事迹材料的核心是彰显人物高尚品质的美好一面，写事迹是将自己之前做过的重要事情写成材料的文书，小淘范文网小编今天就为您带来了2024年辅警事迹材料模板7篇，相信一定会对你有所帮助。

2024年辅警事迹材料篇1

大家好。很荣幸代表市局机关治安辅警在此发言。借此机会，请允许本人向一直以来帮助、支持我们工作的同事表示衷心的感谢!向关心、培养我们的各位领导表示由衷的感谢!

本人xx、xx岁、文化程度大专、于xxxx年参加工作、自20xx年进入xx市公安局工作。20xx年8月被发展为入党积极分子。现工作于xx市公安局刑警队。转眼间我已经在公安战线上工作10年了。这么多年以来作为治安辅助人员，凭着对公安事业的强烈责任感，把自己的愿望和抱负都倾注在我所热爱的事业上，凭着一腔矢志不渝的信念和热情，把对党的公安事业的忠诚，对本职工作的热爱，对群众服务的热心，全部默默溶铸于自己从事的事业中。工作中，曾多次被单位授予先进个人称号。诸多荣誉的取得代表着我对公安事业的热爱，我用行动诠释着全新全意为人们服务的宗旨，现将20xx年工作事迹介绍如下：

一、提高觉悟，向党靠拢

做为先进党支部这一光荣集体的一员，受平时的工作环境的熏陶和公安工作大趋势的影响，本人渐渐地感受到能够成为一名共产党员是多么的自豪与骄傲，而这一切必须建立在自身方方面面过硬的基础上才能实现，为此，本人用自己的实际行动认真践行三个代表深入学习贯彻中国特色的社会主义理论体系，践行科学发展观，思想信念坚定在思想上，行动上与党中央保持高度一致自觉维护祖国的统一和民族团结立场坚定，旗帜鲜明地与民族分裂主义和非法宗教活动作斗争，忠诚党的教育事业热爱和熟悉党务工作，用改革的思路创新。

二、爱岗敬业，默默奉献

总之，xxx老师几十年如一日，热爱教育事业，用心血浇灌教育园地，用高度的责任感和强烈的事业心承担了教书育人、管理育人、服务育人的神圣使命。

作为入党积极分子，我时刻坚定共产主义信念，积极参加保持共产党员先进性敬业活动，努力使自己的行为和党的要求保持一致，规范个人的言行，紧密团结在党支部的周围，让自己的思想行动和组织保持一致，处处起模范作用。因为车辆使用频率高，路途远，且我科室车辆本身使用年限已经较长，小故障不断。为了不影响办公，保证工作正常运转，本人常常利用休息日进行车辆保养与修理。我始终坚信，扎实的业务基础是更好的完成本职工作的必要保证。所以，本人常主动摸索车辆维修方面的知识，遇有小毛病，本人尽量自己动手完成修理，为单位节约经费。

多年以来在工作岗位上，我始终严格要求自己，我就是这样不断地把我的青春化做爱心与责任心，奉献给了群众和公安事业，我知道我是一名平凡的人，同时我也知道能力有限，努力无限这句话。昨天，我努力了，明天，我将更加努力，在此，我郑重承诺：我将怀着一颗感恩的心投入今后的工作之中，依然发扬吃苦耐劳、不屈不挠的工作精神，团结同事，热爱事业，在工作中处处起模范带头作用，力求高质高效的完成各项工作任务;同时不断克服自己的缺点与不足，成绩在于行动，请各位领导及广大同事们监督指导。

2024年辅警事迹材料篇2

-，现任-市公安局政治部新闻中心舆情监控科文职辅警。自参加工作以来，-凭借着自己强烈的责任感、过硬的业务能力和对公安工作的热爱，把全部热情都默默熔铸于事业中。参加公安工作不到两年，便获得"十九大安保先进个人"称号及领导、同事的交口称赞。

-出生在一个警察世家，她的爷爷、爸爸、叔叔都是司法系统的警察，成长在警察家属大院的她，从小的梦想就是加入公安队伍，成为一名英姿飒爽的女警。大学毕业后，她曾报考过两次，可每次都以几分之差落选，于是她藏起这个梦想，做起一名小小的办公室文员。可命运似乎特别眷顾努力的人，20-年，-无意中得知市公安局正在招录辅警，她觉得机会来了！能够实现梦想的机会近在咫尺！带着从小的志愿，她一路过关斩将、披荆斩棘，在上千个报名者中脱颖而出，顺利进入公安队伍，成为一名文职辅警。看到入职通知的那一刻，她在电脑前高兴地跳了起来！

甫一来到宣传处，她跟随科里的民警们学习新闻稿件的写作及宣发工作。因为对公安工作的不熟悉，从来对工作得心应手的-有点力不从心了，这个时候她不服输的劲头上来了。她刻苦钻研业务，恶补公安工作知识，业余时间，阅读大量书籍，积累词汇、提高写作能力。功夫不负有心人，刚刚上班一个月，她撰写的稿件就被省厅"警察说警事"微信公众号发表刊登了。

由于表现突出，领导对于-表现出极大的信任，将编辑"每日宣传动态"的重要任务交到了她的手上。这个编辑内容每天由宣传处向局领导汇报，所以不容半点差池，尽管工作内容繁重，可-依然用严谨认真的工作态度，以及一丝不苟的工作作风，赢得了领导的认同。平日里，她对工作坚持高标准、严要求，不断提高自己的业务水平。有时甚至为了干好工作而加班加点，从不抱怨，兢兢业业，勤勤恳恳，始终以饱满的热情和积极的态度面对自己的工作。她有句座右铭时常挂在嘴上，古人云："虽报关之吏，亦须夜行早起，方为称职。"工作不分大小，岗位不分贵贱，从上班的第一天起，-就用自己的实际行动诠释着自己的担当。

在与同事的相处中，王婷婷更是展现出她独有的宽厚与谦让精神。与她一同分配到一个科室的有7、8个女辅警，都是小姑娘，其中年纪最大的-便充当起"知心姐姐"的角色，大家有什么心里话都喜欢和她说，她也愿意充当同事们的倾听者。每逢过年过节，考虑到有些同事家在外地，她便主动和同事换班，承担起值班的重任，这种吃苦在前，享乐在后的精神也积极影响着科里每个同事。

加入公安工作不到两年，这样的例子不胜枚举，-用认真细致的工作态度、吃苦耐劳的精神赢得了领导和同事们的认可，对于大家的称赞，她总是谦虚地说："我觉得自己做的还远远不够，我不过是全局工作的一颗螺丝钉，只有把自己拧的紧了又紧，才对得起我头顶的警徽和大家的信任！"时间的巨轮滚滚前行，-和同事们会继续用饱满的工作热情迎接未来的每一天！

2024年辅警事迹材料篇3

上学的时候经常和同学玩警察抓坏人的游戏，我常扮的是地主坏蛋分子，而心里却惦记着同学不知从哪弄来的那顶军帽。梦想着有一天成为一名穿着橄榄绿的解放军或者人民警察。

长大一些了，看到电影里的警察用扩音器喊着:你们被包围了……总是有些激动不已。警察，总是和正义、勇气、奉献、智慧、力量这些词联系在一起。这是一个男性的、让人有点热血沸腾的词。

学校毕业后在社会这所大学校里摸爬滚打了三年。两个月前加入维扬巡防大队，成为一名辅警队员。

辅警与民警是不一样的。辅警的制服没有臂章，编号是32开头……在日常执勤执法过程中，没有执法资格，许多活动必须要在民警的带领之下才能完成，我们只能跟在后面做，没有自己的主张。

难道梦想是丰腴的，现实是……

不，不对。

辅警与民警也是一样，我们也时常被老百姓称为警察同志。我们的身上也系着党和人民的重托，打击犯罪、维护一方平安的重要责任。我们的身上同样要体现出正义、勇气、奉献、智慧、力量这样的精神。

控制案件高发、抓获违法犯罪嫌疑人员、处置突发事件是上级领导机关赋予我们巡防大队的重要职责，作为一名巡防大队的辅警队员，只有练就一双火眼金睛、熟练掌握盘查技巧、提高自身的训练素养，才能出色地完成领导交给的各项工作任务。当前平安扬州建设进入新的时期，我们也会与民警一样，努力工作，确保巡区内平安稳定，确保随时拉得出、打得响，以自己的辛勤劳动创造良好的治安秩序、和谐的社会环境迎接每一天的朝阳。

2024年辅警事迹材料篇4

作为一名称职的派出所辅警，不仅要精通群众工作，还要具有较高的综合素质，了解掌握整体公安业务工作，这就必须努力提高“六个能力”。

一是提高协助执法办案能力。派出所辅警要主动参与协助办案，在各类案事件发生后，不能光靠民-警去办理，要主动配合抓好信息研判，主动发现和研究案件中有价值的信息。同时，对每一个案件，善思考，善于学习如何面对嫌疑人切入案件关键;善模仿，开动脑筋，回想过去的执法办案中有无类似案件，第一时间找到案件的关键点给办案民-警提供帮助;善总结，更好地掌握办案规律，吃一堑，长一智，干一事，进一步。

二是提高文语表达能力。语言文字表达能力是派出所辅警基本要求，更是其思维深度、知识广度和灵敏程度的综合反映。派出所辅警从事的是协助巡逻处警、协助民-警执法办案、接触群众的工作，离不开口头表达和文字表达这两种形式。协助巡逻处警、接触群众，大都是通过口头表达进行的。口头表达，要力求做到谈吐把握分寸，说话讲究艺术，语言恰到好处;文字表达能力是派出所辅警的基本功，或叫“看家本领”。一名合格的辅警必须具备较强的写作能力，能够熟练地驾驭文字，准确地表达言辞，作出主题鲜明、观点正确、层次清楚、文从字顺、简洁明快的各种文章信息。

三是提高调查研究能力。具备调查研究的素质和能力，是对派出所辅警的基本要求。这种能力主要表现在:对辖区情况的深入了解和透彻分析的正确把握上，从而得出具有真知灼见的正确结论，向所领导提供有价值的情报信息，为所领导决策服好务。每位派出所辅警要坚持实事求是的态度，根据中心工作，深入群众开展调研，尤其是维稳工作，把上级指示与本单位实际相结合，提供情报，作出解决，为上级机关的决策提供参考依据。

四是提高处理事务能力。派出所辅警是基层派出所的重要辅助力量，既要站在领导们的角度想大事，也要作好全所每项工作的落实，做到既要想大事，又要干小事。努力在“快、准、狠、严、实”五个字上下功夫:“快”，就是领会领导的意图快、工作落实快、完成任务快，对领导交办的事项反应快速，办事干净利索，雷厉风行，快节奏，高效率;“准”，就是准确领会领导的要求，准确掌握真实情况，准确地把握自己位置，吃透上级精神，正确地处理领导交办的各种事项;“狠”，就是面对各类违法犯罪活动要本着服务人民的精神，坚决狠打严打违法犯罪活动，有效的降低各类案事件的发生;“严”，就是严格要求，严格标准，严格规章制度，严守工作纪律，严格检查督促;“实”，就是求真务实，工作扎实，狠抓落实，做到说实话、办实事、讲实效，解决实际问题;做到“言必行、行必果”，工作有部署、有检查、有回音。

4月11日，委党组中心组学习了市委、市政府《关于进一步加强机关作风建设，严肃工作纪律的规定》，即:“七条禁止性规定”，党组书记、主任董玉玲结合我委实际，就贯彻执行“七条禁止性规定”作了重要讲话。委党组制定了《关于全面执行“七条禁止性规定”的意见》，通过学习教育，感触很深，下面谈谈自己肤浅的认识。

禁令是铁的纪律。加强和改进机关作风建设，核心的问题就是要有铁的纪律，“七条禁止性规定”就是从源头上预防和克服不正之风的有效办法。这就要求我们机关干部“有令就行、有禁就止”，坚持立党为公，执政为民。做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，尽量少犯错误或不犯错误。“七条禁止性规定”把打麻将第一次写进文件并作为禁令，这说明市委、市政府对“禁赌”的决心，要做到这一点，对每一个人来说，无疑是一个严峻的考验，作为一名共-产-党员，又是委党组成员，一定要带好头，按照规定条款，坚决执行。关于出台奖励政策的权限规定，2002年年终目标考核后，个别县市区人口与计生局领导要求市上给奖励政策，自己在没有请示领导的情况下，擅自出台奖励政策。学习“七条禁止性规定”后，才意识到问题的严重性，自己一则无权、二则违纪，必须警钟长鸣，坚决改正。

领导是群众的榜样。认真执行“七条禁止性规定”，树立良好的风气是当前的首要任务。如何在机关内部形成“有令就行、有禁就止”的浓厚氛围，领导是关键。这就要求领导干部要严于律己，率先垂范，用榜样的力量去感化和带动每一个职工。好的风气，既是抓出来的，也是带出来的。只有树立了良好的风气，才能带动和促进机关作风的好转，才能保证“七条禁止性规定”的正确执行。

制度是有效的保证。全面执行“七条禁止性规定”，必须要有规章制度来保证，有效的规章制度是加强机关管理的唯一途径。机关以前制定的各项规章制度还须不断完善。委主任办公会对机关及事业单位财务制度进行了修改，从“帐户管理、政府采购、支出审批、权限规定、公开监督”五个方面作出了硬行规定，同时还完善了学习制度、会议制度、车辆管理制度。通过检查督促，要确保已有的制度真正落到实处。

监督是落实的关键。失去监督，必然导致腐-败，失去监督，规章制度如同虚设。要在机关内部建立多种形式的监督机制，一是领导干部定期进行述职述廉报告，把执行“七条禁止性规定”作为一项重要内容，对问题剖析要有深度，对改进措施要有力度。委党组每年要召开1~2次民-主生活会。二是在职工开展读书谈心活动，倾听群众呼声，集思广益，及时纠正决策在实施过程中的偏差。三是建立职工举报制度，对重大事项、重大决策、重大开支实行公开监督，欢迎职工查询、举报、反映，要求在限期内予以解决和答复。四是由纪检组出面，征求直属事业单位和各县市区人口与计生局对委机关工作人员遵守“七条禁止性规定”情况的反映，针对存在的问题，采取启发教育和示范教育的方式，不断改进和完善。

2024年辅警事迹材料篇5

xx，女，汉族，1982年6月出生，20xx年参加公安工作，长期在基层派出所任户籍内勤，面对面和群众打交道，由于该同志心系群众，勤勤恳恳，任劳任怨，一向受到辖区单位和群众的肯定和好评。微笑服务学习钻研从警6年来，xx将每一个岗位、每一项工作都当成是体现人生价值、实现为党和公安事业做贡献的平台。由于她工作突出，连续两年受到分局嘉奖，20xx年，xx被通川区公安分局评为优秀辅警。微笑服务是名片，xx常说的一句话：户籍工作再细心些，对待群众再用心些，解释政策再耐心些，只要我们这样做了，没有不理解我们的。辛勤工作默默奉献派出所户籍内勤实际上就是派出所的大管家，既要为每天到派出所办理户籍事务的不同民族群众服好务，还同时承担着派出所文字材料、行政后勤、综合管理等方方面面的事务，工作忙、事务繁杂，头绪多是户籍内勤工作的一大特点。但自打穿上警服的那天起，xx同志就把自己和她无比热爱的公安事业紧紧联在了一起，6年里，无数个春夏秋冬、白天黑夜，在战友们眼里，她始终都像一架上足了发条的钟一样，在派出所户籍内勤这个岗位上一刻不停地运转……仅从20xx年到现在，在近6年的户籍内勤岗位上，经她手经办的户口业务达20200余人次。爱岗敬业心细群众20xx年2月，辖区一位孕妇来办理购房入户业务，由于孕妇临近预产期，便住进了医院，xx知道后，办理好户籍业务后，便将户口薄在下班后送到了孕妇手中，受到了孕妇及其家人的一致好评。在乡镇派出所里，办事的老年人特别多，他们经常因不知道办事流程和需要准备的材料，搞不清就会跑冤枉路，并且为此还冲xx发脾气，每次都很委屈的独自流泪，又不能冲群众发火，只能一遍一遍的解释，可效果不好，总是办了这个忘了那样的。经过一段时间的思考，想到了一个好办法，就是把需要办事的的流程和需要准备的材写在一张纸上，尽量简单明了。收到xx写的小纸条后，怕他们记不住、还一条一条的耐心的解释给他们听，这看似微不足道，只是工作人员的举手之劳，可对老百姓来说，也许就是大事;也正是这种微不足道，也换来了老百姓的一声声赞许，我们也从声声谢谢中感受到了自己为群众服务所带来的快乐。公安工作是平凡的，也是伟大的，警务辅助人员是人民警察队伍的一员，生活中太多的xx们汇聚成了我们这个温馨的公安大家庭，正如同xx常说的一句话：我爱公安工作，我也更珍惜公安工作，我想把这份工作干好!

2024年辅警事迹材料篇6

在苗乡侗寨的公安交管工作战线上，常年活跃着一群爱岗敬业、乐于奉献的优秀辅警，他们积极参与交通事故处理、秩序维护、交通安全宣传、车驾管业务……和交通民警一样顶严寒，冒酷署，风里来，雨里去，用青春和汗水为人民群众创造和谐平安的交通环境默默贡献着自己的青春和热血，唐光新就是这群优秀辅警的其中之一。

妻子因他会写作而嫁给他，又因他只会写作而离开他

1973年4月，唐光新出生于黔东南州雷山县一个普通农民家庭，干过多种行业，阅历丰富，而这些经历也练就了他捕捉新闻线索的独特眼光。2005年3月，他怀着对警察这个职业的崇敬之情，走进黔东南州交警支队当上一名辅警，从事新闻宣传工作。

唐光新的妻子是位广西姑娘，当初，经常在报刊上读到他的文章，对他十分崇拜。最终，不顾父母的反对，不远千里从广西来的贵州嫁给了他。

那时，唐光新刚进交警支队当辅警，工资才600多元，扣完各种保险后，领到手的才400多元，他妻子又没工作，400多元还养妻儿，一家人的生活十分贫困，老婆劝他：改行吧，搞建筑都比当辅警强!他不肯，试图通过多写稿拿稿费养家，但现行的稿费又哪能养得起家?

有一次，他和妻子在街头摆摊，他借口上厕所，却偷偷跑回办公室写稿;每天晚上，他饭碗一丢，就钻进办公室写作，一呆就是深夜;双休日，他背起相机出去找新闻，根本就没有多少时间陪过妻儿。开始，妻子对他倒是没有太大的意见，但时间长了，怨气总会多起来。最终，妻子带着儿子回了广西，离他而去!

人，可以丢掉一些珍贵的东西，但要是让他丢掉兴趣和爱好那是很难的。妻儿走了，但他还是痴心不改，仍日夜坚持写搞投稿。如今，与唐光新一起进到交警工作的好多辅警因待遇等方面原因，走了一批又批,而他却没有因为待遇低、家庭困难放弃心爱的工作，仍默默无闻地耕耘着、奉献着、收获着，一干就是10年。

10年加班1000夜，8000稿件赞交警弘扬正能量

那时，支队机关的电脑还不普及，宣传科里只有两台公安内网电脑，没有互联网，而发稿得通过电子邮箱发送。整个支队机关只有支队办公室安装了互联网计算机。上班时，唐光新偶尔到支队办公室借用他们的电脑发稿，到晚上或周末，支队办公室无人加班，稿子就无法发送了。写好稿，得及时发送，不然稿子就白写了。唐光新想到了网吧，于是，他利用白天上班时间将稿子写好，晚上到网吧发稿。

后来，支队专门为他安装了电脑，这下，他写稿更勤了。白天，为了解基层交警的工作、生活状况，他经常深入一线，交警们不怕吃苦、乐于奉献的事迹，时常让他感动不已。晚上，在支队办公大楼6楼，经常有一间办公室在亮着灯，那是他在加班敖夜写稿，把对基层交警点点滴滴的感动记录下来。他的好多稿子都是利用周末或晚上加班加点写出来的。每年他有100多个晚上在加班，双休日几乎都是在办公室里度过。有时，面对电脑写稿时间长了，眼睛痛得厉害，他就往眼睛里滴几滴眼药水，又继续写稿，他常常废寝忘食地奋笔疾书，一篇又一篇内容扎实的报道在他的笔下完成。曾有朋友问他：辅警工资那么低，那么拼命干嘛?他说：民警们用心血和汗水创造的业绩，我能用笔宣传出去，感到无比荣幸。

黔东南州交警支队高速大队六中队自2012年1月1日成立以来，负责人蒙培林组织民警自力更生，发扬南泥湾精神，积极开展警营文化建设，不到两年多的时间，打造出了黔东南苗乡侗寨交警系统的一支文化奇葩、一块亮丽品牌,得到了省领导、省公安厅、州公安局的充分肯定和广大人民群众的高度赞扬。唐光新得知这一新闻线索后，在支队政委的带领下，亲自到六中队驻地，通过与上路的民警执勤、下地，和民警一起劳动，和民警一起采摘蔬菜感受劳动带来的喜悦，在交谈中倾听民警的心声，收集了大量材料，写出了一篇5000多字的《苗乡侗寨有支南泥湾警队----黔东南州公安局交警支队高速大队六中队警营文化建设纪实》长篇通讯。《人民公安报》、《道路交通管理》、《法制生活报》、《贵阳晚报》、《贵州公安》、《贵州安全生产》、《黔东南日报》等新闻媒体争相报道，图文并茂地进行了转载。在各类媒体的宣传报道下，蒙培林荣立个人一等功，入围贵州省第三届我最喜爱的人民警察候选人，他带领的队伍被推荐为全国公安机关爱民模范集体，被誉为苗乡侗寨的南泥湾警队。去年，他被评为中国好交警称号，贵州省仅此一名。

10年来，唐光新笔耕不辍，推出《大山深处的交警中队》、《中国好交警蒙培林》等十多名先进典型。在《人民日报》、《光明日报》、《法制日报》、《人民公安报》、《道路交通管理》、人民网、光明网、中国警察网等各级媒体发表各类交管稿件8000多篇;编写、整理的1500条工作信息被公安部交管局、总队和支队采用。《人民公安报》、中国警察网、《法制生活报》等媒体曾对他的事迹进行了报道。

新闻是我的追求，我愿把美好的青春年华献给公安交管的宣传事业

在支队机关，唐光新是有名的大忙人，每天一上班，他就会浏览各大电子版报刊和网站，统计稿件被采用情况。接着，开始写稿发稿，编写工作信息简报;写稿之余还一边通过qq、微信和大队的宣传民(辅)警交流，给他们传授写稿投稿经验，还经常抽出时间来帮助他们修改稿件，提高他们的写作水平。

每年，支队举办宣传民(辅)警新闻写作培训，除邀请报社编辑记者到场授课外，还安排他上课。我们除了邀请编辑老师给你们讲课外，还特意安排宣传科唐光新给大家上新闻写作课。支队政委刘贵荣在2014年全州交警系统宣传民警业务培训开班典礼上如是说，这也是对唐光新多年为交警外宣传工作所作的贡献给予充分的肯定。

此外，唐光新还利用业余时间认真办好宣传之窗网页，将多年来的写稿心得整理成文章发布在网页上，让民警分享，让他们共同提高、进步。2008年以来，黔东南州交警支队因对外宣传工作成绩突出，被黔东南州公安局记集体三等功5次，支队宣传科记三等功3次。黔东南州交警支队对外宣传工作年年走在全省前列。

十年，在漫长的岁月里，只是短暂在一瞬，但十年对唐光新来说，其中的酸甜苦辣，只有他才能体会得到。如今，他重新组建了新的家庭，爱人和儿子十分支持他写作。去年，省交警总队要调他去总队从事对外宣传工作，但由于种种原因，他没有去。

新闻写作是我的事业，是我的追求，我甘守清贫，愿把我美好的青春年华献给黔东南公安交管的宣传事业，只要工作需要，就是成不了正式民警，也要向他们看齐，做一名优秀的辅警。唐光新如是说。

十年来，他的工作有目共睹，十多次被公安部、州公安局、交警支队评为宣传先进个人;20次被各级新闻媒体评为优秀通讯员;几十篇新闻作品获奖入集;多次被支队评为优秀辅警。

虽然写稿是一件寂寞的事，但唐光新用他手中的笔扎实践行了squo;宣传也是战斗力squo;的思想。将继续坚持把道路交通安全宣传工作做下去，为树立黔东南州交警形象、宣传黔东南交通管理经验尽自己的一份力量。

2024年辅警事迹材料篇7

xx，女，1974年5月生，汉族，中共党员。1990年参加公安工作，现任出入境管理大队民警。

在出入境大厅，xx主要承担窗口警力调配、大厅秩序运维以及办证群众日常接待咨询和受理等工作。有着多年窗口经验的她，凭借不断学习和改进工作方式方法，总结了一套“你冷若冰霜，我热情如火；

你爱答不理，我句句有理”的工作法，无论群众多着急上火，她都始终保持微笑服务，用饱满热情的服务换来群众一片赞誉；

曾为军人的她也有着刚强如铁的意志，“轻伤不下火线”是她的口头禅，今年暑期高峰期间，本就瘦弱的她被颈椎病、头痛病经常折磨得大汗淋漓、面色惨白，坚强的她总是带病上岗，坚持在窗口接待办证群众。

众所周知，出入境管理是一项政策性、专业性、知识性很强的工作。“工欲善其事，必先利其器”，“最多跑一次”改革工作开展以来，出入境领域业务内容多次调整，xx将学习做为贯穿改革工作始终的第一任务，自我加压充电，不断提升素质，坚持结合工作学、带着问题学、针对需要学，遇到不懂的地方，不仅向经验丰富的老同志请教，还利用业余时间钻研业务材料，将自己在工作实践中遇到的各种情况与专业理论相互印证。正是凭着这种肯吃苦、肯钻研的劲头，她迅速掌握了各类出入境证件的办理规定及流程，并不断成长为理论丰富、业务过硬、能够独挡一面的窗口能手。

自“最多跑一次”改革开展以来，她充分认识到“以人民为中心”这一改革实践的重要性，注重用更高标准规范要求自己，她高度树立大局意识，认真履职，微笑服务，耐心解释，热情做好窗口接待工作。今年以来，其累计受理出国境申请14022人次，为135名群众提供“容缺受理”，为216名群众提供“延时服务”；

自查纠错200余个，满意度回访数据1万多条，通过细致的审核把关，拱墅出入境制证质量8个月无差错，被市局多次通报表扬，收到锦旗2面，感谢信封4封。

因窗口工作成绩突出，xx同志曾荣获2013年、2014年拱墅“巾帼建功”先进个人以及2016年全区“十佳运河卫士”等多项荣誉称号。