2023村年度工作总结报告通用8篇
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2023村年度工作总结报告篇1
20__年9月至今,量化部一系列工作按正常程序运行,在此期间,主动向其他部门和社团学习,弥补工作运行中的不足,努力提高工作质量和效率,积极配合老师和学生会其他部门、社团的工作,为同学们提供更好的服务。在本学期结束之际,做了如下工作总结:
一.迎新工作
在本学期伊始,迎接20__级新生工作中,与学习部通力合作。在新生到来第一时刻,做好登记,安排住宿工作,让每位新同学在入学奔波之后,感受到学院的归属感。报道工作最后,统计应到新生,未到新生,以及未到原因,对新生报到工作做了系统的收尾工作。
新生报道结束之后,走进新生宿舍,与新生交流,提醒基本注意事项,采集学生入学信息,帮助新生更快的熟悉新环境,融入大学生活。随后与组织部合作,完成新生银行回执单统计;新生军训期间,服务新生,积极处理军训期间的紧急情况。
在迎新工作中,感受到合作与团结的力量,各个部门只有相互合作,相互接纳,才能让工作完成的更加完美,不过在迎新工作中,也出现了一些小的插曲,很大一部分原因是前期准备工作做的不够细致,对于突发事件考虑不够周到,例如,在新生军训时,遇到新生中暑,却很少有人知晓如何应对。
二.整改工作
针对之前量化部工作运作的一些不足,进行整改,更改工作方式和步骤,针对劳卫部,纪检部两个部门的常规量化统计,进行“周周清”,及时的整理,核对;针对学生会其他部门以及社团的活动量化统计,实行“月月清”,每月月末进行统计核对。通过整改,使得量化部的工作不再是被动的进行,而是掌握工作的主动权,提高了工作效率。改变总是一件痛苦而难以进行的事情,虽然在刚开始整改时,初始工作进行的十分困难,各种信息错乱,但当整改运行步入正轨时,效率明显提高,延后,拖迟的现象不再出现。同时,整改工作的顺利进行,与学生会其他部门和社团的支持,配合是紧密相关的。
三.首届读书活动
举办首届“读书帝”启动仪式,在本学期内完成20__级,20__级读书随感征集活动,评选出许多优秀的读书随感,在人人上分享,进行通报表扬,鼓励大家多读书,读好书,在书籍中寻找乐趣,把读书作为生活的一部分。读书是一件长久的事情,只靠在活动期间读书是远远不够,活动的初衷是希望大家通过“读书帝”活动,养成良好的读书习惯,长久的坚持下去,不断增加自己的含金量。通过这个活动的举办,让更多的同学更加清楚的了解读书的重要性,在生活中自觉阅读,同时也在活动中,看到了大家高涨的参与情绪,内心读书的热情,希望“读书帝”活动能够吸引更多的人投身书的海洋中。
四.常规工作
对于量化分的常规统计工作,在整改之后,有序的按照规定程序运作,每周常规工作统计,每月进行统一的活动统计。统计工作结束之后,将量化分统计表下发至每个班级,进行核对,反馈。反馈结束之后,本部门人员进行核实,确认,确定最终结果,将其统计成电子表格进行保存。常规工作的正常运行,需要各班班长的配合,及时督促本班同学进行核对,以保证后续工作的有序进行。
五.未来规划
在以后的工作中,积极做好常规工作,多思考,对日常工作细节进行积极改进;积极加强与其他部门的交流与合作,共同发展,共同进步;在举办活动过程中,积极创新,认真规划,做好前期准备工作,适宜的添加更多新的时代因素;每项工作结束之后,积极进行总结反思,不断进步,努力更好的为同学服务。
2023村年度工作总结报告篇2
____年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好"三个服务",即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个"重点"工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时"充电",做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在"学习培训月"活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善。
2023村年度工作总结报告篇3
律回春晖渐,万象始更新。我们告别成绩斐然的20__,迎来了充满期望的20__。回顾即将过去的这一年,昨日工作的情景还历历在目,现将20__年的工作做如下简要回顾和总结:
一、定计划,立目标,明确工作方向
古人云:“凡事预则立,不预则废”。学期初,我们制订了三种计划:教研计划、科研计划、美术课题计划。有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,增强了工作的主动性,减少盲目性,使教学教研工作有条不紊地进行。
二、重质量,求特色,做好保教工作
我们始终坚持以素质教育为中心,以培养幼儿的创新意识和实践潜力为教育重点,以情感体验为根本,使幼儿成为“会生活、会学习、会做人、会交往、会竞争”的一代新人。
1、加强一日活动各环节的管理
本学期我园对照《幼儿园一日活动常规》的要求,透过对半日活动的跟踪,和每个领导对各环节组织的检查督促,消除了孩子的等待现象,我们努力为幼儿创设一个健康、和谐、安全、丰富、新颖的生活和活动环境,充分尊重幼儿的人格和权利,合理安排幼儿的一日活动。及时挖掘生活常规的教育功能,透过常规的培养将道德教育同幼儿生活实际紧密结合起来,使幼儿构成良好的学习、生活习惯,发展他们的自理自律潜力。
2、优化校园环境创设孩子的世界
新《纲要》明确指出:“幼儿园就应是为幼儿带给健康、丰富的生活和活动环境,满足他们多方面发展的需要。”我们创设了富有教育好处的环境,园所的走廊、教室里,都有幼儿参与设计并自制的作品,幼儿在参与过程中获得身心发展的体验。各班设置的区域以美术活动为主,有涂鸦墙、玩色区、创意区、美劳区、巧巧手、七彩世界等,都是教师和幼儿一齐收集材料,幼儿自由绘画、自由创造,自由装饰的,幼儿的日常活动变得丰富多彩,同时也尝到了成功的甜蜜。这样既调动了幼儿的多种感官,促进了全体幼儿的全面、和谐、主动的发展,又能从孩子的角度出发,满足了幼儿的喜好、需要和情趣,从而让幼儿享受一种美的熏陶,提高幼儿的审美潜力。
3、搞好安全卫生保证健康成长
我们分别成立了安全工作领导小组和卫生工作领导小组,由焦雅丽和陈建华两位主任具体负责。“每一天检查,每周考核,每月汇总”是我园的安全卫生考核办法。本学期,我们层层签订了《安全职责书》,严格执行各项安全制度和检查制度,安全教育进课堂,进行了多次突发事件的演练,始终把安全工作放在首位,维护了幼儿园的安全稳定。开学初,我们制订了卫生管理及职责分工网络图,从园长到教职工,每人都有固定的卫生区域,无论刮风下雨,还是严寒酷暑,上班之前先清理卫生已成习惯,如今,卫生工作的坚持性、规范性,已成为我园的一项特色。因此,无论何时走进幼儿园,清新的感觉总会扑面而来。另外,我们还坚持着每一天的晨跑和户外活动的习惯,增强了幼儿的体质,保证了幼儿的健康成长。
三、抓活动,提素质,优化教研工作
教育教学质量的高低和教师的自身素质是决定幼儿园发展的重要因素。教科研活动是搞好教学,提高教育教学质量的基础,是提高教师素质的重要手段。
1、本学期,我们继续加强了教育教学理论的学习。教研室为此想方设法为教师服务,广泛收集资料,带给信息,保证教师的理论学习有资料可学,有方法可借鉴。每周进行一次以教研组为单位的集中业务学习,本学期还加强备课组、课题组的业务学习。这种小单位的学习,集中容易,选材适用,效果显著。此外,还大力提倡教师业余自学,养成良好的读书学习习惯,不断提高个人业务理论水平。
2、我园每学期都要开展一次全园性的教学观摩活动,由教研组长牵头,运用观摩、评析、反思等形式,针对某一领域或学科开展教研。10月份,我们开展了全园大听课活动,此次活动主要以美术活动进行,每位教师根据本班当月的实际教学目标,自定教学资料,突显本班特色,突出自己的教学风格。陈艳春的《花的海洋》、高萍的《花瓶里的花》、武丽丽的《蜗牛的家》、赵学花的《美丽的树叶》、白慧芳《漂亮的蝴蝶》这些活动都受到了老师们得的一致好评。在议课中,大家把握“假如我来教,会……”的思路从教学效果、教学方式各方面去用心反思,大家各抒己见,在互相学习每个活动中的教学亮点的同时也提出了需要改善完善的意见,大大提高了教研工作的实效。
3、为了加强幼儿园之间的学习和交流,促进保教质量提高。12月2日,我园面向全县幼儿教师开展了公开教学观摩活动。本次观摩活动以教学活动展示为主,参观幼儿园环境创设为辅,我们向大家全方位,多角度展示了小班思维课程,中班科学探索课程,及大班数概念课程和创意美术课程。本次活动为全县幼儿教师带给了一个互相学习,互相交流的平台,教师新颖的课程设计和师幼互动的教学方法得到大家的一致好评。开启了大家在教学活动中得新思路。
4、保育工作是幼儿教育的重要组成部分,12月6日,一场资料为“铺床、叠被子”的保育员技能竞赛活动在我园轰轰烈烈的开展了。比赛前,选手们抽签分了四组,随着一声“开始”的口令,八位选手们有条不紊地开始比赛,气氛热烈而又紧张。铺床单、叠被子、铺枕巾……一套程序一个不落,像变魔术一样很快就把乱七八糟的被子叠的整整齐齐,她们用熟练、规范的动作展现她们工作中的风采。之后,评委们对选手的作品根据评分规则慎重地给出评分,申园长也对选手们一一做了点评。紧张的比赛过后,保育员将自己的成果进行展示、观摩和交流。最终,王永香、朱云燕老师透过自己娴熟的动作加上过硬的技术,取得了一等奖,其他老师分别取得了二、三等奖。透过本次竞赛活动,大家分享了工作经验,纷纷表示会在今后的工作中取长补短,将理论细化于实践中,提升自己的素质,提高保育水平和质量,更好地为幼儿服务。
5、为了展示我园教师“爱岗、敬业”的风采,进一步加强教师的基本功训练,提高教师的语言表现力和普通话水平,促进教师专业的成长。12月16日,我园特进行了“好故事大家讲”的全园性教师故事赛。比赛中,教师们精神饱满,热情洋溢,她们抑扬顿挫的语言、丰富的感情、生动的肢体动作,使整个故事显得声情并茂,充分展现了幼儿教师良好的语言功底。透过这次活动,广大教师得到了锻炼,展示了自我,增加了自信。评委们也从语言的规范性、感情的投入、仪表、音色几个方面进行了评比。最后经过角逐刘国英、罗俊英、张少敏、李俊芳、程瑛等获得了一等奖,其他老师分别获得二等奖和三等奖。
四、结合活动渗透主题体现素质教育
丰富多彩的节日活动和有计划有组织的系列活动,是教育幼儿的有利时机,不仅仅能扩大孩子的生活范围,激发幼儿参与活动的兴趣而且能增强幼儿的群众荣誉感,提高幼儿各方面的潜力。
1、中秋节主题活动
9月13日,我们邀请了全园所有的家长同孩子们一齐过中秋,进行亲子制作活动。活动从四个环节进行:
(1)、中秋话题:首先主持人精彩的讲述了中秋节的来历,让幼儿懂得了中秋节为什么吃月饼,明白了中秋节的一些习俗。
(2)、亲子舞蹈:幼儿为家长表演舞蹈《爱我你就抱抱我》,表达自己对爸爸妈妈的爱,家长们十分感动,深情的抱着自己的孩子,与孩子们一同分享快乐的时光。
(3)、手语表演:孩子们的一首《感恩的心》,所有的家长都感到心灵的震撼,这是亲情的魅力,是人间最完美的情感。
(4)、亲子制作:最后每位家长大显身手,利用月饼盒进行创意制作,有的是相框,有的是小汽车,还有的是吊饰,琳琅满目,各具特色!
在这次充满快乐喜悦的活动中,孩子们明白了中秋节的习俗,更感受到了自己的生活是多么幸福。
2、欢度国庆主题活动
每年的国庆节前后,到处都张灯结彩,洋溢在欢乐之中。因此,我们抓住这一契机,对孩子进行爱国主义教育,制定了主题活动“欢度国庆”,来培养孩子们爱国主义情感。本次活动从9月26日——9月30日止,以班为单位进行,透过谈话活动、观看影像资料、课堂教学等多种形式让幼儿多角度的了解有关国庆的信息,透过美术活动、唱歌活动让幼儿充分感受节日的气氛,爱国之情油然而生。
3、教师节活动
今年是第__个教师节,根据教研计划安排,我园在9月2日至7日为活动周,以班为单位进行了“教师节主题活动”。活动中,老师们用心主动,首先根据本班幼儿年龄特点制订了详实的教育活动计划。其次,教研组分别参与观摩了各班的教育活动。老师们自然亲切的讲述,让孩子们了解了教师节的好处;老师和孩子温和、深情的拥抱表达了师幼间浓浓的爱;孩子们送给老师的一句句祝福和一个个手工小礼品,表达了孩子对老师的喜爱与感谢。透过这次活动,孩子们更加了解了老师的辛苦,懂得要尊敬老师,感恩老师。
4、重阳节活动
在金秋送爽,丹桂飘香,硕果累累的时节,9月30日,我园的老师和孩子们来到陈庄敬老院与老人们欢聚一堂、共庆重阳。本次活动主题是“九九话重阳感恩在我心”。
活动中,气氛热烈,孩子们稚嫩的童声、优美的舞蹈和老师们诚挚的祝福感动着每一位老人;老人和孩子们还共同制作了国旗,为祖国六十二岁生日献上自己的心意。温馨贯穿着每一个活动环节,尊老敬老爱老之情洋溢着院内每一个角落。老人们精神矍铄,幸福的花儿在他们脸上绽放。
透过本次主题活动,孩子们更加认识到尊老、敬老、爱老是我们中华民族的传统美德,要从小事做起。
5、幼儿故事赛
20__年12月,宏乐北园举行了“阿笨猫杯”幼儿故事大赛,这次比赛得到了广大家长的支持,大赛分为初赛,复赛和决赛三个步骤,先以班级为单位进行初赛,在各班教师的精心组织下,在家长们公开公正的评选下,产生了复赛选手。12月15日,正式进行了激烈的复赛和决赛。在比赛过程中,小选手们充满童真、稚趣的表现常常让在场的观众们开怀大笑。透过这次初赛,我们发现孩子们无论在记忆力、故事叙述潜力、表现力和自信心方面都有很大提高。“阿笨猫杯”幼儿故事大赛给孩子们带给了一个展现自我的平台,相信他们在宏乐幼儿园这个开心乐园里必须会健康快乐的成长。
6、元旦活动
12月31日下午,我们幼儿园举行了庆元旦、迎新年联欢活动,为了让孩子们过一个难忘的节日,我们提前就利用业余时间排练节目,节目类型主要是:大合唱、舞蹈和小型歌舞剧。前期准备工作是繁琐的,需要制定节目的方案、资料,准备道具,音乐的选取和截选,动作的设计等等,每位老师都花费了心思、付出了艰辛。下午2:30所有小朋友及家长齐聚活动室,家园联欢活动在孩子们的祝福声中,正式拉开序幕。孩子们那天真的笑容和甜甜的话语,使我们感受到了新年的快乐与成长的喜悦!每个节目,家长们都给予热烈的掌声和激励的目光,孩子们充分体验到了成功的骄傲、感受着节日带来的快乐。
五、多沟通重宣传达成家园共育
1、切实做好常规性的家长工作
为了使家长了解我们的工作,争取家长的理解与信任,我们用心利用家长会与家长进行沟通,介绍了本班的具体状况和计划安排。为了使家长能经常性地了解孩子在幼儿园的状况,我们老师利用早晚接送的时间主动与每一位家长进行沟通,班级里的重大活动如需家长配合的,我们都以书面形式通知家长,使家长了解各个活动的目的和任务。
2、用心争取家长资源,丰富主题活动
每个主题活动即将开展,我们透过家园橱窗及时向家长介绍主题活动的`目标和一些主要的活动,使每位家长了解班级正在开展的活动。在学期初,设置各班区域时,小朋友都从家里带来了废旧光盘、饮料瓶、一次性餐具纸盒纸箱等等。随着主题活动的开展,家长开始渐渐地对我们的工作有了进一步的了解,也更加促进了他们的参与自觉性。一些家长常对我们说:“你们的工作真琐碎,样样东西都要,以后我会留意帮你们收集的。”就这样,经常会有家长把家中的酸奶瓶、空壳子拿来,还主动地问我们:“这个需要吗”在家长的大力支持与配合下,使我园的主题活动得以顺利有效的开展。
3、召开家长会
我们每学期都要召开全园性家长会和各班组织的家长会,向家长介绍本学期幼儿学习目标、资料和任务,相关的育儿知识,疾病预防知识、安全工作等,使他们及时了解班内课程特点和幼儿园最新动态,更好的配合幼儿园工作。
4、家长开放日活动
家长开放日活动,一向是我园所注重的一项家园合作的活动。为了让家长了解孩子在幼儿园的一日生活、学习状况;加强幼儿园与家长之间的沟通交流,我园于20__年11月5日、12月19日分别举行了大、中、小班“家长开放日”活动。本次家长开放日活动能够说是在忙碌、有序、期盼中开始,在精彩、成功、赞叹中结束的。无论是孩子们的晨间活动、早操、课堂教学,还是家长的亲子游戏活动,每一项都充分体现了我们师生团结、和谐、向上的精神风貌,更展现了我们的师生创新、严谨、求实的工作作风!
5、这学期幼儿园和各个班级都建立了教育博客网站,教师们利用休息时间不断上传班级信息及幼儿园教育动态,更好地宣传幼儿园的教育目标,实现了家园同步、迈向幼教的前沿。
六、研课题促教学提升办园质量
本学期,我们继续以科研为先导,开展“快乐美术”的课题实施,展开了科教融合的研究活动。
1、加强学习,提高理论水平
针对课题,耿主任组织课题组老师隔周一次学习有关幼儿美术教育理论方面的书籍,交流在实践中所碰到的实际问题,对研究进行不断的反思与调整,提高课题研究的潜力,及时发现问题解决问题的潜力。
2、王文燕老师每月组织教师开展各年龄段的课题研讨,主要针对教学目标、教学资料的实施,及其策略,大家做到了心中有目标,眼中有孩子。
3、本学期,我们开展了“快乐美术环境布置”的活动,要求课题组教师将透过课题研究活动产生的幼儿作品有机融入班级、走廊环境创设为主,创设有自己班级特色的区域和艺术风格。
4、结合课题研究,关注孩子在其中的发展变化,及时做好案例分析,使课题研究真正落在孩子身上。
5、本学期所有课题组成员都进行了观摩教学活动。
6、根据课题资料,课题组教师撰写了教学论文,并用心参加省教学论文的评选。
7、做好课题研究的过程资料,期末,我们对课题计划、活动设计、幼儿活动照片等体现研究轨迹的资料进行了整理,将幼儿绘画作品装订成册,并初步编写本学期“快乐美术”园本课程。
七、行考核强素质激发工作用心性
1、幼儿考核
本学期,我们继续实行月考核制度,每月底都要为不同年龄段幼儿精心设计一套以五大领域为主,结合日常生活常规的综合测试题,测试后,教研组和每位教师都进行了详细的分析,是目标分析不全面,还是教学方法不当,发现问题及时整改,以便下次取得好的效果。一学期下来,我们发现幼儿整体发展较好,期望今后能课堂教学与生活经验相结合,拓展延伸教学资料,采取更适合幼儿,更能提高成效的教学方法来进一步提高幼儿的整体素质。
2、教师量化考核
为了科学、公平、合理地评价教师的工作业绩,激励教师爱岗敬业精神,充分调动全体教师的工作用心性。我们仍然实行自评―教研组评―园领导评三个步骤,从德能勤绩四方面全面考核,把每月的卫生工作、户外活动状况、出勤率、各项活动状况进行汇总,这样便于我们对教师各项状况的掌握,本学期我们每位教师都能很好地完成教育教学工作。
一学期在紧张而又忙碌、愉快而又充实中结束了,一份耕耘,一份收获,每项活动的开展、成功都离不开我们每位教师的辛勤付出,“每一天都有进步”这是我们的目标定位。虽然,我们取得了很多成绩,但是,我们感觉自己的教研活动此刻正处于摸索阶段,在课题的研究方面还需要在园领导的带动和专家的引领,让老师们在参与中分析,在比较中揣摩,从而不断改善教学观念,教学行为,使个体和群体在思维的“碰撞”中得以提升,这也将是我们不懈的追求。
总之,拥有优秀的教师才能拥有优质的教育,拥有优质的教育才能建设优秀的幼儿园。为此,我们永远把教师队伍建设放在第一位。让我们在园领导的支持下,同事们的关怀下,一齐努力,共同成长!
2023村年度工作总结报告篇4
我担任大客户营销经理四年来,尽力用诚心赢得客户,用细心服务客户,用爱心关心客户,表现出良好的服务能力、协调能力和承受能力,取得了显著的营销服务业绩,得到了公司领导和员工们的充分肯定,受到了大客户们的一致好评。
一、积极推进转型业务,把握商机增效益
为积极推进电信业务转型,我坚持做到把握商机。20__年5月__阳光保险公司成立,在走访客户时发现,该客户比较重视宣传本公司品牌。我看在眼里,喜在心里,迅速向这一客户推出了业务,其中客户首选冠名播报业务。冠名播报是在用户拨打114查询号码时,商家可以在播报查号进入服务程序前插播企业的品牌宣传,每天近十万次的查号量有助于商家迅速树立品牌形象。但一开始,该客户对114陌生,对可能产生的效果表示怀疑。我当场拨打114,首先听到的就是某品牌的播报,并告诉客户平均每天拨打114的话务量。同时为客户算了一笔经济帐,将广告和电视广告、报纸广告以及其他媒体广告的受众群体、经济成本、效益评估等方面进行了比较和测算。比较过后,客户觉得冠名播报真的十分划算,当场签订114冠名播报的协议,缴纳了业务费10000元。
20__年3月,__大兴商厦改制卖给仇九陶等私营业主,原__大酒店由于电信费用问题将所有电话撤除,仇老板委托赵律师全权负责电信业务谈判,赵律师与联通、移动、铁通、网通等电信运营商全面接触,了解各运营商的费用、服务等情况,用其他运营商的低资费作为谈判的法码,我与部门负责人商量,采取避重就轻方式与其周旋,不在价格上与其纠缠,反复宣传我公司的产品品牌、服务品牌,合理利用电信业务的组合营销,精心制作方案上门拜访详谈。当我发现赵律师关注重点在于服务,我欣喜万分。因为我有的信心做好服务工作,有的信心让客户满意。双方就虚拟网、管道铺设、宽带上网、公共场所的无线上网以及小灵通的信号覆盖等方面的细节作了进一步的交流,在整个谈判中终于战胜其他运营商,与该酒店达成了合作意向。该客户4月16日提出需求,要求在5、1劳动节之前将96部电话、1条10m光纤安装到位。要在这么短时间内完成这么多任务是相当困难的。但要强的我觉得正好让客户真切感受我们的服务质量和响应速度。于是我当天就将订单及时输入到客响系统中,从工程立项、查勘、设计、铺设管道、放电缆到装机,安装无线市话基站,我放弃了周六、周日的休息时间,做大量协调工作。在客响中心的大力支撑下,我仅用了10天的时间全部完成了这一工程,给了客户一份满意的答卷!
二、大力宣传电信服务优势,锲而不舍赢得业务
公安局组建四级网,2m电路改100m电路,移动公司利用双方领导层的私人关系,廉价出租100m电路,公安局通信科人员要求移动公司做出租电路的组网方案,这段期间,相互交往密切,在此严峻形势下,我作为负责该单位电信业务的客户经理没有退缩,反而更激起了斗志,我一面向公司领导汇报,赢得领导支持;一面做公安局通信科领导的工作,指出使用移动100m电路的弊端,并宣传和分析我们中国电信的优势。通过一系列的对比分析后,公安局领导和通信科相关人员都表示赞同,对我的服务态度表示满意,表示如果报价合适将愉快地与电信合作。经过我的努力,一举扭转了被动的局面。然而在公安局排除移动公司后,联通公司和广电局又闻风而动,欲以更低廉的价格再把我电信挤出竞争之列,对此,我一直严密关注此事,积极联系并协作配合,及时制定出相关策略应对,加大了和公安局相关人员的沟通,取得了共识。从开始洽谈到签定协议,几经反复,历时达半年之久,该局终于同意与我公司签定四级网2m改100m的协议,新增每条电路700元,电路租金每年增加达40万多元。
三、密切客户关系,尽心尽力增量保量
我市劳动局组建的医保网,涉及分布于各医院、各医疗诊所、医药公司的营业网点,多数医疗网点使用的是窄带拨号刷卡业务,每个网点电信月刷卡资费约30元/月左右,为激增量,大力发展宽带业务,我反复与该局医保处万秀风主任洽谈,将窄带拨号刷卡业务全部改用宽带业务,开始万主任不赞成,我毫不放松一次一次地上门说服,融洽客户关系,只要有一点希望我要做100%的努力,攻关该局信息科科长徐伯明,请他提出窄带刷卡设备老化已到期,已不能正常使用而需升级换代;让医疗网点纷纷反映刷卡机使用不正常,影响生意。万主任根据这一情况决定由劳动局医保处发文通知所有医疗网点在20__年12月31日后不再使用窄带拨号刷卡业务,应全部到电信公司登记、签订宽带刷卡业务,如不与电信公司签订宽带协议的将取消其办理医疗网点的资格。根据劳动局医保处万主任所说:在全省全部使用宽带刷医保卡的,__市是第一个,现在电信公司登记医疗网点的有200多家,已办理的用户127家,每年增长收入约14万元。在签订协议时,用户对我们尽心尽力的敬业精神钦佩不已。
2023村年度工作总结报告篇5
回顾刚来到公司的那一天,在公司里,我作为一名新人,无论是对部门还是公司的大家都不了解,面对自己的新工作,也是在领导的培训下才能顺利的进行自己的工作任务。但是,在逐渐的,我却发现自己尽管所处异地,但身边却有不少的温暖和关心。他们都来自于xx公司的各位同时们,来自我身边的领导和前辈们!这不仅让我在工作上更加充满了信心和动力,在生活上也充满了希望和期望。现在,我已经在xx公司进行了三个月的试用期,现我对自己这三个月来的工作做如下总结:
一、工作的学习与收获
面对这个去全新的岗位,我在通过x领导的基础培训后,已经基本上掌握了工作的基本要求。起初的时候,我觉得这份工作很简单,仅仅只要掌握几点要点就能顺利的完成工作。甚至我还通过自身的改进和调整,让工作顺利的完成。
但是,随着工作越发的提升和复杂化,我的方法很快就遭到了淘汰!工作的情况也开始变得严峻。但在这些时候,我却受到了周围那些前辈们的帮助。尽管他们并没有特别的教导,但通过他们对工作的经验和技巧的倾授,我逐渐掌握了工作的根本,并在吸取前辈经验的同时积极的改进自己,大大的提高了自己的工作能力。
二、思想和纪律的学习
起初,我只是严谨仔细的在自己的岗位上完成自己的工作,但随着我对公司环境的了解,我也逐步的开始对xx部门团队的融入以及公司纪律要求的学习。
都说“没有规矩,不成方圆。”既然我正式的加入了xx团队,在纪律上也要严格的要求自己!为此,我在工作中特意去向x领导和人事部同事确认了公司的规定,并在工作中严格的要求自己,绝不在纪律上犯下错误!不给部门丢脸。为此,至今为止,我连一次迟到的错误都没有犯下过!
反思这三个月,感觉我经历了很多,但其实又只是些皮毛而已。在此次转正之后,我会以一名正式的xx员工的身份,在自己的岗位上继续努力,为xx部门以及xx公司做出更多的贡献和成绩!
2023村年度工作总结报告篇6
20-年即将结束,回顾一年的工作,总结汇报如下:
一、关于总工程师办公室的的工作
总工办的职能宗旨是:负责全面的工程技术管理,协调沟通,解决设计、施工、监理等各方在工程进程中发生的技术问题。确保工程进度,工程质量,工程投资控制、工程安全。对公司负责对总经理负责。总工办的日常工作在王副总的指导下展开。
总工办的工作即是技术型的,也是管理型的,从负责或参与的各类工作又是多面型的。为此总工办工作的指导思想。我们定位是:主动笃职,认真负责、求实进取、互动互助。
一年来总工办本着这一精神,严格履行其职能,努力尊照法规、规范、规定进行务实的工作。工作中受到老板的器重,得到老总们的指导以及同仁们给予的帮助,在此表示由衷的感谢。
二、关于工程质量与技术督导
工程质量是工程的灵魂,总工办必须紧抓这个灵魂,狠抓工程质量,而影响工程质量的第一要素就是工程技术,技术不到位,设计成果就不会优质,工程施工就不会达标,专业工程师们就不能全面的执行岗位工作。总工办作为公司的技术之首,必须严格的要求自己,笃职、笃驭。我们深入到工程一线检查核实,摸底工程质量之优劣,摸清存在问题之所在。-工程主体在进行中,我们坚持每周巡防,在泥泞的基坑中进行验检、查检桩位,查检砼标号及试块,查检桩的检测,桩的碎头灌浆我们爬到四层屋面、八层屋面,检查隐蔽工程,与一线施工人员面对面的交流。在监理例会上我们如实的、诚恳的提出存在问题及危害性,受到与会者的掌声和赞许,我与李工亦深受感动。在检查中发现的问题,以总工办的名誉发出书面通报-x次问题-x条。参加-次监理例会,调阅监理月报,并分别与乙方领导,现场技术人员交换意见;与监理工程师交换意见;与工程部工程师交换意见。对工程中存在的质量问题,如钢筋工种的问题,砼工种的问题,木工工种的问题,大模板问题,这是主体工程中三大核心。通过上述工作,对存在的问题,各方取得共识。以---为例,工程质量有较大的进步。沉降观测合格。在---x工程会议上,我们理性的指出桩基工程中存在的问题是技术管理不善所导致。使得傲慢的包工头-不再以拿不到钱为借口,改变了态度,投入到后期收尾工作,双方关系得到改善,工程现已顺利的实现交接。
---基坑开挖及边坡支护,由于总承包方管理不到位,由于监理工作不到位,由于工程部管理不到位和负主要责任的土方队违规操作,不服管理,导致----的严重质量问题。此错误是不该发生的,而发生了应引以为戒!
总工办对--基坑开挖及支护,特别做一次有各方参加的技术交底会,防患于未然。绿化,挡土墙坐标网的错误,总工办反复核实,周密协调,得以解决。
现场的组织技术管理,是决定工程质量的核心。全面的,全方位的组织技术管理,是工程质量的保证。技术管理不是单方的,而是多元的。甲方、乙方、设计方、监理方技术管理束在一起,剖析存在的问题,便可迎刃而解了,工程质量就会得到强有力的保证。
总工办在工作中的原则是互动互助,决不高人一等,严于律己。工作中我们与王副总有时发生争执,纯属为了工作,如有言行不妥,借此请王副总谅解。
技术督导是总工办的核心工作,然而我们深知我们并不是高明,我们也是一名专业的工程师,只是分工不同罢了。我们始于严于律己,终于应为严于律己。
三、关于设计院的工作
我们和设计院的沟通基本是顺畅的,设计院本身是技术性的工作,但它受房地产业主的制约,从广义上讲设计院又是一项服务性的工作。-设计院的工作还是不错的。在我公司手续不完善的情况下,提供各阶段设计,基本满足了工程的需要。但在单体平面方案构思上存在不足,甚至缺憾,总工办对其所提供的平面方案,逐一做了认真核审,提出了二十几条需要改进的意见。和必须改进的意见,和设计人交换意见。设计院最后提出10种方案,得到各方的共识和确认。
在与设计院工作衔接过程中,履顺了设计,审图,甲方三方合作关系;履顺了设计变更,现场服务的关系。制定八条工作原则。是:
1、遵守执行合同
2、甲方委办事情,总工办牵头,书面为准。
3、设计文件按规定日期完成,手续必须到位。
4、双方争执的问题,协商解决。
5、大的原则问题,由双方领导决策。
6、设计变更事先双方商定,不得随意而定。
7、严格控制投资,技术先进,质量保证。
8、不准有吃拿卡要的不正之风。
四、关于对外考察与审签合同
对外考察,审签合同,都属于招投标工作的范畴。总工办积极参与了这项工作。在--项目中,对设计院,对-x家施工单位、对-家监理单位,对-x家电梯厂家,对-家保温材料厂进行了考察。总工办拟定了考察提纲,考察中面对面的提出问题,双方对话,核查资质、资料,现场踏看。回公司后写出书面评议和打分评价。这项工作我们全程参与了但我们不是很满意,我们认为还是走正规的招投标工作更好些。
总工办先后核审了-项大小合同,我们在审核过程中,认真的阅读条文,即是审的过程,也是学习的过程。对一项工程协议,我们提出了-条意见,反复修订后得到双方共识的协议。在审一项电梯保养合同中,我们认为这是三年后的事,不宜签订、在绿化合同中根据气象提出了缓签的意见,在一项消防合同中合同文本用的是工程合同范本,(消防有专门范本)这是不符合法律的严谨性,建议变更。
合同本身就是法,我们做工程的一定要重视合同的重要性。工作中要懂法、守法、贯彻法。
总结一年来的工作,做了我们应该做的工作,但不是很满意,
①任职和付出不满意
②技术督导力度不满意
③工作细密性不满意。
通过总结虚心向同仁们学习,更加努力的把总工办的工作做的更好。
五、20-年工作展望
总结工作,找出成绩与不足,在新的一年里更加努力,更求进步。风憬天下已在社会上亮相,十二大项工程将在新的一年里冉冉升起,20-年工作任务是艰巨的,,我们要付出艰巨的力量,总工办在艰巨的任务面前敢于向前,敢于胜利。
我们的措施是:
1、坚决贯彻公司的决策、决定、主动承担、认真执行,满怀信心创新的业绩。
2、全面推动岗位责任制。
3、加强工程一线技术督导工作,及时处理工程中出现的问题。
4、加强与各部门之间技术,业务协调,互动互助,密切合作,树立公司一盘棋思想。
5、积极参与招投标及考察工作为控制投资做贡献。
6、加强团结,以身作则,遵守法律,遵守公德,严于律己,做合格的-人。
2023村年度工作总结报告篇7
本学期在学校的安排下,本人担任八年级(3)班的班主任工作。一学期来,本人以学校的德育工作总目标为班级工作的指导方向,坚持把育人工作放在班级工作的首位。为把班级建设成为一个具有良好的学习风气,又有较强凝聚力的班集体,我班本学期来以行为习惯教育为主,以素质教育为辅,现总结如下:
首先,继续抓好学生的日常行为习惯养成教育,及时抓住学生点滴的情绪变化,及时解决问题。许多学生开始在思想上出现了极大的变化,特别是很多学生已经进入“反叛”时期,如李锋、赵忠祥等常常会自认为自己已经长大,不再需要这些条条框框的约束,因而在思想上有了很多的麻痹、松懈。作为一名班主任老师,我适时地在学期伊始之际,召开班会,重新让学生进行学习,并体会遵守规范的重要,从思想上给学生以深刻的认识。在实际工作中,抓住日常学习生活中的不遵守课堂纪律的、课上睡觉、不完成作业甚至出现与教师顶嘴的现象等行为,对同学进行“换位”思考,并进行积极教育,让学生在反省中受教育,得真知,约束自己,培养自己良好的行为习惯。
尤其是针对初二学生的思想复杂、偏激、情绪不稳定、多变的特点,及时地发现存在的问题,同学生进行谈心,而及时解决问题。同时,积极开展文体活动,丰富学生的业余生活,引导学生将情绪正常的宣泄,尽可能的调整他们的心态,积极的投身于班级的各种活动中。其次,积极培养学生的正确的人生观、价值观,并会同各学科老师多方面、多角度地激发学生地学习兴趣,掌握科学的学习方法,提高学习成绩。针对中学生此阶段的心理状况,适时的抓住学生中存在的问题,开展各种形式的班级讨论会、演讲会、读书报告会等活动,或者跟部分学生谈心地方式,并结合语文学科的特点及时的让学生在写出个人的短期、长期目标,树立自己的正确的人生观、世界观。与此同时,在课堂提问、听写、单元测试等学习活动以及其他类型活动、竞赛中将学生的表现通过加减分的形式具体化,激发了他们的学习兴趣。与此同时,增强了学生的个人竞争,也锻炼了学生的能力。第三,积极配合各学科教师管理好学生,探讨教育学生的方法,用大家的智慧解决问题,积极的向各位教师学习先进的班级管理、学生教育的经验,取得了较好的效果。特别是在新学期开始,班级中出现了大量的学生上课前迟到的现象,及时的发现不良苗头,及时的纠正,让学生写出20xx字说明,给学生一个改过自省的机会,同时积极在班内开展“我为什么来学习”的大讨论,使学生在大家的关注中将此消灭并且通知任课老师以及学生家长,及时关注这类问题,共同解决。
与此同时,积极同家长联系,及时了解、掌握学生情况,共同管理教育学生。尤其是在期中考试以后,借鉴了其他班级的方法,采用交流册以及量化评比汇报单的形式积极同家长联系,及时反映学生情况,并及时的了解、掌握学生情况,达到共同管理教育学生的目的。第四,完善班级的管理制度,继续将竞争机制引入班级管理当中。班级实行竞选与班级考察相结合,继续实施班主任助理的手法,锻炼学生的自理自立能力。同时将权利下放,在开展各种活动时,积极发动学生,创设各种机会,给学生以自己活动的自由空间,积极提高学生的能力。第五、用心去爱每个学生。德育是学校实施素质教育的重要组成部分,它贯穿于学校教育教学的全过程和学生日常生活。所谓后进生,一种表现为成绩差,一种表现为思想落后及行为习惯差。优生则相反。而介于优生和后进生之间的则为中等生。由于中等生的种种表现欠佳而影响集体,作为人的正常心理反应,他们会不同程度受到师生的冷落、薄待甚至歧视。这样教育的结果是后进生更差。教师是人类文化的传播者,对人类社会的延续和发展,起着桥梁作用,十七世纪伟大的捷克教育家夸美纽斯曾经说过,“我们对国家的贡献,哪里还有比教导青年和教育青年更好,更伟大的呢?”翻开中国数千年历史,你会发现善良的人们,历来把“教师”与“天地君亲”供奉在一起,视为崇高而神圣的。“教育需要爱,也要培养爱。没有爱的教育是死亡的教育,不能培养爱的教育是失败的教育。”这一教育名言告诉我们,爱是教育的生命,是教育的催化剂、润滑剂和粘合剂。素质教育对每一位教育工作者提出了更高的要求,那就是必须全面地爱学生。“一切为了学生,为了学生的一切,为了一切学生。”这要求每一位教师胸怀一颗爱心,用心灵去耕耘心灵,让每一位孩子都得到应有的爱。也因有这一认识,我从开学伊始就做了大量的思想工作。也因此赢得了孩子们的认可。我也从心里喜欢上了他们。
当然也有问题存在:在管理方面,还欠缺更加科学、民主;学生的知识能力层次不一,落后面大,在处理问题时还有一些急躁,对于学生的部分心理,还不能更好的掌握,关心、爱护学生还不能够全面到位。在今后的工作中,我将继续努力,争取更优异的成绩。
2023村年度工作总结报告篇8
在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。
一、对外销售与接待工作
首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到限度为酒店创造经济效益。根据年初的工作计划认真的落实每一项,xxxx年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的`不同制定不同的销售方案,有针对性的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通,12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。
xx年9月份我到酒店担任销售部经理。
xx年10份酒店正式挂牌三星,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。
随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司。
同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。
二、对内管理
酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三、不足之处
1、对外销售需加强,现在我们散客相对比较少。
2、对会议信息得不到及时的了解。
3、在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。
4、有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。