三有工作汇报总结优秀8篇
写好工作总结不仅仅是对个体工作成果的汇报,为了让思想汇报倍加详细,朋友们需要确保其逻辑严谨,小淘范文网小编今天就为您带来了三有工作汇报总结优秀8篇,相信一定会对你有所帮助。
三有工作汇报总结篇1
一年来,在院党委的正确领导下,在兄弟科室的大力支持下,科室领导班子率领全科医护人员,紧紧围绕加快科室发展为中心,以 _巩固和加快麻醉科临床重点专科建设与管理,在不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质方面又迈上一个新台阶。真抓实干,完成和超额完成了我科20__年的各项发展目标和工作任务,取得了令人可喜的成绩。现总结汇报如下:
一、思想政治及医德医风方面
1、全科医护人员响应院党委号召,积极参与院党委组织的各项政治、学习活动,从思想、政治上与院党委保持一致。继续深入学习各种相关的法律、法规,如差错事故防范制度、执业医师法、传染病防治法、医疗事故防范预案和处理条例等等,每月一次,并作好学习记录和登记。
2、坚持医德规范加强医德医风建设,医德医风涉及医院内涵建设和可持续发展的内在动力。要求所有医护人员对照学习,共同提高。切实改进工作作风,不断提高工作效率和服务质量,建设服务型、责任型、效能型、廉洁型科室。
本着实事求是、真抓实干的工作态度,及时自查自纠,认真抓好民主评议医德医风建设。全体人员自觉接受社会监督,树立了微笑服务,廉洁行医的服务理念,设身处地为病人着想,做到凡事都换位思考“假如我是病人”,坚持做好关心每一位病人、做好每一项工作,加强与病人的沟通,加强与手术医生的沟通,满意地协助手术医生完成各台手术。
二、医疗质量与患者安全
1、根据医院的安排和要求,认真部署和落实,提高医疗质量,保障医疗安全,保证医疗和护理质量,提高医疗服务的安全性和有效性。
2、完善医疗质量控制体系,强化医疗服务质量管理,建立医疗质量持续改进机制。麻醉科手术室是高风险的临床科室,一切工作以质量为核心,为了把医疗护理质量真正摆上科室管理的核心地位,我们强化了各质量管理者的责任。各医护小组将质量管理组织的作用进一步发挥,形成人人参与、各尽其责、层层把关的质量安全氛围。
3、落实各项核心制度,加强手术和麻醉医疗安全管理。实行患者病情评估制度,加强围手术期质量管理,严格执行各种诊疗工作常规,防止手术患者、手术部位及术式发生错误。
4、加强病历管理,提高病历书写质量。继续强化医疗、护理病历书写质量与管理,由质控员每月根据制定的规程和标准统计数据,经科室负责人审查,发现问题,并提出整改措施,付诸实施。
5、建立麻醉操作主治医师负责制,规范麻醉工作程序。加强对麻醉术中和术后患者的监护,实施规范的麻醉复苏全程观察,及时处理麻醉意外,2011年我科医疗事故发生率继续为零。
6、贯彻落实《医院感染管理办法》和相关技术规范,有效预防和控制医院感染。每间手术室每周一次采样送检监测,患者院感发生率为零。
三有工作汇报总结篇2
上半年,全市供销系统深入贯彻落实中央、省委一号文件精神,认真落实市委实施乡村振兴战略部署,结合实际积极推进战疫保供稳产,四川电视台、农村日报、西南商报、遂宁日报等新闻媒体多次报道,夯实基层组织体系、拓展经营服务领域,上半年全市供销系统实现销售总额42.8亿元、利润总额2552万元,供销社服务乡村振兴实力明显增强。
一、战疫保供备耕,稳定粮食生产保障基本民生
(一)抓供给保障基本民生。一是强化保供流通。积极适应疫情期间全市居民小区村社封闭管理新形势,县级社依托电商平台积极开展“网上供销”,市社依托直属禾之春农产品供销公司,建设1个社区服务网点、12个小区临时农产品销售网点,出动5辆流动销售车,日均供应生鲜蔬菜6吨、水果0.2吨 、肉禽蛋0.3吨,打通居民生活物资供应“最后一公里”。 疫情期间,供销社实现农产品销售2500万元。二是加强保供储备。全市系统充分发挥网络优势,积极储备日常生活物资。射洪市社充分发挥金源商场和各连锁店作用,打好提前量,共购进:大米18吨、面6吨、面粉5吨、食用油9吨、方便面12000/桶、袋、各类饼干4吨。大英、蓬溪等县级社充分发挥“国家队”作用,主动承担党委、政府安排的生活物资应急保障供应储备任务,确保市场供应。
(二)保春耕稳定粮食生产。一是农资备耕足。依托遂宁灵鑫、射洪嘉丰、蓬溪鼎红、大英裕农等农资公司,储备肥料13638吨,其中:尿素3660吨、碳铵1425吨、磷肥2125吨、复合肥5862吨、其他肥料566吨,调运农药164吨、农膜93吨、种子58吨、各种农机具1082套,确保农资市场供需总体平衡、结构合理。二是服务保耕好。利用互联网信息技术,改造为农服务中心4家、基层社10家、服务网点30个,精准分析农资市场供求关系,畅通供需渠道,实现春耕土地托管服务面积15000亩。三是技术保耕强。将“线上培训”和“线下实操”相结合,积极培育无人机操作手等现代农业技术人才30人,组织30名农技人员、5个春耕技术服务小组,深入农村采取田间授课、精准授课的方式,开展技术指导,累计发放政策宣传和技术服务资料3000余份,培训农民1000人次。
二、对标查漏补短,夯实乡村振兴供销基层体系
(二)农民专业合作社发展有序。通过相互参股、业务联结、服务带动等多种形式积极领办创办农民专业合作社及联合社,推广“供销社+农民专业合作社+小农户(贫困户)”的模式,提升小农生产组织化程度,推动小农户和现代农业发展有机衔接。注重专业合作社规范发展,着力培育一批经营规模大、服务范围广、管理运营好、示范带动能力强的农民合作社示范社,做好示范社申报、发展质量跟踪监测工作。上半年成功申报总社农民合作社示范社3家、省级示范社7家。
(三)城乡综合服务提档升级。顺应村建制和规划调整,优化农村综合服务社布局,采取盘活资产改造、整合村居设施等方式规范提升农村综合服务社28个。扎实开展农村综合服务社星级社培育创建,带动农村综合服务社改造升级硬件设施,扩大经营范围,拓展服务功能,积极开展日用品配送、消费合作、文体娱乐、养老幼教、再生资源回收等多样化服务,服务质量和群众满意度有效提升。
三、保障供给服务,提升乡村振兴供销服务功能
(一)农资供应保障充分。依托遂宁灵鑫、射洪嘉丰、蓬溪鼎红、大英裕农等农资公司,积极探索“互联网+农资”经营模式,围绕化肥、农药“双减量”控制目标,加强农资储备供应,引导科学施肥、合理用药,今年春耕供应有机肥13万吨,高标准农膜5万余吨,低残留农药9万吨,供销社企业农资市场占有率达55%。
(二)流通服务拓展有效。打造“网上供销社”,依托遂宁蜀之味、射洪坤泽、蓬溪益众等区域性电子商务平台,加强与新型农业经营主体、农产品批发市场、连锁超市等联营协作,推行基地共建、品牌共创、利益共享,做长产业链。上半年电商销售额实现1.92亿元,助农增收效果明显。
(三)农业社会化服务强力推进。围绕破解“谁来种地、地怎么种”等问题,依托射洪太乙、蓬溪芝溪、船山永兴等6个为农服务中心,围绕耕、种、管、收、加、贮、销等农业生产环节, 积极开展“保姆式”“菜单式”或个性化“定制式”服务,上半年供销系统实现土地托管服务面积2.37万亩。
(四)脱贫攻坚供销助力明显。累计为97家农业生产经营主体成功申报“四川扶贫”公益性集体商标,涉及9类、213个品种。剔除9家不符合申报条件的市场主体,规范26家经营主体商标使用行为,取缔1家用标资格。探索“供销社+企业+贫困户”的产业扶贫模式,以四川金汇源、遂宁禾之春、射洪金柠农业等23家企业为依托,上半年,累计销售扶贫产品680万元,覆盖78个贫困村、4152户贫困户,为打赢脱贫攻坚战贡献了力量。
半年来,全市供销系统争当乡村振兴“排头兵”取得了一定成效,但也还存在一些问题,主要是供销社服务乡村振兴着力不够明显,基层体系不够完善,机制不够健全。下半年全市供销系统将从四个方面,深化综合改革,助力乡村振兴。
二是持续夯实基层组织,筑牢乡村振兴供销服务基础。推进基层社建设提质增效,持续领办创办农民专业合作社,大力发展城乡社区综合服务社;积极探索乡镇基层社、为农服务中心、农村合作经济联合会、农资经营网点、庄稼医院多块牌子一套人马。下半年,力争建成运行规范、带动力强的村级基层社5个、农民专业合作社10 家、专业合作社联合社2家,力争打造村(社区)综合服务社35家。
三是持续做长经营链接,拓展乡村振兴供销服务领域。积极开展“绿色农资”服务,大力推进农资连锁经营,力争供销社企业农资市场占有率突破60%。充分发挥社有企业、基层社、综合服务社(中心)的带动作用,下半年,力争系统土地托管服务面积新增15万亩。依托社有企业,积极开展现代流通服务,强化冷链基础设施建设,加快发展农村电子商务,提升流通现代化水平。加强再生资源回收服务,积极参与农村垃圾治理和“厕所革命”行动,积极打造乡村绿色生态服务体系。精准助力脱贫攻坚大局,做好“四川扶贫”集体商标的申报、运维、管理,推广“供销社+小农户+贫困户”的扶贫模式,为贫困地区产业发展、农民生产生活提供便捷安全、优质高效的综合服务。
四是持续完善治理机制,强化乡村振兴供销服务支撑。把完善“三会”制度,作为供销社推动有效治理的重要手段,推动安居区供销社完善机构设置、职能配置,健全社员代表大会、理事会、监事会,筹备召开市供销社第一次代表大会。下半年,市、县(市、区)供销社完成“三会”制度建设。建立市供销社合作发展基金,制定合作发展基金运行管理办法,加强系统内合作发展基金的合作,共同培育产业带动力强、社会影响大、经济效益好的项目,促进系统上下贯通、联合合作,服务产业兴旺,促进共同富裕。
三有工作汇报总结篇3
自从参加网络研修以来,我在数学教育教学理论知识方面,经历了迷茫懵懂、渐呈清晰到教学观念上有了较大的提升,可以说研修平台像一扇窗口,让我眼界更加宽广,教学思路更加清晰。
首先,网络研修开辟了一条普通教师与全国知名教育专家,紧密接触的通道。我可以随时聆听专家的讲座,领略专家科学的教育理论和先进的教学方法,耳目一新,百听不厌,从根本上转变了教育观念。在工作中,使我能够再遇到与讲座中类似的、或其它棘手的问题时,学会理性的思考和冷静地处理方式。
其次,网络研修为学员搭建了广阔的交流平台。以前专家传经送宝,或教师学习交流要“走出去,请进来”颇费一番周折,也难于满足到各地学习的强烈需求。如今却是“一桥飞架南北,天堑变通图”!网上研修,一下子缩短了地域之间的距离,改变了时空之间的连线,我可以十分便捷地在网上学习、交流,和众多的学友虽不“面对面”却已“心连心”,真可谓为是,妙不可言,乐在其中!
“欲穷千里目,更上一层楼”。网络研修平台像一架云梯,让我能不断的向上攀登。看到了有那么多的学员才思敏捷,学识渊博像磁石一样吸引了我,令我感慨万千,羡慕不已,顿觉“山外青山楼外楼”,“强中自有强中手”,仿佛又回到了学生时代,充满了孜孜以求的激情;仿佛打了一剂强心剂,开启了自身向上不断攀登的动力,变“要我学”为“我要学”。作为一名教师要求学生勤奋好学,自己首先要做到学无止境,要求学生动口、动手、动脑,自己也要边学、边思,不浅尝辄止,不固步自封,勇于探索,学有所获!
感谢网络研修平台,让我听到了那么多默默无闻的教育工作者,实践探索的脚步声;感谢网络研修平台,让我看到了那么多心怀高远的执著寻梦人;感谢付出智慧和辛苦的教育专家和同行们,让我从你们精彩评论和提交的一份份的班级作业和班级交流中,体会到了作为一名教育工作者具有的无限的人生,无限的风景!
三有工作汇报总结篇4
20__年度,___门诊部/社区服务站在__区卫生行政部门指导下,各项工作均取得较满意的评价,现将本年度各项工作总结汇报如下:
服务态度,在门诊主任的带领下,狠抓服务态度,实行患者就诊一体化导诊服务,微笑服务,宾礼向侯,耐心听取患者的病苦,祥细解答患者提出的凝问,急病人之所急,视病人如亲人,得到患者的好评。
医院质量管理,开展自导,互学,提高医务人员整体素质,严格规范门诊登记门诊病历门诊处方的书写规范,对于差错处方拒绝执行收费,药房提高了划价准确率,各类药品进贷渠道正规化,明码标价,严格执行三查七对,杜绝差错事故发生,配药室,输液室,观察室,治疗室,严格无菌操作,及容器、器械消毒登记,定期抽检,护理病人做到三级护理规范化,对病人无微不至。治疗过程认真观察病情变化,严防药品的不良反应。
门诊感染管理:严格执行消毒隔离措施,发现传染病人及时上报并转诊。
严格按照医疗卫生机构医疗废物管理办法,与益科环保科技有限公司签定医疗垃圾回收合同,由专人负责按时合格处理医疗废物。
通过医疗质量管理改善服务态度,本年度末发生医疗事故差错事故,医疗质量有了很大的提高,业务量较比20__年有所提高,处方合格率,门诊医疗文件书写合格率,诊断率,治愈率,门诊人次及业务量提高了5%,未出现卫生技术人员违法违规事件。
我们虽然取得了一定成绩,但离上级领导的要求还差的很远,__门诊部/社区服务站决心在新的一年里,认真总结,取出教训,不骄不躁,在各级政府及卫生部门的指导下,团结一致,努力把各项工作做的更好。
三有工作汇报总结篇5
在学生会这个组织到现在已经有一年半的时间了,这是第一次写关于自己的总结,在担任学生会常委副主席一职以来,我有认真的想过很多东西。比如说,如何去做好一个主席,如何去管理好一个组织。但终究想还是“想”,还是有许多做得不足的地方,如自身的要求等方面。以下为这一学期我所做的一些事情能及对这些事情的总结与感触。
首先,担任常委以来我一直以我是一名干部的身份要求自己,对于廖老师以前说的我存在的我些问题我会极力地去改正,争取来做好学生与老师之间的桥梁,作为一名常委我不会在公共场合抽烟,去注意自己的言行,以及纠正其它同学的一些不足。
第二,工作上我组织策划校运会参赛选手的选拔、学生会干事的选拔、网页设计大赛、篮球赛选手的选拔以及学术文化节和辩论赛选手的选拔,和协调配合其它部门的工作,以上为这学期参与以及组织的活动,其中有网页设计大赛由于一些客观的原因不能如期举行,也对我的打击十分大,这毕竟是我第一次用心的组织以及策划的第一次大型的活动,由于联系以及沟通等问题,自己感觉十分的惋惜。校运会参赛选手的选拔由于通知人员安排等问题选拔的结果也不尽人意,同时也埋没了一些人才,从这两个活动中我也学会了,不管做什么活动组织者一定要遵循一个原则“工作三步曲”。第一,在做活动前一定要想好一个活动是不是有可行性,是不是有很多同学参与,是不是自己已经做好了充足的准备来应对这个活动,是不是想好了要怎么
做,该怎么做,是不是写好了活动方案,方案是不是完善,人员是不是都安排好了前面的如果都准备好了,那我们就可以开始做下一步了。第二,在做活动时一定要沉着,一定要想自己现在是处于一个什么样的位子,做好协调工作。及时与相关的工作人员沟通。第三,在活动做完以后一定要有自己的工作总结,自己哪些方面做得好,或做得不好都要自己清楚,下次做活动一定要注意到这些问题,好的继续发扬,不好的一定要改善。只有这个一个活动下来大家才能有成果,自己才会有收获,在活动中如果是出了什么不可预料的问题,首先自己一定要冷静不能慌,如果是自己都不知所措,替你工作的一就更加的没有底,其次,一定要安定好民心,尽快想出解决办法,想到解决办法一定是要经过深思熟虑的,在提出来前一定要找人先商量一下是否具有可行性,再提出要求。
最后,这一学期即将过完,很多工作已经接近了尾声,其中有一些存在不足的地方,但更多的是值得我们肯定认可的,所以我一定会做好扫尾工作。在工作中有过开心,也有过不愉快,总之,我们都负出过,都努力过。在来年的工作中我一定会严格的按照“工作三步曲”,“工作前,工作中,工作后”。严格要求自己,认真做好每一次活动。
三有工作汇报总结篇6
学校安全工作事关我们千家万户的幸福,是维护社会稳定,推进学校素质教育顺利实施的重要因素安全工作是关系到人民生命财产的大事。学校是培养二十一世纪人才的摇篮,学生是祖国的未来、民族的希望。学校安全工作直接关系着学生的安危、家庭的幸福、社会的稳定。因此,做好学校安全工作,创造一个安全的学习环境是十分重要的,我校认真贯彻市教育局和镇教委落实的各项安全要求,将创建平安和谐校园工作列为学校的头等大事,与学校德育工作紧密结合,坚持以防为主,积极开展各类安全知识培训、教育活动,落实各项防卫措施,制定了重大安全事故应急预案、消防应急预案、防震逃生预案、消防卫生事故应急预案、防火防灾减灾应急预案、食品中毒应急预案等,使创安工作得到全面、深入、有效地开展。全校师生的法制观念、道路交通安全意识、消防意识等其它安全意识显著增强,现将一年来的工作总结如下:
一、领导重视,措施有力。
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,成立了校长为组长的安全工作领导小组和食品卫生工作领导小组,学校领导、班主任、教师都具有很强的安全意识。还根据学校安全工作的具体形势,把涉及师生安全的各项内容进行认真分解落实到人,做到每一项工作都有对应的专(兼)管人员、主管领导和分管校长,防止了工作上的相互推诿。从而形成了学校校长直接抓,分管组长具体抓,教导主任具体分工负责组织实
施,全校教职员工齐心协力共抓安全的良好局面。
二、各项安全制度,实施扎实到位。
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。与安全保卫人员、德育处、各室负责人员、后勤人员、班主任等签订相关安全责任合同,将安全保卫工作列入教师期末考核内容中,严格执行责任追究制度。凡发生重、特大安全责任事故和影响恶劣的安全责任事故,或在各级工作检查中,受到批评的,对有关责任人员作如下处理:根据具体情况,分别给予不参加优秀班集体评选、不参与优秀班主任评选、同时还要承担经济责任。情节和后果严重的,将由有关部门追究法律责任。
2、签订责任书。学校对班主任及任课教师明确各自的岗位职责并签订安全责任书。学校在学期初与学生家长明确学生安全责任意识,明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻谁主管,谁负责的原则,做到职责明确,责任到人。
3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、安全用电、体育器材检查、健康体检等规章制度。教师在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立以校长为组长的重特大安全事故应急处理领导小组,制定了重特大安全事故应急处理预案。为了及时快捷地开展工作,学校成立了现场指挥组、协调联络组、后勤保障组、事故调查组、抢救组等临时性机构。并对可能发生的重特大火灾事故、重特大食物中毒事故、重特大自然灾害事故的处理提出了具体的操作流程及应对措施。每学期都进行紧急疏散的预演,收到良好的效果,为预防突发事件紧急疏散奠定基础。
三、社会学校家长齐动员,群防群治群利。
学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极本地派出所、卫生所、街道综合治理等部门通力合作,做好学校安全保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,交通安全知识竞赛活动。每学期初和学期结束,我们都邀请法制校长、安全治保主任以及司法所、的领导到学校上专题法纪、安全知识教育课,取得了良好的教育效果。
四、加强思想教育,提高自我保护能力。
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基础。我们以安全教育周,安全教育活动月为重点,经常性地对学生开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动如(六一、各种演练)等的安全教育。对学生进行防溺水事故安全教育。教育学生在放假前和暑期期间不得私自下水游泳,不得擅自与同学结伴游泳或到水库、河塘等地嬉戏玩耍,同学之间要相互提醒,劝阻和制止,与学生家长的联系,通过家长会等形式,增强家
长安全意识,提醒家长履行监管责任,将防止溺水事故的有关事项告知家长,建立家校齐抓共管的管理机制。
开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、安全教育课、德育活动、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用校园广播网、黑板报、宣传栏、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛组织学生观看《小学生安全教育专题影片》、组织学生学习《中小学生安全教育读本》、利用安全教育月学校全体师生做了十个一活动等形式开展丰富多彩的安全教育。学校利用周一升旗活动时间强调安全事项。通过告家长安全通知书、向家长发放安全警示案例,增强家长的安全意识。通过多方面的教育提高了广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。我校一直本着坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过齐抓共管,营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面,从而切实保障师生安全和财产不受损失,维护学校正常的教育教学秩序。
五、强化安全检查,及时整治整改。
加强学生校纪、校规教育,安全知识教育,全面提高学生法制观念和安全意识,自我保护能力。学生处多次利用晨会、班会、班主任会、黑板报进行各有侧重点的法制观念,安全知识教育。开展常规检查。每学期开学以后,学校把安全教育工作作为重点检查内容之一,
积极配合卫生部门对学校食堂、饮水卫生进行检查。对教室、办公室、微机室、阅览室、实验室、大门、围墙、车棚等进行了详细的检查,同时,加强对校园周边的综合整治。对存在的隐患及时向上级反映,及时整改。
六、存在的问题及下一步打算。
我校在安全保卫方面做了一些工作,安全保卫工作得到加强,但是安全保卫工作的难度越来越大,学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。
1、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。近几年来,在各级党委政府的领导下,通过有关职能部门的集中综合整治,学校周边环境有明显的好转。但是,社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大,试图干扰学校及学生的社会恶势力和人员还存在,社会上的黄、赌、毒、非法出版的图书、音像和游戏室对学生的影响还非常大,学校周边的饮食摊和食品店还存在食品安全隐患。
2、学校安全工作的难度不断增大。学生在家庭中往往受保护较多,而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体,多数自我保护意识和安全防范能力低,大大增加了学校安全工作的难度。
3、学校处于交通要道,严重威胁着师生的安全,对学校财产保卫工作有一定的隐患,对学校管理构成一定的难度。
今后,我们将进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我校安全保卫工作水平。总得来说,学校无论是领导还是普通教师对安全工作重视程度较高,安全教育进行得比较扎实,安全措施也比较到位,今后我们将进一步加大安全工作的力度,进一步与家庭、社会必须密切配合、通力协作,将动员社会力量,齐抓共管,净化外部环境,搞好学校周边治安秩序,建立切实可行的学校安全防范体系,使学校安全工作进一步经常化、制度化、社会化,以开创我校和谐平安校园,关爱生命、安全发展工作的新局面。
三有工作汇报总结篇7
在这周工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。
一周来,我在各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。
在工作中,我本着对“客户服务满意100”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户频繁地销号、换卡。
我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们中国移动的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。
但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
自来到移动公司那天起,我就给自己制定了一个目标,那就是:只要干,就要干好,努力做出异的成绩,我相信自己的能力,我也自信,经过努力,我想我一定能成功。
在工作中,还存在一些不足之处需要提高。以后还要加强学习,争取更大的进步,为公司做出更大的贡献!
三有工作汇报总结篇8
校园环境卫生工作,深知此项工作的责任重大。学校环境卫生的主要任务是:培养学生良好的卫生习惯,改善学校卫生环境和教学卫生条件。本学期,在大家共同努力的情况下,开展了有序的环境卫生工作,确保了全校师生在整洁、美丽的校园环境中工作、学习、游戏,
一、统筹安排、合理分工
1、合理划分清洁区。本学期开始,根据每个班的实际情况配备相应的劳动工具,保证开学工作正常运行。
2、组建团队干,认清职责。对其每个人合理分工,学生员分工情况如下:门口值日礼仪值日生、下课楼道监督卫生值日生、查教室值日生、查清洁区值日生、查各班卫生监督员实施情况值日生等。
3、各班设立卫生监督岗。卫生监督员的成立,机动性和灵活性大大加强,每天随时随地有人清理责任区和教室卫生,改变以往上级领导临时检查时还要突击搞卫生的忙乱局面。现在每天的工作标准都是临检状态,学校无一片纸屑,一下课就有卫生小分队值日,真正做到保持。同时,学生会干部每天对各班卫生监督情况巡查记录,所有的检查记录将作为班主任绩效考核的依据。
4、校园卫生坚持一天两扫,两次检查,一次抽查。 卫生委员依据评分标准每天两次检查,领导小组成员每天抽查一次,对检查结果作好记录,并在校宣传窗公布。
二、量化管理
1、制定崔家沟学校卫生检查评分标准。
2、每月对各班量化管理评分。分为四大部分:日常管理、教室管理、清洁区和卫生监督员管理。根据平日检查结果对各班情况进行汇总,评出文明教室、温馨寝室,每个年级评一个。评出的结果将作为班主任绩效考核的重要部分。
三、活动促进
每周一第七节全校卫生大扫除活动,每次活动前都发有通知,明确每个班的此次活动的重要任务,班级根据提出的问题逐个解决,到下课时间全体政教人员一起检查,并通报。
四、搞好工作,重在宣传。
校园环境卫生是一个学校的重要问题之一,本期要求班主任早到,和值日生在一起,亲历亲为,目的是让学生形成良好习惯,及时打扫,及时清理,做到无卫生死角,高标准、严要求。遇到有问题的班级找到相应要求及时整改。并在播台、黑板报、宣传橱窗、升国旗、课间操、班队会,班主任会上加以宣传,让学生老师时时刻刻都注意自己的言行。
校园环境卫生工作任重道远,不仅关系到学校的整体形像,更直接关系到学生的身体健康,我们不可有一丝懈怠,更不敢有一点惰性。现在学校的环境卫生初见成效,我们将一如继往,以环境教育人,以环境影响人,将学校建设的更加干净,漂亮,健康。