工作总结写的同时我们更深刻地了解自己的潜力和不足，工作总结能够帮助我们总结经验，为未来的工作积累宝贵的经验教训，提升工作水平，下面是小淘范文网小编为您分享的家医团队工作总结优秀7篇，感谢您的参阅。

家医团队工作总结篇1

我是一个平凡普通的护士，每天穿梭在病房里，每天面带微笑的，不把个人情绪带到工作中，踏实不怕苦，不怕累，注意生活中每个小细节，每天重复一样的事情，把重复的事做好。

每天早上简单的问候，面带微笑，“早上好，今天感觉怎么样？睡得好吗？”简单的话语拉近我与病人的距离，每当夜里独自一人值班，忙的找不着北的`时候，病人的一瓶水，一句“辛苦了，坐下歇会吧”会让我心里很甜

工作中认真负责慎独的态度始终如一，服从领导安排从无怨言，生活中与同事和睦相处，互相帮助。

“爱乳之家”，我们科室特色，我休完产假刚上班时，正好录制爱乳操，平常大家每天练习，由于人少，临时护士长和我加入，由于我的发福，我没有自信，回家后哄好儿子，自己努力再努力的练习，在冒着酷热的天气下我与大家顺利并优秀的录制了光盘，为病人服务。

我科室有造口的病人很多，做肠镜的也很多，一次有位老大爷有造口做肠镜，我巡视病房时发现那很臭，一看老大爷喝泻药没来得及去卫生间，大便拉了一地，把整个屋子都拉满了，弄得满身都是，连个家属都没有，我急忙去拿病人服让他换上，立即清理大便，大爷说“李护士，快放下放下，我一会马上收拾，”我微笑的说“没事没事，马上就好”等我收拾好了，大爷感谢的泪水流下

第一次上监护室班，我巡视病房时，看到19岁小姑娘很痛苦，面色更苍白，腹痛剧烈，大汗，立即呼叫同事，给吸氧监护备抢救车，腹痛后病人排大量血便，血压下降很快，我们立即抢救，在各护士长领导下，抢救有条不紊，后把病人送入介入室，找出血部位，需要有护士在里加压输血很多，我立即对护士长说“我留下，让她们没生孩子的赶紧出去吧”，我和护士长穿着厚重的防辐射服，无意中看到角落有一小块防辐射服，我立刻为护士长带上，我俩鼓励病人，让她加油坚持，后来很顺利止血，后立即送往手术室，那时我已经从早上七点工作到晚上七点，但是我还是对护士长说，晚上我留下上夜班吧（因为我们单线值班）。由于抢救及时，一条鲜活年轻的生命，我们大家相视一笑，我自豪我是一名白衣天使。

我要感谢护理职业，让我知道如何平等善良真诚的对待每个生命，明白了平凡就是幸福，奉献才最美丽，护士最愿看到的是病患治愈出院的笑容和对我们工作的尊重，这些都是不断激励我前进的力量。我还有很多不足之处，我会加倍努力做好工作，对工作负责，主动学习，不断充电，更好的服务患者。

家医团队工作总结篇2

本学期，学生会、少先大队在学校党政和上级团委的领导下，遵循学校实际和中小学生身心发展的规律，积极贯彻新课改理念，以服务青少年学生的成长需要为目标，在青少年学生的思想道德教育，文明行为习惯养成教育，学生校园生活，学生管理等方面开展了大量的工作，并取得了一定的成绩，较好地完成了全学期的各项工作目标。现将本学期的工作总结如下：

一、坚持教育与管理相结合，培养学生良好习惯，促进优良校风、学风的形成

1、完善工作机制，形成教育合力。按照校长室的统一安排，教导处、少先队一起分工协作共同承担“班级常规考核”工作。结合学校的实际，我们组建了大队部，按照六项的评比条例，坚持逐日检查每周一评，每月一汇总的方法，对学生每天的行为分考进行考核，我们经常督促、指导学生做到公开、公正，有效的转化了校风，促进了学风。

2、扎实做好日常行为的教育，培养青少年良好的习惯。本学期，在全校范围内开展“大手拉小手，一起创文明”为主题的德育活动。收到了良好的效果，学生的言行举止比以前文明了许多，校园面貌有了很大的改观。

二、召开大会，提出要求，要求少先队们严格要求自己，起模范带头作用

在少先队活动中，利用大会、班会、队会等形式，讨论少先队员该如何从自身做起，在班级及学校中怎样起模范带头作用，怎样严格要求自己等等，进一步塑造少先队员的表率形象。 “如何做一名合格的少先队员”等系列教育，让队员们受益匪浅，也加强了对队员的教育与管理。

三、以活动为载体，开展丰富的思想教育，丰富学生的校园生活

1、坚持用好板报、园地，对学生进行安全教育，诚信美德教育，创文明城市，遵纪守法教育，爱护公物教育，勤俭节约教育，弘扬民族精神教育等，教育内容丰富，教育效果良好。

2、利用传统节日，团队部开展了一系列革命传统教育、爱国主义教育。学雷锋活动日组织学生对校内校外的卫生进行了彻底的清扫，学习雷锋生前的事迹，增强学生的爱国意识；三八节要求学生为妈妈做一件力所能及的事情，培养学生尊敬父母的美德。劳动节培养学生热爱劳动的习惯，并将活动的安排与总结及时上交局团委。

3、课外活动为学生提供了自由发展的空间，学生在课外活动中充分发展特长，展示个人才华。学生在学知识、学技能中受教育，不断提高自身的综合素质。为充分展示我校艺术教育成果，进一步推进学校艺术教育的发展，本学期，团队部以庆祝“六一”国际儿童节为契机，开展了丰富多彩的文化艺术活动。庆六一文艺汇演等各项活动，在全校营造出一种“文明”的氛围，尤其在以“大手拉小手，一起创文明”为主题的。文艺

汇演中，节目丰富多样，内容健康向上，突出表现了新时代少先队员追求“文明”的精神风貌，活动深受领导老师及家长们的称赞，极大地丰富了学生的校园生活。

4、在全校范内广泛开展以“红领巾，心向党”为主题的宣传教育活动，让学生了解党的历史，激发全体学生奋发向上的爱党热情，产生了良好的教育效果，掀起了一阵爱党热潮。

四、加强基础建设，夯实我校团队工作发展基础

1、本学期，少先大队积极实行大队干部上岗制，要求他们在考核时要做到公平公正，切实做好每周的班级考核工作。较好地发挥了大队干部的作用。

2、在宣传阵地建设方面，完善、健全广播站制度。坚持做到按时广播，广播的内容与实际生活密切联系，深受同学们的欢迎和喜爱。

3、由少先队大队部牵头，组建了丰富多彩的课外兴趣小组活动，克服各种困难进行训练，学生掌握了一定的技巧，取得了一定的实效，丰富了学生的校园文化生活。

五、存在的不足和今后的努力方向 不足：团队拟定的部分活动没有及时落实，因为学生层次的差异性，我们对学生的行为习惯品德教育增加了更大的力度。 努力的方向:

1、在学生的礼仪，卫生，纪律，三操方面做到常抓不懈，勤抓不懈，尤其是在集会时要让学生管好自己的口。

2、团队活动要有特色，结合实际，要开展中队活动，小队活动，要让学生做到活而不乱。

3、加大队的宣传力度。

4、继续做好上级部门指派的各项工作。

展望将来，少先队大队部将在学校党政和上级团委的领导下，协调好学校其他各部门，以更加务实的作风，勤奋工作，开拓进取。

家医团队工作总结篇3

本学期社政组全体老师在学校的统一布局下，以课堂教学为中心,以教书育人为主线，有计划、有步骤地开展学科教研组工作。在过去的一学期里，组内老师继续响应深化新课改的号召，完善飞翔课堂模式，切实落实学校各类教育教学工作，较为出色地完成了社会、思品教学的各项任务。组内老教师老当益壮，中年教师干劲正旺，青年教师后来居上，形成了人人参与课改的良好局面。

一、苦练内功

我们组内11名社会思品老师，其中有4名教师担任班主任。众所周知，社政组的老师本来课时就多，又有教学成绩的压力。而如果是一位当班主任的社会老师，每天的课时量则在四节以上。即便如此，我们全组老师对自己的专业有着深刻的理性认识，切实做到立足三尺讲台，苦练教学内功，在教育教学岗位上默默奉献。

1、加强教育教学理论的学习，尽量把握教育教学理论的前沿。

(1)采取形式：自学与统一学习相结合的形式。今年我们为全组老师统一购置的自学书籍是《中学教材相关法律知识汇编》和《在历史与社会的现场》。

(2)充分利用我校的图书馆的资源优势，向老师们征集推荐书目上报给教务处的同时，倡导和督促教师涉猎新理论新知识。

(3)利用我们学校潘素梅名师工作室设站学校的优势，全组老师经常有机会能一起参与名师工作室的活动，得以分享到各种专家讲座和各类专业培训，让我们的每一位老师能够尽量把握教育教学理论的前沿。

2、从常规着手，立足于课堂，以学生为本，优化课堂结构，不断提高教学质量。

(1)备课是上好课的前提，是教师教学工作的最重要组成部分。我们组在总结先前经验教训的基础上，结合《xx市初中教学常规》的要求和学校教学发展的实际，不断改进和完善备课的环节管理和落实。在开学初的教研组活动中，从思想观念入手，学习备课常规和要求，不管是老教师，还是刚分配的新教师，都要学习，以便使每一个教师都能按《xx市初中教学常规》的要求来进行备课。

(2)按“飞翔课堂模式”开展教学，上课以学生为本，抓好教学的全过程。抓好上课这一中心环节，以抓落实为突破口，尽可能把时间还给学生。同时积极探索新的教学模式，以提高教学质量。如：黄艳艳老师利用绘本来上思品课的探索以及何洁老师利用拼接学习法来上试卷讲评课的探索都取得了不错的成效。

二、精诚合作

团队合作是教育事业取得成功的关键。只有团结一致、通力合作的教师集体，才能保持教育的一致性和完整性。我们组内老师之间相互信任、相互学习、相互探讨、共同进步。

(1)加强资源整合，实现资源的开发与共享。我们利用学校现代教育技术的优势，全员参与进行资源的搜集和整理开发教学资源，并以此为载体加大自编导学案和初三复习材料的力度，实行各年级间教学资料的相互交接交换制度。

(2)配合新课改和学校“一体三化”飞翔课程体系，加大拓展性课程的探索和研究。继上学期组内老师合作开发的拓展性课程《服饰的历史与文化》荣获xx市义务教育课程开发比赛二等奖后，在原有的基础上本学期进一步完善和创新。刚毕业的李思然老师也开设了《小小评论家》的拓展课程。同时，组内合作的立项课题《基于综合思维素养提升的拓展性课程开发和实施》在本学期也逐步展开深入的研究。

(3)加大对青年教师的培养力度，使之尽快成才。近几年，我们组每年都有青年教师的充实，培养青年教师作为学校教科研的一个重点工作。通过拜师结对、听课开课评课相结合等方式，促成青年教师的专业成长。而组内的青年教师努力上进，短短几年就取得了优异的成绩，如王海敏老师的“一师一优课”获市一等奖，黄艳艳老师的课被评为部级“一师一优课”。这些成绩的取得与组内其他老师的帮助和指导有着密不可分的关系。

三、凝练特色

反思本学期以来的工作，看到成绩的同时，我们也在思量工作上的不足。“凝练特色”这一点恐怕是我们组一直以来的软肋。要想在教育教学教研中取得骄人成绩，靠的是把课堂作为提高学生核心素质的主阵地;靠的是把知识转变为能力，把教研工作落到实处。而在这一方面我们组的教研工作还不够有特色，工作缺乏创新性、主动性和研究性，仅停留在传统做法和浅层研究上，还有待突破。

家医团队工作总结篇4

光阴如梭，眨眼之间学期又近结束。从成立之初到现在，xx创新团队也已经走过了半年的时光。回首这个学期的团队工作，感到忙碌而又充实。在团队全体成员努力下，我们较好地完成了本学期的各项工作，取得了一定的成绩，得到了很多宝贵的经验，当然也有不足之处，现总结如下：

一、团队的体系结构逐渐完善

xx创新团队经过不断的探索和尝试，形成了相对独立的体系结构，成立之初，我们团队所有成员就对团队的组织结构、章程、团队规划及本学期工作计划进行了认真的讨论和研究。通过一学期的实践，这些体系正在不断完善。我们的最终目标是让团队工作有一种企业工作的环境和氛围，以便使队员们尽早适应社会上公司的需要，多获得一些实际的经验和技术，虽然目前这个目标还比较难实现，但以后团队的工作都会朝着这个方向去努力的。(接触、沟通交流、合作)

二、团队存在的基础

一方面，学校创新中心为各个团队分配了工作室，并提供了相关设备和资金支持，为团队的正常运行提供了必要的物质条件;另一方面，开展培训工作、做创新项目以及参加比赛是一个团队得以存活和发展的基础和动力，是一个团队的价值体现。xx创新团队将以此为基础，充分调动队员的积极性，努力使每个队员都能得到学习和提高的机会，从而使团队在整体水平上更上一层楼。

三、队内成员间的沟通

本学期初，我们团队进行了招新工作，此次招新共招大一大二人员23人，人数是团队成立之初的人数的一倍多。考虑到大一同学刚刚步入大学，没有编程基础，所以在要求上与大二同学不同，对大一同学主要是先给他们提供一个良好的学习氛围，通过参加团队的有关活动让他们对软件开发有一定的了解，帮助他们明确自己的目标。另一方面，团队组织了大一同学参加作计划时需要特别注意的地方。

四、希望队员们理解团队和个人的关系培训

而培训内容主要是比较基础的html网页制作，适合大一同学学习，也希望通过培训锻炼和提高队员的自学能力。作为团队未来的.储备力量，大一的同学表现都很积极主动，这一点是值得表扬的。但队员之间的沟通和交流，尤其是大一同学之间，存在很大不足，这一点是我们制定以后的工创新，大胆而不荒唐，团队，锻造自己的平台。

xx创新团队成立之初，因为我们大三的几个负责人在实际开发中发现团队合作的重要性，并且学到了比课堂上更加宝贵的实际经验，真心感觉到团队合作带给我们的好处，所以，基于这样一种想法，我们想让更多的同学受益，并继续传承下去，最终成立了xx创新团队。其实有心的人会发现，团队不是意味着放弃个人的利益，而是一个锻造自我的平台。我们是创新团队，要想办法利用好这个平台，锻炼自己。作为一名队员，每个人都要有自己的目标，充分利用团队这个平台，将它实现。请大家明确，团队的成功一定是它的每个队员的成功，之所以会成为一个团队，是因为我们有共同目标和追求。我们都应该为了自己的目标而努力奋斗!

总的来说，我们团队在这一学期进步较大，无论是从团队建设还是对外参加比赛上都取得了不错的成绩。但也要意识到自己的不足和缺陷，积极探索，寻找解决之道，这样才能使团队发展的更好!我们应目光长远继续努力，为自己的美好将来打好基础，为团队的发展贡献力量。最后，我以我们团队的口号与大家共勉：思路决定出路，创新引导发展，xx有我更精彩!

家医团队工作总结篇5

一、充分发挥业余团校的阵地作用。

这学期我校通过上团课、开展主题征文等形式，以团干部和青年学生为重点对象，有重点、分层次开展团知识的培训、讲座，牢固树立坚定的理想信念。这学期组织发展新团员工作中，团支部针对学校学生特点和实际情况，主动和高年级班主任联系作好入团宣传工作。同时，广泛征求班主任及授课教师意见，对入团积极分子进行考察，并准备于下学期发展一批新团员。

二、继续做好爱心助学活动、深化青年志愿者行为

组织“青年志愿者”服务队，清理校门，校园死角。春节前期团支部、少先大队协同各班作好贫困生助学款的发放工作。

三、十二月份开展了法制教育宣传活动

为此，团支部特意请来蜀麓派出所干警江永昶来给全校学生做法制报告，学校还聘请他为我校的法“制副校长”。在校内向广大师生宣传《未成年人保护法》和《义务教育法》，同时走出校园向社会各界呼吁维护未成年人的权益。与此同时，团支部积极与各组织、单位密切配合，开展了诸多维护青少年权益的活动。

四、新年树新风开展系列文体活动

十二月初，在校体育组老师的配合下，团支部组织召开了“合肥市兴园学校首届学生‘三对三’篮球对抗赛”，取得了圆满成功。十二月底，在教导处的领导下，团委配合音体美组举行了元旦美术展、全校庆元旦合唱比赛，师生踊跃参加了活动。美术展中让我们看到了很多平时不为人知的一面，许多学生特别是那些平时在教室里默默无闻，甚至是那些在别人眼中调皮的学生的优点，有的学生画的画很好。举行这类活动让他们发挥自己的长处，看到自己的闪光点，增强信心。在合唱比赛中我们看到了在班主任的教导下各班级集体的凝聚力。

五、学校卫生工作是团队工作的重要组成部分

校文艺团从日常工作做起，划分各班级环境卫生责任区、组建学生卫生检查小组、制定卫生检查制度和评分标准。通过定期和不定期对全校卫生及各班卫生责任区的检查和监督，学校的卫生状况有了很大的改观。我们想，通过全校上下的一致努力，我们在这方面的工作一定会越做越好。

六、对学生的培训

本学期我们校文艺团先后组织了对校升旗手的培训，对团干的培训，对校广播站播音员的培训以及对入团积极分子的培训等。所有的这些都是围绕学校工作和团队工作而开展的。今后我们还将一如既往的做好这方面的工作。

团队工作是学校工作中不可分割的一部分，校领导对这项工作一直很重视，团支部全体老师认真完成工作，对今后的工作信心也很足，我们一定会取得更好的成绩。

家医团队工作总结篇6

一年来，我校团委在乡团委、校委会、党支部的正确领导下，高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻教育方针，以加强未成年人思想道德建设为着力点，团结领导全校团员青年紧紧围绕学校的中心工作开展活动，认真做好团的工作。现将一学年来的工作总结如下：

一、加强团员队伍建设，发挥团员的榜样性和示范性。

抓好团的队伍建设，发挥团员的榜样性和示范性，是团员队伍建设的重要工作，也是学校德育工作的重要方面，加强团组织建设，发挥团员的榜样性和示范性，一直是团队工作的重点。

1、切实做好团干部队伍建设，提高团干部队伍的整体素质，是做好团队工作的重要保证。一年来，我们十分注重团干部思想教育，定期召开班级团支书会议，听取班级团支书工作汇报，了解团员队伍状况，并组织他们学习团队理论、团队活动的做法、经验等，逐步提高班级团支书思想意识，从而调动班级团支书工作主动性和积极性。

2、加强团员的思想教育，提高团员队伍的整体素质，能较好的促进学校的德育工作。我们要求班级团支书定期对本班团员的思想教育、组织学习团队知识，提高团员对团组织的认识，收到了初步的效果。还要求团支书对本班团员的言行进行监督，发现不规范的`人和事要进行批评教育，情节较重的上报团支部，由团支部组织谈话教育。

3、进一步规范入团程序，严把入团关。在团员发展上，始终坚持实行团员发展接受学校学生的评议监督，入团必须在全班进行民主推荐班主任同意推荐，提高了团员的质量增加了它的吸引力。

4、做好对团员的评议活动，对评议不合格的团员，要求其写出书面保证，限期改正。

二、注重宣传阵地建设，开展多项活动，营造文明向上的校园文化氛围。

1、校园广播台，班级板报、学校板报是我校的主要文字宣传阵地。团支部和政教处一起对学校各处的文明宣传进行了指导。

2、积极组建学生会，选拨一批优秀团员，为学校服务。

3、为丰富学校生活，成立课外兴趣小组，校园板报，课外兴趣小组

三、积极开展各项团支部德育活动。

1、隆重举办了鹿马登中学新团员入团宣誓仪式。

2、开展了“共青团95周年红歌演唱会”，对各班节目进行了评比及奖励。

3、切实做好升旗仪式工作，利用国旗下讲话对学生进行思想教育。每周团支部、政教处都认真准备讲话稿，围绕“安全、卫生、文明守纪、学习，感恩教育”等方面开展对学生教育。从思想到品质、从安全到卫生、从守纪到常规等多方面，强化学生认知，营造积极、健康、文明、向上的校园氛围，我们改变以往单一的说教模式，让优秀学生作国旗下发言，提高国旗下讲话的教育效果。

4、树立爱心观念。为重灾区捐款活动，同学们深受启发，感受到互帮互助、团结一心的社会大风气。

四、创建“文明寝教室”

1、进一步完善《班级量化管理考核条例》，坚持每天对班级室内外卫生、清洁区卫生、迟到早退、学生仪表、寝室管理进行检查，每周公布评比结果，每月评出“文明班集体”并授以流动红旗。通过检查评比，学生的行为更规范，集体荣誉感更强了。颁发流动红旗，挂在教室的流动红旗

2、组织各班级开展“文明寝教室”的创建活动，并检查评比，通过创建活动，美化了校园，提升了学生的品味，陶冶了学生的情操。

回顾这一年的工作，虽然取得了一些成绩，但同时也存在着许多问题，在今后的工作中要进一步加大团员宣传教育力度。相信在学校党政领导的关心下，我校的团委工作一定会更上一层楼。

家医团队工作总结篇7

本社区卫生服务中心于20xx年开展家庭医生签约服务工作以来，在院领导、科主任的领导下，在越秀区卫生局指导下，初步取得成效，为提高社区卫生服务能力和水平，促进社区卫生服务走进家庭，贴近居民，充分发挥家庭医师“守门人”的作用，逐步实现“户户拥有自己的家庭医生，人人享有基本医疗卫生服务”的目标，制定我团队管理工作计划。

一、工作原则

(一)以健康管理为中心。家庭医生签约服务是对辖区居民及其家庭进行健康管理，实现居民与“家庭医生团队”的责任契约关系，满足社区居民多样化和个性化的需求，逐步形成家庭健康管理的良性互动。

(二)充分告知、自愿签约。通过广泛宣传，使全体辖区居民了解社区卫生服务机构地点、全科团队的联系方式和服务内容、家庭医生签约服务概念。充分考虑到居民对基层卫生服务机构的信任程度，尊重居民个人意愿，在坚持居民自愿的前提下，与居民签订《广州市基层医疗卫生机构家庭医生签约服务协议书》，开展家庭医生签约服务，签约周期原则上为1年。

(三)全面覆盖、突出重点。家庭医生签约服务在本街道辖区范围内全面普及，普通人群签约服务率达到30%以上，重点人群签约服务率达到60%以上。首先以辖区的老年人、婴幼儿、孕产妇、慢性病患者为工作重点，优先覆盖、优先签约、优先服务。每个团队签约人数不能超过20xx人。根据实际服务能力，我团队在本年度内制定目标签约累计人数为1000人，重点人群在600人以上，

(四)坚持规范服务、强化考核。根据基本公共卫生服务的工作要求，结合自身服务能力，明确服务内容，制定服务标准和规范。将家庭医生签约服务工作实施情况、签约情况、提供的服务内容和质量，列入对机构、团队及个人的绩效考核内容。

二、人员配置

xxx家庭医生团队主要由xxx全科医生、xxx社区护士、xxx公卫医师3人组成，并且邀请本中心的专科医生加入，另外有条件的情况下能够聘请上级医院的专家加入团队。

三、服务范围

以居民健康需求为导向，以辖区妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人、精神病人、贫困居民等为重点服务对象，按照国家、省、市要求提供相应的基本公共卫生服务和基本医疗服务。要以建立居民规范化健康档案为基础，对服务对象所有家庭成员的健康状况进行评估，及时发现存在的健康危险因素、危害健康行为等健康问题，有针对性地提供健康教育和健康促进服务、慢病的预防和控制、孕产妇、儿童和老年人的健康管理、预防接种等基本公共卫生服务和基本医疗服务，为签约居民优先提供上级医院预约诊疗和双向转诊服务，逐步建立基层卫生服务机构首诊制，并视条件为行动不便、确有需要的签约居民提供上门访视、家庭出诊、家庭护理、家庭病床、电话咨询、预约服务和家庭康复指导等服务。同时，根据居民需求，开展其他适宜的基本医疗卫生服务。

四、工作模式

(一)开展工作宣传。在社区卫生服务中心、街道居委的配合下，向居民公示为其提供健康服务管理的家庭医生团队的姓名、服务项目、服务时间、联系方式和监督电话等内容，让每个居民知晓自己的家庭医生。充分利用义诊、讲座、开展健康教育活动、建立居民健康档案和门诊等工作机会，大力宣传家庭医生签约服务。 (二)建立家庭医生分片包户制。根据全科医生服务能力和服务区域的家庭和居民数，对服务区域进行合理地分片，确定负责的户数。对户籍居民实施健康管理包户制，即全科医生对自己所负责服务的家庭按需求提供包括电话咨询、健康教育、就医问药、预防保健、康复指导等基本医疗和公共卫生服务，保证建立一份家庭健康档案、签订一份家庭医生签约服务协议书。

(三)实施上门服务巡诊制。全科医生要根据自己所服务的家庭数量和健康管理需求合理地安排在基层卫生服务机构的工作时间和到家庭的.上门服务巡诊时间，针对已办理家庭病床的签约居民，原则上每周不得少于2次，每次不少于1小时。要及时收集、认真整理以家庭为中心的居民健康信息，及时将信息输入基本公共卫生服务信息系统。家庭医生上门服务必须穿统一制服并佩戴胸牌，携带工作包，具体内容应根据实际需要配备相应的物品，要注意沟通技巧，使用文明礼貌用语。为居民提供服务后，应及时掌握居民评价，根据居民反映，对服务内容和服务质量进行不断改进和提高。

(四)建立信息交流平台。充分发挥各种现代通讯、电子邮箱、qq网络、微信和基本公共卫生服务信息网等信息交流平台构建家庭医生与居民的信息交流平台，家庭医生要与所服务的居民建立朋友式的关系，为其提供亲人般的关怀。

(五)开展其它服务工作。结合各自实际，积极开拓创新，不断拓宽服务渠道，丰富工作内容，更好地为辖区居民提供家庭医生签约服务。五、服务流程

(一)宣传。各家庭医生签约服务团队通过多种渠道与辖区家庭取得联系，宣传和解释家庭医生签约服务，充分告知并引导居民签订协议。

(二)签约。按照自愿原则，与愿意接受服务的居民签订《广州市基层医疗卫生机构家庭医生签约服务协议书》并存放于家庭健康档案中，共同履行协议条款。居民可根据自身健康需求，在家庭医生建议下，选择具体所需的服务项目。原则上为一年一签。

(三)服务。按照协议约定，各团队落实各项服务承诺，并将各类服务详细内容记入健康档案、工作表格，以备考评。

(四)评价。各团队为居民提供服务后，应及时掌握居民评价，根据居民反映，对服务内容和服务质量进行不断改进及提高。

(五)总结。各家庭医生团队应及时总结家庭医生签约服务工作经验，并定期收集、上报工作动态。