2023年旅游工作计划最新7篇
大家是不是在为怎么写一份工作计划而犯愁呢,为了顺利的完成工作,我们都需要制定一份工作计划,下面是小淘范文网小编为您分享的2023年旅游工作计划最新7篇,感谢您的参阅。
2023年旅游工作计划篇1
通过与高校合作,录用高校旅游专业 学生实习 ,通过培训成为一个合格的销售代表,优秀者晋升客户经理。通过人才市尝网络进行招聘。(高校:略)
二、 岗位概述
负责分管地区的市场调研、销售,掌握市场动态,完成片区销售指标。
三、 工作内容
第一阶段
1、参加公司新员工培训,了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如:《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)
2、部门培训,了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如:熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程,了解旅行社计调工作等)
第二阶段
1、根据市场目标,细化并制定所辖区域旅行社调研内容,确定拜访计划,做好调研表及拜访日志;
2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈,确定目标旅行社及客户;
3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察,确定合作方式,建立良好的合作关系;
4、在实际操作中熟悉市场动态;
第三阶段
1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况,并及时向上级递交书面报告;
2、认真做好访客日志记录、了解近期旅行社线路推荐情况、旅行社收客情况、旅行社广告上线情况、旅行社的特殊要求,从中了解客户对公司的各项意见和要求,及时将有关情况向上一级领导汇报、反映;
3、负责了解所辖区域的市场信息,积极寻找 和发现潜在的客户并及时整理、汇报,以便公司对该区域的市场掌控、调整;
4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;
5、及时对客户进行回访,了解公司接待质量,并将问题反馈至公司;
6、积极参加部门及公司组织的培训,不断提升业务技能;
7、建立合作旅行社的档案;
8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;
9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;
10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;
11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;
四、重点业务片区及辅助业务片区
略
自20xx年“五一”开业以来,员工们团结一心,合作共处,在大家的共同努力下,在不到9个月的时间里,营业额达到近600万元,涌现出许多有经验、有实力、积极配合商场管理的优秀商户。过去的一年,我们把顾客的利益和商户的利益放在第一位,抓管理,抓创新,抓质量,抓市场,抓效益。目前,##服饰已成为xx县最具知名度、客流量最多、效益比较好的服装商场。
为了更好的提升管理理念,提高经营效益,使工作更有起色,占有垣曲更有利的市场地位,我们将认真总结过去的经验教训,对20xx年的工作做如下规划:
一、完善各种管理制度
商场各种规章制度虽然齐全、明细,但在实际的管理操作中难免出现一些漏洞,给管理带来了极大的不便,所以我们应将各种制度进行进一步的完善。
1、完善商户的合同
(1)一年内不准私自将商铺转让他人;
(2)不准私自空柜,影响商场的营业;
(3)自愿退场的如在三个月以内把合同保证金作为违约金。其余柜台费两个月以后退还。如在三个月以后自愿退出的,合同保证金作为违约金,其余柜台费不予退还。
(4)二次装修自愿退场的一律不得向商场或后入驻的商户索要二次装修费。
2、完善供货商管理制度
针对平时管理中出现的各种问题,对鞋区和服装区规定以下管理制度:
服装区每周检查至少一次磁扣,少一个磁扣罚款10元。鞋区检查库存与实际的数量是否相符,多与少都要有明确的处罚制度。检查与处罚制度将减少商户在实际的经营中出现的各种漏洞。
3|、完善售后服务制度
在把顾客的利益放在第一位的前提下,希望供货商在最短时间内把售后问题处理好。否则,如果交到办公室,值班经理直接按小票上的处理,不用经供货商同意。
4、后门管理方面的问题
出于商场消防安全考虑,商场营业期间后门不能关闭。给后门管理带来很大难度。个别商户私自从后门外出,出现了管理上的漏洞,建议在后门安装报警器以方便管理。
二、对商户进行摸底,调整理优化柜组。、
在过去的管理中,出现了许多有经验有经济实力能很好配合商场管理的优秀商户,也出现了一些业绩差私自销售不配合商场管理,既没有经验又没有积极性,扰乱商场的商户。所以对商户要进行详细的摸底,重新调整柜组,优化商场管理模式。鞋区,如童装区,a7、a-1、b-3,b4要求增加商区面积,商场应大力支持这些优秀商户,对业绩差不配合商场管理的商户应劝其退出商场。
三、招商优秀商户,招聘优秀管理者、员工
商场柜组调整后势必出现空柜组,招商时要优先发展有市场经验,有一定实力的商户充实商场。同时招聘优秀的业务主管、收银员,加强商场管理。
四、改进员工工作作风
为了加强员工的管理理念和工作作风,要加强培训学习,增加外出学习交流机会,定期开会提高员工的工作积极性和工作热情,要商场员工以身作则,尽职尽责。
1、管理层
通过外出交流、培训学习、自我充电等形式,提升管理理念,改进管理方法,提高工作效率。
2、收银员的工作要求
加强解磁管理力度,如发现商户有私自到收银台销磁的每次罚收银员工10元,平时只留一个消磁器给收银员,其余消磁器由会计锁起来管理,如有退场商品,下午六点以后由值班经理亲自消磁。
2、安全、卫生方面。
通过学习提高管理理念和认识改进以前工作中的问题,以身作则,保证商场的安全、卫生整洁。
在不到一年的时间里,商场有业绩也有许多需要改进的地方,特别是目前垣曲在原有的市场基础上出现了许多服装超市等竞争对手,给我们商场了工作上的压力,同时也带来了动力,要想在垣曲赢得市场,获得最好的效益有相当大的难度,我们相信有老总先进的管理理念,有商场员工的大力配合,我们团结一心,将##服饰打造成全县最具潜力、最有知名度、最能赚钱的服装商场。
一、 制定每月、每季度的工作计划。
充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大***公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!
二、制订学习计划。
做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
另外,在20xx年年末的时候,我报考了***大学的****专业,因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作,我将系统地、全面的进行学习,以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。
三、 加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。20089,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力.
2023年旅游工作计划篇2
一、教学目标
1.知识与技能目标:利用网络资源,具备有效地收集、获取、处理和利用信息的能力。学会使用word文档编辑整理。
2.过程与方法目标:在旅行计划设计的过程中,形成确定信息获取来源、选择采集方法、及存放信息的方法。通过整合信息展示设计成果,初步了解信息的加工与表达方法。
3.情感、态度与价值观:培养学生创作意识和审美情趣。培养学生“热爱祖国”的美好情怀。正确评价与欣赏他人成果,促进同学间合作、交流。培养高尚信息道德,合法获取信息。
二、教学重点
理解信息获取过程,熟练掌握信息获取及保存的方法技巧,用word规划活动计划表、旅行方案
三、教学难点
如何总结评价一个作品
四、教具、学具准备
多媒体网络教室,能连通互联网、局域网、office软件。
第一课时:教学过程
一、复习上节知识
1、复习获取信息的过程、方法等。
2、举例引出到东莞旅行的意义。
3、引入新课:综合活动——规划一个旅行的计划、方案
二、任务导入(老师对任务情境的进行讲解,以调动学生的兴趣。)
“走出校园、走进社会,让我们融入生活、感受生活,让我们懂得如何与社会和自然和谐相处,让我们了解自己、肯定自我的价值。让我们以某一名社会成员的身份去参与设计一个旅行计划。”
规划分组活动的计划表和旅行方案。
a、老师提示操作; b、学生自主设计。
三、制作引导
制作指引:明确主题→构思规划→挑选素材→合理制作
同学根据自己的兴趣,选择扮演下面的角色。假如你是以下其中一种角色,根据不同角色的旅行需求、旅行目的、兴趣爱好、时间、费用等情况,设计一个3-4天的旅行计划(包括在到达目的地的旅游行程安排,启程与返程时间安排):
风光摄影师:要用相机拍摄美丽的大自然风光;
民风摄影师:要用相机拍摄各地不同的民情、民风、民俗,包括不同时期的古代建筑等;
旅游公司项目策划:设计一条充满风土人情的旅游线路,而旅行的费用能让工薪阶层接受;
四、自主学习、自主操作
学生根据任务操作练习,不断发现问题;老师个别辅导学生,帮助学生解决问题。学生分组操作,3—5人为一组,组员可以互相交流、探讨,组与组之间可以借鉴、学习。
五、探究提高
如果有学生提前完成制作任务,要求有能力的学生思考并完成以下学习问题:
为了更好地推广自己设计、规划的旅行方案,在规划、制作过程中,需要考虑什么要素,如何增强设计理念?待学生基本完成制作时,引导学生探究提高,分析问题,解决问题。
六、课堂小结
1、利用网络检索信息,通过word设计旅行计划、方案,运用word加工、处理信息,推广计划。学生都能比较好地掌握有关方法,成效明显。
2、通过联系实际,经过互助、自学,用情景感染学生,提高了学习兴趣。
3、通过升华主题,培养了学生关心时政、关注社会、热爱生活。
七、教学反思
1、学生原本已懂得如何在网上检索信息、用word设计计划,本节要求学生综合地运用以前所学知识,拓展思路,联系实际作出合理规划,然后学生还需要展示和“推销”自己的作品,并供大家评论。
2、任务驱动令学生自主探究学习,是对学习的检查,也是对学习的补充。
3、相信学生的能力,鼓励学生进行个性化设计、美化宣传页面。
4、 评价学习能促进学生的主动性,也是学习的过程。学生不再单靠老师去评价,人人有机会进行互评、讨论、提高。倡议学生将讨论问题的习惯延伸至课外。
5、为教学主题赋予新的意义,将时政要闻与信息技术主题操作活动进行有效融合。
本节课在新思路的指引下,学生主动学习的能力大大提高,懂得了如何更好地与他人协作、如何评价作品,使学生增强了自信心、提高了判断力、巩固了所学知识。
2023年旅游工作计划篇3
一、确保一个目标
即围绕建设国际生态旅游岛的总体目标,确保全年进岛游客190万人次,增长11.8%,旅游门票收入5800万元,增长12.6%,旅游收入11亿元,增长26.4%。
二、实现两个创新
(一)创新旅游运营体制机制
积极推进政企分开的旅游体制改革进程。按照现代企业制度,整合旅游资源盘活存量资产,成立产权明晰的县旅游发展股份有限公司,通过融资、引资和嫁接改造等方式,做大做强县旅游龙头企业。同时,积极与首旅、港中旅等有实力、有信誉的战略投资者合作,大投入、高品质推进旅游开发开放。
(二) 创新招商引资工作
邀请专家进行专题项目策划;按照建设国际生态旅游岛的要求,大力推进南五岛旅游整体开发,根据县委县政府的统一部署安排,协助做好庙岛妈祖文化公园、螳螂岛旅游休闲开发等项目建设。积极争取国家、省市各级旅游项目资金、旅游发展资金。根据旅游行业特点,实行点对点招商政策,协调政府各部门做好前期拆迁、补助等准备及后续保障工作。
三、力促三个提升
(一)提升国际生态旅游岛知名度
1、注重抓好高端宣传。瞄准央视、凤凰卫视等主流高端媒体,邀请国内知名专家进岛策划整体营销规划,通过参加“聚会上海世博,烟台海滨度假”主题宣传活动、第四届中国国际美食节等有影响力的各类展会活动以及举办大型专题推介活动等途径,重点开拓京津塘等环渤海高端客源市场,巩固鲁、冀和豫传统市场,努力拓展延伸晋、陕市场,突破日、韩、俄为主的入境游市场。真正把国际生态旅游岛品牌打出去、把高档游客引进来。积极开发自驾车和学生市场,推行学生年卡。加强与各大旅行社和新浪、搜狐等旅游站的合作。紧抓海岛经济国际高层在县召开的契机做好县宣传,着手在济南、青岛机场等城市密集区域设立广告,加大整体形象宣传。
2、开发特色旅游项目。重点发展“海上游”项目,建设游艇专用码头,新建旅游观光船舶,开辟海岛探秘、环岛观光、夜间赏岛等海上游线路,进一步拓展休闲渔业项目经营范围,推进旅游空间向海上拓展。积极策划一批参与性强的渔俗旅游项目,大力开发妈祖香缘、候鸟放飞、观鸥赏崖、医疗保健等特色主题旅游项目,积极发展海钓、帆板等滨海体育运动。深入挖掘县“百千万亿”文化产业精髓,大力发展“文化游”项目,将民俗表演等娱乐活动引入景区,提升景区文化内涵;积极申报世界地质公园,打造海岛文化旅游品牌。加速提升“渔家乐”项目,结合全县城乡一体化建设,整体改造一批各具特色的“渔家乐”度假村,实行公司化管理,推进“渔家乐”上档升级。修订完善“渔家乐”星级标准。从“渔家乐”硬件建设、安全卫生、服务质量等方面设置严格的、强制性“准入门槛”。
(二)加快提升旅游服务功能
学习借鉴海南经验做法,按照国际通行旅游服务标准,加快旅游要素质转型升级。
1、景区升级改造。按照国家aaaaa级旅游景区标准,将城市规划建设与旅游相结合,进一步改建月牙湾综合休闲娱乐区,改造九丈崖安全工程,扩建林海和望夫礁停车场,完善各景区通道、电子门票系统、公共信息服务系统,为游客提供高效的信息服务。
2、车船上档升位。加大旅游车辆与船舶更新改造力度,以晟达旅游客运有限公司为基础,购置旅游大巴、环保电动车,争取开通景区间旅游观光公交线路。制定出台旅游航线客服标准,鼓励发展高速豪华客舱,提升蓬长航线旅游运输档次。
3、完善购物场所。完成北长山特色一条街建设,集中改建一批休闲娱乐设施和旅游购物场所,吸引游客增加旅游二次消费。发挥海岛资源丰富优势,体现地域特色,将旅游商品开发与渔业生产相结合,推出小包装、精包装休闲食品、旅游纪念品。探讨成立县旅游商品协会,负责旅游商品整体开发和管理。
4、加快旅游集散中心建设。完善旅游集散中心服务功能,构建具有信息咨询、旅游预定、投诉受理、紧急救援等多功能、高质量的游客服务接待中心体系。计划在蓬莱港附近设立县旅游咨询中心,为进岛游客搭建绿色便捷通道。
5、提升旅游接待设施档次。加紧推进长园宾馆、悦海假日四星级酒店、东海瀛洲度假酒店和浅水湾度假区建设,不断提升岛内旅游服务接待水平。
(三)全面提升旅游服务质量
以打造中国最具亲和力旅游景区为目标,以落实“全国旅游服务质量提升年”为抓手,在旅游系统全面推行“酒店式”服务管理,切实提升县旅游服务质量。
1、整顿规范旅游市场。建立健全旅游市场质量监管与执法机制,加强旅游法制化、标准化及信息化建设,形成一套健全有力、规范有序与国际接轨的旅游市场管理体系;健全旅游行业监管制度,强化旅游执法队伍建设,旅游旺季抽调相关工商、公安等部门的执法人员,建立联合执法机构,聘请法律专业人才处理相关旅游法律法规问题;聘请退休老干部、旅游从业人员及社会人员充当旅游市场监督员,监督举报旅游市场,保障旅游市场和谐有序。
2、加强人才队伍建设。结合全省旅游人才资源调查统计试点工作,建立全县旅游人才库。制定旅游培训方案并组织实施。探索与各旅游职业学院形成长期培训教育战略合作关系,重点在细化服务流程、规范服务用语、营造文化氛围等方面下功夫,抓好a级景区和星级宾馆服务质量提升。在旅游系统全面推行高星级酒店式服务,以专业化、职业化、标准化、亲情化的细致周到服务,逐步实现打造全国最具亲和力旅游景区的目标。提升导游水平,修订导游词,引进一批以大学生为主的导游人才,鼓励离退休老教师、老专家从事导游工作,建设一支较高水平的导游队伍。以服务质量提升年为契机,依据国家标准,健全旅游标准化体系,制定涵盖旅游车船、景区、酒店等窗口行业服务规范标准,全面提高旅游从业人员整体素质。
3、抓好旅游安全管理。严格执行安全事故报告制度和重大责任追究制度,推动建立旅游紧急救援体系和应急处置机制;建立健全景区安全巡查制度、巡查记录及安全生产台账;全力做好景区内森林防火、悬崖落石等安全隐患的预防和治理;层层签订安全生产责任状,严格落实安全生产责任制;加大旅游安全监管检查力度,全力营造安全、和谐旅游新环境。
2023年旅游工作计划篇4
一、与主流媒体的合作
一是从2021年4月1日起至9月30日,在中央电视台一套上午《新闻30分》栏目,播出15秒“中国马都-天堂草原锡林郭勒”旅游宣传广告片,播出时间覆盖旅游旺季。
二是从2021年5月1日起至9月30日,在旅游卫视《有多远走多远》栏目每晚21:05——22:00中间插播和《行者》栏目每晚22:30——23:30中间插播同步播出锡林郭勒旅游宣传广告片,时长2.6秒,首播、增播各153次。
三是在北京西单商场led大屏幕播出锡林郭勒旅游宣传广告片,规格10米x4米=40平米,从2021年5月起至10月播出,每天早9:30——晚21:00,广告时长3.5秒(总时长30秒),每天播出120次。增播:西藏拉萨贡嘎、灵芝国际机场,甘肃中川、敦煌、嘉峪关机场3.5秒,5—7月led广告。
四是在上海南京路世纪广场led大屏幕播出锡林郭勒旅游宣传广告片,2块广告牌,规格10米x6米=60平米,从2021年5月起至10月播出,每天早7:00——晚22:00,广告时长3.5秒(总时长30秒),每天播出120次。增播:西藏拉萨贡嘎、灵芝国际机场,甘肃中川、敦煌、嘉峪关机场3秒,8-10月led广告。
二、精心组织旅游主题活动
我们继续把分散式举办的旅游节庆活动统筹整合、统一冠名为“锡林郭勒天天那达慕”,着力打造“天天那达慕”旅游知名品牌;2021年全盟策划拟组织开展70余项以蒙元历史文化、马文化、民俗风情为内涵的“锡林浩特国际游牧文化节”、阿巴嘎旗哈日阿都旅游文化节”、“苏尼特骆驼文化节”等旅游节庆活动。
三、加强区域旅游合作
进一步加强“九市一盟”区域旅游合作,联合开展跨区域旅游宣传,拟在合作区域的地方电视台播出锡林郭勒旅游形象广告片,进一步落实和推进区域旅游合作相关事项。
四、充实完善旅游宣传品
——设计制作“天堂草原锡林郭勒—天天那达慕”宣传册。把全盟2021年度旅游主题活动、产品、四季线路,旅行社和旅游景区的联系咨询方式一并交待给旅游企业和游客;同时将此宣传册配置到盟内各大宾馆、饭店,起到宣传、引导作用。
——刻录《天堂草原—锡林郭勒》旅游形象宣传片光盘10000盒;设计、印制《天堂草原—锡林郭勒》旅游形象宣传片外包装精装和简装两种,其中精装3000盒、简装7000盒,广泛用于2021——2022年各类旅游宣传推介活动。
——策划、设计、制作《锡林郭勒旅游交通图》、《锡林郭勒自驾游手册》和资料袋。
五、积极开辟新的客源市场。
——积极响应参加自治区旅游局组织的,统一宣传促销活动,借助国际国内促销平台,提高我盟旅游知名度。
——积极策划我盟赴主客源地的旅游宣传促销活动。组织有各旗县市(区)旅游局、旅行社、a级景区、旅游商品生产厂家、营销人员及演艺团体、媒体记者参与的赴我盟主客源地及呼和浩特市、包头市和区域旅游合作地区开展的旅游宣传促销活动。
——继续刊发北京东花园擎天柱广告,宣传内容分为冬季和夏季两大块,覆盖全年;同时策划、联系在“京沈高速”的显耀位置增设擎天柱广告。
——选择在北京地铁站等繁华地段打灯箱广告,进一步加大我盟在主客源地的宣传促销力度。
六、加大盟内旅游宣传力度
——继续刊发锡林浩特机场广告牌,充分利用空中走廊这个宣传窗口,加大锡林郭勒旅游宣传,宣传内容分为冬季和夏季两大块,覆盖全年。
——继续与盟日报社合作出版《锡林郭勒旅游》专版,及时发布我盟旅游业发展建设成就和信息,同时与锡林郭勒电视台、锡林郭勒日报社、锡林郭勒晚报、锡林郭勒广播电台等新闻媒体合作,通过新闻播报、开辟旅游专栏、专题采访等形式,加大对我盟旅游的宣传推介。
七、积极主动借势进行宣传
——选择适宜的时间由盟旅游局组织邀请国内具有影响力的新闻媒体、国内各大旅游企业、摄影摄像创作者同仁来锡采访、踩线、考察增进了解、扩大宣传。
——交通台的宣传,通过这一平台在第一时间把我盟旅游节庆活动、旅游产品、线路,资讯和广告直接传送给游客。
八、做好各项相关工作
一是做好旅游形象宣传广告语和形象标识的收集、汇总工作,此项工作截止于2021年3月1日,力争在3月10日之前把汇总和筛选后的形象宣传广告语和形象标识提交局领导审阅。
二是做好2021年度旅游对外宣传稿件的统计汇总工作,此项工作截止于2021年2月25日,力争在3月20日之前把汇总后的内容提交局领导审阅。
三是委托内蒙古电视台制作的15秒我盟形象电视广告片,力争3月10日前提交局领导审阅。
九、业务培训工作
一是于4月份举办摄影、通讯等人员培训班,培训人员由各旗县市区旅游局工作人员组成并参加培训。
二是4月份组织盟摄影家协会的部分摄影记者、摄影爱好者召开旅游图片资料座谈会,并签订图片征用协议,进一步更新和充实图片资料。
2021年锡林郭勒盟旅游宣传促销经费预算
一、新闻媒体宣传费用:1143.95万元+61.2万元
(一)央视广告片制作播出费用:1093.95万元
1、一套新闻30分,
6个月: 13.4万元/2次/天X6月/单日=1093.95万元
2、15秒广告片制作费,50万元。
(二)其它媒体宣传费用,计61.2万
1、自治区旅游局整体旅游宣传广告,31.2万元。
①旅游卫视《有多远走多远》和《行者》栏目2011年5——9月自治区补贴后费用20.4万元;
②北京西单商场led大屏幕2011年5——10月自治区补贴后费用5.4万元;
③上海南京路世纪广场led大屏幕2011年5——10月自治区补贴后费用5.4万元,
2、中国旅游报,内蒙古日报《旅游版》等报刊杂志平面媒体宣传费15万元。
3、内蒙古广播电台,上海、天津交通广播电台等广播媒体宣传费15万元。
二、“天天那达慕”主题活动,90万元
一是锡林郭勒国际马术耐力赛策划、组织、活动费用80万元。
二是拟将2011天堂草原锡林郭勒——天天那达慕启动仪式固定在锡林浩特市,拟补贴费用1万元。
三是将天天那达慕固定在西乌旗蒙古汉城景区,每场次拟补贴500元,夏季4个月举办120场次,拟补贴6万元。
四是拟在我盟南部旗县选1家“牧人之家”举办天天那达慕,每3天举办一场,3个月举办30场次,拟补贴3万元。
三、区域旅游合作费用,20万元
进一步加强“九市一盟”区域旅游合作,印制宣传资料5万元。
组织参与“九市一盟”区域旅游合作推介会。5万元
进一步落实和推进区域旅游合作相关事项;在九市一盟合作地电视台互播旅游专题片或广告片,10万元。
四、充实完善旅游宣传品,22万元
1、重新设计制作“天堂草原——锡林郭勒”旅游宣传折页、旅游交通图和资料袋,12万元。
2、策划、设计、印制“天堂草原锡林郭勒——天天那达慕”日程表10万册,同时覆盖锡林郭勒日报、晚报和锡林郭勒广播电视报和盟内外各大宾馆、饭店。5万元。
3、刻录《天堂草原—锡林郭勒》旅游形象宣传片光盘10000盒;设计、印制《天堂草原—锡林郭勒》旅游形象宣传片外包装精装和简装两种,5万元。
五、开辟新客源市场,35万元
1、参加由自治区旅游局统一组团赴上述地区开展的统一宣传促销活动等15万元
2、我局组织的促销团,赴我盟主客源地开展的锡林郭勒草原旅游宣传促销活动等20万元。
六、盟内旅游宣传,23万元
1、锡林郭勒日报《旅游专刊》10万元
2、锡林浩特机场广告牌,年租金40万元,其中西乌旗、东乌旗、锡林浩特市(各1块)、多伦县(2块),计5个地区x7万元=35万元,我局支付5万元。
3、从6月起至8月底,在锡林郭勒广播电台蒙、汉节目和交通台播打旅游广告,8万元。
七、其它形式的.宣传, 100万元
1、“请进来”活动:组织邀请国内具有影响力的新闻媒体朋友、国内各大旅行社同仁来锡采访、考察和指导,在增进了解的同时扩大宣传,30万元。
2、北京东花园收费站前我局旅游广告宣传牌,13万元。
3、拟建“京沈高速”擎天柱广告,17万元。
4、北京地铁站1、4号线上打2个季度的广告, 40万元。
八、做好各项相关工作,13.4万元
一是旅游形象宣传广告语和形象标识的奖励6.4万元。
二是2010年度旅游对外宣传稿件的奖励2万元。
三是图片资料更新、充实和征用,费用5万元。
总合计1508.55万元
2023年旅游工作计划篇5
为做好我区旅游景区疫情防控和安全有序开放工作,严格规范旅游景区管理,避免出现大量游客聚集拥挤现象,确保旅游景区安全有序运行,制定本工作方案。
一、指导思想
坚持“以人为本、预防为主、快速反应、联动处置”,把疫情防控和安全有序开放作为旅游景区首要任务,层层落实责任,着力建立完善长效监管机制,对疫情防控和安全生产突发事件做到“早发现、早报告、早处置”。
二、目标任务
务求把各类风险隐患消除在萌芽状态,坚决杜绝疫情传播风险和重大安全事故,确保全区旅游景区持续稳定向好。
三、具体措施
(一)强化流量管理,坚持限量开放。严格落实《宿迁市旅游景区开放指南》要求,做到限量、有序开放。旅游景区完善预约制度,严格限制现场领票、购票游客数量,鼓励采用无接触支付措施。核定旅游景区最大承载量和瞬时承载量,并在景区入口、售票处、游客中心及官方网站等处公开发布,“五一”假日期间旅游景区接待游客量不得超过核定最大承载量的30%。热门景区和部分实施阶段性门票价格优惠的景区,提早排查有安全隐患和客流拥堵的风险点,建立客流疏散引导机制,及时做好分流引导工作。
(二)严格入园管理,规范游览秩序。旅游景区配备专人专岗,严格落实体温筛检等入园防控措施,对所有游客进行身份登记,未佩戴口罩者禁止入园。优化游览线路,避免线路规划不合理导致游客扎堆拥挤现象,景区讲解员应与游客保持1米以上距离,尽量采用无线电子设备讲解。加强巡视巡查,在旅游景区出入口、重要参观点等容易形成人员聚集的区域设置专人,加强疏导,指导游客保持间距、做好安全防护,确保防控到位。
(三)加强卫生防疫,保障游客安全。旅游景区游客中心内公用设施、电子触摸屏每天进行消毒,为游客提供使用的拐杖、轮椅、雨伞、语音导游设备等物品,做到“一客一消毒”。游客中心内备有消毒液等物品,免费供游客使用。一线员工必须穿戴口罩、手套等防护用品。尽量减少使用景区自行车、游船、电瓶车等内部交通工具。景区餐厅要关闭没有通风条件的包厢,加强循环使用餐具的清洁消毒,购物商店应加强通风换气,减少人员聚集。旅游景区要做好医务服务,设置可疑人员临时隔离点。
(四)强化宣传引导,倡导文明旅游。通过官方网站、微信微博、提示牌、广播、电子显示屏等方式,发布旅游景区恢复开放管理措施、疫情防控指南、实时客流量、灾害天气预警等信息;重点在游客中心、出入口、内部交通工具等处加强防疫宣传,张贴防控疫情提示海报,帮助游客增强防护意识、掌握防护知识,引导游客自觉遵守公共秩序,积极配合防控工作。
(五)全面排查隐患,落实安全责任。旅游景区要按照全区安全生产工作部署,深入开展安全隐患大排查大整治行动,对景区疫情防控、设施设备、森林防火、安全度汛等方面进行安全生产检查,存在安全隐患的旅游设施设备一律暂停使用,防范重大事故发生。同时,做好应急处理工作,明确疫情防控及安全生产应急措施和处置流程,落实落细安全生产责任,遇到突发情况,及时妥善处理,确保各项措施执行到位。
四、工作要求
(一)强化组织领导。各旅游景区要落实属地管理责任,成立相应领导小组,研究制定具体工作方案和应急管理预案,加强对本旅游景区疫情防控和安全有序开放的组织领导和协调推进。
(二)强化信息上报。各旅游景区要加强与当地卫生防疫和文化广电旅游等部门联动,发生异常情况应及时上报。
2023年旅游工作计划篇6
一、 销售代表招聘途径
通过与高校合作,录用高校旅游专业 学生实习 ,通过培训成为一个合格的销售代表,优秀者晋升客户经理。通过人才市尝网络进行招聘。(高校:扬州职大旅游管理系、镇江高专旅游系、镇江旅游学校)
二、 岗位概述
负责分管地区的市场调研、销售,掌握市场动态,完成片区销售指标。
三、 工作内容
第一阶段
1、参加公司新员工培训,了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如:《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)
2、部门培训,了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如:熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程,了解旅行社计调工作等)
第二阶段
1、根据市场目标,细化并制定所辖区域旅行社调研内容,确定拜访计划,做好调研表及拜访日志;
2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈,确定目标旅行社及客户;
3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察,确定合作方式,建立良好的合作关系;
4、在实际操作中熟悉市场动态;
第三阶段
1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况,并及时向上级递交书面报告;
2、认真做好访客日志记录、了解近期旅行社线路推荐情况、旅行社收客情况、旅行社广告上线情况、旅行社的特殊要求,从中了解客户对公司的各项意见和要求,及时将有关情况向上一级领导汇报、反映;
3、负责了解所辖区域的市场信息,积极寻找 和发现潜在的客户并及时整理、汇报,以便公司对该区域的市场掌控、调整;
4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;
5、及时对客户进行回访,了解公司接待质量,并将问题反馈至公司;
6、积极参加部门及公司组织的培训,不断提升业务技能;
7、建立合作旅行社的档案;
8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;
9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;
10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;
11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;
四、重点业务片区及辅助业务片区
中国人口主要密集省份在:河南、山东、四川、广东、江苏、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中国经济最发达的省份主要是:广东、浙江、江苏,主要是沿海、沿江省份。所以重点业务片区在:华东、华北、华中、华南及台港澳地区。辅助业务片区在:西南、西北及东北片区。
今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,确立工作目标,全面开展xxx年度的工作。现制定工作划如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。 四;今年对自己有以下要求
1:每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务我要努力完成6000台的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
(一)细分市场,多层次立体化的营销推广活动。
公司客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。全年的发展,以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,“稳住大客户,努力转变小客户,拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、客户上门推介、组织投标和营销活动等,持续的市场推广攻势。
现金管理市场领先地位。分层次、推广现金管理服务,努力产品的客户价值。要抓客户市场,现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内客户、行业大户、集团客户调查,分析其经营特点、模式,设计的现金管理方案,营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决的问题,客户度。今年新增现金管理客户185200户。
开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这我行的基础客户,并为资产、中间发展。在去年中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,营销。要全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重质量;要优化结构,优质客户比重,降低筹资成本率,高附加值产品的销售。要抓好公司无贷户的开户营销,努力市场占比。要对公司无贷户管理,分析其结算特点,全产品营销,我行的结算市场份额。xx年要努力新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。
系统大户的营销工作。全市还有镇区财政所未在我行开户的现状,调用资源营销,开花。并借势向各镇区分支机构展开营销攻势,更大的存款份额。对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户客户挂牌认购工作,锁定他行客户,攻关。
(二)服务渠道管理,“结算优质服务年”活动。
客户资源是全公司至关的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要对公视图系统,在优质服务的基础上,体现个性化、多样化的服务。
要建设好三个渠道:
要总行要求“二级分公司结算与现金管理配置3名客户经理;每个对公网点(含综合网点)应当发展情况配备1名客户经理,客户资源的网点应增配,”起高素质的营销团队。
物理网点的建设。,对公结算品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要网点建设,在贵宾理财中心改造中要考虑对公客户的需要,客户的需求。各行部要制定详细的网点对公营销指南,同网点业态对公的服务内容、服务要求、服务规范、服务流程等。
要拓展电子银行渠道,离柜占比。今年,电子银行在“跑马圈地”市场占比的,还要“精耕细作”,拓展有层次的客户。各行部应与分公司下发的客户清单,有侧重、有地营销工作,要在优质客户市场上占据优势。客户服务与深度营销工作。企业客户电子银行台账,并以此客户支持和服务的依据,为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,“动户率”和客户使用率。
“结算优质服务年”活动。要以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以客户需求为导向。产品创新,服务,问题,服务管理,客户满意度,以客户为中心的服务模式。提升服务质量,全公司又好又快地发展。
(三)产品创新步伐,加大新产品推广应用
结算与现金管理部产品,承担着产品创新、与管理的责任营销支持系统建设。总行全公司法人客户营销、企业级客户信息管理和银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理技术手段。
结算产品创新机制。要产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要收集、研发产品的主要承担者。信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司组织行、行产品创新研讨会,解决客户的问题。
财智账户品牌的市场认知度。今年要实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在品牌下品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品品牌设计,制定的品牌策略,纳入到品牌体系中。财智账户品牌的推广,品牌,品牌力。
发展方存管。抓住多银行方存管的机遇,银证占比,我行电子银行快捷的优势,加大新产品推广应用。各行部要对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,职责,考核,触角、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务、激励的新产品推广机制,市场响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、盈利。今年将推出本外币一体化资金池、客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。
(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养人才
要人员管理,实施日常工作规范,制定准则,和工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度信息反馈制度。
培训。今年分公司将组织结算和现金管理、电子银行培训和营销技能培训,尝试多样化的培训,基层培训,受训人员范围,努力人员素质,以现代商业银行市场竞争需求。
(五)强化流程管理,风险控制
要以风险防控为主线,结算制度体系建设。在产品创新中,制度先行。要通报结算案件的动向,制定的防范措施,坚决遏制结算案件。对结算中间收入的管理,加大对账户管理的。监督,会计检查员、事后监督要要注重日常检查监督的作用,堵塞差错和漏洞,各网点对的问题要整改。
2023年旅游工作计划篇7
全区疫情防控工作会议召开以后,区文物旅游局本着疫情就是命令,防空就是责任的原则,切实加强全区文化和旅游市场疫情防控规范管理,消除一切风险隐患,立足“外防输入、内防反弹”的新冠肺炎疫情防控形势,最大限度控制和减少突发疫情影响,保障公众健康和公共卫生安全。现就近期疫情防控工作汇报如下。
一、强化统筹领导,夯实工作责任
文物旅游局作为疫情防控的重点区域,人员流动性大,防控任务艰巨。全区涉及疫情防控的文化、旅游、体育等行业单位共110家,其中包括娱乐场所(ktv)13家、网吧28家、游泳馆6家、旅行社18家、艺术类培训机构13家、印刷企业16家、游艺娱乐场所5家、博物馆5家、景区1家、星级酒店5家。为全面夯实责任,全区疫情工作会议召开后,区文化和旅游局第一时间召开专题会议部署落实省市区关于疫情防控的相关精神。成立了由局长任组长,其他班子成员任副组长,各科室和二级单位负责人为成员的局疫情防控领导小组。领导小组下设一办三组,由班子成员兼任组长,各业务科室负责人担任组员,领导包片,科室包点,机关全体干部职工按照《文化和旅游局行业单位疫情防控包抓责任表》责任到人,形成了横到边、纵到底防控工作体系。
二、科学周密谋划,落实防控措施
一是根据中央省市各级管疫情防控的相关精神,并结合秦都区实际制定了《秦都区体育文化文物旅游系统疫情防控应急预案》和《秦都区体育文化文物旅游系统疫情防控实施方案》对全系统的疫情防控工作进行了周密细致的合理规划,为文化文物旅游系统的疫情防控工作提供了制度保障。
二是制定疫情防控宣传方案,印发《秦都区文化和旅游局关于进一步做好疫情防控工作的通告》、疫情防控宣传海报等宣传资料1600余份,通过微信、微博,led屏等平台多渠道全方位将疫情防控中应注意的事项进行宣传,提升整体防控效果,为疫情防控工作营造了浓厚氛围。
三、立足部门职责,开展专项行动
四、存在的主要问题
1、测温登记形同虚设。在检查的过程中,发现部分经营单位扫码、测温、登记走形式,门口的测温登记出无人值守,部分上网人员仍有不带口罩现象存,网吧未严格落实隔座就坐,不能实现一客一消制度,同时还存在漏扫、不查码、测温不准确、登记电话打不通等问题。
2、入口人员聚集。个别行业单位入口较小,消费者不按照一米黄线排队,就容易造成人员聚集的问题。针对此类问题,要求严格落实一米黄线,避免人员聚集的问题出现。
3、人员接种不足。由于行业特性,服务人员流动性强,疫苗接种情况参差不齐。
五、下一步计划
1、进一步加强宣传力度,强化舆论引导。充分依靠人民群众,加强宣传动员教育,拓展宣传渠道,开展多种方式的疫情防控宣传。
2、强化检查力度。继续严格落实疫情防控包抓制,实施督促检查常态化机制,督促各行业单位按照区疫情防控指挥部的有关要求做好营业期间的相关工作。