个人上半年销售工作总结参考5篇
无论在什么样的工作岗位,都是要认真写好工作总结的,对于写工作总结就是一个自省的过程,我们要认真对待,下面是小淘范文网小编为您分享的个人上半年销售工作总结参考5篇,感谢您的参阅。
个人上半年销售工作总结篇1
回顾自己上半年来的工作,我对濮阳同力水泥销售工作积极性是特别高的,也能为同力水泥销售全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和我们同事相处也是融洽的,上半年即将过去,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的下半年内把工作做得更出色。
一、销售情况总概
截止6月30日我开发的客户共有20多家客户和几个南乐重点工程的开发。上半年公司任务为3000吨,实际完成销量:4000多吨,完成目标133%。具体工作正在跟进中。
二、个人总结:
1)上半年共开发客户20多家,每月发货量在500t-700t不等,在发货和客户沟通上,经上半年的培训和杜经理的指导,自己基本能够应对有关水泥的问题,比如客户对我们水泥价格、质量等方面的疑问。上半年接到4件自己所管区域有关客户提出的水泥质量问题,经过自己的努力让客户得到了满意的答案。
2)拜访客户45家,并做到及时跟踪和反馈试用情况,但这些客户用量都比较小,大部分客户是都反映水泥价位偏高,有的客户拜访好几次都没有订量。可见开发系难度更大。成功开发新客户20家,但点多量小,客户群使用同力水泥不稳定。
三、南乐市场前景
南乐有12个乡镇。四十多家预制厂,目前开发比较理想的有福堪乡、千口乡、韩张乡、和南乐城管县城和几所教学楼建筑。先后有几个比较大的工程项目有已经有开发煤化集团项目投资13个亿、正在开发南乐西环28幢、经南乐一条高速、南乐北环南乐工业园等一系类工程基本七月份都可以开工。
四、自我反省
回顾自己水泥销售工作,与客户沟通,公司内部各部门协调都十分融洽,但由于自己刚迈进社会,仅凭着对销售工作的热爱,而缺乏经验和专业的营销知识,在工作中主动性欠缺,过于相信他人,造成几个大的工程丢失;在水泥供应紧张的情况下对新客户开发显得不够重视,使客户开发维护不理想。在下半年的工作中,我会努力克服不足,多向有丰富经验的领导杜经理学习,为了吸取经验教训,使今后的工作做得更好,进行以下几点对个人反思和对公司的建议
1、在同力公司水泥销售上,我自是始终都把销量看做我业绩生命线,没有注重细节问题。在公司价位不断浮动上,导致我丢失几个大的工程项目和已经开发的一些农村客户,导致我南乐市场萎缩。
2、在销售上,我不能够准确了解关于水泥的一些基本常识、用途。遇到一些突发事件不能很好的应对。
3、公司不能够调动我们开发市场的积极性,由于我们公司返利及工资的发放上不及时,导致业务人员周转资金不足,开发市场系数难度比较大。
4、公司对我们这一批新来业务人员在各项福利待遇上,我们没能享受同等待遇。
以上几点反思,仅仅是一部分,我工作上的不足还很多,今后会戒骄戒躁,保持一种谦虚谨慎的工作态度。
五、下半年工作计划
(1)加大新客户开发力度,集中精力开发新客户群。(2)关注南乐工程动态,及时掌握相关工程。(3)维护好现开发煤化集团项目和西环28栋楼开发。(4)开发南乐工业园项目及经南乐一条高速段。
根据以上分析,上半年我所负责的南乐片区压力是非常大的,在严峻的形势下,若只是守住原有客户,那任务将远远难以完成,所以新客户开发是工作的重中之重。但由于参加工作时间不长,经验和阅历都不够丰富,除自己努力外,还希望能得到领导的支持和帮助。
个人上半年销售工作总结篇2
20xx年上半年已经过去了,在这段时间里,对我来说从事销售工作,其中也取得了一点成绩,但是还有很的东西我很没有学到,由于缺乏经验,在工作中犯了很多的错误,下面我将对上半年工作做一下总结。
虽然,现阶段的经济发展还不是很乐观,对于我们这一行业来说有一定的影响,但是在建的企业还是有很多的,对于我们来说这就是很多的机会。尤其是在这一阶段,各企业也都在如火如荼的进行着新厂的建设,这也就要求我们做工作中,要投入十二的精力。对我自己来说,我也是秉持着领导对我的要求,严格的约束自己,在工作中也能较好的完成分给我的任务,但是也存在着很多问题,这些就是我在今后的工作中努力改进的地方。
总结上半年的工作任务,主要的是信息搜集工作,由于是刚开始进入销售工作,信息的搜集工作还是和比人有很多大的差距,按照领导的安排,我的信息搜集工作是在东营港,经过了几次到x港的信息搜集工作,初步的了解了x港现阶段的项目情况,同时也搜寄到了一部分有用的信息,但还是没有完成领导给我要求的指标,在这方面我还是要加强。
对于x港区域的市场,我感觉还是有很多的机会可以开发的,比如现阶段在建的项目,xx化工都是在建的项目,这也是我们可以去深入地去开发它们的市场。还有就是xx项目的开发,xx的码头建设计划投资几百个亿,这是一个还大的市场,由于特殊的原因,xx项目的招标都是通过建筑方进行的,这方面,咱们也已经做了工作,就是xx办公楼的配电室,有了成功的经验后,我们可以更多的关注xx的其他项目,这也可以说也是今后阶段的重点开发的任务。
还有在工作中要端正好自己心态,其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,在今后的工作中能够主动地去安排、完成,这将是对自己能力很好锻炼平台,倘若能处处以主动,努力的'精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这季度的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
个人上半年销售工作总结篇3
总结,是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料。本文为大家带来总结范文,希望对大家有所帮助。
入公司半年以来,面对自己从未接触的销售工作,真的是既兴奋又迷茫了,还好有领导的亲自带队和同事的热心帮助,用自己的方式、方法,在短时间内掌握了所需的基础专业知识,并很好的融入到这个销售团队,应用到实际的工作中,并不断的提高自己的技能,下面我要对自己上半年的工作做一份销售工作总结。
刚开始,我和我的师傅,一直在跟进他的项目,为开发商提供热管材料,我学到了很多东西,这些在平常的生活中根本无法学的。尤其是营销活动中我们要掌握的只是:1.对自己产品一定要认识到位;2.本身所具有的知识结构,有关市场的、有关社交的、有关人文的、有关沟通的`技巧和学识必须要掌握;3.需要一份坚强的信念来支撑自己的职业,当面对面对复杂的人、复杂的社会时,采取一种对待方式与自己的价值观能否进行有效的吻合、兼容和融合;4.专业的营销理论和技巧;5.正视成功与失败,总结经验。这是每个做营销职业的人必须具备的。
接下来的三个月,根据自己掌握的知识,广泛了解整个房地产开发市场的动态。开始寻找新项目。从零做起,一边学习产品知识,一边摸索市场。遇到销售和产品方面的问题,及时向同事和领导请教,一起寻找解决问题的办法。到目前为止,我已经寻找新项目20个。在老人和领导的帮助下,奇迹般的成功了18个,我深知这与大家的帮助密不可分,我深深地体会到了公司强大的凝聚力。
我也从中总结了一些自己的小经验:1.对建材市场、对应行业要充分了解;2.对自己产品功能的掌握尤其重要;3.不能过分的信赖客户,要掌握主动权;4.关注竞争对手的动向。
以上是我的销售工作总结,接下来又是一个忙碌的时期,我会奋斗,积极的抓住市场,学习、总结,为了自己和公司再创辉煌!
个人上半年销售工作总结篇4
回顾20xx,展望20xx,转眼间加入我司以有三个月有余,回想起来时间过得还挺快的,从康震来到金田感觉两个公司的工作模式有蛮大差异。不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别。前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在林总的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,通过公司对专业知识的培训、工地现场勘察和明月公司(老厂房)的学习认识及多次在陈部长的带领下参加业务谈判。这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,深知业务基本知识,并要熟悉生产流程,技术及要求。在公司各位领导及同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得、工作情况、方向、计划、建议及问题总结如下:
销售心得
(一)实事求是,针对不同的客户才能实事求是。
(二)向客户及同事请教,做到不耻下问
(三)不要轻易反驳客户,先听客户需求,若与客户持有不同意见也要委婉的回答,并对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
(四)知己知彼,扬长补短。
(五)取得客户信任,从朋友做起,情感沟通,关心客户,学会感情投资。
(六)站在客户角度提问题,想客户之所讲,急客户之所急。
(七)心态平衡,不要急于求成。
(八)不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。
工作情况
(一)脚踏实地,努力工作
我深知一名销售人员的工作繁杂,作为一名合格的销售人员不论是在工作安排还是在问题处理上都的慎重考虑,做到独挡一面,所以这些都是销售人员不可推卸的责任。首先要熟知基本业务知识,进入角色。有一定的抗压能力,勤奋努力、一步一个脚印,注意细节问题,并熟知市场向导及行业动态。其次要认真对待本职工作和上级赋予的各项任务,做到认真对待、及时办理、不拖延、不误事、不敷衍。
(二)认真学习,努力提高,工作初期遇到了一些问题,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识及业务能力的学习提升。才能在时代发展的变化中不被淘汰。而我们所做的工作也在随市场变化而变化,要适应工作需要唯一的方式就是学习。
今后的方向,加强学习,勇于实践,坚持工作热情。在不断的总结中成长,提高自我的素质和业务水平,以适应新的形式的需要,积极与公司同事的人员沟通,以学习他人之长,才能更好的促进自我能力,满足客户需求和开拓市场空间。
明年计划
首先对市场摸牌调查,并结合公司信息平台寻找潜在客户需求、并促成签单。加大学习力度,提高自身业务知识和销售技能。
整改建议
第一、参加地方行业协会,更有利与收取更准,更有利的客户信息及购买需求。
第二、公司每月开展至少一次业务交流会,进行业务分析,学习行业理论。
第三、事业部与设计部的交换意见会,为了业务员更好更全面的了解产品性能及现场布局,提升业务员的理论知识和现场布局,长期以往业务员也如是销售工程师,让每一名业务员都是一个主体。
第四、业务转换,电销与陌生拜访同力而行,主要针对行业集中园区及地级市高新科技园为重点摸牌走访。以此增加客户数据库。在此对数据库客户进行分类:潜在客户、意向客户、即将促成客户分类。避免放空枪,减少公司差旅开支。第五、充分的做到资源整合,和谐处理客户关系,每年一度客户交流会,交流心得,为此达到市场一体化,形成客户转介绍并有效得到市场信息。
存在的问题
问题总是和工作形影不分,成绩微不足道,但问题需要认真总结、反思和探讨,问题解决的过程,将是我们不断发展和持续前行的过程,并且这些问题有效解决,也正是我们下度目标之所在。问题主要有下几点:
第一、工作没有一个明确的目标和详细的目标。
没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理分配。
第二、沟通不够深入。
与客户沟通的过程中,不能把公司产品细节十分清晰的传达给客户,了解客户真正的想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品及工程状况有几分了解或接受到什么程度,在两次拒绝后没有再次客户回访跟踪是一个致命的错误。以上将是我下年度需要解决的主要问题、思路、和努力的方向,我相信,只要有各位领导、同事的支持和帮助,一切问题都可以迎刃而解。
个人上半年销售工作总结篇5
上半年工作总结:
主要经营指标预计完成情况:
销量:上半年计划140万吨,1—5月份完成137.96万吨,上半年预计完成160万吨,超计划20万吨;
销售收入:上半年计划15亿元,1——5月份完成17.1亿元,上半年预计完成19亿元,超计划4亿元;
考核利润:上半年计划500万元,1——5月份完成438.5万元,上半年预计实现520万元,超计划20万元;
一、今年以来,通过采取灵活多变的营销策略,一手开拓市场、一手挖掘煤源,依托大集团的社会影响力和公司产品品牌优势,积极开拓、创新思路、敢于突破,使公司上半年的各项工作呈现出蓬勃向上、飞速发展的喜人景象,成绩喜人,亮点突出:
——路销、地销并驾齐驱,增量、增收、增效齐头并进,销量、销售收入、利润各项指标均创公司历史新纪录;
销量:1—5月完成137万吨,超集团公司目标20.5万吨,同比增长0.08%;
销售收入:1—5月份完成17.1亿元,超集团公司目标4.6亿元,同比增长54.33%;
利润:1—5月份实现438.5万元,超集团公司目标21.8 万元,同比增长60倍,1—5月份实现利润,超出去年全年利润185万元;;
——周密计划、精心组织,克服车皮批复难、异型车多等困难,路运量迭创新高,1—5月完成144万吨,完成年度路运互保协议49.66% ,同比增量82万吨,同比增幅232 %,在元月份、二月份创出77列、79列发运的公司历史新纪录的基础上,
4、5月份又分别创出106列、112列的路运历史新纪录;在冀中营销分公司1—5月份增量总份额中占80%,路运量增量、增幅在各子公司排名第一;
——创新思维、转变观念,继路运、地销后,经过艰苦努力,成功开拓x港口市场,实现水路销售,上半年成功实现水路发运23万吨,为公司开发出新的经济增长点,拓宽了公司物流发展空间;
——解放思想,转变经济增长方式,煤炭及非煤物流实现快速发展,上半年其他物流贸易收入预计实现9.6亿元,创历史新纪录,为集团公司战略目标的实现做出突出贡献。
二、今年上半年,由于x铁路局为保x铁路排空,造成x地区批配车异常困难,特别是由于宣化钢厂排空车较少,异型车占据了主要位置,给下游用户接车带来了异常困难,也给我们的请批车带来前所未有的困难,为扭转发运的不利局面,我们及时调整调运策略,安排公司主管领导负责,责成主管部门加大与x路局及宣化和下花园车站沟通力度,同时及时与下游用户协商沟通,克服重重困难,力争下游客户多接车,从而保证了上半年铁路路运目标的顺利实现,1—5月份发运450 列(含新保安站),同比增加1.2885万车,同比增量82.3万吨,再创铁路发运历史新纪录。
三、上半年,为消除国家为控制通胀预期所采取的紧缩银根政策的影响,我们在认真落实西引东联、南上北下、强强联合营销战略的同时,及时根据市场瞬息变化,采取灵活多变的营销策略,开拓市场、挖掘煤源齐头并进。在认真抓好重点客户和重点合同的落实的同时,加大煤源组织和市场及用户的开发力度,充分发挥铁路运力优势和大集团国有企业的品牌优势,积极加大和x钢铁集团密切沟通联系,进一步强化合作力度。采取有效措施,千方百计抓住一切有利时机,确保冶金煤和动力煤的发运。与此同时,继续加大对x、x、内蒙、x、京唐港等集散地的开发力度,加强和兄弟单位的合作力度,努力开发能够增加经营利润的物流贸易品种,实现非煤产品实物贸易的稳步增长,不断寻求新的经济增长点,确保上半年销售目标的顺利实现。
四、采取有效措施,加大对货款回收的清欠力度,在强化对公司主管领导、销售业务人员的目标责任考核的同时,继续加强货款回收目标任务考核兑现,鞭策和激励了销售业务人员的货款清欠积极性;对重点用户明确公司业务主管领导加大沟通和清欠力度,继续对非重点用户采取及时结算,不得拖欠、重点用户设置警戒线的制度,确保应收帐款在受控状态下的稳健运营,有效降低和规避资金运营风险,确保经营资金的运营安全,加速资金周转。
五、严格落实《安全健康管控体系实施办法》,牢固树立预防为主、安全第一思想,加大安全隐患排查力度,坚持三级隐患的排查和落实,常抓不懈。认真抓好周五安全日活动,不断强化职工的安全意识。上半年公司安全工作小组对两个装运区及煤质科共组织隐患排查8次,共查处一般安全隐患29项,各单位要求均按时组织了整改验收,及时消除了安全隐患,保证了上半年安全目标的顺利实现。
下半年工作安排
一、主要经营指标安排
1、销量:140万吨,全年预计实现300万吨;
2、销售收人:15亿元,全年预计实现35亿元;
3、利润:480万元,全年预计实现1000万元;
二、下半年,是我们实现全年的工作目标和任务的关键期。
党政工团将进一步紧密配合,围绕下半年工作目标和任务,广泛利用各种宣传媒体和手段,进一步加大宣传、发动力度,进一步彰显解放思想、不畏艰难、勇于创新、顽强拼搏、永争第一的豪迈精神,全面提振广大干部职工完成全年工作目标的信心和斗志,明确重点,制定和落实措施、目标层层分解,指标层层落实,细化分解,责任到人,聚精会神谋发展,力争全面实现全年工作目标。
三、进一步解放思想,创新管理,加快经济发展方式的转变步伐,全面促进物流贸易工作的快速发展。
继续认真贯彻落实董传彤董事长在集团公司转变经济发展方式推进会的重要讲话精神,积极探索开发多品种经营,扩大经营品种的途径,进一步加大物流贸易的品种和用户开发力度,增加物流实物贸易量,是我们下半年年物流贸易发展工作的重点,也是我们实现全年销售收入目标的重要环节,更是我们今后抵御市场风险、实现企业跨越式发展、增强市场竞争能力的必由之路。我们将认真总结和借鉴兄弟单位经验,完善物流贸易流程,规范物流贸易考核体系,强化目标责任考核,在巩固现有市场和资源的同时,积极培育和开发好新的外部市场和外部资源,逐步加大和扩大实物贸易合作力度,特别是要积极探索非煤产品实物贸易增长和突破地域空间局限的途径和办法,通过加快租赁煤场、租赁货位、宣运货位改造的实施,为公司增收、增效寻找出新的增长点,确保公司全年销售收入和利润目标的顺利实现,为集团公司实现物流大发展、落实新目标、实现新跨越打下基础。要解放思想,转变观念,实现经营创新,整合、优化社会资源配置,努力实现由物流运营商向物流集成商的发展,做大、做强、做实物流产业,实现物流贸易大发展,实现公司发展新跨越。
四、继续认真实施两条腿走路、两条线发展的营销战略,着重抓好重点用户和重点合同的落实。
由于国内经济恢复速度的持续放缓,再加上国家对房地产打压政策效力的逐渐显现,使钢铁行业出口和国内需求持续出现疲态,进而严重影响了钢铁行业的整体复苏,给冶金煤销售市场带来不利影响,特别是由于通货膨胀的预期这些都给我们下半年销售工作带来了许多不确定性。围绕全年的工作目标,我们要进一步加大市场和煤源的开发力度。继续落实西引东联、南上北下,强强联合的工作思路和措施,稳步实施两条线发展、两条腿走路的经营战略,加强煤质煤量管理,实施精煤发展战略,敏锐捕捉市场信息,根据市场变化,及时调整产品销售结构,做好主焦、1/3焦和动力煤等品种销售的衔接转换,做好煤源和请批车及煤量的适量库存等组织环节控制,规避市场风险,抓住市场有利时机,实现增量、增效目标。一手开发新市场,一手开发新货源。做到超前谋划,先人一步,抢先占领市场制高点,不断探寻新的经济增长点。要采取积极的、灵活的销售策略,适时调整产品销售结构,在保证重点用户的基础上,积极开发量大、信誉好、价格高、社会关系广、相对稳定的客户,确保全年280万吨销量目标的顺利实现。
五、继续强化铁路调运,以路运促销量,确保全年销量目标的实现。
我们将继续贯彻以路运保销量的指导思想,在加大煤源组织力度的同时,继续加强和x路局的沟通和联系,特别是密切和宣化、下花园车站领导和相关人员的沟通,加强信息反馈,及时根据变化,调整调运策略,重点抓好和宣化站的发运,力争减少异型车的发运。通过明确值班人员责任,进一步强化货源、周转、运输、场地堆放、存放时间、装车质量和效率等各个细节组织管理,及时了解和掌握铁路路况信息,继续强化效益优先、重点客户优先的报请批车原则落实,优化铁路报批客户,组织协调好报请批车顺序,提高车皮报批兑现率,确保全年路运目标的圆满实现。
六、加快公司资金周转,保持合理的周转速度,是保证公司持续稳定正常运营的必要条件。
应收账款的及时回收不仅关系到公司经营风险的控制和管理,更关系到我们公司的今后发展速度。随着公司物流业务做强做大,货款的及时回收将成为我们今年经营工作的重中之重。我们要继续强化货款回收责任管理,加大货款清欠力度,通过不断完善货款回收制度,进一步规范销售人员经营行为,增强销售人员的责任意识和风险意识,有效缓解因货款不能及时回收周转给我们带来的经营困难和压力。要继续认真落实公司《货款回收暂行考核管理办法》,继续强化对公司主管领导、销售业务人员的目标责任管理考核,切实落实奖惩制度。严格明确对非重点用户和重点用户的划分,采取对非重点用户不得拖欠,重点用户设置警戒线的办法,严格加以控制,确保应收货款在受控状态下的正常稳健运营控制,保证经营资金的运营安全,有效降低和规避市场资金运营风险,加速资金周转的速度,提高资金的使用效率,为公司实现跨越式发展创造充分必要条件。
七、继续认真落实安全第一方针,强化安全三级隐患的排查力度。
通过规范运行安全健康管控体系的落实,全面贯彻落实安全第一方针。认真做好雨季三防,在两个装运区认真组织好安全生产无事故活动,进一步加强日常安全隐患排查力度,杜绝三违行为发生,充分利用班前班后会,加强职工安全教育,落实好周五安全活动日活动。公司安全工作小组加大对各生产单位的安全隐患排查检查力度和频次,有效消除安全隐患,确保全年安全目标的顺利实现。
建议
由于做非煤业务,导致正常税负偏低,现已引起x市、宣化县税务部门关注。为了顺利完成张矿集团20__年的销售收入指标,我们建议:
1、由集团公司出面协调市、县两级税务部门,使非煤贸易业务顺利运作下去;
2、由集团公司统一协调,将张矿集团内部所有煤炭生产单位的销售业务由我公司集中统一结算,各生产单位出让一定的价差,来弥补我公司因做钢材业务,而导致税负降低的现象;
3、由集团公司注入资金,解决我公司因无资金,导致煤炭经销业务利差低的问题;
4、为避免税务部门关注,请集团公司将下半年的非煤业务从我公司转由物贸公司运作。