伴随着人们素质的进步，朋友们开始知道自查报告的必要性，精神文明建设不断发展的当前，人们也开始重视起自查报告的写作了，以下是小淘范文网小编精心为您推荐的景区创a自查报告8篇，供大家参考。

景区创a自查报告篇1

20xx年，我区旅游工作紧紧围绕区委、区政府有关发展旅游业要求，立足本区实际，充分发挥政府主导作用，旅游业发展的各项工作取得了新进展，旅游工作目标考核自查报告。现对照《20xx年1－6月镇海区服务业工作目标考核预查表》，对我区上半年旅游工作进行了自查，报告如下：

一、政府主导旅游业发展力度加大

一是旅游业发展机制健全。2011年成立了由区政府主要领导担任组长的区旅游发展领导小组，研究解决我区旅游发展中的重大问题。九龙湖镇、蟹浦镇、招宝山街道等旅游重点镇、街道健全了相应机构，明确了工作职责、落实了相关人员；二是旅游业发展定位明确。2011年编制完成的《镇海区旅游发展总体规划》和2012年召开的全区旅游发展工作会议，明确了旅游业发展的目标定位。区十二次党代会，区政府工作报告都把旅游业纳入重点工作；三是旅游业政策扶持力度加大。出台的.《关于加快发展旅游业的若干意见》和《关于扶持服务业发展的若干意见》，都对旅游业发展给予政策扶持。20xx年，用于规划编制、招商引资、旅游宣传促销等方面的财政专项资金达280万元。

二、旅游产业发展持续增长

20xx上半年，我区旅游工作以落实科学发展观为主线，以“和谐城乡游”为主题，按照打造文化休闲旅游区的目标要求，不断丰富景区内涵、推进资源整合、发展乡村旅游、规范旅游市场、打造旅游品牌，旅游产业呈现持续健康发展的态势，整改报告《旅游工作目标考核自查报告》。 上半年接待国内外游客78.31万人次，同比增长84.48%；实现旅游总收入5.7亿元，同比增长15.2%。

三、重点景区、项目开发有序推进

九龙湖旅游区，完成了九龙梦幻乐园、九龙人家、环湖景区和香山寺连接线工程，启动环湖南线改建工程和九龙湖公交客运站工程建设。朗家坪白金五星度假酒店、九龙源二期、猴岛、十字路老年公寓、斗鸡岙地块项目前期工作加快推进。预计下半年，完成朗家坪白金五星度假酒店规划设计并动工建设。在旅游投资洽谈会上签约斗鸡岙地块项目，完成全年引资目标。

招宝山风景旅游区，完成了山下公园围墙拆除，开展连接巾子山大桥规划和鳌柱塔旅游开发策划。下半年将招宝山景区总体规划，完善宝陀寺寺院格局，建设游客中心、招宝山连接巾子山大桥，推进仿宋神舟、海上丝绸之路起碇港零公里碑等海上丝绸之路文化旅游景点规划建设。

商帮文化旅游区，总投资超过1亿元的帮博物馆动工建设。郑氏十七房完成旅游策划，成立了开发公司，3000万开发资金已到位，下半年将深化策划，完成整体规划。

乡村旅游，确定了横溪村、郑氏十七房村、光明村等三个乡村旅游重点村。年内将优化提升乡村环境，初步完善旅游接待服务设施。

四、旅游服务素质不断提高

旅行社门市部的数量持续增长，九龙湖旅游区的新景点不开发，九龙湖旅游区和招宝山景区的创国家4a级旅游区及招宝山饭店的创四星级饭店扎实推进，预计下半年接受上级有关机构的评审，辖区内的旅行社、星级饭店、旅游景区（点）的数量和质量有了明显提高。

景区创a自查报告篇2

根据《关于做好"五一"小长假旅游安全生产的通知》（抚旅发〔2018〕17号）文件要求，我局认真贯彻落实省、市旅发委，省、市、县安委会文件会议精神，切实做好我县近期旅游安全生产工作，积极开展旅游行业安全生产大排查，有效防范和坚决遏制特重大事故发生，确保全县旅游安全生产形势持续稳定，确保我县"五一"假期旅游健康发展，现将旅游安全生产工作自查情况汇报如下：

一、提高认识，加强领导

我局迅速召开了"五一"旅游安全生产工作布置会，并成立安全生产检查工作小组，由局长黄聚红任组长，黄艳为副组长，其他干部为成员，并制定了大排查行动方案。同时要求各景区、旅行社、星级饭店要强化安全意识，本着对人民生命财产高度负责的态度，加强节假日期间的安全工作领导，抓好假期旅游安全工作，进一步完善工作方案和应急预案，强化安全意识、服务意识、质量意识，各项安全措施落实到位。

二、深入检查，确保安全

要求景区重点做好游步道等安全防护设施修缮、危险地段安全警示牌设置等工作，及时排除各种旅游安全隐患；检查旅行社在组团外出前是否发放了旅游安全须知，制定周密的行程计划，租用有旅游营运资质、信誉佳、有实力的企业和客运车辆，必须持有车辆技术状况安全检查合格证明，并签订车辆租用合同，严禁超员和超时开疲劳车等危及游客安全运输行为，保证旅游团队在车辆行驶中人人正确系好安全带。确保节日期间旅游运输安全，主动引导游客购买人身意外险，增强抵御风险能力；星级饭店是人员密集的`场所，重点检查了酒店和员工宿舍消防安全设施、设备是否完好、布局是否合理、消防通道是否畅通、防火预案是否切实可行，以确保旅游者和员工以及公共设施的安全。

三、建立健全旅游行业安全隐患排查台账

我局历来重视台账的健全工作，于年初与春秋旅行社签订了《春秋旅行社旅游系统安全生产目标责任书》，并督促我县景区完善景区安保制度。在此次安全检查工作中，对重点景区、星级酒店、旅行社进行了检查，对检查中发现的问题，我局本着对隐患和问题"零容忍"的态度，狠抓落实，督促指导各旅游景区、旅行社、旅行星级饭店做好各项旅游安全工作，并分别对有问题的对象下发了安全生产隐患督促整改书，要求针对检查中发现的问题确保整改到位。

四、认真值班，保持畅通

加强节假日期间的值班制度，安排了24小时值班制度，坚持领导带班，干部值班，保持24小时通信畅通。严格落实领导干部带班、关键岗位24小时值班和事故信息报告制度。

景区创a自查报告篇3

为全面加强旅游区安全监督管理，防范旅游安全事故发生，严格按照《山东省旅游局关于组织开展全省旅游安全大检查的通知》要求，保障游客的人身、财物安全，促进黄河口生态旅游业健康发展，积极应对可能发生的旅游安全事故，根据相关旅游安全管理的法律、法规，结合我站生态旅游的'具体情况，现自查如下：

一、旅游安全基本情况

（1）根据旅游区管委会对旅游安全的相关规定，制定和实施旅游安全管理规章制度、安全防范措施，配备各种安全防护设施，严格执行安全操作规程，确保游客生命财产安全。

（2）制定游览、游乐规则和游客须知，引导游客活动；设置旅游安全标志，提醒游客注意安全。

（3）对全体职工进行旅游安全培训，特别是火警预演培训、野生动物疫源疫病防控，使职工具备基本的安全知识，提高安全防护技能，熟练掌握有关紧急处理措施。

（4）加强旅游安全检查，在旅游高峰来临之前，对售票亭、电瓶车进行全面检修，确保各种机械设备、车辆正常运转。

（5）遇恶劣天气或设备、设施机械故障时，须有应急应变措施，并对外公告，及时告知游客，防止意外伤害事故的发生。

（6）旅游安全事故发生后，现场人员应立即拨打应急救援电话和报告本单位负责人，迅速采取有效措施，组织抢救，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失。

二、旅游区存在的安全问题

（1）由于旅游区基础设施建设尚不完善，相关安全设施不配套，存在一定的安全隐患。

（2）安全警示牌、护栏数量有限，特别是黄河岸边，在黄河汛期存在较大的安全隐患。

（3）个别同志安全意识淡薄，存在侥幸心理，对突发事故的思想准备不足。

（4）旅游区驯养鸟类的不断增多，野生动物疫源疫病防控工作有待加强，特别是鸟类禽流感防疫的基本知识、方式方法、应对措施还需进一步加强学习培训。

三、加强旅游安全工作的相关措施

（一）成立旅游安全事故应急领导小组，依照旅游安全工作制度，对旅游安全工作实施监督管理和严格检查，发现事故隐患，要及时处理。

（二）定期召开旅游安全管理工作会议，分析、部署旅游安全工作，对会议确定的重大安全事项形成纪要。确定的各项措施必须严格实施和进行检查，认真抓好落实，并及时将旅游安全监督管理实施情况上报旅游区管委会。

（三）在旅游旺季和“五一”、“十一”假日旅游高峰期开始前，对安全状况，特别是容易发生旅游安全事故的设施、设备、场所、应急措施及应急准备等事项工作进行严格的督促检查，及时排查隐患，防止旅游安全事故的发生。

（四）建立旅游安全预防长效机制，按照管委会旅游安全的相关规定，结合我站实际，建立旅游安全管理长效防范机制，使各项旅游安全工作管理走上深化、细化、具体化的轨道。要充分认识到安全是旅游业的基本要求，只有建立防治结合的旅游安全长效机制，才能不断增强应对各类突发事件的能力，确保黄河口生态旅游业健康、持续发展。

景区创a自查报告篇4

在市委、市政府正确领导下，景区认真组织开展“安全生产隐患大排查快整治严执法”集中行动,全面排查整治各类安全隐患，不断强化安全管理措施，保持了安全生产形势持续稳定。现将主要工作汇报如下：

一、“大快严”集中行动开展情况

牢固树立安全发展理念和红线意识，制定印发《关于开展安全生产隐患大排查快整治严执法集中行动的通知》，坚持标本兼治、综合治理、源头管控，层层落实企业主体责任、部门监管责任、党委政府领导责任，迅速开展集中整治行动。突出重点单位、重点部位、重点任务，会同行政执法、公安消防、派出所在行业和辖区内全面开展检查整治活动，及时消除安全隐患。1月份，与市安监局监察支队联合开展安全生产现场执法专题培训，以景区客运公司、小天庭酒店为案例现场检查、现场讲解、实战练兵，在深挖问题、剖析原因的基础上逐一提出整改建议。同时，认真开展生产经营单位摸底排查，强化网格化、实名制监管工作，建立健全安全管理档案，集中行动以来，共落实网格化实名制管理817家,其中:九小场所744家、较大生产经营单位73家;共检查单位场所1100余家次，发现整改安全隐患327条。

二、当前主要工作

春节临近，为确保实现“安全、秩序、文明、和谐、效益”的假日工作目标，景区超前谋划，研究印发假日工作方案，合力推进安保措施落实，提前做好各项准备工作。一是关口前移、重心下移，组织开展节前安全大检查，全面排查治理安全隐患，确保“不将隐患带入节假日”。二是针对春节期间祈福游客、香客绕

山逃票闯卡等违规进山行为,建立违规进山查堵机制，执法局、门票处、各属地单位配合联动，引导祈福游客、香客购票进山、安全出行、文明进香，确保旅游安全和资源安全。三是拟定春节假日安全及应急管理工作方案，加强领导、全面落实责任，强化安全、稳定、服务、管理、执法、经营、保障等各项工作措施落实。四是针对客流高峰秩序疏导问题，落实信息发布、车辆调度、分流疏导措施。认真设计分流路线，通过采取循环分流、上下分流、分段截流等方法，确保在最短的时间实施最有效的办法疏散游客。五是协调216名警力充实到景区旅游秩序维护工作一线，为旅游秩序和游客安全提供充分保障。假日期间，按照“以游客需求为第一信号、以游客满意为第一标准、以游客平安为第一目标”要求，2000余名干部职工全员上岗，与执勤警力混编执勤，24小时不间断巡查、服务，全力为游客创造一个安定、祥和、舒适的旅游环境。

三、下一步工作计划

持续开展“大快严”集中行动，树立“查不出隐患是最大隐患”观念，集中整治各类隐患和问题，确保春节及全国两会期间景区安全生产形势持续稳定。

一是全面落实安全生产责任。按照“党政同责、一岗双责、失职追责”和“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”要求，深入落实“五个责任”。以生产经营单位网格化、实名制管理活动为突破口，落实严格的.台账管理制度，切实做到底子清、情况明、措施硬、效果好。

二是开展重点行业安全专项整治。根据冬季安全生产特点，以确保资源资产安全、游客和职工群众生命财产安全为首要任务，按照“行业抓、抓行业”的要求，突出森林防火、文物古建、道路交通、九小场所、旅游安全、烟花爆竹等行业领域，以专项整治为手段和措施，全面强化安全管理，营造安全生产良好氛围。

三是实施全方位动态监管。继续坚持属地管理为主与行业督导相结合、自查

自纠与督查检查相结合、全面排查与重点整治相结合模式，狠抓改革创新、依法治理、基础建设和安全宣传教育，从严落实“班前检查、班组周查、单位月查”的安全检查制度，通过压茬巡检、“抱团检查”、联合执法、挂号销账，确保各类安全隐患整改到位。

以上是景区近期安全生产工作的情况。我们将以此次督查为契机，认真贯彻好有关指示精神，持续开展“大快严”集中行动，全面排查治理事故隐患，狠抓隐患整改，确保景区安全生产形势持续稳定。

景区创a自查报告篇5

xx区旅游局：

xx白鹭保护区是1998年xx市农业局批准成立的全国第一个白鹭自然保护区，总面积xx亩，核心保护区200余亩。白鹭保护区地处xx区白市驿镇西部，位于xx村二社吕家湾，景区所在地交通便利，四通八达，保障游客出行安全畅通。

自景区旅游开发以来，相继营造了能供白鹭栖息的竹林，树林在原有基础上增加了100余亩，使整个白鹭林区供白鹭栖息的面积达200多亩。随着白鹭栖息面积的逐渐扩大，环境的相应改善优化，让在此栖息繁衍的各种鹭鸟数量每年都有所递增。从xx年度评为国家旅游a级景区后，为了进一步的营造旅游氛围，增加旅游景观，为白鹭提供良好的栖息之地，景区租用土地修建了一座占地100多亩的白鹭湖，为白鹭景区增添了一道风景线。xx年又成立了由xx警备区授权指导组建了xx村民兵护鹭排，使白鹭在此栖息、繁衍及捕食等都得到了强有力的保障，民兵护鹭排的成立也得到了xx区政府的高度重视和大力支持。同时在xx年又得到了市环保局的重视，扩大规模、加大改建，规划了一平方公里的核心保护区范围。

景区成立以来至今，景区管委会苦下功夫，在保护白鹭良好栖息之地的同时，在配套设施上不段完善更新，改善景区质量，以充分保障游客所需。景区先后增设完善了游客服务中心、停车场、厕所、医务室等公共服务设施，设计标识标牌等引导系统，安全与卫生维护等，景区管理水平和服务水平也逐渐提升。景区公共信息图形符号的设置齐全合理，基本符合gb/t10001.1-xx的规定；游客公共休息设施布局合理，数量基本满足游客需要；景区管委会更认真执行公安、交通、劳动、质量监督、卫生安全、旅游等有关部门安全法规，安全保卫制度健全，工作落实；景区消防、防盗、救护等设备齐全、完好、安全有效；交通、机电、游览、娱乐等设备齐全完好，运行正常，无安全隐患；景区游乐园达到gb/t16767-1997规定的安全和服务标准，对危险地段标志明显，防护设备齐全、有效；景区环境整洁、空气清新、无污水污物、无乱搭建、乱堆、乱放现象；景区食品卫生安全符合国家规定，餐饮服务配备消毒设施，不使用对环境造成污染的`一次性餐具；景区空气质量达到 gb3095-1996一级标准，噪声质量达到gb3096-1993一类标准，地面水环境质量达到gb3838-xx的规定，污水排放达到gb8978-1996的规定，景区建筑布局合理，环境氛围较好，绿化覆盖优率较高，景观与环境美化效果较好；景区经过近几年发展赢得市场美誉，加之特有的原生态特色旅游风貌，让景区年接待市内外游客多达3万人次以上。近年来景区更投入大量资金，增修人行步道、安全护栏网、游客休息亭等一系列设施，更加大绿色覆盖面积。增种树木，既扩大了白鹭生活区域，又改善了景区旅游环境。

为了景区继续得到良好发展，区、镇相关部门非常关心和支持白鹭景区的发展问题，白市驿镇成立了白鹭景区管理委员会，由镇长任主任，并以农办、工商、税务、派出所等主要领导人员组成，xx村由村支书负责，有20余人组成的管理队伍，村委会专门安排村委委员具体负责景区日常工作，景区的建设、植树造林、森林防火、虫害防治、各种设施的维护管理、白鹭栖息区的标识维护管理、打扫核心区的环境卫生、投食饲鹭等等。

为了注重社会效益，优化整合旅游资源，切实搞好大都市后花园建设，给市民营造良好的休闲环境，白鹭保护区xx年取消了门票收费，予以了游览者更大的方便。现白鹭景区内有“农家乐“二十余家，都是文明经营，礼貌服务，收费合理，清洁卫生。白鹭景区内还有三星级宾馆的白鹭大庄园、渔鹤园休闲度假村、重庆广播电视大学渔鹤园校区的青少年培训基地、体验中心、重庆腾迅旅游公司等旅游企业，各旅游企业都有各自规范的停车场，规范的住宿条件并有专门的人员负责管理，保障游客停车及吃、住、行的安全放心。景区内通讯服务方便，“农家乐“家家都有固定电话，手机移动、联通信在景区内信号通畅。白鹭景区内游览标识齐全完好，符号规范，安全机构落实，安全设施齐全，安全预案完备，危险地带防护设施完好。景区里卫生良好，景区内有标准的旅游卫生厕所，环境绿化森林覆盖率90%，空气质量优秀。景区交通便捷，白鹭核心区离白金路的刘家坪车站仅300米路程，离白市驿街镇只有5公里，距市区也才23公里之路程，所以来白鹭景区旅游的游客络绎不绝，都觉得到白鹭景区休闲度假、观光旅游是最好的去处。自景区营业来至今，从未发生任何旅游安全事故，无游客任何投诉事件。游客们都乘兴而来，高兴而归。

白鹭保护区管理人员虽然人手不多，但都勤勤恳恳，任劳任怨，热心于景区的管理、建设工作，视投身于保护白鹭景区工作是为国家和社会保护环境、维持生态平衡为己任，兢兢业业，树立全心全意为景区事业服务的思想。景区防火更是得到政府的大力支持及援助，专门为白鹭栖息地的森林修建了白鹭林森林防火抽水站，供白鹭林护火，干旱时可用于白鹭林灌溉。成立白鹭景区民兵护鹭排后，森林防火、安全预案得到可靠落实。如一旦出现险情，护鹭民兵排就一齐出动，完全能够完成白鹭景区的安全保护工作。所以整个白鹭景区运作良好，景区处在一个健康运行、生机盎然、蓬勃发展阶段。

综上所述，xx白鹭保护区按照《服务质量与环境质量评分细则》进行自查打分，自评为766分。今后，白鹭保护区将继续以邓小平理论和“三个代表“重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，坚持“严格保护、合理开发、科学经营、持续利用、不断完善“的经营方针和生态优先的原则，提高景区景观效果和生态文明，进一步推动精神文明建设；依托现有生态资源，以项目带发展，以工程带建设，加强功能设施建设，将潜在的旅游资源优势转化为产品优势，努力将白鹭保护区打造成为旅游度假胜地，为全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会做出更大的贡献。

通过白鹭保护区管委会自查，对照旅游景区评定委员会，[xx]3号文件确定的复核范围标准衡量，符合1a级景区标准，敬请上级旅游局予以复核验收。

景区创a自查报告篇6

自治区林业厅：

根据《广西壮族自治区人民政府办公厅关于做好当前旅游景点景区安全生产工作的紧急通知》（桂政办电【20xx】58号）要求，我公园进行了全面安全生产隐患大排查，现将检查情况报告如下：

一、高度重视，充分认识当前旅游景区、景点安全生产工作重要性

我公园成立有安全生产领导小组，定期对公园进行安全生产检查以确保景区安全。

六月以来，我区连降暴雨，各地出现不同程度的汛情。针对汛期强降雨、洪水、台风、强热带风暴、泥石流、山体滑坡、雷电、高温、高湿等自然灾害高发的特点，以及当前国内各类安全事故频频见诸于各大媒体的形势，为确保汛期旅游安全生产，公园坚持“早部署，早安排，早发动，早准备”的原则，积极做好灾害性天气及地质灾害来临前的准备工作，把安全贯穿于工作的每个环节。同时，公园开展了自查工作，并进行了全面整改。

二、落实责任，开展汛期旅游景区、景点安全生产检查和防范工作

为了加强对安全事故应急处理工作，根据公园安委会要求，

负责监管公园日常管理工作的森林旅游观光服务公司成立相应的安全生产小组，由公司总经理担任领导组长，副总经理担任副组长，各部门经理为成员。领导小组实行全天候值班，以确保安全事故得以及时、有效地处理。

汛期来临，为保证旅游景区、景点安全，我公园主要做了以

下检查和防范工作：

（一）在汛期前对公园内安全设施：观光车、木楼、转椅、秋千、旅游步道、指示路牌、大型户外广告牌等进行全面检查，消除隐患；

（二）在汛期前对公园内排洪沟进行检查、疏通工作；

（三）加强食品卫生监管，定期参加市食品药品监督管理局业务培训，定期组织公司员工参加健康体检，相关食品从业人员都持卫生健康证上岗，确保食品安全；

（四）加强宾馆、餐厅、公园消防设施定期安全检查，更换过期灭火器，确保消防栓正常使用，维护供电线路安全，保障疏散通道畅通。

三、完善预案，加强应急值守和处置工作

公园加强与市相关部门和单位的协作配合，实行领导24小时值班制度，并制定了安全事故应急预案。应急救援预案包括应急救援组织、危险目标、启动程序、紧急处理措施等内容。景区的有关人员能够熟练使用消防器材，了解安全出口和疏散通道的位置以及本岗位的应急救援职责。景区发生生产安全事故后，能迅速启动应急救援预案，采取有效措施，组织人员疏散，防止事故扩大，并按照国家和本省、市有关规定及时、如实上报。

三门江国家森林公园将认真按照文件要求，高度重视汛期旅游景区、景点安全生产工作，加强领导，强化预防，切实做好防灾减灾工作。公司通过安全生产隐患大排查，保证了汛期安全，确保了景区各项工作的顺利开展。

景区创a自查报告篇7

进入20xx年以来，芒砀山旅游开发有限公司在市委市政府和永城市文化旅游产业集聚区管委会的正确领导下，以贯彻落实党的十八大精神为统领，牢固树立科学发展观，以建设“河南省十大旅游产业集聚区之”为目标，以推进“河南省服务业标准化示范单位”和“河南省首批旅游标准化试点企业创建”为抓手，强力推进景区开发和服务配套设施建设，完善旅游要素，提升产业素质，促进芒砀山产业发展，使公司各项工作呈现出创新发展的新态势，综合效益显著增长，截至20xx年10月共接待中外游客人达220万人，门票收入230余万元。实现了管理水平的提升和经济效益、社会效益、环境效益的同步增长。

一、旅游标准化试点建设进展顺利

按照旅游标准化试点工作实施方案的要求，20xx年是标准化试点建设的实施阶段和迎接验收阶段。按照时间节点的要求，公司顺利通过了河南省质量技术监督局省级服务业标准化示范单位的终期验收和河南省旅游局旅游标准化试点企业的中期验收。

1.升级和完善旅游标识系统，改造了服务基础设施。

①投资60万元，按5a级景区的标准升级和完善了景区旅游标识系统，实现景区景点标准化导向信息系统全面覆盖。

②投资120万元改善了服配套设施。

2.开展了旅游标准化培训，提升了景区的服务接待水平。根据有关要求，有计划地开展旅游标准专业知识的全员培训，对纳入标准体系中的重要标准开展宣贯和培训，提升了景区职工的标准化服务意识，提高了标准化服务的技能，景区职工严格按照服务规范进行标准化服务，使服务职责更加明确。工作流程更加清晰，服务水平显著提升。

3.标准化档案建设规范完备，受到了省旅游局的肯定，被列入省重点学习开放单位。

4.通过标准化创建，公司与各部门的职责更加明晰、工作程序更有条理，相互协作更加协调，运行保障体系更加健全。使管理方案更加精细，更加科学。

二、加强旅游营销与强化经营管理

(一)旅游营??

20xx年营销部加大了对营销市场的整合力度和奖励政策，在以往开辟的20余个区域营销市场基础上，与实力较强的旅行社联合重点开发一级市场如郑州、徐州等区域性中心城市。调整了营销思路，扩大了宣传范围，积极参与大型旅游交易会，扩大景区的影响，充分利用大型节庆活动策划市场营销。

1.通过走出去与请进来开展营销宣传

20xx年初营销部分别赴河南、安徽、山东、江苏等省市进行宣传推介、与当地组团社签订《20xx年组团协议书》并深入调研营销市场。为20xx年营销工作做好了前期准备工作。在前期“走出去”宣传推介后，先后邀请20余家旅行旅行社总经理来芒砀山踩线洽谈合作协议。通过踩线活动让更多的旅行社经理了解了芒砀山，对以后线路开发做好了充足的准备。

2.拉长芒砀山文化旅游产业链条，提升景区竞争力

努力完善旅游要素，拉长旅游产业链条。为解决永城旅游产业链单一的问题，营销部积极的与安徽皇藏峪、商丘古城、安徽亳州、砀山梨树王景区、陈官庄淮海战役纪念馆、永城各宾馆酒店等单位联系并签订长期合作协议。策划出了连线旅游产品。

积极联系各职能部门解决旅游大环境问题，为游客提供更加便利舒适的服务环境。与市政府及交通部门联系，增加外部交通引导标识。放宽对外来旅游车辆的限制，提供宽松的旅游大环境。

建议311国道陈官庄收费站凭旅行社与永城景区的门票协议减免外地旅游大巴的通行费(参观陈官庄纪念馆往返仅需两个小时就需要60元的过路费)。

积极联络上级旅游主管部门争取更多政策支持。为进一步拉动商丘本地市场，报请商丘市旅游局和芒砀山景区管委会同意批准后。在市局的指导下整合旅游资源，降低旅游门槛，联合商丘古城、黄河故道等景区对商丘市民实行门票优惠活动。

3.做好节庆活动的筹备与广泛宣传

在节假日依托芒砀山厚重的文化资源，积极的筹备特色活动，以“小活动、大宣传”和活动前期宣传、后续宣传相结合的办法，增加芒砀山的趣味性和知名度。

4.以多种模式深度合作宣传

(1)与各地市实力较强的旅行社深入加强合作，分别在郑州、合肥、徐州、商丘等城市开通旅游直通车，解决了各地散客不能组成团队问题。

(2)整合芒砀山与云台山、安徽皇藏峪等周边景区线路组合宣传，互利共赢。

(3)为以门票置换、联合宣传等方式进行宣传，缓解我景区宣传经费紧张

4)通过网络传递，开展新媒体宣传。

5.开展网上售票

联合xx网、旅游互联网、深圳信游天下网、《中国旅游报》我游网等网上售票系统，进行全方位的网络宣传和网售票，联合河南省旅游年票发行中心、河南省旅游资讯公司，将芒砀山景区纳入全国旅游年票系统中，通过以上合作，不仅全面的宣传了景区同时增加了门票收入。

(二)经营管理

1强化安全管理。安全是经营的基础。公司加强了安保部门的工作职责，实施了全天候安全保障。

一是做好森林防火工作，确定景区森林安全;

二是做好旅游环境安全，定期对旅游环境进行安全排查，消除安全隐患;

三是加强日常巡逻，确保旅游秩序良好，让游客安全舒心旅游。四是加强内部安全生产监督检查，推进公司各项制度的执行，保障景区有良好的工作秩序。

2.优化景区环境。为使景区能够有一个美好的环境，景区园艺部，20xx年调整了环卫队伍，辞退了50岁以上的高龄员工，新招了年轻的的保洁员，并要求达到初中文化程度，以更好的适应文化景区的要求，提高了工作效率，提升服务水平。

一如既往的坚持卫生和环境三查：

1、临时工自查，

2、主管检查，

3、经理抽查。不管是平常，还是有领导视察景区，我们都能保持干净的绿化卫生环境。

提升景区的园艺管理水平。超标准完成绿化任务，注重园艺技术提升，对景区花木精心设计，给游客提供美的环境。

3.提升接待服务水平。整合服务资源。接待是直接展示景区的服务形象，是服务产品的一部分，至关重要。为提升接待服务水平，公司领导决策与20xx年3月份成立景区运营部。下设运营一部，运营二部，接待部，导游部，电瓶车部。整合所有与接待相关的部门统一管理，统一调度，提升了接待的管理水平与服务质量。

景区创a自查报告篇8

身为xx门票处的一员，我深深地明白，门票工作看似简单，但要做好是要付出艰辛的努力，从上班的那一刻开始，我暗暗的对自己说，无论工作多么平凡，多么辛苦，我都要用的心态来面对。不懈怠，不厌倦，不冷漠，不小看，因为我们每一个细微的动作都代表着xx人的形象。

这一年来，我热爱自己的岗位，尽心尽力地履行好职责，自觉遵守门票征管制度。把文明，礼貌当作我们的修养，把进取，团结当作我们的精神，把笑迎天下客，满意在xx，微笑服务，热情大方，当作我们的宗旨。

一遍一遍清理地上的垃圾，耐心解答客人的疑问，用微笑对待每一位游客，把亲人当游客，把游客当亲人。

大年三十晚上，当所有人都在与家人享受着合家团圆的幸福吃着热腾腾的火锅热闹非凡的时候，我们还在岗位上坚守着，只能在心里悄悄的跟家人说一声对不起，今年又不能和你们一起看春晚了，因为单位需要我。

八月初一，中秋节，国庆节，元旦节，这些让人一听就很开心的节日，我们虽然不能休假，但当我们看到如潮水般涌向xx的香客游客时，我很开心，因为这是xx的旅游旺季，xx需要我们。的确，我们的门票征管工作人员都是服务标兵。

今年是优质服务提升年，我们班在积极服务这个宗旨的同时，还用行动来证明了我们做好服务工作的决心。“您好，请出示您的门票“，“对不起，我们要求使用环保香“，“请您带好自己的小孩，以免走散“，“不用谢，这是我们应该做的，希望您玩的愉快“这些温馨的话语，让游客朋友们真正感受到宾至如归。

我们的工作要面对各种各样的人，会遇到千奇百怪的事，所以，更要求我们要有一颗持之以恒的心，有良好的职业道德，让我们弘扬职业道德，认真对待每一天的工作，微笑面对每一位游客朋友！

新的一年即将到来，我会更加努力，成为服务旅游，服务游客的标兵，在平凡的岗位中做不平凡的事！