员的位置上有更大的起色,与同事劲往一出使、心往一出想,不计较得失,只希望把工作圆满完成,决不辜负领导对我的信任和期待。这份库管员的职业是我人生很大的财富,我真心地感谢那些曾指导和帮助过我的领导和同事们,谢谢您们。
流管员心得体会篇4
在公司领导的正确指挥、各部门的积极协助配合下,仓库的各项工作始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规范化、运营配送高效率、热情服务高质量的目标开展工作。首先建立建全了各岗位工作职责,规范了各项业务流转程序;结合公司经营实践,完善了票据管理和财务库存数据的执行标准;与此同时,还对库区建设进行了改造:仓库照明电路改造后为公司降低了能源消耗,节约了成本;仓库设备也进行了改造,从而消除了设备运行过程中货物吊篮滑轮跑偏,钢丝绳磨架的安全隐患;库区消防系统的建设完成和消防设施的配套落实,为库区防火能力的提高奠定了基础;对库区暖气、环卫系统的改造,进一步改善了公司办公环境;仓库分区、货物分类、管家婆的使用及台帐、标识建设的完成,标志着仓储管理标准化,科学化进程的全面启动。特别是仓库现场管理的5s标准的实施,彻底杜绝了过去那种不用的杂物,包装材料、使用工具及废损包装物随处可见,杂乱无章的现象。对货物堆码,分拣拆包无标准,造成的二次包装物的损耗,也随着整顿、整理、清洁、清扫,素质的学习开展成为历史。货物的收、发、存管理工作,伴随着岗位责任制的贯彻落实,得到了全面提升。对仓库历史遗留的呆滞货物,残次品,报废货物、返厂货物进行了彻底清理,并建立了相应的残次品库,为今后此项工作的顺利开展奠定了基础。如今日常管理中的所收、发货物(含退货入库)数据准确率为98%以上。针对前期货物出库配送效率不高的情况,对作业流程每个环节、岗位进行了认真的跟踪调查,结合实际情况,出台了各岗位详细的绩效考核标准,并严格加以检查、实施。抓落实的结果就是;进出货物装卸车及时,基本无压车现象,作业开始时间都能在核定的15分钟以内实施;进出货物严格遵循先进先出原则,进行办理出库发货,并按轻重缓急分拣货物,时间消耗都在45分钟以内;加强配送车辆管理的同时,还对各配送车辆的油料消耗进行了核算,制定出了单车油料考核标准加以实施。仓库货物码放整齐、横竖成行,并按分类、规格型号摆放,编号与货位基本保持一致;过去那种打号笔、胶带、喷漆、包装箱、袋等乱放现象也得到了有效控制。各项作业完毕,能及时清理工具、包装物。工完料尽场地清的意识已经深入人心,并贯穿于整个仓储管理作业过程。在严格遵循公司的相关制度及作业流程的同时,积极配合采购部完成货物进库验收工作,及时处理货物及包装破损问题;积极配合财务部对库存数据进行修整,保证了库存货物原始数据的准确性、真实性;积极配合销售和门市,在规定时间内,保质保量完成货物出库的分拣、复检、包装、配送作业任务,服务满意基本无投诉;特别是在货物装卸量大,缺少装卸工,人员相对紧张的情况下,全体员工充分发挥积极主动性,在其他部门、同事的大力支持下,圆满完成了装卸任务,其中11月份完成装卸11200件,创下了月历史记录。仓库在完成本部门任务的同时,还担负着公司后勤服务、环境卫生等诸多事务性工作,给公司整体运营起到了不可低估的作用,树立了公司是我家的良好形象。
1、工作的进步、素质的提高、能力的发挥、所有成绩的获得,都取决于态度的转变。针对仓库员工知识结构低、缺乏仓储管理专业技能等情况,充分利用公司抓管理,促发展的契机,结合公司运营的实际,组织员工认真学习专业知识、职业技能,通过面向行动的学习,进行道德、素质、技能等培训。一分耕耘,十分收获,从被动工作、推委扯皮、缺乏活力到积极主动、精诚团结、热情奉献,仓库的精神面貌,工作态度都产生了质的飞跃。质变必将代来量变,余爱平同志的勤劳好学,薛兴发同志的认真负责,白敬宇同志的任劳任怨,王志平同志的敬岗标准、成本观念、时间管理及自我管理等)的认知度。
2、传统习惯与科学管理间的观念差异,造成制度、流程的执行力低下问题:仓库管理中出现的部分问题都是因在制度执行中未按规范及标准操作,用传统习惯方法取代科学计划而发生的。如,票据的流程管理,安全库存的合理性,采购进货的审批,调货价格的审查,盲目购进造成的库存积压、库容存量超标压力等问题。
3、部门、岗位间协作接口部位的责任共性,引发的失误和错误:如,进货的验收由采购部协助仓库共同完成,对发生的数量、包装规格错误;货物出库过程中仓库管理员与点货员串货错发产生的错误,相关责任难于具体化,增加了管理成本和难度。
通过上述问题,可以看到未来仓库管理工作的任务是艰巨的,许多工作有待于加强、落实。面对转型时期的企业改革,还会出现新的矛盾和问题,如何解决当前管理工作中的问题和错误,应对出现的新矛盾和问题,是摆在我们每一个人面前的课题。对当前出现的问题和错误,首先应当加强认识,培养敢于承担责任的勇气,培养敬业精神,层层落实岗位职责;坚持三不放过原则,规章制度面前人人平等,奖罚分明;继续加强素质培训和进行有效沟通,引导、帮助员工端正态度,施教于心,心系于业;继续加强专业知识,产品知识,职业技能的学习培训,理论与实践相结合,避免工作失误及问题的出现,提高服务质量。然而所有学习、工作的重点,都取决于行动的落实,如何培养创新的落实意识,如何打造高效落实的团队,如何创建良好的执行文化,如何管理好时间促落实,如何为落实制定制度保障,并掌握有效落实的重要方法,这都要求我们要有坚持不懈的韧劲,要有坚定不移的意志,真正以实际行动,一步一个脚印去实践目标,实施计划,最终达到设定的目标和标准。
流管员心得体会篇5
时间过得真快,转眼2020年即将过去,在工作的这段时间里我也学会了很多知识,让我感觉到要做好每件事只要用心去学一定会成功!作为一名仓管员,我非常清楚自己的岗位职责,也是严格在照此执行。在2021年来临之际,回顾2020年的工作具体总结如下:
1.负责仓库各种产品容器及配件的入库、出库、日常卫生等工作。
2.做到每月对仓库材料定期盘点,做到数据、材料相符。
3.严格做好材料的质量及数量的验收工作。按合同或订单的要求,对已到材料应立即进行外观质量、数量检验,并做好记录。发现问题及时汇报,立即整改。
4.协助车间物料员做好容器的发放工作,严格执行物料发放管理规定,敢于坚持原则,保证材料数据的准确性。坚持做到“先进先出”原则。
5.做好材料进出仓。正确记载材料进、出、存动态,对仓库进行不定期的检查,完成好上级领导交予的任务及协调供应商退货工作。
6.在工作中能够严格要求自己,所以要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。
7.仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每天要清理仓库,清洁地面,保持卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。
8.加强做好仓库管理工作,对仓库产品做好防潮、注意防火工作。
每天的工作中都有很多问题发生,发现问题并在第一时间去解决,加强学习仓储保管,物流相关知识,这是我还有所欠缺的。我想通过工作学习能有更大的进步。
总之一年来干了一些工作,也取得一些成绩,但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足,在新的一年里我一定会继续努力,把工作做到最好,请公司领导批评指正。