商业调查报告6篇
调查报告在讨论部分,应对研究结果进行分析并提出相关的见解和建议,调查报告需要对研究过程中的方法、数据来源等进行明确的描述,以下是小淘范文网小编精心为您推荐的商业调查报告6篇,供大家参考。
商业调查报告篇1
张家界旅游有限公司:
我们接受委托,对张家界旅游有限公司(以下简称 公司)截至x年1xx月30日的财务情况进行了尽职调查。我们是基于贵公司提供的尽职调查提纲进行的,尽职调查主要从公司概况、公司组织与管理、业务考察与市场分析、生产过程与生产分析、公司财务、拟投资计划、其他相关情况等方面展开,其中我们主要负责与公司财务有关的部分的调查。在调查过程中,我们主要采取访谈、实地考察、查阅、收集有关资料等方式,访谈对象包括公司相关职能部门的负责人和财务部人员。我们所提供的财务尽职调查报告,是在对公司所提供资料及与公司相关人员访谈结果的基础上进行分析,并按照贵公司的尽职调查提纲规定的内容进行编写的。由于受客观条件、公司相关人员主观判断及公司提供资料的限制,部分资料和信息的真实性、完整性可能受到影响。本报告仅为委托方提供分析参考作用,任何不当使用与本所及其尽职调查人员无关。
1、公司的基本情况:
公司原名为张家界旅游有限公司,系x年xx月x日号文批准设立的中外合资有限责任公司,该公司于x年xx月xx日成立,取得工商行政管理局注册号为企业法人营业执照。住所:。经营范围:。经营期限x年。法定代表人:。
公司股权及注册资本经历次变更后,现注册资本x万元,由股东以现金投足,其中:张家界旅游有限公司出资x万元,占%、x有限公司出资x万元,占%。
2、公司享受的重大优惠政策情况:
公司生产项目分阶段建设、分期投产,其中一期项目x年建成投产,从x年至x年享受外商投资企业和外国企业所得税 两免三减半 的税收优惠,因公司x年认定为先进技术型企业,从x年至x年享受先进技术型企业减按10%税率缴纳外商投资企业和外国企业所得税的优惠。
二期项目于x年追加投资x万元进行,根据地方税务局文件,认定公司一、二期投资分别设立账册、凭证核算,能够准确计算各自的应纳税所得额。经同意二期追加投资的生产经营所得可以单独计算并享受企业所得税定期减免优惠。从x年至x年享受外商投资企业和外国企业所得税 两免三减半 的税收优惠,并从x年至x年预享受先进技术型企业减按10%税率缴纳外商投资企业和外国企业所得税的优惠。
根据地方税务局万山税务分局珠地税万函[]号文,公司房产享受免征城市房地产税5年的优惠,目前此项税收优惠已享受完毕。
3、初步调查结论:
公司是根据《中外合资经营企业法》及相关法规,经过国家相关政府部门批准成立的中外合资企业,公司注册资本已足额由股东以货币资金缴纳并经注册会计师验资,未发现股东抽资行为,其设立符合法律要求(政府批文公司未提供),股权关系无瑕疵,股东出资形式符合法律和公司章程的规定。
第一大股东属国有独资公司,是x企业,投资多元化,具有一定的经济实力,。
公司厂区在x区,随着经济的发展,城市功能发生变化,已从郊区逐步转为城市中心区,受环保政策的影响,不能用煤或煤制品自建发电厂,在成本方面无优势。
20xx年企业所得税两税合并,特区取消15%低税率的优惠政策,但规定了5年的过渡期,过渡期间税率分别为18%、20%、22%、24%、25%。另外取消先进技术企业减按10%计征所得税的税收优惠,按原批文公司20xx年二期享受减按10%的所得税优惠政策,新税法执行后,只能按18%的税率执行。存在所得税税负增大对利润的影响,由于公司x年度二期项目亏损,20xx年度未提供预测数据,无法测算税率变动对公司税负的影响。
商业调查报告篇2
一.调查的原因
零花钱对于现在的小学生来说,在生活中已经必不可少了。纵观我们班同学的零花钱,多则几百元,少则几十元。有的心理学家曾经这样指出:零花钱在一定程度上决定着学生在班级中的地位。我们疑惑,为什么零花钱会决定学生的地位?同学们这些零花钱到底花在了什么地方?我们应该怎样正确使用自己的零花钱?带着这些疑问,我们在老师的指导下决定就关于零花钱的使用情况进行实际调查,用事实引导、教育小伙伴们平时改掉不良消费习惯,合理使用自己的零花钱。
二.调查的具体目标
1. 学会设计调查表,在实践调查活动中,提高发现问题、分析问题、解决问学会设计调查表,在实践调查活动中,提高发现问题、分析问题、解决问题。
2.通过收集资料及调查、采访,培养学生的实践能力,发展对知识的综合运用和创新能力,形成从生活中主动地发现问题、解决问题的态度和能力,养成自主、合作、进取等良好的个性品质。
4、通过活动使学生学会交往与合作,促进学生良好个性的发展。
三.调查方法
1.问卷调查
2.查找资料
四.调查过程中可能遇到的困难
1.问卷丢失
2.存在分歧
五.调查过程
我们首先制定了活动方案与分工,然后庄雅然和陈雯颖查找了网上的调查问卷,把一些题目作为参考,然后开始制作调查问卷,一共做了七题。例如:你一个月的零花钱有多少?你把零花钱用在哪里?同学生日时你一般送什么样的礼物?你一般怎么买文具?你的零花钱的来源是?你家长有没有教你理财接着我查找各个国家的对待零花钱的方法。发现了:日本用金钱传递“魔力”, 美国让孩子学会理财,新加坡倡导孩子储蓄
查找完毕后,陈雯颖开始打印问卷,而我则用电脑搜索一些有关零花钱的真实故事。突然,“小学生越来越富, 10多岁小孩攒20多万元零花钱”一行字映入我的眼帘。我大吃一惊,嘴巴张大 成“o”形,那是一种无法言喻的震惊。我马上点开查看。发现这个班级中花钱大手大脚的大鹏与班里数一数二的“零花钱大王”___很像。他的零花钱虽然不是最多的,但是他经常把钱花在零食,玩乐等事情上,有时一拿就是一张百元大钞,习惯很不好。
周一时,我们一起在下课时间发放并回收了三十份的调查问卷,庄雅然开始把问卷分类好,画统计图并对数据进行分析。最后,我制作了这份调查报告。
六.调查成果
我们统计出有7同学每周有10-20元的零花钱,7名同学有6-10元零花钱,5人有0-5元零花钱。而每周有零花钱40以上的同学只有4名。零花钱是家长给的同学较多,有14名,分别有16名同学是通过劳动和考试考好取得的。还有13名同学是有需要时才给,有三人选择了其他。17名同学把零花钱用来买书和文具;把零花钱用来买零食和用来娱乐的同学各有7名;三名同学用来买盆栽,4名同学用来买折纸;还有两名同学用于其他。我发现大多数家长都会给孩子合理的零花钱,是有少数家长会给孩子大量零花钱。而大多数同学也会自觉把零花钱用到买书和文具上,只有小部分同学会用于其他。
我们发现的理财故事和方法
理财方法:1.学会记账。把自己这个月零花钱的支出记在一个小本子上,看看自己是怎样花完的,并在下个月更好的分配它。2.存钱。你可以像新加坡的学生一样存钱,然后有一天你会发现这个数目惊人,再去买一个礼物送给自己的父母。
3.提前想好自己这个月的零花钱怎么分配,好好执行。
理财故事
十一假期,家住上海市彭浦新村的老周夫妇的心情沉重:夫妇俩“没日没夜”打了一个月工挣了20__来块钱,却被儿子拿去办了一个同学聚会。 “为了供他读书,我们两个吃苦受累。难道供吃、供喝、供穿、供读书还不够,还要供他虚荣吗?”老周妻子十分伤心。 老周感叹:“对儿子我们是掏心挖肺了!”6年前夫妇俩双双下岗,老周开始每天清早骑车挨家挨户送牛奶,忙完后赶到装饰市场替客户送材料,晚上又要在停车场守夜值班;妻子则在早上去证券公司做清洁工,下午到小百货店当营业员,夫妇俩一个月的收入加起来不过20__多块钱,日子过得清苦。 可是读高二的儿子却“高标准、严要求”。开学时,他看到同学都有车子接送,竟软磨硬泡要父亲租辆车送他去学校。国庆长假里,又提出办一个同学聚会,为此他一会儿宣称绝食,一会儿装病不去上课,逼着父母凑足20__元供他花销,因为“大家轮流做东,出手大方,我也不能坏了规矩,以后在学校还要做人的”。老周叹息:“我吃了没本事的亏,现在再吃力也要让儿子多读点书。”儿子高声叫:“你们赚点钱还不是给我用的?派头这么小,老实讲今天这点钱,人家玩得还不高兴呢!”
虚荣心是一个很可怕的东西,因为有了虚荣心,才会向父母提出一个个不合理的要求;才会互相攀比;才会不谅解父母;才会对父母大吼大叫试问,这样不孝的行为,出现在我国这种礼仪之邦,若是孔子看见了,可能会叹息道:“我的弟子们为世人编制了著作,‘百善孝为先’,这句至理名言为何被你们抛之脑后呢?”
七.结论及建议 俗话说:金钱是把双刃剑。唐朝名臣张说在《钱本草》中提出:钱,味干、大热、有毒。言外之意就是——钱是一味药,药能治病,亦能致病,只有服之得法,才能避灾去祸,延年益寿。所以,同学们一定要记住,不要乱花父母给的零花钱,因为这是父母辛辛苦苦工作赚来的,而不是我们自己的。把金钱浪费在一些使你玩物丧志的东西上,还不如攒起来等到父亲节或母亲节时买个小礼物,给父母一个惊喜。或是把它花在学习上。另外,还有一些同学认为既然如此,那我就可以任意买文具和书了。这也是不好的现象。文具是供你学习用的,不是摆设,也不是炫耀的对象。如果你买来连看都不看一眼,那又有什么用呢?所以,乱花钱不一定就在零食和玩具上,要考虑到方方面面。并且,要学会理财,管理好自己的“小金库”。并且,就算你的父母给你大金额的零花钱,你也要分配得当,不能几天就花完,要存起来。
学会理财,从现在做起,从每个人做起 !
商业调查报告篇3
为了进一步推进社区商业“双进工程”,完善社区商业服务功能和政策措施,更好地促进社区商业的发展,对我辖区社区商业网点发展情况进行调查,现将调查情况报告如下:
一、基本情况
我区四个办事处总面积约210368000m2,截止6月底社区总人口约(含流动人口)150000人,城市人均消费4000元/人、年,较上年增长14.7%;各类商业网点1810个,较上年增长3.73%;营业面积193600m2,较上年增长1.1%;就业人数15084人,较上年增长2.2%;营业收入94858万元(不含金融网点),较上年增长28%(详见调查表)。
二、存在主要问题
我区社区商业网点主要分布在城区内沿城区主要街道北新街新车站附近。呈现出“四多四少”的局面。在所有权方面:集体、个体网点多,国营网点少,在零售业分类方面:百货店、综合超市、专业店多,而便利店、超级市场、购物中心少。在网点布局地域方面:在城市主要街道繁华地段多,在城乡结合部和稍偏离闹区的地段少。在服务对象方面:服务于城区内居住的网点多,而服务于离城区稍远一点住宅小区内的网点少。远远跟不上城市发展的需要,主要表现在以下几方面:
1、社区商业网点布局不合理,缺乏统一规划,严重制约了商业网点发展。
商业网点建设无序发展,商业网点主管部门参与规划建设商业网点工作乏力。根据国家有关政策规定,城市新建的主要街道两侧要按照一定的比例规划为商业网点用地,但在具体实施过程中,因没有商业网点主管部门参与规划的落实和审查,而是由建设单位确定,想建什么就建什么,城市建设主管部门只注重建设的高度、风貌、外型等,对是否需要商业网点而无关大局,使商业网点建设形成无序的发展状态。特别是近几年来,在繁华的街、路段拍卖土地使用权,只注重土地的拍卖价格而忽视以后商业网点而无处建设的弊端。
2、建设资金缺乏,基础设施滞后。我区社区商业网点建设一直缺少投入,大部分门面破旧,设施滞后。居民小区一些生活必须便民网点无资金建设,更谈不上大型商业网点建设,使居民“住新楼,添新愁”的现象严重存在,社区商业网点发展缓慢,跟不上城市发展的需要。
三、意见和建议
目前,我区社区商业网点正在逐步兴起,各级各部门对社区商业网点进行了积极探索,取得一定的效果,呈现出良好的发展势头。要想有一个较快发展,必须从客观上加强筹划和指导,制定总体发展战略和长远规划目标,采取相应的政策措施,促使其早日步入良性循环的轨道。现根据我区实际,提出以下五点建议:
1、坚持统筹规划,合理布局的`原则,把社区商业网点建设纳入城市发展规划。
社区商业网点建设是城市建设的重要组成部分,必须由政府根据现有网点状况以及城市建设的长期规划,进行统一规划,科学布局。社区商业网点应主要规划在居民居住区(除特种行业外),逐步向乡村辐射。
2.坚持政府扶持引导与企业自我发展相结合的原则,调动社会各方力量,推动社区商业网点发展。
我区社区商业网点发展相对比较缓慢,政府必须采取必要的政策、措施加以扶持。在政策上,要把社区商业网点建设列入城市基本建设计划,建设改造资金的筹集,在企业自筹的基础上,采取多种形式筹集资金,按照“谁投资,谁受益”的原则,建设商业网点,减免各项费用。
3.加强立法,确保商业网点健康、快速、有序发展。
在调研的基础上,组织相关部门及专家论证,制定《商洛市城乡商业网点规划条例》,并提交市人大讨论通过,使商业网点建设有法可依,有章可循。指导商业网点发展工作,确保商业网点健康、快速、有序发展。
商业调查报告篇4
总 监:邱秀晨 主 策 划:冯丽丹
市场调查:刘丹、刘颖、郭月 文案撰写:吕 也、贾雪梅
美术设计:宫 颖 电脑操作:李 凯
一、前??
日前,文章的劈腿事件引起了社会公众的广泛关注,特别是在广大的中青年网民中,更是一片谴责之声,甚至对如今充满欲望诱惑的时代是否还存在真爱表示困惑,这再一次证明了公众对纯真、专一爱情的美好向往。香港戴瑞珠宝集团旗下求婚钻戒darry ring,是国内首屈一指的专注真爱文化的珠宝品牌,以实名制购买,强调一个男人一生只能购买唯一一枚的独特形式,成为了全球首家真正意义上赋予了钻戒情感的珠宝企业。每一枚darry ring都绑定男士的身份证号,一生只有一枚,寓意一生唯一真爱。自上个世纪九十年代开始在香港从事裸钻批发业务以来,公司不断发展壮大。20xx年以来,在珠宝行业整体增长放缓,戴瑞darry ring珠宝却异军突起,在大陆一线城市的市场上取得不俗的战绩。为了了解鞍山消费者对钻戒的需求,对darry ring品牌的认知、感受和态度,顺利打开鞍山市场,我们开展了此次调研活动,以下就是我们对此次调研的结果的分析。
二、调查目的
通过本次调查,了解dr在鞍山钻戒市场的销售情况以及未来发展前景,具体内容如下:
(一)了解鞍山钻戒消费市场状况。
(二)了解钻戒在鞍山消费者心中的需求程度,消费观点及习惯。
(三)分析鞍山消费者对钻戒的消费行为与消费特点。
(四)了解竞争对手的广告策略、销售策略。
三、调查对象及抽样
1、调研对象:准备结婚的人群,已婚的小资阶层,以及正在恋爱的青年男女。
2、抽样方法:调查是采用重点调查以及分层随机抽样的方法。
四、调查方法
此次调查主要以问卷调查法为主,文案调查法为辅。
五、调查内容
(一)市场环境分析
1、宏观环境分析
(1)人口环境:
珠宝首饰市场是由具有购买需求、购买欲望和购买能力的消费者所构成的。因此,人口的数量、分布、构成、教育程度以及在地区间的移动等因素,就形成了珠宝首饰企业市场营销活动的人口环境。我国的钻石消费现已成为仅次于美国的全球第二大钻石消费国,在全球钻石产业中占据重要地位。鞍山,作为辽宁省第三大城市,沈阳经济区副中心城市,近年来经济增长迅速,且鞍山市人口约为364万人,巨大的人口容量以及经济发展水平为钻戒市场的发展提供了巨大的发展机遇与前景。根据调查发现,年轻人占据了市场的主要部分,他们喜欢浪漫,敢于追求爱情。而我们的目标群体主要有喜欢浪漫的小资阶层和已婚人士等。
(2)经济环境
根据调查显示,鞍山地区的社会购买力、消费者的收入、消费者支出、物价水平、消信贷及居民储蓄等因素影响和制约着钻戒行业的发展。由下图可知,目前无收入者居多,它们大多是追求浪漫的未来潜在消费者,对市场的未来发展有巨大影响。收入在4000以下的小资阶层且敢于追求真爱人数占33%,4000-6000及以上人数占10%,而收入在6000以上的占6.14%。
2. swot分析
(1)优势:鞍山的经济发展水平呈逐年增长的趋势,人民收入水平和生活水平不断增加,这都为darry ring的发展和推广奠定了良好的基础。加之它的种类多样,设计精美,适应不同收入的人群,独特的购买形式和一生唯一真爱的寓意,不断激发消费者的购买欲望。
(2)劣势:由图表可以看出,darry ring 在鞍山本地的知名度还不够大,很少有人真正的去了解它的品质与内涵,宣传力度不够,公众的认可度还有待提高。
(3)机遇:由图可以看出,消费者目前大部分是未婚人士,未来的钻石销售市场潜力巨大,推广的空间也很大。
选项
小计
比例
已婚
13
11.4%
未婚
101
88.6%
此外,除了订婚、求婚外人们认为恋爱纪念日时更适合购买钻戒,婚庆和爱人的生日适合购买钻戒的人数也很多占41.2%,人们很重视这些节日。
选项
小计
比例
婚庆
26
22.81%
爱人生日
21
18.42%
恋爱纪念日
54
47.37%
其它
13
11.4%
从分析中发现,劣势也是机遇的另一种体现,如果提升了它在鞍山市场的知名度和美誉度,做好良好的宣传工作,凭借其本身的产品优势和美好内涵将会为darry ring的发展创造更大的机遇。
(4)威胁:鞍山钻戒市场目前竞争压力比较大,如i do、卡地亚,周大福,蒂芙尼等,都是较为强劲的竞争对手。这都是darry ring发展存在的巨大威胁。
(二)消费者分析
1.由问卷分析数据可知,男女比例各占38.6%和61.4%,且填写问卷的人员年龄83.3%在20-30之间,消费者购买钻石大多是在结婚时,而在恋爱时和婚后纪念日购买的人相对较少一些。
2.有64%的消费者对钻石知识不太了解,大概了解一些的占33.3%,非常了解的却只占2.6%,说明目前人们对钻石知识,钻石市场并不了解,我们以后可以介绍推广的空间有很大,我们应加大对钻石知识的普及,让人们更深入的去了解他并有意愿购买钻石。而对于darry ring 钻戒这一品牌,从未听说过和了解一点的人数个占一半,很了解的只有6%,所以大部分人对这个品牌都不太了解,我们可以做好前期的广告宣传,让更多人了解戴瑞。
3.如图可知,有一半的人选择购买钻石的情景是在老公求婚时,21%的人选择老婆做主购买,16%的人选择综合两人意见购买,这表明夫妻之间购买钻戒大多数妻子占主决策身份,因此,网上销售应该注重个性化服务。
选项
小计
比例
老公陪老婆去买,主要由老婆做主
24
21.05%
老公求婚或给老婆惊喜
56
49.12%
老公老婆综合意见
18
15.79%
其他
16
14.04%
4.在选择购买钻戒时,通过品牌专柜渠道购买的人数占87.7%,说明对于钻石这种高档的消费品人们更相信实体店的品牌专柜,专柜购买更具有可信度,而且可以亲自体验一下。可能担心网上购买会带来风险,认为专柜更有质量保证。选择网络购买的只占4.4% ,说明对于高档的消费品人们还抱有迟疑的态度。因此,我们如果想网上销售,一定要做好安全保障性的措施。
选项
小计
比例
品牌专柜
100
87.72%
网络购买
5
4.39%
其它
9
7.89%
5.购买钻戒消费者更加注重的是钻石颜色、款式,其次是钻石纯度质量,性价比及品牌服务,最后才关注克拉的大小。说明不管经营什么品牌的钻石,一定要被顾客喜欢,货真价实,品牌服务当然是一种重要的隐形服务。
6.消费者一般选择购买的钻戒价位人们对于钻戒更能接受的价位在10000-20xx0之间,5000-10000之间也占23.68%人们更愿意花高价位购买钻石,这更能体现钻石的永恒的价值
选项
小计
比例
5000以内
21
18.42%
5000-10000
27
23.68%
10000-20xx0
39
34.21%
20xx0-50000
14
12.28%
50000以上
13
11.4%
7.表明能给顾客带来信任和忠诚度的因素有带有国际权威机构证书、商家为其购买钻石险、有质量问题包退包换、货到付款等。说明要想赢得忠诚顾客,首先就要给顾客诚恳有力的保证。
8.darry ring 寓意一生唯一真爱,94.8%的人愿意为这美好希冀而去购买此款钻戒,说明人们很认可这个寓意,其中57.02%的人会考虑它的性价比,如果太贵超出人们的预支太多,这部分人会选择不购买戴瑞,所以要想销售的更好,性价比高很重要。
选项
小计
比例
会
43
37.72%
会考虑,但也要看性价比
65
57.02%
不会
6
5.26%
(三)竞争者分析
1.鞍山地区珠宝行业的发展状况
鞍山地区珠宝行业处于一个稳定,快速发展的阶段。珠宝市场多元化,高档市场空白,中档市场竞争激烈,但行业同质化现象也比较严重,产品之间差异性较小。目前,鞍山地区存在很多的钻戒品牌和dr进行竞争,有些钻戒品牌在知名度上在鞍山已经打下了市场,这将为dr的市场开拓产生一定影响。主要存在的较为强劲的竞争对手主要有i do ,卡地亚,周大福,蒂芙尼等。
2.竞争者们产品和服务
(1)产品:如图,人们更信任i do和戴瑞品牌的钻戒,卡地亚和周大福居于第二,其次是蒂芙尼
(2)服务:对于戴瑞的竞争者,特别是一些知名品牌,他们的售前、售中、售后服务都做的不错。
3.竞争者们的价位制定和顾客管理
(1)价位定制:darry ring :价位为千元至百万元
i do :价位为千元至百万元
卡地亚 :价位为万元至千万元
周大福 :价位为千元至百万元
蒂芙尼 :价位为万元至千万元
(2)顾客管理:分为贵宾客户和普通客户两种
贵宾客户除为其建立客户档案,定期回访以及宣传以外,还可以提供超额退货服务。例如提供15天内全额退款,一个月内9折退款。
对所有客户可以提供积分反馈和代金券计划,即凡购买多少钱的产品便可以返一定数额的代金券,在下次购买时全额使用,积分卡用于顾客多次购买积累积分,当积分达到一定数额可以返现或赠送礼品,带朋友来购买仍可参加累积积分。
四、总结和建议
根据调查我们发现,目前鞍山钻戒市场整体呈现出平稳发展的态势,市场具有一定潜在的发展空间,这对于darry ring的发展提供了良好的外部发展环境,消费者更加注重的是darry ring所带有的美好寓意,这将是它打开鞍山钻戒市场,占领市场份额的一个突出的优势。现在人们对dr的了解还停留在表层,如果对其进行很好的宣传,将会有很广阔的发展空间。相比于其他品牌的竞争者来说,由于现在珠宝产品同质化现象严重,所以,良好的宣传以及设计上的创新都将为dr的发展创造出新的机遇。根据调查提出以下几点建议:
(一)努力塑造本品牌的诚信、专业、尊贵的形象
形象在前,服务在后作为支持,提高认同度,扩大知名度。我们要加大darry ring的宣传力度,侧重于它的寓意推广,从而提高它的知名度和美誉度一次增加销量。通过本地媒体加大力度宣传,既赚了眼球效应又宣传了自身的实力。
(二)实施差异化价格策略,满足多层次顾客的需求
价格实际上就是顾客的一种感觉,我们要在钻戒设计的价位上要适当合理,价格居中较多一些,过高过低的适中即可,满足顾客的多种需求。
(三)注重产品质量和售后服务
寓意很好但更应该注重钻石的质量和售后,我们应加强darry ring的信誉度,可以从有权威的国际认证机构和承诺有质量问题可以包退包换两个方面做。在设计钻石方面,尽量多考虑几种因素,可以满足顾客多样化的需求心理。现在钻戒市场产品差异化程度较低,所以在制作工艺上应该有一定的突破和创新,积极地融入一些时尚流行的元素,打造出多种多样的钻戒风格,使其在凸显出自身的自然特色的同时又不乏奢华和内涵。
(四)在品牌的推广上,注重实地推广和网络推广相结合
在投入期应该举办大型宣传活动及相关公益活动,在不同的媒体、杂志等上大量的投放广告,对darry ring一生唯一真爱的美好寓意和其独特购买形式进行宣传,同时降低成本,以低价渗透策略打开市场,迅速占领市场份额,吸引消费者和潜在消费者的眼球。网络宣传要与实地宣传同步进行,网页局面设计要秉承吸引消费者眼球原则设计,只有在产品的投入期占据一定的市场份额才能在未来的市场上站住脚步。
商业调查报告篇5
经济责任审计存在多种表现形式,按被审计人的审计阶段和审计目的可以分为离任审计、任前审计、任中审计等。除以上形式外,包括工商银行在内的一些商业银行为了加强关键岗位人员的管理,有效防范操作风险和道德风险,已开始扩大任期经济责任审计,尝试实施了强制休假离岗审计工作。这一审计模式将审计对象从高级管理人员扩展至具体承办业务的关键岗位工作人员,审计范围进一步扩大,审计监督职能也进一步完善。对此,本文以工商银行的具体实践为基础,对关键岗位人员的强制休假离岗审计这一经济责任审计特殊表现形式进行分析探讨,力求扩展经济责任审计外延,丰富对经济责任审计的理解。
一、经济责任审计的一般定义
通常认为经济责任审计是指对企业负责人任职期间经济责任履行情况实施的审计。通过审计分清企业负责人应负有的直接责任和主管责任,包括对所在单位资产、负债、损益的真实性、合法性和效益性的验证,以及对有关经济活动应负责任的界定和评价。
具体到商业银行领域经济责任审计主要是指对商业银行高级管理人员经济责任审计,是对商业银行高级管理人员任职期间贯彻执行国家经济金融方针、政策、法规及履行职责情况,经营决策和管理行为,所在单位经营目标完成情况等作出的客观、公正的审计和评价。
二、关键岗位人员强制休假离岗审计的定义
关键岗位人员强制休假离岗审计是经济责任审计扩大化的一种表现形式,主要适用于具体承办业务的关键岗位人员。其主要包括关键岗位的界定、强制休假和离岗审计的定义。
(一)关键岗位:关键岗位是指在业务运营过程中处于关键环节且涉及风险控制点,承担较高风险责任,根据有关规定应当进行重点管理和监督的工作岗位。具体岗位需各商业银行根据本行的实际情况进行定义和分类。
(二)强制休假:强制休假是指根据风险控制工作需要,在不事先征求本人意见和不提前告知本人的情况下,临时强制要求关键岗位人员在规定期限内休假并暂停行使职权,同时对其进行离岗审计的一种制度安排。
(三)离岗审计:离岗审计是指各级机构在安排关键岗位人员强制休假期间,组织对其履行岗位职责、经营管理活动既业务操作的合规性等情况实施审计的行为。
(四)经济责任审计与强制休假离岗审计的联系和区别
正如前文所说强制休假离岗审计是经济责任审计的扩展和特殊形式,其本质上仍然是经济责任审计,只是其审计对象、审计方式、适用范围与传统意义上的经济责任审计略有不同。一是审计对象较传统意义上的经济责任审计范围更广,既包含从事管理工作的高级管理人员也包括承担具体业务的工作人员;二是审计适用的前提条件不同。传统经济责任审计更多地是指管理人员任职期满即将离职或在任职期间需接受履职考核情况下开展审计。强制休假离岗审计则是针对关键岗位人员任职时间较长但因某些原因还不能按规定进行岗位轮换的情况下,为防范风险安排其离岗休假并对其工作进行审计,审计结束后关键岗位人员还需返回原岗位继续工作。对于已按期正常轮换岗位的关键岗位人员是不需要进行强制休假离岗审计的;审计方式和范围略有区别,对于承担管理责任的的关键岗位人员其审计内容和范围应与传统经济责任审计一致。对承担具体业务的工作人员其审计内容和范围与其工作职责相一致,不涉及各类管理指标等内容,审计内容和范围相对单一。
三、关键岗位人员强制休假离岗审计对象的界定
在明确了关键岗位人员强制休假离岗审计的基本定义后,要进一步实施关键岗位人员强制休假离岗审计就必须对审计对象进行界定。从字面上理解,关键岗位人员离岗审计的对象自然是关键岗位人员,从上文的定义中可以归纳为在业务运营过程中处于关键环节且涉及风险控制点,承担较高风险责任,根据有关规定应当进行重点管理和监督的工作岗位。由于各商业银行的管理和运营模式不尽相同,所以对关键岗位人员的界定也存在区别,以中国工商银行为例,主要包括:一是一级(直属)分行正副行长、二级分行行级负责人、业务部门主要负责人;二是二级分行以下各级机构负责人;三是空白重要凭证管理岗、上门收款岗、上门服务岗、经办行密押员、经办行密押主管、对公客户经理、个人客户经理、消费信贷调查岗、值班经理岗、财务核算岗、事后监督中心经办、业务处理中心资金清算岗、对账中心经办、现金营运中心主任、现金营运中心库管员、打卡岗位、空白卡保管岗、作废卡保管岗、已制客户证书管理岗、落地及可疑指令处理岗等。其中一和二可理解为商业银行分支机构的负责人,其承担更多的是管理责任,故对这些人员的离岗审计基本与经济责任审计相同。其他关键岗位人员因为更多的是承担一种业务经办直接责任,因而通常采取较为特殊的离岗审计。
四、关键岗位人员强制休假离岗审计的实施方法
关于如何对关键岗位人员实施强制休假离岗审计,不同的商业银行根据本行实际有着不同的组织程序和审计方法。本文还是以中国工商银行为例,重点阐述关键岗位人员强制休假离岗审计的实施流程。
(一)审计的组织实施。在中国工商银行,关键岗位离岗审计工作主要由人力资源部门和内控合规部门以及各业务主管部门分工负责。每年年初各级行人力资源部门需根据本行关键岗位人员的任职情况会同各业务主管部门编制离岗审计对象人选计划,并通知内部审计部门组织离岗审计;内控合规部门在接到人力资源部门相关审计通知后负责离岗审计的组织工作;业务主管部门则视需要协同内控合规部门实施离岗审计工作。
(二)审计的主要内容。在中国工商银行,对关键岗位人员的离岗审计主要以该关键岗位的内控管理职责和业务操作流程为依据,一般情况下包括履行岗位职责情况,执行本岗位相关内控管理规定的情况以及履职时限内所经办业务的真实性和合规性。具体内容还需依据不同岗位的相关管理制度和主要风险点分别确定。
(三)审计的流程。在中国工商银行,关键岗位人员的离岗审计一般遵循以下流程。一是由人力资源部门提前两个工作日通知相应内控合规部门组织离岗审计;二是由内控合规部门根据实际情况,自行组成审计组,或与相关业务主管部门共同组成审计组,并确定审计组组长和主审人;三是审计组以被审计对象所在岗位内控管理职责和业务操作流程为依据,编制《离岗审计方案》,经内控合规部门负责人批准后执行;四是开出《离岗审计通知书》,开展现场审计工作并确认审计事实,五是出具审计报告,并征求被审计人的意见;最后是由主管行长签发和发送审计报告,并对发现的问题进行后续整改。
五、关键岗位人员强制休假离岗审计工作中存在的困难和问题
当前,商业银行虽然已经开展了多年的经济责任审计工作,也积累了较多经验。但在关键岗位人员强制休假离岗审计这一较为特殊的经济责任审计的实施过程中还存在一些问题和困难,同时也制约着经济责任审计的发展。
(一)关键岗位人员强制休假离岗审计的对象较多,涉及范围广,审计工作量大。作为一家内控严密的商业银行,设置的关键岗位通常较多,从事关键岗位人员也相对较多。客观上导致审计对象的多样化。以工商银行为例,除去一、二级分行行级领导岗位,各分支机构负责人以及各部门负责人、各科室负责人以外,还有运营类、营销类等20多个不同类型的关键岗位,其中光对公、对私客户经理的从业人员数量就已十分庞大。因此,理论上关键岗位人员强制休假离岗审计对像相比以管理人员为主的经济责任审计对象要多出很多,客观上加大了审计人员的工作量。
(二)关键岗位人员强制休假离岗审计缺少统一、有效的评价指标,审计质量较难把握。由于商业银行关键岗位人员一般分为各分支机构承担管理责任的人员和承担业务经办直接责任的岗位人员两类。前一类人员的离岗审计即是传统的经济责任审计,其审计内容、范围、评价指标等均已形成了一套行之有效的固定模式,审计工作可以按图索骥,能够较好的把握审计质量。后一种类型即为本文重点探讨的适用强制休假离岗审计的关键岗位人员。这类人员众多,涉及营销、运营、操作等不同工种,对于这类人员的审计还未能形成统一的审计评价指标,也没有相对标准化的审计模式,对审计质量不易把握。例如对客户经理的审计、对大堂值班经理的审计,除对其履职情况进行了解外,很难找到其他评判标准,再加上商业银行岗位设置和岗位职责未能完全标准化的情况下,审计工作更难以规范。
(三)基层审计人员素质、力量较为薄弱。当前,商业银行的审计工作基本采用“分层审计,下查一级”的模式。对关键岗位人员的审计一般以承担较多经营任务的基层支行开展。由于要承担各类经营任务,支行审计人员的数量和素质一般较难得到保证,独立性也相对较弱、缺乏专业审计人员,从而给基层支行的关键岗位人员离岗审计工作带来了一定的困难。
(四)离任审计过程中各职能部门较难充分协调。
按照现有的管理办法和惯例,商业银行关键岗位人员强制休假离岗审计工作一般由人事部门根据岗位轮换计划提出。但在实际工作中,往往只有审计部门单枪匹马实行审计。由于各部门审计、考核和调查的组织形式和考核标准不一致,在时间上往往不能统一进行,从而造成审计工作不充分。
六、完善关键岗位人员强制休假离岗审计工作的对策和措施
鉴于关键岗位人员强制休假离岗审计存在以上一些问题和困难,本文结合工商银行近年的审计实践,提出一些完善该类审计工作的对策和措施。
(一)结合商业银行运营管理实际,完善关键岗位设置,建立规范的轮岗机制。由于开展关键岗位人员强制休假离岗审计的前提是关键岗位人员未能按照要求进行轮岗。因此,商业银行根据本行实际,科学合理的设置关键岗位,建立规范的轮岗机制是减少审计工作量的有效方式。商业银行需定期更新完善关键岗位目录,做好人员储备,每年制定轮岗计划并认真执行,对于客户经理等营销岗位则应定期更换其服务对象,实施“轮户”管理,从而大量减少需开展强制休假离岗审计的对象。
(二)建立标准化的岗位职责和工作流程,推进关键岗位人员工作质量评价规范化。由于对关键岗位人员的审计缺乏标准和评价指标。因此建议商业银行对本行的所有岗位进行梳理,制定统一的岗位职责,明确工作内容和要求。同时梳理关键岗位操作过程中的风险点,将关键岗位的工作流程标准化,以流程图的形式进行固化。如此,审计人员则可以按照标准化工作职责和操作流程对关键岗位人员的履职情况进行客观评价,并对相应风险点的控制情况进行审计分析,从而保障审计规范,提高审计质量。
(三)加强对基层审计人员的培训和指导,提高审计人员的素质。由于基层审计人员素质、力量较为薄弱。为保障基层行的审计工作质量除需加强人员保障外,还必须加强对基层审计人员的培训和指导。上一级审计部门应定期组织培训,提高基层行审计人员的理论修养。在开展审计工作时,要有计划的征调基层审计人员参与,在实践中提高基层审计人员的审计水平。另外,上级行审计部门应考虑制定并下发类似于《经济责任审计手册》等内容的指导意见,指导基层审计人员开展经济责任审计工作,保障审计工作的标准化和规范化。
(四)加强部门间的协调配合,充分利用各专业和部门的考核结果。
商业银行关键岗位人员强制休假离岗审计需各个部门相互配合才能有序开展。以工商银行为例,该项审计工作在支行层面应已内控管理委员会为平台进行协调,合规经理牵头,各相关科室人员参与,相互协作,并充分利用被审计人的年度考核结果、支行、网点的内控评价结果以及各专业检查结果,从而提高经济责任审计效率,降低审计成本。
商业调查报告篇6
1、超越
75万平方米商业力压徐家汇
长久以来,徐家汇商圈始终是上海人流量最多、日均销售额最高的地区,如今这一地位受到五角场商圈的挑战。
去年年底,总建筑面积33.43万平方米的超级商业巨无霸———上海万达商业广场在五角场商圈隆重开业,巴黎春天百货、万达国际影城、沃尔玛购物中心、特力屋家居广场、宝大祥青少年购物中心、上海黄金珠宝城,以及近百家各具特色的精品专卖、餐饮休闲品牌汇聚于此。本月底,紧邻的百联又一城也将以高端、多元化的商业组合闪亮登场。精品百货、特色餐饮、时尚数码、顶级影城……徐家汇商圈所拥有的商业氛围、服务设施、娱乐享受、时尚触觉已全部现身五角场商圈。全新揭幕的商业航母吸引了浦东、虹口、闸北、宝山等周边区域以及江浙等邻近省市的高消费群体。
新五角场不仅已在商业配备上比肩徐家汇,其规模更将超越徐家汇。最新统计表明,徐家汇现有商业面积50万平方米,而今年内五角场地区落成的商业项目面积就达43万平方米,加上原有的商业项目,五角场商业面积已将在徐家汇之上。此外,华联商厦杨浦店和亚繁商厦旁边将来还可以再规划建设两家大型mall。而徐家汇除了大宇广场基地外,已经没有可供新建项目的土地。到20xx年,五角场的商业面积将达到75万平方米,全面超越徐家汇的商业体量。
2、腾飞黄金10号线助推
被誉为轨道交通黄金线的10号线在五角场中心商务区设有五角场和江湾体育场2个站点,由地下商业走廊相连,实现了双站互通的联动效应。途经虹桥机场、徐家汇、淮海中路、南京东路多个交通枢纽站点,可与其它各条轨道交通线实现轻松换乘。10号线还将与中环线高架道路、椭圆形环岛下沉式广场以及人行地道等构成五角场五层立体交通网络。与一号线成就了徐家汇的繁荣一样,10号线也为五角场的发展插上腾飞翅膀。
同时,轨道交通8号、12号、17号多条建设、规划中的轨道交通线路,都将穿越五角场周边区域,加上毗邻的目前已通车的轨道交通3号线以及区域内集聚的30余条公交线路,四通八达的交通网为五角场创造了非凡的发展速度与发展空间。
3、时尚海派新文化聚集
原先只有在徐汇的八万人体育场、上海大舞台、以及虹口足球场才上演的大型演唱会已于去年年底首度搬师江湾体育场,长达5个多小时并有众多明星出席的创智天地慈善马拉松演唱会开创了五角场时尚文化演出的序幕,各类体育活动、音乐会、沙龙、嘉年华将在此频频登场,不仅为五角场聚集旺盛的人气,更使之成为继徐汇、虹口之后的又一处上海时尚、文化的聚集区。
4、人文百年名校知识核爆
五角场地区人文优势突出,不仅拥有以复旦、同济百年名校为首的高等院校,更凭借周边高校的人才与科研优势,集聚而成科技产业,及以教育培训、研发创新、科技中介、咨询服务等为主的现代服务业。百年名校形成的文化氛围以及人才优势在上海各大城区中可谓首屈一指、无与伦比。
5、生态新江湾绿色生活
毗邻五角场商圈的国际级生态园区新江湾城,规划占地面积9.45平方公里,由区政府统一规划植树造绿、铺设道路、建造景观,规划中有17万平方米新江湾公园、游艇码头等高端休闲设施,成为五角场的后花园。
6、价值较量之下彰显无限潜力
◇五角场vs徐家汇
从徐家汇和五角场楼市的现状和发展看,城市副中心无论处在上升期还是调整期,高端优质楼盘在吸引高端客户的同时将获得更好的租售投资保障,始终体现出更好的保值与增值性。
作为上海较早发展起来的城市副中心,以白领精英和境外购房者为主的徐家汇楼市始终是上海房价的制高点。早在20xx年,高端楼盘售价就攀上了每平方米20000元枝头。宏观调控,徐家汇的高档楼盘在一片降价声中仍然保持稳健发展,正经历新一轮的置业热潮,房价居高不下,位于淮海西路的汇宁花园的均价已突破30000元/平方米,位于辛耕路的永新城的售价也已达到每平方米25000元左右。
相比之下,作为新兴城市副中心的五角场目前的房价明显被低估。随着五角场商业氛围、产业发展及配套环境的迅速腾飞,知名企业纷纷入驻,名校、名企集聚了大量兼具高知识背景、高收入水平、高眼光品味的境内外人士,而由知名发展商规划兴建的具有完善功能规划、卓越产品设计以及巨大发展空间的高品质楼盘亦应运而生,为寸土寸金的黄金五角场注入了新的活力。而目前五角场高端楼盘的价格远低于徐家汇,五角场城市副中心的迅速发展,使得该地区成为上海最具潜力的地产板块之一,并直接导致此版块高档楼盘价值的持续上升,这个趋势将在今年得到进一步体现。
◇五角场vs新江湾城
五角场版块与相邻的新江湾城版块,可谓各有特色、相辅相成,均在20xx年楼市中有不俗表现。20xx年初推出的新江湾城一号作品,价格一路攀升,而市场反响持续热烈,年底收盘时推出的毛坯期房售价已达到每平方米14000元。年底,华润置地以15.41亿元拿下新江湾城c2地块,创下新高,楼板价加上建安成本等,预计该项目建成后的毛坯房成本价将不低于每平方米15000元。
五角场版块的20xx年度扛鼎之作非创智坊莫属。
作为创智天地的主要功能组成,集创意办公、优质公寓、多元休闲及服务设施于一体的创智坊开盘不久已频频受到大学教授、企业金领、境外人士以及“海归派”的青睐。在他们看来,创智坊个性鲜明的建筑风格、舒适和谐的居住环境、全装修现房的优质品质、世界级数码社区的配套优势、以及地处五角场商圈的无限发展潜力,充分体现了身份、品味与眼光。
纵观五角场版块及新江湾城版块,前者已经初显城市副中心的格局和风范,而新江湾城的商业配套及交通设施目前还只能依附于五角场商圈。从两者的长期规划来看,也体现出五角场领跑、新江湾城作为后盾的不同侧重。
五角场版块除了龙头项目创智天地拥有的大片规划用地之外,已无大宗土地可以供应,而新江湾城拥有的大量土地储备则将作为强大后盾,因而对于投资性客户而言,五角场土地的稀缺性和持续减少的供应蕴含了更高的升值潜力,将带来非比一般的短期及长期回报。
头脑风暴
巴菲特投资逻辑分析五角场地产投资价值,沃伦。巴菲特,世界排名第二的富翁,个人资产价值数百亿美元,掌控着世界最大的企业集团之一。“我们不想以最便宜的价格买最糟糕的,我们要的是按合理的价格买最好的!”独特、深刻但又易于理解和操作的投资哲学及投资策略被无数投资人士奉为经典!
a、地位决定价值选择有天生地理优势的楼盘
巴菲特认为选择地理位置优越的楼盘是遵循地产价值决定论的首要原则。房地产价值的决定因素,除了地利还是地利。从发展趋势来看,城市的发展往往是由原有的市中心向外蔓延,由于土地不可再生,越临近市中心的楼盘具有的价值必然越高,升值潜力越大,抗跌性也越强。在楼市整体价格上升时,优秀地块的楼盘是价格上升的引领者,而在市场相对低迷时期,很多区域的房价都有不同程度的下降,但核心区域的楼盘房价依然能够保持坚挺。
———创智坊地处五角场核心位置,天生拥有地理优势。占地84公顷的创智天地,总建筑面积超过100万平方米,新近又取得了新江湾城的一块土地,使其南享五角场商圈黄金优势,北接新江湾城生态绿化环境,成为五角场首屈一指的龙头项目。
b、增加安全边际选择具备良好公共设施的楼盘
巴菲特信奉“安全边际”理论,通俗解释就是价值与价格相比被低估的程度或幅度。他倾向在产品和配套价值还未完全体现于价格时入市,投资未来将具备良好公共设施的对象。在这些区域,楼盘周边正在进行地铁、旧城改造等工程建设,暂时的施工场面容易掩盖了其真正价值,投资者能够以低价获取。而在工程竣工后,这些楼盘的配套必然会有很大幅度提升,未来可以预计获得更高的收益。
———五角场的全面改建以及10号线的施工尚未全面完成,改建前的形象影响了整体区域价值认知,创智坊一期精装修房均价仅稍高于周边地段的毛坯房。但从其地块的核心地位和五角场发展带来的升值空间看,它的价值暂时被市场低估了。以它的地段、规模、定位,将来必定成为上海的一处地标性建筑。
c、保障投资成功选择有品牌保证的楼盘
巴菲特曾说:“如果你一生中找到三个杰出的企业,你就会变得非常富裕。”在地产市场中,这一投资论同样适用。从房地产商品化以来,市场在经历过前期的探索和中期的竞争阶段以后,涌现出了一批综合实力超卓的品牌开发商。投资品牌开发商的开发项目,就相当于在先期获得了市场关注度,在规避投资风险,获得长期回报上,是明智的选择。
———创智坊由曾经开发过瑞虹新城、新天地、翠湖天地等知名地产项目的瑞安地产实力打造,并联同甲骨文、思科、复旦量子基金、美国加州大学等众多战略合作伙伴,提供多元社区功能规划及不同层面的协助。它所创造的品牌效应,对于置业者而言,就如同宝马对于爱车族一般重要。
d、关注内在价值选择有潜在机遇的楼盘
房地产是一个充满潜在机遇的市场,它往往受到城市发展的激发而产生巨大的升值潜力。在上海,未来城市副中心五角场等城市潜力区域的楼盘,随着建设的推进,其价值也将日益彰显。
当然,认知潜力到选择投资的过程中,投资者会受到价格的影响。这些楼盘往往在价格上高过相同质素的其它项目,但这不应该是阻碍投资决定的因素。相比价格,多关注投资项目的内在价值,才是识别出未来“黄金股”的关键诀窍。
———创智坊以其完善的功能规划、独特的建筑风格、舒适的社区环境、世界级数码社区的配套优势、高科技巨头和知名大学的合作助力以及地处五角场商圈的无限发展潜力,充分体现了置业者的身份、品味与眼光。随着五角场以及新江湾城建设发展的高速推进以及10号线的开通,创智坊优质的软硬件设施、融工作、生活、休闲于一体的多重功能规划所带来的内在价值必会迅速显露。
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