党统维护工作计划8篇
一份合理的工作计划可以使我们的工作更加完善,制定工作计划一定要清晰,明确,以下是小淘范文网小编精心为您推荐的党统维护工作计划8篇,供大家参考。
党统维护工作计划篇1
我自20xx年2月27日入职至今已经将近1年。回顾这一年我个人的工作情况,特别是刚刚进入这个工作环境的时候,说起来还真的有点不习惯,不过真的让我感觉收获很多!
本岗位目前主要有两大项主要工作内容:其一,计算机、打印机、电话、网络及办公设备维护管理方面;其二,公司网站及系统维护。现对前期工作作如下总结和计划:
一、计算机、打印机、电话、网络及办公设备维护管理方面工作内容:
此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,会议室投影的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。
公司目前一共近55台电脑,其中有49台台式机,6台笔记本。主要的故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障等。其中台式机里大多是兼容机,很多机器由于长期使用,导致硬件老化过快,或系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。打印机方面因生产需要,过量使用打印机难免造成硬件损坏,打印机寿命缩短,这也是今年公司购买品牌电脑、电脑维修打印机维修次数较多的重要原因。且公司计算机及网络方面的.管理情况较为混乱,另外,计算机管理也没有成文的管理制度,机器的配置较为混乱,所以我对公司所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人,并重新整理线路,配置网络拓扑图,现公司网络运行良好!
因公司有部分兼容机,配置较差甚至个别机器配置极差,频频出现死机卡机自动关机等现象,严重影响工作,所以希望来年能够处理这类问题,购买新的品牌机器,或者给予升级。
二、公司网站及系统维护
工作内容:此项工作主要包括公司网站的维护,营销客服系统、财务金蝶系统以及人事管理系统的维护与安装。
上述系统目前运行还算良好,只是营销客服系统软件制作欠佳,对网络要求较高,因总公司为网通网络,而各门市部大多为电信,所以连接较慢,网络高峰期还会出现中断连接的现象。
计划:
1、兼容机更换品牌机或给予硬件及系统升级:公司有部分兼容机,配置较差甚至个别机器配置极差,频频出现死机卡机自动关机等现象,严重影响工作,所以希望来年能够处理这类问题,购买新的品牌机器,或者给予升级。
2、安装网络监控软件:企业规模在扩大,办公人员在增加,新增电脑也随之增多,为规范员工上网行为,加强对数据安全的管理,所以公司需安装网络监控软件。
3、重新制作官网或整改网页:本公司网站网页有些设计不尽人意,且没有英文网站。所以希望网站能够重新制作或者整改,添加和修改模块,整改完整再英化,建立英文网站模块。
4、考勤系统:公司尚未建立考勤系统,且考勤机制不够完整,考勤管理也存在欠缺。
5、oa系统:为加强公司内部管理,内部联系,工作联系。所以公司需安装使用oa系统。
6、营销客服管理系统:上述提到的营销客服管理系统的问题,还望来年能够解决,应重新制作合理的管理系统,以便营销各部门工作需要。
7、正版系统及杀毒的使用:公司有部分人员岗位比较特殊,计算机内存有大量机密文件,若遗失或外泄,对公司会造成很严重的威胁,所以很有必要对这部分计算机安装正版系统和杀毒,以便升级使用,预防病毒入侵。
8、公司生产车间、厂区和办公楼监控的规划:公司现有监控设备陈旧,且管理落后。因建立良好的监控管理,原车间摄像头存在死角,需新增摄像头,且因在门卫工作室安装电视机,24小时对工厂各环节进行安全监控。在公司安全管理员电脑连接监控系统,方便监控车间安全生产,消除不必要的安全隐患,防止安全事故的发生。
以上是我在it管理员岗位上20xx年度工作总结及20xx年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就,同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。
党统维护工作计划篇2
一、背景:
随着市场竞争愈加激励,客户购车使用网络平台搜寻车辆信息的方式越来越普及,网络促销作用由此显得更加重要。网络中用户评价的好与坏起到了决定其选购品牌的关键因素。因此,维护网络客户评价信息,将直接影响到我们的整体销量。
二、具体要求:
1、计划实施人在公司指定的汽车网站注册用户名并于6月15日之前将用户名称上报品牌传播部备案(品牌传播部不得使用5月份相同的用户名,其它部门可以延用5月份用户名)。
2、计划实施人以备案的用户名登陆各指定维护的网站,按分配的品牌,以用户名义在各网站发布评价信息。
三、评价注意事项:
发布好评时注意突出二方面优点:
第一、品牌车型质量或性价比高(如:省油、价格较低、质量很好等字眼)。
第二、北京路普服务到位(如:配件齐全、上门服务迅速、维修水平较高等等)。要求各责任人站在客户角度点评,言语可以略微粗犷一些,不要过于专业。除以上指定网站外,销售人员还可以借用网络搜索引擎自行发布销售信息,为大客户销售做好铺垫工作,一旦实现大客户销售,立即按大客户销售激励政策实施最低300元/台的现金激励。
品牌传播部通过上述网站发布同品牌其他经销商差评消息,内容注意:不要明确经销商具体名称,以该经销所在具体位置为中心发布信息。
四、监督及考核:
品牌传播部于每月的最后一天按照各负责人上报注册名称对搜狐汽车、新浪汽车、腾讯汽车、雅虎汽车、凤凰汽车、卡车之家逐一进行检查,如发现未在上述网站发布好评信息或发布信息与要求不符者进行通报批评并负激励考核100元/人。
党统维护工作计划篇3
20xx年已经过去,新的一年已经到来,展望20xx年的工作,我们xx维护中心将迎来新的机遇与挑战,让我们在公司的正确领导下,同心同德,团结一心,充分发挥群策群力,传承优势,以质量求生存,以生存求发展,以发展求壮大,要加大创新力度,使各项工作再上一个新的台阶,我们着手从以下几个方面将工作深入开展下去:
一、提高服务理念,加强内在管理
xx维护中心的职责主要是负责维护xx联通业务区干线及本地网代维项目,主要包括干线线路及附属设施,本地网所属设备、基站、动力设备、室内分布及直放站、本地网传输光缆线路、管道等,中心为贯彻“精心组织,科学管理,用心维护,服务至上”的服务理念,特制定维护中心管理职责如下:
1、科学组建联通本地网代维组织架构,合理配置人员、车辆、仪表及办公设施,采取划分地域,结合地域情况采取区域化建组管理,以便于线路及设备维护,为抢修缩短障碍历时创造有利条件。
2、制定年度工作目标,实行目标管理,制定网络安全运行指标,维护工作质量指示。
3、制定线路维护迁改工程材料管理办法,达到节约成本,创造效益的目的。
4、制定年度、月度维护作业计划,组织实施监督检查,做好维护质量分析,加强与联通公司的汇报与沟通。
5、分批组织人员进行技术培训,提高技术组及维护人员的业务水平。
6、针对网络运行状况,深入了解情况,向联通公司提出合理化建议及改进方法。
7、认真做好各项工作,由中心部门主观对联通公司分管理领导进行工作汇报,每周、每月按时汇报工作,并且纳入考核。
8、建立健全技术档案库,完善档案管理制度,并加强保密方面的管理。
9、加强全员安全思想教育,要时刻将安全工作放在首位,要本着“安全为了生产,生产必须安全”的原则,制定相应的安全生产制度,对人员、车辆进行安全跟踪管理,建立和完善安全责任制。
10、加强人力资源的管理,实行岗位末位淘汰制,不断补充人员并进行培训。
二、加强干线与基站的日常维护
1、xx维护中心维护xx联通的一级干线为76公里,二级干线为123.2公里,这两段干线可以说是生命线,是传输网络最重要的枢纽线路,也是我们维护工作的重中之重,在维护中最重要的是要做好护线宣传,对外联系和施工配合工作,同时做好“三盯”工作,日常巡回、每周徒步巡回不得少于2次,更不得漏巡,暴风雨后或有外力影响可能造成线路障碍时应立即巡回,发现隐患及时处理。
2、为了保障基站的正常运行,维护工作应严格按照基站代维考核的要求进行日常巡检,巡检工作应进行排班巡检,每个基站每月巡检2次,对节点站、vip站每月进行3次以上的巡检,其它线路及基站每月按同期性进行巡检。
3、基站因大面积停电,造成10个或10个以上的基站退服,为了保障基站网络覆盖,维护中心发电应按照基站等级来决定先抢哪个站,后抢哪个站,对于无监控基站退服的处理,要做到停电退服应在指定的时间派车、派人及时发电,无法确定的基站,代维人员应携带油机至基站,待确定退服原因后,及时排除故障,对于日常维护未到位而造成的基站退服或者基站退服抢修不及时,必须追究到人,在月度考核中给予相应的处罚。
三、加强日常维护线路巡回及周期巡回的力度
为了杜绝和排除障碍隐患,确保传输畅通及安全运行,我们必须坚持做好以下几个方面的工作:
1、巡回工作要做到三勤(脚勤、嘴勤、手勤),做好三盯(盯紧、盯住、盯到底)。
2、线路巡检工作 车、步巡回每月不得少于4次,巡回中发现问题,个人能处理的要及时处理,不能处理的及时上报维护中心。
3、特殊巡回,每遇大风、雷雨、大雪等天气过后,要全线巡回一次,重要设备、基站等在冰凌状态期间,节假日前应增加巡回力度。
4、处理好线路因修路造成的跨路升高,对重要的设备资源,按季节性和周期性做好维护工作。
5、加强对交越线路设备的维护,对电力保护老化、保护长度不够的线路进行更换与整改加固,提高线路安全系数。
6、每年5月份结合维护工作的特点,及时做好护线宣传,杜绝因焚烧菜梗及农作物秸杆等导致的通信障碍。
四、传输网纤芯测试及纤序整治
根据联通公司对纤芯进行测试的要求,维护中心技术组要制定计划,争取在上半年对全网备纤使用情况进行摸底。备用纤衰耗进行测试,干线纤芯做好周期性的测试,本地网纤芯测试完成后,对不合格需整治的纤芯进整治,同时对基站内的尾纤标识、终端设备接地、进出光缆有没有吊牌等进得整治,拿出第一手资料存档,全面提高传输网的纤芯合格率。
五、城区联通管道资源摸底整治
今年根据联通公司的安排,要求对联通业务区所有管道资源进行普查。我们深知管道资源是宝贵的、不可再生的资源,为延长其使用年限,便于合理利用资源,是维护工作中的一个重要项目。我们要针对城区管道有自建、共建、租用的现状,必须对管道进行直观、真实、准确的摸底。管道外部方面主要体现在对管道的走向、所处道路位置、人孔间距、人手孔所处地点等进行核实。管道内部要对人孔的面向,内在结构,人孔尺寸、规格,人孔类型,光缆的走向,管道占孔数量,已占用的孔位,备用的孔位等作详细描述,并且要摸清人孔内如接头盒,有无托板托架,光缆预留有多少,有几条光缆,光缆是否吊牌,吊牌是否清晰等等。摸底完成后,对需整治的安排整治,把资料做全后存档备查。
六、倡导精细,科学化管理
1,程序管理:各部门办公室统一制订管理实施方案及措施,通过按照管理实施细则及考核办法,制订工作流程图。全面系统地做好各项维护工作,认真做好设备资料及设备资源统计。
2,标准化管理,制订各部室各岗位工作标准,提倡文明办公,提高员工企业文化素质。
3,制度建设,制度管理。定期召开月质量分析会,提高周生产例会,考核评比会的质量,做到考核工作要有透明度,处理事情做到奖惩分明。
4,加强设备抢修,保证备品备件充足,加强对架空线路中的角杆,终端杆,转角杆,飞线杆,防雷装置及有关配套设备的检查,发现问题及时消除隐患。
5,加强应急保障抢修小组的管理,提高应急处理能力,加强对应急抢修人员的管理和培训工作,组织必要的演练,增强机动能力,提高抢修效率,切实提高应对各类突发事件的发生,全面提高人员的应急处置能力。
6,服从指挥,加强协作,共同做好通信保障工作。坚持服从联通公司的领导,依据先主干后支线再延伸,先抢通后恢复的原则。确保所辖线路的通信畅通。
七、xx维护中心区域化维护蓝图
xx因特殊的地理位置,地形地貌有山区又有平原,这种地域面对线路维护带来了很多不便,针对维护中心现有技术人员、车辆及办公室都集中在城区的现状,中心领导和联通公司相关领导经多次实地考查论证,初步达成共识,决定把xx联通业务区化成五个小的区域来开展维护工作,具体方案为:1,aa业务区在现有一个维护点的基础上新增设一个维护点;2,xx的南片在洪山设一个维护点;3,xx的北片在殷店设一个维护点;4,城区为大本营,全面覆射周边地区,这样一化分就形成了五个作业小组,把车辆、仪表及技术人员配齐,就能达到很好的效果。日常维护各个区域单独作业,各负其责处理段面上的事务,遇到突发的障碍及特殊情况下的配合,要集中优势,就近赶往配合,抢修及处理障碍要做到不分界线,不分区域,力求更快更好地完成任务。
党统维护工作计划篇4
一、加强学习培训,提高全员素质
一是建立两周一次的午间集中学习制度,及时学习领会市委、市政府对中心工作的指示和意见,通报各窗口及工作人员项目运行和制度执行情况,部署安排各项工作。二是有计划地组织开展业务培训活动。培训的重点是法律法规、中心制度和网络使用规范。每项培训结束后,都要进行考核测评,以检验和巩固培训效果。三是继续分期分批组织窗口人员外出考察学习,学习外地开展效能建设和优质服务的典型经验。四是组织审批主线窗口人员走访服务对象,上门征求意见,了解企业发展动态和对窗口工作的需求,以增强审批服务的主动性、自觉性。五是坚持开展查摆活动,找问题和不足,促进工作。
学习中要坚持领导带头式导学、集中辅导式精学、直观教育式活学、交流研究式互学、专题测验式考学,充分发挥党支部、中心网站等载体的作用,倡导全体员工在学习中工作,在工作中学习,使全员素质不断提高,审批服务本领不断增强。
二、抓好现场管理,优化服务环境
为及时发现和处置苗头性、倾向性问题,解决工作人员在服务过程中与办事群众发生的纠纷,优化审批服务环境,中心窗口联络员应当做到工作在现场、办公在楼层、服务在窗口。要强化总服务台的指挥调度功能,形成层次清楚、责任突出、现场有序的工作格局。要完善联络员现场值班制度,做到除总值班外,工作时间内每个楼层不少于一名联络员在现场,要加强对办事群众的引导和窗口审批服务事项的指导,必要时将配备专门人员,加强日常对窗口人员仪表言行、服务态度等情况的监督检查,协助维护好现场工作秩序;要加强窗口人员离岗、替岗的管理,严格执行ab岗工作制度。要努力营造大厅和谐有序的工作氛围,做好大厅的美化亮化和防火防盗工作,环境卫生检查每月不少于一次。
三、强化项目管理,完善中心功能
一是逐一审定审批项目和服务事项的内容、流程和环节,不断优化办事程序、提高审批效率,确保实现市委、市政府提出的审批事项平均承诺时限不超过5个工作日的要求。二是将审批主线项目的主要环节纳入中心监管:对基本建设审批链上的全部承诺办件推行台账管理,审批窗口要逐一登记办件人、审批内容、办件过程和结果发放情况;对不符合或暂不符合受理条件的重大投资创业和招商引资项目,窗口在书面告知服务对象的同时,必须及时向联络员通报。三是认真落实行政审批首席代表制,做好分类授权工作,切实发挥首席代表的协调、联络、指挥和决策作用。四是进一步发挥中心在行政审批过程中的协调和督办作用,通过制定激励制度、实施组织推荐、加强考核管理等措施,全面调动窗口工作人员的积极性、主动性和创造性。
四、落实各项制度,强化督办协调
重点抓好中心运行管理和窗口办件制度的贯彻落实;继续修订完善人员管理制度,充实完善目标考核体系;认真实施窗口单位负责人到中心调研办公制度;坚持月度通报制度,及时向后方反馈窗口及其工作人员制度执行情况;建立审批单位分管领导按季度交换工作意见制度,及时沟通、协商、解决窗口运行中存在的问题;加大联审联办、并联审批、绿色通道、缺席和超时默认等制度的实施力度。
要强化对窗口服务工作的新闻、舆论和社会监督,促进窗口不断改进管理和服务;采取请进来走出去的方式,对重点窗口单位上门走访,交换意见;搞好现场评议卡的发放、归类和公告工作。
五、加强网络建设,探索审批联动
一是开展计算机操作培训,提高窗口人员操作水平,减少人为故障率。二是彻底清理项目库,更新项目资料,确保办件告知资料完整准确。三是根据环节清理后的办件程序,进一步优化办件流程;结合实施“首席代表制”等制度,完善办件系统角色、权限等相关模块功能;调整启用窗口办件系统、中心办公系统内办公、办文自动化模块,提高工作效率和网络安全性。四是进一步完善网站功能,实现项目从咨询、下载、申请登记“一条龙”服务;选择部分条件成熟的项目,试行网上预审或网上审批;建立项目相关法律法规库,并做好与办件系统和网站的有效链接;调整更新网站主页和部分栏目模块,完成版面升级。五是加强电子政务建设,配合政府有关部门实现与政府电子政务网络平台的顺利链接。六是继续做好市、县重大招商项目和重点工程项目的网上审批咨询与服务,建立快速审批通道。七是加强对县区行政服务中心的联系与指导,实现市、县两级的行政审批联动。
六、创新公开形式,搞好政务服务
要充分发挥中心政务公开重要载体的作用,不断创新公开形式,充实公开内容。一是在中心挂牌运行的各类审批和服务事项,都将按照《中共中央办公厅、国务院办公厅关于进一步推行政务公开的意见》和《**市政府关于政务公开的实施意见》精神,做到审批主体、审批项目、法律依据、办事程序、申报条件、申报材料、承诺时限、收费依据、收费标准、办事结果的“十公开”,全面向社会公示行政许可行为。二是以多形式公示行政审批信息,各窗口所办理的事项除涉及国家机密和个人隐私的外,都通过语音电话、办件告知单、公示栏、新闻媒体、中心网站等进行公开,接受广泛监督。三是切实加强政务公开信息平台建设,努力办好中心网站和简报,增强公示的有效性与时效性。四是不断丰富和创新公开方式,建立市政务公开联席会议制度,制定政务公开具体考核办法,指导相关部门编制行政职权目录,绘制权力运行流程。五是加强对县区政务公开工作的指导,积极参与乡镇服务中心的建设和指导,做好教育、卫生、水务、电力等与人民群众切身利益密切相关行业的政务公开调研工作。
一是以改进作风,服务基层、服务群众为重点,体现时代性、把握规律性、富于创造性,全面开展和谐中心创建活动。二是加强党的组织建设,建立健全保持共产党员先进性的长效机制,切实加强党员的教育和管理,不断提高基层党组织服务大局的能力,不断提升全体党员素质,充分发挥党组织在审批制度改革中的战斗堡垒作用和党员在审批服务中的先锋模范作用。三是在深化机关效能建设优化经济发展环境中,进一步加强作风建设,坚持“立党为公、执政为民”的理念,加大对中心先进窗口和先进个人的宣传力度,以典型引路,不断增强思想政治工作的针对性和前瞻性,重点在解决突出问题、理顺工作关系、增强“两情”、改进“两风”、提高工作效率和工作能力上下功夫,牢固树立宗旨意识和为民服务的荣誉感、加快发展的责任感,进一步树立政府窗口良好形象。四是继续深入扎实开展精神文明创建活动,广泛开展以优质服务、优良秩序、优美环境、优异业绩为主要内容的创建文明单位、文明科室、文明窗口活动,积极争创省级文明单位,努力把行政服务中心建设成为精神文明的示范窗口和三个文明协调发展的模范集体。五是积极开展形式多样、内容丰富、健康文明的文体活动,通过演讲比赛、球类竞赛、棋艺书画交流、联谊晚会等各项文体活动,丰富工作人员的文化生活,不断增强中心的凝聚力和战斗力,打造具有强烈的时代色彩和蓬勃向上精神的中心文化。
党统维护工作计划篇5
一、消防工作:
1、做好中控值班员的业务知识培训,每月至少两次对中控员进行专业知识考试,以此不断的强化业务技能的提高从而保证每名值班员都能熟练的掌握设备的操作;
2、对消防日检、月检、季检工作进一步细化,让其更便于操作并进一步完善各项记录;
3、对大厦的所有消防设备的标签进行规范及更新,明确消防责任区域;
4、制定中控工作的各项流程,以便于更好的操作和执行;
5、落实好11月份的消防演练工作。
二、岗位执勤:
1、对上半年中心统一的工作流程进一步完善,并逐步落实;
2、按照培训计划大力度的对全员进行业务知识培训和执勤纪律等相关制度学习,主要突出员工的“工作法和灵活性”,力争让每名队员都具备上岗资格后方可上岗;
3、抓好各岗位职责的落实,主要是让员工先知道该做哪些工作,应该怎么做,这是关键所在;
4、抓好岗位执勤纪律的遵守,主要是要让员工知道哪些东西不能违反,如果违反了会对自己或部门带来什么危害及影响,对自己会有什么损失,在就是对岗位管理规定进一步细化;
5、强化员工的形象及礼节,按照训练计划对员工进行个人形象训练,(迎接专业公司8月份的队列考核)提高岗位的站姿,加强员工的礼貌意识培训;
6、继续强化全员做到“打不还手、骂不还口”的要求。
7、加强对地库岗的关注,防止中暑造成非战斗减员;
8、加强各岗位对物品出入的管理,大力度落实物品出门条制度。
三、车辆管理:
1、按照车辆管理规定继续加强对xx年车证的管理工作,并重点关注数码的“vip”车辆的精细化服务,杜绝服务不到位及导致投诉的问题发生;
2、对特殊车辆要进行统一,车管员及车库保安要牢记在心仪便于更好的开展服务工作 ,
3、制定车管员和地库保安岗的“工作明细”及“管理规定”以此来规范两岗队车辆的规范化管理;
四、内部管理:
1、对宿舍的公共设施和卫生区域进行责任划分明确管理责任;
2、对宿舍的管理规定进行从新修订;
3、对非标时间内部人员的管控工作进一明确并制定管理办法;
4、针对部门xx年内部出现的几起偷盗现象,部门将加强对员工的法制和案例学习,提高队员的懂法和守法意识;
5、协调宿舍的风扇安装和安全使用,杜绝安全事故;
6、继续完善内部的建设(如:宣传栏的规范使用及想办法丰富员工文化生活)力争给员工创造一个舒适的生活环境。
五、加大招聘力度、加强内部管理、注重业务培训、严格岗位执勤
党统维护工作计划篇6
一、规范小区公共安全防范管理工作,确保业户生命和财产安全
1、加强人员的进出登记管理工作,并通过巡逻队员,加强对小区内外部可疑、推销及迷路人员的管理,及时做好制止与指引工作。
2、采用24小时定线和不定线集合的巡逻方法,对各楼层及重点区域进行巡逻。尤其加强夜间、恶劣天气和节假日重点巡逻和防范。
3、“人防、物防、技防”相结合,加强交接班管理,日常巡查管理及安防设施设备的定期检查和维护,发现安全隐患和问题及时整改。
4、对搬入小区的大宗物品进行盘问,确认是否属于危险品。对搬出物品,严格执行“放行条”登记放行制度。特殊情况逐级报告。
5、对业主装修施工现场的安全进行管控,发现情况立即报告。
6、将空置房的管理作为长期的工作重点来抓,定期巡逻和检查时,应特别注意空置房的防火、防盗工作及未经允许擅自占用等情况。
7、制定各类突发事件的应急预案,并在实际的服务工作中贯彻实施。
8、管辖区域内发生偷盗抢劫等治安事件或意外事故时,及时通知相关部门(派出所、社区),并协助做好调查取证及善后处理等工作。
9、通过各类宣传教育,引导小区业户注意安全防范,创建和谐社区。
二、在“预防为主,防消结合”的指导原则下,加强消防安全管理
1、加强对业户的消防安全知识宣传和教育,培养业户消防安全意识。
2、秩序维护部所有员工及物业所有工作人员均为义务消防员。所有义务消防员通过培训必须做到“四懂”:即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的办法;“四会”:即会报火警119,会用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。
3、做好日常消防设施设备的配备、使用和维护工作,建立并完善小区的消防安全档案,做好巡查记录,发现问题立即汇报或整改。
4、定期组织开展小区重点部位(配电房、消控室、地下车库等)的细致的消防安全大检查,发现问题立即整改,不能整改的立即上报。
5、针对小区安置房的特点,重点做好用电线路检查、燃气使用安全检查、装修动火安全管理及对占用公共通道等隐患进行整改。
6、制定小区消防安全灭火预案,报当地公安消防管理部门备案。 每半年组织一次消防安全灭火预案的演练,并做好演练记录和总结。
7、长期坚持不懈,组织秩序维护部队员,做好出租房尤其是房中房、堆货仓库房的消防安全管理工作,发现问题,立即要求整改及汇报。
三、做好海桐小区的交通管理,为业户提供安全有序的车辆停放服务
1、根据小区的实际情况,合理的划分车辆停放区域,逐步完善停车场指示标识,主要包括出入口标识、停车位标识、方向指示、严禁烟火标识、消防疏散指示及楼梯电梯通道指示,设备机房指示等。
2、健全车辆管理队伍,有针对性的开展停车场管理培训,重点是车辆出入管理、停放管理、交通疏导等方面的操作规程和注意事项。
3、对地下停车库各类设施设备系统如消防系统、供电照明系统、监控系统及停车场系统进行检查和维护,建立设备档案及巡查记录。
4、修复停车场智能收费管理系统,制定收费程序和管理职责等制度,
指导秩序维护员按规定对进出海桐小区的车辆进行收费。
5、定期对停车场的车辆停放情况进行检查,特别注意车辆停放应符合消防管理要求,严禁占用消防通道,以免影响消防疏散和抢救。
6、制定停车场各类突发事件的应急预案,主要包括交通堵塞与停车场事故应急处理预案,消防安全灭火预案等,并落实贯彻实施。
四、加强秩序维护部员工日常管理与培训,培养有战斗力的队伍
1、加强员工思想政治教育,让员工认清就业形式,珍惜工作机会,端正工作态度,积极做好本职工作,预防员工出现违法乱纪的事件。
2、鼓励员工积极学习,追求进步,对于工作积极,有一定管理能力,具备管理人员基本素质的队员,加强关注,引导其向更高层次发展。
3、关心员工的日常生活,帮助员工解决实际问题,提高员工对职业、公司集体的认同感,并适当组织一些健康有益的文体活动,丰富队员文化生活,活跃队员身心,凝聚人心,提高员工的团队意识。
4、严格落实公司规章制度,对于新入职队员,加强二级培训,使秩序维护部员工尽快适应公司的管理;注重员工在岗状态的监督,通过秩序维护班长切实落实日常工作管理,确保安全管理工作的有效性。
5、加强员工业务培训,培训内容包括:队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面,注重培训形式的多样化,采用集中讲授和岗位指导相结合,理论教学与实际操作相结合,使员工熟练掌握业务技能,适应小区安全管理工作的需要。
党统维护工作计划篇7
20xx年秩序维护部作为物业公司其中的一个部门,在公司领导的指导和帮助下,部门全体人员以饱满的工作热情和积极的思想勤勤恳恳,兢兢业业地完成本职工作及上级领导交给的各项工作任务。
在新的一年里,秩序维护部将坚持把提高全体人员的综合素质做为一项重要工作来抓,加强培训力度,不断提高业务技能,在此基础上加强军事及体能训练,从而达到提高综合素质的目的。在做好本职工作的同时,积极配合其他部门做好各项工作。做到分工不分家,以大局为重,从公司的利益出发,为更好的体现出我们的服务形象,提升公司的品牌,20xx年计划将围绕工作有计划、计划有实施、实施有反馈、反馈有检查、检查有整改、整改有复查的思路及以下几个方面开展工作:
一、消防安全
一、做好日常消防工作,有计划、有步骤的对大厦公共区域及各业户单位进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案,对每天的巡查结果做好记录,发现问题及时排除,加强对各重点部位的巡查力度,禁止无关人员进入重要部位。
二、秩序维护部所有员工均为义务消防员,要求每位在职员工必须做到“四懂”:即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的方法;“四会”:即会报火警119,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。
三、对公司员工开展消防知识教育培训,提高消防安全防范意识,
每年进行不少于两次的公司员工及业户单位消防应急演练,提高所有大厦人员的应急处置能力。
四、提高公司员工消防“四个能力”建设,即:提高检查消除火灾隐患的能力;提高组织扑救初起火灾的能力;提高组织人员疏散逃生的能力;提高消防宣传教育培训能力。
五、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识。
二、治安管理
一、贯彻和落实辖区派出所关于治安管理的规定,实行群防群治,组织员工认真学习公司的治安管理制度及相关规定,从自身做起,狠抓落实。
二、加强对出入口的观察及公共区域的巡查力度,防止可疑人员及无关人员进入管理区域,进行偷窃及破坏活动。
三、做好大厦的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的发生。
四、对外来施工人员严格的加强管理,外来施工人员必须到公司做好相关登记,办理相关的手续,接受秩序维护部安全教育和落实有关规定,经同意后方可进入,并对违反规定者给予相应的处罚。
六、加强内部管理力度,监督外来施工人员和外判员工走指定通道,并对外出物品进行严格检查,并对摩托车、自行车指定其位置的摆放,不得乱停乱放。
七、加强员工的培训力度,使其有较好的能力处理各种突发事件,达到办事高效的工作方针。
三、队伍建设及培训
一、加强和完善秩序维护部的管理制度及岗位操作流程,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训,以增强员工的全面素质,每周二进行技能培训,并且实行班前、班后例会及点名制度,提高秩序维护部员工的在位率。
二、树立秩序维护部员工的整体形象,无论上、下班都严格规定,特别是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动给同事及业户问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快地满足业户的要求。
四、日常工作
一、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查,并对文明用语及业务知识进行培训(限用普通话)。
二、每日进行消防安全检查,并做好相关记录,开展防火宣传,制止违反公司消防安全规定的一切行为。
三、增强秩序维护部员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。
四、培养每位员工有良好的上进心及主观能动性,服从领导安排,履行办事高效的方针,以积极的心态完成上级交代的各项任务。
五、做好交接班工作记录,使每位员工对上班情况有所了解,秩序维护部经理对值班记录进行严格的批阅。
五、内务卫生
一、保持每天员工寝室干净整洁、寝室没有内乱扔乱放物品现象。
二、床单、被褥保持整洁,衣服统一挂整齐。
三、个人卫生保持干净整洁,有良好的个人形象,衣物勤洗勤换、督促员工勤洗澡、身上不能有异味,结合员工手册对仪容仪表的相关规定严格执行。
四、寝室设宿舍长一名并实行轮流值日制,将每天的卫生工作落实到位,宿舍长负责对每天寝室的清洁卫生进行监督、检查,使寝室每天保持干净整洁,让员工有一个舒适的生活环境。
六、新地中心二期工作计划、所需资源配合
总之,通过不断深化治理,激励全体秩序维护员坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,开拓新思路,完成好创收任务的同时努力打造一个高效、务实、文明的公司安保新形象,为公司的发展做好保驾护航的工作。
党统维护工作计划篇8
一、以终端的差异化营销作为用户维护的手段,加大中高端用户的发展维护,手机通信行业抓客户维护的工作计划。
紧紧抓住节假日、营销旺季等有利时机,根据各阶段市场情况,选择重点代表机型,采取集中热卖的方式,从终端的差异化营销需求上打开中高端用户发展与集团攻坚的契机。总体以三星w629、三星w579+等尊贵体验的双网双待终端打开高端用户消费市场,以金鹏a5156等价位在1500元-3000元左右的中档经济实惠终端,重点深入集团单位撕口子、以arpu值在80元-200元之间的中端消费用户群体发展与维护为目标,扩大中端用户规模,实现收入的有效增长。
二、加强用户维系的过程化管理,提升维系工作的针对性,优化维系效果。
1、深化“五分”,开展有针对性的维护工作。通过对用户的“分级、分档、分期、分群、分类”的五分体系建立,重点对arpu值大于80元以上的用户进行拍照维系,并将这些拍照用户分解到各级维护单元,明确维系任务,下达维系指标。
2、在确保维系政策覆盖所有用户的同时,根据用户贡献的不同,实行差异化维系措施。
共性措施:在各自有渠道,将“老用户不换号享受同等优惠”作为一项长期工作,常抓不懈 ,用户同样享受补贴优惠、发展人同样享受佣金激励。
中高端维系措施:继续落实“手机成本优先使用于老用户”,并在享受存费赠费优惠的基础上,实施差异化、专业化服务:欠费提醒、终端优惠;针对高预存款用户,重点推荐实用性增值业务,提高客户价值,工作计划《手机通信行业抓客户维护的工作计划》。
大众用户维系措施:结合竞争态势,以确保用户入网首次现金流为正,以提高用户预存款为基础,施行资费跟近和话费赠送优惠,并利用增值业务绑定,进一步降低话费补贴额度。
3、采用多种维系手段,提升老用户在网贡献价值和进长。
将增加预存款作为维系的普遍方法,将二次捆绑作为重点客户维系的特定方法。维系是所有c网老用户的维系,而不是简单的租机用户维系。要结合用户arpu值、预存金额、在网时长关键指标分析,针对“预存话费即将消费完”、“租机协议即将到期”和“补贴金额即将到期”用户,有效开展分类维护,在具体的实施中,要坚决贯彻“手机成本优先用于老用户维护”原则。
三、加大对网上老用户的维护考核力度,明确考核指标。
指标一:arpu值大于80元以上用户的预警任务完成率不得低于35%。
指标二:arpu值大于80元以上用户的动态保有率必须达到100%
指标三:全网用户离网率不得高于7.5%
要保证以上指标的健康发展,各县分必须在以上销售政策维系的同时,要从加大异网挖转、清理黑话用户、欠费大户清收及高端0次户、租机损失用户激活等多渠道、多手段,提升网上用户维系效果。