销售人员周工作报告推荐8篇
想必大家在结束一个阶段的工作后,都会习惯写一份工作报告吧,及时写好工作报告是我们发现自己工作中的优缺点的关键方式之一,小淘范文网小编今天就为您带来了销售人员周工作报告推荐8篇,相信一定会对你有所帮助。
销售人员周工作报告篇1
走过20__,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,__年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交待下来的其它任务。现简要回顾述职如下:
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质。
为做好本身工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人。一是爱岗敬业、讲奉献:销售部门的工作地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业;二是锤炼业务讲提高:经过一年多的学习和锻炼,我在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在业务上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。
一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于企业形象的事不做,不利于企业形象的话不说,积极维护企业的良好形象。
(三)强化职能,做好服务工作。
工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。销售部人手少,工作量大,这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里,不管遇到怎样的困难,我们都能积极配合做好工作,同事们的心都往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多少,只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。
面对工作事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。
加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论 功底、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立良好形象。
(三)当好助手。
对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
以上是我个人工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我将不断加强个人修养,努力学习,努力提高工作能力,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,为了单位的发展做出的贡献。明天总是充满着希望,我们这个朝气蓬勃的团队同我们的企业一起成长,共同奋斗,一定能实现公司的目标和个人理想!
销售人员周工作报告篇2
一、与客户沟通掌握技巧
做电话销售工作必须要做好沟通,因为与客户共同非常关键,我们借助电话和微信qq等手段与客户保持联系,在这过程中我们必须学会沟通,我们做电话销售的也是有着同行存在的,这些同行都是我们的竞争对手,经常的电话骚扰是时有发生,想要让客户认真听才是关键,因此在与客户沟通的时候我们必须要让让客户感兴趣,然他们不排斥才可以,如果客户一开始就拒绝我们也要用我们的方法让他们知道我们主要是干什么的,知道我们是做什么的如果客户是潜在客户就不会直接拒绝,反而会耐心的听我们的讲解,所以在与客户共同的时候必须让客户愿意听我们说,这就是要沟通的技巧了,很多新人在沟通的时候没有掌握技巧会经常碰壁,经常会一打过去就被挂断电话,还没来得及说几句就直接挂了是经常的是,所以要把握机会,学会沟通,学会去与客户说话,而不是让客户挂断电话,我们要化被动为主动,让我们能够完成任务,实现成交,获得业绩。
二、抓住客户需要
我们在与客户沟通的时候我们要猪猪客户的需要因为客户愿意与我们说,愿意把微信qq告诉我们是因为他们对我们有兴趣,有需要,是潜在的客户,在这个过程中我们与他们沟通的时候就必须要好好的把握了,要把握住客户想要什么,而不是等客户主动告诉我们,我们要主动的去挖掘,主动的去了解客户的需要,把客户所需要的弄明白然后在更具公司的具体情况看我们公司能够给他提供他们所想要的吗?按照这样的方法去完成我们的业绩,去找到客户的需要,等待永远是最差的办法,因为客户和我们联系的时候没准也有其他人和他联系。他正在待价而沽,正在考虑他们选择那家合作,因此就需要多和客户沟通,聊天抓住客户的需要,掌握主动。
三、学会借势
成为电话销售人员我们在工作的时候要学会借势,学会利用公司的优势来打动客户,公司的优势我们也必须熟悉,把这些我们熟悉的优势通过我们电话传达到客户耳中让客户相信我们所说的是真的,是值得信任的,当然借势的时候我们不能够只通过只言片语让客户相信,我们必须要通过一些事实证据给客户,我们可以把一些可以发的东西经过了公司和其他客户同意的资料发给客户,比如公司好的一面的情况,比如公司的成就,公司的证书,合作的客户等等只要是有优势的都可以发给客户,从而打动客户,让客户相信让他们知道我们的实力。
这些都是工作的过程中总结出的,是一些工作的技巧,工作时常需要,我会把自己的工作做好,不断的创造佳绩。
销售人员周工作报告篇3
销售部自20_年年初以来,认真贯彻集团公司关于认真抓好制冷机组市场销售的指示精神,在公司领导的正确指导和管理下,销售部下大力充实了销售一线业务人员队伍并组织进行了培训,注重抓好了各重点渔港的代理制销售网络的建设和目标客户群体的巩固,全国各大渔港的代理制销售网络现已陆续建立,业务员与代理商之间的沟通、协调能力也在逐步增强,我们在对制冷机组进行市场开发的过程中,不断探索代理销售的新方法、新思路,从目前的销售情况看,我们的销售工作正承现出良好的发展势头,
现将销售部上半年销售工作情况及所存在的问题作一简单的总结,并对销售部下一步工作的开展提几点看法。
一、销售部成员组成
目前,销售部共有业务人员9人,他们进公司的时间最短的也有3个月,经过公司多次系统地培训后,他们已基本熟悉了制冷机组的技术性能、构造以及代理制销售业务运作的相关流程。对这9名业务人员,我们按业务对象和重点进行了任务区分,在业务人员比较少的情况下,使每名业务员既当终端客户的业务员又当代理商主管,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞。
与此同时,销售部长在统抓全面销售的情况下,不定时的对各个分点进行实地检查督导,与代理商当面沟通,探讨分季节段的制冷机组销售工作,使销售部的工作稳步发展。
二、建立了一套系统的业务管理制度和办法
我们在总结去年工作的基础上,再加上近半年来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于代理商销售队伍及业务开展的管理办法,各项办法正在试运行之中。
首先制定了“管人”的《销售部业务人员考核办法》,对业务人员的考勤办法及每天的工作重点和建立的客户对象作出了明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。
其次,出台了“管事”的《销售部业务管理办法》,该办法在对销售部进行定位的基础上,进一步地对接到发货通知后的发货准备、发货流程、机组安装及机组安装后的运行情况等业务开展的基本思路作出了细化,做到了“事事有要求,事事有标准。”
第三制定并规范了代理销售合同。在原有代理销售合同的基础上,我们又请集团法律顾问对代理销售合同进行了再规范,在与代理商签定合同时基本没出现因合同制定而发生的迟签和不签现象。
第四形成了“总结问题,提高自己”的业务办公会制度。业务人员每次出差回来后首先到销售部集中报到,由销售部长主持如开业务办公会,及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。
三、统一思想,端正态度
从销售部成立之初,我们便站在以寻找战略伙伴的角度,和公司一道谋求制冷机组快速推进市场的方法。坚持短期效益和长远计划相结合的方向,一方面尽快寻找具有良好影响力和推广力的代理商,一方面大量的作基础性工作,深入渔港,了解掌握各地渔业的基本情况和渔民的观念、效益和保鲜需求,扩大渔民对产品的认知度,为以后全面推进市场作好铺垫,
并试图以现有的价格体系磨合市场,保证公司的利益,由始至今我们一直坚持,对产品充满信心,并不计成本地努力。
四、建设并巩固了一张代理制销售的终端营销网络
工作中我们以指导代理商销售帮助代理商尽快建立起自己的销售网络为主。在建立代理制销售网络之初,我们加大了对代理商的考查力度,接待各地前来公司考察的代理商有30余人次,最终我们从实力较强的8人中选定为代理商重点考察培养对象,现已签定代理合同的有5家,其中一家为澳大利亚、新西兰总代理;另4家分别是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特约代理商王_;福建省厦门市得志贸易有限公司的福建省总代理商史_;广东省总代理商邵_;海南省总代理商张_、时_。
在工作中我们给代理商定任务、定期限、压担子,在业务员对其实时的督导,内勤人员不定时的电话督促下,代理商的责任心增强了,业务人员的协调能力提高了,营销艺术也得到了很好的锻炼。从近期代理商反馈的市场信息来看,各地的代理商在销售部的统一指导下,逐步建立起了各自的销售网络,对我公司的制冷机组销售前景更树立了信心。
五、工作中不断总结并大力推广产品销售中好的作法和经验
目前,由于全国渔业受到国际原油价格上涨的严重影响,以及渔业资源的减少、捕渔成本高、风险大,多数渔船主选择近海作业,有少数渔船主甚至停船作业,只有少数渔船主将作业区域外移,这样直接给我们公司的产品销售造成一定的影响,同时,由于少数渔船主的作业区域外移,给我们的产品推广提供了平台,另一方面,停港靠岸的渔船因出海次数少,致使用冰量少,降低了渔船主的投资欲望,但从总体来看,随着产品推广的进一步深入,渔船尾气制冷机组的市场前景非常广阔。
(一)在重点渔港的现场演示工作取得良好效果
三月份,在渔船上坞前期,我们为使渔民能对制冷机组由一个全面的了解,在公司王总的带队下,我们组织技术骨干,业务人员到福建、两广、海南、浙江等南方几个大的渔市进行现场交流和机组的制冷效果演示,取得了较好的效果,基本达到了使渔民对我公司产品有全新的认识的目的,排除了之前在渔民心中对这种新产品技术上的疑惑,船老大们对我们的制冷方式和经济效益分析基本赞同,由于
没有亲身使用过该产品,没有对产品提出过多的问题,许多想购买的船长邀请我们对他们的渔船进行了测量。同时,我们也同福建船检部门和个别渔业公司建立了合作意向,同福建代理商签定了两台机组的购买合同,使代理商代理我公司产品的信心更加巩固。
(二)电视广告的大力宣传确保了产品占领市场的时机
我们在派业务人员深入各渔港对终端客户进行产品推销的过程中,对代理商进行电视广告支持。确保了产品迅速占领市场的有利时机,真正地在代理商与渔民之间形成了天(广告)地(公司)人(业务)三网的有机结合,满足了代理商的广告支持的要求。
(三)积极走上层路线,进一步巩固产品的市场地位
在针对销售速度缓慢的情况下,我们认真分析导致这种局面的原因,及时召开业务人员市场形势分析会,最终我们决定走上层路线,于是积极同省科技局、船检部门、渔业公司建立起合作关系,通过我们的协调和深入的做工作,取得了在山东石岛俚岛水产公司安装4台机组的成绩,这样一方面可以彻底的检验机组性能,另一方面奠定了山东市场的地位,最主要的是打消了部分渔民的顾虑,为使机组在今年6月份的休渔期进行整体销售打下了基础。
销售人员周工作报告篇4
20__年即将结束,感谢这一年公司领导的照顾和栽培,接下来是我对今年工作做一个总结:
一、汽车销售情况
为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。
20__年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动10次,刊登报纸硬广告15篇、软文2篇、报花4次、电台广播5多次并组织汽车销售顾问对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。
二、信息报表工作
报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到公司日后对本公司的审计的验收,为能很好的完成此项工作,20__年2月任命刘同志为信息报表员,进行对公司的报表工作,在工作期间刘同志任劳任怨按时准确的完成了公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售工作作出了贡献。
三、档案管理
20__年为完善档案管理工作,特安排刘同志为档案管理员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等,工作期间刘同志按照公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。
最近一段时间公司安排下我进行了长时间的咨询学习汽车销售工作,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往工作经验,取长补短,现对于20__年的工作计划做如下安排:
1、详细了解学习公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。
2、协调与公司各部门的工作,争取优惠政策、加强我们的市场竞争力。
3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常工作,接受销售人员的不同见解,相互学习。
4、汽车销售顾问的培训,每月定期4个课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。
5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司汽车销售顾问,实现行销工作的突破发展,使我们的销售工作更上一层楼。
最后,在新春到来之际,请允许我代表专卖店全体汽车销售顾问,感谢公司领导和全体同事,在20__年一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在20__年新的一年当中我们将继续努力工作,虚心学习,以更好的成绩来感谢领导和各位的支持!
销售人员周工作报告篇5
为期14天的实习即将正式结束,回想这一段时间,我确实从中学到了很多东西,积累了不少经验,也认识到了自己的很多不足,感觉受益匪浅。经过这次实习,我也有了许多新的想法,学习了如何进行俱乐部管理,可能只是一点皮毛,但是至少对它有了了解,对于以后自己创业很有帮助,不至于第一步就走错,如果以后能够加入俱乐部的话,这些知识积累也能够让你走的更远。以下是我在实习期间对工作的总结以及一些心得体会。
对于一名还未毕业的大学生来说,我们将来毕业所要走的方向很可能涉及到俱乐部,所以系里组织的有关俱乐部的实习是非常有必要的,在实践中让我们了解了俱乐部的经营运作管理形式,为进入俱乐部提前打下基础。这种实践是大学生活的第二课堂,是锻炼成长的有效途径,在实践中提高自己的认知,为自己的事业打下基础。
我在实习中的工作是俱乐部管理,一开始我对俱乐部管理的印象还是很模糊,但是随着实习的深入,我也逐渐对俱乐部的模式产生了好奇,于是开始查寻资料,主动地去了解,在实习期间老师又组织了同学一起参与有关俱乐部管理的课件演讲,效果非常好,讲的也很深刻,很有意思。涉及的内容很多,有对比,有宣传管理,也有我国现在俱乐部的发展现状,比较全面,同时牛书记又向我们展示了河传未来将要组建的健身俱乐部概况,我感觉这是一个很有前途的发展方向,虽然还面临不少的问题,但是有学校和艺体师生的努力我觉得它将会很成功。
实习期间我还参与了俱乐部课程的听课,有跆拳道,街舞,瑜伽,散打等,俱乐部教师很专业,这一点我觉得是比较好的,因为一个专业的教练代表着一个俱乐部的教学水平,高的水平可以为俱乐部带来很高的口碑和人气,有利于发展。我校的俱乐部目前主要面向的是校内学生,当前的教学水平已经能满足俱乐部的需求。通过听课情况来看,会员学习的热情是很高的,每节课都学习的很认真,这也是健身艺术的魅力所在,学生不是被动学习,选择这些是因为他们的兴趣使然 ,这样的学习才最有效果。同时场馆的分配使课时有保障,不存在占用场地的问题。
我对于学校当前的俱乐部还有几条建议,目前俱乐部项目过少,应再加入一些类似台球,羽毛球类的项目,俱乐部宣传次数过少,每学期应当组织一次会员联合宣传演出,这种宣传方式十分有效。
在实习中同学做的演讲将河北师范大学的俱乐部与河传的俱乐部进行了比较,我觉得没有对比就没有发展,现在的俱乐部非常多,要想发展就要知己知彼,取长补短,师大的俱乐部比我们起步早得多,成熟的多,相比之下河传的俱乐部就像一个小孩,但是成长是需要一个过程的,能够借鉴很多东西来谋求发展,比如招生的范围,管理系统,还有政策的支持,比如河传将要建立的新俱乐部就相比之前会有质的变化,无论从装修,设备,理念上都有改善。期待将来的俱乐部会取得成功。
其实很多东西就是这样,可能一开始你并不感兴趣,但是只要你安下心来,慢慢就会产生兴趣开始研究它,将它所涉及的原理为己所用,这是一个举一反三的过程,你做什么并不重要,重要的是你能从做的事情中学到什么,所以我们在学习中也是如此,要有一颗探索的心,学到内在的东西,这些才是财富,回想大学这3年时间学习的课程,也知道了自己适合什么与不适合什么,就拿舞蹈来说,学习国标舞和街舞,通过街舞我发现舞蹈都是相通的,归根结底就是通过肢体表达动作,只是各有特色而已,我们可以将一种舞蹈合理的细分开来,就是由很多元素组成,这样我们就会开始明朗,懂的从各个元素着手,逐一掌握,有层次,有目的的学习,这样的方法就是高效的,合理的,当你掌握了各个元素,你就可以自己将他们组合起来,形成精彩的舞蹈片段,再复杂的动作都有它细致的元素组成,只要用心发现它的各个技巧,就能把这个动作很好的演绎出来,当然还要有自己的理解和情感在其中。这就是我从俱乐部管理上面学到的东西转而用到理解舞蹈上面来。
总体来说,这次实习时间是短暂的,但收获确是丰厚的。从对俱乐部一知半解到为它提出管理和宣传方案,这个过程是辛苦而充实的。我们走进俱乐部,熟悉俱乐部,发现其不足,为它提出解决办法,在这期间我有过疑问,接受指导,这便是收获。而要真正做好健身俱乐部并非一朝一夕的事,但我相信河传的俱乐部一定会不断的发展成熟。总之,实习是结束了,但我的学习之路还很漫长,那么我还需要积累经验,在各方面完善自己,争取取得更好的成绩。
销售人员周工作报告篇6
我作为商场化妆品专柜的销售人员,我对我这段时间的工作成绩非常的满意,还是也存在着一切不足的地方,为了我能再接下来的工作的发挥的更加出色,使自己的销售成绩更上一层楼,我有必要对我这段时间的工作做一个个人工作总结,这样我才能更清晰的知道自己在工作中存在的优势和不足之处,也能更加清楚知道自己接下来的工作发展方向。
一、个人总结,看清自身能力
我是三个月前来到_商场的,在这之前有着非常丰富的工作经验,之前在_商场化妆品专柜、_化妆品公司等等地方都有待过,但是我由于个人原因都没能一直在之前的单位长期发展下去,但是也让我累积了对化妆品的丰富经验。在我进入商场专柜的这段时间里,我充分的利用了之前所累积的经验,对我的新工作有着极大的好处,我几乎都没有花任何的时间去适应这份工作,也因为自身基本功够扎实,让我直接跳过了专柜人员的岗前培训。
二、工作成绩优异,名列专柜销售人员第??
这三个月里,我结合了自己之前对化妆品的了解、对顾客消费心理的掌握、对销售工作流程的熟悉,让我在这三个月里销售成绩非常的让人羡慕和诧异。首先我来说一说对各种类型的化妆品的销售情况:
1、护肤品:化妆水、乳液、隔离、面霜等等,在这一块我个人销售金额高达3.4万元。其中卖的最多的就是乳液。
2、彩妆:眼影、口红、遮瑕笔、粉底液等等,在这一块我个人销售金额高达5.2万元。其中卖的最多的就是口红。
以上仅仅是我这三个月的所有成交额数据,都是由我个人统计出来的,目前我的个人盈利额还没有细算,不过我可以感觉的到,这并不是我的时候,我有信心做的更好,主要还是刚到这边不久,没有老顾客,大多都是第一次光顾我生意的人,能做到这样的成绩,我已经是非常的满意了。
三、顾客至上,不推荐最贵只推荐适合的
化妆品这种东西,因人而异,每一个人的面部肌肤都是不同的,就跟每个人的指纹是不一样的是同样的道理,可能那些非常贵的大品牌因为不合适,也会导致皮肤过敏的。所以我们做专柜销售的,最重要的一项技能就是能观察顾客的面部肌肤,从而给她们推荐最适合的产品,这样顾客使用起来才能知道我们的用心。我站在女孩子的角度上来想,我敢说99%的女生都是用到一款好的化妆品就不会随意更换了,这是绝对的。当然,去往的店也会因此固定,我们的回头客也会日渐增多,我一直坚持一点,绝对不为了销售额就牺牲顾客的消费体验,我会用心去打动顾客。
销售人员周工作报告篇7
尊敬的各位领导:
大家好!
转眼间半年的时间就过去了,今天能够站在这个讲台上参加这次就职演讲,我要感谢在座的各位领导,各位同事,是大家给我人生中为数不多的一次机遇!同时我想我要抓住这次机遇,在任代法标销售经理一职的半年中公司领导不断的帮助我也教会了我在这个岗位上应该做的工作,今天我鼓足勇气站在台上接受各位领导的检阅。
我叫xx,今年xx岁,20××年10月我加入xx这个大家庭,从事销售工作至今,今天我就职演讲的岗位是销售经理。
各位领导各位同事随着汽车产业的迅猛发展,在国内进口车市场近几年也是被消费者认同的一类车系,据官方统计20××年上半年整个进口车市场的销售共计39万台,同比增长33.7%,而国产合资品牌上半年销售共计932.52万辆,同比增长3.35%。从数据上可以看出进口车在国内有着更为宽阔的市场前景,对于本品牌来讲今年整个全年的销量是去年全年销量的一倍。证明在xx是有着较好市场基础的,但是客户群体还是有局限性我认为只是宣传力度不够大。当然广告的投入要和销量是成正比的。所以要找出最有效的宣传途径,这样才能真正做到广而告之兴商家。
我认为要做好销售经理应当具备以下几个方面。
一、加强学习,提高素质
作为部门经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行公司章程,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我认真学习公司文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。 在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。
二、提高管理能力
虽然之前我没有太多的工作经历,但是在公司领导的帮助下也让我明白,作为一名公司中层领导,必须要能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调各部门的关系。认真落实公司要求,实行公开、管理。在工作中,积极向领导反映员工的意见和建议。关心下属。
三、积极向上的心态和营造气氛的能力
很多销售经理在工作中遇到困难的时候,不是积极地面对,而是会有大量的抱怨出来:什么公司的产品价格高了,市场容量小了,消费者不接受了,公司的促销力度没有竞争对手大了,各部门之间的工作效率缓慢了,公司的制度与机制不贴近市场了等等。可是孰不知,这样的抱怨,往往会给自己本人和下属带来很多负面的影响,影响大家的工作积极性,造成工作的效率下降、人心涣散,各项工作都无法开展。所以说,在任何时候,销售经理都不能抱怨。要有饱满的工作热情和一个积极的心态来面对工作中的困难,面对问题,同时要给下属营造一个遇到问题去积极解决的工作环境。
资源有的人说了,资源就是人、财、物。对的,但是也不全对。
其实在做区域市场时,销售经理所拥有的资源很多的:
高品质的产品;强大的品牌号召力;比较完善的层级销售网络;专业级的经销商;销售队伍良好地执行力;客户对公司及品牌的忠诚度;销售经理广泛的人脉关系;工作能力强,对公司忠诚度高的下属等等。
而把这些资源用好了,销售经理就如虎添翼了,当然在工作的时候也会事半功倍了。
在即将进入的20××年里我的工作计划安排如下:
一、 认真落实厂家下达的任务目标
同时,切实的做到任务合理分解,车型明确细分,认真分析市场做好阶段性的市场调研,从中找到更多更有利的切入点进行有目的销售,有想法的销售,不能再以守株待兔的形式进行销售,要有创新思维,相信随着新年的来临,新车型的上市能够给市场带来更多的亮点和奇迹。
二、对于自身知识的积累和员工的培训的工作也要重点进行
进口车销售不同于合资品牌,作为销售顾问,不但要有着较好的素质同时,涉及的知识面也要更宽更广,在与客户交流中要主动寻找话题,所培训也是中重点工作之一,不但要培训业务知识,周边产品也要有所了解,特别是一些奢侈品牌也要有系统的培训,当然培训的模式是以一个专业老师进行的,但是我认为应当打破常规分配给每一个销售顾问,让每一个人都能站在讲台上总结自己所学习的知识,这样一来不但能够提高个人的能力,同时学习起来也会更有效果。
三、个人的力量是有限的,团队的力量是无穷尽的,带好团队就是提高销量
在新的一年里,要真正做到大胆指挥细心管理的模式。在形成团队合作精神之余,是要发挥销售团队中每一个人的作用,而要使每一个销售发挥自身价值,首先要建立团队文化。对于一个销售团队中不同的销售人员的不同态度,以及管理者的行事方法,建立在一个团队精神之上,这一精神又影响着销售人员的态度。” 要让销售人员有共同的奋斗目标,销售主管必须建立一种团队精神,一种文化理念,“其身正,不令则行;其身不正,虽令则不行。”
20××年是不平凡的一年,通过全体销售人员的共同努力,销售工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对20××年,销售一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司20××年公司各项工作的顺利完成。
销售人员周工作报告篇8
有时候真的觉得做销售员很辛苦,特别是做家电的销售员。在日新月异的产品更新变化中,有太多的知识需要学习,在竞争激烈的行业里,想尽一切办法达成销售,完成任务。似乎记忆中没有能静下来的时间,坐下来写点什么,此时此刻我提笔回顾我**年整个一年的历程,一种艰辛的感觉油然而生,虽然记忆中的自己总是忙忙碌碌的身影,但在我内心深处依然充满了浓浓的幸福和感激。
我做了四年的海信彩电销售,从未看到过像今年这样的情况,一个月调三次价,整千的往下降,而且生意出奇的难做,各大连锁卖场怪招连连活动不断,对我的冲击很大,在严峻的考验面前,我本着不服输不放弃的个性,一步步坚持下来,努力生存。在此形势下,我想到的是:我要做得比往常更好,用更优质的服务,优良的商品,优惠的价格去打动顾客,用激情去感染顾客,用真心去温暖顾客,让他们成为我的回头客和追崇者。
作为一名销售员,我的职责就是服务好每一位顾客,在压力面前,我考虑得更多的是如何提高销量,如何能在各个卖场销售评比中立于不败之地。我常常告戒自己不要松懈,做销售最忌讳的就是心态散漫,为了让自己满怀激情,我也会尝试早上起床对着镜子微笑的方法,每次达成一笔销售,总会有一份乐趣在其中。我总是非常留意其它卖场每月的销售情况,因为我相信机会都是留给那些有准备的人,知己知彼才能百战百胜。我非常注意听培训师讲的每堂课,并做好笔记,我认为学习型的销售员更专业,更有说服力。家电行业产品换代很快,尤其是彩电,从普通显象管电视发展到数字纯平电视,再到数字高清时代,现在是平板电视逐步化,只有短短两年多时间,彩电品牌十多家,每个品牌都在想尽办法挖掘卖点,打击对手。如何能发扬自身的优势,打击对手的劣势,我也想了很多的办法,下了很多的工夫。我一直为我们家电城这个优秀的团队而深深自豪,从我们这个团队走出去的人,在其它卖场都是起着领军人的作用,我从她们身上学到了每台必争,不放过任何一宗生意的敬业精神。大家都自觉自愿地利用倒班休息的时间来加班提高销量,每天如此!大家想的都是同一件事情,就是想方设法达成每一笔销售,巨大的凝聚力时常感动着我。每到节假日,店堂里每位员工的嗓音都是嘶哑的,但是每个人的面貌都是激情而主动的。
我们海信彩电在整个家电卖场中占有率毫不逊色,遥遥领先。对于**年,我算是交了一份肯定的答卷,商场如战场,在变幻莫测的家电行业里,我还要不断地学习,不断地努力,用更敬业更专业的精神完成我**年的答卷,我愿与所有从事营销的朋友们共勉。
