工作总结可以在评估员工表现、提供反馈和奖励方面发挥关键作用， ，工作总结通常包括一个详细的报告，总结了工作的主要结果和成就，下面是小淘范文网小编为您分享的2023年社区第一季度工作总结8篇，感谢您的参阅。

2023年社区第一季度工作总结篇1

一季度以来，水渡坪社区强化安全生产主体责任，切实落实好日常安全巡查工作，督导辖区企业做好冬季防火防电等一系列工作，特别是辖区相关建筑工地，要求抓重点抓落实，现将相关情况总结汇报如下：

一、 沙坪建筑

一月：棚户改造工程预计今年下半年会完工，工程在春节前后放假，目前沙坪建筑工地大部分工人返乡，相关工程作业处在停工中。工程方安排四名工作人员留守工地，社区要求他们做好春节前后的防火防盗工作，发现情况立即上报。社区安全巡查人员对工地进行检查，暂未发现相关安全问题。

二月：棚户改造工程预计今年下半年会完工，工程在春节前后放假，目前沙坪建筑工地大部分工人节后还未上班，相关工程作业处在停工中。社区安全巡查人员对工地进行检查，暂未发现相关安全问题。

三月：棚户改造工程预计今年6月左右完工，棚改小区工程进入最后冲击阶段，现阶段小区施工重点主要在水、电、煤气、电梯等基础设施完善方面。今年开工以来，社区检查人员主要发现以下几个方面的问题：

第一，门卫检查监督工作有所松懈，存在不戴安全帽进入工地的现象;

第二，高空施工人员安全防范措施不到位，未见安全带;

第三，施工工地存在建筑垃圾废料乱堆现象，有钢钉等尖锐物。

社区将相关问题已反馈给沙坪建筑公司，要求做好施工人员安全防护宣传教育工作，确保棚改工程顺利完工。

二、 瑞海市场

一月：对瑞海临时市场及冻库、工地的的检查暂未发现安全问题，社区安全检查人员对经营户进行了叮嘱，要求他们在春节期间做好安全生产的自查自检工作，并就20xx年发现的相关问题打印成宣传资料发放到位，要求他们根据相关内容于开年后予以完善，比如进货商相关资质的保留、进出台账的登记、相关制度上墙等。

二月：瑞海市场水产区已开始试营业，部分商户已经入驻水产区市场，2月17日，社区对水产区进行首次安全巡查，发现一些安全问题，并将相关问题反馈给市场安全负责人，要求他们做好相关工作。第一，水产区进入车辆多，市场目前没有道路交通引导人员，存在道路交通安全隐患;第二，水产区西北方缺少围挡，旁边有俊甫公司多量大型水泥车停靠，存在出车倒车的安全隐患;第三，水产区车辆卸货存在货物坠落危险;第四，市场方安全巡查人员拟招8人，目前2人在岗，日常安全巡查力量不足。

三月：瑞海市场水产区已开始试营业，部分商户已经入驻水产区市场。3月20日，社区对水产区进行开年第二次安全巡查，发现一些安全问题，并将相关问题反馈给市场安全负责人，要求他们做好相关工作。第一，水产区进入车辆多，市场目前没有道路交通引导人员，存在道路交通安全隐患;第二，水产区西北方缺少围挡，旁边有俊甫公司多量大型水泥车停靠，存在出车倒车的安全隐患;第三，水产区车辆卸货存在货物坠落危险;第四，市场方安全巡查人员拟招8人，目前2人在岗，日常安全巡查力量不足;第五，水产区属于试营业阶段，大部分商户缺少证照，社区与市场方沟通了解到，商户的证照会在4月、5月统一办理。

另外，冻库临时经营区大部分商户健康证过期，加之去年十一月统计的缺少健康证的商户，临时冻库经营区需要安排人员统一办理，摸底人数为30人左右。

2023年社区第一季度工作总结篇2

xx社区在xx街道党工委和办事处的正确领导下，在辖区单位及广大居民的大力支持下，社区工作人员团结一致，积极工作，坚持“服务基层、服务群众、服务发展”的原则，以创建幸福社区为目标，为构建幸福社区而努力工作。现将20xx年一季度工作情况做以总结：

一、深入小区，认真开展调查摸底工作

根据小区楼幢的分布，社区工作人员分责任片区对居民进行逐户摸底调查工作，每天坚持上门拜访，无人在家的的进行电话调查。并自行设计了《居民信息登记表》，包括姓名、性别、是否党员、身份证号、户籍地、工作单位、专长爱好、计生情况、是否是弱势群体等项目。我们还将住户基本信息同步输入电脑，并不断更新。

二、发挥党员的先锋模范带头作用

三、加强社区工作者队伍建设

为提高社区工作者素质和服务质量，强化社区工作者队伍责任意识，社区把每周五下午作为工作学习例会，重点学习上级各项文件精神和专业理论知识，长耕不辍;同时，社区鼓励在职人员参加20xx年社会工作者考试，以此提高社区工作者专业化水平。

四、构建“和谐”社区，提升社区全面工作

1.城市管理工作：针对新成立小区因为采暖、物业等产生的纠纷问题，社区积极行动、快速反馈。采用“谁接案，谁负责”的第一责任人制度，不给居民耽误时间，并由社区主任主抓，第一时间到居民家里协调纠纷，并组织人员对后续工作进行追踪，直至居民满意。力求让社区居民居住在安心愉悦的环境中。

2.民政帮扶、劳动保障、计划生育工作：社区结合春节、元宵节、三八妇女节等节日对不同对象进行走访慰问，送去慰问金及物品等，帮助社区群众，困难户摆脱困境;对失业人员进行失业证的办理和签订灵活就业协议;积极开展人口与计划生育服务工作，落实孕前优生免费检查的宣传动员工作，为辖区居民提供全面优质服务。

4.综合治理工作：社区加强与居民的交流沟通，并根据辖区居民反馈的不同意见进行整理分析，改进工作，及时排查、化解各类纠纷矛盾，积极做好信访维稳方面的工作。同时为确保辖区的安定和谐，社区加强了社区治安宣传，在小区门口、社区醒目位置张贴防贼防火宣传标语，并定期进行消防安全检查，确保小区居民安全。

2023年社区第一季度工作总结篇3

为了更好地宣传社会治安综合治理，营造浓厚工作氛围，进一步推进和谐平安xx建设。根据xx区综治委员会发《xx区综治委关于开展20xx年综治宣传月活动的通知》[20xx]1号文件精神，3月份，我局认真开展了以“人人参与平安建设处处营造和谐氛围”为主题的综治宣传月活动。在上级领导的重视和各部门的大力配合下，此次活动取得了较好的成效。现将活动情况总结如下：

一、领导重视，精心部署

接到区综治办关于宣传月活动安排的文件后，我局领导高度重视，把开展综治宣传月活动当做三月份的重点工作来抓，结合我局实际，经局务会议研究决定，成立了以党支部书记为组长，局长、副局长为副组长，各科室主任为成员的社会治安综合治理宣传活动领导小组。下设办公室，由办公室主任负责日常工作。明确了宣传的形式，制定了相应的措施，并开通我局社会治安综合治理宣传活动咨询专线：0473-3890018。使这项工作有计划、有部署、有动员、有措施，为活动的顺利开展奠定了基础。

二、形式多样，重点突出

我局紧紧围绕工作大局，结合社会治安综合治理实际情况，采取多种形式，全方位发动“宣传月”活动，活动内容丰富，普及面广，宣传效果明显，重点突出，达到了人人参与活动，共同维护稳定的目的。

1、充分利用每周例会时间对全体干部职工进行法律知识的宣传和普及。在近一个月的学习期间，组织全体职工学习了《道路交通法》、《社会保险法》《治安管理处罚法》等法律、条则等，增强了干部职工的遵纪守法的意识。

2、充分利用板报、条幅等宣传载体扩大综治宣传，普及平安及综治小常识，进一步提高全体职工对综治工作的知晓率、参与率，充分调动干部职工参与平安创建的积极性和主动性，达到“讲法治、话平安”的效果。

3、利用例会时间召开座谈会，广泛征求全体干部职工对综治工作和平安建设的意见和建议。

总之，综治宣传月开展以来，有效地宣传了综治安全的重要性，使全局党员干部职工更多了解了综治安全的知识，使全局上下的维稳和安全措施得到了加强，全体干部职工维护单位秩序的责任感也得到了进一步的增强，达到了人人关心平安建设，人人参与平安建设的效果，为今后继续抓好综治工作做好有利的铺垫。

综治维稳是一项长期性工作，海区社保局综治宣传工作也将继续创新载体，利用多种宣传形式的做好综治维稳工作，进一步巩固当前良好的发展环境，求实求效，稳定人民和谐生活，使人民群众的安全感持续上升。

2023年社区第一季度工作总结篇4

一年之计始于春。为打好20**年开年之战，今年伊始我治保会在镇委镇政府和居委会的领导下，以维护社区稳定为中心。以加快发展为大局。统一思想，提高认识。强化打击，重点防范。大力加强队伍建设，充分发挥职能作用，努力创建人民群众满意的治安队伍，为我区的社会稳定、经济发展提供强有力的治安保障。

一、本季度收支情况

二、统一思想，提高认识

20**年，**治保会在全体队员的共同努力下，取得了喜人的成绩。在“**”的开展和深化下，辖区内的发案率较之前期有了明显的下降，为20**年我们工作的开展奠定了坚实的基础。在此基础上，今年，我治保会的领导进一步统一思想，提高认识，充分分析了20**年春节前后的治安形势和特点，认真研究了犯罪分子可能的作案时间、地点和手段等，调整工作思路，改进工作方法，亲自动员部署了20**年工作方案，指挥办案，带领全体队员迅速行动起来，开展各类专项整治运动，实现春节期间的平稳过渡，切实维护了社区的政治稳定和社会发展。

三、重拳出击，狠狠打击违法犯罪活动

今年，我们认真落实“稳定压倒一切”的方针，加大打击力度，落实各项治安防范措施，开展各类专项整治活动，强化打击，狠狠打击违法犯罪活动，保一方平安。本季度以来协助派出所共查处刑事案件12起，抓获和处理赌博等犯罪嫌疑人30余人，查处非法摩托车营运45起，有力的打击了各种违法犯罪活动。

1、 重拳出击，协助派出所开展打黑除恶专项斗争。

在打黑除恶专项斗争中，我们主要部署了以下工作：

1)认真学习会议精神，明确专项行动要求和部署，并结合社区的实际落实责任制，稳、狠、准的打击犯罪。

2)认真排查和摸底，配合公安机关和派出所狠狠打击反映强烈、影响我区经济发展的恶势力。

3)突出重点，加强协调，抓重点案件开展工作。

4)发动群众形成有效的合力，健全情报分析部门联动群众群防群治。

5)开展专项法制宣传教育。将打黑除恶专项斗争列入今年社区法制宣传教育的重点，配合有关部门开展相关法律法规宣传活动并通过法制宣传栏向群众宣传打黑除恶专项斗争的法律法规、先进事迹和典型案例。

2、查源堵缺，开展打击地下“六合彩”专项斗争。

在春节期间，人民群众有了闲暇时间参加各种娱乐活动和其他活动，地下“六合彩”的赌博势力有所抬头。为了维护春节期间社区稳定，人民生活有秩序、有规律，渡过一个安静、祥和的春节。我们加大了对“六合彩”的打击和查处力度。对地下“六合彩”赌博活动，我们秉着“打庄家、理上线、查源头、堵缺口、防蔓延”的工作思路，在年初的治安工作会议上进行了工作部署，大力打击地下“六合彩”赌博活动。本季度以来，我们共摧毁地下“六合彩”赌博活动窝点4个，共抓获涉赌人员30余人。

同时，我们广泛张贴标语，宣传横幅，宣传地下“六合彩”等赌博活动的危害性，号召全区人民自觉行动起来同地下“六合彩”等赌博活动做坚决斗争。通过种种强有力的措施，坚决杜绝了“六合彩”在我区发展蔓延的势头，有力维护了社会治安秩序。

3、统一部署，坚决打击“两抢一盗”犯罪活动。

按照派出所的统一部署，本季度以来，我治保会配合**派出所，精心组织，迅速行动，深入开展了打击“两抢一盗”犯罪专项打击和整治行动。在此次活动中，我们坚持“突出重点，分类指导，因地制宜，注重实效”的组织开展打击和整治行动，根据辖区内的实际情况将重点打击区域设定在街面抢劫、抢夺、入室盗窃、盗窃机动车辆。通过此次专项打击和整治行动，严厉打击“两抢一盗”犯罪分子的气焰，有效遏制了多发性侵财犯罪的高发势头，维护了社会治安稳定，增强了群众安全感。

4、净化环境，坚决取缔非法经营网吧和影吧。

网吧市场的问题依然是市民关心的“热点”。 根据国家及省市的有关文件精神及有关部门的统一部署，我们组织开展了大规模的清理非法经营网吧和影吧大行动，并收到了一定的成效。根据群众举报及连日来的排查摸底，1月26日，我们出动了户口组的全部人员对区内的非法经营网吧和影吧进行了清理和整治，查处无牌无证经营网吧20余间，非法影吧5间，并责令其立即停止营业。我们还将继续加大打击力度，彻底整治、取缔非法经营的网吧和影吧，进一步净化我区的文化市场氛围，为广大的未成年人营造一个健康的成长环境。

四、强化管理，加大对出租屋及流动人口的管理力度

**常住人口只有2617人，而外来暂住人员达到了41000人，庞大的外来人员的涌入，出租屋的大量存在是必然的，如何管理好出租屋成为一个复杂的社区管理课题。我社区按照“以服务促管理、以管理保稳定”的工作思路，大力推进流动人口和出租屋管理服务工作，为居民和外来务工人员提供一个安全、文明的生活环境，促进社区的和谐发展。

1、加强外来务工人员的办证力度。

按照虎门公安分局《关于暂住证的通知》精神，我们以催办“两证”为工作重点，加强了办证的力度，加大宣传，提高各用工单位及广大流动人员对办理《暂住证》是流动人员法定的义务的认识，促使他们自觉主动办理暂住证。同时，把《暂住证催办通知书》发放到各用人单位，督促各用人单位和未办证零散流动人员及时办证并派户管员走访清查出租屋，宣传教育外来人员及时办理暂住证，从而实现出租屋及流动人员管理凭证化、信息化、网络化的目标，营造安全、公平、和谐的社会环境。本季度以来，外来人员登记数为40000人，登记率达97%，办理暂住证 人，办证率达 %。

2、做好消防隐患排查工作，保春节平安。

我们认真吸取了去年12月13日出租屋煤气中毒事件和12月20日的出租屋火灾事故的教训，认真开展了出租屋和商铺的消防隐患排查专项整治运动，与出租屋及商铺业主法人代表签订消防安全责任保证书，要求他们做到“五必须、五严禁”，督促业主和承租人落实安全措施，切实保障租住人员的生命财产安全。

此次活动中，我们共清查出租屋及商铺1127间，发现存在消防隐患的出租屋及商铺176间，黑气店7间，没收非法存放煤气瓶28瓶，到1月20日止，存在消防隐患的出租屋及商铺全部整改完毕，彻底的消除了消防隐患。

3、强化管理，优化服务，提高户管员的服务意识和综合素质。

对于出租屋管理员，我们增强服务意识，寓管理于服务之中。通过服务强化管理，同时大胆探索，创造性地开展工作，创新管理办法和模式。年初我们制定《出租屋综合管理员考核方案》，实行月考核、季度考核和年终考核等措施，进一步规范操作程序，强化日常管理。根据工作需要，邀请计生、安全等部门为户管员进行业务培训，提高业务水平。切实抓好队伍建设，把好人员入口关，强化人员管理和稳定，建设一支高效廉洁、精干实用的高素质队伍。通过上述措施，管理员队伍建设和服务意识得到明显加强。

五、从严治警，锐意改革，努力造就一流队伍

实践证明，没有一支高素质，就不可能做到闻警而动，实现快速反应，也不可能做到忠实履行全心全意为人民服务的职责和义务。为此，今年，我们再次整顿治安队伍，严肃纪律作风、操练和培训业务技能，大力加强治安队伍建设。

1、以领导班子建设为核心，增强队伍的凝聚力和向心力。

2、以狠抓队伍管理为重点，增强队员的纪律性。

为了坚持政治建警、从严治警，对法律负责，让人民满意。我们在强化队伍管理上下功夫，始终把“严格执法、热情服务”的指导思想，作为全体队员行动的准则。春节刚过，我们组织民警认真开展了年初的集训和“五条禁令”的学习，通过集训和学习，全体治安员以求真务实的态度认真查摆剖析了过去一年工作中存在的不足和缺点，结合实际，积极开展讨论，进一步修订了制度，完善了措施，理顺了思想，为做好20**年的各项治安工作奠定了坚实的思想基础。

3、以政治业务学习为基础，提高队伍的政治素质和业务水平。

首先，坚持每星期一组织全体治安员学习时事、政治和业务知识，并将此纳入治安员目标管理考核内容。其次，采取集中训练和岗位练兵相结合的方式，狠抓治安员的体能和警务技能的训练。第三，细化量化工作任务，全面执行治安员目标管理制度。

六、服务社会，切实维护人民群众的生活、生产环境

为切实发挥好治安队员在优化社会环境工作中的职能作用，消除优化环境的各种阻力，为人民群众的生产提供优质的环境，尤其是让人民群众过一个开心、文明的春节，我们在春节前后实施了一系列措施，保卫人民群众的安全生产、文明生活。

1、春节期间，实行24小时值班制度。为保证春节期间良好的秩序，我们的领导和治安员放弃了春节休假时间，坚守岗位，保卫人民的生命和财产安全。

2、开展遵纪守法签名活动。为确保社会经济健康发展，保持良好的市容市貌，在2月20日，我们针对辖区内的商铺店主开展了一项要求各商铺店主文明经营，禁止从事违法犯罪，严禁赌博，不占道经营等遵守国家法律法规的签名活动，社区内500多间商铺店主加入了此活动中来，一致保证遵守国家法律法规，合法经营，共同构建平安和谐社区。

3、实行小区封闭式管理。基于**的实际情况和便于管理，春节过后，我们主要针对社区内的住宅区实行了小区半封闭式管理。首先，在住宅区周围修建出口自动闸、车辆减速塑胶带及铁门并派治安员站岗守位。其次，根据车辆、行人的流量状况，机动的安排小区半封闭式管理的时间及封闭状态。第三，制作车辆出入卡。进入**社区的汽车和摩托车必须凭卡进入，无卡则拒绝放行。凭卡进入本社区，一定程度上遏制了机动车盗窃案的发生，有效地打击违法犯罪分子的嚣张气焰。

七、案件情况

本季度，我们不断加大了打击违法犯罪的力度，强化了治保会的协作机制。深入开展社会治安秩序整治工作。针对辖区内出现的治安问题制定及时有效措施予以整治，防患于未然。通过以上种种措施确保了年初社会治安秩序得到了根本好转，但我们的工作中也发现经常会暴露出一些问题和不足，影响治安工作的开展，主要表现如下：

1、打击力度还不够强，防控上仍然存在盲区。

2、由于用人单位和部分流动人员对办理暂住证的认识不足，未办理暂住证人员还有一定的数量，催办暂住证工作存在一定的艰巨性。

3、治安队伍缺乏稳定性。春节前后，治安员的流动性较大，导致治安队伍数量不稳定，给春节的治安工作带来一定的难度。

4、宣传工作不够深入细致。

在今后的工作中，我们将始终保持活力，严格按照年初工作计划和不断改革创新，将工作一项一项落实好。针对问题查缺补漏，创新工作思路，改进工作方法，全面加强全区的社会治安工作，实现治安状况进一步好转，为社区经济发展和社会的全面进步创造良好的治安环境。下季度，我们的治安工作主要从以下几方面入手：

1、开展“三抓三看”活动，强化治安员的宗旨教育。即：抓宗旨教育，看治安员为人民服务的热情。抓业务，看治安员的处警质量。抓纪律作风，看治安员的精神面貌。

2、从实际出发理顺工作机制，进一步提高快速反应能力。

3、完善管理制度，巩固治安队伍的稳定性。

4、创新管理，实行规范院区式管理，进一步加强对出租屋和流动人员的管理工作。

5、继续加强消防隐患排查工作，杜绝消防隐患存在的一切可能。

6、积极配全派出所打击各类违法犯罪活动，继续抓好社区防控工作，为社区的经济发展和社会进步起到保驾护航的作用。

2023年社区第一季度工作总结篇5

一、调解案例情况

本季度我社区调解办公室对辖区内38宗案件进行了及时有效的调解，其中35宗案件在我们领导及调解员动之以情、明之以理、晓之以法的耐心调解下，当事人各方相互谅解，化解了矛盾冲突，达成了和解协议。

二、具体工作情况

1、本季度调解委员会调解家庭矛盾纠

纷的案件多宗，此类案件主要表现在家庭成员之间吵架、斗殴及赡养老人等问题。20xx年1月27日傍晚，我社区某居民家庭父子吵架引起了我们调解员的高度重视，父亲跳起来说：“我不想活了”，儿子也放出话来：“总有一个要躺在地上。”对于这对父子间激烈的冲突，我们调解员细心的了解事情的缘由，耐心劝慰。两小时后，父子俩终于安静下来了，接受了调解员的劝导，父亲答应以后和儿子好好相处，儿子也答应会孝顺父母，尽到赡养老人的责任和义务。

2、调解邻里纠纷10多宗，邻里间的纠纷一般发生较多，但一般在我们调解员的调解下都能化干戈为玉帛。20xx年3月10日，一居民在老房拆建的过程中，一碎砖砸坏了隔壁邻居家的窗玻璃，于是双方发生了口角，我们调解员接到情况后，立即赶往现场，一面平息双方的情绪，一面了解情况。最后，在调解员的调庭下，双方握手言和了，拆建房屋的户主当即赔偿了邻居家下班的损失。

3、调解用人单位与员工之间因口头协议、工资待遇等劳动纠纷问题多宗。对于此类劳动纠纷，调解员在调查核实情意的基础上，充分利用法律的武器，对用人单位和员工的说教和调解充分做到以法律为依据，把相关法律条文展示给用人单位和员工看。最后用人单位和员工在法律事实面前，都能依法履行其双方的职责，使纠纷得到有效化解。在此类案件的调解中，调解员不仅成功调解了劳动纠纷，而且强化了双方当事人的法律意识。如：20xx年3月12日，在龙眼恒骏制衣厂发生的用人单位不承认口头协议，而降低员工在淡季期间的.工资待遇。

4、调解用人单位因春节期间发生的超时加班、加班工资计算、欠薪、春节期间工资发放及结算等纠纷10多宗。对于此类纠纷调解员在掌握了充分的事实证据的基础上，结合法律通过对用人单位领导及负责人反反复复的讲法，对于不讲法不讲理的负责人，调解员施于一定的压力，促使纠纷尽早得到解决。如：20xx年1月15日，虎门天源印花厂因担心春节过后，员工不来或延后上班造成厂内员工严重不足等问题，采取不结算员工辞职工资或把本应年前发放的工资延后在春节后再发工资。

三、下一季度工作计划

1、进一步完善社区组织制度建设，这是正确处理人民群众矛盾的重要保证。

2、充分做好矛盾纠纷调解工作，创造安居乐业氛围。调解委员会建立每周调解员汇报工作情况制度，要求调解员平时多关心居民，找居民谈心、聊天，从中了解情况，及时化解矛盾，把纠纷扼杀在萌芽状态。

3、加强民主法制建设，提高人民群众的法制意识。我区将以法律进社区为契机，加强法制宣传，做好辖区内居民的宣传教育工作，尤其是外来务工人员的思想法制宣传教育工作，做到法律知识宣传进户，法律服务进家庭。

4、加强学习，提高调解员的法律素养和自身素质。下季度我们将集中组织调解员学习法律法规，学习调解方法、技巧和原则等业务知识，以提高自身素质和法律素质。

5、尝试开展诉前调解。我们在矛盾纠纷调解工作中，为了防止出现矛盾纠纷激发而引起的民转刑案件，我们调解委员会在下季度将尝试开展诉前调解，调解委员会根据案件性质，认真分析双方的心理，在当事人诉讼前介入调解。

2023年社区第一季度工作总结篇6

9月份就快结束，回首这个季度的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的第四季度即将临近。可以说，第三季度是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键点。现就本季度重要工作情况总结如下：

一、虚心学习，努力工作！

（一）在第三季度里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。

（二）注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

（三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实销售目标。

（一）主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目，去内蒙古庆华集团300万吨干熄焦项目、西部煤化工100万吨干熄焦项目、博宇特钢bprt项目、天净矿热炉项目，都是由于钢铁行业过度扩张，导致行业亏损严重，企业也是在观望投资环境，等待投资机会，所以跟踪的项目工作都没有进展。

（二）乌海周边的水泥行业严重过剩，拥有良好的石灰石资源，建成15条旋窑生产线，后期水泥厂都在缓建中，致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。

（三）到山西太原见徐宝楼跟踪能华项目，这个项目无资源可利用，也是个过时的项目。邯郸汇雄节能公司的凌炯明，手里有很多关系，但是我给邯郸地区的很多钢厂打电话，我也没联系到有价值的项目信息，我们能做的很少。

（四）这个季度还拜访天福水泥陈超，请沈军等人吃饭。第二次等待陈超接见时电话联系乔世晓，陈知道后较为不快，借口不见，结果未能见到陈。从该公司其他人员口中未听到有其他竞争对手近期来过。电话联系乔总说：他以为合同早和我们签订了，由于水泥行业不景气，倾向垫资方案，让我找陈总他来联系，我说：还是我直接找陈总吧，避免陈超警惕我们找乔总而不接见我们，但是担心的事情还是不可避免。

（五）通过长林公司介绍，认识高义钢铁煤化公司的张总（老板的弟弟）及集团的董事长高总，让做好技术方案和投资性经济分析，国庆后去约见老板，具体是哪种模式没定下来，要继续加强工作。

三、主要经验和收获。

在这个季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收获，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

（三）只有坚持销售原则，落实好销售工作，认真做好本职工作，才能及早签单。

（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

（五）要加强与客户的交流，要做好与客户沟通，解决好客户的要求。

四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。

（一）开展常规反省，不断的提高自己的思想认识和知识水平。

（二）经过这样紧张有序的一个季度，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一新季度，又从无限轻松中走出这一季度，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

（三）在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。

（四）在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

（五）回顾这一季度自己的工作情况，扪心自问，在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水平。

五、要定期召开工作会议，兼听员工的意见，敢于开发新方法，总结工作成绩与问题，及时采取对策！

六、存在的不足

总的来看，存在很多不足的地方，还存在一些亟待解决的问题，主要表现在以下几个方面：

1对内部关系协调还不够，要从思想上加以提高，为企业创造良好的工作环境和形象。

2需要更加坚持不懈的劲头，对于越是有难度和有挑战的项目，就越应该斗劲十足，坚持不懈的对待，不应该有丝毫懈怠的情绪，也不应该轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自己的。

3工作还不够细致，有的关系还没有做到位，沟通能力和细致程度还需要加强，在新的季度里面争取有更大的改变和进步。

4发掘和开发客户资源不够，跟踪的项目信息不够，尤其是潜在客户和目标客户，领导交代的任务没有及时完成，执行力度不够。

5对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

七、从自身原因总结

（一）我认为自己欠缺强力说服打动客户的技巧；

（二）注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。

（三）要深化自己的工作业务，力争满足每一位顾客的需求，更力争增加销售客户数量，提高销售业绩；

（四）端正好自己心态，其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力；

（五）总之，通过对自己这一季度的工作总结，发现有很多的不足之处，同时也为自己积累下了销售工作的经验；在未来的`工作中，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力学习业务知识和提高销售意识，扎实进取，努力工作，为公司的

发展尽自己绵薄之力！

八、下步的打算

针对工作中存在的不足，为了做好下一季度的工作，突出做好以下几个方面：

（一）积极搞好内部的协调工作，进一步理顺关系；

（二）加强新知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；

（三）利用好长林公司的关系，做好高义钢铁公司的干熄焦项目；

（四）加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发；

（五）加强基础工作，强化销售的创新实践，促进销售水平的提升。

在今后的工作中要不断创新，及时与内部人员进行沟通，提高销售工作的意识，同时在销售工作方面要严格要求自己，为公司创造更大价值。在下一个季度的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信：在上级的正确领导下，xxx的明天更美好！

2023年社区第一季度工作总结篇7

第一季度以来，大碶街道总工会在上级工会和街道党工委的正确领导下，按照区总提出的要求和年初确立的工作目标，结合街道实际，全面落实“三个普遍”工作重点，深化“三思三创”和“双服务”活动，健全维权机制、强化自身建设，切实保护、调动和发挥了广大职工的工作积极性和创造性，有力推动了工会各项工作的顺利开展。现总结如下：

一、认真履行职责，扎实推进工会各项工作

1、坚持开展“送温暖”活动，帮扶关爱职工取得新成效。春节前后，街道工会共走访困难职工73人次，发放慰问金5万余元，大大解决了职工的实际困难;春运期间街道工会帮助外来务工者购买火车票500余张，帮助解决了职工返乡过年买票难问题;2月份举办了劳动力现场招聘会，切实解决了外来务工人员就业难、企业招工难的问题。

2、努力做好劳动争议调解工作，扎实推进职工维权工作。街道工会始终坚持“预防为主、调解为主、基层为主”的方针，维护职工合法权益，促进企业劳动关系和谐稳定、健康发展。一季度以来，调解分中心已成功调处矛盾争议60件。在3月16日举行的区中心劳动争议联合调解机制建立三周年大会上，大碶调解分中心获得“区劳动争议调解先进集体”荣誉称号，并作为唯一的街道代表向大会作了工作汇报。

3、以十七届六中全会关于深化文化体制改革的决定为指导，

坚持开展各类文化活动。一季度以来，街道总工会先后开展了留守职工迎春联欢会、企业职工无偿献血活动、庆三八女职工跳大绳比赛等各类活动，既丰富了企业职工的`精神文化生活，又拓展了他们的视野，愉悦了心情，以良好的姿态迎接各项工作。

4、进一步加强基层工会组织建设。街道工会注重新建企业的工会组建和制度建立工作，认真搞好基层工会换届工作，不断加强和完善已建企业工会的组织建设。

5、认真开展“广普查、深组建、全覆盖”三年行动，做好非公企业法人数据库填报工作。

6、继续做好工会经费税务代收工作。

二、认真履行职责，不断加强自身建设

1、积极配合党政扎实抓好理论学习。组织职工认真学习党的路线方针政策，学习法律知识和业务技能，提高职工的政治思想和业务素质;切实加强对“推进学习型企业建设，创建学习型班组，培育知识化职工”活动的组织领导，推动学习型企业、学习型职工队伍的建设。日前，宁波胜克换向器有限公司被授予“市级学习型企业示范单位”荣誉称号;协助党政领导深入扎实、耐心细致地做好职工思想政治工作，最大限度地调动、保护、发挥好广大职工的积极性、主动性、创造性。

2、进一步发挥工会的职能作用，依法维护职工的合法权益。通过多种形式加强与基层工会的联系，倾听职工呼声，反映职工要求，能实实在在地为职工说话办事、排忧解难。加强职工的思想政治和教育引导工作，有效化解各类矛盾和纠纷，促进企业经济发展，保持社会和谐稳定。

3、全面加强工会自身建设，提高工会工作效率。坚持依法治会，规范自身行为，增强组织活力。要求工会干部要了解更多的上级精神，具备更丰富的相关业务知识和专业技能，进一步加强基层工会建设，组织全体职工学习新《工会法》、《劳动合同法》。

4、以开展建设“职工之家”活动为载体,积极开展工会工作。各基层工会热情配合，相互学习，相互促进，争创模范职工之家，大大增强了企业活力。日前，宁波日鼎电子科技有限公司被授予“市级职工中心示范点”称号。

2023年社区第一季度工作总结篇8

社区自成立以来，严格按照城关镇党委、政府的安排部署，积极组织人员对区域内居民进行详细的入户摸底和政策宣传，并扎实开展各项日常工作。现就20xx年第一季度工作总结如下：

一、基本情况

xx社区管辖区域为：北至大坡桥、泉古沟，东以干戈河为界，南至下树滩。辖区内的企事业单位有党校、职中等，有西道堂清真寺一座，辖区内的居民主要分布在xx居民楼和马家沟、北街、小咀庙、达子沟及党校周围的棚户区。

二、工作开展情况

自3月份城关镇党委、政府为xx社区配备了办公场所和工作人员以来，xx社区积极主动投入工作状态，在入户摸底的'同时，结合城关镇近期各项重点工作，使环境卫生整治、低保、养老、医疗、兵役登记、计划生育等工作有序开展。

一是积极组织人员进行入户走访，并在走访过程中就居民群众比较关心的低保、养老保险、医疗参合等政策作了详细的讲解宣传。截止目前，共走访马家沟、北街、小咀庙、达子沟居民500多户，登记居民94户246人，其中登记残疾人13人，下岗工人9人，80岁以上高龄老人4人。

二是按照城关镇党委、政府关于各村(社区)每周一、三、五开展环境卫生整治的工作要求，积极组织低保户按时打扫卫生，主动清理死角垃圾及常年堆放物，并广泛动员宣传居民整治好自家庭院卫生，争当整洁家庭、文明家庭。

三是联合高崖社区、卓洛路社区按照管辖区域对城镇低保进行了划分和整理归档。

四是通过查找底册和入户摸排的方式完成兵役登记1人，登记退伍军人2户2人。

五是发放准生证3本，完成计划生育孕前健康检查(抽血)2对。

六是养老保险认证已完成8人。