2023年后勤服务工作计划6篇

时间:2023-07-10 16:02:31 分类:工作报告

工作计划对我们接下来工作有很好的推动和指导作用, ,不少人在制定工作计划中一定都得到了成长,以下是小淘范文网小编精心为您推荐的2023年后勤服务工作计划6篇,供大家参考。

2023年后勤服务工作计划6篇

2023年后勤服务工作计划篇1

即将辞去20__年,又将迎来崭新的一年20__年!在这年终结尾之际,我有必要总结过去以便更好的展望未来,深思反省过去,更好的把握将来,因此我将我在20__年一年的工作总结如下:

一、自觉加强学习,努力适应工作

我自入职以来不断勉励自己,自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已能够胜任本职。一方面,立志于干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了物业工作状态。另一方面,坚持于问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,也把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责

一是做好日常接待工作。每日填写《住户反应情况表》,记录业主来电来访所反应的各种问题及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。二是完成信息发布工作。本年度,我共计向小区住户发放各类书面通知约20多次,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰。

同时积极配合通知内容做好相关解释工作。三是完成物业费、天然气入户安装费、暖气费收缴工作。催缴物业费及暖气费是物管员工作中的重点,我负责的友谊小区1、2、8栋楼房以及今年五月份城建局移交的1至9栋安置房,至20__年12月底共收缴187户34万暖气费,其中友谊高层87户,9栋安置房100户。还代收了友谊小区天然气入户安装费74户24万。办理入住开水电卡手续200户,进行装修验房126户,退还住户装修押金136户。四是解决好业主投诉处理工作。20__年1月至12月底,我累计处理及向公司递交住户各类投诉信息日报表40份,投诉处理单150份。联系房地产开发公司及各类维修人员300余次,协助公司工程部技术人员完成维修回单100份,解决房屋遗留问题60件(次),业主投诉报修维修率83%,工程维修满意率90%。五是建立健全业主档案工作。我于今年五月开始对接收的城建局1至9栋安置房进行业主信息建档工作,截止目前,共建立完善业主各类信息档案130余户,及时更新友谊小区业主档案230份,并持续补充整理全部业主电子档案。

三、存在的不足

虽然,我在20__年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。一是有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;二是与业主的沟通不够,了解不足,在往后的工作中应予以加强;三是由于本人“双语”水平不高,工作中与民族同志交流存在一定困难,导至部分业主对物业服务工作不理解;

四、20__年工作计划

展望20__年我要努力的方向有:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识;第二,本着实事求是的原则,注重公司各部门间的协调与沟通;第三,努力提高个人的“双语”水平。

针对以上几个问题,在20__年工作中,我将吸取经验与教训,努力提高服务技能与管理水平,把工作做到更好。最后预祝虹雨物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!

2023年后勤服务工作计划篇2

xx年,后勤服务中心将紧紧围绕学院党政中心工作,进一步深化部门内涵建设,推行服务规范化和管理经细化,全力做好学院国家骨干高职院校建设的有关后勤保障工作。

一、强化政治和业务学习

20xx年,中心将在确保学习时间上下功夫。严格按照学院政治及党风廉政学习总体部署,结合部门实际制定政治和业务学习计划和安排,将后勤社会化改革有关文件材料等内容编入计划,杜绝以后勤工作琐碎繁杂为由影响学习时间,要严格执行学习计划和安排,确保学习效果。

以学院国家骨干高职院校建设为契机,结合后勤工作实际,开展“质量服务月”、“安全生产月”多种形式的服务、安全生产活动,加强后勤服务队伍的凝聚力、战斗力,提高后勤队伍综合素质。

二、加强制度建设

(一)进一步完善餐厅食品卫生安全管理有关制度,确保做到有章可依,执行有力。

(二)建立中心合同管理制度,确保做到合同文件齐全完整,执行按时到位。

(三)进一步完善中心服务人员聘用和考核制度,确保做到依法用工,择优录用。

三、推行服务规范化和管理精细化

(一)坚定后勤服务目标,以“三服务两育人”为工作宗旨,牢固树立求真务实的态度和持之以恒的决心,深化服务意识,强化务实作风,端正服务态度。

(二)充分调动员工工作积极性,增强凝聚力,上下同心,团结一致,努务实现后勤远景目标,使中心后勤事业不断发展壮大。

(三)不断建立和完善各项规章制度,进一步建立科学的运行机制,用心服务,提高服务质量,降低运营成本,不断提高社会效益和经济效益。

(四)加强员工队伍建设,强化工作考核监督体制。在员工队伍中积极开展“创先争优”活动,适时引入师生监督评价机制,从多方面采取多方法对“规范服务,精细管理”进行评价。

(五)培养员工认识自我价值,树立坚强意志,愉快工作,乐观生活,甘于奉献。

四、抓好重点工作

(一)食品卫生安全工作

1、组织餐饮服务人员认真学习《食品安全法》、《餐饮服务食品安全操作规范》等法律法规,提高餐饮服务人员的安全意识。

2、层层签订安全责任书,层层签订食品安全承诺书,食品安全责任到人。

3、将餐厅食品卫生安全工作作为工作重点,指定专人对原料采购、贮存、加工、销售等各环节进行严格把关,认真执行索证索票及台账登记制度,确保无食品安全事故发生。

4、进一步完善餐厅考核办法,加强各供餐单位食品粗加工、清洗、切配、烹饪等流程的规范与检查;加强保洁单位环境卫生、餐具消毒、配送各环节的检查力度,做到奖惩分明。

5、进一步做好从业人员的上岗前体检及岗前培训工作,做好从业人员个人卫生的检查。

(二)校园美化建设工作

1、在对校内植物种类进行全面统计的基础上,对有关物种进行挂牌养护,从而加强绿化养护管理,并使师生对校内植物有更进一步的了解。

2、本着有利于植物生长,节约资金的原则,根据现有物种的生长情况,合理分栽、移栽,确保疏密适度。

3、对新增绿化项目要注重和谐美观,合理搭配,充分考虑近年当地气候变化等因素,确保存活。

2023年后勤服务工作计划篇3

根据基本公共卫生服务项目的规定,为进一步搞好健康教育工作,结合我镇实际,制定本计划。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以提高广大群众身体健康素质为目的,以辖区内居民健康为主体,通过形式多样的教育手段,大力开展健康教育与健康促进工作,力争20xx年下半年使健康知识知晓率达到90%、健康行为形成率达到70%。

二、工作目标

(一)建立健全健康教育机构和基层教育网络,落实人员、经费,认真履行世界卫生组织、国家确定的宣传日、宣传周进行卫生法规、健康知识宣传和普及,正确引导社区居民积极参与各项有益身心健康的活动,引导居民把被动的“为疾病花钱”转变为主动的“为健康投资”,从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健能力。

(二)严格按照上级要求开展健康教育讲座和健康教育咨询活动。

(三)采取多种形式、有针对性地向病人及其亲属开展健康教育,住院病人相关卫生知识知晓率≥85%。

(四)各村开展多种形式的健康活动,居民健康基本知识知晓率≥85%、健康生活方式与行为形成率≥60%、基本技能掌握率≥60%。

(五)认真履行世界卫生组织,医疗机构开展无烟单位创建工作。

三、工作内容

(一)严格执行国家基本公共卫生服务相关规定

按照市卫生局《关于促进基本公共卫生服务均等化的意见》、卫生部《国家公共卫生服务规范201x版》,认真做好健康教育的各项工作。主要工作内容如下:

1.宣传普及《中国公民健康素养一基本知识技能(试行)》,配合有关部门开展公民健康素养促进行动。

2.居民健康教育:合理膳食、控制体重、适当运动、心理平衡、改善睡眠、限盐、戒烟、限酒、控制药物依赖等健康生活方式和干预危险因素的健康教育。

3.对青少年、妇女、老年人、残疾人、0-6岁儿童家长等重点人群进行健康教育。

4.开展高血压、糖尿病、乳腺癌和宫颈癌、结核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病等重点疾病健康教育。

5.开展食品卫生、突发公共卫生事件、职业卫生、放射卫生、环境卫生、饮水卫生、戒毒、计划生育等公共卫生问题健康教育。

(二)开展健康活动

201x年主要开展以下健康教育活动:

1.制定年度健康教育工作计划。

2.发放健康教育资料:

(1)下发到村级健康资料(包括健康教育折页、健康教育处方、健康手册、宣传单等)。需要收集:一是健康教育活动记录表,二是资料发放表,三是所有放的健康教育资料存档。

(2)放置在院内的候诊区、诊室、咨询等处的宣传资料(包括健康教育折页、健康教育处方、健康手册、宣传单等)、统计发放资料的数量,填写一张健康教育活动记录表。

(3)播放音像资料(包括录像带、vcd、dvd等视听传播资料)。院内诊断室及各村卫生站在正常应诊时间,在健康教育室播放。需在收集:一是健康教育活动记录表,二是播放音像记录表。

(4)设置健康教育宣传栏。镇卫生院宣传栏不少2个,村卫生站不少1个,每个宣传栏的面积不少于2平方。宣传栏一般设置在户外最明显的地方,镇卫生院及村卫生站每季度最少要更换1次健康教育宣传栏内容。需要收集:一是健康教育活动记录表,二是宣传底稿、三是制作的宣传小样,四是每期宣传栏更换内容的照片。

3.开展公众健康咨询活动。结合慢病综合示范及健康生活方式活动,需要开展公众各项健康咨询活动。

4.举办健康知识讲座。健康知识讲座的对象是辖区村民,乡镇卫生院每月举办1次健康知识讲座,乡村卫生室每月举办1次健康知识讲座。需要收集:一是健康教育活动记录表;二是健康知识讲座底稿;三是举办健康知识讲座的效果计价;四是居民签到册;五是讲座时的图片资料。

5.健康教育工作资料档案管理。镇卫生院,村卫生站要有完整的健康教育活动记录,应及时收集,整理、妥善保管健康教育素材、记录、总结、评价等资料,包括文字、图片、影音文件等,建立完备的工作档案,以便工作考核和效果评价。

四、学校、幼儿园健康教育

对学校健康教育进行宣传指导,慢病及常见疾病口腔保健等进行健康教育,开展此教育覆盖率达60%。对学校在校学生进行性教育。

五、实施督导与考核

(一)督导考核主要内容:计划制定、组织管理、经费使用、服务质量、服务效果、居民满意度等。

(二)考核指标

1.发放健康教育印刷资料的种类、数量和发放率。

2.播放健康教育音像资料的种类、次数和时间。

3.健康教育宣传栏设置和内容更新情况。

4.举办健康教育讲座和健康教育咨询活动的次数和参加人数。

5.居民卫生知识知晓率的调查。

6.健康教育资料收集整理。

2023年后勤服务工作计划篇4

一、指导思想:

继续以创建和谐校园共享幸福教育为目标,紧紧围绕学校的中心工作,强化服务意识,提高保障能力,扎实推进学校的建设与发展,努力使学校在教学服务保障、校产管理、校园安全防范等方面达到一个新的水平。

二、主要目标任务:

以实践、执行学校学期工作计划为总目标,以学校的整体工作为中心,以服务保障为重点,以增强后勤处人员的服务意识为突破口,抓好常规管理,确保校产管理科学有创新,校园安全防范争先进,服务求到位、保障要有力,努力为教育教学服务,为广大师生服务,实现使绝大多数人对后勤服务保障满意的目标。依据各项工作制度和管理目标,特制订学期工作计划如下:

三、具体工作:

1、扎实做好日常后勤服务、物资保障等各项总务常规工作,责任到人,及时到位,服务于教学,服务于师生。

2、规范专用教室的财产设备管理。期初,召开专用教室管理人员会议,明确管理目标及制度,使每一个专用教室都要做到物品摆放整齐、地面整洁。后勤每月不定期对专用教室进行卫生抽查,并将检查结果及时与负责老师反馈,以便能更好地做好专用教室的管理工作。

3、加强安全保卫工作,确保校园和谐的氛围。为了预防学生伤害事故和其他安全事故的发生,积极做好教师全程管理的服务,努力把好校门进出关,一切外来人员进出都要严格履行登记手续;把好校门口的秩序关,每天上学、放学到岗维持家长车辆的进出,确保学生进校园的安全。强化水电、校舍安全、所辖楼道专用室的管理。建立定期检查制度,健全水电、校舍维修档案。

4、加强净化、绿化工作,为师生营造一个良好的教学和生活环境。实行班级、个人负责制,做到每周一大扫,一日三扫(晨扫、午扫、放学后扫)确保校园美丽洁净。总务处实行定期和不定期的检查,检查情况及时公布,对存在问题要及时指出,限期纠正。要协同各部门、利用晨会、黑板报、升旗仪式或讲话等形式,向师生进行爱我校园、爱护公物的教育。

5、认真做好资产的管理,加大对校产的日常监管力度。充分发挥资产的效益。落实资产的损坏赔偿制度, 明确保管使用责任人,学期结束及时对保管情况审核。学期初与班主任交接班级的资产, 日常维修及时记录,月末把维修次数、维修成本汇总纳入班主任考核。教学资料、设备的领取、保管、归还情况, 做到责任到人,谁损坏谁赔偿,提高责任心。规范物品采购申报审批制度,做到票据规范(经手人、证明人、审批人签名俱全) , 帐目清楚,并及时入帐入网。

6、根据各部门、教师的报修,及时安排维修,提高服务效率。践行承诺如下: 总务处职权范围的事,2-3个工作日内完成;需请示或协调其他部门的,竭尽全力尽快完成。

7、树立节约意识、成本意识,加强对用水、用电、打印耗材的管理,提倡勤俭节约、反对浪费。

8、加强总务后勤人员的队伍建设,统一思想、落实任务、明确责任,切实提高总务后勤的工作的质量,努力打造忠于职守、敬业奉献、团结协作、勇创一流的总务团队。

四、总务处每月可预见性主要工作行事历(上级布置临时突击工作根据完成时间要求,纳入周工作,具体安排,及时完成)

二月份:

1、做好开学准备工作。落实各类财物的采购工作,做好开学簿本、教具、卫生洁具、教师办公用品的分发工作。

2、召开专用教室教师会议,落实相关工作及要求。

3、继续和班主任签订班级资产管理责任状。制定总务后勤计划。

4、做好各种维修工作(消防水道、水龙头等)

三月份:

1、3月12日植树节做好宣传工作以及我校的绿化修整工作,并制定管护制度。

2、做好标准化检查验收准备

四月份:

1.做好教学硬件与软件的维修工作。

2.安排五一假期的值班工作。

五月份:

1、做好五一长假的值班工作。

2、做好全校安全、卫生检查。

3、做好学校硬件与软件的维修工作。

4、抓好卫生保洁工作,让师生有一个整洁、美丽的学习环境。

5、配合大队部做好迎“六一”活动。

六月份:

1.庆“六一”,做好后勤保障工作。

2.做好期末班级校产的核对工作。

3.做好固定资产登记工作。

4.完成总务后勤的工作总结。

5.安排好暑假值班表,确保学校安全保卫工作。

6、做好总务后勤的资料归类工作。

7.拟订暑假维修计划。

2023年后勤服务工作计划篇5

一、指导思想

始终遵循学校总体工作思路,围绕“一个”中心:安全、稳定这个中心;做好“一个”服务:做好教育教学服务工作,落实“三个”到位:认识到位、责任到位、措施到位。通过建设和加强后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的积极性,确保后勤服务工作更上一层楼。

二、工作目标

1.开源节流,增收节支,管好水用好电,切实减少办公费用和车旅费支出,增强工作的计划性,科学合理地安排各项工作。

2.进一步完善购物领物工作,购物有申请,日常用品、易耗品进出库手续齐全,切切实实建好材料账,按月分类实行财产审核,杜绝浪费。建好固定资产明细帐,管好、履行好财产保管与使用责任书。

3.全面提高后勤人员素质,服务意识、节俭意识、增收意识不断增加,力争师生、家长和学校“三满意”。

4.制定并逐步落实校园整体规划,依照“创办特色,规范办学”的整体要求,不断优化校园环境,发挥环境育人的整体功能。

5.严肃财经纪律,规范财务管理和收费行为,合理收支,强化审计,接受监督。收费有公示,自觉接受社会和上级的收费检查。

三、工作措施

1.建立健全科学、规范的校产管理制度,加强对校产的日常管理。及时做好校产登记、保管、申领、维修、报废、转让等各环节工作,增强教师和学生爱护公物的意识。

2.建立完善各项制度,加强学校财务管理。

3.加强教学设施的维修与更新。

4.加强绿化管理,美化校园环境。

5、负责水、电及其他物品的检查维修上报,及时解决存在的问题。

6、树立后勤为教学第一线服务的思想,进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的,随时处理,不拖拉,多服务、服好务。

7、完善物品采购制度,根据采购物品的价值大小,做好采购审批制度及物品的验收归库工作。

8、切实加强各功能教室、活动室的管理,充分发挥各功能教室、活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。

四、抓好重点工作

1、重点抓好学校安全工作

(1)经常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防水、防盗、防触电及防其它意外事故的工作。

(2)认真负责地做好各项后勤常规管理工作。

2、重点抓好校舍、校产及财务管理工作

(1)进一步完善学校校产管理制度,增强师生对校产的爱护意识。完善校产维修报修制度,由相关人员将报修单送到后勤处,以便及时安排;维修完毕,由报修人负责验收签字。

(2)加强对校产校具的管理,提高对各类设备的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常维护,每期期初要对校产校具、设备、图书进行清点登记,责任到人。

(3)严格校产管理制度化、规范化,充分发挥教学器材和现代教学设备的作用,严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。

(4)完善财务制度,经费的领取,支付等工作,应按程序进行,严格财务审查和复核;实行会计报账制度,用款人办理报销必须持有有效凭据,杜绝过期或伪发票入账。严控审批范围,严格履行开支单据与物品入库签字手续。实行现金购物,不计帐。

(5)实行民主理财。学校的财经收支情况,定期向教职工公示,做到财务公开,主动接受群众监督,每向学校汇报一次收支情况。

(6)加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为学校节约一滴水,一度电,一分钱。

2023年后勤服务工作计划篇6

一、精益求精抓信息

充分发挥岗位职能,认真接听广大师生员工的电话,把广大师生员工所反映的一些重点、难点、热点问题以及对总公司有指导意义的电话内容进行总结,及时进行勾通反馈上报。

二、尽职尽责抓印信

严格发文标准,提高发文质量、做到文件的及时收发、传阅、送阅。明确印鉴管理程序,完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。

三、继续抓好接待组织工作

不断加强个人修养,自觉提升接待标准,利用网络学习其它省、市在接待工作上的先进工作方法,努力适应新形势下办公室接待工作的需要,树立办公室良好形象。

四、完善办公制度

进一步完善办公室人力资源管理,以国际质量管理体系认证为契机,建立建全组织机构,建立完整科学的人事管理档案,加大对人力资源招聘力度。

五、任劳任怨抓后勤

一如既往地抓好后勤保障工作,为广大员工解除后顾之忧。

一年来,办公室的各项工作得到了总公司领导和同志们的肯定,由衷的感谢公司领导和所属各部门一年来对办公室工作的大力支持与帮助。新的一年,新的形势赋予了办公室新的重任,办公室愿与总公司所属各部门密切配合,奋力拼搏,锐意进取,不懈努力,为总公司的和谐发展贡献力量。

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