装修的工作总结6篇
通过工作总结,我们可以更好地了解自己在工作中的适应能力和变革意识,对于工作中出现的问题,我们一定要在工作总结中做好分析,以下是小淘范文网小编精心为您推荐的装修的工作总结6篇,供大家参考。
装修的工作总结篇1
20xx年悄然而去,20xx年已然开启,从13年8月份至今在xx锦绣花园中、小学教学楼室内外装饰装修项目上,整整一年多的时间,工程终于圆满竣工,回首过去一年的工作,有喜悦,也有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了很多。非常感谢xx装饰公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能,积累了对本专业的施工和管理经验,这都是我一生的财富。在岚山项目上虽没有骄人工作业绩,但在公司领导的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏实做事,较好地完成了本职工作和任务。
20xx年基本全年在xx项目上,通过xx项目现场管理,施工过程中参与各个环节,由于前期图纸会审没有参与,图纸没有现场深化和本项目的复杂性,在施工过程中图纸更改次数较多,图纸跟现场很多地方不一致,设计的图纸中有出现装修造型,工艺无法满足其专
业施工条件,导致进度受其影响,造成了后期施工不必要的滞后和材料的浪费。在装修过程中有时我方装饰施工方案与土建、消防、空调机电等施工方案发生冲突,由于前期与土建、消防、空调机电等相关专业没及时联系和沟通,造成不必要的麻烦,因此在施工中要及时与项目总包方工种沟通联系,加强配合,将此类问题信息交流反馈,今后需加强不同的问题类型进行不同的分析处理。
其次,就开工准备的材料计划和进度计划,要在施工过程中及时跟进工作,严格要求材料部按材料计划时间节点要求执行,材料及时进场保证施工班组的施工进度;严格要求现场施工班组按进度计划时间节点要求保质保量的执行并施工完成。在施工阶段,严格按图纸及规范控制好质量与结构的安全至关重要,尤其控制对木质材料的防潮、防腐、防火,作为一名现场施工管理人员,必须要有很强的责任感,严格按公司要求及本职责任来认真工作,在日常的工作中对工程各分包方及施工现场严格把关,严格要求控制好工程质量,落实执行隐蔽验收工作,杜绝隐蔽前存在的质量隐患,圆满的完成竣工验收。下面是我对20xx年度工作总结和20xx年度工作打算。
通过xx项目得到的经验和收获:通过在xx项目工作这一年来,完成了一些工作,也取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获
(一)公司内部以及天泰、监理等外部沟通协调很重要。
(二)做每项工作都要有目的`、计划和步骤。
(三)不管大事小事,都要切切实实地去落实。
(四)摆正自己的位置,深入熟悉和学习,才能更好适应工作岗位。
(五)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(六)要加强与工人之间的交流,要与工人做好沟通,解决处理好施工技术上的问题,要与工人多多进行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把质量提上去,进度赶上去。
通过xx项目发现自身存在的不足与缺点,通过这一年工作,也让我从中看到了自身存在着不足的地方,主要表现在以下几个方面
(一)缺乏人与人之间的沟通,协调能力。
(二)缺乏门窗、外墙保温相关的专业知识,考虑问题不够周全。
(三)事多了,有时候会分不清事情的轻重。
(四)对工程的成本控制没有做到心中有数,对材料的控制没有计划和有效的措施,缺少计划性和组织性。
针对20xx年工作中存在的不足,为了新一年更好的工作,20xx年突出做好以下几个方面的工作打算:
(一)加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。
(二)业余时间多看些门窗、幕墙、外墙保温的规范,增长自己的理论知识,充实自己。
(三)做每一项工作前都制定明确的计划和步骤,做到行动有了方向,工作有了目标,那样办事心中才真正有底!
(四)通过不断深入学习和培训,提高对本专业的技术能力和管理能力,从而提高主动性和积极性。
(五)加强自身的执行力和配合力、维护公司的形象,调整工作思路。
(六)施工现场严格按工程进度施工,把控材料严禁浪费,勤于监督现场施工,把控施工质量,做到每个工程都圆满竣工交付。
来到公司已有一星期,有感触有感谢,更多的是收获。
来到一个新的环境有些陌生与拘谨,但它是创艺,一个热情而直白的公司,一群快乐而善意的同事,虽然有辛苦有压力但因为这些我是快乐的工作着,努力着。
刚开始毫无头绪,第一天在公司了解,生硬的记下同事概述的理论,大概了解公司几个品牌,之后去小区设点,自认为人与人的沟通不会太难,可我错了,并非这样简单,要一个陌生人对你减小防备并对你说的主题感兴趣是要技巧的,笑着递上资料大概介绍自己后询问对方如何称呼确定是否符合开发对象,简单易懂的介绍公司是的平台规模和集团化的好处,主要几点;
1.公司是贵阳前五强有八年以上历史,大品牌,设计施工双甲,贵阳仅两家。
2.材料直接厂家进货保证同质量同品牌市场最低价创造性价比高家装,展厅三千平米供客户了解选择。
3.集团化材料,施工,设计一线为顾客省钱省力省心。
4.项目最后由客户请笔签收,保证客户利益。
5.设计师做整体搭配并为做不同风格我公司有不同品牌样式材料供应。
6.材料直接进厂生产,机械化取代手工减少污染更加环保。
7.集团化装修其项目最后可直接联系公司做维护,顾客更省心。当然,针对不同客户运用不同方式,把顾客当亲朋,更能在对方角度为他考虑,从而得到信任,并不可直接点出顾客错误,而是委婉说出自己观点由客户自己衡量,做到比客户更加专业,掌握主动权,威而不猛,了解客户掌握客户心理不断观察与辨别,颇析每个客户的控制点,最后给客户一把“尺子”由客户自己做决定。
施工是一个关键,特别是水电。
1.水电开槽与排线;信号线与电源线,强弱电线分别相隔15cm,线卡间相隔8cm,走线方向横平竖直,穿线管必须是硬管,我公司所用管为联塑,线与线相搭处有过桥弯,用于消除相互间干扰。室内开关约离地面1。2m,电视插座约30cm,施工期间开关处电线有盖板罩上,防止水泥沙浆腐蚀与电线的磨损。
2.我公司规定,施工三天内必须把室内所有成品粘贴上保护膜以免被污染或损害。
3.泥工大概包括地板(先做地面凿平)或铺瓷砖(如大地砖,水泥与沙的比例为1:2常用无眼沙一般仿古砖需要勾缝我公司有专业勾缝机械)墙面客厅与卧室等磁粉粉刷后打磨,刷乳胶漆,瓷砖碰角需修成90度并留有一定缝隙。
4.防水也是顾客比较关注的,入户花园,阳台,厨房,卫生间都需要做防水,地漏的安装,并且要做下水管包管(起遮丑与隔音作用),客卫回填。洗澡处做1。8m防水,地面全部做防水并卷边30cm。
5.厨房与卫生间铝扣板吊顶,吊顶接缝处按铝扣收口线条。门槛石的安装主要起区域划分与挡水作用,还有窗台板安装等。
6.木工主要为现场制作的门套,鞋柜,电视柜,背景墙,吊顶,衣柜,装饰柜,酒柜,橱柜等,并且所有现场制作都需刷漆,吊顶刷防锈漆。这些专业知识在针对一些需要看样板房的顾客要特别准备,基础工程大致一样。
从来的第一天起我就做好了准备,辛苦是必然的,经验和专业知识是艰难的积累过程,不断的学习与磨练才能使自己更加成熟,干练。
从未想过打“退堂鼓”多是想下一步该迈向哪,制定目标是努力的看点,望向那个方向前进,一次一次达到目标带给自己更多的信心。不关初衷是想进任何部门,都从业务这个与客户第一接触部门开始,我很认同,只有真正体验过才更懂每个带回的辛苦与付出。
这是我进公司一星期来所学大概内容与感触,要更加努力学习并学会运用所体会与所学知识,不断向前迈进。
装修的工作总结篇2
根据监理委托合同的内容,受业主xxxxxx委托,对xxxxxx酒店式a、b座公寓精装修工程的施工过程和保修阶段实施工期控制、质量控制、投资控制和合同管理,并对该工程的施工阶段进行全过程监理。
一、工程基本概况
xxxxxx酒店式公寓装修工程位于xxxxxxxxx高技区文化西路177号,远眺海景,风景怡人。本工程共有二座公寓,按其平面布局共分为七种户型,地上29层,地下2层,总建筑面积约11.3万平方米,工程总投资约3500万元(不含业主提供主材),工程从20xx年3月开始施工,20xx年8月底验收,到8月底全部整改完工,交付使用。
本工程在进场施工前,土建及其他配套工程已基本完工,空调及强、弱电系统、综合布线、给排水改造工程与装修同时施工。
本工程相关主体:
建设单位:xxx
设计单位:xxx
监理单位:xxx
施工单位:
1、装修承包方:xxxxxx
2、厨房推拉门分包:xxx
3、钢质入户门分包:xxxxx
4、水槽分包:xxxxxxxxxx
5、家俱分包:xxxxxxxxxxx
6、电器分包:xxxxxxxxxxxx
7、地板分包:xxxxxxxxxxxxxx
8、橱柜分包:xxxxxxxxxxxx
9、空调,地热采暖分包:xxxxxxx
二、监理组织机构、人员及设施配套情况
1、公司根据委托监理合同规定的监理范围和本工程的具体情况及特点,并结合考虑监理人员的专业等条件,组建监理队伍进驻现场开展监理工作。本项目监理部共有6名成员,组织形式如下:
2、办公地点设置在一期工程xxxxx国际饭店三楼内,离施工现场较近,更好的方便工作,公司为项目部配备了电脑、彩色打印机及相关检测工具,基本能满足日常工作要求。
三、工程特点及难点
1、本工程属于家庭装修,户型较多,且相对分布统一。
2、施工现场虽然面积较大,但装修顺序按楼层、时间、施工单位等因素分层交叉进行,无形当中给施工整体管理带来一定的困难。
3、本工程施工范围由业主独立分包,施工单位多达十几家,给施工现场管理及组织协调带来了极大困难。
补充:
4、由于己装修完毕的楼层陆续交付给业主使用,使其余楼层的施工时间一定限制,也给施工操作带来一定的困难。
5、维修服务任务烦琐,艰巨,装修完交付给业主使用的房子难免会出现各种各样的问题,有的是质量缺陷,有的是使用不当造成的等等,为此光是工程维修单不下几百张,
6、本工程属于精装修工程,工艺要求高,但业主入伙时间早己确定,工期相对比较紧张。
7、本工程使用的主材多由业主提供,主材提供及时与否,也给施工时间,施工工序带来一定影响。
8、本工程质量验收采用逐套检验制,也是考验监理专业水平,责任心的一种体现。
四、监理合同的履行情况
在施工准备阶段中,我们便组织项目监理部人员对图纸及合同进行了熟悉和了解,并在此期间编写了监理规划、各专业监理细则及本工程材料数量使用明细表及各种材料的检验标准。
(一)质量控制
在工程质量控制方面,我们主要从以下2个因素入手,运用主动控制与被动控制相结合的方法,对各栋的施工质量采取事前、事中与事后控制,确保工程质量达到承包合同、设计文件及相关验收标准的要求。
1、对原材料、构配件的质量控制
原材料进场必须具备产品合格证或出厂检验报告、质保书等质量证明文件,进口材料、设备提供报关单,并及时报我监理工程师进行进场材料的外观检验和质量证明文件审查,而饰面材料还需与业主提供的样板核对相符,手续齐全方同意进场使用。由于本工程装饰材料品种样式较多,经常出现货不对板的现象,如xxxx公司采用枫木波音板代替枫木饰面板,xxxxxxxx公司橱柜面板包色差较大等,,当场我方责令对不符合要求的枫木波音板清退出场,对橱柜面板包色较大的部位进行整改更换等等。这就要求我们监理人员及时、主动对现场的施工材料进行检查核对,对于不符合本工程要求的材料,要求承包单位立刻清出施工现场,同时也杜绝承包单位在使用材料时存在“以次充好,偷梁换柱”的现象发生。
由于本工程多数材料由业主指定确认,因而建设单位要求我们只对货品的外观、品牌及产地进行确认,不要求其进行二次检测;且部分材料由业主提供,如墙、地砖,马赛克,电线,灯具,洁具、软包等,因此我们对水泥、砂、砖、石膏板、轻钢龙骨、胶合板、胶水、防火漆、油漆,乳胶漆等材料按进场批次进行外观检测,检查结果均符合要求。
2、对施工方法、技术措施的质量控制
在控制施工单位的施工方法和技术措施方面,我们经常和施工方进行沟通,尽量在事前提出我们的建议,虽然在这个过程中,与施工单位有过争执,但经过双方的协调与沟通,施工单位对我们的工作也较为支持。
(1)防水问题在整个工程中属重要部分之一,由于本工程的防水工程己由原土建单位施工完毕,建设单位只要求对厨房、卫生间进行二次防水施涂,对原有结构改动较大,在结构改动中势必对原结构防水破坏;如卫生间墙面原砖墙改为玻璃隔墙,玻璃周边的防水处理是本工作的关键工序之一,为确保无渗漏,我们与施工单位进行了多次沟通,统一采用了玻璃嵌入钢槽的施工方法,并要求施工单位在防水施工过程中,防水材料应向上铺涂,并超过套管的上口,同时在管道穿过楼板面的根部应增加铺涂防水隔离层,对所有施工地面做闭水试验,并与施工方一起跟踪检查,对渗、漏部位重新进行修补并再次闭水,直至完全不渗为止。为防止施工完毕的防水层遭到破坏,要求施工单位对防水层做水泥砂浆保护层,更好的防止了人为的破坏。给排水通畅,电路正常工作是保证施工质量的关键工序之一,直接涉及到业主能否正常使用的前提,因此我部对这方面非常重视,要求施工单位对原土建单位施工的水管,新改动的水管必须进行打压试验,对安装完毕的卫生洁具进行通水,满水试验,对电路要求进行全负荷试验,并对所有插座采用相位检测,通过以上措施,有利的保证了水电施工的安装质量,但在随后的跟踪检查中,我们还是发现有部分房间有渗水现象,为此我们要求施工单位认真检查,查明原因,并对渗水部位积极整改,最终杜绝了漏水现象的发生。
(2)做为一个精装修工程,工程质量的定义就不仅仅是合格,建设方也一直在强调在工程质量上须精益求精。装修工程在把握大前提的基础上,注重细部构造、边角收口的处理,所以对施工工艺有严格的要求,如我们在施工现场中巡查发现卫生间、客厅墙地面砖有部分不平整、空鼓,客厅白色地砖有色差,厨房马赛克周边收口毛糙,特提醒施工单位施工过程中注意严格挑选,严格按规范施工,消除误差,对误差明显的要求重新处理;天花、墙面乳胶漆存在基层不平整,阴阳角不方正,涂饰面层有漏涂、透底,泛碱、砂眼、锈点、刷纹等现象,部分厨房、卫生间天花未采用防水乳胶漆,饰面板油漆存在光泽不均匀,手感不光滑等,为此我们要求施工单位对不合格的基层面层重新整改涂刷,加强对施工质量检查力度,保证施工质量。
(二)进度控制
工程进度的快慢直接关系到工程建设项目能否按期竣工和为主入伙问题,在控制工期这方面我方要求施工单位根据合同工期编制总进度计划、月进度计划,对计划进行合理性、可行性的'审核,每周施工单位必须报一份周进度计划,以便更准确的控制工序时间,在施工中,对工期进行跟踪,指出造成工期拖延的不利因素,如抓紧材料采购、配合单位的跟进施工等,要求施工单位采取赶工;加班、加多人手等有效措施。
本工程原计划于08年8月底全面竣工,经过业主、监理、各施工单位、配合单位的密切配合,大力协作,工程总体进度目标还是按期完成,虽然在施工过程中阶段性工期目标未能按预定目标实现,由于各施工单位施工楼层不同,开工时间不同。施工水平不同,施工单位受配合单位施工进度影响程度不同等等,造成了部分进度目标滞后,为此我们要求各施工单位根据自身的情况,结合工程的具体情况采取有效的追赶进度的措施,业主、监理及配合单位密切配合,采用边施工,边验收,边交接,边维修等方法,保证了工程总体工期基本如期完工。
(三)造价控制
因为本工程的造价管理由本公司的专门造价咨询部门负责,我部只负责对工程量进行审核及部分的变更鉴证,在工程款支付方面,我方根据施工单位已完成的合格的工程量进行计量,不合格或未评定项目暂不计量,待完全满足合同支付条款,再签付工程进度款。
由于业主内部的运作程序,本工程确定合同价款的方式多数采用固定总价合同方式,部分采用固定单价合同方式,因此在整个施工过程中我方严格控制涉及费用的工程变更,特别是来自施工单位提出的。整个工程下来,在各方的协调配合之下,只产生了较少的工程费用的变更,而且部分是由原土建单位遗留下来的,部分是由业主提出的设计变更,我部与施工单位对此变更产生的工程量进行实测实量,核定后的数量及时报送给建设方。
(四)安全控制
根据本装修工程的特点:临时用电和易燃易爆装饰材料的使用和管理是我们监理工作的重点。首先我们施工方报送的专项安全施工方案、安全管理制度等进行审核,在具体实施过程中,我方设置专职的安全检查员,并且要求每位监理人员均责无旁贷具体检查安全工作是否到位,并定期检查,对施工中暴露出的安全设施的不安全状态、机械设备存在的安全缺陷、施工用电存在的安全隐患,操作人员的违章操作、违章指挥的不安全行为等,以书面形式责令施工方整改,并及时检查改正。
补充:
(五)合同管理
掌握《工程咨询合同》、《施工合同》内容、弄清合同各方的责、权、利,认真履行合同中监理的职责范围、任务,处理好各方关系。对涉及工程质量、进度、投资和安全的各种事件及时了解,并在处理施工方报送的相关函件中充分利用和依据合同的相关条款给予答复。
(六)工程资料管理
本工程是属于家装类,而且不进行报建,相对一般建筑工程来说较为简单。由于建设单位内部有一套自己资料管理运行体系,在提交资料方面建设方要求较为简单,我们按照山东省工程建设标准《建筑工程施工技术资料管理规程》争得业主同意,向施工单位提出了更具体合理的资料要求,虽然多数施工单位属于家装公司,没有这方面的经验,为此我们做了大量的指导工作,在各方的积极努力下,最终使施工方提交的竣工资料更具真实性、完整性、有效性。
(七)组织协调
1、我部主持召开每周一下午的工程例会,凡由业主、施工方提出需要我方协调解决的事宜,我方都尽可能及时解决。
2、因本工程的特殊性,施工单位多达十几家,这给组织协调带来了很大的难度,我部在协调各单位、各专业交叉作业时,严格执行各工序的作业时间,作业空间等,保证工程的顺利进行,对施工单位方发出有关协调配合事宜的工程联系单,及我部在施工现场发现需协调事宜,我部在第一时间找到相关单位沟通解决,并尽快以书面答复给施工方。
3、本工程完工户主会入住,在随后的使用过程中,有不少需要维修的部位,我部积极与建设单位、物业公司、户主、施工单位配合,协调工程维修事宜,分清责任,督促施工单位维修,并及时跟进检查,并对检查结果及时以书面形式抄送建设单位。
五、监理工作小结
xxxxxxxx酒店式公寓精装修工程,经过施工单位的努力,在我方和业主的共同监管下,工程质量合格并且达到了预期的目标,以下是对在监理过程中做具体工作时遇到的一些问题的体会。
1、认真阅图,了解本专业工程特点和设计意图,工程关键部位的施工方法、质量要求,以督促承包商按图施工;如发现图纸中存在的设计错误或漏设,应主动和业主及施工单位沟通(本工程设计图纸较少,多数以样板房为主),将图纸中存在的问题消灭在萌芽中。
2、重视事前控制,监理工作是监理人员依靠自己的专业监管工程建设的实施,本工程是一个精装工程,如果能在一个项目初始之际发现问题并及时对施工单位指出,就不会造成施工的浪费,而且施工单位也比较乐于接受。
3、注重交流沟通,和各配合单位的组织协调,在整个工程实施的过程中,只有使各方配合得当,促使各方协调统一,才能做到事半工倍,所以我们在与对方交流的过程中本着实事求是,尊重事实的原则,进行与各单位进行密切协调工作,这样才能更好的从事我们的监理工作。
4、要有良好的团队精神,监理工作往往是由多个监理工程师协同完成的,监理工程师的协作精神就显得尤为重要,
5、装修市场千变万化,新材料、新工艺层出不穷,这就要求我们不断学习,努力提高专业水平,才能更好的适应市场的要求。
6、监理工作执行力度不够,缺乏主动性。在具体施工过程中,因施工方原因造成配合不及时,拖延工期等,虽然监理己及时指出,并下发监理通知单,但施工单位未及时改进,对此我部多次催促无效,只能上报业主,未主动及时提出改进措施,对不配合的施工单位无严厉的处罚措施,造成监理工作的被动局面,这其中也需要业主的大力配合。
7、某些监理在平常工作中不仔细,缺乏责任心。未能及时发现存在的问题、失去了监理人员应该发挥的作用。
8、监理应本着“公开、公平、公正、科学”的态度实施监理工作,严格执行监理的职业操守,杜绝吃、拿、卡、要等不良作风。
9、监理应注重工程原始资料的收集,并按照相应的规范、法规做好文档整理工作,这也是监理工作的重要内容之一。
装修的工作总结篇3
过去的一年,在公司和项目部的领导大力支持和关心下,我认真坚持“预控、规范、科学、优质”的工作指导思想,牢固树立“确保每一个业主满意”的服务宗旨,尽心尽职,努力工作。下面谈谈我在xxx年的工作与表现:
一、信息管理
①不同单位的来往文函分别统一编号、登记,然后填写收文处理签,呈总监阅批,按照指示意见交于文件阅处人。并及时催促按期处理完毕。
②为方便编写会议纪要,每次会议都按时出席,并做好记录。因为纪要是会议内容的精辟阐述和高度概括,高于会议纪录。这中间涉及至口头用语向专业术语的转化问题,凡是不懂的我都会积极向同事们请教,争取将工作做得趋于完善。
③监理月报的大部分数据是来源于施工月报。在做月报之前,需要认真的研究施工月报,其中的细节必须得吃透,只有这样才能判断出某些情况是否属实。
二、对工程施工建设的质量控制
①在事前控制中所做的工作
在收到工程施工图纸后,我就先进行熟悉图纸,了解设计意图,明了施工过程的主要工艺流程、工程特点,对施工图纸上所存在的异议之处采用书面形式进行记录,提交给总监理工程师在图纸会审会议上提出,由设计进行明确。
②在事中控制中所做的工作
针对所有进场材料、半成品等,我除做好对照标准和设计要求核查由施工方提交的相关报验资料进行核查外,还做好对材料进场时进行必需的其外观质量目测检查,对有在外观质量上不符合要求杜绝用入工程中。
针对在工程关键部位的施工时,做到提前到达旁站位置,检查施工准备工作,并旁站施工全过程,及时、完全真实地作好书面的旁站记录;对一般施工的各道工序作业,做好日常的巡视、巡检、检查工作。
对各施工过程中的巡视、巡检、检查所发现的问题,及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部,做到发现问题及时向总监汇报,并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查。尽自己努力做好工程施工建设监理控制质量的事前与事中的控制,尽职尽责地做好我应该做的工作。
三、对安全文明施工控制方面的'工作
通过对学习《安全生产法》及在工作过程中我得到一些体会树立以安全预防为主的观点,就是工作做在前,因为事故是可以预防的,但是是不可预测的,建立相应的检查制度,发现隐患及时整改,监理在施工现场对于安全有不可推卸的职责,我除了做好日常的安全检查工作及监督和管理(相关资料记录存档整理)工作外,坚持做好对施工单位的日常安全教育、技术工种的安全技术教育和岗位安全技术交底工作的检查(包括安全台帐及书面资料),每月进行定期或不定期的形式进行现场施工安全状况全方位检查,并做好安全检查记录台帐存档。
针对公司领导对工程安全控制所提出的要求,加深了监督管理的深度,对存在的问题及时下达整改通知,要求施工单位进行整改,并督促整改,及时进行再检查,对于工程施工建设过程监理中的质量控制尤其是对安全文明生产控制的具体工作做法,我的体会是应该也必须做到“四勤”制:
1、眼勤(要能提前发现问题)。
2、脚勤(多在现场转、巡、查)。
3、嘴勤(对发现问题要多讲).
4、手勤(及时做好相关记录下过书面通知)。
加强巡视工作,加强过程中的控制,才能更好地、认真地做好本职工作。
xxx年的工作既繁忙又充实,为履行监理职责,积极工作,任劳任怨,服从领导安排,从不推脱,全心为工程着想。
装修的工作总结篇4
通过不懈努力,郑州天腾装修公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为郑州天腾装修公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了天腾装修公司新的业务增长点。
一、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度
1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。
2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。
3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系
通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。
二、企划工作取得重大突破,全面提升天腾郑州装修公司品牌影响力
为更好地为经营创造条件,我们花大力气做好郑州装修公司企划工作。通过努力,20xx年公司先后荣获20xx年度河南装修公司百强企业、aaa信用企业、20xx年第一季度最佳工程装修室内设计企业称号,刘宝杰首席设计师荣获20xx年第一季度河南杰出青年工程建筑师、完成了郑州建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过有关部门审核。提高了我公司市场竞争力,从而为20xx年装修公司品牌建设奠下了坚实的基础。
20xx年第一季度我们公司的发展速度是最快的一年,所以20xx年也算是我们公司的一个转折点,从20xx年开始,我们郑州天腾装饰公司就算是正式上了发展的轨道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。
我们天腾装饰公司的发展就是要不断的前进,不断的努力,郑州天腾装饰公司是郑州最具品质保证、最具影响力的商业空间设计的一家装修公司,专业致力于工(公)装的专业化装饰设计公司。主要提供郑州店面、酒店、酒楼、别墅、写字楼、办公室、娱乐空间、展示空间等各类装饰装修工程服务。公司拥有丰富的店面装修,酒店装修,学校医院装修,办公室装修,郑州店铺装修,ktv装修,商铺装修,别墅装修、酒吧装修,火锅店装修、专卖店装修,饭店装修、郑州售楼部装修、洗浴的中心装修等工装经验。
在不断的发展中赢取市场占有率。只要我们重管理,重质量,给客户最满意的答案,郑州天腾装修公司的发展将会一直不断的持续下去!
装修的工作总结篇5
辞旧迎新旧的一年即将过去,新的一年即将到来,现将20xx年的工作虽存在的不足做以总结,并对20xx年的公司工作进行计划安排。
一、总结过去找出不足
过去的一年里我们取得了一定的成绩,但工作中也存在着突出的问题,主要表现在以下几点:
(一)执行力不到位,使得一年的整体工作计划发展缓慢。
(二)缺少一名协调指挥、实施安排、检查督促工作的经理总监。
(三)人员结构整体年轻化、不稳定、流动性大。
(四)没有按工作流程执行,部门之间配合不够默契,团队凝聚力氛围不浓,员工的信心丧失和士气低落,对公司的发展长景不乐观。
(五)由于种种原因导致工程上拖延工期严重、工程服务质量未达到标准客户满意度降低,客户投诉时有发生。
二、满怀信心迎接20xx
过去所有的成败都将成为历史。我们翻开的是崭新的一页,为了在未来的一年里能获得更好的成绩,我们要做好充分的准备满怀信心迎接20xx年,为了共同拥有更好的明天而努力,为创造800万的业绩而冲刺。经营目标:800万力争突破1000万大关!
服务宗旨:优质服务打造轻舟品牌,过硬的工程质量赢得客户口碑。八字方针:团结共赢求真务实口号:12年北京轻舟工程质量服务年!
同样也是壮大的一年、收获的一年、腾飞的.一年!
(一)压力变动力,在危机中找商机,牢固龙头地位
20xx年在房产将处于疲软的影响下,我们装饰公司同样也要受到冲击,这无疑是对我们一个考验,如何保证客户进店量对市场部来说压力越来越大。市场部将在五一进行如下活动:1征集都市原创精品房,设计部配合在五一前做好准备,不打价格战(4万以上)2征集零利润样板间(4万以下)。还要在十一、周年店庆等黄金时间举办客户座谈会茶话会等多形式的优惠活动邀约客户,稳固我们轻舟在安阳装饰行业的地位。明年将重点主攻的小区:银鹭金博湾,上城公馆,榕树湾,华城国际,都市领地,绿城花园盛世龙郡,洹上名门,家天下,海兴御花园,建业森林半岛,水木清华,华富世家。需要回访的老小区:书香园,天域国际,华强城,龙悦湾,香洲明郡,香格里拉。
(二)打造精干的设计团队发挥中流砥柱作用
设计部门针对明年的工作提出了六个需要:需要提高办事质量和效率;需要重视各部门工作中存在的实际问题;需要重视协调工作;需要重视信息的重要性;需要重视督办工作;需要提高内部员工素质基础,加强团队建设。
(三)质量是公司的生命,质量是企业的效益
公司将20xx年工作重点向工程质量要口碑,向客户满意度要品牌为主导思想,一切以工程质量和客户满意度为主,精心打造客户100%满意的精品工程。对工程施工过程中出现的问题及时解决,杜绝拖延工期,客户投诉电话要有记录落实及回访,最终客户满意程度。为确保工程的质量和形象,要增加优秀的施工队,对工程施工人员实行末位淘汰制。
(四)不断跟踪网络营销理念,维护和提升公司品牌形象
在人员少工作量大的情况下继续做好搜集网络市场信息,针对不同客户群制订推广计划和目标,与各大行业媒体和协会保持良好的沟通和合作关系,利用各种媒体推广公司的产品。,配合市场部和设计部进行全年各阶段性的主题选题、设计、推广效果。同时通过网络沟通邀约客户来公司详谈。
(五)严格公司制度,加强全方位培训,营造和谐的团队氛围
招聘工作。我们明年要不失时机地对设计师、家装业务员、电话营销等岗位进行不间断的招聘,采取选优淘劣的办法,春季市场上有大量流动人才,是公司招聘人才的黄金时间。我们要积极参加各院校的人才招聘会,同时通过网络对所需要的人才进行招聘。
日常工作管理。加强办公设置的管理,对固定资产低值易耗品做到统一采购、保管、发放、登记,各部门需使用办公用品的可按审批程序领取。完善规范企业规章制度。及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,负责督促、协调各部门认真贯彻执行公司的规章制度和上级命令。还要不断加强劳动纪律的监督管理。还要做好人事变动、出勤统计管理工作。
薪酬管理。公司部门薪酬制度进行修订,除此外还对在公司工作连续工作的职工增加工龄工资、社会保险等项目,对业绩突出者或有特殊贡献的员工,实行物质奖励和精神奖励相结合的原则,给员工创造适合个人发展的空间。
员工培训。在激烈的市场竞争中,企业除了要有适应市场的发展战略外,更重要的要能发掘员工潜能,凝聚员工人心,激励员工上进。培训地点从室内扩展到室外,培训课堂走进部门、班组,培训形式由被动变为互动,开展了脑力与体力、智慧与耐力、部门与部门相结合活动,增强企业的凝聚力,通过培训把员工打造成一支综合水平较高的队伍。
最后,在春节即将来临之际,轻舟装饰公司总经理**衷心感谢全体职工在过去一年里艰辛的付出。同时,借此机会向各位拜个早年,祝大家在新的一年里,工作顺利、身体健康、全家欢乐!
装修的工作总结篇6
一、加强行业管理方面
1、积极发展新会员,不断补充协会的 新生力量。
今年全年发展新会员18名。除装饰施工企业外,还积极发展了装饰材料、设备供应商和专业装饰设计单位,使协会真正成为装饰装修行业的一个大家庭。(02~xx年5年间共吸收会员112家)
2、开展了会员单位重新登记工作。
协会将于××年初进行换届选举,为了使新一届的理事会更有代表性,协会工作更具活力,协会于四季度对现有会员单位进行重新登记,对于一些破产停业、改变经营内容以及长期不参加协会活动、不缴纳会费的单位作自动退会处理。协会只有不断的吐故纳新,才能保持旺盛的生命力。(登记前在册会员单位共160家,重新登记后,现有会员单位98家)
3、组建和开通了“××装饰网”。
根据今年协会信息化工作目标要求,协会与××联企网络科技有限公司合作,组建了“××装饰网”,并于9月份正式开通。××装饰网站的开通,更好的宣传了协会,也为会员单位提供了更为宽阔的展示平台,受到了协会会员单位的欢迎,也为协会管理工作提升到了一个新的高度。
4、进一步规范家装工程的合同管理。
今年年初,对推广使用了3年的家装工程合同示范文本召开了装饰企业座谈会,在听取使用情况意见后,经与市工商部门联系,对合同示范文本作了适当修改,形成××年新版家装合同文本,使之更适合于目前的市场形势。(自xx年8月推行使用国家示范合同文本以来,共印制合同文本1万本)。
××年新版家装合同文本中,对合同纠纷的解决方式明确了由××仲裁委仲裁处理,同时对家装环保要求作了相应的约定,为推行绿色环保装修作了有力的保证。
5、定期召开会员单位老总座谈会。
对企业管理中或行业活动中的敏感问题、共同关注的问题进行座谈、探索,提高认识。如上半年针对家装施工企业业务量忙闲而不均衡的情况,进行了一次如何在市场上寻找、捕捉业务的讨论,对业务员的设置进行深入探索,一致认为家装业务不能仅靠回头客,更不能用等客户上门、守株待兔的方法得到业务,而应当培养一批精明能干的业务员到市场上去撒网捕鱼。又如下半年对企业管理中如何加强领导的领导力,员工的执行力进行了座谈讨论,对加强企业管理作了有力推动。
6、企业自律不断加强,许多企业在激烈竞争的市场经济形式下,不断自身加压,努力塑造诚信形象,前两年美苑装饰公司率先推出“家装公证”的自律手段,让业主放心家装。今年4月,千豪装饰公司又将“先行赔付”引入家装服务领域,并出资6万元建立“先行赔付”基金。还有些家装公司通过媒体向家装业主承诺,家装质量和环保质量不过关,决不交付使用。
二、加强装饰质量管理方面
质量是企业的生命,是工程建设中永恒的主题,特别是家装质量,涉及千家万户、影响面很广。不断提高企业素质,努力提高装饰工程质量,是协会始终不渝的工作目标。今年主要做了以下几方面工作:
1.继续向全国建设工程质量奖项目标冲击。
江苏华泰装饰工程有限公司是我市装饰资质等级、装饰施工经验最丰富、施工力量的一家公司,他们继xx年夺得内蒙古通辽市新世纪大酒店和××年夺得中鸿置业集团山东淄博基地办公楼室内装饰两个全国性建筑装饰优质工程奖之后,决心夺取三连冠成绩,今年又在无锡市中国人民解放军101医院申报鲁班奖项目中装饰工程(参建单位)再次将装饰工程质量推向顶峰,据12月28日中国建设报载,××年度中国建设工程鲁班奖(国家优质工程)名单公布,江苏华泰榜上有名。(前两年,江苏合发集团也荣获一个全国建筑工程装饰奖和一个鲁班工程参建奖,02~xx年5年间:我市共获全国建筑工程装饰奖3个、鲁班工程参建奖2个)。2.积极组织会员单位争创优质工程活动,
(1)今年6月份组织了××年度优秀家庭装饰工程奖评选活动,评选结果,26家单位、36个项目榜上有名。参加单位和评选项目都创历史。(02~xx年5年间,共创优秀家装155个)
在市里评选的基础上,今年有18个单位,19个项目申报了省家庭装饰优质工程奖,最终有15个项目获得复查通过,仅次于苏州和无锡,列全省第3位。(02~xx年5年间共创省优秀家装63个)
(2)今年8月份组织了××年度优质建筑装饰工程奖(北固杯)的评选活动,评选结果,17家单位、31个项目榜上有名。参加单位和评选项目也创造了历史。(02~xx年5年间共创市优工程103个)
(3)在市里评选的基础上,今年有5个单位6个项目(其中2个幕墙工程)申报了省建筑装饰优质工程奖(紫金杯),并一举获得复查通过,也达到我市历史的成绩。(02~xx年5年间共创省优工程35个)
3.“开展了装饰质量信得过企业”的评选活动。
协会本届理事会组成以后,每年都组织优秀家庭装饰奖和优质建筑装饰奖的评选活动,涌现出了一大批重视工程质量,积极创优的单位。为了表彰他们对提高装饰质量作出的卓越贡献,也为了保持他们的创优积极性,协会决定对xx—××年四年间连续获得优质工程奖(含家装)的单位授予“装饰质量信得过企业”的荣誉称号,这是我市装饰质量的奖。经自愿申报,协会认真评选后,27家单位榜上有名。这次评选对提高我市的装饰质量必将产生巨大的推动力。
4.继续开展优秀装饰设计师和优秀项目经理的评选活动。
协会已经进行了多年的优质工程(含家装)评选活动,但对一贯重视装饰质量的企业、设计师和项目经理却未作评选,××年我们弥补了这一缺憾。××年我们评选出优秀装饰企业21家、优秀装饰设计师18名和优秀项目经理35名。使广大会员单位深受鼓舞。今年将继续评选优秀设计师和优秀项目经理(由于评选了“装饰质量信得过企业”其评选条件高于优秀企业,为避免重复评选,决定“优秀企业”今年暂停一年评选),今年共评出优秀装饰设计师22名;优秀项目经理32名。
5.重视装饰工程的消防质量。
消防设施的施工质量是装饰工程质量的重要组成部分,但也是比较薄弱的部分。今年7月份,协会与××市消防支队联合举办了一期建筑内部装饰消防设计及装饰施工消防安全培训班,由消防支队的防火专家进行讲课,讲解了《建筑内部装修防火施工及验收规范》等法律、法规知识,并放映了有关录相资料片,全市40多家公装和家装施工企业的领导和相关人员参加了听课,通过培训,有效的提高了装饰施工人员的消防意识和消防知识。
6.召开了一次装饰设计师学术研讨会
设计是龙头,设计是灵魂。一个好的装饰工程,首先应该是优良的装饰设计。为了提高全市装饰设计师的业务水平,今年9月份,由协会设计专业委员会和材料专业委员联合组织了一次××年金秋装饰设计师研讨会,全市有220多名装饰设计师进行讲课外,我们还特请了江苏省装饰设计研究院的李宁院长到会讲课,既给大家介绍了当前国内外装饰的最新动向,也讲解了装饰设计的理论知识,是一次高水平的学术研讨会。
7.认真受理、协调家装投诉家装投诉是家装施工质量和服务质量的重要反映,因此协会对家装投诉比较重视,由专人负责接待、登记和处理。全年受理家装投诉15起,协会接受投诉后,及时与被投诉单位的领导联系,进行耐心调解、公证处理、尽可能双方都满意。对调节难以达成一致意见的,建议由××仲裁委进行仲裁处理。××年新版合同文本中,明确写明了产生合同纠纷时,由××仲裁委进行仲裁处理的内容。(02~xx年5年间,共接受家装投诉80多起,基本上都作了调解处理,有2起提交仲裁处理)
为更好地调节质量矛盾,协会今年还成立了家装质量专家组,当甲乙双方产生质量矛盾投诉协会时,协会将抽调懂行的业务骨干作为专家组去现场实地察看,实事求是的评价质量状况,指出产生质量问题的原因,以便协会协调处理。
三、强力推进绿色环保装修
提倡绿色环保装修,消除装修环境污染,是协会工作的又一重点所在。××年在推行绿色、环保装修方面,主要做了以下几方面工作:
1.将装饰质量的环抱要求写进家装合同示范文本中,在××年新版家装示范合同文本中,明确了对环保要求的约定,使这项工作从源头就引起重视。
2.协会与市消费者协会、鑫宇环境质量检测公司在3。15前联合在报纸上刊登公益广告,征集免费给新装修的20家用户提供甲醛和苯两个项目的检测,(新装修完工,尚未搬入家俱的)最终检测到10户,不合格率达70,最多超标5.6倍。检测结果在有关新闻媒体上公布后,引起了广大市民的广泛关注,使绿色环保装修进一步引起了重视。
10月份,还配合省建管局、省装饰装修中心进行的江苏省装饰质量环保行活动。免费给8个新装修单位进行了环境质量检测。
3.对今年评选的'优秀家装工程奖和优质建筑装饰工程奖(北固杯),提出了使用环保材料、环境质量检测合格的要求,实行一票否决制度。
4.今年组织的两次全市性的家装博览会,其主题都是推进绿色环保装修,消除装饰环境污染。参加博览会活动的装饰施工单位和材料、设备供应单位,都提出了较有力的环保要求和相应措施,博览会既是洽谈会,又是绿色环保装修的宣传会。收到了很好的效果。
5.今年首次进行了“优秀装饰材料供应商”评选活动,其评选条件中,销售绿色、环保材料,杜绝假、冒、伪、劣产品是重要的一条。只有使用的材料是绿色、环保的,装修的结果才有可能是绿色、环保的。
通过以上努力,今年的绿色环保装修水平有了较大提高,特别是正规装饰公司的绿色环保意识有了明显提高。根据鑫宇检测公司提供的资料,对32户家装公司施工的装饰工程(以装修竣工,尚未搬进家俱的)实测结果甲醛含量17户达标,占53,15户不合格,不合格率47,与3.15时期检测情况相比,合格率明显上升。
四、重视企业文化建设,增强协会凝聚力以及其他相关工作
1、今年“三八”妇女节时,协会组织了30多个会员单位的女工干部到福建武夷山进行旅游,陶冶心情,观赏祖国大好河山。也增强了协会的凝聚力。
2、今年下半年,协会与雨桐广告公司联合组织了职工业余技能爱好表现赛。丰富了职工业余生活,也产生了一批麻将、扑克、象棋、围棋、歌咏等高手,对获奖人员还免费去安徽天柱山进行旅游
3、今年上半年,配合省建设工程造价管理部门,收集装饰工程补充定额20余个子目,以进一步加强了装饰工程造价管理。
××年协会工作虽然取得了长足的进步,但也存在很多不足,主要是县(市)区的协会力量还很薄弱,协会自身规章制度的建立还需加大力度,各专业委员会的活动偏少,协会现代管理手段还需加强等。
协会××年的工作打算
××年,我们要全面贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的重大战略思想,为全市装饰装修行业的可持续发展做出更新、更大的贡献。
1、加快发展新会员,特别是装饰材料、配件供应商;
2、加强行业自律建设和制度建设,使协会的行业管理工作和服务工作逐步规范化、制度化;
3、进一步加大绿色环保装修的工作力度。××年的装修主题将定为“绿色环保装修年”;
4、进一步加大装修质量的创优力度。这是企业市场竞争力的重要体现,要不断增强意识和品牌意识;
5、在巩固企业老总座谈会(沙龙)的基础上,逐步发展装饰设计师沙龙,项目经理沙龙,通过沙龙的形式,逐步加强企业管理和项目管理;
6、加强协会与新闻媒体、工商部门、消费者协会、技术监督部门等单位的合作力度、使协会工作获得多方面的支持;
7、认真做好调查研究工作,及时了解企业情况,倾听他们的意见和呼声,以进一步做好协会工作。