培训岗位工作计划8篇
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培训岗位工作计划篇1
20xx年上半年,仓库全体人员团结一致、克难攻坚,按照集团公司“内抓管理堵漏洞、外拓市场增效益”的工作方针,紧紧围绕为公司生产服务大局,在公司主管领导及物资处领导的带领下,脚踏实地、任劳任怨、细心操作,管理制度不断完善,业务技能持续提升,库容库貌初步改善,服务效率快速提高。
上半年积极配合采购部完成货物进库验收工作,共累计入库物资700余项次,出库物资1200余项次,特别是在人员相对紧张的情况下,全体员工充分发挥积极主动性,在其他部门、同事的大力支持下,积极推进仓库的5s管理工作,树立了公司是我家的良好形象。
一、严格的劳动纪律和遵守公司的各项规章制度是完成工作任务的前提保证
仓库是公司的一个形象窗口,仓管员的精神风貌和服务质量非常重要。我们通过认真贯彻集团及公司文件、会议精神及各项规章制度,进一步提高仓库员工的大局意识和服务意识,使仓库员工都能达到出满勤、干满工、不迟到、不早退,严守劳动纪律,努力钻研业务,同时积极参加公司组织的植树、清理下水沟等活动,提高团队意识、整体意识,使仓库的战斗力和凝聚力大大得到提高。半年来,仓库员工都能达到不论昼夜、不论风雨雪、更不论工作的时间内外,确保物资领用的及时顺畅,满足生产需要。
二、加强对物资存放位置的调整工作,逐渐达到整齐美观、取用快捷的目的
为了更好的服务于生产部门,加强物资管理力度,不断改进工作方法,上半年我们仓库重点对货物存放进行了调整、消除以往凌乱不堪的局面。按照货物类别、型号、物资的轻重、库存量以及周转率的不同,对仓库物资进行了合理有序的库位调整,力求做到易拿、易放、易看、易点的堆积方式,坚持货物先进先出的原则,加强了仓库货物的科学化管理。这项工作从四月份开始,协调组织外厂来实习员工和在分厂的大力帮助和支持下一直有条不紊的进行着,预计此项工作会在7月底前完成,在提升仓库形象的同时也为5s的推行奠定了基础。
三、科学控制库存物资
随着公司的不断发展,尤其是去年公司大修计划采购的失误,使仓库进货数量猛然增多,工作量也随之增大,很多物资由于没有场地合理存放导致变质和变坏,给公司的财产造成了很大损失。
在新一任公司领导班子的英明领导决策下,使我们更加认识到提高采购计划准确率更为重要,我们仓库通过加强对物资采购计划的监控,积极采取有效措施和科学的方法,努力让进入仓库的货物有序存放,对库房内每一项物资进行最低和最高库存量的设置,按照仓储存货数量,合理利用仓库,降低库存,加快资金周转率达到降低成本的目的,同时尽可能满足各分厂部门的生产需要。
四、加强学习,不断提高业务水平和团队凝聚力
学习是进步的推动力。在做好本职工作的同时,利用工余时间坚持学习,努力提高自身的综合能力和理论水平。并且经常与库房各保管员交流经验,互相学习、互相进步,共同探讨把仓库管理工作搞好的新办法、新点子。工作的进步、素质的提高、能力的发挥、所有成绩的获得,都取决于态度的转变。
我们仓库结合公司运营的实际,组织员工认真学习专业知识、职业技能,同时加强道德、素质、技能等培训。一分耕耘,十分收获,从被动工作、推委扯皮、缺乏活力到积极主动、精诚团结、热情奉献,仓库的精神面貌,工作态度都产生了质的飞跃。
质变必将带来量变,像周建凡同志的勤奋好学、勇于进步,同志的任劳任怨、认真负责,王君同志的敬岗爱业、热情主动,同志的周到细致、默默奉献,都融入到了仓库日常的工作中。配合积极,服务热情,不推诿、扯皮,充分显示出了仓库团队的协作精神和凝聚力。
五、建议:
1、建议仓库外地坪尽快打完并建个库棚,确保不能淋雨的物资保管到位。
2、增加货架,将部分轻拿易放的物资(如小电机、小减速机等)上架存放。
20xx年上半年仓库管理工作中存在的不足:
1、出库过程中的串货错发、保管中的编号不符、数据不实等都有错误发生。由于个别仓管员工作责任心不强,造成仓库部分钥匙丢失一次,给仓库物资的安全造成极大隐患;浇注料发错,给公司造成两万多元的经济损失。这些本不该发生的事件,给我们时刻敲着警钟。
2、由于仓库面积小、货架少,不符合合理规范、归类物资摆放的要求,造成很多物资货物堆码不标准,没有上架及重叠摆放的现象再加上由于去年的进货计划性不强,盲目购进物资造成的库存货物积压现象。
3、物资出入库的程序做的不够认真细致,部分物资没做到见票发货,打借条的现象发生很多。
4、废旧入库回收再利用的问题还待解决。要进一步探索研究交旧领新和修旧利废的管理办法。
5、女工多,劳动力不足,很多搬移整理的物资进行缓慢。
培训岗位工作计划篇2
一、总体工作思路
____年工会工作总体思路和要求是:深入学习党的__届__中全会精神和集团公司党群工作会议精神,紧密围绕“发展、服务、和谐”三大主题和“三抓一创”的工作思路,切实履行工会的各项职能,努力在融入中心、服务大局、履行职责、发挥作用的实践中有所创新,努力在建设和谐员工、和谐班组、和谐企业,实现公司和职工的共同发展中有所作为。重点开展好“班组管理精细化竞赛”和“爱心•平安”活动,为全面完成承包集团公司的各项指标任务和建设“一强三优”现代公司而努力奋斗。
二、工作目标
____年工会工作目标是:两个确保,一个争创。
两个确保:确保实现“____省学习型组织先进单位”、“全国‘安康杯’竞赛优胜企业”创建目标。
一个争创:争创“全国职业道德建设先进单位”。
三、工作措施
具体工作措施是:围绕一个中心,突出一个主题,强化四个建设。
围绕一个中心:就是要围绕公司中心工作,团结动员广大职工在建设“一强三优”现代公司中建功立业。
突出一个主题:就是要突出抓好以经济技术创新为主题的“班组管理精细化竞赛”活动。
强化四个建设:就是强化民主管理机制建设、职业道德建设、职工素质工程建设和工会自身能力建设。
四、____年重点工作
(一)抓好职工的政治理论学习和教育
1、按照市总工会、____电力集团公司工会和公司党委的各项部署和要求,深入学习贯彻党的__届__中全会、公司七届四次职代会和公司党委一号文件《关于大力开展和谐企业创建工作的意见》精神,认真学习领会科学发展观的深刻内涵,坚持全心全意依靠工人阶级办企业的方针,紧密结合全公司工作大局,组织职工积极参与到创建和谐企业、建设“一强三优”现代公司和开展“爱心活动”、实施“平安工程”中,激发广大职工干事创业、奋发进取的工作热情和干劲。
2、切实抓好职工的职业道德建设。组织职工深入学习贯彻《国家电网公司员工守则》,努力创新教育活动的形式和方法,认真开展“烟台供电系统劳动模范”的评选和管理工作,通过编辑电脑网页、宣传图册和举办报告会等形式,大力宣传劳动模范的先进事迹,充分发挥劳模的示范和导向作用,鼓舞和激励全市供电系统广大职工爱岗敬业、争先创优。
(二)进一步强化民主管理机制建设
1、按照“巩固、规范、深化、提高”的要求,重点抓好职代会建设、厂务公开、集体合同签订、维护职工合法权益等工作,结合实际着力探索新的有效途径和形式。
2、进一步巩固职代会创建的成果,深化和完善以职工代表大会为基本形式的民主管理制度,切实提高职代会的质量。按照各基层单位人事调整变动情况,及时做好职工代表竞选工作,不断优化职工代表结构。
3、切实抓好职代会各项职权的落实,加强对职工代表有针对性地教育培训,要重点抓好《企业工会工作条例》和《____省企业职工代表大会条例》的学习贯彻,年内举办一期职工代表培训班,强化职工代表的责任意识,不断提高职工代表参政议政能力和水平。
4、在充分发挥职代会作用的基础上,积极探索职代会实现形式,健全和完善民主管理制度。切实做好对职工代表提案的立案、传递和处理工作,努力提高提案质量,更好地表达职工的呼声和意愿。
5、组织职工代表到有关基层单位开展巡视调研活动,定期开展职工满意度民主测评活动,促进企业民主管理、民主监督制度的有效落实。
6、健全和完善平等协商和集体合同制度,健全和加强劳动关系协商机制,建立健全劳动关系矛盾的预防、预警机制,化解矛盾,维护职工队伍的稳定。
7、要继续深入推行厂务公开制度,抓好《烟台供电公司厂务公开实施办法》的落实,健全完善厂务公开的程序制度和检查考核体系,特别是重视加强对重点单位和班组的政务公开工作的监督检查。按照“提出、审议、公开、评议、反馈、整改”程序要求,推进厂务公开工作的标准化、规范化和程序化建设。
(三)大力开展多种形式的劳动竞赛活动
1、按照科学发展观的要求,进一步提升公司精细化管理水平,夯实建设“一强三优”现代公司管理基础,在公司系统深入开展“班组精细化管理竞赛”活动,切实提高班组精细化管理水平。年初召开动员大会,对竞赛活动作出全面部署,年中召开竞赛活动经验交流会,年底对竞赛活动抓好总结和表彰。
2、与生产部和变电工区同力配合,继续深化“创建220千伏红旗变电站竞赛”活动,推进“变电运行精细化管理优胜操作队竞赛”活动,推广已获得____电力220千伏“标杆红旗变电站”和“红旗变电站”的经验与做法,充实竞赛内容,抓好监督落实,不断提高变电运行管理水平和设备健康水平,争取更多的变电站进入____电力红旗变电站行列。
3、在全市供电系统开展第二届“真诚服务,岗位创新”服务之星劳动竞赛活动,通过多种有效的竞赛形式,在服务窗口单位中培养和树立更多的服务竞赛明星。
4、深入开展以“提高质量、增进效率、降低消耗、节约成本、提高效益”为目的的合理化建议活动,进一步健全合理化建议活动组织机构和规章制度,完善活动操作、建议评审、推广应用、效果评价及表彰奖励等机制。
5、进一步提高安全生产重要性的认识,认真开展劳动保护监督工作,充分发挥工会组织对企业安全工作的监督作用,为实现安全生产“可控、在控”创造良好的安全环境。
(四)进一步强化职工素质工程建设
1、深入开展职工素质工程,认真总结多年来职工职业道德建设的经验和做法,组织开展“职业道德知识竞赛”和“职业道德建设大讨论”等活动,引导职工树立正确的职业态度和职业观念,努力培育“四有”职工队伍。
2、以争创“学习型企业”、争当“知识型职工”为载体,深入推进“双无班组”建设,与教培部共同抓好集团公司组织开展的技术比武和知识竞赛活动,营造敬业爱岗、忠于企业、注重安全、讲究效率、追求卓越的浓厚氛围。
3、强化自主创新意识,广泛开展以技术创新、管理创新、营销创新和服务创新为主要内容的“职工创新、创效成果评选。
培训岗位工作计划篇3
一、加强业管的工作,构建优质的、规范的承保服务的体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要的基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20x年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20x年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在20x年6月之前完成x营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据20x年中支保费收入xx万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20x年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入xx万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20x年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20x年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。20x年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,20x年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。
培训岗位工作计划篇4
本公司四季度销售目标如下:
(1)部门全体:××××元以上;
(2)每一员工/每月:×××元以上;
基本方针:
(一)本公司的业务机构,必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识、
有效地活动时,业务机构才不再做任何变革。
(二)贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高
分配(高薪资)的方向发展。
(三)为加强机能的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断速决,始具实现
上述目标的原则。
(四)为达到责任目的及确立责任体制,本公司将贯彻重赏重罚政策。
(五)为使规定及规则完备,本公司将加强各种业务管理。
(六)××公司与本公司在交易上订有书面协定,彼此遵守责任与义务。基于此立场
本公司应致力达成预算目标。
(七)为促进销售,应设立销售方式体制,将原有购买者的市场转移为销售者的市场,使本公司能销售产品(一)新市场销售方式体制
1、将全市的××家星级酒店依照区域划分,在各划分区内采用新的销售方式体制。
2、新的销售方式是指每人各自负责x家,每周或隔周做一次访问,借访问的机
会督导、奖励销售,进行调查、服务及销售指导、技术指导等,借此促进销售。
3、销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。
(二)提高销售人员的责任意识为销售人员对本公司商品的关心,增强其销售意愿,应加强下列各项实施要点:
1、奖金激励对策:销售人员每售出本公司商品达到一定数量时,即赠奖金给本人以激励其销售意识。
2、人员的.辅导:
(1)负责人员可在访问时进行教育指导说明,借此提高销售人员的销售技术及加强其对商品的知识。
(2)销售负责人员要亲自站在销售一线,示范销售要领或进行技术说明,让销售人员从中获得直接的指导。
确实的广告计划:
(1)在新销售方式体制确立之前,暂时先以人员的访问活动为主,把广告宣传活动作为未来所进行的活动。
(2)针对广告媒体,再次进行检查,务必使广告计划达到以最小的费用创造出最大的成果的目标。
(3)为达成前述两项目标,应针对广告、宣传技术作充分的研究。
针对本部门的新销售方针及计划,提出预算,并根据实际额的统计、比较及分析等确立对策。
一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。
承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。
经过20xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
一、 检讨与愿景
20xx年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。
但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场活动,公司资源整合过程中,不断进步。
二、工作思路
1、明确工作内容
首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。
2、 驻点营??
驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。
市场部驻点必须完成六方面的工作:
a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;
b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;
c、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;
d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。
e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;
f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制。
总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,尤其下半年十六届四中全会强劲东风的激励,酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。
一、齐心协力,酒店年创四点业绩
1、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等
相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为x万元,比去年超额x万元,超幅为x%;其中客房收入为x万元,写字间收入为x万元,餐厅收入x万元,其它收入共x万元。全年客房平均出租率为x%,年均房价x元/间夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。
2、管理创利。酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、
能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润为x万元,经营利润率为x%,比去年分别增加x万元和x%。其中,人工成本为x万元,能源费用为x万元,物料消耗为x万元,分别占酒店总收入的x%、x%、x%。比年初预定指标分别降低了x%、x%、x%。
3、服务创优。酒店通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。因而,今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比,我店仅扣2分,获得优质服务较高分值,在本地区同星级饭店中名列前茅。此外,在大型活动的'接待服务中,我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位,分别收到了来自活动组委的表扬信,信中皆赞扬道:“酒店员工热情周到的服务,给我们的日常生活提供了必要的后勤保障,使我们能够圆满地完成此次活动。”
4、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。
二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观
酒店总经理班子率先垂范,组织指导党员干部及全体员工,认真学习领会十六届四中全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。因而,部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了,则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了,则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活动中,在店级领导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理,酒店主抓八大工作
在今年抓“三标一体”6s管理的推行认证过程中,酒店召开了多次专题会,安排了不同内容的培训课,组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时,酒店引进国内外先进酒店成功经验,结合年初制定的管理目标和工作计划,酒店及各部门全年主要抓牢工作。
一、建立酒店营销 公关通讯联络网
今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等
建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日
通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源
今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善20xx年市场营销部销售工作计划完成任务及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。
营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。
督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。
制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理 室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作,主动协调
与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。
加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
xxx年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。
采购部是公司业务的龙头老大,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我一如既往的信任,将我调到如此重要的岗位上,我亦将不懈努力以不辜负领导的厚爱。怀着感恩的心,将明年的工作做了以下部署:
一、在以质量为前提的情况下,货比三家,直接降低药品价格。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。
二、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则,充分利用供方信贷期。
三、发货方式尽量以送货上门为主,尽量减少物流费用。
四、降低现款供货,寻找新的供货来源。
五、稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商,为公司做大做强做好积极准备。
六、以遵循gsp为标准,力争更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。
七、做好物价工作,多方采集消息,提高市场嗅觉能力。
八、贯彻公司宗旨,做好招投标工作,为占领更多的市场份额而积极努力。
九、对于周期性及流行性的疾病做好更加充份的准备。
十、继续做好销售内勤工作,仍然坚信一个出色的内勤是十个乃至更多优秀销售员的坚强后盾。
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情。我似乎已经看到了我们部门变得强大的光茫,我将留取精华,摒弃糟粕,不纯为了完成任务而工作,要以创造更多利润来提升自身价值。我将以更饱满的热情投入到各项工作中去,与公司全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!
为了更好的提高xx酒店销售部的工作效率,现在对xx酒店的工作做下下周的部署。具体的情况如下:
一、提升软件服务
针对万国名园酒店特有的环境和现有条件,硬件服务在投资完成后便很难改变,因此我们应当将酒店软件服务尽可能提升一个层次。包括酒店员工普遍素质的提高,酒店处理业务的办事效率等。对酒店来说,经营是前提,管理是关键,服务是支柱。酒店是服务性行业,主要靠接待顾客,为顾客提供多功能的服务,“顾客至上”是酒店必须遵循的'宗旨。
二、建设多方渠道
当今社会,网络和新的信息技术已成为人们必不可少的工作生活“伙伴”,电子科技已经渗入到社会各个层次和领域,在网络信息化的时代,发展网络平台,以网络为媒介,传输销售信息,发展新的客源将成为企业间竞争必不可少的渠道。
因此,我们在传统酒店销售之外,提高网络信息化应用力度,建设良好的网络销售平台,让更多的散客和外地客源通过网络了解万国名园,提高酒店知名度,从而达到品牌效应。通过20xx年携程网络客房订单统计,网络销售在总订单中占比例较往年有很大增长,并呈逐步上涨趋势。
三、团队建设
建立一支熟悉业务,并且相对稳定的销售团队。人才,是企业最重要最宝贵的资源,一切销售业绩都来源于销售团队的每一个成员,一支具有凝聚力和合作精神的优秀销售团队,是企业的根本,在20xx年销售部将把建立一支和谐具有杀伤力和竞争力的销售团队和销售人员的培养作为一项主要的工作来完成。
四、员工培养
针对20xx年员工在工作中暴漏出的不足,部门将重点对员工进行培养,提高员工业务水平和个人综合素质,将新员工的培训程序化规范化,提高员工对部门相关各项业务操作流程的熟练程度,提高业务水平,增强服务意识。销售人员实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话等二、三、四工作步骤,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给部门经理。
五、完善销售制度
健全销售制度,在最短时间内建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理一向是企业的老大难问题,销售员见客户处于放任自流的状态,完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
六、建立酒店通讯联络网
工作之一建立完善得客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力得客户等进行分类建档,详细记录客户得所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位得折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户得业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户得生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们得祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户得感情交流,听取客户意见。
七、销售目标
根据酒店管理下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日。继而每月,每周,每日的销售目标分配到各个销售人员身上,各自完成各个时间段内的销售任务,并在完成销售任务的基础上,提高销售业绩。我认为酒店明年的发展是与整个公司员工综合素质、酒店上层的管理方针、团队建设密不可分的。提高执行力的标准,建立良好的销售团队和有一个良性循环的工作模式是做好销售工作的关键。
八、密切合作,主动协调
与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客得需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体销售活力,创造最佳效益。
20xx年,销售部将在酒店领导得正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造销售部得新形象、新境界。与其他部门共同努力,把酒店的营业额和知名度提上一个新的台阶。
培训岗位工作计划篇5
20xx年下半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治主面都有了更进一步的提高。现将20xx年下半的各项工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵的意见。
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面
我的工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。另外就是将每天发货的数量报给客户,核对客户收货情况与数量,整理现款现货的客户开出收据,统计每天入库和出库的数量。
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年的各项任务:
1、统计情况:能及时做到电话跟踪客户收货情况与数量核对,做到发运数与收货数统计准确。
2、收货情况:原材料厂家报的收货数量,跟我接收的数量要核对准确。如有多或是少的情况,要及时汇报给采购部。
3、仓管报表:做好每天出库、入库的台账数据,就能做到周报表和月报表的数量基本准确。
三、存在的不足
总结半年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报情况不够及时。
四、20xx年上半年工作计划
上半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
1、加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对上半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
2、加强工作培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
培训岗位工作计划篇6
一、采购工作管理
1、供应商开发方面,培育和开发一些在产品质量、产品价格、产品交期和服务上都较好的供应商并与之建立彼此信任的合作关系;同时在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源,寻求几家供应,同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足,以获取供应商的优惠政策,降低物资的价格和采购成本,力争20xx年采购成本降低1.5%,也保证供应商的服务配合能力。
2、储备供应商,收集相关器件供应商的信息,建立储备供应商数据库,以便在需要时候能随时找到相应的供应商,以及这些供应商的产品或服务的规格性能及其他方面的可靠信息。
3、供应商的考核主要是从产品交货及时率和产品质量合格率两方面,20xx年开始,将对供应商的评比加入到采购员工作职责当中,并真正落实到工作步骤当中,总结出真正优质的供应商4、继续完善和提高采购控制流程水平,对采购中的一些细节进行规范,使之采购水平能够逐步优化,促进公司拥有更好的竞争力。
5、继续完善个人采购台账的工作体系。
二、仓库管理方面:
1、继续完善细化仓库管理流程,使收入库及配料发料的作业更加规范,更加严谨。
2、加强对物资的管控,把仓库存货进行库龄分析加入到仓储管理员的工作中,降低库存资金占有率,降低一些标件库存不足对生产的影响;3、每季度对仓库存货半年以上的物资进行统计分析,找滞库的原因,并对一些不在使用的资料进行申请处理。
三、部门建设
1、部门分工方面,相关各采购人员分类和分供应商相结合的管理方式,做到供应商管理集中,处理供应商事务及时、高效。
培训岗位工作计划篇7
根据xx县电力局二o一一 年秋季安全大检查工作安排,认真落实延安地电分公司的安全生产工作理念,全面提升顺宁供电所安全生产水平,巩固规范化供电所示范所荣誉称号,确保全年安全目标的顺利实现,结合我所安全管理实际情况,20xx年秋季安全检查安排如下:
一、 人员安排
组长:汪永波
成员:崔斌 杨斌 王成富 王龙 张世德 王秦川 王光鹏 刘卫军 尚文军 白能德 胡万峰 吕宝银 高磊
二、 时间安排
20xx年3月1日棗3月25日
三、 春季安全检查工作安排
3月1日为学习安排准备阶段,学习延安地电分公司及志丹县电力局春季安全检查提纲,学习《中低压配电网标准化作业指导书》、《中低压配电网实用指导书》、《电力安全工作规程》,全面提高职工安全思想意识,使春季安全大检查在安全生产的前提下完成各项任务。
3月2日棗3月20日进行配网检查,对每级杆塔,设备进行逐杆检查,对145志刘线路、114顺纸线路各大分支进行停电登杆检查、消缺。
3月21日棗3月25日对检查中发现的问题及隐患进行消缺。
3月26日整理汇总上报局安监科。
四、 配网检查重点
1、 在停电工作中,是否严格执行保证安全的组织措施和技术措施,是否按照规定进行审批。
2、 检查配变台区计量箱门是否关闭及是否有鸟窝等:
3、 配变高、低压接线桩螺丝是否松动, 有无过热现象;
4、 配电线路走廊是否有树障且通道是否达到通畅;
5、 导线对建筑物的交叉跨越距离是否符合规程要求,不符合要求的是否及时安排处理;
6、 配变避雷器接地电阻是否合格,接地线是否连接牢固,本次检查要全部处理;
7、 配变、开关、丝具进出线接头接触是否良好,是否使用铜铝过度线夹;
8、 拉线有无松动及ut线夹被盗或拉线悬吊空中现象。
顺宁供电??
20xx年2月28日
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新一年的号角即将吹响,按照公司对工作目标的要求,我们需要作新的一年工作计划。是时候对自己供电所工作做个新一年的规划了,新的一年的工作才会如鱼得水!供电所年度工作计划应该怎么制定呢?下面是工作总结之家小编为大家整理的“关于供电所内勤人员年度工作计划”,仅供参考,欢迎大家阅读。
参加集体活动或会议,不按时参加,不按要求着装、不遵守相关纪律,一次给予直接责任人50元经济处罚问题:xx年的!工作计划!谢谢!
最佳答案:农电职工请销假管理实施考核办法
*供电支公司
20xx年3月
关于农电职工请销假管理实施考核办法的通知
各供电所:
为了进一步深化农电体制改革,规范基层供电所的管理工作,充分调动广大农电职工的积极性,明确全体农电职工的工作责任,增强敬业爱岗精神,稳定供电所农电职工队伍持续、稳定、健康的发展,完善农电职工请销假制度,依照国家《劳动法》及运电人资[20xx]730号文件的规定及要求,并结合我公司实际,特制定本办法望遵照执行
一、范围及标准
本办法适用于支公司供电所范围内各岗位的所有签署劳动合同的农电职工,为体现公开、公平、公正的办事原则,管理办法全部采用经济处罚和行政处罚的方法进行操作,农电股将每月对农电职工进行一次考核,考核结果与工资挂钩
二、各项制度及处罚办法
1、事假:农电职工本人因私事必须离岗亲自处理者,可请事假擅离职守者双倍扣除考核工资
2、病假:农电职工本人因病或非因工负伤,不能坚持工作时可请病假病假按规定履行请假手续,请病假超过3日的,需持县级以上定点医疗单位的"诊断建议书"建议休息的证明否则按旷工处理(旷工按照每天20元从工资中扣除)凡发现弄虚作假者,按旷工论处
3、婚假:农电职工本人结婚(符合《婚姻法》规定的结婚年龄)可享受婚假10天符合晚婚规定的,可享受婚假20天逾期每天扣工资20元
4、产假、计划生育假:农电女职工产假为90天,其中产假前休假15天,难产的增加15天双胞胎增加产假15天符合晚育规定的,可享受产假四个月产假期间如采取了长效节育措施,并领取了《独生子女光荣证》,可享受产假六个月产假期间工资、劳保福利照发逾期每天扣工资20元
5、丧家:农电职工的直系亲属丧葬需料理者可请丧假,给假期间:父母(包括养父母)和配偶丧假7天;祖父母、岳父母丧假5天;其它亲属1天逾期每天扣工资20元
6、工伤假:农电职工因工负伤,须经医务部门和有关领导认可并批准,才可计算为工伤,工伤假期工资、劳保福利照发
7、对于长期无故不在岗者,工资、劳保福利停发;在此期间,公司不再负担其各种保险的费用,恢复上班后,续缴保险的各种费用由本人承担连续超过三个月无故不在岗的,退回运城协和劳务公司
8、严格执行值班制度,做好值班记录,及时处理报修业务,接听电话,接待客户要热情礼貌、举止大方,并使用文明用语,挂牌服务,履行供电服务承诺凡由于承诺不兑现发生投诉、举报事件,凡有群众反映到支公司的,经查属实,一次扣除工资50元;凡有群众反映到分公司,经查属实,一次扣除工资100元;凡有群众反映到省公司,经查属实,一次扣除工资200元,并根据有关规定严肃处理
9、对农电职工实行合同管理,每两年组织一次审验,审验参照测评考核内容进行,审验合格者续签聘用合同,对不能履行合同之规定者,供电所上报支公司农电股审批后,退回运城协和劳务公司,并报分公司农电处备案
10、被公安机关拘押者,拘押期间按旷工论处,工资、劳保福利停发
11、为提高农电职工的工作积极性和优质服务水平,对全年未发生任何事故、工作积极、评议良好的农电工,年终给予奖励
三、请假
1、农电职工请假必须履行请销假手续,一般由本人填写"请销假审批表"(见附件)因特殊情况(患病、不可抗力等)不能亲自办手续的,须委托他人或电话请假,到岗后应补办手续
2、所长、核算员、安全员因私事外出,必须事先向股长履行请假手续,超过3天以上必须经分管领导批准;其他人员因私事外出,必须向所长请假,超过6天必须向股长请假农电职工当年累计请假在30天以上者,必须报支公司农电股审批备案
3、批准生效的"请销假审批表"由农电股考勤人员负责登记,并建立农电职工请销假台帐
4、农电职工请假并获批准后,要按照ab角岗位管理原则,做好替岗、兼岗交接工作,不能因职工请假而出现工作漏岗、空岗等影响供电所正常工作的现象
5、农电职工在假期中遇特殊情况,不能按时返回工作岗位需续假的,应在假期结束前及时向准假领导请示续假,待批准后方可续假
6、未按规定程序请假,请假未被批准,超假或续假未被批准就无故或弄虚作假离岗的,均按旷工处理根据情节轻重,予以通报批评,并双倍扣除考核工资
四、销假
所有假期期满后应履行销假手续,农电职工假期结束返回工作岗位一天内,应向同意人和准假人销假,并在"请销假审批表"上填写实际返回时间"请销假审批表"在销假后交农电股考勤人员留存备案
五、业绩考核办法
1、在上级部门明察暗访或对客户服务中因自身原因造成的失误、差错,受到上级部门考核、批评影响供电企业形象,引起客户投诉的一次给予直接责任人100元经济处罚
六、附则
1、本办法如与上级规定有抵触时,按上级规定执行
2、本办法解释权属支公司农电股
3、本办法自下发之日起执行
附件:*供电支公司农电职工请销假审批表
二0xx年三月十七日
20xx年以来,我所在公司党组正确领导下,在各科室大力支持下,全所干部职工按照国网公司提出的“一强三优”战略目标,按照标准化建设要求,切实 贯彻落实科学发展观,大力推进标准化建设,团结一致、齐心协力,加强安全生产管理,提高经济效益,深化优质服务。为争创一流供电企业奋力拼搏,较好的完成 了市局下达的各项指标,累计完成购电量22965640kwh,较去年同期多购
2214500kwh,购电量同比增长9.64%,10kv线损率累计 3.47%,较去年增长0.03%,0.4kv线损率累计8.41%,较去年下降0.6%。电费回收上缴100%。党风建设、优质服务工作均取得了成绩与 进步,现将一季度我所安全工作情况重点汇报如下:
一、切实贯彻落实标准化建设工作,建立科学合理的安全体系,努力完成日常安全生产工作。供电所下大力量抓安全体系建设,从组织建设到贯彻落实层层落实责任,考核量化细化到人。
(一) 明确思想加强学习,安全工作精细化管理。年初根据公司20xx年安全工作会精神,组织全所职工学习领会,部署安全工作任务,安全生产工作制定计划。在工 作中每周、月按计划完成检修任务,中间有检查,完成有总结。组织学习安全活动13次,学习安全简报9次,达到以学促管。3月3日我所组织学习了《衡水误操 作事故通报》、《天津高压供电公司500kv吴庄站恶性误操作事故快报》及沧县8.11事故通报,全所职工及农电工深刻吸取了事故教训,开展安全大讨论活 动。结合自身实际工作,认真按照《安全生产典型违章100条》的要求,全面、深入的查找安全隐患和违章行为,堵塞安全漏洞,提高了安全意识。全所职工及农 电工根据案例学习和整顿情况,结合自身实际写出了个人总结、包括感想和今后的安全保证。学习中互相讨论交流心得,每次会议、学习的过程我所都做出详细记 录、存档。员工参加市公司“三种人”安规考试1次,无一人未通过考核。加强职工的业务技能,达到安全工作上下一心,齐抓共管的效果。
(二) 始终坚持以人为本,加强安全职能建设。成立安全领导小组,以小组成员为堡垒,带动员工安全意识上从“要我安全”转变到“我要安全”,年初还制定我所切合实 际的相关安全考核制度,用制度管理员工,对线路、设备维护与台区管理员安全工作进行考核,以职工为基础,将安全工作层层分解。通过努力,我所设备完好率达 到99%以上,无任何安全事故发生的好记录。在“三票一单”开票率、合格率方面,所“三种人”层层把关,我所开出线票22份,具体操作票44份,开票率、 合格率均为100%。形成人人抓管理,人人促管理的模式。
(三)加强电网建设,施工实行过程控制。电网建设是电力公司永恒的主题。我所 在县公司的指导下,通过在全所员工的努力,每次施工都认真组织了班前会,交待工作任务与注意事项,施工现场保证安全员到现场监督。抓施工人员安全措施、施 工现场安全,班后会总结工作过程,提出不足及改进方向,确保施工环节不失控。
(四)安全目标完成情况。全年没有发生人身伤害事故,没有发生路线、设备重大事故,没有发生对社会造成严重影响的停电事件,至20xx年3月31日,没有发生人为安全运行记录。
(五) 日常生产中,“安全生产,人人有责”、“安全第一、预防为主”、“学安规、懂安规、用安规”,这些话已成为我所工作人员嘴边的“口头禅”,大家心里都明 白,只有时时加强自身的安全学习,提高安全事故的防范能力,才能保障自己的安全。我所每月的“安规”学习和“安全活动周”,大家都积极参加,在公司的领导 下,大家在实践工作中认真开展各项专题安全整顿等活动,同时对我所的安全生产设备、劳动安全和作业环境、安全生产管理、危险点控制分析、安全大检查五个方 面作出安全性评价,对存在的问题和安全隐患,积极组织认真的分析和总结,并进行消缺,明确安全职责。在3个月时间里,我所实现安全生产180天,设备完好 率达到99%以上,无任何安全事故发生的记录。 1:日常安全性评价工作中发放安全宣传材料3000余份。更换跌落保险32只,避雷器 14只。更换安装10kv隔离开关9只。更换p20-t支瓶25只。更换低压支瓶350只(其中利用p-15支瓶240只)。更换及新增村内统管低压线 2.1公里。jp柜维修15台次。协助工矿企业产权10kv分支更换绝缘线(高压电缆)1处50 m。更换陶瓷担16只。完成辖区企事业单位公共场所及学校安全用电治理工作。
2:完成李辛庄、东大召、太平庄等农灌改造配变系列工程安装并通过验收15个台区。完成南木楼村内公用台区改造两个台区。
3:下发隐患通知书23份,处理6处。
4:完成了职工及农电工安全培训工作。完成了三种人考试上岗任务。 5:护电工作,辖区分工明确,坚持定期巡视制度,辖区10kv、35kv、110kv、500kv杆塔等配电设施未发生被盗、人为破坏事故,其中10kv-500kv线路清理树障125棵,400kv清理树障224棵。
6:更换10kv、400kv危杆5基。
7:处理10kv不合格拉线2处。
8:对安全工器具进行了完善。
9:有计划的完成“两措”计划。
10:10kv用户校验电表及互感器233只
11:配合市局生计科完成了李亲顾13条线路的卫星定位工作。
12:521等线路淘汰背负式计量箱21只。
13:按照市局要求进行了反窃电活动,进行夜间巡视14次,日常巡视26次。 14:配合市局进行了停产整顿活动并认真进行了总结
15:根据市局要求,积极开展了“学《安规》、学《案例》、学制度”专题安全教育活动,并认真做好记录。贯彻落实了《定州市供电有限责任公司转发关于定州市安全检查生产委员会做好春节、“两会”期间安全生产工作的紧急通知》完成了各次保电工作。
16:全部完成并自查了两清理工作。
完成情况:悬挂“禁止攀登,高压危险”标志牌60块,
“止步,高压危险”标识牌20块,
“当心触电”标识23块,
线路杆塔标志标识3775块,相位标识1354块,
开关、刀闸等设备标识牌399块,
设备分界点标识69块。喷涂杆塔埋深标识7000处。
安装拉线护套86套。
更换15米电杆2棵。
低压产权分界点1778块。
17:累计召开安全例会13次,及时完成了市局各科室报表登统工作,完成了辖区内历次保电及其他临时工作任务......
18:处罚安全违规12人次。
19:完成了春灌抗旱工作。
20:低压完成校验电表20xx余块。
二、存在的主要问题
1、 安全生产基础仍然比较薄弱,从各次安全大检查来看,本所各线路,设施基本符合安全生产标准,但很多线路设施仍不符合安全生产要求,污染区的严重腐蚀令有些 地方甚至是“老牛拉破车”,只能免强支撑,一到大风,大雨,和夏季等用电高峰时,经常会造成部分区域停电,主线烧断,用户表计过负荷烧坏等现象。
2、一直以来,本所坚持以人为本,重抓员工队伍建设,在这方面也投入了大量人力、物力,但员工的整体素质仍不很高,这也是制约本所全面发展的难题。特别表现在管理与被管理之间的矛盾还比较突出。
3、同杆架设,“三线交叉”等问题仍比较严重,且难以进行清除。 第二季度安全工作思路
总 体指导思想是:继续在公司党委正确领导下,紧紧围绕建设“一强三优”现代化公司战略目标和“三抓一创”工作思路,规范管理齐心协力、真抓实干,为全面完成 上级下达的安全考核指标和工作任务而奋斗。安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全 教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础,稳定安全生产局面,进一步加强安全生产指标责任考核与安全教育 按照供电所基础合格标准的要求,系统的建立安全管理各项规章制度,建立和完善工作标准,开展以班组为中心的安全学习活动,努力提高安全活动质量。坚持“以 人为本”抓好安全知识的普及教育工作,加强对员工进行安全教育和技能培训,努力提高全员安全意识和技能操作水平,加大安全用电的宣传力度。
(一) 明确目标、落实责任,强化全员安全生产意识。以安全促营销,以安全促优质服务,以安全促标准化建设,从员工安全意识入手,强化“安全第一、预防为主、综合 治理”的基本方针,不发生人为事故,不发生重大及以上电网、设备、火灾和交通事故,不发生重大社会影响的停电事故。
(二)健全安全工作 责任制。大力推进”5s”管理,开展以班组为中心的安全学习活动,提高安全活动质量。加强安全生产管理,杜绝习惯性违章,增强员工安全意识,特别是对农电 工安全管理和农村配变台区隐患检查整改工作,并将电力设施保护,台区日常维护、农电工安全考核制度有机相结合,稳定农电安全形势。进一步加强安全生产指标 责任考核与安全教育,按照供电所基础合格标准的要求,系统的建立安全生产工作各项规章制度,建立和完善工作标准。
(三)完善应急机制, 提高事故应急处理能力。线路与设备安全始终作为我所安全工作的重中之重,我所将继续按照公司工作部署和要求,强化电网安全管理。制定完善应急方案与安全工 器具的保管与维护,确保安全工器具与物资材料的正常使用。加强对员工在日常工作中对应急能力的培养,落实电网安全措施,做好迎峰度夏反事故工作;提高全所 员工对线路与设备突发事故的应急处理能力,防止电网大面积停电事故。
(四)加强电网巡视,确保电网安全稳定运行。通过对安全简报的学 习,认真分析电网事故发生的原因,针对自身的不足之处,进行改进。平时工作中加强线路与设备巡视管理,保证按周期巡视到位,及时发现隐患,开展隐患排查活 动,落实重大隐患的整改进度,按时检查完成情况。同时抓好线路与设备雷击、风、雨等自然灾害、被盗的防范措施。确保供电输电设施安全,全面提高电力设施运 行能力。
具体工程计划:
1、 完成利用110kv站预试机会安装防雷金具31套,驱鸟器54套。(已经完成)
2、 对所有未整改的台区和未完全整改的台区,及新增户较多,供电半经过长,需增变台,增线路的台区进行草图绘制,制定整改方案。共涉及9个台区。
3、 完成10个村的公用照明低压改造更换表箱任务。
4、 继续检查清理高低压树障,清理线路、设备隐患。
5、 完成各线路共计33处分断器的安装。
6、 完成严重污染区防污闪任务施工。
7、 强化临时用电管理,逐村逐台区进行摸底普查并建立跟踪档案,专人负责信息更新。
8、 校验0.4kv电表1500块,将所有不合格电表淘汰出运行电网。
9、 切实提高漏报投运率,尤其严格对临时用电进行把关,业务受理到工程施工必须按照规程办事。统计辖区所有没有安装漏报的临时用电户进行安装消缺。
10、 完成所有职工、农电工安全培训考核计划。
11、 完善安全技术基础资料,查遗补缺,为4季度如期一次通过河北省标准化供电所验收打下坚实的安全基础。
以上是我所1季度安全工作开展的基本情况,及2季度工作任务目标,相信在公司正确领导下及全所员工的共同努力下,定能够让本所的安全生产工作稳定开展,稳步上升。
为全面提高我所职工的思想政治水平和业务技能,进而提高农电全员综合素质,巩固农电体制改革和建设一流供电企业成果,根据上级的统一布署,结合我所工作的实际,制订20xx年职工培训工作计划。
一、以创建一流供电企业、争创省级文明单位为契机,以加强农电管理提高人员素质为根本,以所内各种规章制度为组织保证,去看待和认识培训工作的重要性紧紧围绕全所中心工作和全年奋斗目标这个主题,认真搞好职工培训工作。
二、组织机构成立20xx年安全培训工作领导小组:组长:史建强副组长:吕旭华、张永兴成员:张少峰、曹煜中、尹志祥及各村电工
三、培训内容根据上级培训工作的要求,结合我所长员结构的具体,在政治思想方面,重点对职工进行职业道德、“三观”、“四有”、“三爱”教育,结合建党81周年,我们对职工进行以“共产党及社会主义好、改革开放好”为主题的思想教育,对全体党员进行党的性质、宗旨和光荣传统教育教育。在业务技术方面重点对《农村低压电气安全工作规程》、《电业事故调查程序》、《农村低压技术规程》、《触电急救》等。
四、培训目标
1、给合上级安排做好我所“一长五员”的统一培训工作。
2、按照职工培训的总体要求,在20xx年底前完成除上述人员以外其他农村电工总数100的培训任务。
3、我所具体培训计划,完成其它内容形式培训。
4、通过培训,使全员综合技术业务素质有显著提高。
五、培训方法和步骤“一长五员”的培训由市局统一安排培训,我所做好组织工作,积极参加归径基地的培训,提高整体政治业务素质。
六、培训有关要求
1、每个职工应严格执行《宜兴市供电公司农电公司职工培训管理制度》有关要求,积极参加培训工作。
2、培训一律采取闭卷考试,对考试不及格格进行待岗培训补考,再不合格应按照上级要求解除其劳动合同。
3、筹安排好参加培训人员的工作,做到培训和工作两不误。
4、建立职工培训个人档案,对职工培训学习情况进行跟踪检查考核,并与其奖金挂钩奖罚。
为了确保供电安全,售电可靠,工作人员安全生产及线路、设备的正常运行,我所按照局20xx年秋季安全检查工作安排的重点,组织全体职工学习安全知识及秋检工作的重点内容,并成立了我所秋季安全检查小组。靠实责任以“以人为本、安全发展”的目标开展秋检工作。现将我所秋检工作总结报告如下:
一、成立秋检工作小组
组 长: ***
安 全 员: ***
线路班负责:
运行班负责:
二、秋检工作重点
1、 检查设备及运行情况,在检查中,检查人员对线路设备及运行装置进行细致检查做到不留任何死角。确保设备在秋季的正常运行。
2、 检查10kv、400v线路及计量装置,包括拉线和杆基松动倾斜、检查400v变台,避雷器、羊角保险及用户下户线等发现问题及时纠正处理并登记造册。
3、 检查我所线路正常越冬工作。抓好防火、防浮冰天气带来线路浮冰、凌霜的重要隐患。
4、 全面检查我所自购车辆、摩托车存在的安全隐患,及时处理维修,将不安全因素消灭在萌芽状态。以确保我所全面完成安全责任实现。
三、秋季工作完成情况:
秋检工作中,我所认真遵照局统一安排制定秋检工作实施方案合理分工,明确责任、全体职工、在我所秋检领导小组的领导下,对我所四条10kv线路及400v线路,供电设备用电计量进行全面检查累计完成扶正杆基紧固松动拉线2条、更换拉线 1条、新增绝缘子拉线 3条、扶正变台1台、更换高压跌落1组、更换避雷器1组 、砍剪树枝8处、换皮线老化16处。完善防火、防浮冰、防冻霜、防凌霜等措施。经全体职工的扎实苦干,确保了我所线路及供电设备在秋季的正常运行,提供了线路及设备的安全越冬的保障。使广大用电客户能够安全可靠的用电。并为全年经济指标任务的完成,奠定了扎实的基础。
通过全体职工在秋检工作中的扎实苦干,我所的供电设备运行情况正常。各项安全工作按期完成。全体职工的工作态度有所改变,安全意识不断提高,为电力事业的发展打下了良好基础。
**供电??
20xx年11月14日
会议上,该公司副总经理赵武从经营指标和主要工作两个方面,客观全面的总结了xx年供电所各项工作;同时指出供电所工作面临的安全形势严峻、电费回收力度不够、线损管理管理不到位、波动大、部分单位和个人争先进位意识、责任感和使命感不强、供电所作业组织专业化流于形式等方面存在的问题,并从安全意识、制度执行力、管理意识等四个方面进行了分析;对于xx年供电所的工作,该公司要求从九个方面进行了要求:
一是抓安全管理,要从新《安规》学习、施工现场的安全措施、抓反违章、总保和家保的管理方面着手;
二是抓基础管理,创建工作要有意识,要切实做好线损、电费回收以及排涝机站的用电管理大呢感工作;
三是供电所作业组织专业化工作要进一步深化;
四是要抓好职工队伍建设;
五是要抓好行风和优质服务工作,提升服务品牌;六是要做好农网完善工程工作;
七是要抓好用电信息实时监测等智能电网建设;
八是要加强成本控制,厉行节约,增收节支;
九是要继续做好雪灾理赔工作,供电所工作计划。
会议听取了该公司属16个供电所的年度工作思路汇报。
会议肯定了供电所负责人换届后,进入工作角色快,查找到了供电所存在的问题,制订的整改措施可行,工作思路清晰。并从四个方面对会议提出了要求:
一是要统一思想,建立信心,整体推进。公司各单位要将思想统一到省市公司会议精神上来,基础管理薄弱的单位要建立信心,对存在的问题不回避,从基础扎实做起,作业组织专业化等中心工作要整体推进。
二是要积极思维,克服困难,一线操作。当前公司面临着电量小、电价结构不合理等诸多困难,公司各单位要正视困难,各级干部要深入一线,了解实情,解决问题。
三是要统筹规划,明确责任,大胆作为。各单位要根据省市公司会议精神,对农网改造工程、智能电网建设等工作早分析、早准备。
四是科学决策,阳光操作,敢于创新。公司综合调度大楼建设、国一流创建等工作要主动作为,科学决策,推动公司各项工作再上新台阶
一、我供电所对xx年度供电可靠性管理工作的要求
1、健全以所长负责,由有关管理人员组成的供电可靠性管理体系。
2、贯彻执行国家和上级管理部门颁发的有关供电可靠性管理的政策、法规、标准、规程、制度等。
3、做好供电可靠性管理工作的统计、分析和总结工作,在主管领导审核后,按要求及时、准确、完整地报出,对不能确定的事件责任原因,必须报主管部门裁定。
4、加强对员工的供电可靠性业务知识培训和技术交流工作,提高全体职工对可靠性管理工作的认识程度。总结和推广新技术、新成果和新经验,不断提高供电可靠性管理水平。
5、实行供电可靠性指标的目标管理。根据上级主管部门下达的供电可靠性指标,对本年度的供电可靠性指标进行测算并分解,制定出本单位的保障措施,并将指标按月或季度合理分解至各个生产部门,岗位,进行考核。
6、建立供电可靠性分析制度。定期召开供电可靠性分析会,及时掌握本企业供电可靠性指标完成情况,提交详细的分析报告,用于指导生产管理。
二、xx年度为提高供电可靠率,计划采取的方式、手段
1、加强电网建设,改善电网结构,为提高供电可靠性提供硬件支撑。
2、强化运行管理,大力提高农网在装设备的可用水平。
(1)、狠抓对运行设备的巡视和预防性试验,提前发现缺陷并及时处理,避免和减少事故的发生;
(2)、做好主变压器和配电变压器的负荷监测工作,确保主干线路安全运行;
(3)、强化日常生产管理,督促基层单位堵塞安全生产管理上的漏洞,及时消除事故隐患;
(4)、统筹安排设备计划停运,最大限度减少停运时间。
3、推广使用新设备、新技术,提高农网现代化管理水平。
4、建章立制,健全网络,使可靠性管理工作逐步走向规范化。
三、xx年度主要工作计划
1、为了做到有章可循,具有可操作性,计划于年初制定我局供电可靠性管理办法,详细规定各相关单位的责任、权限、奖惩办法及动作方法。
2、严格执行计划停电制度,压缩停电次数和时间;
3、严格执行供电可靠性评价规程,正确使用相关程序软件。认真开展农网的供电可靠性统计和评价
新一年的号角即将吹响,在公司的各项规则下,在新的一年我们要开始做工作计划。将供电所的年度计划制定好,才能规范的完成工作!供电所年度工作计划怎么写好呢?下面是工作总结之家小编帮大家整理的《供电所员工年度工作计划》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
会议上,该公司副总经理赵武从经营指标和主要工作两个方面,客观全面的总结了xx年供电所各项工作;同时指出供电所工作面临的安全形势严峻、电费回收力度不够、线损管理管理不到位、波动大、部分单位和个人争先进位意识、责任感和使命感不强、供电所作业组织专业化流于形式等方面存在的问题,并从安全意识、制度执行力、管理意识等四个方面进行了分析;对于xx年供电所的工作,该公司要求从九个方面进行了要求:
一是抓安全管理,要从新《安规》学习、施工现场的安全措施、抓反违章、总保和家保的管理方面着手;
二是抓基础管理,创建工作要有意识,要切实做好线损、电费回收以及排涝机站的用电管理大呢感工作;
三是供电所作业组织专业化工作要进一步深化;
四是要抓好职工队伍建设;
五是要抓好行风和优质服务工作,提升服务品牌;六是要做好农网完善工程工作;
七是要抓好用电信息实时监测等智能电网建设;
八是要加强成本控制,厉行节约,增收节支;
九是要继续做好雪灾理赔工作,供电所工作计划。
会议听取了该公司属16个供电所的年度工作思路汇报。
会议肯定了供电所负责人换届后,进入工作角色快,查找到了供电所存在的问题,制订的整改措施可行,工作思路清晰。并从四个方面对会议提出了要求:
一是要统一思想,建立信心,整体推进。公司各单位要将思想统一到省市公司会议精神上来,基础管理薄弱的单位要建立信心,对存在的问题不回避,从基础扎实做起,作业组织专业化等中心工作要整体推进。
二是要积极思维,克服困难,一线操作。当前公司面临着电量小、电价结构不合理等诸多困难,公司各单位要正视困难,各级干部要深入一线,了解实情,解决问题。
三是要统筹规划,明确责任,大胆作为。各单位要根据省市公司会议精神,对农网改造工程、智能电网建设等工作早分析、早准备。
四是科学决策,阳光操作,敢于创新。公司综合调度大楼建设、国一流创建等工作要主动作为,科学决策,推动公司各项工作再上新台阶
一、我供电所对xx年度供电可靠性管理工作的要求
1、健全以所长负责,由有关管理人员组成的供电可靠性管理体系。
2、贯彻执行国家和上级管理部门颁发的有关供电可靠性管理的政策、法规、标准、规程、制度等。
3、做好供电可靠性管理工作的统计、分析和总结工作,在主管领导审核后,按要求及时、准确、完整地报出,对不能确定的事件责任原因,必须报主管部门裁定。
4、加强对员工的供电可靠性业务知识培训和技术交流工作,提高全体职工对可靠性管理工作的认识程度。总结和推广新技术、新成果和新经验,不断提高供电可靠性管理水平。
5、实行供电可靠性指标的目标管理。根据上级主管部门下达的供电可靠性指标,对本年度的供电可靠性指标进行测算并分解,制定出本单位的保障措施,并将指标按月或季度合理分解至各个生产部门,岗位,进行考核。
6、建立供电可靠性分析制度。定期召开供电可靠性分析会,及时掌握本企业供电可靠性指标完成情况,提交详细的分析报告,用于指导生产管理。
二、xx年度为提高供电可靠率,计划采取的方式、手段
1、加强电网建设,改善电网结构,为提高供电可靠性提供硬件支撑。
2、强化运行管理,大力提高农网在装设备的可用水平。
(1)、狠抓对运行设备的巡视和预防性试验,提前发现缺陷并及时处理,避免和减少事故的发生;
(2)、做好主变压器和配电变压器的负荷监测工作,确保主干线路安全运行;
(3)、强化日常生产管理,督促基层单位堵塞安全生产管理上的漏洞,及时消除事故隐患;
(4)、统筹安排设备计划停运,最大限度减少停运时间。
3、推广使用新设备、新技术,提高农网现代化管理水平。
4、建章立制,健全网络,使可靠性管理工作逐步走向规范化。
三、xx年度主要工作计划
1、为了做到有章可循,具有可操作性,计划于年初制定我局供电可靠性管理办法,详细规定各相关单位的责任、权限、奖惩办法及动作方法。
2、严格执行计划停电制度,压缩停电次数和时间;
3、严格执行供电可靠性评价规程,正确使用相关程序软件。认真开展农网的供电可靠性统计和评价
为进一步加强安全生产管理,切实保证***供电所辖区内冬季生产、生活用电安全,11月8日,该所召开安全分析会,提前部署安排冬季电网安全工作,提出"四防"工作办法并制定检查细则,确保全镇电网安全平稳过冬。
一是做好电缆套管、电缆沟、穿线管等孔洞封堵,重点检查各种电力管道、设备底部是否有积水现象,对弧度偏小的线路,及时进行复测、消缺。
二是认真审验消防设施、器材的配置部位和器材类型,重点检查并消除线路设备、配电台区旁的柴草等易燃易爆安全隐患对存在问题的区域必须立即进行整改。
三是及时清扫设备的绝缘支撑瓷件,增加雪雾天气时的设备巡视密度,做好特殊天气情况下的电网突发事件的防范和应急工作。四是认真检查所辖线路设备,各配电柜进行消除电气设备安全运行隐患。
同时,为保障冬季"四防"工作实效,我所还专门成立了安全检查领导小组:
组长:****
副组长:****
组员:全体人员
由组长带队,通过普查、抽查、突查等方式,将不定期对各班组"四防"工作落实情况进行检查并严肃考核力度,全力提升设备冬季安全运行水平,夯实电网度冬安全基础。
***供电??
参加集体活动或会议,不按时参加,不按要求着装、不遵守相关纪律,一次给予直接责任人50元经济处罚问题:xx年的!工作计划!谢谢!
最佳答案:农电职工请销假管理实施考核办法
*供电支公司
20xx年3月
关于农电职工请销假管理实施考核办法的通知
各供电所:
为了进一步深化农电体制改革,规范基层供电所的管理工作,充分调动广大农电职工的积极性,明确全体农电职工的工作责任,增强敬业爱岗精神,稳定供电所农电职工队伍持续、稳定、健康的发展,完善农电职工请销假制度,依照国家《劳动法》及运电人资[20xx]730号文件的规定及要求,并结合我公司实际,特制定本办法望遵照执行
一、范围及标准
本办法适用于支公司供电所范围内各岗位的所有签署劳动合同的农电职工,为体现公开、公平、公正的办事原则,管理办法全部采用经济处罚和行政处罚的方法进行操作,农电股将每月对农电职工进行一次考核,考核结果与工资挂钩
二、各项制度及处罚办法
1、事假:农电职工本人因私事必须离岗亲自处理者,可请事假擅离职守者双倍扣除考核工资
2、病假:农电职工本人因病或非因工负伤,不能坚持工作时可请病假病假按规定履行请假手续,请病假超过3日的,需持县级以上定点医疗单位的`"诊断建议书"建议休息的证明否则按旷工处理(旷工按照每天20元从工资中扣除)凡发现弄虚作假者,按旷工论处
3、婚假:农电职工本人结婚(符合《婚姻法》规定的结婚年龄)可享受婚假10天符合晚婚规定的,可享受婚假20天逾期每天扣工资20元
4、产假、计划生育假:农电女职工产假为90天,其中产假前休假15天,难产的增加15天双胞胎增加产假15天符合晚育规定的,可享受产假四个月产假期间如采取了长效节育措施,并领取了《独生子女光荣证》,可享受产假六个月产假期间工资、劳保福利照发逾期每天扣工资20元
5、丧家:农电职工的直系亲属丧葬需料理者可请丧假,给假期间:父母(包括养父母)和配偶丧假7天;祖父母、岳父母丧假5天;其它亲属1天逾期每天扣工资20元
6、工伤假:农电职工因工负伤,须经医务部门和有关领导认可并批准,才可计算为工伤,工伤假期工资、劳保福利照发
7、对于长期无故不在岗者,工资、劳保福利停发;在此期间,公司不再负担其各种保险的费用,恢复上班后,续缴保险的各种费用由本人承担连续超过三个月无故不在岗的,退回运城协和劳务公司
8、严格执行值班制度,做好值班记录,及时处理报修业务,接听电话,接待客户要热情礼貌、举止大方,并使用文明用语,挂牌服务,履行供电服务承诺凡由于承诺不兑现发生投诉、举报事件,凡有群众反映到支公司的,经查属实,一次扣除工资50元;凡有群众反映到分公司,经查属实,一次扣除工资100元;凡有群众反映到省公司,经查属实,一次扣除工资200元,并根据有关规定严肃处理
9、对农电职工实行合同管理,每两年组织一次审验,审验参照测评考核内容进行,审验合格者续签聘用合同,对不能履行合同之规定者,供电所上报支公司农电股审批后,退回运城协和劳务公司,并报分公司农电处备案
10、被公安机关拘押者,拘押期间按旷工论处,工资、劳保福利停发
11、为提高农电职工的工作积极性和优质服务水平,对全年未发生任何事故、工作积极、评议良好的农电工,年终给予奖励
三、请假
1、农电职工请假必须履行请销假手续,一般由本人填写"请销假审批表"(见附件)因特殊情况(患病、不可抗力等)不能亲自办手续的,须委托他人或电话请假,到岗后应补办手续
2、所长、核算员、安全员因私事外出,必须事先向股长履行请假手续,超过3天以上必须经分管领导批准;其他人员因私事外出,必须向所长请假,超过6天必须向股长请假农电职工当年累计请假在30天以上者,必须报支公司农电股审批备案
3、批准生效的"请销假审批表"由农电股考勤人员负责登记,并建立农电职工请销假台帐
4、农电职工请假并获批准后,要按照ab角岗位管理原则,做好替岗、兼岗交接工作,不能因职工请假而出现工作漏岗、空岗等影响供电所正常工作的现象
5、农电职工在假期中遇特殊情况,不能按时返回工作岗位需续假的,应在假期结束前及时向准假领导请示续假,待批准后方可续假
6、未按规定程序请假,请假未被批准,超假或续假未被批准就无故或弄虚作假离岗的,均按旷工处理根据情节轻重,予以通报批评,并双倍扣除考核工资
四、销假
所有假期期满后应履行销假手续,农电职工假期结束返回工作岗位一天内,应向同意人和准假人销假,并在"请销假审批表"上填写实际返回时间"请销假审批表"在销假后交农电股考勤人员留存备案
五、业绩考核办法
1、在上级部门明察暗访或对客户服务中因自身原因造成的失误、差错,受到上级部门考核、批评影响供电企业形象,引起客户投诉的一次给予直接责任人100元经济处罚
六、附则
1、本办法如与上级规定有抵触时,按上级规定执行
2、本办法解释权属支公司农电股
3、本办法自下发之日起执行
附件:*供电支公司农电职工请销假审批表
二0xx年三月十七日
为了确保供电安全,售电可靠,工作人员安全生产及线路、设备的正常运行,我所按照局20xx年秋季安全检查工作安排的重点,组织全体职工学习安全知识及秋检工作的重点内容,并成立了我所秋季安全检查小组。靠实责任以“以人为本、安全发展”的目标开展秋检工作。现将我所秋检工作总结报告如下:
一、成立秋检工作小组
组 长: ***
安 全 员: ***
线路班负责:
运行班负责:
二、秋检工作重点
1、 检查设备及运行情况,在检查中,检查人员对线路设备及运行装置进行细致检查做到不留任何死角。确保设备在秋季的正常运行。
2、 检查10kv、400v线路及计量装置,包括拉线和杆基松动倾斜、检查400v变台,避雷器、羊角保险及用户下户线等发现问题及时纠正处理并登记造册。
3、 检查我所线路正常越冬工作。抓好防火、防浮冰天气带来线路浮冰、凌霜的重要隐患。
4、 全面检查我所自购车辆、摩托车存在的安全隐患,及时处理维修,将不安全因素消灭在萌芽状态。以确保我所全面完成安全责任实现。
三、秋季工作完成情况:
秋检工作中,我所认真遵照局统一安排制定秋检工作实施方案合理分工,明确责任、全体职工、在我所秋检领导小组的领导下,对我所四条10kv线路及400v线路,供电设备用电计量进行全面检查累计完成扶正杆基紧固松动拉线2条、更换拉线 1条、新增绝缘子拉线 3条、扶正变台1台、更换高压跌落1组、更换避雷器1组 、砍剪树枝8处、换皮线老化16处。完善防火、防浮冰、防冻霜、防凌霜等措施。经全体职工的扎实苦干,确保了我所线路及供电设备在秋季的正常运行,提供了线路及设备的安全越冬的保障。使广大用电客户能够安全可靠的用电。并为全年经济指标任务的完成,奠定了扎实的基础。
通过全体职工在秋检工作中的扎实苦干,我所的供电设备运行情况正常。各项安全工作按期完成。全体职工的工作态度有所改变,安全意识不断提高,为电力事业的发展打下了良好基础。
**供电??
20xx年11月14日
(一)、工作思路
1、力争实现全年安全生产无事故记录。
2、发展半岛经济,加快电网建设步伐。
3、巩固创建成果,深化行风建设和优质服务工作。
4、开展同业对标,加强流程管理,进一步规范企业管理工作。
5、实现本企业全年供电量xx889万千瓦时,同比增长xx.5%;售电量11729万千瓦时,同比增长xx.52%;线损率9%。
6、供电电压合格率≥96%。
7、配电系统用户供电可靠县城≥99.9%,农村≥ 99.4%。
(二)、重点工作
1.强化安全生产管理,确保电网安全稳定运行
(1)、按照“谁主管、谁负责”的原则,进一步明确安全生产责任制;进一步强化领导层、管理层、执行层等三个层面安全责任制的“对照、检查、落实”工作,确保安全生产责任制落实到位。
(2)、开展第二轮安全性评价工作。通过持续评价,对照整改,不断夯实安全生产基础,推进安全管理标准化、规范化。
(3)、深入开展危险点预控和标准化作业,实现对人为失误的预控。全面推广现场标准化作业指导书,将危险点预控作业与维修同运行作业指导书有效地结合,实现配电网作业和农网施工人身安全的预控。
(4)、进一步健全安全生产应急管理体系。在总结历年抗击台风工作经验的基础上,按照省公司、温州局《应急管理工作规定》的要求进一步加强各单位应急组织体系建设,健全各级应急机构,完善各类应急预案和应急预案操作手册。
(5)、突出重点,加强现场安全监察,使反违章和反事故斗争工作常态化。
(6)、开展企业安全文化建设,实现安全教育系统化。
(7)、加强电力设施保护、综合治理、交通和消防的安全管理。
2、加快电网建设步伐,保障经济发展用电需求
(1)、加快110千伏输变电工程的前期工作,积极协助温州电业局尽快落实工程的可研批复,争取110千伏输变电工程动工兴建。
(2)、整合一切资源,加快七洞线的政策处理工作,尽一切努力促使七洞线海缆部分工程在“双夏”来临之前竣工投运。
(3)、提早做好20xx年度新农村电网建设的实施计划,协调好施工力量的组织和前期工作政策处理工作,确保本年度的新农村电网建设项目能够有序地按时完成。
3、拓展服务内涵,提升优质服务层次和水平,t
(1)、以行风评议六连冠为起点,巩固群众满意基层站所创建成果,认真落实“三个十条”,开展各类优质服务活动,充分展示我局服务社会、服务客户的良好形象。
(2)、建立党员长效服务机制,分期分组开展“党员服务日”活动。,
(3)、以客户满意为标准,主动接受社会监督,广泛征求社会各界意见,切实巩固行风建设成果,开展1-2个效能监察项目,扎实推进行风和作风建设。
(4)、发动全局职工成立“特困客户电费基金”,对缴纳电费特别困难的孤寡老人、五保户等特困户提供电费缴纳资助。同时,不定期提供上门服务,免费进行电器设备维护,为特困户送温暖。,
4、加强企业精细化管理,进一步提高企业效率效益
(1)、开展同业对标工作,实现企业自我完善,增强企业综合实力和可持续发展能力。全力推进流程的应用,真正实现以制度管人,以管理管事,全面推进我局精细化管理。
(2)、进一步规范各项创建工作,要做好供电营业所、大门供电营业所的星级供电(营业)所的创建工作,要完成一个一流班组建设工作,并做好各项创建复评、自查工作,进一步规范资料的归档管理工作。*
(3)、针对电费回收中遇到的问题,开展“诚信客户”评选活动,加大考核力度,修改、完善电费回收率的现有考核办法,取消走收收费模式,大力推行银行代扣、电费充值卡缴费、pos机缴费等多种收费模式,不断提高电费回收率和落实电费风险防范措施。
(4)、结合线损管理工作,争取资金,对不满足客户用电需求的标定电流的2.5(10)a表计进行更换,对用电量较大组表的小截面接户线进行改造。
(5)、积极探索单元红外集抄方式,推进计量管理的科技技术应用。
(6)、加强以财务管理为主,按照“效益优先,量入为出,控制成本,资产优化,实事求是”的原则,不断改善企业经营状况,完善企业内部监督体系,防范和化解经营风险,扎扎实实做好各项工作。
以党的十七大精神作为指导思想统领全局工作,掀起学习十七大精神的热潮,通过开展讲课、竞赛、谈体会等活动,把宣贯活动推向深入,落实到实处,以党的十七大精神指导和推动全局各项工作,进一步加强党的建设。
进一步强化党支部的战斗堡垒作用,抓好党员队伍和党组织建设。认真做好发展党员工作,提高党员素质,提升党员战斗力;以党组织达标为抓手,继续落实“三会一课”制度,推动党组织工作标准化、规范化、制度化、科学化。扩大党内民主建设,认真贯彻民主集中制,遵守党的纪律、严肃党内监督。
推广党员干部“一帮一”、“一带一”活动,举办优秀党员、优秀职工事迹巡回展,大力开展学习型企业创建工作,全面推进企业文化建设,形成人人讲学习的良好氛围。
我们在炮竹声中辞旧迎新,按照公司的规划,我们会把明年的工作先进行一个妥善的安排。只有规划好供电所工作计划,新一年的工作才会更顺利!供电所的工作计划要从哪方面入手呢?下面是由工作总结之家小编为大家整理的供电所工程管理年度工作计划模板,仅供参考,欢迎大家阅读。
(一)持续强化安全稳定
将安全生产放在各项工作的首位,积极构建全面、全员、全过程、全方位的安全管理体系,落实安全责任,严格制度执行,加强风险预控防范,确保安全稳定局面。确保电网安全和电力有序可靠供应,提前部署迎峰度冬工作,加大电网消缺、满载配变、线路改造力度,消除供电“卡脖子”现象,提高电网应对高负荷能力。健全完善应急响应机制,进一步细化各类应急预案,组织开展好应急演练,提升各级预警应急反应和应急处置能力。加强抢修队伍建设,保障抢修工具、物资、车辆配备到位,确保快速、高效恢复故障客户供电。同时,统筹抓好信息、交通、消防、电力设施保护、集体企业等专业领域安全管理力度,确保安全生产局面稳定。
(二)持续强化电网建设
抓好电网规划设计,结合晋州经济和负荷发展趋势,滚动完善“十二五”电网发展规划,保证电网规划与县域规划科学对接,确保投资一次到位,满足晋州经济发展和群众用电需要。优化电网建设环境,加强与政府部门的沟通,建立政府支持电网建设的长效机制,为电网建设创造更加优质的外部环境。加强配网改造力度,合理利用资金,优先解决配网“卡脖子”现象。加快工程建设进度,统筹安排施工,全面完成上级下达的农网升级改造工程任务。
(三)持续强化增供扩??
积极开展增供扩销,在巩固稳定现有市场基础上积极开拓新市场,确保完成售电量计划。健全电费回收责任制和预警机制,加强电费风险预警管理,大力推广预付费装置,确保电费颗粒归仓。认真实施95598光明服务工程,发挥党员服务队作用,打造群众满意窗口,主动加强与政府、客户、新闻媒体的沟通,营造良好和谐外部环境。
(四)持续强化规范管理
深化依法从严治企,规范企业经营管理行为,强化全面计划和全面预算的刚性,提升企业精益化管理水平。发挥纪检监察和审计监督作用,加强人、财、物重点领域和关键环节的监督检查,深化效能监察和审计成果的应用,规避和预防经营风险。按照上级要求,进一步规范公务用车、公务接待、薪酬福利、劳动用工管理。加强集体企业管理,深入开展主多分开,通过加强监察、强化内审、突出防控、全员教育方式,不断加强和规范集体企业管理工作。
(五)持续强化创争氛围
以学习宣传党的十八大精神为总揽,全面加强党的建设,巩固创先争优活动成果,夯实党风廉政建设基础,为“三集五大”体系建设提供坚强的组织保证和政治保证。大力弘扬优秀企业文化,全面加强员工思想道德建设,深入挖掘、选树、宣传员工文明事例,强化先进典型的示范引领作用,推进企业文化落地,提升公司品牌形象。切实夯实安全稳定基础,深化优质服务,发挥群团组织优势,做好思想政治工作,营造和谐稳定的企业氛围,促进公司健康可持续发展。
__年是电力体制改革进入实质性实施的第一年,我们将面临许多新的挑战和考验,加强安全管理,加快电网建设,大力开拓电力市场,推进多经产业调整和发展,是摆在我们面前的紧迫任务。为此,我局提出__年的整体工作思路是:明确一个目标,确保两个稳定,抓住三个层面,强化四项工作。
明确一个目标:在党的__大精神的指引下,认真学习和贯彻“____”重要思想,围绕“以安全为基础,以发展为主线,以科技进步和改革为动力,以经济效益为中心,以优质服务为宗旨”的企业定位,确保实现全国一流县级供电企业目标。
确保二个稳定:确保安全生产和职工队伍稳定。
抓住三个层面:紧紧抓住主业、多经、农电三个层面的发展,做到主业求转变,多经转机制,农电强管理。
强化四项工作:强化安全基础工作,强化电网建设和优质服务工作,强化员工素质提高工作,强化管理机制创新工作。
(一)主要工作指标
安全生产技术经济指标
不发生人身事故,不发生本企业负主要责任的重大及以上电网事故,不发生本企业人员责任的重大设备事故,不发生五种误操作事故,不发生火灾事故,不发生本企业负同等及以上责任的交通事故。输电事故率≤0.2次/百公里.年,变电事故率≤0.1次/台.年,配电系统用户供电可靠率≥99.9%,农村供电可靠率≥99.4%;高压综合线损率≤7.0%,农村低压线损率≤11%;供电电压合格率≥96%。确保本年度内实现连续3个安全百日,力争全年无事故。
经营指标
售电量确保完成4.6亿千瓦时,力争完成4.8亿千瓦时;当年电费回收率100%;完成__局下达的其他经营指标。
电网发展指标
主干电网、城网、技改、大修等建设与改造投资4488万元,其中110千伏输变电工程投资1660万元,35千伏输变电工程投资1220万元,10千伏及以下配网项目投资702万元,技改项目投资546万元,大修项目投资360万元。
确保通过全国一流县级供电企业正式验收;确保地方行风民主评议满意率名列前茅;保持和巩固省级文明单位,党风廉政建设和企业文化建设更上新台阶。
(二)主要工作措施
1、坚持安全生产从头抓起,规范管理,落实责任,力争实现可控、在控
要认真实行安全生产抓头头、抓源头、抓人头的方针,落实各级安全生产责任,克服“两张皮”现象。健全和完善安全生产第一责任者深入现场检查制度,确保各级安全第一责任者思想到位、责任到位、工作到位,加强信息传递,杜绝中梗阻现象,克服安全管理中的“两张皮”现象,真正做到压力传递到位,以充分发挥三级安的作用,把安全责任制落到实处。
继续深入开展安全监察值日师制度,加大对现场违章的查处,以“零违章”来保“零事故”,同时开展安全监察师培训工作,提高现场监察水平。坚持制度在前、教育在先,做到依法从严考核,实行“一票否决”制和“说清楚”制度。
以“专业管理年”活动为抓手,实施标准化、规范化的管理。结合省公司、__局__年开展的“专业管理年”活动,根据我局工作实际,重新修订和完善各专业管理制度、规程,推行变电设备检修标准卡和线路标准巡视卡以及变电设备标准巡视卡,规范现场工作程序和检修工艺。
继续执行技术监督值日师制度,加强消缺管理,提高设备健康水平;继续抓好变电站规范化建设工作,夯实基础工作;逐步形成安全生产良性循环的长效机制,提高安全工作效率,改进安全工作绩效。
认真吸取事故教训,强化现场管理,落实闭环控制。安全生产重点在现场,关键在落实,关键在人,关键在领导,要把履行安全生产职责的考核情况作为评定个人业绩的重要内容,提高各级领导和专业人员的现场到位率,加强对现场工作的指导,提高对变电运行操作、调度运行、配电抢修等专业的可控在控管理水平;
重视设备的异动管理,严格执行现场勘测单制度,确保危险点可控,把熟悉安全规程、熟悉人员、熟悉设备作为各级员工的安全必修课,确保各项安全、技术、组织措施落实到位;高度重视管理性违章、装置性违章查处和整改工作,切实落实企业、车间、班组“三级控制、三不发生”,实现年度安全生产目标。
进一步强化外包队伍的安全管理,落实消防和交通安全工作。严格外包队伍的入网许可制度,落实合同制管理,强化对外包队伍的监督和考核管理,落实好安全交底工作,严格对外包队伍的考核,实行发包单位与外包队伍连带考核制度;加强对交通安全和消防设施的安全监察力度,确保消防设施可用,继续实行“准驾证”制度和工作单、刷卡通行制度,规范车辆驾驶秩序。深入开展“安康杯”竞赛活活动,创新活动方式,通过开展各种寓教于乐的安全教育活动提高职工安全意识。
2、切实加快电网建设的步伐,全面实施管理信息化工程和开展贯标工作。
电网建设方面,投入2880万元,建设城农网输变电工程,完成110千伏下沙输变电工程,满足__工业园区和新增用电大户的用电需要;完成35千伏沿山输变电工程,完善农村主干网架;配合__段高速公路建设,完成35kv__高速公路配套输变电工程。投入702万元,加快城市配网建设与改造,完成__中路等地段的电缆下地改造,市区配网实现网状供电,进一步提高供电可靠性。积极争取城南新区、城郊工业园区的配网延伸、改造工程立项。
积极推进信息化建设工作。争取将我局信息化建设纳入__局统一规划工作中,对现已投运的几个管理信息子系统进行改造、升级的基础上,促成物资管理、项目管理等子系统的尽快投运。加快局办公大楼和家属区宽带网建设步伐,扩大网络的的覆盖面,实现多煤体数据快速传递和信息资源共享;改进和完善x电信息网主网页及各部门、班组网页的功能,逐步形成网络管理体系,争取在网络上量化各项任务、各项指标,使信息工作真正做到实时跟踪、闭环控制、偏差管理、监督考核,从而提高管理效率、效果和效益,实现电子化办公。
认真开展宣贯“三标一体”工作。要以宣贯“三标一体”为契机,夯实基础管理;要将考核办法细化、量化,建立和完善可操作性强,覆盖全员、全方位、全过程的考核体系,推动企业法制化管理。要加强合同管理,深化班组创一流工作,落实“三大标准”体系,推动全面质量管理。
3、强化服务意识、市场意识,实现经营向市场转变
强化市场营销和优质服务工作。加强对__年__电力市场的前期调研,对每一个可能的潜在增长点进行分析研究,寻找政策支撑,争取大用户直购电政策在我局试点。以经济杠杆为核心,寻求效益化,发挥山区小水电优势,寻找降低上网购电成本的有效途径,克服山区经济增长缓慢的弱势。
进一步加强优质服务工作,配合__局呼叫中心的建设,做好对客户反映的热点、难点问题分析工作和反馈工作,落实cs评价体系,加快实现营销现代化。推行《营销业务零缺点管理办法》,建立健全配套制度,推行“五常管理”,形成人员管理常自律,物品管理常整理,环境管理常改善,后台管理常优化,现场管理常规范的供电服务常态运行机制。
深化“两全管理”,探索营销新策略。初步建设规划管理体系,使规划、计划、预算达到有机的结合;强化成本意识,树立危机意识和忧患意识,眼睛向内,挖掘潜力,全局职工务必保持艰苦奋斗的作风,做好过紧日子打算。
要认真规范购电合同,严格执行年度分月购电计划,做好购电分析工作,实现对购电成本的可控在控;缩短项目流程和建设工期,提高资金使用效益。建立预算偏差监控制度,完善招投标制度,加强计划、预算、成本、项目和资金管理,强化经济调度和“购销比价”管理。继续推行对大客户月缴费实行分期划拨的做法,探索预交费方式;尝试对欠费大户进行新闻煤体公开曝光、诉诸法律手段等方式,施加压力,依法收回欠费。
4、创新管理,进一步转变多经工作机制
理清思路,找准定位,加快转换经营机制的步伐。进一步理清多经工作思路,制定多经发展滚动规划,确定多经发展方向。加快多经企业规范化的改制或重组步伐,转换经营机制,优化资源配置。要以结构调整为重点,进行资产重组和企业整合。
实施走出去战略。对于安置型多经企业要加快走出去的步伐,寻找与强者合作的机会,加快施工企业民营化的步伐,实现可持续发展。要从发展型或者安置型的不同战略角度来确定发展思路,充分发挥多经企业员工的创业积极性,促进多种产业的健康发展。
实行指标分解,强化风险意识。将年度经营指标分解落实到各多经公司,实行“一把手”负责制,将经济指标完成情况列为各多经单位负责人年度考核的主要依据。
规范管理,开源节流。规范承揽外部业务的奖励办法,完善内控制度,降低成本,建立经营者经营业绩年度奖励制度,探索推行厂长、经理年薪制。同时要转变管理方式,减少行政干预,要以资产为纽带,加强对经营业绩、安全责任和资产保值增值的考核,支持企业自主经营、自负盈亏、自我发展。
积极参与电源建设。要继续加大小水电开发工作力度,不断壮大我局民营企业的经营规模,形成规模效益。
5、规范管理,加强指导,提高农电管理水平。
继续深化农电管理年活动,夯实农村供电所安全生产基础,加强生产经营工作的规范化、标准化、制度化建设,加大检查、指导力度,加强考核工作,切实提高农电各项工作管理水平。
重点抓基础工作的规范化。要重新修订和完善农电调度、变电运行、修试、线路等各专业现场运行规程;要健全和规范用户档案和设备、材料台帐;加强设备的定期巡视与消缺工作,建立缺陷汇报制度和设备消缺记录;要继续加强安全工器具的管理,坚持做好定期试验、轮换工作;要加大农电“两票”填写合格率考核力度,开展危险点预测和分析工作;认真做好班前会、班组安全日活动等日常工作。
进一步加强农电经营管理工作。认真执行城乡同价政策,把好“电价关”,提高售电均价;把线损当作经营工作的重中之重抓,做到每月有分析、有改进措施;对各供电所的生产成本按月进行核算,杜绝浪费,鼓励节约;争取在15个乡镇全面推广电费储蓄业务,简化收费手续,提高工作效率。
加强指导、培训,提高农电队伍素质。重点要加大对农电安全工作、专业工作的检查、指导力度,各生产技术管理部门要协助农电修订和完善技术标准和专业运行规程;要制定相应的绩效考核制度和年度培训计划,定期对供电所员工进行业绩考核、专业知识培训,提高供电所员工素质,确保队伍稳定。
继续开展农电规范化服务工作。认真对照省公司颁发的《供电所营业规范化服务细则》,积极开展营业窗口作风整顿,实行标准化管理,简化用电报装手续,缩短业扩流程,要确保到__年底,全市15个乡镇供电所全部达到农村供电营业规范化服务验收标准,在保持水北供电所全国农电营业示范窗口的基础上,再争取1~2个供电所获得省级农电营业示范窗口荣誉。
6、以人为本,法德双治,努力打造一支高素质的职工队伍
切实加强思想政治工作。要深入抓好__大精神的宣传教育,结合开展向雷锋、谷文昌同志学习的活动,继续深化向我们身边的典型苏碧卿同志学习的活动,使“爱岗敬业、用心工作、诚信服务”的精神更加深入人心;要大力提倡说老实话、办老实事,做老实人的风气;要营造和谐氛围,构筑稳定环境,建设文明家园。加快“从管理到服务的转变”,深化“四项承诺”制度,加强机关建设,树立机关工作人员的“全局意识、窗口意识、服务意识、创新意识”。
要按照__局__年工作会议精神,在各部门健全、完善领导下现场检查制度,全面推行“领导在一线服务,工作在一线落实,问题在一线解决,业绩在一线体现,形象在一线树立”的一线工作法,推动工作作风的进一步好转。进一步畅通上下沟通渠道,充分发挥工、团的桥梁纽带作用,加大厂务公开力度,创新合理化建议形式。重视和加强离退休职工的思想工作,丰富离退休职工的文化生活。
一是充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员带头作用,按照__电业局党委统一部署,在党员中深入开展“三带头”活动,做到带头学政治、学业务、学技术,带头抓好安全,带头用心工作,诚信服务,制订党员理论学习“学分制”实施方案,加大对党员干部绩效考核力度。
深入开展创建学习型企业活动。继续推进“三位一体”企业文化建设,在打造诚信电力品牌的同时着力开展创建学习型企业活动,营造全员“工作是学习、学习是工作”的良好氛围。
制定人才培养规划,建立岗位能手激励机制,在各技术工种中推行“岗位专才”,大力引导职工向技术型能手发展,专心致志于技术创新、岗位成才。继续加大培训力度,创新培训方式和手段,一是加强职工对工作标准、服务规范、职业道德等方面的学习;二是加强综合知识、理论知识和专业知识培训,引导职工学习新理论、新知识、新科技;三是开展具体的、立体的岗位模拟培训。
进一步探讨新的岗位培训机制,做到岗前抓基础,在岗抓提高,转岗抓培训,岗岗有目标,使各项工作在确保后继有人的前提下,进一步得到提高。
今年我局的安全工作目标是:不发生生产性人身伤亡事故;不发生有责任的重大电网事故;不发生特别重大设备事故和有责任的重大设备事故;不发生重大施工机械损坏;不发生重大火灾事故;不发生负同等责任及以上的生产性重大交通事故;不发生因违反调度纪律而造成的性质恶劣的事故。
为实现该安全工作目标,努力完成我局安全生产的各项工作任务,我们将着重以下几方面的工作:
(一)加强全体员工的安全生产意识,强化安全生产责任制
1.继续做好《安全生产法》、《省安全生产条例》、《省重大安全事故行政责任追究规定》的宣传和贯彻工作,使广大干部职工做到学法、知法、懂法、依法办事。
2继续加强员工的安全知识和技术技能的培训和锻炼。只有加强职工的安全知识和培训,加强安全思想的宣传工作,提高职工的安全意识、技术技能和责任心,安全生产才有根本的保障。
3.加强安全生产监管,全面落实安全生产目标责任制。把安全目标和责任从领导到一般职工,层层分解,落实到人。做到责任明确、责任到位,达到人人重视、人人参与,各施其职、各负其责,互相配合和监督。
(二)加强安全生产规范化、制度化的建设
1.要不断完善和修订我局的安全管理各项工作的规章制度,加大安全管理力度,认真执行本局制定的《安全生产考核细则》。
2.坚持例会、安检等各项例行工作。
每月的安全生产例会要坚持并要加强,安全检查工作要坚持。提高检查的质量。班组的安全活动要加强,要改变以往流行形式,敷衍塞责的做法,切实做好事故预想、反事故演习等工作。
(三)加强电网建设和技术改造,提高供电可靠性,保证对重要用户的可靠供电
1.加强调度管理。严格控制《调度规程》,严肃调度纪律,加强调度员的素质培训,制订事故处理预案和积极可行的应对措施。
2.保电工作要制度化。
3.依靠科技进步,改善电网安全运行条件。
(四)抓好设备缺陷管理工作,提高设备消缺率
1.切实做好设备运行状态分析工作。
2.抓好“反措”计划的落实。
3.认真对待消缺工作,避免设备长期带缺陷运行。
4.做好设备备品备件工作。
(五)加强外包工作的安全管理
1.要同施工队签订安全责任书,明确安全责任。
2.要确保施工队资质条件符合安全要求。
3.要加强跟踪检查。
(六)继续加强高压线路行下违章建筑的专项整治工作
1.要加强《电力法》、《电力设施保护条例》的宣传。
2.要加强巡视检查,发现有问题立即处理。
(七)继续加强车辆及司机的各项管理
1.加强司机的安全学习。
2.加强车辆的检查,使车辆状况良好。
(八)借鉴吸收先进的技术和管理办法,提高我们的安全工作水平
安全管理是从大量的事故分析、逻辑推理和实践总结出来的一门严肃的科学。我们要广泛借鉴和吸收先进方法,结合自己实际加以利用和创新,限度地利用现有资源,弥补不足,迅速提高我们的安全管理水平。
我们要在上级领导下齐心协力,牢牢坚持“安全第一,预防为主“的方针,积极工作。我们坚信:只要共同努力,除了人力不可抗拒的自然灾害外,所有事故都可以预防,任何安全隐患都可以控制。我们的安全工作一定可以完成既定的目标!
参加集体活动或会议,不按时参加,不按要求着装、不遵守相关纪律,一次给予直接责任人50元经济处罚问题:xx年的!工作计划!谢谢!
最佳答案:农电职工请销假管理实施考核办法
*供电支公司
20xx年3月
关于农电职工请销假管理实施考核办法的通知
各供电所:
为了进一步深化农电体制改革,规范基层供电所的管理工作,充分调动广大农电职工的积极性,明确全体农电职工的工作责任,增强敬业爱岗精神,稳定供电所农电职工队伍持续、稳定、健康的发展,完善农电职工请销假制度,依照国家《劳动法》及运电人资[20xx]730号文件的规定及要求,并结合我公司实际,特制定本办法望遵照执行
一、范围及标准
本办法适用于支公司供电所范围内各岗位的所有签署劳动合同的农电职工,为体现公开、公平、公正的办事原则,管理办法全部采用经济处罚和行政处罚的方法进行操作,农电股将每月对农电职工进行一次考核,考核结果与工资挂钩
二、各项制度及处罚办法
1、事假:农电职工本人因私事必须离岗亲自处理者,可请事假擅离职守者双倍扣除考核工资
2、病假:农电职工本人因病或非因工负伤,不能坚持工作时可请病假病假按规定履行请假手续,请病假超过3日的,需持县级以上定点医疗单位的"诊断建议书"建议休息的证明否则按旷工处理(旷工按照每天20元从工资中扣除)凡发现弄虚作假者,按旷工论处
3、婚假:农电职工本人结婚(符合《婚姻法》规定的结婚年龄)可享受婚假10天符合晚婚规定的,可享受婚假20天逾期每天扣工资20元
4、产假、计划生育假:农电女职工产假为90天,其中产假前休假15天,难产的增加15天双胞胎增加产假15天符合晚育规定的,可享受产假四个月产假期间如采取了长效节育措施,并领取了《独生子女光荣证》,可享受产假六个月产假期间工资、劳保福利照发逾期每天扣工资20元
5、丧家:农电职工的直系亲属丧葬需料理者可请丧假,给假期间:父母(包括养父母)和配偶丧假7天;祖父母、岳父母丧假5天;其它亲属1天逾期每天扣工资20元
6、工伤假:农电职工因工负伤,须经医务部门和有关领导认可并批准,才可计算为工伤,工伤假期工资、劳保福利照发
7、对于长期无故不在岗者,工资、劳保福利停发;在此期间,公司不再负担其各种保险的费用,恢复上班后,续缴保险的各种费用由本人承担连续超过三个月无故不在岗的,退回运城协和劳务公司
8、严格执行值班制度,做好值班记录,及时处理报修业务,接听电话,接待客户要热情礼貌、举止大方,并使用文明用语,挂牌服务,履行供电服务承诺凡由于承诺不兑现发生投诉、举报事件,凡有群众反映到支公司的,经查属实,一次扣除工资50元;凡有群众反映到分公司,经查属实,一次扣除工资100元;凡有群众反映到省公司,经查属实,一次扣除工资200元,并根据有关规定严肃处理
9、对农电职工实行合同管理,每两年组织一次审验,审验参照测评考核内容进行,审验合格者续签聘用合同,对不能履行合同之规定者,供电所上报支公司农电股审批后,退回运城协和劳务公司,并报分公司农电处备案
10、被公安机关拘押者,拘押期间按旷工论处,工资、劳保福利停发
11、为提高农电职工的工作积极性和优质服务水平,对全年未发生任何事故、工作积极、评议良好的农电工,年终给予奖励
三、请假
1、农电职工请假必须履行请销假手续,一般由本人填写"请销假审批表"(见附件)因特殊情况(患病、不可抗力等)不能亲自办手续的,须委托他人或电话请假,到岗后应补办手续
2、所长、核算员、安全员因私事外出,必须事先向股长履行请假手续,超过3天以上必须经分管领导批准;其他人员因私事外出,必须向所长请假,超过6天必须向股长请假农电职工当年累计请假在30天以上者,必须报支公司农电股审批备案
3、批准生效的"请销假审批表"由农电股考勤人员负责登记,并建立农电职工请销假台帐
4、农电职工请假并获批准后,要按照ab角岗位管理原则,做好替岗、兼岗交接工作,不能因职工请假而出现工作漏岗、空岗等影响供电所正常工作的现象
5、农电职工在假期中遇特殊情况,不能按时返回工作岗位需续假的,应在假期结束前及时向准假领导请示续假,待批准后方可续假
6、未按规定程序请假,请假未被批准,超假或续假未被批准就无故或弄虚作假离岗的,均按旷工处理根据情节轻重,予以通报批评,并双倍扣除考核工资
四、销假
所有假期期满后应履行销假手续,农电职工假期结束返回工作岗位一天内,应向同意人和准假人销假,并在"请销假审批表"上填写实际返回时间"请销假审批表"在销假后交农电股考勤人员留存备案
五、业绩考核办法
1、在上级部门明察暗访或对客户服务中因自身原因造成的失误、差错,受到上级部门考核、批评影响供电企业形象,引起客户投诉的一次给予直接责任人100元经济处罚
六、附则
1、本办法如与上级规定有抵触时,按上级规定执行
2、本办法解释权属支公司农电股
3、本办法自下发之日起执行
附件:*供电支公司农电职工请销假审批表
二0xx年三月十七日
新的一年又开始了,去年我所的各项经营指标在全所员工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里,我们要总结去年我们工作中存在的不足和与一流班组之间的差距,端正态度,树立信心,在工作管理和经营管理方面取得新的进步。xx年工作计划如下:
一、指导思想:
坚持“巩固提高、创新发展、和谐稳定”的指导思想,继续弘扬“追求卓越、服务真诚”的企业精神,以经济效益为中心,以巩固一流供电企业为主线,全方位开拓电力市场,积极主动做好电费回收,狠抓科技进步,加快客户服务中心建设,深入开展“蒙电服务进万家”活动,确保全年营销工作目标的实现。
二、xx年全公司营销工作七项目标:
1、完成售电量13837万千瓦时;争创14500万千瓦时。
2、实现电力销售收入6000万元。
3、综合线损率完成3。54%,高压10kv线损完成6。5%,低压线损完成11。2%。
4、平均电价完成432。1元/kkwh。
5、当月电费月结月清,电费回收率、上交率100%。
6、陈欠电费回收率24%。
7、完成大用户供用电合同续签工作
三、重点工作及保证措施:
(一)全方位开拓电力市场。一是加强对电力需求侧管理的研究,主动研究市场、分析市场、开拓市场。加强电力市场调查和营销策划,建立客户需求信息调研、大客户反馈、客户用电档案制度,全方位把握市场动态、开拓电力市场水平。二是实行电量效益工资,出台电量销售奖惩办法,做到电量销售与个人收益挂钩。
(二)加大回收电费力度,确保电费回收任务的完成。
一是建立电费回收例会制度,根据实际情况制定相应措施,防患于未然,及时化解风险;
二是对客户实行调研制度。定期研究欠费户的生产经营情况,信誉度,建立企业内容详实、数据常新的生产经营信息库,为化解电费风险提供可靠的保证;
三是要加强电费的计划管理和统一管理。对新装增容欠费用户,必须在结清欠费的条件下,方可受理用电增容手续,对每月电费在5万元以上的客户,必须签定计划结算协议,确保电费的及时上收;
四是加强抄表工作的管理,规范电费核算和电费的计划管理。
培训岗位工作计划篇8
任务方案:
1、按公司流程请求操纵堆栈任务;
2、按推销定单实时收货、送检、记卡、进帐;
3、按消费部领料方案、领料单实时发货、记卡、进帐;
4、按流程请求当天进完当天的帐;
5、按流程请求月尾清点,查清盘盈盘亏缘由,改正过错,打印报表。
仓储营业次要包含:
1、收货(点数、过称、指点卸货、签送货单,开进仓单、记标识卡);
2、送检(对于原资料仓须报送查验,由查验员查验及格否,分歧格退货,及格才进仓)
3、保存(做好防火、防水,品质、日清点)
4、发货(依据发货方案按量发货、点数、过称、指点搬货、签领料单、开出仓单、记标识卡);
5、记账
一、对于当日发作的收货、出货进电脑账,打印进仓单、出仓单;
二、收货输出送货单元称号、数目、规格、日期等;
三、出货写明出货单元称号、数目、规格、日期等;
四、日清点时,留意账、物、卡的数目须坚持分歧。
6、月清点
一、每个月底停止月度清点,数目非常须停止细心反省查对,查明盈亏缘由,对于过错停止改正;
二、月度堆栈报表(清点后没有患上再发作进货、出货,打印报表交财政部分)