2024供应室个人总结推荐8篇
一份详细的个人总结能够帮助我们及时发现自己的优缺点,在写个人总结时,应客观地分析自己的优势和劣势,以下是小淘范文网小编精心为您推荐的2024供应室个人总结推荐8篇,供大家参考。
2024供应室个人总结篇1
时光荏苒,xxxx年就要过去了,在院领导的正确领导下,我认真履行医务工作职责,同大家一道努力完成了护士长交办的各项工作任务。一年来,我积极参加医院举办的业务培训、以及工作相关知识,自觉遵守医务人员医德规范,在工作面前,顾全大局,不争名利,不计得失,尽心尽力干好本职工作。在日常的工作过程中,我总是想方设法、竭尽所能予以解决,按时、按质、按量完成每一项工作任务。没出现过差错。严格遵守医院制定的各种规章制度,能独立胜任本职工作,努力提高工作效率和工作质量,服务临床,关心窗口,在主动服务上做文章,保证了供应室工作的正常开展。一年来,我没有迟到、早退的现象,始终坚守在工作岗位上。
为了确保消毒灭菌物品质量安全,严格按照消毒技术规范操作,重要的是做好供应室无菌物品的监测工作。根据医院的总体规划和护士长的具体要求,工作中我始终把握五个严格质量监测关口:
一、严格按操作及规程办事关;
二、严格注意保持工作用房的清洁卫生关;
三、严格把好回收各类物品的处理质量关;
四、严格把好无菌物品的存放关;
五、严格把好无菌物品的质量监测关;
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但也认识到自己的不足之处。这些不足,只有在今后工作中刻苦学习、勤奋工作,改进服务流程,提高服务意识,为促进我院持续、快速、健康、和谐发展而不懈努力。
2024供应室个人总结篇2
20xx年是公司迎难而上建设发展的关键一年,供应部在公司领导的指导下,在其它各部门的配合帮助下,供应部认真履行职责,积极主动地开展工作,坚持以人为本,具有服务意识。按照公司供应工作要求,进一步深化业务流程改造,加强材料核算核销管理,全面提升物料采购管理水平,供应部全面树立“安全供应、及时供应、经济供应”的价值取向,积极防范采购风险,比较好的完成了本年度的保供任务。
一. 围绕施工生产,保证工程建设物料供应
我公司是新建企业,所有工作从零开始,施工建设开工晚、交工日期不变,生产施工非常急,供应部根据需要调整物料的到场时间,按轻重缓急,先要求主体材料到场,然后根据现场需求再要求辅助材料到场。图纸不全先报急需计划,然后根据后续图纸的到场情况,再补报追加计划,尽全力保证施工生产的需要。由于刚开始没有办公场地无法使用金蝶软件,为保证施工、检修需要,先办理手工出入库手续,软件开始使用后在进行出入库补录,要核对两次,无形中我们的工作量增加一倍。但是,每位员工都主动性的工作,在工作繁忙的同时,按计划、到货、领用、发放,及时记录各种数据,现场施工单位对接,发现问题、解决问题,确保了工程建设物料供应及采暖期正常运行所需物料的及时供应。
二.适应采购新形式新特点,全面推进协议采购
根据公司会议精神,以建立“多家询价采购、按订单交货、定期结算”的采购模式、提高采购工作效率为工作主线,加强采购的基础工作,明确责任目标。供应部按专业化分工流程化操作的要求对岗位进行了细分,明确了相关岗位和主要工作内容。根据公司要求,坚持供应商的价格动态考核工作,对与公司有业务来往的供应商进行评审。本采暖期已确定长期合作的'经销商在工程繁忙的同时,根据公司的安排对几个供应商进行实地考察,为保证安全供应、及时供应、经济供应打下良好基础。
三.规范采购,控制消耗,物料供应管理效益显著
1、供应部的材料采购由各部门按需申报采购计划,物资采购在合格和备案供应商内进行,根据采购的需求,选择质量好、价格较低的合格和备案供应商签订采购合同,采购合同按公司规定执行。
2、材料领用坚持净料领、净料出的基本原则,发现超领现象及时记录,为后续办理签证提供数据;收集各种资料,为日后结算打下坚实的基础。
四.全面推进管理软件的使用,依托软件提升管理水平
供应部集中办公后,努力推进管理软件的使用。目前,金蝶财务软件已在财务部、供应部、办公室全面使用,按照要求:建立材料库,及时办理到货和出入库手续;只要加强
了前面的基础工作,后续的各种数据是很容易从软件中提取的,我们相信通过管理创新,依托管理软件一定能提升物资管理水平。
五.及时出入库,做好台账登记
到货材料、配件及时做好到货登记,及时验收数量、质量。按施工单位设置发放台帐,及时记录发放的数量。目前物资到货大部分是集中、批量,给检尺、验收造成困难,我们有了思想准备,集中人力、物力突击验收,切实做好物资到货的验收登记工作。严把设备材料进场关,及时做好报验工作,从源头保证工程施工质量。
六.爱岗敬业、充分发挥团队的协作精神
一个人的能力是有限的,一个团队的协作力量是无限的。供应部现有9人,平均年龄不到35岁,是个朝气蓬勃的团队。工作兢兢业业,吃苦耐劳。磅房的两名员工因工作需要严格执行工地项目部的上班规定,早晨7:30上班、晚上值班到22:30,下班。不论刮风还是下雨都准时准点上班和下班,这种工作作风、工作态度值得学习和发扬光大。经过团队的协作,完成了物料的采购、经销商的审核确定、合同的签订、物料出入库、生产领料、煤质检验、煤炭过磅、工程量验收、临时工作等。正是这些普通人员的辛勤耕耘,正是他们这种忘我的品质,从而保证了各类物料的供应。
七.交流学习,加强人才培养
公司将人才摆在首位,充分表明人才对企业发展的重要性。供应部对于实习生,充分发挥他们的主动性和能动性,让他们多承担一定量的工作,不断总结、在实践中提高工作能力和管理水平。遇到合适的机会全力支持外出参观学习虚心向其学习,拾遗补缺,把物料供应管理搞得更好。
第二部分 要改进的工作和存在的问题
20xx年的成绩是供应部全体人员共同努力的结果,是团队奋斗的成果,同时我们要看到20xx年工作有许多不到位、不足的地方:
一、仓库建设。由于施工单位多区域场地狭小,满足施工场地需要,就不能保证有足够的场地进行仓储建设,不封闭很容易造成物料流失。
二、管理与施工界限不明、存在风险。工程施工主要依靠承包单位,由于有的施工工期较长、有的比较急,施工单位更换频繁, 造成物料使用去向不明或者积压,效益在无形中流失。
三、采购流程方面。因工期较紧很多急需物料来不及走正规流程,使供应部门只能被动地“救火”式地去解决问题,这也是物料供应被动的重要原因,致使部分物料不能及时了录入软件。
2024供应室个人总结篇3
20xx年在消毒供应中心全体人员在院领导、护理部、院感办等相关部门的领导下,围绕目标任务,按照“二级医院”综合评审的要求,围绕“三好一满意,优质护理服务的活动主题”完成了全院可复用器械的消毒、灭菌、供应等集中化服务工作,现将20xx年度的工作总结如下:
一、消毒供应中心的管理工作
消毒供应中心作为医院的消毒供应部门,能围绕医院的中心工作,完成医院及护理部布置的各项工作任务,按照护理部的考核要求及各项标准要求,协调管理并满足临床各部门的物资供应需求
1、定期组织课内人员开展工作会议,传达医院的工作精神和护理部的工作要求,并落实持续改进。
2、为使我院塑封物品有更好的严密性,购进了全自动塑封机,改变了手工塑封,存在塑封物品封闭不严的现象。
3、定期组织科内人员进行业务学习,并进行了2次理论考试,2次技术操作考试。
4、为了更好的落实工作,对工作进行质量控制,制定了清洗物品和包装物品质量检查表格,还有医用封口机的监测表格,水处理系统加盐记录。
5、对专科使用的器械包使用器械清单,便于临床工作人员核查。
6、每月对各区的工作质量进行不定期检查,做到及时发现问题及时解决。
7、管理规范,部分体现了pdca循环工作,工作质量进一步提高。
8、各项资料记录完整规范,体现工作的可追溯性。
9、持续落实质量改进工作,确保“无菌物品零缺陷”的宗旨,充分体现消毒供
应中心优质护理服务工作。
10、今年我科有3人进行本科学习。一人进行大专学习。
11、加强实习生的带教工作,实行专人带教,出科考试。
二、1到12月常规业务工作量完成情况
1、全年共生产无菌包xx个,灭菌xx锅次
2、发放临床一次性卫生用品
3、坚持下收下送每天2次
4、灭菌合格率100%
5、临床满意度有所提高
三、院感工作
1、成质控小组。严把各操作区质量关,严格卫生部三项行业标准的落实。
2、每季度为操作区进行空气,物体表面、手卫生、使用中的消毒液、消毒后使用的物品进行监测。无菌物品的灭菌质量每月进行监测。
3、完成各项监测工作,比如每天进行空锅b-d测试,每天进行物理监测,每包进行化学监测,每周对灭菌器进行生物监测等。
4、加强工作人员手卫生管理,对工作人员进行理论和操作培训,不定期抽查。
5、严格外来器械,植入器械的管理,每次进行生物监测,如急用
包放入第五类化学指示物作为提前放行的标志。
6、规范一次性物品库房的管理,严格入库,储存,发放的管理,严禁不合格无菌物品和未中标的物品入库和发入临床科室。
7、各项院感监测指标,消毒灭菌监测合格率100%。
四、护理教学
完成卫校临床带教学生(xx)名。
五、安全管理
1、科内设备每日保养,每周检查,责任落实到人。
2、对科内的水处理系统和灭菌器,清洗机找专业人员进行了系统保养,并更换个别配件和更换水处理系统的耗材。
3、各区按设备操作流程进行操作,保证使用的安全性。
4、设科内消防员参加医院组织的消防演习。
六、医德医风教育
根据医院部署,学习“一创双优”的部分内容,并有学习笔记和学习心得体会,对医院进行的道德大讲堂积极参加,并全科传达精神。 存在的问题
个别工作人员劳动纪律较差,操作区个别工作记录不及时,欠规范。还有个别人员主动学习专业知识的主动性不强。
努力的方向:
进一步培养低年资护士的工作能力和授课能力,争取外出学习培训,提高理论和管理水平,加强劳动纪律,对职工进行考核,强化科室内部管理,为迎接15年我院新病房楼的启用做好一切准备。尽快消毒供应室的改建工作,改变布局不合理的现状。
2024供应室个人总结篇4
消毒供应室是医院临床工作的总后勤。它负责临床一线科室的各种医疗器械、器具的清洗、消毒、灭菌及发放。其工作质量直接影响病人的安危和医护质量,更有甚者会影响医院的声誉。就目前我院供应室的条件,只能在软件上给予尽可能的提升,认真做好每一项工作,为临床服务,为院感把关,经过努力,上半年工作目标已经基本完成,现总结如下。
一、健全领导管理体制
我院消毒供应室由分管护理的副院长直接领导,由护理部及医院感染管理科进行业务指导及监督检查工作。科内配有1名质量监督员和2名院内感染成员,协助护士长搞好各种医疗器械及耗材的质量检查工作。科内人员分工明确,责任到人,形成一套完整的领导管理体制。
二、规范管理升级内涵
一是不断补充完善本科管理制度、职责,并结合医院实际,持续改进;二是对日常记录的不断补充完善,它记载着工作量、质量等内容,是查对和质量追踪的原始记录,是进行质量追踪的有效措施之一,也是提高工作水平的一种手段,为日后查对提供有效的证据。
人员管理到位,专业人才分层次(定向)培养,建立以能力为基础的人力资源管理模式,人力资源是保证质量和安全的最重要因素之一。将科室人员按照能力分为“基本层”、“骨干层”和“核心层”,分层管理与培训。
三、有效的质量监控标准
1、按规范要求各个区域有专人负责,按照各项操作流程执行。污染区进行污染物品的分类、清点登记、清洗消毒,每班有人负责监测。包装区要对清洗后的物品进行目测或光源放大镜监测,发现不合格的要重新处理。灭菌区按要求装锅,纺织类物品放上层、竖放,金属器械放中下层,手术器械包平放,纸塑包装侧放,每锅装载量不超过灭菌柜容积的90%,同时也不少于灭菌柜容积的10%,器械包重量不超过7㎏,每锅有物理监测、每包有化学监测,每天第一锅必须做b-d测试,每周做生物监测,有植入形器械每批次做生物监测兼做第5类化学监测,实现追溯记录。定期进行无菌物品采样,灭菌后物品不得检查出微生物。无菌物品储存区每个灭菌包分类存放,包外注明物品名称、锅号、锅次、灭菌日期、有效日期及签名,以起到质量追溯作用,把好灭菌物品质量关。严格把好一次性使用物品进库关,保留产品信息并存档,建立了一次性使用无菌物品发放登记本,这也是质量追溯的一个重要环节。
2、空气消毒:污染区臭氧及紫外线消毒每天1次,每次2小时;包装区紫外线空气消毒每天1次,每次2小时;无菌物品储存区紫外线循环风空气消毒每天2次,每次2小时; 每月进行空气监测,均达到质量标准。
3、消毒液的微生物检测: 使用的消毒液在使用过程中为保证其消毒效果,对消毒剂采取现用现配,特别是含氯消毒剂,因具有挥发性,所以做到每日进行浓度检测。每月进行生物检测,其细菌含量<100cfu/ml。
四、狠抓环节质量管理
(一)重视质量安全,加强质量监督检测,确保供应物品的安全性。
1、按消毒规范的要求,对脉动真空高压灭菌器、环氧乙烷低温灭菌器进行物理、化学、生物检测,保证达标,并登记存档,有可追溯性。
2、清洗质量是否达标是灭菌物品质量的前提和重要环节。因此严格检查集中清洗质量,加强清洗质量检测,加强器械的除锈及保养工作。每月进行细菌检测,发现问题及时采取措施。
3、加强对回收手术器械、物品的管理,首先建立物品、器械交接清单登记,规范回收物品由污染物入口进入消毒供应室,消毒供应室与临床科室建立“器械物品交接清单”,严格按照交接清单的要求查数量、型号,从源头上解决了物品、器械的使用和管理问题,并严格按照清洗流程进行操作,加大质控力度,使清洗工作更规范专业。
4、完善各项资料归档:质量追溯制度是供应室独有的制度,是靠各种数据和科学信息来执行,而这些数据和科学信息来自于设备仪器操作和各项监测。每人每班按要求做好记录。
(二)一次性医疗用品统一由医学装备科购进,“三证”齐全,领取、发放时都认真检查,生产厂家、生产日期、有效期等标记合格,方可领取、发放。科内质量管理小组每天跟班检查工作,护士长每周对科室的工作进行全面的检查,坚持边检查、边整改、逐步改进提高。抓好风险管理,有效控制不安全因素。
各种手术器械、器具的分类、清洗、消毒、包装、灭菌都有严格的质控标准,由护士长及质检员在工作中随时随机检查,确保医疗用品消毒灭菌效果。每周生物监测一次均符合要求,植入性器械每批次进行,灭菌合格率达100%;保证临床科室的需要。由于采取了有效的管理及质检措施,从未发生因灭菌物品不合格引发的院内感染现象。
五、开展“继续再教育”提高科室人员整体素质
消毒供应室的工作人员进行了与其岗位职责相适应的岗位培训,掌握了多项专业知识和技能,如各项诊疗器械、器具和物品的清洗、消毒、灭菌的知识与技能,相关清洗、消毒、灭菌设备的操作流程,职业安全防护原则和方法,医院感染预防与控制等的相关知识。根据专业开展各项培训,更新知识。根据科室业务发展的特点,参加院内外的学术交流活动,科室每月定期组织一次业务学习,学习新知识、新理论、新技术。学习中人人都当老师,形成了一个良好的学习氛围,促进大家共同提高。每月召开一次质量分析会,总结工作经验,不断提高专业技能。
六、响应医院全面推进优质护理服务的号召,为临床提供满意的服务
供应室所有物品实行下收下送,通过下收下送,对全院消毒灭菌物品的储存和使用进行检查和指导。与临床科室零距离地进行沟通,依托全体医护人员的共同努力,相互协助和监督,保证无菌物品使用安全。
七、消毒供应室下半年工作思路
1、进一步加强供应室管理,建立健全各项相关的规章制度。
2、按照广西消毒供应室验收标准,努力达标,建立长效机制。
3、对供应室进行重新的规划及扩建。
4、更新设施,增添部分设备。
5、配合上级领导部门,努力做好上级交给的各项工作任务。
2024供应室个人总结篇5
消毒供应室是医院临床工作的重要组成部分,承担着医疗用品的回收,清洗,包装,消毒,灭菌和发放工作,它与每个科室都有着密切的联系,是医院提供灭菌医疗用品的重要科室,供应室工作的每一个环节质量都会直接影响医院医疗卫生护理质量,影响医院感染的发生率。
供应室的管理水平直接关系到医院内感染和患者的安危,只有全面提高质量管理,严格把握物品消毒灭菌供应这一关,才能有效的控制和杜绝院内感染,20xx年在院长,护理部兼院感科的领导下,以临床需要为中心,保障医疗安全为目标,重视医院感染和供应室的关系,我科不断提高护理质量,满足临床无菌物品的供应,认真履行消毒供应室的工作职责,现向各位领导及同仁将供应室一年来的工作总结汇报如下:
一、狠抓环节质量管理,保证工作质量
(1)首先重视质量安全,加强了灭菌质量监测,确保供应物品的安全性,按照“二规一标”的要求对灭菌器进行物理,化学,生物监测,保证达标,并登记存档,有可追溯行,因我院压力锅老旧以前每锅灭菌物品均有湿包现象,经查找原因后,跟后勤保障科联系,在医院现有条件下对压力锅进行改进,改进后通过质量监测再无湿包现象发生。
(2)加强了器械清洗质量监测,清洗质量是否达标是保证灭菌物品的前提和重要环节,为了保证清洗质量,要求清洗组在清洗时要用温水清洗,水温不能超过20度,对每个器械进行常规清洗,每日对2—3个待灭菌包进行清洗质量抽检,发现问题及时改进,加强器械的除锈及保养工作,对锈迹严重,性能不佳的器械已与临床,科室沟通准备进行更换。
(3)进一步加强供应室管理,建立健全各项规章制度,制定了各项操作流程和外来器械清洗,灭菌工作流程,落实岗位责任制,责任到人。
二、加强无菌物品质量管理,实行全程质量控制。
(1)严格执行查对制度和物品交接制度,在回收器械和发放器械时要严格查对和交接,以防器械丢失和发放错误。
(2)重视器械的清洗包装质量,每周对包布至少清洗2次,有可见污物时随时清洗,对破旧包布及时进行更换,包装时要将包打的平整严实,对器械包进行包装核查,以免各科器械混淆,灭菌物品出锅时首先要检查化学指示卡和3m胶带变色情况,发现问题及时改进。
(3)每日对去污区和无菌物品存放间进行2次紫外线消毒并认真记录。
三、加强个人安全防护措施、
(1)加强科室人员对防护知识的学习,提高自我防护能力,严格遵守各项操作规程,避免血液传播性疾病给工作人员造成的伤害。
(2)预防职业暴露的发生,工作人员在回收和清洗器械时要戴手套和穿防护用品,手套破损及时更换,无菌物品出锅时要防烫伤,如发生职业暴露,要及时处理伤口,必要时报告院感科。
四、坚持下送制度
10月份在护理部的指导下,为了拓展服务项目,满足临床需要,初步开展了下送工作,供应室每月向临床科室发放满意度调查表,及时了解临床各科需求及意见,不断改进本科工作。
五、重视管理
重视医院感染管理,提高安全意识,不断提高手卫生依从性及使用防护用品的正确率,争取全年无职业暴露及院内感染的发生。
六、加强学习
加强对专业知识的学习,科内每周组织一次专科知识学习及每月一次院感知识的理论学习。
七、工作中的不足:
1、管理方面不够精细;
2、个别人员因年龄偏大在工作上有抵触情绪
3、供应室没有消毒设施,不能开展消毒工作
4、因条件所限,未开展下收工作,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,供应室全体人员会团结一致,不断积累经验,努力提高操作技能和工作效率,为我院的发展做出更大的贡献。
2024供应室个人总结篇6
供应室年终总结
供应室是控制医院内感染的重要管理部分,负责监督检查器械清洗质量,包装质量,辅料制备,消毒灭菌,为临床提供无菌物品的重点科室。其工作质量直接影响医疗护理质量,医疗安全。我们是临床一线的好后勤。作为一个医技小科室,每年医院的模范科室与我们无缘,但我们知道每个先进科室的诞生里面都注入了我们的责任,汗水。他们的军功章里也有我们的功劳,我们都会感觉很欣慰。现将20xx年的工作总结如下:
一加强医德医风建设全面提高护士素质,规范医疗行为
一年来,我科人员能遵守医院的规章制度,与时俱进,积极参加医院组织的.各项活动,优质护理服务示范工程,内涵及目的。通过学习,我们的服务意识,质量安全意识明显提高。医德医风堡垒更加坚固,护士素质进一步全面提高,医疗行为进一步规范。
二以质量为核心,狠抓全面质量控制,保证医疗安全
在院领导,护理部,医院感染科的领导和指导下,我们狠抓质量管理,施工中进一步标准化,规范化;规范的操作来自于扎实的理论基础,今年我们规范化培训了医院感染有关知识,工作流程等,达到熟练掌握,并严格检查器械的清洗包装质量,对不合格的科室要做好宣教及督查,体现质量持续改进;工作中严格执行查对制度,保证正确下送物品,保证灭菌物品的完整性,安全性;定期对仪器进行保养,保证正常运行,节约能源,降低成本;定期对灭菌器的安全阀,压力
表进行检测;操作人员持证上岗,把安全工作放在第一位,严格把关,认真观察灭菌过程的物理检测,仔细判断化学检测,不合格绝对不能发放;对外来医疗器械及植入性器械,我们进行了严格的管理;每周五的会议,我们除传达院方的指令外,也认真总结一周的工作,安排下周的工作,及时消除事故隐患,及时纠正不良行为,定期征求科室意见,态度诚恳,尽量满足临床需求。
三落实责任制考核细则,使执行与制度互相制约
强化责任意识,工作环节出现的问题实行问责制。人性化管理,制度化执行,让制度深入到每个人心中,使执行有了依据,制度有了保障,工作人员的责任心进一步得到了强化,责任意识进一步提高。总之,供应室一年工作的成绩就是质量安全有了保障,年初的工作计划也顺利完成了。面对新的一年,我们将在工作中努力学习,勤奋工作,改进服务流程,提高服务意识,为促进我院持续快速,健康和谐发展而不懈努力。
2024供应室个人总结篇7
20xx年供应部认真执行公司部署的各项方针政策,团结配合公司各部门管理,尽心尽力、工作勤勤恳恳,把公司部署的各项工作逐一落实到位。20xx年供应部主要完成以下几个方面的工作:
一、认清把握市场形势,节约成本,订购原料,贮备到位。
1、加强询价比价议价管理,在订货、采购工作中实行“货比三家”的原则,控制、减少所有与采购相关的成本,包括直接采购成本、间接采购成本及隐形成本等;
2、对整个采购流程进行科学管理,将成本控制细化在采购活动的每一个环节,充分调查和了解相关情况,不断积累与分析构成产品成本方面的信息,合理运用各种采购方法,将采购成本的降低落到实处。
3、做好采购计划,制定常备库存材料明细,做到早发现,早通知,早入库。
二、强化标准,规范体系,坚持落实进销存流程。
目前我公司共有合格供应商27家均进行了评审,做到原材料进厂合格率百分之百。同时,供应部根据公司以销定产的规划,做到适价、适质、适时、适量、适地五原则,为公司采购效益最大化做出了努力,真正为公司做到了省一分钱,增一分利的效果。
1、适价。价格是公司采购过程中敏感的焦点。为此采购人员在与供应商的砍价上做足了功夫,明确了多渠道获得报价,比价,议价,定价等环节,为公司把握市场脉搏,寻找合适价格。
2、适质。在日常工作中,采购人员,安排了一部分时间去帮助供应商改善产品质量,稳定产品品质,因此,在现有供应商评价中,供应商都是合格优秀的供应商。
3、适时。根据生产部所做出的生产计划,促使供应商按预定的时间交货;一方面,协调生产计划,不造成库存积压过多,而积压大量采购资金,对企业来说,交货时机很重要。库存积压是企业很忌讳的事情。
4、适量。随着销售状况,公司改善生产计划,合理调节供应商发货数量及频率,采用经济订购量进行发货安排,为公司进一步控制包装物库存,取得了良好效果,减轻了库存量的重大负担。
5、适地。在供应商的选择过程中,综合考量,选择了双方沟通方便,处理事务便捷,物流成本低的供应商,在过去的一年中得到了实际操作经验。
三、保障材料及时供给,配合生产部门及质量部门,把好物资材料质量关。
四、采购后续跟踪服务
一年来,我部门除了供应原材料保障工作,还积极为公司协调做好了各项售后服务工作。配合销售部门的售后质量问题处理及时解决,满足生产需求,从不耽误。
对于产品销售工作主要有以下几个方面的因素:
1、质量问题的存在众所周知,所以质量问题,是销售好与坏的一个非常重要的因素。这直接影响着商家对供应商产品的信任度和购买力度以及订购忠诚度。
2、竞争比较激烈,其他企业价格对比悬殊。在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格压低很多,以致形成比较悬殊的价格对比。在品牌凸显性不强的局势下,这种悬殊的价格之差,同样造成了创利方面的压力。
3、应收款偏大普遍客户回款状况不好造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。
今后,在公司统一部署下,以经济效益为中心,以公司利润最大化为目标,对外开拓市场,对内严格制定每一个相关步骤,保证质量,以市场为导向,面对市场经济越来越激烈的竞争挑战,抢抓机遇,团结拼搏,齐心协力完成好年度的销售工作计划任务。未来的工作在过去的经验上主要需要改善之处:
1、质量的改善。在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销售宣传中,把质量的优势尽可能最大的凸现出来,争取商家对我公司产品更多的信任和更大的购买力。
2、价格方面。在预算的价格尺度调动范围内,根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,调整适合的价格标准,使产品的销售既在预计范围内盈利,又使消费商家对价格方面减少挑剔。同时,可以适当的选择时机,开展系列的促销活动,从而是产品的品牌让更多商家熟知,是产品的质量在商家中形成一个良好的口碑。
3、加大资金回笼的力度,回避企业风险。在货款回笼方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束能力的销售合约,对于应收款的回收采取合理的时效性限制。吸取了以往的经验教训,我们严格履行销售成交的审批程序,从源头到最终成交都加以控制,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽办法处理,取得了一定效果。
4、多面的销售渠道,发展更多的销售平台除了最原始的销售渠道之外,提高网络销售水平,建立良好信用的网络销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,未来,我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时,可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系,如多参加或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣传销售,让本品牌的产品有更广大的拓展平台。
5、提高销售部人员自身的工作素质提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中,我们要做到以下几点
(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;
(2)不断总结自身的工作,改进自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业知识的学习,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;
(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;
(4)做好售前、售中、售后服务。
在环境工作中,注意交通工具的管理,注意对供应商车辆安全,环保知识的宣传与监督,对于汽车围棋不合格坚决不上路,至今未发生过一次交通事故,库房管理工作中对于易燃易爆物品做好防火防爆工作,至今未发生任何事故。
2024供应室个人总结篇8
xx年在院领导和护理部的直接领导下,以临床需要为中心,保障医疗安全为目标,重视医院感染和供应室的关系,不断提高护理质量。满足临床无菌物品的供应,认真履行消毒供应室的工作职责,现将科室一年的工作总结如下
一、加强科室管理,建立健全各项规章制度,落实岗位职责,认真执行消毒供应室的三个行业标准,根据xx年岗位培训的要求,制定了组织管理工作流程和外来器械接收等部分工作流程。
二、加强无菌物品的质量管理,实行全程质量控制
1、重视器械的清洗和包装质量,对可重复使用的器械严格执行回收、分类、清洗、消毒、干燥、检查、包装、灭菌工作流程,对个器械包进行包装核查,部分包内放置器械物品的清点,方便双方核查,减少物品的丢失。对工作中发现问题及时整改。
2、严格执行监测制度,监测清洗、消毒、灭菌质量的追溯过程的记录,各项监测记录按照要求进行保存。
3、严格执行灭菌器的操作流程,对灭菌的物品进行物理、化学、生物的监测。灭菌合格率100%。
4、规范了外来器械及植入物品的管理工作,制定了外来器械的登记和交接制度。通过对外来器械及植入物的集中清洗,灭菌管理,提高了医疗安全,保证了病人的安全。
三、坚持下收下送制度,与临床科室进行沟通,,及时改进工作,拓展服务项目,满足临床需要。
1、对于一些不常用的器械进行塑封包装,延长使用有效期减少临床工作量,把护士的时间还给病人。
2、主动打电话到临床科室询问临床需要的物品,并及时更换,以免因临床工作忙而忘记更换备用物品,影响工作的需要。
3、根据工作需要制定各种棉球包,以满足临床需要。
4、对于湿化瓶进行了统一供应。
四、重视科内人员的培训
1、制定年学习计划,把消毒供应室的三项行业标准分解到每月学习内容力,对学习内容不定期提问,对于学习的内容半年考核一次。
2、上半年进行了设备安全操作和常见故障排除的培训
3、11月份科内2人去郑州进行消毒供应岗位培训。
五、重视医院感染管理,及时配合医院感染科的工作,提高安全和个人防护意识,全年无职业暴露的发生以及因供应室消毒灭菌引起的医院感染事件的发生。
六、改变管理模式,,有分散管理进行了集中管理,对手术室的低温等离子灭菌的包装进行定期指导,督促其完善各项登记,对腔镜室软镜的清洗登记进行定期指导。
六、全年度共完成灭菌730锅次,共首发灭菌及消毒物品约9万余包。
工作中存在的'不足:
1、手工记录实施可追溯要求,清洗环节上记录内容和无菌物品使用环节均缺项,追溯不完善。
2、工作人员专科知识掌握不够及缺少前瞻性的安全意识。
3、手术室腔镜未回收集中处理。
xx年的工作计划
1、按照二级综合医院的评审标准,完善各项工作。落实岗位职责,做到周有检查,月有汇总,年有质量目标,工作质量控制能体现持续改进。
2、继续落实规范要求,对灭菌物品实行全程质量控制,手工追溯记录齐全,建立完善的监测制度。持续质量改进,无菌物品的合格率达到100%。
3、
4、坚持下收下送制度,保证临床科室及手术物品的无菌的供应。重视医院感染管理,提高安全意识,强化每位工作人员的安全服务意识,预防为主,提升消毒隔离知识新理念,做好手卫生及职业防护教育,强化自我保护意识。
5、转变服务理念,拓展服务项目,主动征求临床需求,有效保障临床优质护理服务工作的顺利进行。
6、加强科内人员的业务培训,制定业务学习计划,每月业务学习一次,半年考核一次,参与率100%。对科内人员的前瞻性的安全意识进行培养,注重全科人员的综合素质的提升,加强科内人员认真负责、团结协作的精神。
7、由于工作的特殊性,工作琐碎,环境差,易出现烦躁、抑郁、影响工作质量的情况,计划14年能不定期对科内人员的进行心理指导。
8、加强设备安全管理,定期维护保养。
9、完善应急预案的处理流程,提高防范风险的能力,并对核心制度,应急预案进行组织培训。
9、14年科内部分人员的消毒供应岗位上岗证到期,计划去省内进行分批进行培训。
无菌物品质量监测符合规范,监测记录齐全,无菌物品合格率达100%。