2023高校行政工作总结6篇

时间:2023-10-10 14:01:51 分类:工作报告

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2023高校行政工作总结6篇

2023高校行政工作总结篇1

根据学校的安排和要求,回顾本年度的工作,总结经验,反思教训,展望未来,现将学院20xx年工作总结如下:

一、政治思想状况和思想作风建设

能够认真学习建设有中国特色的社会主义理论,认真学习和贯彻党的十九大报告的精神。积极参加党的群众路线教育活动,按照学校党委的要求,认真查找在官僚主义、形式主义、享乐主义和奢靡之风四个方面存在的问题。深入教学第一线进行调研,倾听教职工的意见和要求,反思工作中存在的问题,下大力气抓好整改工作。

忠诚党的教育事业,在思想上、政治上与党中央保持一致,坚决贯彻和落实党的各项路线、方针和政策,坚持党的民主集中制原则,积极配合学校党委的中心工作,坚持实事求是的原则,一切从实际出发。坚持原则,顾全大局,团结协作,密切配合,形成合力,关心群众生活,切实改进工作作风。注重全体教职员工的政治思想教育,增强集体的凝聚力和战斗力。能够团结和带领广大群众,脚踏实地的完成学校布置的各项工作任务。能够任人唯贤,用人所长,调动各方面的积极因素,因势利导,趋利避害,克服各种困难,实现预期目标。在大是大非问题上保持清醒头脑,立场坚定,不随波逐流,保持高度的政治敏锐性。

二、基本工作情况

能够结合国际教育学院(外事办公室)的实际情况,有针对性的开展工作。工作有计划、有检查、有总结。现将本年度的主要工作简述如下:

1、根据学校党委的要求,积极组织和开展群众路线教育活动,认真查找在官僚主义、形式主义、享乐主义和奢靡之风四个方面存在的问题。深入教学第一线进行调研,倾听教职工的意见和要求,切实改变工作作风,严查工作中的漏洞,制定切实可行的整改方案,边查边整,努力提升我们的服务和管理水平。

2、严格执行国家的涉外政策、法规,建立完善的学校外事管理规章制度。完成20xx年度外专局、教育厅、市公安局等相关部门要求的关于外籍教师专家工作的中长期规划和总结材料。

3、20xx年共聘请文教类外籍教师6名,分别来自澳大利亚、美国、英国、加拿大和南非五个国家。我们严格按照有关部门的规定办理外籍教师来华和离华的相关手续,并认真做好外籍教师的日常管理和服务工作,加强外籍专家的公寓管理。

4、加强招生的宣传与组织工作,在寄发今年我校三本生的录取通知书中,专门夹带介绍关于中澳合作办学项目的相关资料。现已组建20xx级中外合作办学项目班,并已开始正常运行。

5、接待了xx大学副校长xx一行,并就双方之间的合作办学交换了意见,达成了共识,特别是在交换生项目上取得了突破性进展;接待了xx高等教育中国办事处总监xx先生,并就开展交换生项目进行了友好商谈,取得了积极的成果。

6、陪同校领导接待了xx校长一行,双方进行了友好磋商,在师资培训、课程引进、教师互访、合作办学等一系列问题上达成了广泛的共识。

7、与呼xx培训学校合作,加强中外合作办学项目班学员的雅思培训工作,为学员通过雅思考试,顺利实现出国梦想创造条件。

8、圆满完成了20xx级中外合作办学项目班4位学员的出国资格审核、学费资助和出国签证的相关工作。办理留学生居留许可相关手续,完成教育部20xx年来华留学生数据统计上报工作。

9、接待了xx公司总经理xx先生,并通过xx先生牵线和搭桥,已于xx的几所大学达成了合作办学、交换生项目和师资培训的合作意向。

10、接待了xx大学副校长xx一行,洽谈了合作办学和教师培训的相关事宜。

11、陪同校领导出访了xx大学和xx大学,就校际之间的师资培训、交换生项目和定期互访进行了友好磋商,基本确定了第二期教师培训的时间和人数。

12、与xx教育机构合作,在我校推出大学生暑期赴美带薪实习项目。首届13名同学已于今年6—9月份赴美进行为期三个月的带薪实习,学员返校后进行了认真的总结。该项目实施以来获得师生和家长的一致认可和高度评价。

13、陪同校领导参加了xx两国经济类大学联盟成立大会,我校外事办公室被会议指定为联盟与我校的具体协调机构。

14、制订学校组团出访和考察的计划,开展对外联络、协调出访准备工作和经费落实工作,并协助办理出国护照手续。办理学校因公(私)出国(境)人员的审核、报批手续、备案工作。

15、在教育厅的大力支持下,完成了中澳合作办学项目学历学位认证材料的准备工作,正在履行相关的备案手续。

三、存在主要问题

1、中外合作办学规模较小,现在只有与xx大学有合作办学关系,办学形式单一,渠道单一,模式单一。

2、合作办学中引进对方的优质课程力度不够,没有达到教育部对中外合作办学这方面的要求。

3、目前的合作办学只局限在“2+2”模式上,交换生项目尚未开展,其他的合作项目也没有取得突破性成果。

4、我校去年开始招收研究生层次的外国留学生,但由于硬件建设不配套,招生规模较小,与我校的知名度和影响力不符。

5、外教的数量还不能满足学校教学工作的需要,特别是中外合作办学对外教的需求量较大,供需矛盾突出。

6、由于出国班人数较少,给正常的教学管理工作带来一些不利的影响。在一定程度上也影响了任课教师工作的积极性。

四、改进措施及设想

1、继续加强内部管理,从严要求,结合年终考核工作,进一步明确岗位职责,加大奖惩的力度。

2、开拓新的中外合作办学渠道,增加合作办学形式,由现在单一的“2+2”学生项目变为以“2+2”学生项目为主,兼有“3+1”项目、互换生项目、教师项目、非学历教育项目等多种形式的合作办学体系。

3、积极与合作院校协商,引进对方的优质课程和优秀师资,提升我校学生的国际化水平。

4、加强与合作院校的师资交流,开展教师交换项目,为我校教师出国访学、研修和学习提供新的平台。

5、根据学校办学条件的逐步改善,扩大招收留学生的。规模,拓宽留学生的招生渠道,扩展留学生的招生专业。

6、为实现我校“xx”规划所确定的师资培训目标,大力加强与境外院校的。联系和交流,开展不同形式、不同层次、不同模式的教师业务培训。

7、积极创造条件,加大引进外教的工作力度,尽可能满足学校教学工作对外教的需求量,特别是中外合作办学对外教的需要。

8、加强对中外合作办学项目班的管理,鼓励同学们树立远大的理想和目标。勤奋学习,全面发展,不辱使命,争取成为当今社会发展所需要的复合型国际化人才。

2023高校行政工作总结篇2

从6月中旬在xxx实习,到8月报到、9月正式入职上班,我在xxx工作已经半年。作为一名普通的应届硕士毕业生,我很幸运的一出校门就再次踏进了高校的大门,并且由一名学生的身份转换为一名高校行政人员;更庆幸的是能够进入xxx这所高校的大家庭,成为其一员。

xxx行政秘书是我踏入社会从事的第一份工作,是我职业生涯的起点,因此我倍加珍惜,总是尽最大努力去做好工作。半年工作以来,在学院领导的关心与帮助,在同事的鼓励与支持,虽然业务还不是很娴熟,但我的心态已逐步适应了现在的生活与工作环境,融入了xxx的家庭。总结这半年以来的工作,付出了、收获了、成长了。

思想意识方面。这一方面的感想与锤炼并非是只是来自于理论思想教育方面,更多的是来源于实际的工作之中。通过半年的高校行政工作,我意识到高校行政工作的纷繁与多样,唯具有“四心”方能做好本职工作:一是耐心。高校行政工作相较纷繁,这就需要我们行政工作的每个人都能够保持耐心的去对待工作,对待工作中的每一件事、每一个人;二是细心。纷繁的工作往往容易出错,唯有细心才能够做好本职工作;三是责任心。在其位,谋其政。处在了行政秘书的岗位上,就应该保持对待工作负责的心态,尽心尽力做好工作,做好服务。“为人民服务”不是一句口号,其实,“为人民服务”的实际行动就在我们身边。四是自信心。有了自信心,我们才能够敢做工作,才能做好工作。

具体工作方面。进入学校工作半年以来,我担任了行政秘书、网站管理员、班主任工作,深感责任重大,因此一直兢兢业业,努力去做好工作。一方面,我尽心去做好本职工作中的各项常规工作,力图尽善尽美,不为后续工作带来干扰和麻烦;另一方面,我经常思考如何去优化工作,也试图去探索创造性的做好工作。半年工作中,我参与了组织本院教工运动会、排舞、教职工职称评审、学院网站建设、家具管理、班级学生管理、考试监考等工作,感觉工作很充实,收获很大,既丰富了工作与生活,又逐步积累了工作经验。

xx年,对自己来说,是我学生生涯的结点,同样又是我职业生涯的起点,是新的机遇和新的挑战。在今后的工作中,我会继续努力,多向领导请示工作,汇报思想;多向同事学习,主动请益,和睦相处。再接再厉,努力把工作做的更好。

2023高校行政工作总结篇3

一年来,教领导班子的正确领导下,办公室全体人员十分团结,对分配的任何工作都没有怨言,全体领导和同事对办公室的工作能够给予充分的理解,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作能按时完成,为总体工作计划的实现发挥了积极作用。现将办公室一年来的工作评价如下:

一、加强政治业务学习,提高办公室工作人员素质,团结协作,搞好服务

做好办公室工作,争创一流业绩,务必要有较高的政治理论素质和分析解决问题的潜力。学习各项教育法律、法规,及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验,积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,经常下基层开展调研,办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作潜力不断提高。不定时召开办公室全体人员工作会议,明确了每个人的岗位职责,工作任务,做到分工明确,职责清晰。树立高度的服务意识,办公室工作人员服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导和基层单位带给良好周到的服务。本年度在落实各项工作时,大家都注意态度和方法,和同事们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各股室、学校教师的支持,落实顺利。办公室全体人员团结干事,工作气氛融洽,配合默契。每个人都能从教育局工作的大局出发,从教育局整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家情绪舒畅。

二、团结协作,分工明确,突出重点,落实到位

1、做好办会、办文和办事工作。

办公室工作繁琐、复杂,就是说办文、办会、办事吧。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成教育局工作计划、工作评价、以及各种会议超多的材料、领导讲话和其他相关的各种计划、评价,以正式文件下文的就有维教字年53份、维教请、维教复、维教函等共76份,圆满地完成了各项工作任务。关于办会,全年圆满完成了教育工作会议、教育局学年工作评价等各种大小会议近30台次。关于办事,主要是督促检查教育局部署在基层学校的贯彻落实状况,即时传达领导指示,要求即时反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。

2、做好宣传工作。宣传工作是为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务,加强全县教育系统的宣传教育工作,注重通讯员队伍的建设,全年共计撰写了教育简报22篇,为广电局带给了超多的电视新闻报道稿件;完成了县教育局政府信息公开指南、县教育局政府信息公开目录的编制工作,在政府信息公开网站上发布了400余条教育信息,全面的向公众公开了教育动态以及教育工作。

3、信访及人大、政协推荐、提案工作。坚持认真、负责处理信访工作,把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱,为此,我们个性强调服务的思想,对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复,尤其是在招生等重要时期,每一天都要接到超多的来电、来访,有些棘手的问题,我们在向领导汇报的同时,协调股室,都给予了圆满解决。对于人大代表推荐和政协委员提案的答复工作,我们由专人协调,及时答复,及时与代表、委员沟通,全年共计答复件,全部使代表和委员满意,得到了领导的肯定。

4、做好档案归档和信息公开工作。今年,办公室建全了档案收集归档制度,各股室的文件及时收集、归档;建立了学校大事记收集制度。按时、按质、按量完成好上级来文、来电交办的各种事项及各中小学请示、报告的办理工作,做到来文、来电办理不误时,不延时。

5、做好后勤事务的管理。对于办公用品、生活用品及时购置和发放,保证了机关的正常运转;做好机关卫生工作;做好车辆的调配、使用和管理,司机职责心强、服务质量高,全年没有发生任何事故;做好安全稳定的值班工作,全年没有发生重大安全职责事故。

6、做好各种临时工作。今年涉及全局的事多,工作量大、职责重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,局领导将重任放在了办公室,办公室全体同志没有怨言,愉快理解任务,迅速开展工作,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任,也锻炼了队伍,提高了办公室工作人员的工作潜力。

三、加强协调,保证沟通,互相配合

办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证教育局整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他股室联系沟通,不能让工作出现真空。一年来,办公室与各股室持续了良好的关系,股室之间的沟通也十分顺畅。

四、完善各项管理制度,落实“科学管理为主,人本关怀为辅”的股室管理理念

为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出了制度管理,严格照章办事,我们进一步建立和完善了办公室工作职责,完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请销假、值日等各种常规管理制度,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。

一年来,办公室工作取得了必须的成绩,可是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的职责心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与股室之间、学校的联系有待进一步密切,工作应当更加注重成效等等。在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服困难,创新工作,取得更加优异的工作业绩。

2023高校行政工作总结篇4

一学期来,办公室在校长室的正确领导和支持下,坚持围绕学校中心工作,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,通过办公室人员的努力,较好完成了办公室各项工作,各项具体工作按计划开展、依时完成,为学校各项工作的落实发挥了应有的作用,现将工作总结如下:

(一)行政事务工作

1、严格考勤制度。学校实行教职工上班签到制度,教职工有事请假要遵守学校请假制度。教职工请假必须完成请假手续,经校长或部门负责人同意签名后交办公室存档。办公室以请假条准统计考勤,凡请假者无假条一律按缺席处理,每月初通报上月教职工考勤情况。

2、落实文秘工作。一是做好学校层面的各类会议的会务工作,及时做好行政会议和校长办公会的议题收集、整理、呈报。二是对各种会议和重大活动,组织好会议材料,做好会议记录。三是及时出好会议通知,特别是紧急通知。四是做好起草全校性行政工作计划、报告、总结、决议等文书工作,组织、拟订全校性规章制度,实行科学化管理。例如:做好了学校申报肇庆市德育示范学校评估的自评报告及会议资料,做好了学校申报鼎湖区安全文明校园评估的自评报告及会议资料。

3、做好行政值日安排。一是安排好上班期间和周末的行政值日。二是安排好节假日期间的行政值日。三是完善行政值日制度,加强对行政值日的监督工作。

4、及时核算绩效工资。按照相关程序,办公室每月初组织各部门完成上个月的课时、班主任考核、值日、下班、加班及考勤统计,并将统计结果公布在签到室,教职工核对,办公室按方案核算绩效,呈报校长室签发,转总务处发放。为了发挥绩效工资的激励作用,能够科学合理的评价,重新修订《奖励性绩效工资实施办法》。

5、按时公布学校工作安排。单周星期四办公室及时督促和收集各线下两周工作安排,汇总后在学校网站及签到室办公室栏公布,使教职工及时有针对性对开展相关工作。学期初收集各部门学期工作计划,学期末收集各部门学期工作总结,并在校务公开栏公开。

6、规范公章管理。严格执行公章使用要求,坚持只有领导审批同意方可盖章,并做好登记。如果公章要带离学校,必须征得校长同意,并由专人携带,与办理业务人分开。本学期有两次将公章带离学校,即办理组织机构代码年审和学校高中学生助学金帐户。

7、认真组织归档。进一步促进档案管理规范化,根据档案工作要求,进一步建立和规范各类档案,提高档案的查阅效率,努力为学校工作服务、为师生服务。办公室认真组织各部门将-学年档案归档,做好迎接肇庆市德育示范学校评估和鼎湖区安全文明校园评估的资料收集及装订工作。

8、加强教育宣传。密切留意学校各线各级的动态,及时形成新闻稿件在网上发布,并向鼎湖教育信息网、鼎湖区人民政府门户网、《肇庆教育报》等报纸和网站投稿,本学期共投稿28篇,广泛宣传学校,提高知名度,促进社会和家长对学校的了解,增强办学的特色和优势,树立学校良好形象。及时更新学校网站内容,增设“校内资源”栏目,设立访问“校内资源”帐号和密码,让教职工随时随地可以了解学校工作要求。

9、上传下达及时。

一是做好文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和鼎湖协同办公平台上文件的收发、传阅和分类归档整理,学校各种请示与报告的分类呈送,落实了校内文件签阅制。

二是广泛了解与学校有关的外部信息和上级精神,及时了解和收集学校各项工作的开展情况,加强与各处、室的信息沟通。

三是通过网站及时向广大教职工和社会通报学校的工作动态和办学成果。

四是通过校讯通及时发布相关通知。

10、督促协调有力。

一是协助校长室督促学校各部门积极做好各项工作,对各部门常规工作开展情况进行统计,做好记录,及时向校长室反馈信息,为学校决策提供参考依据。

二是统筹协调,整合各部门之间的相关工作,上情下达,下情上晓要及时、准确;做各处(室)之间沟通的桥梁,维护好学校班子的团结,提高工作效率。

三是做好督查、催办工作。负责学校有关会议的决议及办文过程中领导批示、指示的检查、落实和反馈。负责学校各职能部门的学期工作计划、总结的上交催办和提醒。

(二)人事工作

一是做好了年教师职称申报相关工作。从资料初审到评审通过公示,均严格按照职称评审相关文件要求。今年我校有3位教师申报中学高级教师职称,8位教师申报中学一级教师职称。其中2人通过中学高级评审,8人通过中学一级评审。二是认真开展我校编制核查工作。严格按照区编办要求,整理编制核查资料和落实相关工作,得到市、区编办的充分肯定。三是完成年教师继续教育学时验审工作。办公室积极组织全校教师登录省继续教育管理网站填报继续教育学时,在网上认真为教师初审,在审核中遇到问题及时反馈相关教师,确保了全校教师年继续教育验审顺利通过,打印并发放继续教育完成证书。四是做好各类报表和资料的上报工作。认真仔细做好学校教职工名册、通讯录的更新,完成年学校人事、工资年报及相关统计工作。

(三)党务工作

二是开展党员教育活动。组织全体党员参加鼎湖区第二届廉洁图书读后感征文比赛活动,做好年党报党刊征订工作,抓好开展“三打两建”宣传工作。

三是开展学校廉政建设工作。结合实际,制定了活动方案,召开动员大会,明确了活动的指导思想、主要内容和具体要求。组织全体行政进行公开承诺,在工作学习中、在日常行为的各个方面,要做堡垒、做标兵、做表率,为学校发展,特别是为学校在今后一个时期加强校园文化建设,学生素质提高,学校办学特色等方面多做贡献。

1、对办公室工作,提前思考,对任何工作做到计划性强、可操作性强、落实快捷。

2、增强了服务意识,注重自身形象。本学期在落实各项工作的时候,大家都能团结一致,工作气氛融洽,配合默契,能够注意态度和方法,和教职工的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了大家的支持,落实顺利。

3、分工明确,责任清晰,精诚团结,密切配合,将各项工作落实到位。

4、与其他各部门加强沟通,在工作上能做到主动补位。办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证学校整体工作不出现纰漏,不能让工作出现真空。

5、完善各项管理制度,落实“科学管理为主,人本关怀为辅”的学校管理理念。

6、要进一步提高协调能力。办公室是学校工作的枢纽,做好与各部室、各部门之间的联系至关重要。

7、要进一步加强内部建设。要通过加强学习,不断提高办公室人员的业务水平和综合素质,不断增强服务意识;加强日常工作制度建设,规范办事程序,不能出现工作脱节或无人过问等现象。

总之,在过去的工作中尽管取得了一些成绩,但我们深知,办公室工作没有止境,如何更好地树立窗口形象,更好地发挥协调与服务职能,仍然是我们今后在工作中需要不断思考和探索的问题。

2023高校行政工作总结篇5

一、思想作风方面

一年来,能够认真参加学校组织的各项活动,自觉主动地学习政治理论,特别是在“三个代表”重要思想学习过程中,能够深刻领会其精神实质,并用以指导自己的工作。党的十六大召开之后,能够主动认真学习和领会十六大精神,在围绕主题、抓住灵魂、把握精髓上狠下功夫。平时能够关心时政、关心国家大事,思想上、行动上自觉与党中央保持一致。能够注意加强自己的思想作风修养,做到团结同志、顾全大局。能够主动帮助和爱护年轻同志。在为人与事中,严以律己、宽以待人。工作中,能够勇于承担任务,遇事不推诿、不扯皮,敢于负责,讲究效率。能够一切服从工作需要。具有吃苦奉献精神,不计个人得失,在对外交往和接待工作中,能够廉洁自律、公私分明。

二、履行职责方面

(一)接待工作

今年上半年,因为学校搞百年校庆,接待工作十分繁重。根据学校工作需要,我除了完成了日常分管的办公室业务工作之外,主要精力投入在校庆接待工作中。为了做好这项工作,我从3月份开始就着手构思接待方案,先后易稿十多次,有时为了将接待工作中的一些细节安排妥当,常常夜不能寐。经过近两个月的认真准备,终于制订出了一套长达一万多字、详细而完备的校庆接待方案。在整个校庆接待过程中,我不仅是接待方案的主要制订者,同时也是一线工作的具体组织者和工作人员。校庆时,来宾达到近6000人,但由于计划周密,组织得当,接待工作一直在有条不紊地进行,校庆接待工作的成功,保证了校庆的顺利举行,也受到了来宾的好评和校领导的肯定。

除校庆之外,在今年的接待工作中,我还主要参与了李岚清副总理第三次视察我校、以及教育部、水利水电部等领导视察我校、中科院化学部院士常委会年会、数学“天元基金会”扬州会议、全国高等教育研究会秘书长工作会议、全国语言文字工作会议、广东省教育代表团和兄弟院校来校交流考察等一系列大型重要接待活动。在接待工作中,锻炼了自己的能力,积累了接待高层次来宾和大型组团的经验。同时我校的接待工作也得到了来宾的好评,从而在树立学校形象,宣传学校方面起到了积极的作用。

(二)协调工作

今年以来,我参与协调处理的主要行政事务有:广陵学院建设过程中的有关事宜;“5+1”楼宇拆迁事宜;新生接待及开学典礼工作;逸夫图书馆的正式开馆仪式;校运动会的有关组织协调工作;学校基本工程建设中涉及的有关事宜;学校创安检查及综合治理的有关工作;清房工作;教职工子女入中小学读书的联系工作、校庆之后有关物资的清理和帐目的结算等工作。今年暑假中,校办主要负责同志人事变动,我不计较个人得失,几乎放弃了整个暑假的休息时间,主动处理协调与办公室相关的行政事务,从而保证了校办工作没有因领导人的变动而受到影响。

除上述工作之外,在协助有关部门和学院搞好接待、加强车队管理及处理人民来信、来访等工作方面也较好地完成了任务。

不足之处:

1、对政治理论和高教管理理论学习不够系统。

2、在工作节奏较快的情况下,往往不够注意工作的方式方法。

它山之石可以攻玉,以上就是差异网为大家带来的5篇《高校行政工作总结》,希望对您的写作有所帮助,更多范文样本、模板格式尽在差异网。

2023高校行政工作总结篇6

本人于20xx年x月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。各级领导的帮助指导和同事们的支持下,自身素质和能力得到了较大提高,现将一年来工作情况汇报如下:

作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到学校的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成学校经济损失和产生负面影响。

一、注重学习,努力提升工作能力

坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。

二、立足本职,完成各项文书工作

完成学校年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好学校日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告xx份。校对、印发行政、工会、团委各类文件共xx份。向市建委上报各种文字材料xx份,做到了及时、准确、规范,满足了学校正常的工作需要,树立了学校的良好形象。

三、热情细心,完成接听接待工作

耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话xx余个,收发传真材料xx余份,接听率100%,尤其去年年底和今年x月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电xx余个,都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委xx服务平台,市消费者协会、市长信箱、市人大、政协提案,累计xx余份。按照学校领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访xx次。业务招待烟、酒、会务用品均按学校标准,严格做好登记、领用、报销工作。

四、积极主动,做好城市综合整治工作

根据上级工作部署,制订了学校环境和立体美化综合整治实施方案,分别于xx年x月、x月和今年x月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不间断,及时将整治情况上报市建委。

五、认真负责,加强行风

建设工作编写、制定了学校xx年行风建设实施方案、学校行风建设汇报材料、xx年度学校行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。

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