年终总结中，不能只顾着分析不足，也要将取得的工作成果展示出来，我们在写年终总结之前是一定要对自己的工作经历做好深刻的回顾的，小淘范文网小编今天就为您带来了工程部的年终总结精选5篇，相信一定会对你有所帮助。

工程部的年终总结篇1

过去的一年，是非比寻常的一年。我们新龙第十二工程部认真落实公司工作部署，克服困难、迎接挑战，在上半年恶劣气候，人员流动平常，下半年高温酷暑，工作任务重等不利情况下，全面完成了公司确定的各项工作任务。

xx年，是我们实现公司发展再上新台阶的关键一年，也将是我们面临生产任务重压力、迎接严峻挑战的攻坚之年。并结合公司实际提出了xx年工作的总体目标和生产任务，制定出科学合理的工作计划。

一、安全生产

安全是电力生产的首要要求，也是公司发展的基础。安全是电力企业永恒的主题，要始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真落实安全生产责任制。按时召开班组安全周会，大力开展宣传教育，使员工从生命安全的高度认识安全的重要性，自觉的去关爱生命、关爱家庭、关爱企业，做到警钟常鸣，提高防范意识。认真学习国网公司，建德局，新龙公司的各类文件，结合“三不发生”，“九个务必”狠抓安全工作，始终确保在安全的前提下完成工作任务。

二、两票三制

严格执行“两票”工作制度，不管任务繁简，工作两大小，必需持票作业。第一，做好工作前的现场勘查，找出危险点，不安全因数，始终要让工作现场处在“可控，能控，在控”的状态中。第二，认真严肃的开好每次班前会，“三交三查”清楚，仔细。交底时每位员工必需清楚自己的工作任务，危险点，防范措施。第三，事后总结，总结工作中的不足，安全隐患。

三、材料及资料管理

制定一名认真负责任的材料管理员，必需了解每天进出材料，仓库必需有清楚的台账，进出材料清单，合理的上报各类材料。在项目结束后，马上盘存仓库及废旧材料的登记上缴局仓库。绝不虚报，假报材料。

在项目开始前拿到设计书及三措一按，仔仔细细的进行学习，每月排出工作计划，合理安排好每天的工作任务。在项目结束后及时上缴各类有关资料并留存根。

四、加强沟通，服务于民

加强与供电营业所，配电工区等主业的交流，沟通。在其范围内的改造，施工。停电必需提前出具停电联系单，做到事先提前通知，提前准备。

施工中，科学合理安排走线，支架的安装，避免不必要的麻烦，不与用户发生口角，耐心，仔细的解释给用户听，必需做到百分之一百的优质服务。

五、关爱员工，认真工作

认真传达公司及各会议精神，使其知道，了解公司的情况，时刻关心员工生活，提高员工的工作积极性。特别对于刚进公司的新员工，老员工，老师傅们更应该起带头作用，带好小徒弟，在工作上严格要求，在生活上尽心关心，让新员工在工作上大步前进，掌握各类工作，成为公司的中坚力量。让大家，整个工程部的一份子感觉新龙公司是个大家庭，工程部就是个小家庭。

xx年的辉煌已作为历史载入史册，让我们在公司的正确领导下，发扬新龙人“不怕吃苦，不怕艰辛”的企业精神，以更加奋发向上的精神状态，更加强烈的责任感和使命感，在应对市场挑战中坚定信心、迎难而上，化压力为动力、变挑战为机遇，沉着应对挑战，以求认真务实的工作作风，创新的工作理念，再度谱写出新龙公司新的篇章。最后我相信我们十二工程部在公司领导的带领下一定能圆满的完成xx年工作目标，给公司一个满意的答案。

工程部的年终总结篇2

时间飞逝，20xx年即将结束。在这一年里，我们工程部全体员工在公司的质量方针指引下、主管领导正确指导带领下，以及同各部门的密切配合、团结一致圆满完成公司领导交付我的各项工作绩效任务。我现将一年来的工作做一个总结。

一、日常工作

工作主要内容是日常报修、基础设施设备维护、在上半年里，领导分配的工作任务是维护和维修xx、xx两栋楼公共设施，在每次巡查时都积极认真查修，发现问题及时解决，一年中，贴踢脚线、换灯泡、灯口、面板、维修闭门器、安全出口灯、近百次，例行每周巡查配电室及打扫卫生50多回。在这一年中使本人所管理的楼区公共设施设备完好，接客服部派工单上千余张，到业主家中维修服务，服务满意度达到99%以上未收到业主的有效投诉。在有平时工作中，遇到多次楼内下水主管道堵塞，和中水管道跑水，我不怕脏不怕累，积极和其他同事加班加点处理好突发问题。

例如：今年x月份xx号楼南侧马路上有管线漏水，第一天其他师傅未能找到漏水点，第二天我上班时，领导派我和xxx师傅去继续查找漏水点，但是这天的天空中正下着小雨，我和xxx师傅二人在小雨中艰难的进行着挖掘，经过不懈的努力，下午4点多钟终于找到了漏水点，立刻向xxx工程部副主管汇报了情况，领导果断的做出了维修方案用我们经常使用的抱卡抱住管道使其停止漏水，在这当中我向领导提出了一个维修建议，是把抱卡螺丝焊接一条螺丝出来，这样有利于工作，可以节约工作时间提高工作效率，得到了xx副主管的赞扬，及时恢复了供水有力的支持了客服部物业费的收取工作。

二、物业服务

本人坚持“五个一”服务：

1、见到客户时“一声问候”；

2、进门前套上“一双鞋套”；

3、工作时先铺好“一块工作布”；

4、配备“一块毛巾”清理现场；

5、配备“一个垃圾袋”带走杂物。

1、真正关注每一位客户的所需所求，努力实现当场解决的目标，即使完不成也应说明原因和理由，以获得客户理解；

2、加强工作锻炼，熟悉服务的流程和细节工作。用心识记，注重工作方式方法，灵活应变，不搪塞敷衍，用真诚的心换取理解的心，用满意的服务充实自己的工作目标和任务。

三、自身问题：

本着“为自己工作”的.职业态度，爱岗敬业、创造性的开展工作，在工作的这段时间里，我对自己也有了深刻的认识。

我还有很多不足，对各项服务工作也是实际的第一次接触，工作效率有待提高；有些工作做得不够细，工作协调不是很到位；向领导提供数据等方面有待加强；同时需加强与公司领导和各部门同事的沟通。

尽管我在20xx年的工作中取得了一定成绩、也得到了业主和领导的多次表扬，但我知道还有很多不足之处需要完善与加强。

四、努力方向：

第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习物业综合维修工的专业知识和有关法律法规常识；

第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；

第三，着实提高工作效率，充分利用自己的工作积极性，踏踏实实做好每一件事。

五、主要经验和收获

在和泓物业工作这四年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

（三）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

（四）要加强与同事的思想交流。

过去的一年，是丰收的一年，喜悦的一年，在日历上记录了自己前行的点点滴滴，在新的一年工作中真诚希望领导和同事多提宝贵意见。我将继续坚持“宽以待人，严以律己”的工作格言，回望过去，展望未来，我对和泓物业发展前景充满了信心，我会与公司同呼吸，共命运，把自己的发展前途与公司的发展紧密的联系在一起，在新的一年中我要再接再厉，把每项领导交给工作完成好让公司领导满意，让部门领导满意，让业主满意，把对业主的服务水平提高到更高一层。

工程部的年终总结篇3

在公司领导的监督指导下，在其他部门的积极配合和大力支持下，工程部认真完成了工程部的各项任务。为了总结经验，找出不足，推动明年工作再上新台阶，我们应从以下几个方面对20xx工作进行简要总结。

一、实施的主要工作：

由于本公司工程部实际上相当于电气部，因此以时间段的形式描述工程部完成的工作更为合适。

1. 建立部门工作流程

2。建立本部门与其他部门之间的工作联系流程

3。完成电气工程部

4要求的所有工作。建立并整理定制箱数据和plc控制箱数据

5。产品技术升级及工艺改进

6控制柜施工指导、问题处理

7。售后服务处理

二。工作改进点：

20xx年，在按时、保质、保量完成日常工作的同时，随着技术进步的步伐，本部门的工作也有了新的改进。

在公司领导的指导下，通过相关决策和产品规划，本部门首次将智能控制柜引入制冷控制柜行业：如并联机组、螺杆机、冷冻水控制系统、温湿度控制系统等。在研究、学习和实施过程中，我公司在相关控制领域提升到了一个新的水平。

通过这项工作，我们也逐步了解市场，逐步建立智能控制柜的相关服务标准和相关报价体系，并以此为出发点，正式启动plc控制系统的标准化工作。我们将在前期工作的基础上，借鉴同行业的先进经验，找出适合我公司具体情况和需要的`产品体系，努力使其成为我公司销售增长的新亮点。

三、工作难点：

1。对高端压缩机和专用制冷设备的了解不足

积累了一定的控制经验，但这远远不够，制冷行业的控制仍然不容易。针对这种情况，我公司应深入思考，系统学习，有计划、有步骤地积累经验。例如，一些控制项目可以在没有利润的情况下接受施工现场调试，删除那些不符合实际情况的项目，增加不完善的需求，以改进控制系统并抓住前沿，提供最佳服务。

2. 控制柜产品需细化

专业制冷自动化控制设备有限公司应提供全方位制冷控制产品。精炼产品将有助于精炼和渗透市场，更有利于公司的形象和利润。

3. 产品应该不断优化，技术应该不断改进

任何产品都应该根据我们的市场定位和市场需求不断改进和升级。

4、 售后服务处理单元不够完善（主要指普通定制盒和常规盒）。有必要建立和完善售后问题处理流程和单元，应包括：产品服务期限、范围、更换或补货工作流程等

一切都在改进中。在今后的工作中,我们部门不仅要积极改进,而且要开拓进取,紧跟市场和行业的步伐。

综上所述，回顾20xx年工程部的工作，虽然我们顺利完成了领导交办的日常工作和各项任务，但工作中也存在一些问题，更值得我们思考。我们可以发现问题，提出建议和方案，改进自己，使我们部门更高效、更好地完成所有工作。

工程部的年终总结篇4

一年来在总公司班子、开发公司项目班子领导下，开发公司工程部全体员工，按照总公司的统一布署和要求，紧紧围绕着xxx.xxx建设项目，这项工作以低耗、高效、安全、保质、按期为目标全面履行工程部管理职能，在工程管理工作中认真负责，勇于创新，协调配合，真扎实干千方百计确保全年各项即定目标的实现，较好地完成了总公司及房产开发公司下达的各项任务，工程部的全面建设也跃出了一个新台阶，下面扼要把我一年来工作中所职得的成绩向领导及同志们做以下汇报：

一．做好开工前的准备工作

1、现场回填与障碍清理。

2、排洪暗渠改线。

3、为保证施工文明现场及场内卫生见临时公厕一座。

4、垫渣石临时道路以保证场内运输畅通。

5、及时解决临时水、电为项目准时开工创造条件。

二．以xxx.xxx工程项目建设为重点充分发挥工程部的管理职能，使工作取得新实效。

今年年初工程部紧紧抓住xxx.xxx工程项目建设这条工作主线、以打造素质过硬的员工队伍为切入点`，积极的开展工作为今年的开工做好准备，主要是抓了员工队伍的思想整顿工作。开工之前，我们按照总公司的要求，组织员工开展思想作风，纪律整顿，通过学习讨论制定整改措施，克服了“骄”满等不良倾向，在员工中“等、靠”的服务，转变为主动为他人服务为施工队伍服务，从而统一了员工的思想鼓舞了士气为做好全年工作奠定了基础。

三、克服困难精心组织确保项目准时开工

4月20日工程部全体人员冒着中雨，为保证放线工作的顺利进行、用手中的雨伞遮护着仪器、自己全被淋湿了，穿着冰冷的水靴、踏着泥泞的场地直至协助勘察单位完成了定位放线工作，无一人脱岗。

四、及时调整规划竖向避免了一场经济损失

4月22日开发公司工程师在复核勘察给定的竖向时、发现邻近的荣光在建工程与规划不符，开发公司项目部对该问题多方协调认真研究、对xxx.xxx6#、7#楼的竖向及时进行了调整。

4月23日开发公司工程师反复测量、对拟定楼位标高进行了调整，调整后不仅减少了残土外运费用，更重要的是使整体规划更加合理。并得到总公司领导的认同。

五、做好设计协调工作、使设计文件更加合理；技改措施得当、取得良好效益

1、车库门洞口的调整：原设计双车库洞口尺寸为4500（宽）×1850（高），经项目班子研究后通过设计单位调整结构形式将双车库洞口尺寸改为4500（宽）×2550（高），调整后建筑立面美观、功能合理。

2、楼梯间框架梁的位置调整：原设计楼梯间框架梁的轴向位置居中（梁突出楼梯间墙面）、根据经验会影响楼梯间的美观和使用空间。项目部对此及时进行了调整：楼梯间框架梁向车库一侧位移，楼梯间内侧一平。

3、屋面保温的调整：项目部领导果断决定xxx.xxx屋面保温材料甲方供应、使用苯板胶粘贴、填缝剂接缝，这一措施保证了屋面保温的施工质量。4、屋面风道与臭气管的合并:原设计屋面风道、臭气管单独出屋面，且相邻很近，不利于屋面防水、且影响美观。合并后美观适用。

六、定期召开调度会、不定期召开工程技术协调会

1、定期召开调度会共计10次，每次调度会上项目领导、工程管理人员都对安全、质量、进度提出新要求。定期召开生产调度会不仅使建设、施工、监理三方保持良好的沟通，而且有利于解决共同存在的质量隐患、安全隐患（使得工程施工得以有效地事先控制），有利于控制生产进度。

2、为解决施工生产中遇到的技术问题、质量通病问题，不定期召开工程技术协调会，使得凸显的质量通病得以控制。

七、联合检查、工序验收为项目顺利验收奠定了基础

1、联合检查制度：xxx.xxx工程在主体施工阶段、抹灰施工阶段共进行了两次联合（建设、施工、监理）检查。通过联合检查评比增强了施工单位的荣誉感，促进了施工人员的质量意识，更重要的是检验了阶段性的工程质量，有利于下一步质量控制。

2、工序验收制度：对主要分项工程的主要工序、隐蔽工程、钢筋工程、屋面保温工程、屋面防水工程、屋面瓦工程，均由专业工程师或总工程师检查验收合格后进行下一道工序；对验收不合格的工序予以返工处理。此类问题处理上百起。由于措施得当为一次性竣工验收奠定了基础。

八、部门之间的协调与配合

1、项目部内部的配合：工程部与前期、销售之间有着密切的配合，工程部为前期、销售及时提供有关图纸、数据、测绘报告等。同时，工程部也得到了前期、销售部门的大力支持。

2、项目部与总公司其他部门的配合：

①项目部尽力为物业公司接管物业创造有利条件，配合物业公司办理业主进户，及时解释和处理有关工程方面的问题，协调签订施工维修协议并协调维修工作。

②项目部与建安公司积极配合，在施工过程中对安全、质量齐抓共管，做到无重大伤亡事故，无质量事故发生。竣工备案协作完成、效率较高。

九、按时完成工程决算工作

认真按照公司领导要求及有关决算文件按时完成年度工程决算（75项决算书）任务，为公司财务年终决算赢得时间。

十、本年度开发完成情况

完成全年开发建筑面积：45,955.904完成全年建筑工程总造价：49,057,787.00元xxx.xxx项目实现了当年开工、当年竣工，软硬覆盖、环境、绿化基本完善。这在当地开发企业中也是少有的。

十一、施工现场管理及员工的奉献精神

1、在施工现场，无论是安全生产管理还是技术质量管理，项目部的同志们从领导到员工，从开工到竣工，无论酷暑与风雨，只要没有其它业务，都战斗在生产一线。在主体工程施工阶段，为保证结构安全、专业技术人员每日在现场楼上楼下检查要走几公里至十几公里，有的同志脚扎了、磨破了仍坚持工作。在装饰工程施工阶段（施工队伍主要管理人员相继撤场），项目部领导赵总带领全体项目管理人员起早贪黑，对影响感观的部位加强细部管理，对影响功能性的部位加强控制。取得良好效果。

2、员工的敬业奉献精神：有多少人？有多少次？在项目部边打着吊瓶边工作有赵观顺经理、李成玉总工、王世君工程师等等。他们为什么不休病假？因为他们心中惦念着工程回顾一年的工作，我们取得了丰硕的工作成果，主要得益于三点：

一我们有一个团结的员工队伍面对非常时期和非常环境能够做到阵脚不乱思路清晰决策果断较好的把握了工作大局，

二我们有架驭复杂形势的公司领导和项目领导，有过硬的专业技术员工队伍。

三有建安公司领导及有关人员的全力配合，有总公司其它部门的支持与协助。一年来在项目部全体员工的共同努力下取得了令人鼓舞的业绩得到了总公司领导的充分肯定，以上业绩的取得离不开各级领导的支持和帮助，离不开兄弟部门的帮助，离不开工程部全体工程技术人员的辛勤努力。

虽然取得了一些成绩，但距领导的要求还有一些差距和不足，员工素质有待提高，现场管理经验要增强，不断总结成功经验、吸取失败的教训。以上是本部门一年来的工作情况，望领导及同志们批评指证。

工程部的年终总结篇5

尊敬的公司领导好！本人xxx于20xx年进入xxx公司工作。在公司领导以及公司各部门同事的大力支持和协作下，经我部与项目公司的密切配合，卓有成效的基本完成20xx年的施工遗留问题工作。

在这一年中，工程部每位成员都能遵守公司的各项规章制度，严格要求自己，认真积极地学习和工作，同事间能做到友好相处、相互协作、相互帮助，共同解决目前施工遗留下的各种设计缺陷不能满足营业的使用问题。

现将工程部暖通,综合两大部20xx年工作总结如下：

一暖通

1、经过到别的广场参加筹备期间工程设备管理培训工作要点

此次培训让工程部每一位专业工程师都学习、了解到了商管工程部在整个项目中所起的重要性。尤其是对开业后旺场、运营管理带来的便捷和优势有了更为深刻的认识。此外，还学习到了与整个项目的.各个单位，如项目公司、总包、各分包间的协调技巧，如何在整个项目中起到润滑剂的作用，让每个单位都能和谐的便利的推动工程的前进，达到商铺正常营业的目标。

2、编写设备挂牌巡视保养表文件

在公司领导的指导下编写了步行街各设备挂牌指南。这份文件的编写让大家更加显著地了解设备的操作重要性，学习了设备在商业营运期的维护保养计划工作如何进行良好管理、如何规避维修中风险，其考虑之详细、服务之人性化令每位员工受益匪浅。

3、上报能源收费文件

在当地进行水电气能源价格，并计算出接能源收费标准上报，得到了公司的批准。

4、配合项目公司工程部的工作

各专业技工在项目公司工程部每天进行跟踪报道工作。由项目公司各专业工程师指派工作，帮助查看每天的工程进度、工程质量、同时完成商管公司交代的各项任务，及时收集工程遗留问题、了解隐蔽工程、了解各系统管线位置走向、了解各系统管线阀门位置、了解逐个电源开关位置等所有物业所要了解的专业项。此项工作的进行既便利了项目公司又有助于商管公司，得到了项目公司的一致好评

二综合

1．步行街室内外天地墙的装修管理

步行街自营业来，各缺陷破损情况随之出现，为此，在工作中安排专人针对性的巡查，责任到人，发现问题及时解决，一时无法解决的也时时跟踪直到落入为止。

2．给排水和泵房设备的管理

大商业生活泵房是整个步行街各商家供使用的生活用水，投入运行以来，首先对泵房卫生严格管理，前期几乎天天进行督促检查，做到设备无灰尘地面无一丝垃圾。各标牌标识也均已挂起到位，能让人一看就一目了然，随后对水泵压力也作多次调整，做到压力既适度又节能。

3．地下污水间的改造和管理

地下污水间因一开始就设计上的欠缺，对于排污因原先就不是绞刀泵，所以向外排时多次堵塞，导致污水四溢，后加过滤网后稍有改善，但还不完全正常，下一步还需联系项目部和水泵厂家进行彻底改造，力争做到治标又治本。

20xx年是绍兴商管工程部从开始起步到不断进步，再到大踏步向前的一年，不仅及时有效地完成了公司领导下派的各项任务工作，更在部门自身提升与建设上有了很大的成绩，对公司的整体运作、项目的整体进程起到了重要作用。但是，过去的成绩是对过去的肯定，现在的努力才使明天的成功！相信工程部的每一位员工，都会在公司领导的正确指引下，继续努力、协作，争创佳绩，使绍兴万达广场明天更辉煌！