店助理的工作计划优质7篇

时间:2023-07-03 12:02:03 分类:工作报告

工作计划中一定要有着独特清晰的脑回路,优秀的工作计划可以使我们拥有方向感,下面是小淘范文网小编为您分享的店助理的工作计划优质7篇,感谢您的参阅。

店助理的工作计划优质7篇

店助理的工作计划篇1

(一)职责心

做任何事情首先要有一个用心向上的心态,对于自我的工作要有职责感、使命感。领导安排的工作对自我是一个考验同时完成工作也是自我的一种提升。

(二)观察力

观察力对于销售人员十分重要,同时销售助理也应具备良好的观察力,这样能更好的配合部门销售人员的工作。

(三)良好的人际关系

不管是在公司还是应对我们的客户,良好的人及关系是十分关键的,它能够提升工作效率。尤其是应对客户,良好的人际关系能提升客户对公司的信任度。只有在双方友好、信任的前提下才能更进一步的发展与合作。

(四)熟悉部门职责及工作日程

作为销售助理,首先是要了解本部门的职责、和各个项目的具体状况,及配合部门领导协调公司与客户间的问题与矛盾,日常要协助部门领导做好本部门的工作。

(五)熟悉业务流程及各部门之间配合

要熟练掌握业务流程,如新项目立项、协议的审批,合同盖章、数据对接、客户问题的处理等等。部门之间要交流通常,掌握市场运作,医疗资源部的拓展、产品的创新、服务的对接等等。

(六)熟悉部门产品

随着公司的发展,内部的服务产品也随之更新,要了解公司与公司的服务产品,这样能更好的配合部门领导做文案工作。

(七)熟悉公司客户

熟悉公司已签约的客户,尤其要了解本部门的客户,做好客户调查工作,掌握客户的基本信息,了解客户的实际需求,进行文案的整理以方便销售人员进行合作的推动。

(八)和部门内人员的配合

配合本门人员做好日常的工作,如会议安排、会议记录、各部门沟通等事项。

店助理的工作计划篇2

一、建立合法、创新的人力资源管理制度

当今的信息是开放的,市场是开放的,人才竞争也同样是开放的。在信息开放和人才竞争时代,谁拥有合法、开放、创新的人力资源管理观念和管理制度,谁就拥有核心的竞争力。20xx年的实业公司是经营发展的关键一年,本阶段企业将拉动人力资源管理制度的变革。

第一、对照20xx年《劳动合同法》梳理实业公司现行人力资源管理制度中相关内容;

第二、调研、分析廊坊地区同行业人力资源管理制度,结合实业公司现行制度在执行过程中遇到的问题,对本公司制度进行梳理,建立简明的工作流程、便于落地的政策措施;

第三、预测的几年廊坊地区消费水平,调研同行业关键岗位薪酬水平、薪酬变动频率及幅度、年终奖数额及兑现和增长方式等因素,结合实业公司阶段性特点和发展规划,创建开放、合法、创新式薪酬和奖金管理办法;

二、建立员工招聘渠道

20xx年实业及所属公司各部门人员已基本到位,20xx年公司侧重招聘专业技术人员,由于廊坊市场的专业技术人员数量不多、质量不高、流动性不强,所以需要调研并开辟人员信息更新率高、专业技术人员多、费用低、功能全的招聘渠道,为实业公司人员招聘打好基础。具体措施如下:

第一、分析20xx年招聘过程中的得失,与各兄弟公司分享招聘经验;

第二、对正在使用的招聘渠道进行分析,开发可利用但未使用功能,发挥每一种招聘渠道特有优势;

第三、根据近几年实业公司发展规划,确定未来几年人员需求状况,针对需求员工专业性特点,选择适合实业公司的专业招聘网站进行调研、开发,同时与兄弟公司沟通,共享招聘渠道,提高招聘渠道使用率;

第四、预测实业门窗及装饰外埠项目部的人员需求,考察项目所在地招聘途径、招聘成效、招聘费用等因素,针对项目特点梳理招聘渠道,使招聘工作做到成本低、效果好。

三、合法用工

新的一年实现全员聘任制、全员劳动合同制,规范用工制度,保障企业和员工的双方利益,并逐步增加保障性激励,建立完善的福利制度,切实为员工在保险、健康以及衣食住行等各方面解除后顾之忧。

四、结合企业战略规划的培训

20xx年实业公司进入快速发展阶段,竞争加剧,公司需要反映敏捷、技术能力强的员工以及能培养出这种人才的领导班子。本年进行针对性培训:着重管理人员的管理理念及技能培训。同时采取多样化的培训方式,例如外派学习、通过管理光碟学习、读书活动、互联网学习、外聘讲师授课、聘请集团讲师授课等。普通员工的培训,结合人力资源部建立的员工职业生涯发展档案,通过集团培训讲师队伍,针对专业技术人员着重技能培训,一般员工着重执行力、企业文化和职业化素质培训。

五、建立持续激励的管理制度

管理需要不断完善,人才需要持续激励,只有持续的激励才能持续地调动员工的积极性与创造性,使企业充满活力与激情。从员工层面,随着员工素质、员工水平的不断提高,员工的需求不断提高,随之配套的激励水准也需相应提高。

店助理的工作计划篇3

一、日常工作的开展

1、做好部门文件的接收、执行及存档工作,销售部文件资料在相关部门的分发与签收,且确保各类重要文件及资料准确与及时地流通,起到沟通的及时有效性;

2、做好部门内部及与部门间的沟通,协调处理日常中的各项工作。如销售部内部的信息流通,发现问题及时向上级反应,提出解决方案,其它相应问题跟各销售区域经理、业务助理及时取得联系并求得最终的结果,关于客诉客退问题、客户来司考察、到期应收货项的核实等各类事件都应与相应的部门做好有效沟通,保障日常工作的正常开展;

3、每月定期汇总整理销售部销售相关的数据与图表,保证内容的准确性与及时性,方便上级及销售部全体人员能够清晰明确的看见每周/月/年的相应数据,在业务员之间起到一个对比效应,以不断提升自己的业绩与工作能力;

4、与财务做好沟通,定期与财务核对相关的销售数据,且统计到期应收款并做好货款的跟踪工作,保障公司流动资金的回笼和正常运转。

5、收集竞争对手的信息,上对方公司网站了解对方,还可通过电话或业务员对其进行相应的了解,另外上专门的工程网查询行业信息,且协助市场部做好市场信息调查和反馈;

6、及时做好部门的人才储备工作,配合公司培养有工作经验、能力好的人才进行储备,做好销售部的人力资源工作。

7、销售总监20xx年可能赴市场前线,在公司时间较少,所以我必须承担起销售部的日常工作的顺利开展,使自己能对销售部内务事的独档一面,在前期可能需要一定的时间进行合理的安排与调整,分清轻重缓急,遇到问题和重大事件及时跟销售总监沟通汇报。

二、做好服务工作

在我的工作当中,不免会与各个部门或与各种不同性格的人打交道,要时刻理性的对待任何一件事,做到不情绪化,即便对待不理性的人也应保持一颗积极的心态,最终把工作做到位。从自身角度出发,服务可涉及三个方面:

1、是对客户服务,客户是上帝,我们一定要服务维护好客户,对于销售部有客户来访时,跟各相关部门部沟通协调做好招待工作;

2、是对销售部人员的服务,与部门员工做好日常的沟通,协调处理与它部门的沟通联系,全力支持部门业务工作的开展;

3、是对销售总监的服务,协助销售总监做好助理应尽的义务与职责。

4、是对各部门与公司的服务。

三、协助商务部的各项工作开展

销售部现根据20xx年的规划以及现有业务量的不断上升,人力需求极大,我需兼商务组的管理工作,协助销售部工作的顺利开展,以达成20xx年的销售目标。

以下是个人对于商务组管理工作的几点想法:

1、加强对商务助理的培训工作,包括个人素质,职业修养,商务礼仪及专业知识等并进行演练和考核。

2、规范商务助理的工作职责,加强监督管理力度。把售前最主要的电话销售工作进行量化,把售中与客户和区域经理的沟通协调工作配合扎实,把售后的发货跟进和售后维护工作做到灵活应变,把客户资料的归档整理规范模板,定期检查漏洞。

3、加强商务助理的销售渠道管理及服务能力。客户资源是全公司至关重要的资源,要提高商务助理全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。

4、要着重培养商务助理的沟通技巧和工作中应急的协调能力,力争多培养一些工作自觉积极,能独挡一面的优秀商务助理。

5、要定期对每个的商务助理进行思想沟通,了解她们的思想动态,积极引导她们积极乐观的工作态度。

店助理的工作计划篇4

在新一年里,公司也将迎来更大的发展,为了跟进时代进步的脚伐,我也制度了相应工作计划并提出一些自己小小的建议。

一、新客户的开发

21世纪是个信息发达的世纪,在开发新客户中,我们可以通过网络、报刊、杂志等途径来寻找新客户。另外,让客户了解到公司也很重要,在此我有点建议,如果有时间的话,大家可以多发些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的产品,为公司争取到更多的客户资源。在客户跟进方面,我主要负责寄样品和画册,后继跟进由销售人员负责,当然我也要了解客户处于哪个进度,在销售人员外出的情状下,我也可以跟进。每个新开发的客户,我都将制表统计,在开发客户的得失之处我们可以做分析。建议每半个月可以开一次例会来分析近来客户的状况,对于未成交的客户我们可以做一个总结,以便更好地跟进,对于成交的客户我们也可以拿出来分享以供大家学习。

二、老客户的维护

a。回复交期每个订单下单后我将及时回复的交期,如果交期有问题就和客户沟通,如果客户不能接受延期,我将和生产部门协调好,尽量满足客户的要求。

b。货物的跟进产品生产过程可能会有这样或者那样的状况出现,以致延误了出货,此时和生产部门的沟通显得尤为重要。在和生产部门的沟通时,我会尽量协调好各方便的关系,心平气好的把事情处理好以保证出货的及时。出货后把货运或者快递公司电话、发货日期、单号等信息反馈给客户,以便客户查询和签收。

c。产品的改进公司的产品有改进是公司的一种进步,我们在启用新品时,首先要给客户送样,得到他们的承认后方可使用,若他们不接受,我们将作相应的改进满足他们的需求。

d。回访和沟通对于老客户的回访,我们是不定期的。在节假日里我们是一定要送出问候和祝福的,在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平时,我们也要和客户保持联络,关心他们的状况,平常可以通过电话qqeami等联络感情。如果方便的话,可以登门拜访客户,以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题,我们会作为重点来解决,及时把信息反馈,让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽略。总之要维护客群关系,沟通是关键。我们会尽努力把客群关系搞好。

三、建议对于公司的职员来说,熟悉公司的产品是很必要的。

为了发展,公司可能会有产品改进或者新品的推出,建议公司经常作一些产品的培训,让我们对咱公司的产品更加了解。此外,工作中学习也是很重要的,如果有时间的话,建议公司开展一些工作技能的培训,让大家成长得更快。还有,工作之余我们可以开展一些活动,比方爬山,游泳、乒乓球赛、羽毛球赛等等丰富我们的业余生活。公司可以有自己的企业文化,创办自己的月刊。

店助理的工作计划篇5

市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。

2.增加人员配置

(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。

(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

3.强化人员素质培训

春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。

4.加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

5.动态管理市场网络

市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)

6.加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

店助理的工作计划篇6

当我第一次走进大学的校门时,在我不知该何去何从时,有两双温暖的手将我拉上走上正确的轨道,他们就是我们班的班主任助理们。师兄师姐们在我们找不到方向时,为我们指出了捷径的所在,当时,我觉得好感动,并下定决心当我成为师姐后,我一定要像他们一样,成为班主任助理,尽自己的努力,帮助新生们。我知道好的引导者对一名刚刚踏入大学校园的新生具有怎样的重要作用和影响,所以我决定成为班主任助理中的一员,如果我能成为代理班主任,我会很努力的做好每一项应完成的工作。

为此,我觉得有必要现在制定我的班主任助理工作计划:

一、准备

暑假我会留校,去一个教育培训机构做教师,还会在李阳疯狂英语暑期夏令营里担任的助教,更好的锻炼自己管理学生的能力,组织能力和遇到突发情况的应变能力,而且我还有充足的时间在拿到资料之后立即开展各项工作,如仔细查阅所负责班级同学的详细档案资料,了解所负责班级同学的具体情况,了解学院关于新生接待工作的安排,熟悉新生报到的每一个流程等。我会在开学前制作一个严整的时间表,精确到每个小时必须完成的事情,使整个新生报到期间每件事都井井有条。

二、生活中

新生一来到学校,最先要面对的就是艰苦的军训,虽然军训很苦很累,却也是不可或缺的,因为军训是培养同学的集体观念的最佳时机,而这时,我的工作就是照看好新同学们,使他们能够顺利完成军训任务。我会利用课余时间尽量多去关注他们的训练,增进我们之间的沟通交流,努力成为他们的朋友。

军训结束后应该渐渐适应了大学的生活,同学之间也都有一定的了解,集体观念也比较强,在这时趁热打铁,组织新同学们做好第一届正式班委的选举工作,并且鼓励大家积极参选,选出正式班委。然后召开班委会,指导他们进入各自的工作状态,加强与其他班委的沟通,给出一些建议,帮助他们解决一些常见的问题。刚开始会有很多学校学院的活动和比赛,要给予关注和指导,在一旁观察并协助第一届班委的工作,之后再慢慢放手让新班委自己学会管理班级。

经过一段时间后,对大学的生活模式他们有了自己的体会和认知,所以,这时,我会针对他们生活中的一些困惑给予一些必要的帮助和建议。晚上有时间就去走访一下新生宿舍,关心他们一天的学习生活,了解他们是否有什么疑惑或需求,传授自己的一些经验,通过和他们聊聊天,在生活、学习、兴趣爱好等方面与新生进行充分的交流,更深入的了解他们,成为他们倾述的对象。

三、学习上

学习虽然并不是大学生活的全部,但是却是非常重要的一部分,因为学生到学校的主要任务就是学习,用知识武装自己,将来才能成为对社会有用的人才。

学习氛围是非常重要的,一个好的氛围会给同学们带来好的状态,这不仅需要我的督促

更需要各个班委做好带头作用,尤其是晚自习,必要时,我会陪他们一起上晚自习,监督的同时还可以在下晚修后给部分同学们讲解一些问题。

当然,英语和专业课程会是重点。英语是个非常有用的工具,我可以用我去英国当交换生的宝贵经历来鼓励他们认真学习英语。专业课程也非常重要,因为大一时学的都是基础知识,对之后的学习会有很大的帮助。当然,也不能忽略了其它学科的学习,要强调全面发展。

平时我会多跟同学们交流学习心得和学习方法,尽量帮助同学们解决学习上的困难,提高大家学习的积极性,和他们一起成长,一起进步。

老师是学生获取知识的最佳途径,所以我会鼓励同学们多与老师接触交流,在与老师的交流中不仅可以获取更多知识,还可以获取更有效的学习方法。

四、工作中

在大学里,需要学习指的不只是知识,还有如何完成社团工作,如何为人处世,如何安排时间等等,而这些都是以前很少接触的,更加需要班主任助理的指引了。

面对缤纷多彩的校园生活,面对使人眼花缭乱的各种社团招新,新同学们一定觉得很迷茫,选择太多的结果是不知道该如何选择。我明白这种感受,所以,我会教会他们如何去取舍,鼓励他们去寻找自己真正喜欢的,真正想要的东西,抛开迷茫,用心去选择。

正式开始工作时,可能会因为工作太多而有所冲突,这就需要合理的时间安排和适当的取舍。英国人的生活是非常有计划性的,和他们相处那半年让我学会了如何去计划好每一件事情,如何去合理的安排时间,所以在新同学遇到时间安排上的问题时,我可以给他们一些有用的建议,慢慢引导他们自己学会安排时间。

社团不是一个人的社团,不论是学生会还是协会都是一个集体,如何与人合作,与人相处也是很重要的。我会在一旁关注他们的情况,适时给予一些帮助和支持,使他们在各自喜欢的地方得到最大的进步和锻炼。

五、课外活动

课余时间是大学生活中最开心的时间,我会多积极鼓励新同学们去参加各种体育活动、文艺活动,锻炼身体,陶冶情操,放松自己,并且协助班委组织各种有趣的课外活动,丰富新同学们的课余生活。

这就是我的班主任助理初步工作计划,但我知道这些还不够,要成为一个合格的班主任助理,还需要付出更多的努力,这份计划可能仍有很多缺陷,就像我身上还存在着许多不足,我会不断的完善我的工作计划,也会不断锤炼自己、提高自己,丰富自己,弥补不足。我相信只要拥有一颗认真负责的心,我也可以当好班主任助理的!

店助理的工作计划篇7

作为公司销售助理的我,有很多的工作需要我去做。在总结了自己在的工作后,我发现了自己不足之处,我想我在的工作中会努力的改正的,不过现在的情况是这样的,即使不能够全部改正,努力去改就好了。在新的一,我会继续不断的努力工作,相信我在会做的更好!

产品的摆放,接下来新的一里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范。这个问题解决之后。对于库存方面会更好。可以方便清楚的知道哪些品销量?库存不足,哪些产品积压库存。对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品。

产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好!

对于自己能力的问题。我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班。加强锻炼,让自己自身的能力得到提高。素质也能够进一步提高!

我的计划主要分为两大部分:

1)财务方面。

1.继续做好我天天的日常工作,手工帐跟电脑帐,

2.的应收账款把握的不是很好。这一我会把严,尽量的避免风险。

3.及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结。

4.做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。

另外。我现在在这边已经稳定下来了。我在打算报读一些培训班。加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习!

2)仓库的治理。刚接手的时候是有点茫然。有了几个月的锻炼,虽然有了好转。但是现在还是不完善,下一.

1.我将做到及时填写建立产品分类帐,核准产品等,做到帐目清楚,可查。发现问题及时汇报,改正。达到了帐物一致。

2.库存方面。尽量做到不积压太多的库存!因为经常有客户反映我们总是缺货,所以这一,我会跟总公司那边协商,避免缺货现象发生!

3.认真登记出库入库产品数量,避免库存数量发生混乱!凯哥也有两多的仓库治理经验。不懂的我会多向他讨教,争取把北京仓治理好,同样也希望各位销售员能够配合我。共同把北京办事处做好!我主要的计划就这些。另外我还会协助销售员共同完成销售目标。

回顾还存在的问题,有以下5点:

1.与总公司洽谈还不到位。包装跟一些产品价格还没洽谈好。

2.自己的能力跟素质不够高。

3.仓库产品的实际数量跟erp数量还没能够完全准确的对上数。

4.返修货的处理还不得当,经常拖欠客户的,导致给客户留下售后服务不到位的印象。

5.产品的摆放比较混乱。积压库存的产品,

对于这5点存在问题,将会在下一计划尽快解决,对于实际库存与erp账面库存的问题,我会采用”一帐一人一事”的方法解决这个问题,返修货问题,我会与总公司有关部门协商。洽谈,尽快将这个问题落实解决!

其实并不好过,因为金融危机的影响,公司的发展受到了很大的限制,公司的业务也不是很好了,这些都是存在的现实问题。在今的工作中,我会努力配合好与上面的领导之间的工作关系,一定要做的更好,这些都是作为助理的我应该做到了,我相信我会工作的更好!

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