2024年领班述职报告优秀7篇

时间:2024-03-19 10:41:36 分类:工作报告

认真写述职报告,可以向领导展示我对成功经验和失败教训的总结和启示,撰写完善的述职报告可以让我们反思自己的行为,下面是小淘范文网小编为您分享的2024年领班述职报告优秀7篇,感谢您的参阅。

2024年领班述职报告优秀7篇

2024年领班述职报告篇1

尊敬的各位领导、同事:

大家__好!

我叫z,于20__年5月16日入职蓝天湾,现任保安部c班的领班。入职以来,先是担任消防监控员,由于自身工作认真负责,得到了部门领导的认可,连续两年被评选为部门“优秀员工“。于20__年1月份晋升为领班一职。

身为领班首先要清楚自己的职责,现就本部应履行的职责我个人认为应有如下几点:

1、执行上级领导的工作指令,并向其报告工作情况。

2、负责班组队员工作班次的安排、考勤、考核。

3、主持班前班后会,检查班前队员的仪容仪表,布置工作任务,分配工作岗位,明确工作重点,提出要求,班后讲评工作情况,及时纠正工作中的问题,并做好记录。

4、督导各岗队员遵守工作规范和要求,坚守岗位。

5、教育和督促员工爱惜使用工作器具,做好维护保养工作。

6、负责交接班清楚,做好记录。

7、抓好班组文明建设,做好队员的思想工作。

在岗一年多以来,在部门领导的带领指导下,在部门积极进取的氛围下,在队员的同心协力下,在上述职责的引导下,取得了一定的工作成绩,并得到了部门及时的肯定,在20__年终工作总结中,本班组光荣在被评为“优秀班组”。

但成绩只能代表过去,不能代表现在、将来。为了在以后的工作中取得更好的成绩,现将一年来的工作等情况总结如下:

一、在工作中,牢固树立以部门“内强素质、外树形象“为目标,严格以“作风纪律严、团队精神强、业务素质精、服务意识好“为行为方向,脚踏实地地去开展工作。

1、班组工作倡导以“两性一感“相结合的工作方法为主,两性一感即自主性、自觉性和对工作的责任感。

(1)在各黄金周期间,尤其是今年的春节,本班组担任中班的执勤任务,工作量较大,在车位严重紧张的情况下,车流量超过1200台的历史记录,车辆疏导及时,停靠较好,没有发生堵车、撞车事故。充分体现了队员强烈的责任感和主人翁意识。

(2)在日常的巡逻过程中,巡逻人员凭着对工作的尽职尽责,认真把不少事故隐患彻底消灭在萌芽状态,如出现过的客房垃圾桶因烟头引起里面的烟蒂起火、空调水管因堵塞引起漏水等等。举不胜举都及时的得到了很好的解决。采取了相应的措施。

由此可见,安全工作无小事,我们应时时、事事应把安全工作放在第一,处处为安全着想,有了安全才有旅游。

2、在部门内部培训中,不单是惯述安全知识,自始至终惯述“村“的宗旨,并向多“员“性展开培训,即:安全员、宣传员、服务员、要求队员不仅仅是掌握本部的职能要求,同时也要求对酒店内各部的特性,以及周边环境,有何服务处所等要掌握清楚,从而提高整体水平。

3、在对客服务过程中,强调亲情化服务,观察客人的每一个眼神,动作,服务在客人开口之前,近半年来中在服务中出现以下几点好人好事现象。比如能主动帮助客人提行李。下雨天,能主动为客人打伞等等。

二、自身学习方面

1、提高自身的业务知识,更好地对客服务。加强对酒店文化知识的学习,在部门内部领导的业务考核中,都取得了良好的成绩,并在20__年参加了度假村组织的知识竞赛,取得了第二的好成绩。

2、通过去年外出考察学习后,发现了自身的不足之处,在内部充分讨论交流会中,根据度假村的实际情况,取长补短。成绩有所提高。在蓝天湾大学堂的学习中,都能积极参加。认真学习。

一年多来,在取得上述工作成绩之时,也存有以下几点不足之处:

1、对工作的'态度要求不够严格,坚持性不强,缺乏工作的敬业性。

2、没有及时看透队员的心理,思想工作做得不够透彻,至使存有个别队员的思想自主性,与部门和指示精神有偏差。

3、有因思想态度不够端正,导致出现自控性不强,标准提不高,落实工作不到位的现象。

4、在对8小时外的人员管控上,存有放松、松懈的思想,没有考虑到部门的特殊性,对队员的行为方向掌握不到位。

针对上述存有的不足,特别制定以下计划:

1、自身的学习,尤其是身为一名基层管理者要加强对管理方面的学习,提高管理能力,增强对工作的敬业性,使自己成为一名合格的管理人员。

2、做好队员的思想工作,经常与队员沟通,掌握队员的心理动态及其想法,针对队员不同心理逐一开展,最终达到全体一心,紧跟部门的前进步伐,完成好上级领导下达的各项指示。

3、加大对各岗位、各区域的检查力度。抓好岗位和标准,提高工作质量,同时防止各区域内出现意外事故。

4、对工作的开展,提前做好计划、布置、安排,要有对工作的预防、预见性,提高工作效率,与队员一起做好班组文明建设。

5、大力组织队员向“双争“看齐,努力实现双争:即争创五星级酒店,争当优秀员工。

特此述职!谢谢大家!

述职人:zz

述职日期:年月日

2024年领班述职报告篇2

各位尊敬的领导:

本人来自康乐部的客房领班xxxxx,现阶段主要负责酒店开业之前的客房各区域的计划筹备工作。自入职至今已有两个月。现对近期工作总结如下:

1、认真准确积极的完成上级交派的各项任务。

2、熟练掌握管辖区域内的设施设备和硬件措施。

3、完善本部门的详细培训计划和培训时间并及时与领导沟通。

4、巡视现场熟悉场地的进度和变化,检查本部门存在的工程问题和漏洞及时上报,并及时跟踪解决所记录的问题。

5、与各部门做好沟通协调工作,积极主动参加酒店组织的各种培训。

在芭堤雅的两个月里我凭借着自己对工作的热爱和责任心、踏实肯干、好学 让我再这

里学到很多东西,认识了很多同事和朋友,在这个和谐友好的氛围中我自身各方面得到了进一步提高,从心里感谢这个企业给我这么好的一个自我提升的平台,感谢这里的领导和同事给我热心的帮助和指导使我更有信心做好自己的工作时刻准备好迎接芭堤雅酒店的开业。

在自我提高的同时,我要尽我所能的改正和克服自身的缺点。加强人际交流方面的能力,凡事多学多问,丰富自己的专业知识。

今后工作方向:

1、克服自身缺点,提高工作效率,更好的完成工作。

2、熟练掌握本部门的培训资料并合理运用。

3、对即将入职的新员工做好培训工作,并树立正面榜样。

4、认真完成领导传达的各项工作对客服务流程并做出榜样。

2024年领班述职报告篇3

是公司实施“立足皖南,拓展安徽”发展战略的重要一年,在董事会和总经理室的正确领导下,广大干部员工发扬“团结,敬业,开拓,求实”的企业精神,重抓门店扩张,拓展采购渠道,培养务实团队,齐心协力,奋勇拼搏,促使企业保持了较好、较快的发展,各项工作基本完成了年初既定的目标。

一、国内经济形势分析

1、国内经济形势。受金融危机影响,第一季度经济增长缓慢,随着国家出台一系列应对危机和拉动内需政策的落实,从4月份开始国内经济形势好转,消费者信心指数止跌回升,二、三、四季度经济呈现环比增长,预计全国gdp增长实现保8%目标。其中:社会消费品零售总额的增长一枝独秀,同去年相比增速达到16%。安徽全省gdp增长预计达到11%,比全国高出3个百分点。其中:社会消费品零售总额同比增长18.7%。城市零售额增长18.3%,县及县以下零售额增长19.1%。今年首次出现农村消费增长高于城市消费增长。

2、超市业发展形势。综观的超市业发展出现四个特点

(1)第一季度销售疲软,二、三、四季度开始呈现环比增长。促销力度同比增强,零售毛利有所下降。

(2)品牌超市纷纷抢占二、三级市场,经济相对落后但潜力巨大的中部地区已成为商家拓展、争夺热土,从二季度后来势凶猛。

(3)品牌超市在一、二级市场优势突出、稳固,地方性龙头超市在二、三级市场具有区域竞争优势。

(4)二、三级市场超市企业将进入第二轮“洗牌”。为追求新的赢利模式多数超市进行多业态的经营拓展。

二、公司各项数据分析

安徽公司商品销售总额为3.17亿元,创利税1100万元,同比增长67%;完成销售扣税毛利2916万元,扣税毛利率9。2%,同比下降1.2个百分点;综合毛利达到5920万元,完成全年计划的95%,综合毛利率为18.8%;公司的利润总额达到了300万元

三、公司主要工作业绩

(一)加快门店拓展,抢占市场先机

1、开新店、抢市场、保增长。,公司先后开设了宁国店、中山店、陵西店、黄山二店、安庆店、定远店、繁昌店等7家门店,新增营业面积39000平米;目前,公司门店总数达到17家,网络遍及全省8个地市;新开门店共计实现销售5992万元,占到总销售的19%,有力地促进了公司经营的整体增长。

2、抓机遇、找资源,打基础。公司发展部主动出击,想方设法,积极寻找门店新资源。先后在歙县、休宁、含山、宣城城区、乡镇签订新店开发项目8家,为公司及今后的可持续发展储备了资源,奠定了基础。

3、主业为本,多业态推进有突破。天富置业有限公司在繁昌中心城区35亩土地的近10万平米的商业地产开发项目正在重新设计规划定稿中,在宣城的1.4万平方米的集住宿、餐饮、ktv娱乐于一体的国会台客隆大酒店已全部装修完毕,即将在元月16日隆重对外营业。两大新业态项目的启动、运营,对组建台客隆集团实行多业态管理,追求新的赢利模式以及可持续发展奠定了基础。

(二)加大门店整改,挖掘发展潜力

1、“全面瘦身”。针对门店人员编制松散、配置不合理、人浮于事等实际情况,今年3月份通过全面梳理,重新核定了门店岗位编制,总经理室带班深入门店,克服困难实施减员,共计裁员220人,达到了降低营运成本之目的。

首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。

但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。

对员工培训也是一名主管的重要工作,xxxx超市通过一次次对员工的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。

三、专业知识的学习与市场把控能力的提高

超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。

四、不足方面与下年工作思路

俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短,具体开始超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。

面对后半年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。

总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的xxxx超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。

2024年领班述职报告篇4

尊敬的公司领导您们好!

我是生产车间领班吕志刚,自xx年12月份进入公司以来,在公司领导的帮助、培养下,围绕以生产为中心、抓质量、重效率,不断强化车间基础管理工作,经全体员工的共同努力,圆满完成了生产任务,现将2013年工作总结和xx年工作计划汇报如下,如有不当之处,敬请指正。

一、人员管理

1、由于我们车间人员较少情况下,在工作相对比较繁杂中,我积极调动各班组员工的积极性,有目标有方向地安排完成领导下达的各项任务,在一年的工作之中,没有因为人员却少而给车间生产、和领导带来麻烦,在全车间员工的努力配合下,使我们的各项工作都基本能顺利完成。

2、强化车间内部管理,提高工作效率

作为一线的车间,面对新的环境和新的员工,为了提高工作效率,充分发挥每个人的潜能,在部门领导的指导下,对每道工作流程进行了细化,把合适的人放在合适的岗位上,特别是针对关键设备的操作上,根据工作开展需求,通过业务培训,从而大大提高了工作效率并培养了一批操作熟练的员工。

3、依据销售计划制订生产计划,配合品控部门检验工作,以确保客户订单能够按时完成出货;依倨生产计划制定物料需求计划,以保证在生产过程中不因缺料而停产;结合成品仓库现有库存和车间最大生产能力制定月、周生产计划,并下达生产任务单;管理好生产,跟进生产订单完成生产进度,并向部门领导汇报进度。

二、存在的主要问题与不足

虽然在本年度工作中取得了一定的绩效,但是仍有许多不足之处仍需改正和加强。由于我在工作中缺乏较强的主动性与各部门的协调、沟通还有待进一步的提高。针对这一点,我在今后的工作中要积极改进,尽量做到“人事协调发展”。其次是我在管理水平上的不足和管理方法上的欠缺,所以提高自身水平也至关重要。我将深入学习公司管理理念,提高工作质量,更一步提高自身综合素质,在平时的学习中不断提高自己业务水平能力,积累经验,使自己更加出色,让领导更加放心,以适应公司快速发展的潮流,为公司的发展贡献出自己应有的力量。

三、xx年的工作计划

俗话说有压力才会有动力,有责任才会有进步,有计划才会有将来,展望xx年我们信心满满。我们的团队将会以全新的面貌投入工作中。 首先我将以身作则,做好以下各项工作:

1、在原有的管理模式上不断创新,与车间实际情况相结合,实行制度化,规范化,有序化的管理操作模式,提高车间的作业效率和质量。

2、利用早会加强员工内部培训,提高员工自身素质修养,增强员工的责任心,树立“工厂是我家,进步靠大家”的思想意识,与员工共学习,树立良好的团队精神氛围。

3、继续认真贯彻落实公司各项管理工作,不断创新,积极进取,进一步规范车间的环境管理和日常工作管理,努力提高工作效率。

4、加强与各部门的沟通和协调工作,发现问题及时反馈,出现差错能及时更正并及时总结,保障生产工作顺利开展。

5、严格按照上级部门的要求,落实安全生产工作,将生产安全当做重点来抓,加咳嗽钡呐嘌岛教育,提高全员的安全意识。

6、严格控制车间的物料、设备、工器具的使用状况,在保证质量的前提下努力做到开源节能、节能降耗工作;做好回收工作,提高物料的利用率。

四、意见与建议

1、建立产品质量等级制,

由于现在车间生产时成品回收率较大,造成后续浪费较大(物料污染.人工.水电费)片材利用率比较低成品率也较低,按同行业作法把成品分为合格品与二级品,根据合算成品回收费用,把二级品在出售时与成品价格形成阶梯,这样成品率就会大大提高,片材利用率也会提高相应成本也会大幅度降低。

2、安全生产

各个工段员工根据自身岗位找出本岗位的安全隐患,并提出解决办法,由于都是自己找出的安全隐患会印象深刻并会在以后的生产时加以防范。

3、车间可视化管理

做一些公司产品名称的标牌和设备正常与检修的标牌,(要醒目一些)在设备生产时贴上相应产品的标牌,这样无论是有客户参观还是公司领导下车间时都会对所生产的产品一目了然。

我的述职到此结束,如有不足之处还请领导批评指正。

2024年领班述职报告篇5

20xx物业保安部述职报告

尊敬的各位领导、同事:

大家××好!

我叫z,于20xx年入职z保安部,并于20xx年1月份至20xx年1月27日担任警卫c班领班之职,担任领班期间,在各级领导的批评、教育、指导下,在我部全体队员的共同帮助与扶携下,工作取得了一定的进步,现暂由领班调任本部门实习主管之职。

职务的变化,工作事务对自身的要求与标准都有了一个更高的档次、要求,如何能在短时间内实现自我对角色的转换,去更好的开展工作,我个人认为除了在部门领导的牵引与指导下,在队员们的共同扶助下,加强自己的工作责任心,还应要了解当前对职务的要求、职责、责任是什么!才能更好的以领导的牵引、指导,围绕这一个中心、一个重点去开展工作,现就我暂代主管之职后的工作情况归纳总结如下:

一、在日常工作中:

作为部门主管,尤其是实习期的主管,要能当上一名称职的主管,首先要端正自己的态度,认清自己不仅是一名基层管理员,更重要的是自己更是一名员工,在工作中,要身先士卒、积极进取,努力开展和完成上级履予的工作指示任务,在实习的这段期间,通过上级领导的帮助、指导,全体队员的通力协助,重点完成了以下几方面的工作:

1、针对春节黄金周及第四届"欢乐节"的举行,3月6日度假村四a挂牌仪式的举行,3月8日的接待,以及"五、一"黄金周期间的工作安排和安全接待,部门内部提前制定的警卫方案,及时与各领班沟通,提前对班次人员进行了调整,准备较充分,在相关部门协力配合和部门各队员的共同努力下,做好了这几次安全警戒工作时的人员布置与现场的管控,圆满完成了这几次的安全接待工作,没发生一起安全事故;

2、完成了对度假村各类消防设施设备全面的检查,并协同消防检测公司新安公司对消防系统工作中存有的问题与隐患(如室外消火栓在水泵没有启动时出现没有水的现象、烟感有几条线路因短路而时常出现故障报警的问题(温泉区、会展中心、地下仓库)、几处火警电话不能正常使用的情况--温泉区、空调机房)进行了探讨,要求制定整改措施,并对系统全面地进行了检修与维护;尤其是后期,4月底,度假村与前期的消防检测公司签定维修检测合同已到期,暂时没有续签,消防系统没有进行正规的检测,但因"五、一"的临近,考虑到消防安全工作的重要性,故自身利用自己这几年的工作经验,与其他队员一起对酒店所有的消防系统及设备进行了一次全面的检测与维护,把"五、一"消防安全工作做在前面,提前对一些隐患做出处理,起到一定的`效果;

3、利用自身对监控系统及设备有一定的了解,协同几名经验丰富的监控员对监控现行的状况进行了探讨与沟通,对几个重要部位的镜头进行了调整,并联系监控维修检测公司的人员,对度假村整个监控系统及设备也进行了一次全面的检测与维修,并对全度假村所有的监控镜头统一进行了清洗,且经常与维修检测公司进行联系,跟进需要改进或解决的问题,提出改进建议,并对目前度假村整个监控系统的运行情况提出了自己的看法,并针对度假村可能会对目前监控系统及设备进行更换改进的情况,在度假村领导的牵引下,前期与一家综

合保修公司进行了沟通,其中包括消防联动系统运行的情况,都一一阐述了自己的意见,进行了交流与探讨;

4、前期,度假村安全工作及其形式比较严峻,社群关系复杂、紧张,针对此情况,制定了几例针对突发情况的预案及处理方案;(如后山失火的应急预案、后山因林木与村民发生纠纷的处理方案、客人醉酒滋事的处理预案等等)同时,对部门各类事故案例进行了汇总,完善了部门的案例分析,并制定了部门首本《案例分析本》;

5、加强了对岗位的巡逻检查与督导,提高标准与要求,注重礼节与形象,尤其是上期出现过形象不佳的现象,针对此情况制定了预防及整改措施,加大了对现场的管理与检查,与此同时还加大了对夜间值班人员的监督检查,进行查岗、查勤制度,保障了当值人员的警惕性,增强了防范意识;

6、近期,针对个别部门锁匙管

2024年领班述职报告篇6

人来自康乐部的客房领班xx,现阶段主要负责酒店开业之前的客房各区域的计划筹备工作。

一、工作总结

1、认真准确积极的完成上级交派的各项任务。

2、熟练掌握管辖区域内的设施设备和硬件措施。

3、完善本部门的详细培训计划和培训时间并及时与领导沟通。

4、巡视现场熟悉场地的进度和变化,检查本部门存在的工程问题和漏洞及时上报,并及时跟踪解决所记录的问题。

5、与各部门做好沟通协调工作,积极主动参加酒店组织的各种培训。

在芭堤雅的两个月里我凭借着自己对工作的热爱和责任心、踏实肯干、好学让我再这里学到很多东西,认识了很多同事和朋友,在这个和谐友好的氛围中我自身各方面得到了进一步提高,从心里感谢这个企业给我这么好的一个自我提升的平台,感谢这里的领导和同事给我热心的帮助和指导使我更有信心做好自己的工作时刻准备好迎接芭堤雅酒店的开业。在自我提高的同时,我要尽我所能的改正和克服自身的缺点。加强人际交流方面的能力,凡事多学多问,丰富自己的专业知识。

二、今后工作方向

1、克服自身缺点,提高工作效率,更好的完成工作。

2、熟练掌握本部门的培训资料并合理运用。

3、对即将入职的新员工做好培训工作,并树立正面榜样。

2024年领班述职报告篇7

本人自20xx年参加工作以来,一直在电脑房工作,曾任工程部弱电部门领班,在工作上,我具有良好的职业道德和敬业精神,爱岗敬业,勇于创新,开拓进取,凭着丰富的专业技能、塌实认真的工作态度、精益求精的工作精神,在弱电部管理实践中取得优异成绩。在平凡岗位上脚踏实地,为酒店弱电部工作做出了自己应有的贡献。

我担任酒店弱电主管(试用期)以来,严格遵守公司规章制度,认真履行工作职责,努力做到今日事今日毕;尊重领导、服从管理;积极主动的完成领导交待的每一项工作任务;在遇到特殊工作任务时,分析问题,并及时将现场不能解决的问题和需要部门间沟通才能解决的问题,在最短的时间内向上级汇报情况。现就本人在试用期间的工作内容作如下总结:

1、由于今年上半年所在部门员工流动行大,人员招聘工作遇到困难,本人积极想办法介绍人员来酒店面试。

2、加强员工培训,增强管理意识。组织弱电组技术人员认真学习企业文化、酒店的各项规章制度及部门各项制度,组织员工进行职业生涯规划培训,使员工明确各自发展方向及前景,组织员工进行弱电专业知识培训,加强现有部门员工技能水平,提高了工作的最大效率。

3、组织员工学习企业文化,让员工更加有归属感,员工对企业归属感的高低,直接关系到企业的生存发展和和谐稳定。

4、与同事相互帮助、虚心请教,并耐心解答下属在工作上遇到的各种问题,在长期的弱电管理实践中,我不断探索、不断创新,推动弱电管理制度向深化、细化、实化的纵深方向迈进,弱电管理水平不断上台阶。

5、加强弱电监管,提高弱电人员劳动极积性。在工作过程中,通过各种方式在班组成员认识到技术这种无形资产是可以创造财富,从而自觉提高技术水平,此外协助部门制定实行能者多劳的激励机制,提高人员劳动积极性。

以上几点是这2个月完成的工作,工作中取得了一定的成绩,但还存在诸多不足之处,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,在今后的工作学习中我将不断磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足,以饱满的精神状态迎接新的挑战,争当一名合格的弱电主管。谢谢大家!

《2024年领班述职报告优秀7篇.doc》
将本文的Word文档下载,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

相关文章

最新文章

分类

关闭