依据实际的工作内容所写的工作总结才能客观地评估工作的完成情况，想要进一步突破个人能力，我们需要将工作总结写得更加详细，以下是小淘范文网小编精心为您推荐的在校实习工作总结7篇，供大家参考。

在校实习工作总结篇1

见习是每一个高校毕业生务必有着的一段历经，它使大家在日常生活中掌握社会发展、在日常生活中推进专业知识;见习也是对每一位高校毕业生专业技能的一种检测，它使我们学习到了许多在课堂上压根就不上的专业知识，既宽阔了视线，又提高了眼界，也是大家迈向岗位的第一步。

一、见习目地

顶岗实习是大家高校过程中的最终一门课程内容，不经意间大学时光岁月就需要结束，在这个时候，大家十分期待根据实践活动来检测自身把握的专业知识的准确性。在这个时候，我赶到.x生物科技公司有限责任公司在这儿开展我的顶岗实习。

二、实习内容及全过程

为了更好地做到顶岗实习的预估目地。校园内与社会发展这一承上启下的见习阶段，大家对自身、对工作中拥有更主要的了解和客观性的点评。在全部的见习工程项目中，我一共干了下列的一些工作中，与此同时自身的功能也取得了相对的提升

1、专业能力。在见习环节中，积极主动勤奋工作，谦虚又很好学、工作中尽职尽责，担任企业所交到我工作，并明确提出一些意见和建议，多做具体工作中，为公司的经济效益和进步作出贡献。

2.见习方法。在实习岗位，老师傅具体指导我的日常见习，以多重身份进行学习培训与工作中双重每日任务。向企业职工一样上下班时间，进行企业工作中;又以学员真实身份追求进步，勤奋吸取实践活动专业知识。

3.实习收获。关键有四个方面。一是根据参于公司的运行全过程，学得了实践活动专业知识，与此同时进一步加重了对基础知识的了解，使理论和实际专业知识都逐步提高，完满地完成了课堂教学的实践活动每日任务。二是增强了具体专业能力，为学生就业和未来的工作中获得了一些珍贵的社会经验。三是在实习岗位遭受认同并促使学生就业。四是为论文累积了素材内容和材料。

三、实习总结及感受

在探索中，历时一个月的顶岗实习结束。带来了我过多的追忆与思考。我虚心接受老师和同学的建议，尽我的勤奋用心搞好每一件事。我很幸运我和同事们的影响很和睦。与此同时我还在见习中也察觉自己许多的不够。此次见习对于我的实践经验、人际交往也是有较大的协助。

在不到一个月里，我学习到了很多东西。这比校园内那么长的时间段里学得的更精彩纷呈、更丰富。但与此同时也要我觉得自身之前学习培训得不足用心等一些问题，此次见习使我加重了对财务工作的了解和掌握，进一步推进与发展趋势了技术专业基础知识，塑造了单独从业财务工作的工作能力，坚定不移了我从业财务工作的核心理念。

希望大家学校之后能多与有关领域联络并和她们创建长久的关联有益于进行一系列的协作。总而言之，要给大家实践活动的机遇，我能在下面的时间段里认真梳理，为将自身塑造成一个合乎时期需求的财务会计工作员而勤奋努力!

我明白“诸事有益必有弊”的大道理，也了解“多行不义必自毙”。但十几年的基础知识好像便是一堆让现代人痛恨之极的肉肉，恨不能马上修复当时的一无所知，来防止老师傅一遍又一遍的训斥。相近“别跟我说空话”“你这些只有在靠有效证件的那时候用的到”得话，就算才工作中一个月，却早已听到了太多太多。听到耳朵长茧，还仍然不太想要认可这些年的学习培训实际上仅仅为了更好地为自己一个交待。在第一次步入社会的人们的身上，很有可能充斥着着好高鹜远的优质精神实质。殊不知这般精神实质带来咱们的很有可能仅是这股不随意舍弃的倔劲罢了吧。并且这股倔劲也只能使我们看起来愚昧得好笑。

近乎三年会计学专业的学习培训，给大家则是增加了很多的专业知识积累，但实际告知大家，这也是还不够的。一纸会计资格证资格证书再加上一纸电算化资格证书并不意味着是多少的平时成绩，只是是在一望无际会计专业海中的一粒粟罢了。

将要踏入社会发展的大家也有太多太多必须了解的物品。大家沒有非常的专业知识做铺垫，更沒有非常的实践经验。这般一番并不开朗的乃至可以说成消极的言语，仅仅我这个小有成就的“菜鸟”的一点怨言。

如同喜爱说的“我容许自身像小乌龟一样一步一个脚印的逐渐，却不允许自身不求上进得好好活着。”每个人有自身看待生活的态度，对待挫败的看法和看待取得成功的心态。或许并没真真正正碰到挫败，都没有真真正正取得成功过，可是奋发向上的心态一直对的。如同永恒不变的“谦虚使人进步，骄傲使人落伍”一样，我迟早会学好用适宜的形式去做正确的事情。

这也是一段充斥着艰苦和获得的历经，这也是一段充斥着幸福快乐和开心的旅途，这也是一段充斥着困难与思考的人生道路，这也是一件大家一生认真收藏的礼品，这是一个青春不老的小故事，是老师和学员用感情撰写的热血传奇，这一切终将就是我生命中永恒的记忆力，终将给大家之后的人生道路奠定扎实的基本，终将就是我生命中肥美而珍贵的精神食粮。

在校实习工作总结篇2

一、实习基本概况

作为一名xx专业的大三学生，我荣幸地参加了大三学年学校安排的实习。应聘到xx酒店距今已经有了近半年的时间，转眼实习也即将宣告结束。回顾这段时日，这段弥足珍贵的经历，点点滴滴都是我人生中难以磨灭的最不同寻常的回忆。这次在酒店的实习使我获益匪浅，我学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识，更重要的是，我学到了作为一个成年人，走出校园该怎样面对社会。在实习过程中，酒店给予了我足够的宽容、支持和帮助，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我的各方面均取得了一定的进步。

二、实习单位情况

xx坐落于一望无际的绿野之中，设施包括楼高十八层的豪华度假式酒店、楼高九层的酒店副楼、楼高三层的会所、购物广场、宴会场地，以及设备完善的康体中心。集旅游度假、休闲娱乐、环球美食和温泉水疗于一身。

xx酒店定位为xx最奢华优雅的酒店之一，拥有xx间宽敞舒适的客房及套房。所有客房套房情调高雅、品位奢华，又不失xx独特的风土人情，为宾客带来至臻完美的度假体验。每间客房或套房均设有观景阳台，尽览高尔夫球场及度假区的天然景致。

三、实习内容及过程

我通过面试被分配到前厅部酒店前台工作，拥有了一份前台接待员的工作，拿着员工上任通知书到部门报到的时候，我的心里十分忐忑，我不知道我能否胜任这份工作。酒店前台是一个酒店的门面，是客人对酒店形成第一印象的地方，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。

一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从酒店前台开始的。因而，酒店对前台员工的要求都会比较高，包括员工的形象、礼仪礼貌、基本素质、沟通理解能力等。酒店前台就像是酒店信息的集散中心，可以说，前台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目，所以为了给客人提供满意周到的服务，酒店前台的服务人员需要对酒店的各个部门的运作都有足够的了解。在学习中，我对酒店客人如何登记入住和结账退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。

前台的工作主要包括接待来客、销售客房及酒店设施、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，电话转接及物品转交，兑换外币等工作。另外，前台作为客人最能够直接接触的部门，很多时候，客人的要求并不会针对对应的部门提出，而是选择他们最容易接触到的部门——前台。比方说，客人房间缺块毛巾、吹风机坏了，比方说，客人想在中餐厅订一个包厢，客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐饮部沟通，而是选择直接打电话到前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中枢进行工作，显而易见，前台的工作量是很大的。

四、实习总结及体会

也许，在外人看来，酒店前台的工作很简单，不可否认，曾经我也这么认为，事实上，这工作周而复始又琐碎繁杂。在这近半年时间里，我发现要想走出校园步入社会拥有一份工作，首先要做的就是端正自己的心态，拥有一个社会人该有的心态。作为一个成年人，要有担当，有责任心，并懂得自己为自己的行为买单。对于自己的工作，无论繁重抑或清闲，要积极主动地学习，认真努力地完成;对于失误，要自己去面对，主动承担，而不是逃避。作为一个初出茅庐的新人，我在前台的工作中不可避免地犯过很多错误，好在领导和同事也没有很责怪，给我安慰、鼓励和极大的包容，这让我非常感动。

首先，学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异，我将坚持不懈地努力学习各种知识，提高自己各方面的能力，顺应时代的要求;

其次，“业精于勤荒于嬉”，在以后的工作中不断丰富自身的业务知识、服务技能，通过多看、多学、多练来不断地提高自己的实践能力，避免大学生普遍的眼高手低的情况，做好自己的工作，成为一个优秀的社会人，实现自己的社会价值和个人价值;

最后，脚踏实地，坚持坚守，加强责任感，加强团队协作意识，努力克服自己的不良情绪，端正自己的态度，积极、热情、细致地的对待任何一份工作。

实习到现在将近结束了，这是一段令人难忘的日子，有欣喜，有快乐，有苦涩，有难过，这样那样的感触真的无法用一言两语寥寥概括。这几个月的时间是短暂的，但过程却是漫长而又难忘的，我一定会将自己实习的经历认真归纳总结，发扬自身优点，改进自身不足，以崭新的自己迎接新的开端。

以后的半年，我还将继续在学校中学习，完成我的学业，这一段的珍贵的实习经历无疑为我今后的学习、工作奠定了基础。最后，衷心感谢酒店的各位同事和领导，谢谢你们给予我的关心、照顾和鼓励，从你们的身上，我学到了很多很多。感谢xx_酒店给我的这次珍贵的实习机会，感谢酒店的栽培，让我增长了见识，体验了生活。我衷心希望xx_能够越来越好。谢谢!

在校实习工作总结篇3

最先本此见习较大的获得是学会了适应新环境。未去现场以前我从未想像国2个月的见习我可以承出来。可是根据此次见习我满足了这类施工工地日常生活。虽然之后不一定去施工工地工作中，但拥有这段时间的锻练，无论之后干什么工作心里都是有了一种认真负责的恒心，也学会了适应新环境。此外是在施工工地上知道一些与院校不一样的问题，便是在施工工地上知道作为一名专业技术人员应当怎样去和职工沟通交流等。

次之，根据此次见习使我对工程项目层面的相关专业知识在事实上拥有更加深入一些的掌握。应当说校园内学习培训再多的基础知识也仅仅理论上的，与具体或是有点儿区别的。此次见习对于我的建筑识图及做图工作能力都是有一定的协助，建筑识图时了解哪些方面该留意、须仔细测算。结构类型哪些方面须考虑到工程施工时的安全隐患，在制图时哪些方面该考虑到具体施工过程中的问题。到即能工程施工又符合要求规定，做到设计方案、工程施工规范化。沒有此次见习或许制图仅仅用课本上的生搬硬套照画，不容易考虑到过多的问题，更无法想起自身的设计方案是不是能工程施工。

施工工地虽苦，但能学的是一些实际物品，锻练的是处理问题的实践能力。例如：墙面也会产生偏位，室内楼梯模板支撑时楼梯口的相对高度不足，生活阳台、凸窗的尺寸设计标高有细微变化这些许多问题，全是工程项目中将会产生的一些问题。仅有根据实践活动后才可以寻找问题造成的缘故，才可以寻找处理的方法。

此外，根据协助预算员填好一部分材料，使我对填好施工资料也有一定的了解，知道何时该填什么资料，需什么人签名等，这种就是我之前沒有触碰过的。

此次见习就是我对建筑工程设备，建筑基础等拥有一定的掌握，为大家以后学习培训专业技能引走了一条路，大家仔细观察询问等方法掌握到了许多大家未曾了解的物品。除开建筑知识，给大家印像深刻的应该是安全隐患。每一个施工方都是有宣传语安全第一，做为项目工作人员，应竭尽全力防止安全生产事故的产生，不仅要严苛管理制度，还需要为职工们传递安全常识，对她们的人身安全承担。

在校实习工作总结篇4

一、见习目地

顶岗实习是大家高校过程中的最终一门课程内容，不经意间大学时光岁月就需要结束，在这个时候，大家被院校分配其来xxxxxx光学，见习完我十分期待根据实践活动来检测自身把握的专业知识的准确性。在这个时候，我赶到xxxx煤矿业，在这儿开展我的毕业了的顶岗实习。

二、实习岗位及职位详细介绍

xxxxxx光学这是我刚进到时代的第一次工作中是院校分配的见习，我还在里边做电脑组装和仓库管理，xxxxxx煤矿业始建xxxxxx年，如今具备现代化管理，我在这当电焊工。

三、实习内容及全过程

xxxxxx年的7月，我离开日常生活了三年的轻工学院;我被院校分配来临深圳其见习，在这段时间我学得校园内与在社会发展的不一样历经，20xxxxxx年2月23日，我还在煤矿业中我找到了自身的职位，在机电工程组当一名小小电焊工。在工作上我碰到许多难的问题，可是我都是在教师的辅导下进行，根据在真实中学习使我在学习培训初中会来许多校园内里沒有院校到的实情啊，20xxxxxx年5月4日，我还在写这一份实习总结。回望这接近一年的见习，有欢乐有眼泪，甜酸苦辣尽在心中。在这一年摆脱院校的训练中，我还在社会发展中持续勤奋逐渐得到立足于，并取得了最迅速的'发展。

四、实习总结

我满怀幸福的盼望赶到xxxxxx煤矿业逐渐历时好多个月的见习日常生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中初中到许多。此次见习帮我最高的获得就是我感觉许多工作中必须我要去探索和讨论，要不不怕苦，敢于激流勇进，有的工作中尽管简单又反复，但这也是激发潜能最有效地方式，我劝诫自身要努力完成，对每个工作中都需要认认真真的看待，保证每一件事全过程中碰到困难，一定要争得永不放弃，坚持不懈到最终。只需期待仍在，获胜一定属于我。作为一名刚结业的学员，基础理论是我们的优势，可是如何把基础理论融合到实践活动中变成大家摆脱的较大问题之一。而主管平常对于我的持续教育要我在工作上将基础理论结合进来，提升了工作效能。看见这些朋友匆匆忙忙的来来回回，坚定不移的看法是那麼一点一滴在造就起來，一个被别人认同的人最先一定是一个尽职尽责的人，一个认真负责的人无论到哪里都能够站的正。相对性于工作经验和技术性来讲，这种是可以累积的，可以时间久了能熟，但能不能有合理的看法是有所不同的。我从未把目前的作业作为见习，我是评定这便是我的工作中，而不是专业来学习培训物品的。我是在工作上学习培训，在学习里能更快的进行工作中。如今的勤奋并并不是因为如今的收益，反而是为了更好地将来;艰辛的每日任务能锻练大家的信念，新的作业能扩展人们的才可以，与朋友的协作能塑造大家的人格特质，与顾客的沟通交流能练习大家的品行。人生道路并非仅有如今，反而是有更长久的将来。总的来说我的这一次见习时取得成功的。我可以在矿里学习培训到许多校园里、课堂教学上、教材初中不上的物品，也掌握许多和动的了人生道理，尤其是体验到日常生活的艰苦和找个工作的不易。感激院校给了自己见习的机遇，感激矿里的见习辅导老师给与我具体指导，感谢领导对于我的关注。我坚信，根据此次见习，一定会令人生之路迈向新一页。

五、实习体会

出去社会发展半年多，早已是大半个社会人士了。不可以再向学员那般，一些情况下可以随心所欲随便。学校外公司顶岗实习，为大家出示了一个不错的实践活动机遇，可以使我们更强的把基础理论运用于实践活动，在日常生活中理解基础理论，更可以学习培训到许多课本上了解不上的、乃至比专业知识更适用的专业知识。并且，这种见习工作经验，毫无疑问是大家毕业之后学生就业的一大主力资金，我们与别的专科生对比，就赢在了起始点上!做为一个成人，做为一个社会发展职业人，无论怎样都需要讲规矩，做自己的本份，担负起自身所必须负责的义务。经历了2份不一样的工作中，我逐渐的了解到，每一份工作中或每一个办公环境都没法尽如人意，但每一份工作上都是有很多珍贵的經驗和資源，如不成功的压抑、自我成长的愉悦、温暖的工作小伙伴、非常值得感激的顾客这些，这种是工作中成功人士务必感受的感觉和必不可少的资本。假如每日满怀感恩之心情去工作中，在工作上自始至终铭记“有着一份工作中，就需要学会感恩”的大道理，你一定会获得许多许多。在你获得许多许多的与此同时，你就会发现自身早已在锻练中越来越英勇，顽强，开朗，阔达。那样的你，是不断进步的走在顺利的道路上的。

在校实习工作总结篇5

20.xx年，在我们赶到同一间酒店实习，分到不一样的单位工作中。单位的不一样也确定了大家日常工作的不一样，工作中素养的不一样，服务项目顾客方法的不一样。针对餐饮部的同学们而言，服务项目方法是一种立即对客服务项目。因此餐饮部的同学们要有具有一种激情且活泼开朗，这有益于推销产品菜品，做到的收益。而针对客房部的同学们而言，最首要的是暗服务项目，非常少会触碰顾客，但它的劳动量是非常大，而且必须很仔细。

一、见习自然环境

针对一个酒店餐厅，它的大多数的收益是来源于酒店客房，而开房率又间接性推动其他单位的收益。倘若大家沒有非常的使命感、沒有非常的激情、沒有非常的上进心。那麼，大家的服务水平终将降低，进而危害酒店餐厅整体的服务水平。终究顾客在酒店餐厅最多的地点是酒店客房，顾客许多情况下会寻找房务工作人员解决困难。因而，给宾客留有印像深刻的通常便是房务工作人员。在分派岗位时，许多学生们被分得客房部，这也证实了客房部的劳动量是非常大。

可是，一些学生们觉得这种工作中很吃力不讨好，忧虑将来的发展前景，逐渐猜疑这一技术专业，乃至想离去这一技术专业，心态较为消沉。就在第二个礼拜，学校领导干部及系院的教师赶到寝室，看望大家，而且详尽地把合同有关的內容给大家表述，激励我们要坚持到底。教师也大家一一解释在工作上发生的问题，学生们也把一个星期的工作中通过和趣事跟导师共享。在剩余的几十天中，大家以一种宣布职工的心理状态看待自身，更宝贵的是，没有一个同学们发生缺阵，餐饮部的全体同学还获得高层住宅管理人员的高度评价。这对咱们学员而言是一个认同，对大学的教学而言是一个毫无疑问。

根据此次见习，大家看到了自身有很多的事物必须改进，例如信心不够，碰到挫败非常容易产生情绪不稳定，并把这一心态放到工作方面，危害了服务水平;喜爱跟其他单位来做比较，其他单位劳动量较为轻轻松松，就造成不平衡的心理状态，抱怨分配不公平。确实那类分配方式有不合理、不科学的地区，可是大家现在是一个大学一年级的.学员，一点工作经验也没有，大家确实没有资质选择岗位。善于思考，擅于辨别是非也是大家必须改进的，大家常常遭受他人观念的上下，非常容易产生盲目跟风个人行为。大家并并不是木偶人，我们要学好寻找原因，辨证客观性地分析问题，寻找最有效的办法来解决困难。不必随意用极端化的手段来宣泄，也不必随意危害别的同学的观念。要维持一种不以物喜，不以己悲的情绪看待每一件事。在我们发觉酒店餐厅发生监管问题，我们要积极主动地思索，明确提出科学合理的解决方法。因而，我们要提升本人的专业素养，服务技能，沟通协调能力，并塑造坚定不移的信念，让自身变成一名优异的酒店餐厅人搞好基本。

二、实习内容

在我们挑选走酒店业时，大家就代表着日夜错乱的三班轮流制，应对这数自不清混乱的酒店客房，闻着餐厅厨房飘之不绝的油烟，碰到一点也不讲道理的顾客，站足几小时的工时，每日的你好这些。每日的工作任务是这般的艰苦、繁杂、乏味。而这个工作中是必须的忍受、仔细、责任感。应对即将来临职业发展，我们要坦然加入wto。在我们沒有能量去摆脱困境时，我们要学好听从。

三、实习总结

通过磨炼以后，人便会越来越完善，根据仔细观查，查出来缘故，见到他人找不到的物品。认真铸造，顺理成章，工作上便会有特有的奉献。现如今大家身为学员就需要有鸿鹄的壮志，用荆棘鸟的精神实质造就工作。正处在弱冠之年的大家，青春大家的资产，我们不需过度固步自封，工作能力的提高是须要的时间的斟酌，時间会证实一切。

我们要了解这一份合同是得来不易的，它能到我们的校园，是由于师哥学姐以优异的主要表现获得高层住宅的高度评价，根据院校的奋力商谈。我们不能错过师哥学姐的勤奋，院校的希望。我们要跬步千里，以大家的勤奋来收益大家的学校。

在校实习工作总结篇6

20xx年七月我第一次真真正正的踏入社会发展，开始了2个月的工作中见习感受职业生涯。時间不长，感受甚多。懂了那句读千万里书，比不上始于足下的深入感受，可能在此时此刻的我，真正的将实践作为工作中了吧。

此次见习的目标就在于根据基础理论与真实的融合、本人与社会发展的沟通交流，进一步塑造自身的工作能力、与人交往的方法、团队协作精神、为人处事的实力等，尤其是观查、剖析和处理问题的具体专业能力，便于提升自己的实践能力和综合能力，期待能战胜自己之后更为顺利地融进社会发展，资金投入到自身的工作上。

一般来说，院校的生活环境和时代的办公环境存有非常大的差别，院校关键致力于塑造大学生的自学能力和专业能力，社会发展关键致力于职工的专业技能和业务水平。要融入社会发展的存活规定，除开要加强课堂教学上的基础知识外，还一定要亲自触碰社会发展参与工作中实践活动，根据对社工的掌握具体指导教学学习培训。具体感受一般企业员工的基本能力规定，以塑造自身的适应力、组织协调能力、协调性和剖析处理具体问题的专业能力。

见习在协助应届生从校园内迈向社会发展具有了十分关键的功效，因而要给与极度的高度重视。根据见习，让自身找到本身情况与社会发展具体需求的差别，并在日后的学习培训期内立即填补有关专业知识，为应聘求职与宣布工作中搞好充足的专业知识、工作能力提前准备，进而减少从校园内迈向社会发展的心里稳定期。

尽管早已是大三，但对具体社工或是茫茫然的，终究课本上的仅仅一个定义，具体步骤并沒有教你。难能可贵的实践机遇，我觉得把它搞好。在这段时间学会了一些较为零碎的事儿，但的确感受到了工作中的心酸，感觉自身校园内学过的专业技能匮乏，不可以融入猛烈的工作标准，像这些具体可操作性很强的工作中，大家这种刚出去没有什么工作经历，并且自身就没好好学习院校的专业课程的人而言，没办法和这些老掌纹市场竞争，有时觉得的确找不到方向。尽管说这只不过是个市场销售护肤品的企业，但在这里见习期内，从学习培训到产品的梳理及其到商品的当场营销推广等，都全心投入的资金投入到工作上去。

见习对于我来讲是个既了解又生疏的关键字，由于我十几年的学员职业生涯也经历过许多的见习，但此次却也是那麼的不同寻常。它将全方位检测我各领域的工作能力：学习培训、日常生活、心理状态、人体、观念这些。就像一块铺路石，检测我能不能将学过基础知识使用实践活动中去。关联到我未来能不能成功的着眼于这一充斥着考验的社会发展，也就是我创建自信心的根本所在，因此，我对它的付出也是的！焦虑不安的2个礼拜的见习日常生活结束，在这里2个多月里我还是有许多的获得。见习完毕后必须好好地总结一下。

这是第一次宣布与社会发展对接踏入岗位，逐渐与过去彻底不一样的生活。每日在要求的'時间上下班时间，工作期内要用心按时地进行自身的工作目标，不可以轻率敷衍塞责。大家的肩膀逐渐背着法律责任，一切得谨慎小心，不然随时随地很有可能要为一个小小不正确担负比较严重的不良影响投入极大的成本，已不再是一句对不住和一纸道歉信能够处理。

回望这两个月来，自身的工作情况，自问，直言汇总。在诸多方面还出现有不够。因而，更要立即加强自身的工作中观念，摆正观念，提升销售业务的方式专业技能与工作能力。

最先，在不够点层面，从自己缘故汇总。我觉得自身还一定水平的存有有缺乏超强力说动消费者，触动其选购心理状态的方法。

作为一名业务员，大家的主要总体目标便是搭起一坐联接大家的产品与消费者的公路桥梁。为企业造就商业服务效绩。在这个方位的辅导下，如何用业务技巧与语言表达来触动消费者的心，激发选购冲动，就变得至关重要。因而，在日后的销售业务中，我务必全面提高加强说动消费者，触动其选购心理状态的方法。与此同时达到理论和实际紧密结合，持续为下一阶段工作中累积珍贵工作经验。

次之，留意自身销售业务中的关键点，切记市场销售基础理论中顾客至上这一经典名言。用自身坦诚的笑容，清楚的语言表达，细腻的推荐，贴心的业务去吸引和触动顾客的心。让全部赶到大家店的消费者都乘兴而来，令人满意而去。塑造起我店工作员的高品质精神面貌，更塑造起大家贴心服务知名品牌。

再度，要推进自身的工作中业务流程。了解每一款护肤品的商品编号，尺寸，色调，价格。保证烂熟于心。学好应对差异的消费者，选用不一样的推荐方法。争取让每一位消费者都能购买到自身合适的产品，更争取提升市场销售总数，提升销售业绩。

最终，端正好自身心理状态。其心态的调节使我更为搞清楚，无论做一切事，尽量竭尽所能。这类精神实质的有没有，可以决策一个人日后工作上的取得成功或不成功，而咱们的销售业务中更是如此。假如一个人理解了根据奋力工作中来免去工作上的辛勤的窍门，那麼他就把握了做到取得成功的基本原理。倘若能随处以积极，勤奋的信念来工作中，那麼无论在什么样的市场销售职位上面难以有所建树。

见习是学员大学生活进行所有课程内容后的最重要的实践活动阶段。根据这一次的见习，我对自身的技术专业有更加详细而深入的掌握，也是对这几年大学学过专业知识的夯实与应用。从此次见习中，我感受到了具体的工作任务与课本上的知识是有一定间距的，而且必须进一步的再学习培训。在此次会计实习中，我可以说受益良多。只是的二个月见习，我将受益终生。根据本次见习，不但塑造了我的具体操作能力，提升了具体的实际操作工作经验，减少了抽象性的教材专业知识与现实工作中的间距，对具体的工作任务的拥有一个全新的开始。见习是每一个学员务必有着的一段历经，它使大家在日常生活中掌握社会发展，使我们学习到了许多在课堂上压根入学不上的专业知识，打开了视线，提高了眼界，为大家之后进一步迈向社会发展奠定扎实的基本。

在校实习工作总结篇7

前言：经过两年的旅游管理专业基础知识的学习，我逐步由一个门外汉成为了一个准专业人士。在这两年的学习过程中，我对旅游管理专业的知识进行了批判性的学习，取得了较多的理性收获。在有幸参与了本次实习工作后，我更是增加了对专业、对自己的了解。通过以下实习工作总结，我希望能把自己的一些想法如实表达，请老师指正。

第一部分实习目标

大学三年级的学习从专业课开始，如果说在打基础的时候老师会用高压政策让我们加深对知识的了解，这个时候就变得相对放松了，自由的空气显得异常浓重。在我的周围，弥漫着跃跃欲试的气息，想破茧而出的人大有人在。

客观来讲，人有两种情况下会很焦虑，一种是愿望得不到满足的情况下，一种是愿望满足以后。正因为我处于认识的关键时刻，我极力想证明自己的各方面能力，以及在大学2年后，我有没有比以前有进步。有了这个目标，有了这个动力，所以我极想在正式踏进社会之前，试一下自己的实力，到底在那个层面?还有那方面需要改进?抱着这个目的，我参加了由我系组织参与的珠海旅游业举行的航展旅游接待工作，我的实习单位是珠海阳光机场酒店。在这个准四星级的航展指定接待酒店中，我进行了为期9天的实习。

第二部分初识酒店

酒店在我的概念中，她只是一个小王国，她只是社会的缩影。她没有政府机构的组织严密，也没有学生社团的青春活力。她承担的是社会交流中的一个职能，为有需要的人提高必备的食宿。也许我这样看，有部分的片面性，但这代表我走近她的时候还是保持一定的认识度。

来到酒店，继而来到客房部，最后来到洗衣房工作，虽然还没有调整自己的心态，但是现实的残酷性及至显现。在第一天的工作中，我可以说没进入状态，也没有一丝思想准备。毕竟，来到这里是我的要求，只是这个要求对我自己有点苛刻，也有点不可思议。但是，我暗自给自己鼓励，相信我会把这里的工作做好，而且是做到最好。

在学习了随行的书本知识后，我对洗衣房的管理增进了了解。不过，令我无奈的是书本上的酒店洗衣房是一个发展完善的高星级酒店的重要部门。反而，我所在的洗衣房却是酒店中的边缘人，组织管理上一直得不到酒店高层的重视，所以洗衣房的运作一直很不畅顺。一个很明显的例子是洗衣房在酒店组织中的设置及其不合理，从理论上来讲，洗衣房至少是部级单位，工作人员人数也应该为酒店客房数的百分之十左右(酒店138间客房)，，但包括我在内只有5个人。虽然酒店航展期间平均开房率只有百分之六十，但是工作的量依然不会少。为此，酒店管理层为了把洗衣房的工作效率尽量提高，把洗衣房的三大职能之一的洗员工制服暂停(只洗中西餐的厨衣)。实际情况是，这样对提高洗衣房的工作是没有任何帮助的，大量的酒店布草经送来后，洗衣房经常要加班加点地去工作。

出现这样的问题的原因有三，第一、酒店管理公司新接手酒店的管理，在很大程度上是有想当然主义与本位主义在作怪;第二、酒店在开业后正实行开源节流的政策，资金投入不足，造成酒店布草只有3套备用，甚至有些部门只有2套，这与通常的3到5套严格不符合;第三、酒店(本公文由文秘范文免费提供，转载请注明！)的工作程序不妥，客房部的布草属于洗衣房的主要材料，但是布草发到洗衣房经常是在下午，这有航展期间住客退房较晚的情况，也有楼层服务员的技能不高的原因，也有只设置一个布草员的原因，更有工程部为了节约能源对洗衣房压缩机器工作时间的原因，综合来讲，这是酒店管理层没有按照规范标准来管理，犯了经验主义的错误。

前言：经过两年的旅游管理专业基础知识的学习，我逐步由一个门外汉成为了一个准专业人士。在这两年的学习过程中，我对旅游管理专业的知识进行了批判性的学习，取得了较多的理性收获。在有幸参与了本次实习工作后，我更是增加了对专业、对自己的了解。通过以下实习工作总结，我希望能把自己的一些想法如实表达，请老师指正。

第一部分实习目标

大学三年级的学习从专业课开始，如果说在打基础的时候老师会用高压政策让我们加深对知识的了解，这个时候就变得相对放松了，自由的空气显得异常浓重。在我的周围，弥漫着跃跃欲试的气息，想破茧而出的人大有人在。

客观来讲，人有两种情况下会很焦虑，一种是愿望得不到满足的情况下，一种是愿望满足以后。正因为我处于认识的关键时刻，我极力想证明自己的各方面能力，以及在大学2年后，我有没有比以前有进步。有了这个目标，有了这个动力，所以我极想在正式踏进社会之前，试一下自己的实力，到底在那个层面?还有那方面需要改进?抱着这个目的，我参加了由我系组织参与的珠海旅游业举行的航展旅游接待工作，我的实习单位是珠海阳光机场酒店。在这个准四星级的航展指定接待酒店中，我进行了为期9天的实习。

第二部分初识酒店

酒店在我的概念中，她只是一个小王国，她只是社会的缩影。她没有政府机构的组织严密，也没有学生社团的青春活力。她承担的是社会交流中的一个职能，为有需要的人提高必备的食宿。也许我这样看，有部分的片面性，但这代表我走近她的时候还是保持一定的认识度。

来到酒店，继而来到客房部，最后来到洗衣房工作，虽然还没有调整自己的心态，但是现实的残酷性及至显现。在第一天的工作中，我可以说没进入状态，也没有一丝思想准备。毕竟，来到这里是我的要求，只是这个要求对我自己有点苛刻，也有点不可思议。但是，我暗自给自己鼓励，相信我会把这里的工作做好，而且是做到最好。

在学习了随行的书本知识后，我对洗衣房的管理增进了了解。不过，令我无奈的是书本上的酒店洗衣房是一个发展完善的高星级酒店的重要部门。反而，我所在的洗衣房却是酒店中的边缘人，组织管理上一直得不到酒店高层的重视，所以洗衣房的运作一直很不畅顺。一个很明显的例子是洗衣房在酒店组织中的设置及其不合理，从理论上来讲，洗衣房至少是部级单位，工作人员人数也应该为酒店客房数的百分之十左右(酒店138间客房)，，但包括我在内只有5个人。虽然酒店航展期间平均开房率只有百分之六十，但是工作的量依然不会少。为此，酒店管理层为了把洗衣房的工作效率尽量提高，把洗衣房的三大职能之一的洗员工制服暂停(只洗中西餐的厨衣)。实际情况是，这样对提高洗衣房的工作是没有任何帮助的，大量的酒店布草经送来后，洗衣房经常要加班加点地去工作。

出现这样的问题的原因有三，第一、酒店管理公司新接手酒店的管理，在很大程度上是有想当然主义与本位主义在作怪;第二、酒店在开业后正实行开源节流的政策，资金投入不足，造成酒店布草只有3套备用，甚至有些部门只有2套，这与通常的3到5套严格不符合;第三、酒店的工作程序不妥，客房部的布草属于洗衣房的主要材料，但是布草发到洗衣房经常是在下午，这有航展期间住客退房较晚的情况，也有楼层服务员的技能不高的原因，也有只设置一个布草员的原因，更有工程部为了节约能源对洗衣房压缩机器工作时间的原因，综合来讲，这是酒店管理层没有按照规范标准来管理，犯了经验主义的错误。

在工作中，我发现洗衣房兼任酒店的布草管理职能没有明确。如果说，布草由洗衣房来管理，把布草的管理工作做好，酒店管理层就应当把机构设置以及人员设置安排好在安排工作。但是实际情况是，酒店的布草管理可以说是随波逐流，处于边缘地带。在我来到洗衣房后，这里就发生了惊动酒店高层的工作事故。酒店开业后，采购部门采购回来一批客房布草，但是这批布草质量严格来说不过关，洗衣房在洗的过程中发现了跑纱以及布线易脆的情况，在汇报上级后，各方面都没有引起重视，在一次大规模洗后，发现大量布草等待报废，从而震惊了酒店高层严令追究责任。

这里暂且把酒店为了节省成本去采购劣质布草的缘故去掉，从这件事可以看出，酒店各级部门对布草的管理敏感度处于较为低级。这里有基层员工的工作素养不高，也有上级负责人责任心不强的原因。我觉得更重要的是酒店没有真正重视酒店的布草管理，在我工作中发现，洗衣房的设备严重落后，布草的管理也属于应付式，没有专门的责任人来负责，没有明确职责，布草随意堆放，随意使用。这种情况在酒店的其他部门也可以随处见到，例如中餐每次都是把积累几天的布草送来，我发现每次都会因发霉而造成台布报废的情况，西餐厅的台布则出现因客人吸烟把台布烫坏的现象，这都没有责任人跟进。我想这都需要酒店管理层重视，进而改进。

第二部分对酒店的认识

在洗衣房工作了六天的时间后，我得到上级领导的允许，回到了客房部担任客房服务员。因此，在本次实习期间我获得了更多接触酒店服务的机会!

服务行业的本质就是人，我认为在某种程度上讲，酒店的基(本公文由文秘范文免费提供，转载请注明！)础是服务，服务的基础就是人，如果我们的人与人之间平衡被打破后就很难把握人际关系。在酒店工作之初，我就开始注意酒店中人力资源管理中出现的问题。

在与公司管理层接触的除了我所在的部门负责人以外，作为学生代表，从与人力资源部经理的接触中，我发现她是一位很有责任感的女士，但她的工作能力稍欠火候。也就是在这个过程中，我透过她，了解到公司人事建设还处于空白的状态，例如，酒店中现在存在着三部分人，一是原西北航的员工，这部分人掌握着酒店各部门的基层权力;一是酒店管理公司空降的总公司人员，这部分人行使着酒店的最高权力;一是酒店重组后新纳进来的员工，这部分人大多处于公司的最低层，但不乏各级管理层中的人员。可以说，酒店中人事状况极为复杂，尤其是各部门与各级之间的交流极为缺乏。严肃地来说，航展接待工作对于机场酒店来说是极为重要的事情，但是酒店上下并没有完全进行思想的沟通，更多的是停留在表面以及高层，在基层直接工作的负责人根本没有机会参与到酒店的航展接待计划的制定中，从而为在航展中出现种种问题埋下伏笔。

在实习过程中，我接触的大部分酒店员工是酒店的基层服务员，在交流的过程中，我深深感到酒店行业的从业人员的素质有待提高的重要性。从目前来看，酒店的从业人员基本上都具有中专以上学历。对于学历的不停攀升，但个别所谓的二线部门从业人员的学历一直徘徊不前，人为造成酒店一二线的形成。

对此，我认为严格的一二线之分应该与客人接触的范围为界，而不是与客人接触的时间(从业人员的能力影响其待客质量，从而影响其最终待客时间)为界。在我工作的客房部中，下辖客房部、洗衣房以及pa部，客观来讲客房部从业人员的综合能力远远低于前厅以及办公室的从业人员。但是，我想经过了实习后，我认为这些部门的重要性不亚于后者，因为你不能让一个能力以及素质不高的人去从事背客服务，直到出现了问题后，由你的“酒店精英”去解决，这样的话只会加大酒店的运营成本，更重要的是酒店无形资本的流失。

因此，我想不在乎争论酒店中各部门的重要性，更重要的是把一碗水端平，真正做到共同促进。把各部门人员的培训工作长久进行下去，建立学习型的团队。这样下去，酒店的各项工作中出现的问题才会减少，才会从根本上解决酒店运营中的难题，使得酒店这艘航母平稳前进。

第三部分 实习总结

我觉得应该从两方面进行总结，一是我个人的心得体会，一是作为学生代表的工作总结。

从个人的角度来说，可以说经过辛勤的工作与积极的学习，我认为本次实习取得了非常大的收获，让我从多方面了解了自己与社会、与企业的需求差距的地方，以及需要保持的地方。同时，在实习期间，我也收获了很多的人生感性材料，相信在将来的学习工作中可以得以总结教训，积累经验。换一个角度来说，我重新修正了自己的定位，把自己的方向对准到正确的目标。我想在走出去工作之前，我还必须加强自己专业知识以及度过语言关，争取自己的社会竞争力有所提升。

从集体的角度来说，我向组织承认错误，由于我个人的缘故，本次机场酒店的实习没有做到善始善终，出现了同学的实习报告被遗失、同学的工资出现空拿的现象、离开酒店的最后两个小时内集体秩序混乱等等情况。在此，我会加强自己相应方面能力的提高，吸取教训，争取把将来的工作做好。此外，我向组织提出以下建议，请老师提出意见!

一、建议我系筹建“旅游管理系实训处”。在系里组织的学生实习工作取得成绩的同时应该考虑到长远发展，建议从幕后工作开始，为学生实习提供辅助，具体职能请根据实际情况来定;

二、建议加强学生实习前思想教育工作。把学生在实习中容易出现的问题，以及问题的解决方式通过灵活的方式，畅通的渠道传达到每一个学生;

三、建议完善学生代表的组织建设。要从根本上重视学生代表的作用，既要培养学生的独立能力，也要加强学生的集体观建设，维护集体的利益。

后记：由于偶然的机会我参加了本次的实习工作，虽然我没有充分的思想准备，但是我在最短的时间里调整了自己的心态，在工作中把各项准备工作落实。在本次实习中，我带着问题去工作，带着学习的心态去工作，带着积极的态度去工作，圆满地完成实习，也达到了锻炼、学习、积累的目的。

感谢实习过程中对我伸出过温暖的双手的人!