想要在工作中大显身手，就需要学会写好相关的工作总结，很多人在结束工作任务后，都是会写工作总结的，小淘范文网小编今天就为您带来了2023年党工作总结优秀8篇，相信一定会对你有所帮助。

2023年党工作总结篇1

相信每个人都在过去的一年中都学到了，成长了，感悟了，当然其中也包括我。在xx年的工作中，如同往年一样，我继续带领罐箱操作部门为国内外客户做好服务，以我们优质热诚的服务赢得了客户的赞誉，更是在经济危机如此困难的前提下圆满完成了部门指标，为公司创造了可观的效益。本部门的员工也飞速成长，经过进、出口的轮岗和悉心教导，都能够独挡一面，个人能力突飞猛进，能够很好的完成分配的任务。

xx年初开始，江总要求我不能仅仅满足于领导好罐箱部门的操作，同时要抽出身来做好罐箱的营业，积极开拓市场和客户，发展新的业务。于是，在平时纷繁复杂的日常操作管理中，我又分身出来开拓市场，虽然时间有限，但值得骄傲的是，为公司开拓来了如南京亚东、江苏中化、无锡金丽洁、青岛纳福化工、易程、金捷物流等客户，还有如akzo nobel这样的极其优质的，能为公司带来可观收入的长期物流项目。

与此同时，江总又委以重任，作为日陆北方和日陆外联发共同的营业企划部的负责人，将公司的仓储、运输、罐箱销售统一协调管理，以便为客户提供全方位的物流服务。此举收效也相当好，很快就有罐箱的客户也用到了我司的仓储，而仓库的客户也有罐箱的需求，真正的将公司的资源有效结合，一致对外了。

随着元旦钟声的敲响，我们步入了崭新的一年，在新的一年里，我的个人职业规划是：继续总结前期的销售工作，不懈跟紧潜在的大客户，争取到更多分量十足，如同akzo nobel一样的优质客户;尽早培养出新的罐箱部门的领导，对其高标准，严要求，使其能够顺利接替我的职位，继续领导该部门稳定成长;当然，我还是会继续帮助并做好监督支持工作，不可能彻底放手不管;抽出时间，多多结识拜访船公司和专业危险品运输公司，做好公关工作，争取主要航线的较好危险品海运运价和陆运运价，为将来更好的报价做准备;协助新任的综合营业部李部长，不仅将罐箱的营业做上去，也将其他的业务如运输、仓储、货代做上去，开拓一定的业务量;在xx年将剩余的在职硕士研究生课程结束，并完成论文答辩，顺利拿到学位证。

工资得到大幅提升，在新的一年中，希望公司能继续发扬自己好的传统，在原有的基础上更上一层楼，在此提出一些个人建议，有则改之，无则加勉：加强对公司员工的.培训，无论是车队司机、调度、各部门的操作，还是营业部人员，可适当聘请外来专家进行培训，同时公司也可组织内部培训，这样可以提高全体员工的素质，等于是间接提升了公司的竞争力;梳理清晰公司的层级和架构，使各个职位的员工清楚知道各自的职责和权限，在这个前提下，可以鼓励员工多替公司分担一些份外的工作;多使用萝卜，而不是大棒，员工需要的是恰当的激励机制;适当拨给各部门一点公关基金，允许各个部门间互相联谊，增进部门及同事间的感情，融洽关系，方便日常工作和沟通。

虽然在过去的xx年，我们经历了无情的天灾和残酷的金融海啸，目睹了生离死别和倾家荡产，但我们又被灾难中亲情的崇高、子弟兵的伟大，全国人民的上下一心，以及十月气壮山河的国庆阅兵所感动。

我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面和工作业绩有了进一步的提高，感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断学习，不断进步。回首过往，公司陪伴我走过人生的一个重要阶段。在此我向公司的领导和全体同事表示衷心的感谢。

我于年月物流公司录用。共经历了4个月的试用期，于11月正式转正就职。并且一直在物流部工作，我的工作是主要负责在区内的提货和理货流程。

我本年度的工作总结主要有以下几项：首先是在思想政治表现、品德素质修养及职业道德方面。其次谈谈个人的工作和收获。

2023年党工作总结篇2

现在我就对这一学期的家长工作做如下总结：

在这一学期，我们通过家园联系手册、电访、家访、短信、面谈的形式开展了家长工作，使家长能积极、热情地配合我们的工作，如联系手册：单靠每周发一次回家，家长是不够了解幼儿在园的学习、生活。我们老师会针对某些小朋友某一段时间在园表现较差，及时与家长进行电访和面谈，让家长知道小孩近段时间在园的不良行为习惯。老师和家长相互了解幼儿的异常表现，发现问题，及时纠正。又例如一些小朋友不是爸爸妈妈接送的小孩，会采用文字表达（纸条）或电访和家长沟通。让家长了解、知道有哪些工作需要他们的支持和配合。在本学期像温xx、徐xx、陈xx这几位小朋友的家长工作相对于其他小朋友的家长来说，这三位小孩的家长工作较难做。但也有一些小朋友的家长工作也是容易做的，像蔡xx、张xx、李xx、陈xx、陈x、胡xx等，他们的家长无论是班上或园内需要配合的事情，都能及时地完成、配合好。无论遇到多挑剔的家长，我们教师都不会灰心，能尽力尽责地去与他们沟通。

同时，在联系手册中，发现较多的家长较重视幼儿家园联系手册的留言，我们老师也习惯逢每周一早上都及时去翻阅家园联系手册，详看家长的留言，如家长有反馈到重要的问题，我们老师都会及时地在手册上用红笔填写或找家长面谈，甚至找园领导商量。较多的'家长都是比较配合，能每周在留言处上反馈幼儿的情况，同时也有些家长们对老师的评价都比较高，“谢谢老师的教育、栽培，您们辛苦了！”等，看到这些留言，作为老师的我们，感到很高兴，因为这个小孩有进步，爸爸妈妈看到了。

这一学期，在五月底举行了“庆祝六一”活动，开展了“亲子游园”活动，和六月份开展了“包粽子、汇报课，毕业典礼汇谈”都请来了家长，家长对活动的开展都表示满意，同时，通过这些活动也体现出家长对我们老师工作的支持和配合。

以上是本学期本班的家长工作总结，一个学期下来，本班家长工作也能顺利地开展和完成好。当然，也有存在不足之处，希望以后在不足之处仍需努力加强改进，尽量将每一项工作做的更好。同时，感谢一直以来对我们老师工作的支持和配合，以及宽容和体谅的家长。感谢领导们对我们老师的教育、体谅和支持，相信有你们的体谅和支持，我们的工作会越做越有劲。

2023年党工作总结篇3

光阴似箭，20xx年转眼已过，回顾这一年所有工作，稳健踏实。 在公司领导的指导下和各部同事们的密切协作下，一年中，紧紧围绕生产这条主线开展工作，顺利地完成了一年来的各项采购工作任务。 并及时把握市场信息，处处精打细算，千方百计节约资金，有效地降低了采购成本。

我们始终求真求实，认真做好各项工作，现将主要工作情况总结如下：

一、 20xx年大宗原材料采购

柴火全年采购量 吨，木片采购量 吨，甲醛采购量8000吨，尿素采购量 5200吨。在木片和柴火的采购上坚持两手抓两手都不松的原则，跟踪同行业厂家收购价格，并及时根据市场变化做出相应价格调整，在质量上验收人员严格把关，坚决贯彻公司的各项规定并认真执行。做到无论客户大小我们都热情接待，并开发新增了一些新的客户。由于上半年雨水较多，导致柴火库存严重不足，影响了生产，我们也感到很不安，面对现实，我们也想了很多办法，和柴农、木片供应商始终做好沟通工作，在进入收购旺季后，我们思想一点也不敢松懈，积极收购，并根据公司资金状况合理库存。

二、化工原材料采购

为保证能采购到质优、价廉的原料，我们以了解市场最新行情、最新动态和相关行业政策及规则为基本任务，并与湖南、福建等同行业生产厂家建立沟通机制。在甲醛的采购上我们始终贯彻把成本和质量放在第一位，及时了解甲醛的上游产品甲醇的最新价格动态，以便更好地掌握主动权，不至于受供应商片面因素的影响。进入十月份因受到国内油价涨价的影响，基础化工原料价格出现普涨现像，甲醛也由原来的每吨1400元左右最高涨至1750元，广东等地更是涨至2200元每吨，这时我们在几家供商之间选择价格最低的一家并在资金上预以倾斜，保证了生产所需，在市场走向比较反复不够明朗的情况下合理控制好库存；降低了成本。在尿素采购上，我们也尽量拓宽市场渠道，7月和金华农业生产资料有限公司开展合作，有效降低了当时的尿素成本。

三、20xx年工作思路

1、细化采购管理流程 企业管理水平的差异最明显的体现在流程管理上的差异，流程管理成熟度，是衡量企业是否进入规范化的主要标志，公司从规范化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。细化采购管理流程，从而全面提高公司采购管理水平。如采购工作遇到许多问题，主要是采购的计划性还不够强，我们采购任务中很多是临时采购计划，因为没有合理库存，往往刚解决了上一笔，下一笔又有上一笔内容，为不影响生产只有再排车辆人力重复采购，工作量较大，以后还需要进一步规范采购程序，不断提高效率。

2、更进一步加强与各部门的沟通协作。可以说采购任务繁重，事多事杂，牵涉范围广，相关部门多。要做好工作，需要各相关部门的理解与支持。采购是为生产服务的。在工作中遇到的问题，需要大家相互沟通来解决，只有团结才有更好的协作，更高的工作效率。

3、改进供应商的选择

在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源，在周边环境和资金情况允许情况下，我们要寻求多家供应，同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足，降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量，又能有力的控制采购支出。

四、奋斗目标

总结上一年得失，指导下一年的工作思路。在20xx年的工作中，我们要虚心向其它部门学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理能力。使本部门工作再上一个新的台阶。要进一步强化敬业精神，加强责任感，对 对待工作高标准，严要求，为公司在新一年生产经营中降低生产成本而不懈努力！

2023年党工作总结篇4

我于20xx年12月担任馆长办公室秘书，主要职责是：承担馆领导和办公室交办的各项政务、事务工作，当好领导的参谋和助手。同时因工作需要，兼任物资管理保障工作。一年多来我在主任的正确领导下及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，积极努力工作，认真履行职责，圆满完成了所承担的各项工作任务。现将一年来的工作、情况，简要汇报如下：

一、努力做好行政管理工作

1、精心核算，控制成本，保障图书馆日常办公用品、劳保用品等物资的正常供应。 其中：为严格控制成本预算，办公用品等低值易耗品、耗材每季度平均采购2次；办公用品月均发放18余次。

2、认真管理固定资产。随时对办公、通讯设备等固定资产进行登记、保管、借用和维护。

3、 保证文件往来畅通，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，通知、催办工作，及时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置，全年闭合馆内文件299个，来件270个。今年规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。

4、负责馆长办公会议的召集安排与通知，做好会议记录，全年整理会议纪要59期，并汇编成册以供备考。

5、认真做好馆长办公室的接待、来访工作，与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、馆长信箱投诉建议的接报和转报工作，全年共受理信件100余件。

6、协助有关单位完成了各个项目建设的验收工作。能够及时解决和安排上级布置的工作和其他部门的协调工作，做到重大问题及时上报。二、加强管理制度建设

1、完善部门管理制度。 在完善原有资产管理制度基础上制定了办公用品及低值易耗品的`管理规定、单位通讯、电脑设备等办公设备的管理规定。

2、配合各部门印刷品需求，对图书馆印制品进行统一印刷与管理。

3、规范馆长办公会议制度，协助馆领导组织并召集馆领导办公例会，促进单位有关申报事项的完成。

三、完成有关专项工作

1、固定资产登记、变更、复核等工作，配合有关会计师事务所做好审计工作。

2、协同负责图书馆办公区域调整和地方文献与古籍部改造的物资搬迁、管理工作。 四、配合图书馆重大活动，做好后勤保障工作 两会咨询服务、少儿系列活动颁奖典礼、图书突击加工、事业单位年度审查、红歌颂党歌咏比赛、开通移动电子借书卡、开通短信平台、报刊过刊装订、图书修补、共享工程文化成果展等活动的后勤保障工作。

五、及时完成上级领导交办的临时、特别的任务 存在的问题和不足： 一是学习不够系统深入，学习的深度和广度不够，理论水平和业务能力还有待进一步提高。 二是工作不严不细，按部就班，超前意识还不强。 三是管理能力、组织协调能力还有有待进一步提高。 针对以上存在的问题和不足，我将在今后的工作中积极改进，不断提高自身素质和能力，更好地履职尽责

一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”。

2023年党工作总结篇5

大家下午好！

在校就业指导中心强有力领导下，在各学院就业服务部的'积极配合下，在校社联的热切关注下，大学生就业协会秉承“推荐英才，服务社会”的工作宗旨，以“继承优良、精益求精、开拓创新”的工作精神、工作态度和工作方法，在就业协会全体成员的团结一心、共同努力下，出色地完成所有工作任务，并且第七届就业协会空前扩大了本协会的影响力、打造出了王牌学生组织、全方位拓宽了就业信息渠道。与此同时，本届协会成绩喜人——荣获“20xx-20xx年度校级优秀社团”、在xx市第五届模拟招聘会上荣获“优秀组织奖”。第七届就业协会工作接近尾声，特此总结优点与不足，望第八届就业协会扬长避短，将协会更加出色地继承、发扬。

本年度就业协会工作主要在以下几个方面取得了骄人的成绩

一、加大了就业协会与各方的交流

招新后，为促进协会内部成员之间以及协会与就业服务部之间交流，组织了一次内部户外活动。为加强学校与各学院就业服务部之间交流，08-**年度共举行会议四场；为促进就业工作意见的反馈和建议的收集，每次会议各学院都会总结近段时间的工作情况；为加强协会与校社联的交流，协会由专门负责人参加校社联的会议，与校社联进行沟通；为增进老师与学生的了解，邀请老师参加协会的会议、户外活动、进行体育运动如打篮球赛、乒乓球、聚餐、唱歌等。

二、提高了创新意识、营造了创新氛围、把创新作为协会本学期工作的重要发展方向

1、协会常规主题活动

主题活动，是一个对象为内部成员、主题明确、形式新颖、气氛活跃、每两周定期举行的常规活动。本学期共举行常规主题活动四场：由周静主持的题为“团队意识培养”：全体成员自由组成两队后，各团队给自己的队伍取名字、设计队徽、拟建口号。每队五分钟成果现场展示时间，形式不限，之后两队相互点评与发问。第二场邀请朋辈学生组织为协会进行的题为“在活动中感受团队力量”的活动，团队训练贯穿于三个游戏当中。第三场由熊文主持的主题为“怎样在求职中游刃有余的应对考官”的讨论会。增强了成员的口才与应变能力，为形成成员们敢于表达、善于思辨的作风提供了良好的氛围，为本学期全体成员参加的xx市第三届大学生求职大赛暨xx科技的大学第五届模拟招聘会做准备以及为以后应聘奠定了基础。最后一场是由黄永庆主持的名为“成就领导才能”的讨论会，帮助成员正确地认识自我、协助成员找准定位、为培养下一届协会主要干部领导才能打下了重要的基础，大家发散思维、积极献策、协调气氛、果断决策的主人翁意识让人欣慰。

2、创建“一帮一”式内部成员培训模式

“一帮一”式内部成员培训模式，是利用内部成员的特长以及所学专业的优势，进行针对性的培训。是对主讲人口才、交流、策划、驾驭能力的一种综合锻炼，是对参与者的业务能力和综合素质的全方位提升。这样协会成员在服务别人的同时，自身素质也得到不小的提高。

3、在继承优良传统的同时敢于创新。

如在xx科技大学第二届就业知识竞赛中，设置情景剧环节，这样一改以往相同活动形式不变的工作思路，证明了我们敢于创新、敢于启用低年级有能力的学生，且又一次在实践互动中锻炼了成员的沟通能力和团队合作能力。为协会“开拓创新”的工作方向提供了典范。

三、加大宣传力度、增加宣传渠道、改变宣传方式

1、为使宣传形式更规范化，本学期制作固定的宣传海报，使之成为协会的一种标志。而且纸质海报成本相对比较低，且可重复利用。在节约资金的基础上又达到了宣传的效果。

2、通过网络宣传这个渠道，扩大活动及协会的影响力。

协会在校内网上注册“xx科大就协”的账号，在网上及时发布协会最近状态、活动相关内容、并发布一些与就业有关的政策、招聘消息、招聘须知、与就业创业相关的信息。到目前为止，点击率已达500次，好友376位，发表日志159 篇，上传活动相关照片532张，共22个活动。考虑到校内网需要注册才能进入和就业网内存不大的局限性，已与相关老师洽谈，准备另开一个博客，且在就业网上做一个链接，增加点击率。

3、到目前为止，20xx-2012年度共发新闻稿件6篇，其中关于就业知识竞赛的新闻稿点击率为815，由熊文提供的新闻稿件点击率高达24118，其他新闻稿件点击率均在xx以上。

4、充分发动各学院的力量，每次大型活动都采取各学院同时宣传的手段，如职业生涯规划设计大赛，各学院均张贴以北森职业测评为主题的海报两张，且在同一时间粘贴，高覆盖率使得达到了空前的宣传效果。就业知识竞赛由进入决赛的学院各张贴两张海报。这些工作既减轻了协会的工作量有使各学院积极地参与到活动中来。

四、变网络为常规工具，使得工作开展更及时、有效

据最新统计数据，协会主要干部共收到与就业有关的邮件300多份，其中，谢晶晶收到190份，颜叶锋收到127份。收到与就业有关的群邮件25份。20xx-2012年度qq群共享共上传文件次数达56次。

五、协会作为领头羊，带动各学院积极参加举行的活动，让活动真正进入科大的每个班级。如xx科技大学大学生首届职业生涯规划设计大赛，每个班级都有举行以“职业生涯”为主题的班会。xx科技大学第二届就业知识竞赛，每个学院举行了至少两次跟就业相关的活动。

六、工作程序规范化、实行责任制

小型招聘会由黄永庆负责，由他在就业网上看到消息后，根据无课统计表与以往工作情况的安排人员，每次安排一个干部带一个委员，提前半小时去巢老师办公室拿批条，开了门后用ppt写上“某某公司招聘现场”，会后提前通知巢老师看是否有其他安排，做到及时把消息传到市场部。

七、为协会培养了一批肯吃苦、有能力的成员。如王丽洁累计值班次、曾白菊累计值班次、杨宏烨参加招聘场25场，尹力敏参加34场，苏剑几乎参与所有活动全过程，韩晶晶为就业知识竞赛的事情联系赞助商5个，花了 一两个月。

目前就业协会在20xx-20xx年度有待改进的地方与协会的发展方向

一、 有待举行一个完全由自己创新的活动，一些新的理念、新的构思、也没有大胆的提出来。

二、 各主要负责人、各部门的职责应该更加明确。

三、 为增强业务能力，邀请相关老师做业务指导。

五、 协会规章制度、协会活动资料、办公室文件、协会资金使用制度等方面应该更加规范、系统、完善更不断修正。

经过全体成员的努力，就业协会取得了一定成绩，但我们的工作还面临着很多的挑战，应扬长避短，继往开来。就业协会作为一个有组织、有纪律、有着很强的集体荣誉感及凝聚力的学生组织，我们会以最积极的心态、最饱满的精神、最齐心的合作去认真负责地完成每一项工作，在工作中凸显亮点、改正不足，在以后的工作中还应该更进一步开拓思路，转变观念。

我们坚信，在校就业指导中心各位领导老师的关心和指导下，协会将会有一个更灿烂的前程。

2023年党工作总结篇6

这一年的工作已经是结束了，还是有些事情需要督促到位的，对于这一年的工作我也一直都比较重视，前台工作是比较繁忙的，我需要把这件事情做的非常用心，作为一名前台工作人员，我对自己非常的有信心，也是比较细心去落实好的，只有持续做好本职工作，做一名合格的酒店前台，让自己在这个过程当中积累经验才是好的，对于这一年的种种经历，我也是需要做出一番总结。

在一年的工作前台工作中，我还是非常用心的，我也知道态度是非常的重要，现在我也一直都在保持着那种心态，这一年来的工作当中我学习到了很多，毕竟做这么一份工作还是需要以前规划好，我对这一点是非常的有信心的只有不断的去提高这方面的工作经验，我们酒店的工作氛围也是非常不错的，这一点我从从来都不会怀疑，真的是让我感觉非常的好，我也一直都在本着这样的心态，只有持续做好这份工作才能够一点点的积累，我现在也非常受用，这一年来的工作当中是可以得到充分的锻炼的，有些细节是应该持续做好。

作为前台是需要端正服务的，顾客来到酒店第一映象就是我们做前台工作的，我真的是感觉非常的紧张，在这一点上面这是无比关键的，所以我也是去学习了很多礼仪在这方面我是非常重视的，想要让自己变得更加的优秀，第一就是要让顾客们满意，让顾客满意了才是对自己能力好的证明，虽然这一年时间已经过去，可是我也学习积累许多，确实是能够从中吸取经验，接待是一件非常严瑾的事情，有很多礼仪方面的知识，我们酒店也是会不定期的去给我们培训，关于礼仪方面知识确实还是需要进一步掌握，我也确实是感觉非常的好。

当然这一年来有不足，做一名前台工作人员，确实是需要时刻提高能力，我们酒店也是非常的不错，我作为一名接待工作者，有些事情是应该督促自己的，接待工作虽然累，有的时候自己做的不好也会的收到的顾客的不满，所以还是需要认真的去思考这些，我也一定会继续认真思考的，只有接待好每一位顾客，让顾客们第一映象感觉到非常的好，做好前台工作，这让我也是感觉非常的好，也会在下一年继续提高服务质量，一年是非常重要的一年，我很感激，也愿意用平常心对待。

2023年党工作总结篇7

本人于20xx年12月30日起任中学二级教师，任现职以来，一直在金沙县民族中学担任初中历史教学工作。由于参加工作时间不长，在工作中对自己要求特别严格，努力不断汲取知识，努力不断总结教学经验。经过9年的努力工作、主动反思、积极探索和认真实践，本人综合素质和专业技术水平均得到了很大的提高。

思想品德方面：热爱党，热爱祖国，立志为教育服务，为社会服务，为人民服务，认真学习贯彻党的教育方针，坚持教书育人，把知识传授和技能训练与学生品德培训有机结合起来，把学生的习惯养成作为工作的重要内容，培养德、智、体、美、劳全面发展的建设者和接班人。

职业道德方面：热爱本职工作，能自觉遵守公司各项规章制度。工作积极主动、任劳任怨、勤奋努力、作风踏实、处处发扬爱岗奉献精神，认真履行岗位职责，做到忠于职守、严于律己，具有高度的责任感和事业心，平时尊重领导和同志，服从领导分配，与同志之间团结协助、相互配合。在生活工作中处处对自己高标准、严要求，反复学习贵州教育精神、贵州教师誓词，严格用毕节市中小学教师（校长）“十个不”承诺的规定约束自己，让自己逐步成熟起来，德高为师、身正为范，为学生树立良好人格形象的典范。

专业技术能力方面：本人平时注重专业知识的学习，积极参与各类专业知识、业务培训，不断更新提高自己的专业知识水平，并将所学的专业知识及工作经验应用到教育教学工作中去，做到理论与实践相结合。工作中充分发挥自身的专业技术特长，具有较高的专业业务素质，能胜任本职工作。

履行工作职责方面：在这9年年的工作中，我本着“勤勤恳恳，努力向上”的工作宗旨，尽自身最大努力认真细致地做好每一件事情。首先，严格落实学校的工作安排，做好每一项事务，不管是安排代课，还是办理其它工作事务，虽然不是每件事都能尽善尽美，但认真对待每一个工作细节是必须具有的态度，竭力让每一件事往好的方向发展；做好教育教学工作，每一节课都严格按“备课—说课—上课—评课—用课”五步曲要求自己，每一节课要认真备教材、备课标、备学生，要对自己使用的教学方法说出依据和意图，上课时与学生全身心投入课堂氛围，完成每个课堂学习任务，自己要对所上的每一节课进行评价和反思，把一些需要修改的内容做好标注和完善，以便在下一次用课时有一个较好的参考和传承。关注每一个学生，对学生的学习情况、成长状态和行为习惯进行全面关注，发现学习异常，立即进行辅导；发现状态不好，及时进行调整；发现行为习惯的偏差，随即进行矫正。在做好本职工作的同时，积极参加指导新人、培训新人的任务，给他们经验和技能方面的指导。同时不忘记知识的更新。积极参加继续教育的学习，并认真完成每一个学习任务，确保每次学习培训取得良好的成绩。

获得的表彰：

1. 20xx年09月，荣获石场乡人民政府优秀教师表彰；

2. 20xx年09月，荣获石场乡人民政府先进教育工作者表彰；

3. 20xx年09月，荣获石场乡人民政府先进教育工作者表彰；

4. 20xx年12月，荣获石场乡人民政府优质课一等奖；

5. 20xx年09月，荣获优秀教师石场乡人民政府表彰；

6. 20xx年02月，金沙县民族中学优秀教师表彰；

7. 20xx年09月，荣获石场乡人民政府优秀教师表彰；

8. 20xx年09月，荣获金沙县教育局、金沙县人事劳动社会保障局优秀教师表彰。

主要教学成绩：20xx-2006学年，学年统考成绩位于全县第2名，20xx－20xx学年，统考教学成绩位全县第7名；20xx－20xx学年，统考教学成绩全县第4名；20xx－20xx学年，中考教学成绩全县第5名；20xx－20xx学年，统考成绩全县第4、5名；20xx-2012年，统考成绩位于全县第6名；20xx-2013年，中考成绩位于全县23名。

论文著作：

1.文章《如何用好历史教材中插图》，20xx年09月登载在《劳动时报》第1159期c版。

2.文章《初中历史学案导学之我见》，20xx年07月发表在《教育学》第7期。

3.文章《谈谈历史课堂中如何激发学生兴趣》，20xx年06月发表在《教学与研究》第6期。

4.文章《在初中历史教学中渗透法制教育的一些思考》，20xx年07月发表在《教育研究》第7期。

自任中学二级教师以来，在学校领导的关心下，在学校良好教研氛围的渲染下，通过自身的努力，本人取得了些许成绩，但也存在不少缺点，本人将在今后的工作中克服不足之处，勤能补拙，在今后工作中，充分发挥自身的才智为民族中学的发展、为山区教育的美好明天做出自己应有的贡献。

2023年党工作总结篇8

加入公司已快一年，我成长了很多。从头开始学习我不完全熟悉的一种工作方式、工作内容、以及工作程序，让我更加全面的、系统的了解整个客服的工作流程和内容。快一年的工作，并非尽如人意，这些还都有待于我进一步用心去学习，然后要熟练运用在工作中的每一个细节里。这段时间里我有过反省和思考，在这里对自己20xx年的工作做一些总结：

一、勤奋努力学习

这一年是我在公司工作的第一个完整的一年，从年初我已经适应了这份工作，到年尾我能教导新人，并得到很多客户的肯定，服务过程中，也是从来没有过投诉的情况产生，这些成绩都离不开我日常不断的学习，从公司的产品入手，只有掌握了产品，你在和客户交流的时候，才有底气，因为你知道你的产品是怎么样的，客户在用的过程中出现的问题，你也是能明白具体原因是什么。如果对产品都不够熟悉的话，那么在回答问题的时候，即使有再多的技巧也是白搭，我也是在掌握了产品知识之后继续加深自己的电话沟通技巧，很多时候和客户电话联系，如果不能有一个好的方式，那么是很容易被客户挂断电话，或者因为说错话被投诉的，这也是我今年努力学习比较多的地方，同时我也对我的工作进行不断的复盘，让自己知道还有哪些是可以继续做得更好的。

二、做好本职工作

在工作当中，我会认真的打好每一个电话，从拔打之前的对客户的基本了解到通话过程中根据客户的语气和态度来调整自己说话的方式和技巧，让工作能顺利的进行下去，在接听电话的时候，也是耐心的听客户讲，根据情况去做安慰或者是及时的处理问题，特别是有时候客户的情绪比较激动，更是考验我们电话客服的能力，不能走进客户的情绪里面，被他带了，不然的话，就很容易解决不了问题，那工作也就做不好了，在这一年的工作当中，我也遇到了很多这样的客户，但是我都时刻提醒我自己，现在是在工作，必须要把工作的态度拿出来，去解决问题，也是没有被客户带走，而是尽量的去缓解客户的情绪，帮他解决问题，处理问题。

三、专业服务态度

作为电话客服，必须要有专业的服务态度，无论是拨打或者接听电话都是需要有耐心，认真的去倾听，去了解客户的需求，同时礼貌和善的语气，才能让客户来相信你，让你为他服务，年初的时候，我的服务还是有待加强的，但到了年终，我的能力也是得到了很多的提升，无论是什么样的客户，我都能很好的去服务，去耐心的帮忙解决问题。

一年的时间，我也有很多的不足在渐渐的弥补，同时也是有了很多的进步，但我知道电话客服的工作是需要继续去学习，继续去进步的，只有这样才能更好的做好工作，在今后的日子里，我也是要抱着学习的心态，认真的去完善自己，做好工作。