对学校的调查报告最新8篇

时间:2024-07-21 15:41:08 分类:工作报告

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对学校的调查报告最新8篇

对学校的调查报告篇1

俗话说“民以食为天”。从古至今,我们对饮食要求都很高。随着社会的不断与时俱进,我们对饮食的注重度越发深,使现代餐饮业日益成熟,竞争也越发激烈。这种竞争不仅仅存在鳞次栉比的大酒店中,也掩藏在大街小巷的小店里。这次选定了针对学生对学校周边餐饮业的态度的调查主题。

做这次调查的目的是通过确定的调查,按照实事求是原则分析调查结果,了解学生目前对学校周边的餐饮店服务的满意度,透析其中还存在的问题,或有待改善和规范的操作性问题。针对发现的问题,提出建议和解决的措施。这次调查的最根本的宗旨,通过实践后能更好的办个饮食店,更好服务大众。

一、调查的基本概况

1、调查的目的及意义:

从饮食店角度看:

①了解消费者所需,引导餐饮店更好的定位目标;

②塑造服务员工的的精神面貌,丰富餐饮店的内涵。

从消费者角度看:

③让消费者享受更优质的服务态度;

④使消费者的各种需求的到满足

2、调查对象:

商业高等专科学校的学生

3、调查地点:

商业高等专科学校

4、调查时间:

20xx年9月20日

二、调查的工作内容

1、调查项目

(1)、学生平时就餐时主要考虑的因素

(2)、学生对曾去过的餐馆的评价

(3)、学生认为当前学校周边餐馆中普遍存在的不足

(4)、学生每周平均有几次在校外餐馆或饭店就餐

(5)、学生在什么时候会到校外餐馆就餐

(6)、学生和朋友聚餐时最注重的是什么

(7)、学生认为校外餐馆中普遍存在的不足有

(8)、在刚刚过去的一个月花在饮食上大约用了多少钱

(9)、学生在外就餐一次通常的花费是

(10)、一年里,各食堂或餐馆的下列营销努力那些对学生造成积极影响

2、调查方法

(1) 问卷调查法:向学生发送调查问卷表电子档,让学生按自己的意愿填写。

(2)实地观察法: 到学校附近的餐饮店里面观察环境质量状况和它的卫生情况

三、调查分析

1、调查背景分析

餐饮业目前的发展概况:

(1)餐饮产业集中度较低,各餐饮店间经营水平差距较大。

(2)餐饮从业人员素质参差不齐,服务质量和管理水平有待进一步提高。

(3)餐饮服务的结构性矛盾比较突出,以便民、便利为目的的大众化餐饮服务显得相对欠缺,不仅服务网点不足,而且市场秩序不够规范,食品质量、卫生条件跟不上。

(4)餐饮业的市场竞争加剧,利润率低、附加值小,内资餐饮企业自主创新能力普遍薄弱。

2、数据分析及结论

(1)、分析学生平时就餐时主要考虑的因素。

从调查来看,60%学生比较注重饮食营养含量 ,价格,卫生状况。

(2)、分析学生对曾去过的餐馆的评价。

从数据看来,80%的学生对曾去过的餐馆的满意度仅仅是一般般。说明外面的饮食店还有需要提高的地方。

(3)、分析学生认为当前学校周边餐馆中普遍存在的不足。

大部分学生都认为学校周边餐馆中普遍存在高峰期服务态度差,环境卫生不好 ,定价不合理,口味不能满足要求 。

(4)、分析学生每周平均有几次在校外餐馆或饭店就餐。

70%的学生每周平均有四次至六次到校外餐馆或饭店就餐。

(5)、分析学生在什么时候会到校外餐馆就餐。

60%的学生通常会在朋友聚会或过生日的时候选择到校外餐馆聚餐。10%的学生平时就在校外餐馆用餐。85%的学生在和朋友聚餐时最注重餐馆的良好的环境氛围 及实惠价格。

(6)、分析学生和朋友聚餐时最注重的是什么。

80%的学生认为校外餐馆中普遍存在高峰期服务态度差,环境卫生差。 10%的学生认为员工素质低。

55%学生每月花在饮食上大概用了300到500元,35%的学生每月花在饮食上大概花了500到700元之间。

90%的学生在外就餐一次通常的花费在10元以下。饮食店可以根据学生的消费情况制定相应的菜谱就价格。

(7)、分析一年里,各食堂或餐馆的下列营销努力那些对学生造成积极影响?

80%学生认为他们的加大卫生监督力度,举办饮食活动,改进饭菜口味, 提高员工素质的举动对学生的影响是很大的。

(8)、分析学生在外就餐一次通常的花费是?

(9)、分析学生在刚刚过去的一个月花在饮食上大约用了多少钱?

(10)、分析学生认为校外餐馆中普遍存在的不足?

3、存在的问题

(1)餐厅服务态度差

从前面的数据分析,我们可以初步得出结论:大部分的学生都对校外的餐馆及学校的服务人员的态度都不满意。尤其是高峰期的时候服务态度更差。

(2)菜肴的卫生问题

从前面的数据分析及结合自身到各餐馆的实地观察得出结论:大部分的餐馆普遍存在菜肴的卫生问题。

(3)餐具的卫生问题

从前面的实地观察可以看到40%的餐馆消毒柜只是摆给人看的,并未投入使用,或者消毒不到位。

四、对学校附近餐饮业发展的对策措施及建议

1.加强规范餐饮市场行政管理。

一是餐饮店要制定出适应现代消费趋势,实行诚信经营的措施和策略,不断改善和提高服务质量。二是卫生、工商、税务等部门要出台相应的管理办法和政策法规,严厉打击虚假广告,欺行霸市行为,在政策上加以引导,进行有效的行业规划,使其能健康发展,同时坚决杜绝有关职能部门对餐饮企业的乱收费现象。

2.餐饮店要体现特色经营和。

特色和品牌是经过长时间的考验,能够在激烈的市场竞争环境中脱颖而出,并取得了市场和消费者的认可,具有较高创新和赢利能力的具体表现。餐饮店的特色,重点是菜点的品种和质量,但服务质量的高低也不能忽视,必须向消费者提供舒适的用餐环境和良好的用餐氛围。

3.餐饮店要培训自身的服务人员的素质。

一家餐饮店想开得成功,不仅仅靠的是自身的特色就好的地理位置,服务人员的态度也是很重要的。如今人们不仅仅停留在享受美食上,还要求优质的服务。餐饮店自身要自主为该店的服务员上培训课,以便提升本店的地位。

对学校的调查报告篇2

我带领市政府办的有关同志,对**区中小学校布局情况进行了专题调研。通过调研,我们认为**区中小学校布局亟需调整。

一、学校布局的现状

**区目前共有普通中小学校32所,在校学生45380人。其中,普通高中5所,在校学生9584人;初中10所,在校学生13782人;小学17所,在校学生22014人。

随着旧城改造的加速、城区容量的扩大,**区学校的布局已与城市的发展不相适应。29所公办普通中小学校,主要分布在老城区人民路、建设路沿线。以洞庭大道为界,大道以南有小学13所,在校学生17679人,校均规模1359人;大道以北只有小学3所,在校学生3335人,校均规模1112人。洞庭大道以南有初中学校6所,在校学生9400人,校均规模1567人;大道以北只有2所,在校学生20xx人,校均规模1019人。城市的扩大、学校布局的过于集中,给部分学生的就学带来了极大的不便。据了解,火车站附近的学生,不少要到育英、常蒿路、紫桥等学校上学,路程最远的约有5公里。

二、调整学校布局面临的问题

1、市城区学校建设规划未纳入城市发展总体规划。这对今后学校的新建、扩建带来了诸多的问题,会造成学校建设成本增大,甚至无地可扩、可建。现在正在开发的水榭花城、九重天小区,其周边难以找到一块可以新建学校的`地方。市一中、四中、北正街小学等中小学,今后如需在原址扩建,成本会很高。

2、在房产开发中新建学校的政策没有兑现。《湖南省义务教育实施办法》第十条规定:“各城市新建4000居民以上的住宅区,必须配置小学,

8000居民以上的住宅区,还必须配置初中,其基建经费应纳入该区的开发计划。新建扩建4000居民以下的零星住宅区,必须缴纳教育设施配套费。”但是,这一政策一直没有落实。目前,老城区房产开发非常火爆,一些新建小区住宅套数多的达到几千,也没有按规定配套学校。如滨湖公园周边开发的水榭花城,三期规划建设住宅4000多套,入住人口1万多人,规划时没有规划建设学校。其附近的北正街小学,现在已经爆满,班额严重超标,且学校已没有进一步扩展的空间。因此,今后该小区学生上学问题,将会变得十分突出。

3、学生就学压力越来越大。**区16所公办小学,一年级至六年级,分别有学生2958人、2933人、3010人、3320人、3433人、3546人;10所初中一至三年级,分别有学生4063人、4234人、4500人;5所普通高中学校一至三年级分别有学生3475人、3153人、2950人。据分析,今后几年,生源将呈现如下变化趋势:小学生源近两年相对稳定,今后缓慢上升;初中生源近几年缓慢下降,从长远看初中有资源紧缺问题;高中生源从今年起,今后几年快速增长。当前,**区学校存在三个突出问题:一是小学班额过大。现在小学平均班额为62.1人,普遍超额。尤其是一些办学条件较好、质量较高的学校,班额严重超标。比如常师附小平均班额73.9人,东升、育才、常蒿路、育英、北正街平均班额都在65人以上。二是初中学生分布不平衡。有的学校学生爆满,有的学校资源富余。市六中、五中、四中在校初中学生人数分别为1479人、2606人、1523人,平均班额均在60人以上,长怡实验中学有学生20xx人,平均班额达到64.9人。而市十一中、十三中只有1023人、1015人,平均班额44人、42人。这两所学校经过近几年的改造,基本办学条件已有较大改善,但由于招生难,生源不足,师资、教室等资源都有较大浪费。武陵区东郊中学,房地产已经开发到附近,全校只有学生196人,而且去年因生源不足,已经停招了初中一年级。这与该校的办学条件和质量有关,大部分学生都拥向了临近的市六中、四中。三是高中学位严重紧张。现在高中学校均已饱和,平均班额达到53.7人。根据目前初中在校学生数,如果按照55%升入普通高中学校常规偏紧的比率测算,后三年普通高中学生入学人数将分别达到4025人、3682人、3410人,均超过现有高中相应年级的规模。比如今年初三学生是7319人,按55%的比例,升入普高的学生人数将达到4025人,而今年高中毕业年级空出的学位只有2950个,其中还包括芷兰的360个学位,净差1075个学位。

4、债务包袱较重。据初步统计,目前市直5所公办高中学校累计负债达1.22亿元,其中市一中4155万元、七中3010万元、六中1898万元、三中1720万元、二中1354万元。沉重的债务不仅使学校持续发展受到制约,而且学校每年的学杂费用于教育教学的比例也很低,没有教学方面的大投入,学校很难获取高质量。另外,部分初中学校的内部条件较差,也亟待改善。目前,城区有的初中学校虽有漂亮的房子,但在信息技术、远程教育、图书仪器等方面比农村初中学校还差,整体水平比较低。

三、几点建议

1、将市城区学校建设规划纳入城市发展总体规划。市教育局会同武陵区政府拿出了近三年以及到20xx年、20xx年学校建设规划,应搞好与市规划局的衔接,纳入城市发展总体规划。

2、分期新扩建一批中小学校。20xx-20xx年期间:新建白马湖完中、荷花塘初级中学。今年完成白马湖完中的征地工作,明年开始启动建设。20xx年前完成荷花塘初中的征地工作。扩建北正街小学,今年置换学校内三栋宿舍,临校征地七亩,明年工程完工。扩建育英北校,今年完成校内两栋教师宿舍楼的拆迁工作,明年新建一栋教学楼。扩建东升小学,将学校临街25米内的居民住宅楼征用拆除,新建一栋教学楼。扩建七里桥小学,今年完成征地工作。维修扩建东郊中学,规划部门要作好用地安排。20xx-20xx年期间:新建柳叶湖中学,武陵区改建南坪九年制实验学校。扩建沙港小学、戴家岗小学,完成德山中学配套建设。20xx-20xx年期间:按城区人口20xx年达到85万计划,拟新建中学3所(含九年制学校1所)、小学6所。

3、加大教育投入。一是城市教育费附加要全额用于学校建设。今后市本级的投入,除新建学校外,应把投向重点从外部环境改造转移到内部设施装备、提高教育教学质量、促进教育均衡发展、有利于教育公平上来。对市十一中、十三中等学校予以重点扶持,改善其内部条件,提高教育质量,增强吸纳功能。待条件成熟后,剥离市七中初中部,逐步缩小长怡初中规模。武陵区的教育费附加要全额用于城区教育,不能挤占挪用。二是落实房产开发建校政策。鉴于省里没有出台相应的收费标准,在土地挂牌拍卖时,可以设置前置条件,让房产开发商承担相应社会义务,以减轻政府负担。三是出台支持学校建设的优惠政策。今后在市城区新扩、改建中小学,除劳保基金外,其他报建费用一律全免。四是加大教育融资力度,积极支持民办教育发展。

4、支持武陵区新扩建学校。考虑到武陵区今明两年新扩建5所学校的投入大,约需资金4000万元左右,建议市政府采取以奖促投的方式,适当予以支持。

5、规范招生行为。原则上实行划片招生,确保市十三中、十一中、武陵区东郊中学的生源基本满额,缓解城区其他初中学校的压力。针对今年城区高中学位严重不足的问题,职业学校要尽量多招城区学生,不要与县市抢生源,更不要花钱买学生。同时,提高城区初中毕业生上职高的比率,以缓解普通高中的压力。

对学校的调查报告篇3

一、调查工作概述

对学校的调查报告篇4

一、调查背景

古人云:“民以食为天”,人们只有在解决温饱问题之后,才可能进一步地发展自己。在当今的大学里,食堂与学生群体之间也存在着千丝万缕的关系,食堂是在校大学生一日三餐就餐的地方,是每个同学都必到的场所,根据调查96%学生的吃饭问题都是在学校的食堂解决。食堂紧密的联系着大学生的学习、生活和健康。食堂既是学校的硬件设施之一,又是学校管理的重要组成部分。为了更好的了解学校食堂情况,为学校更好的加强对食堂的管理,我们做了一次有关学校食堂的调查,比较全面地了解了我校食堂的现状,为进一步加强和改善食堂监管工作提供了依据。具体的从学生对学校食堂的饭菜口味、服务质量、价格、卫生状况、对食堂的意见和建议等多方面做了调查。

基于食堂对学生群体生活影响的重要性,本社会调查实践小队制定调查方案,从本校食堂(大方人家)的经营现状、存在的问题、改进措施三个方面来对食堂问题作出调查,并进行充分思考,进而提出一些相应的改进措施。

二、调查时间

三、调查地点

学生食堂(大方人家)

四、调查对象

在校学生

五、调查方法

问卷调查、数据分析、实地观察、口头访问

六、调查成员

七、调查内容

a 调查对象每月食堂用餐消费情况:

1、月均生活费500元—1000元(不含)的83人(22.6%),其中每月用于食堂消费金额平均值约为450元,约占生活费的46.67%;每周有一、二次天在外改善伙食。

2、月均生活费1000元—1500元(不含)的54人(14.8%),其中每月用于食堂消费金额平均值约为500元,约占生活费的32.00%,每周有一、两天在外改善生活。

3、月均生活费1500元—20xx元的42人(11.4%),其中每月用于食堂消费金额平均值约为550元,约占生活费25.7%,常在外改善生活。

b食堂饭菜的价格:

1、认为食堂饭菜价格合理的223人,占60.76%;

2、认为食堂饭菜价格一般的108人,占29.43%;

3、认为食堂饭菜价格过高的36人,占9.81%。

c饭菜满意度

1、菜和主食的口味和质量满意度方面:很满意的21人(5.72%),满意的257人(70.03%),一般的64人(17.44%),不满意的23人(6.27%),较差的2人(0.54%);

2、肉类的满意度方面:很满意的18人(4.90%),满意的164人(44.69%),一般的153人(41.69%),不满意的27人(7.36%),较差的5人(1.36%);

3、蔬菜的满意度方面:很满意的43人(11.72%),满意的228人(62.13%),一般的81人(22.07%),不满意的13人(3.54%),较差的2人(0.54%)

d服务及管理满意度

1、餐具卫生和环境方面:很满意的69人(18.08%),满意的259人(70.57%),一般的28人(7.63%),不满意的7人(1.91%),较差的4人(1.09%);

2、饭菜的保温及充足方面:很满意的23人(6.27%),满意的187人(50.95%),一般的136人(37.06%),不满意的14(3.81%),较差的7人(1.91%);

3、服务员态度方面:很满意的12人(3.27%),满意的233人(63.49%),一般的101人(27.52%),不满意的12人(3.27%),较差的9人(2.45%);

八、调查数据总结

从以上数据可得出:月生活费越低的学生用于食堂消费的金额所占比例越大,主要在学校食堂用餐,而生活条件相对好的学生用于学校食堂消费的金额比例相对要小,并常在校外消费,改善生活。然而,不论是经济条件好还是经济条件一般的学生,每个月在学校食堂消费的金额大都在500左右,同时,大部分学生对食堂饭菜的价格是可以接受的,对于食堂提供的饭菜基本满意,学生对肉类的需求相对高于对蔬菜的需求,可以看出,在服务及管理方面,对餐具卫生和环境情况从总体上达到标准。

九、其它意见

在调查表后附的意见栏中,学生向食堂提出了数条中肯而宝贵的.意见,根据调查问卷,实践小队整理出以下主要存在的问题:

1、食堂饭菜的价格虽被大多数学生所接受,但还有部分学生感觉偏高;

2、在早上、中午高峰期,会出现拥挤现象;

3、较晚到食堂时,饭菜品种少,饭菜的保温工作有待提高;

4、食堂的菜品单一,同一价格上荤素搭配不合理,没有地方特色;

5、有时,食堂地板较滑,行走不便。

十、建议措施

1、加大对食堂饭菜质量的监管力度,进一步做好饭菜的保温工作;

2、尽可能多地满足学生对饭菜口味的需求,根据不同的季节及时更换品种,并注意营养搭配;

对学校的调查报告篇5

一、调查目的

引导学生从小事做起、从自己做起,逐步养成节约的行为习惯,最大限度减少食 品浪费。动员学生积极参与节电节水活动,促使学生养成及时关水、关灯习惯,杜绝长流水和长明灯现象。

二、调查时间

20xx年寒假

三、调查范围:

xxxxxx

四、调查方法谈话法

通过谈话了解他们每个家庭的用粮用水用电情况,并分析原因。

五、调查结果与分析

1号家庭有3口人,家里有一台电脑、三台电视、一台电冰箱、一个微波炉、一个电饭煲等家电。平均每月水费22 元,128.4元,合计每月150.4元,平均每人水电费51元[我大多数不在]。用电、用水习惯:爸爸爱玩电脑,所以家里电脑一天到晚开着。周末,时常三台电视全部打开。我们常常会忘了随手关灯。洗菜的谁会用来冲厕所。2号家庭爷爷家有4口人,家里有一台电视、一台微波炉、一台洗衣机一台冰箱。平均每月水费17.6元,电费116.416 合计每月134.016,平均每人水电费33.504元。用水、用电习惯:平常他们两位是很节约的,夏天连电风扇都很少开,电视也不看什么,可我和我表妹来了以后,就开销大了,几乎每天晚上都开空调,还会看电视。上厕所冲马桶几乎都用废水。3号家庭外公家有4口人[外加一名3个月的婴儿]家里有四台电视、三台空调,平均每月水费30.8元、平均每人水电费43.224元。用电习惯:人走关灯、用节能灯、电视声音开的小。用水习惯:家里有个婴儿,要常洗尿布,水会比别人家多,刷牙洗脸,水龙头不是一直开。

六、调查结论

3号的水、电费都是最高的。其实用水,用电量跟家庭人数也有关系,2号家庭和3号家庭人数一样,但3号全是大人,2号有2个小孩,自然多了一些水费和电费。从每个家庭用水、用电情况来分析,都有环保意识,但因为每个家庭的电器不一样,情况也就不一样了。家庭的用水量与家中人口和家中人口用水习惯都有关系,养成好的节水习惯能决定用水的多少,能节约水。通过这次调查我发现节水节电在我们生活中是很重要的,下面给介绍几个节水节电小妙招。

对学校的调查报告篇6

为了解我校学生食堂整体情况,进一步提高食堂的工作水平,改善学生的生活质量和创造和谐的就餐环境,现将我校食堂情况作如下调查

一、调查对象

天津商务职业学院食堂状况调查

二、调查目的及意义:

学生食堂的存在和发展状况不仅仅是关系到学生的生活问题,而且在更大程度上关系到学生的身体健康和学习状况。然而,据调查得知:学生群体和食堂之间存在着很多的不和谐因素,如果任由这些因素蔓延和发展,势必会影响到学校的正常运行和学生的身体健康。为了提高食堂的工作质量、服务广大同学,更加完善食堂服务质量和工作人员素质,查漏补缺、取长补短,为同学们带来更加舒适的生活环境,特别作此调查,为今后学校食堂的管理提供一定的参考。

三、食堂存在的问题

(一)饭菜价格问题

1、在我校食堂里,少部分学生反映饭菜价格过高,鉴于每位大学生的家庭经济状况,家庭稍微富裕的当然没有问题,但饭菜价格过高却令家庭经济状况堪忧的学子们无从适应。这令到他们不得饿一顿饱一顿,这对正处于长身体的我们来说是存在相当大隐患。有一些家庭经济状况不好的,会选择不打荤菜,只打素菜。

2、打卡问题,在买饭菜的时候,常常刷错卡。

3、多数人反应食堂拥挤,还有一部分觉得特别拥挤,尤其是放学高峰期。

4、仅有一人觉得卫生不合格,但是既然有人觉得不合格,说明还应该在卫生方面特别注意,尽量做到卫生合格。

(二)质量:

1、对于菜品价格,5.26%的学生认为便宜。31.58%的学生认为价格合适,其中,31.58%的学生认为价格太高。

2、食堂的菜品单一,同一价格上荤素搭配不合理,而且在同一天中经常出现菜品重复的现象。

3、菜品口味单一,还有的认为同一道菜,外面的比学校的好吃。

(三)服务:

在对食堂各方面的服务状况的调查中,没有一个人觉得工作人员态度不好的,说明工作人员很尽心心力,全心全意为学生服务,值得表扬。36.84%的学生对服务工作表示认可和接受。

我们发现,食堂在服务方面的一些细节还有待提高,比如职工的个人卫生方面。只有10.53%的同学认为干净,卫生直接影响同学们的就餐,其后果是不可忽视的就餐时遇到问题,大多数同学希望立刻通过正常渠道解决,但57.89%的同学都不知道该向谁反映。因此希望食堂从这些工作入手,更好的为同学服务。工作人员的服务态度方面。在调查问卷中,有5.26%的同学认为满意或比较满意,这说明大数工作人员的素质都不是很好,但有些美中不足,多数人还有待提高。学校食堂工作人员是食物把关的最后一道关口,也许也是最重要的一道关口,而出问题的往往是这一道关口。应进一步提高食堂工作人员的业务素质,同学们的饮食安全和满意度才是最重要的。以上表明,提高食堂服务的整体素质,有利于提升食堂在同学心目中的印象分和满意度。

(四)卫生:

1、关于食堂整体卫生满意程度的调查显示:52.63%的学生认为食堂卫生状况有待于进一步改进,52.63%的学生认为一般,10.53%的学生认为满意,5.26%的学生认为很差。

2、食堂卫生管理不规范,责任心不强,清洗力度不够。

3、有时候吃饭,可以在里面发现虫子,头发等东西。

三、食堂开放时间

仅有一人觉得不合理,其它都觉得合理,所以我认为食堂开放时间是特别合适的。

四、建议及对策:

1、饭菜质量基本满意,但同学们希望多增加些品种,注意营养搭配。

2、饭菜价格适中,适当增加分量。

3、卫生工作要继续加强,尤其是饭菜中偶而发现异物,如头发、虫子、石子之类不该出现在饭碗里的东西,极大地影响了同学们的就餐情绪,也将损害食堂的.卫生形象,希望食堂对此要有高度的重视。

4、定期检查以及适时更新食堂设备,注意维修破旧的,有损坏的设备,以免出现安全事故,凡检查出有不符合安全标准的,应该一律更换或进行维修处理,切不能放任不管。食堂要保持清洁、卫生,做到地面无垃圾、油污,桌子、板凳无油污、灰尘等。

5、食堂管理人员每天都要指派责任心强、工作认真负责的人员进行打扫。

6、完善灭蝇、灭蚊设施,做好防害工作。

7、引导学生文明就餐,吃饭时不争抢拥挤,不大声喧哗,不要面对同学或桌上的食物咳嗽、打喷嚏,防止飞沫唾液传播疾病

8、食堂管理人员要随时检查餐厅的清洁卫生,值班领导每天至少检查一次食堂的卫生情况。

9、要注意饭菜的保温,尽量可以让我们吃到热乎的饭菜。

10、增加食堂的意见收纳渠道,让学生们都能将建议及时反映给食堂,食堂负责人也应该在1—3个工作日内解决学生们的问题。结合我校自身实际,不断创新服务方法,丰富服务内容,提升服务水平。总之,问题与优势同在,发现问题才能解决问题。被调查者对食堂的总体评价是基本满意的。但仍存在着一些问题。因此,学校食堂应该进一步提高服务质量,惟有如此,才能解决学生和食堂之间的种种矛盾,让同学们的生活更加舒适,令后勤服务部门的工作开展得更顺利。这也是我此次调查的目的所在。

对学校的调查报告篇7

组员:xxx

我负责走访xx县一中和xxx高中。

x月xx日一大早,我们就早早地起了床。吃过早饭之后,我们乘了x个多小时的车,呼吸着清新、凉爽的空气,来到了xx县城。

我们在县城中心的广场下了车,在那里做了简单的休整。关键是要等一个人,她是xxx为我们请来的一个向导兼助手,叫xxx,今年刚从县一中毕业的,这点可能会对我们的走访调查有所帮助。等到xxx来了以后,我们相互做了一下介绍,然后就跟着她出发了。

xx县一中离县中心广场并不是很远,大约x分钟的路程就到了。我们运气还不错,走到一中门口的时候碰到了以前教过xxx的一位老师,在我们向他说明了来意以后,他表示了对我们的热情欢迎和对我们活动的支持,并且马上为我们打电话联系学校。然后他告诉我们,到时候会有一位“x”姓的老师接待我们,不过要等一下,因为x老师正在外面办事,待会才会过来。而他现在有事,不能接待我们,所以我们在对他表示了感谢之后,就自己进学校逛逛了。

学校正在进行修缮,要把原来的校门和一栋教学推掉盖新的,所以看上去有些凌乱,不过进了学校里面,觉得整体给人感觉还行,但是教室有一些小,一个教室要挤进去xx个学生,实在有些不容易。

等了一会,x老师来了,我们向他说明了我们的计划,他马上就给我们作了安排。等到了课间休息的时候,我们按照计划,分作两组,去到两个班,简单的对我们的调查问卷作了一下说明,然后迅速地将问卷散发了下去。等同学们填完以后,马上收回来。于是在上课前,我们做完了所有的问卷回收工作,并在清点完以后,我们去了一下高二年级组老师的办公室,一是为了表示一下感谢,二是顺便和老师们聊一下,做我们第二部分的访谈工作。

我们对老师们提出了几个问题,请他们谈了一下关于我们调查主题的自己的一些看法。在课间休息的时候,我们有幸见到了校长(本来我们计划是要采访校领导的,不过因为他们学校当天下午就放假了,校领导基本都回家了),但是因为校长下节有课,所以未能采访到。我们在访谈完成之后,就离开了县一中。

当天下午我们去了xxx高中,和早上不一样的是,下午没有肖盼做向导了,于是我们小组就在人生地不熟的恶劣条件下,肩负起了这个重任!

下午一点钟,饭后稍作了一下休整,我们就顶着烈日,来到了车站。大概坐了xx分钟的车,我们来到了xxx镇。xxx高中的位置可真有点偏啊,我们从大路下去,顺着羊肠般的小巷子大概又走了x,x分钟,才看到了xxx高中的大门。现在看了下时间,快x点了。学校的大门是锁着的,我们从侧门走,向门卫师傅说明了来意之后。门卫师傅告诉我们,现在学校是午休时间,x点半午休才结束,我们现在是可以进去,不过什么也干不了。这个消息比较打击人哪,我们原想着快点弄完了可以早点回去休息的,不过现在看来我们美好的计划是泡汤了。还是先进去找个凉快的地方休息吧。

进入了xxx高中的校门,发现校园并不是很宽敞,路也很窄,两边是宿舍楼,前面有棵大树,树下面有一副石桌石椅。我们决定就在那里休息了。好不容易熬到x点半,我们便继续往里面走。

结果吓了一跳,原来里面蛮开阔的。学校是依山而建的,我们走过长长的台阶便来到一个宽阔的操场,操场前就是教学楼。我们进入了教学楼,来到了校团委,里面有一位老师,我们拿出了介绍信,那位老师要我们到隔壁的教务处找校长,于是我们便来到了隔壁。在教务处,校长热情地接待了我们,招呼我们坐下,并亲自给我们倒水。

他因为第一节有课,不能接待我们,就马上打电话给政教处主任,要他负责接待我们。我们大概等了x,x分钟,x主任就过来了。基本上和上午一样,我们向x主任讲述了一下我们的计划,然后他就为我们安排了两个班,我们赶在上课前,将调查问卷发了下去,同学们填写完毕后,我们马上收回,看了下时间,赶在上课前全部问卷收回了,刚刚来得及。

收回问卷后,我们原计划是要采访一下高二年级组的老师,不过x主任告诉我们,所有没课的老师都下到村子里去招生了,所以我们只好改变计划,转为采访x主任。我们问了x主任几个问题,并请他谈了一些关于我们调查主题的看法,就和上午我们在县一中采访时的一样。最后我们请x主任与我们合影留念。

我们和x主任的合影(因为校长给他打电话的时候,他还在午休,为了不让我们久等,他穿着篮球服就出来了。“顺便还可以做做宣传他笑着对我们说。

走的时候,我们不忘在xxx高中的门口合影作为留念。

我们采访的经历就是这样子的,虽然从照片都看得出来那天的太阳很大,我们顶着烈日,而且还在没有人带路的情况下自己乘车走访调查,辛苦是不言而喻的,但我们走访得到的结果却是丰硕的,足以抚慰我们的辛苦。

问卷调查的结果见分析,我现在着重谈谈对老师的访谈汇总。

我们的这次调查的主题是“父母外出打工,对青少年成长的影响”。我们问卷调查的主要对象是高二的学生,虽然问卷结果没有统计出来,不过据我在收问卷时候的观察,有相当一部分的同学的父母是在外面打工的。而且,从我们在老师那里得到的信息也证明了我的猜测。“x有xx“大概有xx%到xx%啊,这是我们得到的原话。

父母外出打工,这在xx县是一个比较普遍的社会问题。谁家的父母不想留在自己的孩子身边,看着自己的孩子一天一天的长大?但是没有办法,为了让孩子过得好一点,为了交学费呀!父母义无返顾地踏上了开往异乡的火车,走上了外出打工的道路。可他们哪里知道,比起每个月寄回来的那几百块钱,孩子们要的只是能站在父母面前,亲口喊上一声“爸”“妈”而不是对着冷冰冰的电话筒。据我粗略的统计,家长们少的出去了两年,多的在孩子上小学一,二年级的时候就踏出了家门。也就是说,这些孩子在童年时期基本上是在没有家长关心的情况下度过的。从教育学的角度来说,这样的孩子的心理发育方面,或多或少是有一些不健全的。这点我们从老师的`反馈中得到了证实。就几位任课老师的感觉而言,父母外出务工的孩子,在学习、生活方面或多或少有些受影响。用老师们自己的话来说,就是有些“孤僻,不听话,难以管理,学习积极性不高,脾气不好,容易动怒”等等。不是每个人都有以上的全部,但是或多或少的都有个一两点。不过也有特例,就有一位同学,虽然父母在外打工,不过依然品学兼优。但是这毕竟只是极少数,而需要关注的是大多数。

老师们为了强调这个问题,还给我们举了两个例子。有位王xx同学,父母在外打工,和爷爷奶奶住一起。父母怕他在这边受苦了,便不时给他寄一些钱过来,但是他手上的钱一多,就不听话了。爷爷奶奶年纪大了,想管也管不住啊,只能眼睁睁地看着他堕落。这是一个比较典型的例子。还有一个同学,初中的时候很优秀的,但是上了高中以后,学习竞争变得激烈了,他渐渐有些不适应了,老师找他谈了几次话,不过却代替不了父母亲情的关爱,也只能看着一个好苗子毁了。现在的他相当孤僻,在学校从来不和同学讲一句话,脾气十分不好,动不动就生气,老师也帮助不了他,只能看着他这样下去。

这些都是一些很典型的例子,而且就发生在我们身边。我们的老师还是相当负责的,就像上面说的一个例子当中,老师发现了同学有什么问题,马上就找同学谈心。但是,心灵的成长缺乏了亲情的滋润,是什么都弥补不回来的。而且一个老师要带那么多的学生,他也不可能每一个学生都关注到,只能发现一个,补救一个。主要的还是要学生主动找老师谈,不过前面已经提到,像这种学生,主动和人交流的愿望都不强烈,所以他们即使有什么心理问题,也就是自己埋在心里,久而久之,心理的小问题就成了性格的大问题。

父母外出打工的学生,一般都是亲戚带着照顾的,不过也有家里比较远的,平时不回家,周末就住在学校的,学校有没有对于这种学生一些特别待遇呢?比如说过节时校领导探望一下什么的?我们也向各位老师提出了这样的问题。“恩,总体来说是没有的。”老师告诉我们。“学校条件有限哪。搞教育,本来就是国家在资助的,像我们这种县级的中学确实是没有这种条件哪。”这也是实话,学校里面,只要不是本地的学生,基本上都是住校的,而且这种学生的比例占了一半左右,学校确实不可能每个都能照顾得到。

“那么,既然学生长期住校,有没有他们的亲戚不时来探望他们,或者是在外地的父母打电话过来询问自己孩子的情况?学校有没有采取什么措施来主动联系家长,向他们汇报他们孩子在学校的情况呢?”

“亲戚,可能有吧,不过来也来得比较少。家长打电话的很少,偶尔有的也只是在大考考完以后,平时基本都不打的。学校也没有主动联系,本地的孩子的家长有时候还来一下学校了解一下情况,其他镇上的就来得很少了。在亲戚家寄养的,联系到了亲戚也没用啊,要么不管,要么就是管不了,毕竟不是亲生父母啊。而他们在外地打工的父母是很难联系上的,所以学校也就没有采取相应的措施。”

“学校平时没有开家长会吗?”

“没有,学校基本不开家长会的。只是考试完了在在班上跟同学说一下,因为不是本地的孩子的家长来一次也不方便,学校就没有开。”

“也就是说,学生在学校的情况,除了本地的家长可能了解得多一点,其他镇上的就了解得比较少了。而父母外出打工的,就基本上没人来了解过。”

“基本上是这样子的。”

父母不在身边,而且平时也不关心孩子的成长,关心得最多的可能只是孩子的经济问题。可是孩子要的并不是钱哪。老师告诉我们一个例子。有一次他找一个同学谈心,说到这个问题上了,那位同学说他的父母并不关心他,除了给他钱,从来就不过问他,老师对他说,“父母给你钱也是关心你啊,他只给你钱,怎么没给其他人用?你要想一想这是什么原因哪!”从这个例子我们可以看出孩子对父母关爱的需要程度,一句关切的询问,胜过给他再多的钱。而感情的缺失,也是再多的钱都买不来的!

总结一下我们的学校走访调查结果,大体就是这样几点:

1.父母外出打工的同学比例不在少数,他们是一个值得我们关注的特殊群体。

2.这个群体普遍存在一些心理方面的问题,感到孤独,脾气不好,学习积极性不高。

3.社会因为一些客观条件的限制,没有能给他们足够的关注,造成他们的问题不能得到解决,更加向不良的方向发展。

4.远在异乡的父母忽视了孩子的这个问题,对孩子的感情缺失试图用金钱来补偿,但对于孩子来说,这并不是等价的。

我们搞这个活动的初衷,只是为了客观地反映一个社会问题。这样一个弱势群体是确实存在着的。他们的权益得不到保障,但是他们损失的,是自己的性格,自己的人生!

我们的这篇报告里的某些评语,可能带一些主观情感,是因为我们为这些孩子感到不平。他们在他们成长的岁月里,失去了帮助他们健康成长的最重要因素:亲情。但是我们能够保证我们报告里的数据,材料都是绝对真实的。我们只想用最客观的角度,最客观的反映一些最客观的问题。

我们这次活动的口号是:服务社会,回报社会。

我想,客观地写出这篇报告,也是我们回报社会的一种方式。

对学校的调查报告篇8

一、存在问题

1、学校周边网吧林立,300米内有近10家,很多网吧为了吸引学生上网,不仅违规晚12时以后继续营业,而且打出诸如中午之前1元/时的广告,很多学生为了上网便宜、实惠,便选择通宵或上午去,严重影响了学生的学习,同时也给学校的教学带来了负面影响。

2、肋穑文化,广告泛滥,海报肆虐。大街上的一些电线杆广告出现在校园的各个角落,诸如:招聘兼职,买卖二手手机、电脑,寻物、寻人启示,考试培训等等泛滥成灾,各个学生社团、学生组织也到处张贴海报,污染了校园的外表。

3、垃圾处理不当,南操场旁边垃圾、碎石长年堆放,无人治理;垃圾筒少且放置不规范,助长了某些同学乱丢垃圾的坏习惯;甚至有些同学把食物带进教学区实用,教学楼无垃圾筒,食品的包装袋亦随手扔到窗外,整个校园袋袋飘飘,

4、食堂卫生状况令人担忧。食堂是在校生日常生活的重心,一日三餐,日日如此。然而学校食堂承包出去后,商户以谋利为目的,为节约资金聘请非专业厨师、工人,使用不合格餐具,甚至卖过期豆浆、酸奶及其他食品,严重违反《卫生管理条例》,广大同学的饮食存在安全隐患。

5、校园噪声问题在一定范围内存在,影响了1号教学楼班级的教学,而且给同学们的课外活动带来了不便。

6、学校安全设施简陋,宿舍管理制度落后,人多混乱,丢失东西现象时常发生——特别是不同班级、不同专业学生混居在一起的宿舍。

二、解决之道

1、学校学生、教师和小区居民都希望有一个良好的学习、生活环境,因此,学校应联合工商、城管、交通等有关部门联合整治小巷道路及违规经营的商户、小贩以及网吧,还学校周围环境的宁静、整洁。

2、学校应加大查勤力度、改进并完善宿舍管理制度以确保广大同学的生命和财产安全,进而改善和杜绝丢失东西及晚上外出通宵上网的现象。

3、规范海报管理,在显要位置劈出专门性海报栏,对于违反规定的应坚决予以取缔并整顿,此外,还要定期清理海报栏内容。

4、针对所有学校的垃圾问题进行专项处理,把问题落实到部门负责人。后勤环卫部门应对校园垃圾情况进行彻底调查,根据调查结果,利用双休日等课余时间,彻底清理积存在南操场旁边的混合垃圾。在楼道口、楼门口等易脏位置置放多个垃圾筒,还要加强卫生宣传,制定相关规定,引导广大学生自觉爱护校园环境,维护校园卫生秩序,养成良好的卫生习惯。对于噪声问题,建议搬迁驾驶员培训中心,或利用节假日对学员进行培训。

5、加大对食堂的管理和监督力度,慎重审批承包方的申请,进一步贯彻《关于支持高等学校进一步做好学生食堂工作的若干意见》,食堂的一切问题,包括经营中的问题,只要涉及到学生的切身利益,学校都有责任过问。可以设立由学生、后勤集团工作人员共同组成的监督组织,采取定期普查和不定期抽查相结合的方法,对食堂进行全面检查,并公布结果,通过引导同学们消费的方法督促食堂改进。

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