护理长年终工作总结报告6篇

时间:2024-06-09 12:41:26 分类:工作报告

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护理长年终工作总结报告6篇

护理长年终工作总结报告篇1

20__年__月__日年,在医院领导对各级各类护士培训工作的重视下,各科护士及全院护理人员的支持理解下,护理部结合卫生部“优质护理服务"、“三好一满意"、“创先争优"活动,市卫生局“岗位大练兵"活动的相关要求,对全院各级各类护理人员进行了培训和考核,现总结如下:

一、工作总结

1、医院领导高度重视培训工作:医院举办了管理培训班,院长__全对全院护理管理人员和骨干进行专题讲座,分管院长__院长进行专题讲座。

2、加强了护理人员“三基"“三严"培训:督促、鼓励未取得护士执业资格证书的护理人员自学相关知识,并对通过全国护士执业资格考试考试者予以首次注册。护理部共进行“三基"技能训练__次,包括:20__年版徒手心肺复苏、简易呼吸器的使用、静脉采血等__项基础护理技术操作训练,共约有__余人次参加技能培训。举行业务讲座__次,结合临床实际涉及优质护理服务相关知识、护士法律法规、职业防护、院感控制等__个专题,约有__人次参加业务知识讲座的学习。结合卫生部《临床护理实践指南》组织了全院各级各类护理人员护理基础理论考试x次,__人次参考,平均__分,合格率__%;护理技能考核x次,__人次参考,平均分__分,合格率__%。

3、规范化培训人员的管理:对今年新聘l5名护理人员进行了为期一周的岗前培训。理论培训内容涵盖职业道德教育、法律法规和职业礼仪等;技能培训内容有急救技能(徒手心肺复苏、简易呼吸器的使用)、密闭式静脉输液、无菌技术等;并对其进行了强化实习和规范化培训,让她们了解护士职责和医院的规章制度,帮助她们树立爱岗敬业的职业信念,使新护士尽快实现角色转换,为胜任护理工作奠定了基础。护理部及科护士长对__年聘用护理人员进行护理基础知识及理论讲座共__次。

4、外出进修及专科护士培训:根据护理人员分层次培养计划,通过派出去和请进来等相结合的办法进行培训。全院全年共选派了护理管理者和护理骨干__名外出短期培训;__名护理管理人员参加省卫生厅、省护理学会举办的护理管理人员岗位培训及护理新知识、新理论学习。

5、学历教育:鼓励护理人员专升本的学。有__人获得了护理本科文凭;有__名护理人员专升本在读;x名护理人员参加__医学院在职研究生学习。

6、岗位大练兵活动:x月护理部成功举办了“夯实三基优质服务"静脉留置针技术技能大赛。

7、__月响应市卫生局“全市卫生系统岗位大练兵号召,积极开展护理人员岗位大练兵活动,选派了x名优秀选手参加市卫生局组织的全市卫生系统“岗位大练兵"大赛,均获x等奖;在全院护理人员中形成赶、学、比、超的氛围。

8、按照相关制度落实了全院护理会诊、护理查房和护理疑难病例讨论,在形式、内容上较__年有所提高,对临床护理工作具有较强的指导意义。全年组织了护理会诊和护理查房__次,护理疑难病例讨论x次。副主任护师参与修订了全院护理质量考评标准、护理常规等__项。主管护师协助护士长对下级护士进行考试、考核,组织护理查房、护理会诊和护理病例讨论。

9、全年护理人员在省级以上杂志刊登论文__篇。省级学术交流__篇,护理学会学术会议交流__篇。

10、选派了__名主管护师及以上护理人员到__人民医院、__县人民医院对口支援,她们的工作受到了对口支援单位的好评。

11、各级各类护理人员积极参加“_网站"学习,均达到规定继教学分。

二、存在不足

1、少数护理人员主动学习意识不够,参加医院或护理部组织的讲座学习积极性不高。

2、个别科室对各级各类护士在职培训重视不够,科内业务知识和技能培训未落实到位。

3、护理人员撰写护理论文的意识不强,论文质量不高。

4、护理技能、护理理论考试合格率未达标。

三、整改措施

1、护理部将继续加强各级各类护理人员的培训考核,制定相应的培训计划,注重低年资护理人员的培养,提升全院护理人员的整体素质。在20__年的基础上,继续加强护理人员的法律法规、基础护理、护理安全、护理服务等知识的培训。

2、护理部拟举办护理科研论文撰写讲座,对护理人员撰写护理论文提供一定的帮助,浓厚学术氛围,鼓励护理人员撰写论文,给予论文发表者奖励。

3、护理人员培训及考核结果纳入科室绩效管理。

护理长年终工作总结报告篇2

忙碌、充实的xx年匆匆而过,盘点收获,总结教训,该留下踏实的脚步;沉淀积累,触动启发,的开端在的结束之后。新年将至,为的15年画圆满的句号。

一、脚踏实地,从护理基础工作做起。

科室人员偏年轻化,工作经验,专科知识欠缺,为护理服务质量,从基础护理工作入手,查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班交流平台,细致的专科健康知识教育,和人性化沟通,的病人满意度,将核心制度本年度考核,每周考核一项,规范工作流程。服务质量,从改进工作细节入手:1.改进查对,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人回答,查对差错的.性;2.改进备皮方法,使用一次性备皮刀,撤消民用备皮刀,将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮,工作和备皮;3.推广使用家属陪护椅,只象征收取使用费,为病人;4.护士交流沟通本,将日常工作质量控制内容,传达会议内容,交接须注意等写入沟通本,各班参阅,须开会才能传达的周期长、改进的弊端,质量持续改进目的。5.联合都市宝贝照相馆,免费为新生宝宝出生照,将新生的喜悦留给,也留给病人全家,特殊的。

二、抓制度,工作分工,防范工作漏洞。

将工作细化,分工,文书书写由责任护士和质检员三人,开成管床护士责任下病历,责任护士把管,质检员质控的三级质控模式,的控制书写错误和不规范书写,书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、学习分别责任到人,人人有事管,事事有人,大家科室管理,了大家的性。

三、产房管理,布局改造。

产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,腕带识别制度,新生儿腕带配戴工作,产房交接流程并督导实施,产妇及新生儿安全管,疫苗上报及查对程序,疫苗管理。,管理年验收标准,产房改进,配置消毒用品,待产室、隔离产房、及隔离待产室位置,以标准要求。

四、苦练技术,严把质量关。

护理人员年轻化情况,制定操作训练计划,将基础操作项目纳入日常考核,每周检查督导一项,将常用操作项目逐一考核,尤医操作项目,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中改进操作流程。操作技术,服务质量。

五、开拓创新,学习,教育及带教工作。

充实专科知识,派出助产一人到北京学习,护士长到天津及杭州进修学习,引进新的理念和技术,改进工作,技术,带动科室学习气氛,学习每月两次,中医护理技术项目,学习中医理论,级论文一篇,,督导全科护士教育任务,专科知识学习。今年实习生人数多,为带教质量,制定详细带教计划及带教老师授课计划,每批学生专科知识两次,圆满全年带教任务。

一年的付出,算不上美满,总有与失去同在,充实与惆怅并行,不现状才是进步的开始,在又年度展开之际,努力启航,又奋斗的轮回。

护理长年终工作总结报告篇3

时光如梭,转眼间20xx年已经成为过去,在院领导、护理部的关心、支持、指导下,在全科室护士的共同努力下,我们紧紧围绕以患者为中心、以服务为核心的原则,结合科室实际,积极开展优质护理服务活动,认真落实各项工作制度,逐步提高工作质量及服务水平,现总结如下:

一、开展优质服务,拓展服务内涵

我科是优质护理服务示范病区之一,从基础护理工作入手,着重晨晚间护理,严格保持床单位清洁、无血渍、污渍,随脏随换,每周一大换的制度,确保患者清洁、舒适;做到三短九洁,并为术后、产后的患者清洁会阴、更换卫生垫,保证了患者的清洁无污染。

二、根据二甲评审标准,进行中医护理技术培训,开展中药熏洗、宫颈中药涂药,双下肢穴位按摩等中医护理技术操作,体现了中医特色护理、增加了科室经济收入、提升了患者满意度。

三、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞。将工作细化,进行分工,充分发挥责任组长及责任护士的作用,将工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性。

四、产房管理,严格执行消毒隔离制度。落实腕带识别制度,严格执行产妇及新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管理;加强疫苗管理,完善疫苗上报及查对程序;严格执行消毒隔离制度,规范处理医疗废物,新生儿室及发热患者科室管每日行空气消毒,患者出院当日做好终末消毒处理,并做好登记。

五、加强专科业务知识学习,每月组织全科护理人员共同学习妇产科专科护理知识、新生儿复苏、产科急症及应急程序,采取轮流授课的方式,并进行妇产科危急重症的应急演练,要求人人过关,提高应急能力及专科护理水平;同时,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习。

六、实习带教实行一对一的带教模式,每月对科室实习同学进行了护理基础、专科知识的理论及操作考试。但在实习生的管理上还做得不够,发生了一例神灯烫伤事件,到致了医患纠纷,今后将加强实习生的带教管理,要求带教老师放手不放眼,确保护理安全。

七、转变服务意识,增加服务内涵。免费为每一个新生宝宝提供出生第一步脚板印,将新生的喜悦带给产妇全家,取得了特殊的宣传效果。

八、完成了准妈咪课堂的计划、筹备工作及邀请函的设计、印刷、发放工作,拟定于20xx年1月4日正式开课。

九、定期召开护理安全讨论会,反馈工作中出现的问题,认真总结分析,制定下一步整改措施,并进行质量缺陷跟踪检查,提高了护理工作质量,产科各项工作指标完成如下:

全年年共接生514人(1-11月),开展早接触早吸吮100% 、实行母婴同室100% ,围产儿死亡率0% ,工作人员母乳喂养技巧合格率100%,活产新生儿死亡率0 ,产后母乳喂养宣教率100% 。

回顾去年的工作中,很多地方还做得不够,我们吸取经验、总结教训,,我们将继续坚持以患者为中心的服务理念,进一步提高护理工作质量,为患者及家属提供更好的医疗环境而努力。

护理长年终工作总结报告篇4

20年护理部的工作在院领导及分管领导的大力支持下,在各科室护士长及全院广大护士的努力下,圆满完成年初制定的各项计划,现总结如下:

一、护理基本情况。

截至20年11月,我院护士人数达到221人,具有大专以上学历的护士占总数的77%,其中,本科63人,占28%;大专107人,占48%;中专51人,占23%;职称结构:主任护师3人,占1%;副主任护师20人,占9%;主管护师33人,占17%;护师52人,占23%;护士113人,占51%。辞职3人,离职率1%。非护理岗位护士17人,占6%;临床一线护士206人,占93%。

二、进一步提高安全管理意识,护理质量管理组织体系进一步完善。

1、20年3月医院建立三级护理质量管理组织体系,设立了大科护士长,制定工作职责及考核标准,大科护士长积极履行职责,充分体现了护理部大科护士长护士长三级质控网络有效运行。

2、护理文书书写质量经过近一年的狠抓落实取得了一定的效果,但存在的问题也不少,护士在观察病人的主要症状及对专科疾病的临床表现不熟悉,导致记录抓不住重点,口水话、错别字多的现象,护士观察到、处理过的事件不及时记录,医嘱开立的各项治疗护士执行后未做记录的现象。

3、今年共上报护理不良事件55件,个别科室对不良事件的管理重视程度不够,发生不良事件存在隐瞒不报的现象,对各类高危患者评估后采取的预防措施不到位,分析原因后未制定确实有效的管理流程,存在不良事件频发的现象。

三、医院人事科实施了护士岗位管理的定岗设置。

按需设岗、保障患者安全和临床护理质量、提高工作效率的原则,合理定编设岗,满足临床一线需要,要求临床一线护士人数占全院护士总数的95%以上。

四、推行患者至上的文化建设理念与责任制整体护理的有效结合。

继续深入开展优质护理服务工作,各科室护理常规的学习提高,进一步规范护士医院服务礼仪,开展5s管理,加强对护理文书的质控力度,为病人提供安全护理。

五、护士在职培训教育逐步体现分层培训的要求,加强护士操作技能的培训考核。

1、今年共组织全院护理人员业务知识分层培训17次,包括文化建设化妆基础知识、医院服务礼仪2次,血糖仪使用培训1次,远程视频网络专科培训6次。

2、科室组织的培训以本科室的专科护理常规为主。

3、本年度共外送进修学习、短训55人次,其中国家级医院进修2人、省级进修17人、重症监护、血液净化室、手术室、助产士、新生儿重症监护专科培训7人,短训学习共40人次。

4、今年共安排护理操作培训2项,20年新进的低年资护士培训4项,由护理部抽考;全年共组织护理理论考试2次,以上考试成绩记入护理部综合年终考核表,为护理人员岗位调动作依据。

5、临床实习生带教管理:今年共接收普洱卫校、昆明新兴职业学院及全省各州市卫校的实习同学90人,为实习同学进行带教ppt讲座11次。

六、完成5月12日国际护士节以五月的鲜花为题的电视宣传片的拍摄。

影片将在景东电视台黄金时段播出,积极组织护士节的知识问答赛,进一步展示我院护士的积极向上、勇于拼搏的精神风貌。

七、20年护理目标管理各项指标。

基础护理合格率93%,级别护理合格率96%,护理文书书写合格率96%,护理技术合格率93%,一人一管一用执行率100%,急救物品完好率100%,健康教育覆盖率100%,健康教育知晓率94%,入院评估率97%,患者对护理工作的综合满意度98%。

八、存在的问题。

1、低年资护士所占比例较大,对专科疾病知识的学习强化热情度不高,掌握的护理理论比较薄弱,加之护理临床经验相对不足,对专科疾病的观察不到位,存在一定的安全隐患。

2、各科室的一级护理病人增多,按照分级护理制度的要求,1小时护士必须巡视观察记录一次,加上各种治疗、护理措施的增加,护士的劳动强度、频度无限度增加,另外,国家二胎政策实施,正值年轻护士的生育高峰期,导致各科室护理人力资源紧缺,护士不能轮双休,特别是icu、儿科、产科产房等重点部门尤为突出,护士长期超负荷工作,导致身心严重疲惫,存在护理安全隐患。

3、兼职的大科护士长工作任务过重,没有更多时间及精力对所管科室的各项工作进行有效监管。

九、工作展望。

1、争取把大科护士长工作独立出来,加强大科的质量监管及业务培训,不断提高护理管理质量及护士的综合素质。

2、搭乘患者至上文化建设的'春风,积极开展5s管理活动,不断提升护士长的管理水平,进一步规范护士的言行及服务礼仪,扎实有效地深入开展优质护理服务工作。

3、进一步加大对n0、n1、n2级护士的业务技能的强化培训,培养护士的安全护理意识,加大不良事件的监管力度,保证护理服务质量。

护理部将在新的一年里带领全院护理人员,认真贯彻执行各项规章制度,不断规范护理管理,加强护理队伍建设,继续开展“三好一满意”活动,强化“三基三严”训练,树立“以病人为中心”的服务理念,以改善服务态度,提高护理质量,保证护理安全,着重培养科研型、创新性护理人才,为医院护理服务水平和护理质量上一个新台阶而努力。

护理长年终工作总结报告篇5

时光荏苒,20__已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在这一年里,我在院领导、科主任和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能充分发挥岗位职能,并以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现工作总结如下:

一、在思想政治方面

积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。

二、积极学习各项新技术、新业务。

作为一名外科护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务。

三、工作中,积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生。

在这一年的工作中我克服自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。

四、为做好基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。

我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。

五、严于律已,不断加强作风建设。

一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。

护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪. 在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、科主任和护士长给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;主要是学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

在即将迎来的20__,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的护士应该做的最起码的工作。

作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到为人类的护理事业作出自己应有的贡献!

护理长年终工作总结报告篇6

跨越__年,即将迎来__年,新的一年是美好的 ,要走好就必须清楚过去的一切是怎样的,因此盘点收获,总结教训和经验极其重要,其经验及教训会指导我们今后的思路,为提高护理工作水平而努力工作。

在__年,我科共接诊61889人次,入院2605人次,出院2602人次,分娩1096人次,其中顺产 人次,剖宫产 人次,引产 人次,开展早接触早吸吮〉90% 、实行母婴同室100% ,产后母乳喂养宣教率100%。

一、加强质量管理,护理质量持续改进

1、护士长从质控护士到持续教育护士,帮助护士,指导护士。充分发挥质控小组的质管作用,同时加强责任组长的质控职责,工作细化,进行分工,明确各自的职责,增强全员参与质量管理的意识,确保质量持续改进,提高护理质量。发挥各职能小组的作用,鼓励参与管理,出谋划策,共同协作,力求做到更好。

2、每月一次科室护理例会,表扬护士好的护理理念及优点,进行全科学习应用。并将每月检查的存在的优点与不足进行逐一分析讨论,制定整改措施,及时改进。

3、培训护士基础护理服务规范,夯实基础护理。做好沟通、观察、治疗,为夯实基础护理,改变服务理念,不单纯做好床单元清洁、病人的三短六洁,基础护理合格率97.1,重要的是减轻病人的痛苦,从而提高了患者的满意度。

4、加强危重病人的护理急救物品的管理,提高科室的抢救水平。科室积极开展危重病人抢救流程的学习,特、一级护理病人护理的合格率97.25%。抢救车及抢救器械物品专人管理,每周大查对,护士长每月按时检查,急救物品、药品、器械完好率达100%。

二、加强护理安全管理,规避护理风险

1、护士长带领护士以病人安全为先,护士实践为重。认真落实核心制度,以持续改进为动力,对存在的问题进行整改。常抽查,常督导。

2、加强对重点环节的风险管理:如夜班、中班、节假日等,合理搭配不同层级的护士值班,实行弹性排班,培养护士独立值班时的慎独精神。加强对重点人员的管理:特别对转科护士、新入科护士等加强法律及安全意识教育,提高他们的风险评估意识及能力。

3、进一步规范护理文书书写,落实了“客观、真实、准确、及时、完整”。护士长对终末文书做重点监管,护理文书书写的合格率为97.5%.

4、护士长加强护理安全管理监控,护理不良事件及时上报护理部。科室进行讨论,制定整改措施,本年度共上报护理不良事件5例。

三、加强护理人员培训,注重综合能力的培养

1、组织全科护士积极参加医院组织的业务讲座和培训,使其开阔视野、提高知识水平。

2、加强专科业务学习,科室每月业务讲课及各种专项培训,护理查房各一次,重点加强对新入院护士、低年资护士的考核,提高护士的理论与操作水平。理论考试组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下基础。

3、加强护士在职教育,鼓励护士参加各种形式的继续教育学习,在不影响正常工作的前提下,在排班、调休等方面予以照顾,提高护理人员的综合素质。

四、继续开展优质护理服务

1、继续深入推行优质护理服务,强调安全第一、技能过硬,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

2、加强护士健康宣教,开展多样化健康宣教,通过文字、图片、视频等不同形式对患者进行健康宣教。丰富护士的健康宣教方式,提倡反问式宣教、提问式宣教,鼓励护士在宣教时亲自示范演练。

3、本年度召开公休座谈会12次,征求病人意见,对病人提出的问题及时进行整改。

4、每月满意护士的评选,通过每月发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时提出改进措施,住院病人对护理服务满意度>96%。

五、院内感染方面

加强医生护士的手卫生依从性的落实 科室重点加强对医院感染相关知识的培训及手卫生依从性的落实,防止交叉感染。每间病房放置一瓶手消液,方便工作人员接触病人与病人间做好手消毒。重视一次性物品的清领,使用及管理,消毒灭菌合格率100%。并做好重点区域的管理:产房、沐婴室、治疗室、人流室及换药室。注重出院后终末消毒处理,作好记录。

六、重视实习带教

对新转科的实习生坚持科内岗前培训,在实习过程中与其交流、沟通,了解实习情况及带教老师情况,注重实习生意见,提高带教质量,督导带教老师工作,并安排科内小讲课,鼓励实习生多问多学,使其有所收获。存在的问题及努力方向:

一、因年轻护士较多,业务能力与业务需求专科水平有待进一步提升,专科知识的掌握薄弱,培训任务是重中之重,同时注重护士队伍稳定性的培养和管理。

二、临床护理经验不足,遇到突发事件不能沉着冷静的去应对。安全防范意识不强,未正确评估安全风险,沟通不畅。

三、护理工作只重视疾病护理,对患者心理、社会等重视不够,管理督查不到位。

四、因护士妊娠,造成科室人力资源相对紧张,科室需合理进行排班,保证护理安全。

五、需增强护理人员的科研意识,提高护理科研能力及论文的数量。

六、确保护士岗位分级的顺利进行。

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