工作总结是对自己工作中的合作和团队精神的总结和提升，工作总结是现在职场环境中最经常使用的一种，小淘范文网小编今天就为您带来了2024年绩效工作总结通用8篇，相信一定会对你有所帮助。

2024年绩效工作总结篇1

时光荏苒，20xx年在一片有序的繁忙中将要过去了，回首过去一年，内心感慨万千。总结是一面镜子，透过总结能够全面地对自我的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制定措施，带给参考和保障。因此，我做出如下总结。

一、对一年来工作的回顾，各项工作的完成状况。

过去的一年，绩效考核工作在各部门员工的通力配合下，取得长足的进步，这与公司领导前期对员工的绩效理念的灌输是密不可分的。

1、绩效一词已经成为了员工关心的话题，绩效考核在某种程度上深入人心，得到了广大员工的理解与支持。各部门员工从绩效考核中得到了实惠，使得大家用心参与，共同进步。

2、员工绩效考核从一线员工的质量考核、产量考核、执行力考核和成本考核等，到管理（计时）员工的工作资料考核全面展开并取得了必须的成效，调动了员工的工作用心性和工作热情。车间员工的考核数据做到了按日提取，例如总装的成品检验记录。

3、在厂长班长和质量主管的配合下，考核数据做到了及时准确，为切实做到员工考核结果的准确性有效性做出的贡献。

二、工作目标没有达成的失误和问题。纵观整个xx年，考核工作还是有些不足与缺憾。

1、部分考核细则未做到及时的修改，脱离客观实际，致使个别部门考核出现了与真实状况相矛盾的不合理状况。（例如板筋车间的产量考核，由于板筋车间的员工生产任务是由班长进行分配，致使考核过程中的产量指标很难确定，出现了个别的不合理的状况发生。）

2、个别员工素质低，不能按时准确带给考核数据，有的员工对考核反映出的负绩效不能理解，应加大考核理念的解释，使员工能够真正理解和理解我们的考核理念。

3、有些本门的员工对考核怀有排斥心理，对考核数据的带给不给予用心地配合，使工作无法有效开展。

三、下一年度的工作计划与安排。总结的目的是更好的筹划和安排下年的工作计划。

1、明确工作思路，下一年度就应沿着既定的工作目标方向和轨道继续前进，避免像无头苍蝇瞎撞，这样会背离考核宗旨而越走越远。

2、对本年度考核工作中遇到的问题找出解决办法，例如各部门平均绩效出现参差不齐的状况，针对这一点应在下一年度逐步引入部门绩效，对不一样部门工作绩效结果进一步校正；另外车间批次和产量考核还存在不合理，就应针对出现异常的状况作出具体的矫正措施，例如尾欠批次数量过大的状况，应对其出现的原因进行分析，作出合理的追加规定。其他问题也就应制定出相应的解决办法。

3、加强绩效考核人员的执行状况，做到一切从实际出发，按数据按事实说话，拿出准确反映员工工作状况的绩效结果。

4、用心制定xx年考核工作计划，消除以往考核中的盲点，做到每个员工都纳入考核工作，进行合理的绩效管理。

新的一年意味着新的机遇和新的挑战，我们决定在现有的基础上再接再厉，更上一层楼，努力打开一个工作新局面。

2024年绩效工作总结篇2

为解决当前问题（体现当前优先级），提高全体员工的主动性，实现公司既定目标，公司提出了全面推进全体员工绩效管理的绩效管理方法。在公司高层管理人员的带领下，结合公司的管理目标，公司首先在公司中层管理人员中试行。现将年月日以来的试用绩效考核总结报告如下：

一、试行绩效考核工作：

20xx年9月，结合公司实际情况，在总结年上半年绩效考核存在的问题和不足后，公司试行了新的绩效管理方法。新办法充分结合了各部门的工作职责，更加全面、细致、可操作、实用。

1、绩效考核的具体工作

新的绩效管理方法是通过三种沟通来实现的：向下沟通（上级对下级）、横向沟通（部门对部门、同级对同级）、向上沟通（下级对上级）。每月关键绩效指标从三个方面确定：考生的关键职责、上级和内部客户的建议。考生是自己的绩效大师，知道自己的工作职责，自动取得工作成果，实现个人职业价值；在绩效考核周期内，在计划外增加必须限期完成的非预期（增值）绩效指标，让员工既能获得可能的绩效回报，又能获得非预期的绩效回报，为公司创造显著的价值工作，同时也作为公司年底实现目标的分红回报依据，让员工通过考核真正实现多劳多得、创造更多价值、分享更多金钱的成就感；新方法确定了考生月初的成绩目标，考生按照计划进行本月的工作，通过计划提升境界，做任何事情都要提前深思熟虑，赢得相应的成绩；提升职场核心竞争力，即主动发现问题、思考问题、解决问题的技能。

2、绩效考核的制度设置

新办法成立了绩效管理促进与监督小组，每月对各部门形成的kpi指标进行评审、审核、批准、监督、公布、排序和归档、计算、培训和指导；成立绩效管理领导小组，分析、讨论和确定晋升和审核小组提出的问题。这两个小组确保绩效管理的公平、公开、透明和有效。

3、月度绩效会议

每月初，公司召开上月绩效考核的绩效会议，并公布考核结果，让被考核人认识到自己在考核期间的主要成绩和不足。会议对被考核人提出工作建议，找出问题和改进措施。绩效结果直接决定绩效工资，体现在月薪上，提高了考生的工作积极性和主观能动性，使绩效工资真正对员工起到激励作用，从而提高和增强工作效率。

总的来说，20xx第四季度绩效考核取得了令人满意的效果，得到了领导的充分重视，明确了岗位职责，理顺了工作关系，改善了工作中的不规范现象，提高了公司的日常管理水平。同时，通过考试进一步增强了员工的责任感，激发了员工的工作热情。

二、考核过程中存在的主要问题及整改措施

1、绩效考核试行中还存在细节问题，考生还有很多疑问，比如是否可以根据不同的工作量b设置各部门的绩效系数。

绩效计划任务在约定时间节点部分完成，无论是按完成率计算还是零分计算；如因不可控制的外部因素导致绩效计划任务无法完成，是否认为调整申请已完成；申请调整后的绩效任务分数是否应与原计划绩效相同等。整改措施：公司ceo、ceo继续完善新措施，在全体员工中进行宣传，加强“三种沟通”的沟通，克服误解、沟通不畅等问题。同时，绩效管理促进和监督小组应认真全面履行职责：打击不合规数据

回并指导、服务（对不及时配合提交合规资料造成的影响由被考核人自负）；及时完成绩效调整申请、意外绩效申请等的评定并反馈结果；不能评判等及时提交绩效管理领导小组讨论决策。

2、月度关键指标、意外（增值）绩效指标及其他具体操作具有很大的主观性。

整改措施：各分管领导与部门负责人面谈商定和评定月度关键绩效计划及意外绩效时，应履职尽责，对总经理负责，站在企业的高度，坚持原则，做出客观公正的评价；被考核人本人制定月度关键绩效计划科学，一是基于公司推行的“为自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都会体现出“我想干、我要干、我能干好”的“自觉行为”，二是公司的绩效管理系统、完善、全面、务实；被考核人本人制定月度关键绩效计划并不意味着被考核人自己说了算，一是其计划必须服从公司的年季月目标，二是被考核人必须遵守公司属级管理原则、管理服从原则，下级必须服从直接上级指令，在与上级绩效计划确定、考评沟通达不成一致时以上级意见为准。

3、部分考核小组人员不够专业，对考核标准还有待进一步学习和贯彻。

整改措施：对各专业考核组成员进行培训，并根据现工作实际、工作性质对部分人员进行调整。

20xx年，公司绩效考核将深入了解本公司的生产业务内容，充分结合生产经营目标任务，不断完善绩效管理体系。从公司和员工的利益出发，认真做好员工的绩效考核工作，及时收集员工的建议和意见，相互沟通，做好解释、协调工作，使公司的绩效管理工作更上一层楼。

2024年绩效工作总结篇3

我校教师绩效考核方案正xxx年春学期开始制定，并于当年九月一日正式实施，教师绩效考核方案中考核项目主要是达标考核（占奖励性绩效工资的xx%），单项考核（占奖励性绩效工资的xx%），期终综合考核（占奖励性绩效工资的xx%），实施五年来，总体运作情况良好，但也存在不足之处，先将学校绩效考核实施情况总结如下。

一、绩效考核实施现状分析

1、绩效考核注重拉开差距，体现一定的激励作用。

学校在制定绩效考核方案时根据多劳多得、优质优酬、效率优先、兼顾公平的原则重点强化教师工作绩效的考核，将绩效工资比重向一线教师、骨干教师、实绩显著教师倾斜，拉开差距，充分发挥绩效考核的激励作用。xxx年春学期绩效工资高低相差xx多元，秋学期绩效工资高低相差xx多元。

2、绩效考核内容全面细实，涵盖多方面重点工作。

绩效考核内容主要包括教师德、能、勤、绩等方面。“德”的考核重点是教师为人师表、爱岗敬业、关爱学生、廉洁从教等情况；“能”的考核内容包括教育教学能力、科研能力等方面；“勤”的考核内容包括教育教学工作量、教学常规、出勤以及教师个人专业发展等方面德情况；“绩”的考核重在教育效果、教学效果、教研业绩等方面。

3、考核方案经教代会通过，方案实施有群众基础。

学校考核方案制定依据是《xx市邗江区义务教育学校绩效工资实施办法》和《xx市邗江区教育局关于义务教育学校教职工绩效考核工作的指导意见》，方案在广大教师充分讨论的基础上，形成初稿。然后召开学校领导班子会议，对初稿进行修改完善，形成初步方案。最后将方案经教代会讨论通过。因此，我们认为绩效方案实施有广泛的群众基础。

4、考核方案几经修改完善，凸显重点工作的考核。

在方案实施的过程中，我们不断完善、补充相关内容，使方案更绩效考核工作总结成熟。xxx年xx月，学校从强化教学常规，提高教学质量，落实安全责任等方面制定了《方巷小学关于教师绩效考核的补充规定》，并与xx月执行。xxx年2月学校从xx个方面修订完善班主任工作月考核方案和教师考勤工作制度。

二、存在问题及改进措施分析

1、对领导班子成员的考核激励作用不够明显。

绩效方案实施五年来，学校领导班子绩效津贴标准较低，与班主任津贴相比由一定的差距。从xxx年绩效分析表上可以看出中层与班主任绩效平均数每学期相差xx元左右。这已经影响了中层班子积极性。建议教育局统一制定不低于班主任津贴的标准。

2、对教师绩效考核的综合考评档次未能细化。

学校将期终综合考核结果分为优秀、合格和不合格，划分过于宽泛，不够体现出教师之间的实际绩效差别。例如同轨年级教学质量获得第一名的教师，绩效考核中因某种原因未获得优秀等次，在综合考评时与其他教师一样获得合格等次，那么这位教师实际教学绩效在同学科中未能体现。

3、对工作量的确定没有进行全面细致地量化。

现行绩效工资考核项目一般由几块构成：主要包括教师所带班的学生学业成绩、课时、教研情况、参加活动及获奖情况、出勤率、备课、作业批改及辅导等方面，但是不同学科之间、行政人员与教师之间、后勤与教师之间的工作量应该怎样换算颇有争议。虽然区局在宏观政策上出台了明确规定，但在具体落实过程中，并没有一个细化的标准。作为基层学校，不太好平衡，而且也会因各校所实行的方案侧重点不同造成同等条件的教师，却因在不同的`学校任教，导致工资收入产生很大差别，这样反而不利于激励教师。

4、对教师绩效单项奖励的考核力度相对弱化。

在绩效单项奖励中，学校对教师教科研、辅导学生等方面考核力度相对薄弱。《方巷镇中心小学教师参加或辅导竞赛获奖奖励细则》还是五年前制定的，其要求与奖励标准已不适应现代教育的需要。（如细则中明确教师辅导学生在各级各类报刊上发表文章奖励标准，每篇文章xx元。）

三、学校建议

1、进一步推进人事制度改革、绩效工资改革。

区人社局、教育局编制核定学校用编，科学制定改革方案，学校具体组织实施，全力营造能者上，庸者让，不能干者靠边站的氛围，做到按劳取酬，按绩分配，真正破除不劳而获的现象。

2、促进学校平衡，体现社会公平。

财政上尽可能提高绩效发放标准，使绩效工资的激励作用得以体现。区人社局、教育局要统一设定学校各类津补贴标准，以缩小学校间不合理的收入差距，更好地发挥绩效工资的激励功能。

四、教师岗位设置和岗位聘用情况

本学期我校现有在职在岗专业技术教师xx人，已全部纳入岗位管理。高级教师岗位7人，一级教师岗位xx人，二级教师岗位xx人。学校对他们进行了不同专业技术岗位聘用，并与其签订岗位聘用合同。为充分调动教师积极性，建议上级主管部门在调研基础上及早实施《扬州市邗江区教育系统事业单位专业技术岗位设置及内部各等级岗位聘用条件（试行）》。

2024年绩效工作总结篇4

20xx年，我局按照市委、市政府和上级财政部门的工作要求，积极探索建立全过程预算绩效管理机制，认真贯彻落实江西省人民政府《关于全面推进预算绩效管理的实施意见》（赣府发【20xx】8号）及九江市人民政府《关于全面推进预算绩效管理的实施意见》（九府发【20xx】4号）文件精神，按照省财政厅赣财绩【20xx】17号文件的统一部署，开展20xx年度县级预算绩效目标管理编报试点工作。现将有关情况报告如下：

一、取得的成绩

（一）绩效管理制度建设日趋完善。在20xx年出台《关于全面推进预算绩效管理的实施意见》【星府发（20xx）10号】等文件、制度、规范，预算绩效管理制度日趋完善。

(二)绩效评价范围大幅拓展。为完善公共财政体系，推进财政科学化、精细化管理，强化预算支出的责任和效率，提高财政资金使用效益，根据财政部《关于推进预算绩效管理的指导意见》（财预[20xx]416号）、《财政支出绩效评价管理暂行办法》（财预[20xx]285号）、《预算绩效管理工作规划（20xx-20xx年）》等文件要求，结合我县实际，20xx年下发了《关于开展20xx年度县级预算绩效目标管理工作的通知》（庐财预【20xx】21号），在我县全面开展预算绩效目标管理工作。20xx年，我县完成评价项目金额16726万元，占县级财政支出的7.2%，占县级财政项目支出的'80%。

（三）绩效目标管理取得新突破。20xx年布置20xx年预算时已明确要求对20个试点部门超过30万元的项目上报绩效目标。在编制20xx年预算时，我们强化了绩效目标管理，对全县各部门超过50万元的项目要求编制绩效目标，绩效目标管理金额16726万元。

（四）预算绩效运行跟踪监控成功起步。开展绩效监控工作，是推进预算绩效管理工作的重要一环，也是促进高效、节约使用财政资金的重要尝试。20xx年，我们把绩效监控工作列入重要议事日程，并将其作为加强自身财务建设，提高项目资金使用效益的重要手段。将编制预算绩效目标的项目纳入监控范围。预算项目跟踪监控是一项全新的工作，我们将在试点的基础上不断积累经验，完善管理措施，由点及面，逐步扩大项目执行绩效跟踪监控范围，为今后全面推进绩效监控工作打下坚实基础。

(五)预算绩效管理工作规范化程度显著提高。为切实做好财政预算绩效管理工作，进一步明确职责，规范程序。对预算绩效管理工作包括确定预期绩效目标、实施绩效跟踪监控、进行绩效评价和绩效评价结果应用等内容；遵循“统一领导、统一组织、分工协作、相互配合”的原则，合理划分预算股(预算绩效管理职能股室)和相关业务股室的工作职责；组织指导协调全县预算绩效管理工作，对年度预算绩效管理工作做出整体安排，提出预算年度内预算绩效管理工作规划和工作要求。相关业务股室根据年度预算绩效管理工作总体安排和要求，负责预算部门（单位）的落实工作。

（六）预算绩效评价结果得到充分运用。在编制20xx年项目支出预算时，县财政将项目支出预算安排与项目绩效考评结果相挂钩，凡达不到绩效目标或评价结果较差并且不进行整改或整改不到位的项目，相应核减或取消项目预算，对拒不开展绩效自评的部门和单位，不予安排20xx年项目预算。

（七）预算绩效管理培训工作深入开展。为提高相关工作人员在预算绩效管理方面的理论、实务和具体操作水平，我们在11月底举办了星子县20xx年预算绩效管理培训班，财政局各股室、各乡镇财政所业务人员及县直各部门业务人员153人参加了培训。

二、存在的问题和不足

（一）预算绩效管理工作机构不健全。我县虽成立了预算绩效评价中心，但与预算股两块牌子、一套人马，所以预算绩效管理职能仍由预算股承担，但由于近年来财政管理的科学化、精细化程度要求越来越高，预算股承担的工作任务越来越重，加之预算科仅有3名工作人员，已不能保证绩效管理工作的专业化进行。

（二）绩效管理制度还需健全，流程尚需优化。虽然制定了相关的管理办法及工作流程，但是目前处于探索推进的阶段，随着绩效管理工作的逐步深入，管理办法需要进一步完善，相关的管理制度也需健全。

（三）绩效理念有待进一步提高。一是各部门（单位）认识不到位。经过几年绩效管理工作的开展，各部门（单位）对绩效理念有了一定了解，但长期以来形成的“重分配、轻管理”的观念还没有彻底根除。一些部门认为资金使用只要合理合规就行，使用效益与己责任不大，因此对绩效管理工作重视不够。二是财政绩效管理者认识不到位。地方财政部门对预算绩效管理的职能定位还存在模糊认识，对绩效管理概念的认识停留在绩效评价阶段，在处理绩效管理与预算管理关系方面，存在认识不一致、甚至本末倒置的问题。

（四）技术支撑尚显乏力。预算绩效管理的指标体系、评价标准尚未完善，中介机构库、专家库尚未建立或不够规范，绩效评价质量有待提高。政府追求多元化的公共目标，很多内容难以量化，导致预算绩效管理指标很难设定，如何建立一套科学、完整的绩效管理信息系统，综合评价财政支出的经济效益、社会效益等，是当前开展绩效评价工作的难点。

（五）结果应用不够充分。受评价体系科学性、评价机制合理性的限制，形成的评价报告质量参差不齐，评价结果的科学性和公正性有待提高。绩效评价结果形成以后，大部分停留在反映情况和问题的层面，评价结果应用流于形式，没真正与规范预算管理、完善预算编制、加强部门管理以及提高财政资金使用效益有效衔接起来。

2024年绩效工作总结篇5

20xx年度，区局结合辖区地税工作实际和省、市局的工作要求，增强“全心全意为纳税人服务”的宗旨意识，结合打造“新常态、新税风”工作主题，提高工作效率、改善服务质量、严格工作纪律、转变工作作风，狠抓效能效率工作，促进了年度地税各项工作任务的完成。现就20xx年度绩效管理工作推动情况作以下说明：

一、完善组织机制，明确工作目标。

区局将绩效管理工作作为“一把手”工程，成立由局长担任组长、其他班子成员任副组长、各科室负责人为成员的绩效管理工作领导小组，抽调业务骨干组建绩效管理工作领导小组办公室，专门从事绩效管理工作，确保绩效管理工作力量，各科室明确一名绩效管理联络员，与区局绩效办密切联系，及时沟通，促进绩效管理工作高效运转。同时，加强绩效管理分类指导，建立上下联动、左右互动的工作协调机制，为长期做好绩效管理工作提供支持。

同时，组织完成修订完善本单位绩效管理工作制度，实施考评检查及监督工作机制。确定“转变思想观念，切实履职担责；转变学习工作方法，切实提升全员素质；转变工作作风，切实提升工作效率；转变工作理念，切实提升征管质量”的“四转变、四切实”总体工作目标。并结合实际工作，制定并完善区局年度绩效管理工作实施方案，确定重点工作内容。将各个工作环节效能效率提升的成果，转化为促进全局工作提升的重要手段，形成全局干部职工自觉履职、提高效能的地税工作格局，并保证绩效管理工作有效开展。

二、强化学习，把握绩效管理重点工作。

一方面是统一思想认识，采取“以会代训、以训代干、以干代促”的方式，利用召开局长办公会、局务会、视频会，反复教育动员干部职工深刻认识绩效管理在新形势下对促进以税收为中心的各项工作的现实意义，引导干部自觉按照绩效管理考核标准要求规范日常岗位工作；另一方面积极开展学习培训，组织全体中层干部进行集中学习、业务骨干分批学习、全体职工分别学习的方式，对全体人员开展分期、分批、分类培训，做到“缺什么补什么”、“弱什么练什么”，让其尽快了解熟悉掌握绩效管理的总体要求和重点工作，增强自觉投入绩效管理工作的积极性。

三、量化指标，细化、明确工作内容和要求。

（一）完善绩效管理考评指标。区局要求绩效办结合绩效运行情况，及时总结存在的问题，在市局规定的.必考指标基础上，将指标制定与辖区政府对地税部门的工作考核充分衔接，将其工作考核细化分解，形成量化指标纳入绩效考评指标体系实施考核；在绩效管理系统前期运行的基础上，进行全面总结分析，进一步完善税收收入、依法行政、纳税服务、党风廉政以及内部管理工作的绩效考评指标，使其符合区局工作实际，尽量做到抓住征管重点，突出难点，考核分值设置合理，达到通过推行绩效考核，促税收规范化管理的目的。

（二）细化绩效管理工作流程。该局通过细化绩效工作流程，要求科室、分局联络员实时监控各指标的运行情况，按时完成各项指标填报工作，发现问题要及时对被考评部门进行及时提醒，确保被考评

指标按时填报；要求各单位指标填报必须经过复核，即绩效联络员指标填报后，先暂存，由各单位主要负责人审核无误后，再提交，确保填报的准确性。

（三）实时进行问题沟通反馈。区局绩效办安排专人负责绩效管理过程中出现问题的沟通协调，及时解答各单位绩效指标填报和审核过程中出现的疑问；对部分人员在指标填报过程中存在的问题，尽量给予详细解答，或者进行面对面交流与探讨；对于大家普遍反映的问题，采取内网公告、飞信发布、手机短信群发等形式进行集中告知；无法解决的问题，做到尽快向上级请示解决。

四、严格考评，确保考核公开、公正、公平。

（一）日常考核与年度考核结合，增强考核针对性。区局针对绩效管理考核标准高、要求严、目标细的实际，确立了“日常考核与年度考核 ”相结合的思路，采取节点管理、日常监控、按季公示、绩效沟通等环节进行考评，统一建立考评台帐，以此作为年终全面考核、综合考评、集中评比的重要依据，既做到“全程打表”，解决“平时不争评时争”的问题，又不搞“一锤定音”，达到“平时成绩评时见效”的目的。

（二）点与面结合，增强统筹实效性。采取边科学统筹计划、边制定目标方案，明确管理考核的流程、节点、方式、样本、标准和完成时限，以标准化的管理程序提高绩效管理考核实效，做到以点带面、点面结合，科学统筹、整体推进；积极探索绩效管理工作在基层税务部门的可行途径、运行模式等，以区局绩效管理办公室牵头区分责任，

明确分工，全程负责绩效管理工作的日常计划安排、方案的制定、落实情况的收集整理综合、疑难问题的分析、对策的研究和及时处理解决，以期增强过程监控、日常督促落实的实效，保证绩效管理既不“走样”、又不“走过场”。

（三）定性与定量结合，增强可操作性。坚持定性与定量相结合，在严格落实市局有关绩效管理考核指令性要求的同时，紧密联系本单位实绩效考核办法、实施方案和具体考核指标，对部门履职、共性管理、综合评价等绩效管理量化指标进行重新梳理修改完善，统一纳入年度绩效管理指标体系范畴，全部实行量化和“一票否决制”，既保证绩效管理考核指标体系的准确性，又增强日常过程监控的可操作性。

2024年绩效工作总结篇6

今年以来，xx根据20xx年绩效管理工作安排部署，始终坚持围绕中心、服务发展、注重实效的原则，结合本科室实际扎实开展了绩效管理各项工作，现将xx半年来工作开展情况简要总结如下：

一、上半年绩效管理工作开展情况

1.加强领导，不断完善绩效考核管理制度。为加强绩效管理工作，xx主要领导负总责，分管领导亲自抓，机关各部门具体落实考核工作。xx出台了绩效考核实施办法，完善了各种管理措施，加强与牵头部门、责任部门的协调配合，明确责任，细化工作任务，积极化解工作中存在的问题，有力地推进各项工作的落实。

2.强化学习宣传。在完善绩效管理考核体系中，xx组织本科室人员积极学习绩效管理考核相关新理论、新方法，时刻关注兵团师市相关绩效政策，不断总结绩效管理过程的`经验教训，大力宣传xx绩效管理工作先进典型和经验。

3.大力推进绩效管理工作。在牵头部门领导下，xx制定了本部门各项考核指标。为正确评价xx工作人员德才表现和工作实绩，考核指标的完成情况与科室工作人员的年终绩效挂钩，这样调动了科室人员的工作积极性。

4.认真执行xx绩效管理考核实施办法。xx绩效管理考核工作，主要从德、能、勤、绩四个方面进行考评，xx于6月初制定了20xx年度绩效管理工作考核目标，绩效管理由两部分工作组成：重点目标、解决突出问题。重点目标从xx管理、招商工作、安全生产等方面制定了18项管理目标，又从以上管理工作中罗列出4项突出要解决的问题，责任落实到科室每个人。

二、开展绩效考核工作取得的成效

1.绩效考核工作的开展，是加强xx干部队伍建设重要基础，对调动干部的积极性、主动性和创造性，完善激励约束机制，起到了重要作用。

2.xx与各部门、机关各部门间就管理工作、经营工作方面的沟通比以前多了，达到“发现问题，解决问题”的目的。

3.在绩效管理工作中，由于xx实施了绩效与奖金挂钩的绩效制度，在一定程度上促使机关由上而下都比较重视绩效考核，为提高服务质量和工作效能，确保xx各项工作任务圆满完成提供有力保障。

三、存在的主要问题

1.部门少数人员对开展绩效管理工作的相关文件学习领会有差距，对绩效管理考核工作重视不够。

2.加强绩效管理工作业务知识的学习，进一步提升工作能力。

3.在开展重大项目、重点工作检查与兵师党委领导要求有差距，还需努力查找差距所在，及时整改。

四、下半年工作打算

1.严格按xx年度经营目标，分解好各项指标，科学合理的完成年度考核指标。

2.加强对部门绩效管理相关文件学习，使部门工作人员都能够重视绩效工作。同时，认真做好xx绩效考核小组交办的各项工作。

3.从xx和机关工作人员的利益出发，进一步修订岗位工作量化标准，认真做好本科室的绩效考核工作，及时收集机关人员的建议和意见，相互沟通，做好解释、协调工作，使xx的绩效管理工作更上一层楼。

2024年绩效工作总结篇7

一、工业经济运行情况：

xx年我街道工业经济根据区委区府的安排，积极适应国家宏观调控政策的要求，以转变经济增长方式为主线，大力扶持重点企业和重点产业，着力提升企业创新能力，推进企业经济效益和市场竞争能力不断提高。全街道经济总量和效益依然保持良好的发展势头。

（一）、经济总量稳步增长。今年街道工业经济的工作目标是：工业增加值126295万元；三产增加值19763万元。今年前三季度实现工业增加值97839万元，预计全年可实现工业增加值130452万元，完成全年计划的103.3%，比去年增长27.89%。前三季度实现三产增加值17600万元，预计全年可实现三产增加值xx0万元，完成全年计划的 101.2%。

（二）、技改投入力度持续加大。今年以来我街道企业在科技投入上注重企业技术水平的提升。前三季度全街道投入技改项目54个，实际完成技改投入1.63亿元，完成全年计划的75.18%。预计全年投入技改资金2.2亿元，完成投入21700计划的101.4%，比去年增长21.54%。

（三）、外向型经济快速发展。今年以来，我街道外贸出口继续保持快速增长势头，1-8月份，全街道实现自营出口交货值2144万美金，比去年同期增长68.15%。今年又有10家企业获得自营进出口权， 10家企业首次发生自营出口实绩，使我街道自营进出口实力进一步增强。在招商引资方面，今年主要做好外资到到位项目进度督促工作，今年前三季度，全街道合同利用外资956万美金，完成实际到位外资533万美金。

（四）、落实安全措施，确保安全生产。根据区府对我街道的考核指标，制订了全年的安全生产目标，完善了安全生产责任体系，层层签订了责任书，召开5次专题会议，分析安全生产形势，排摸事故隐患，定期组织安全大检查，发现现问题及时落实整改措施，从而确保了安全生产。

二、农业方面：

认真贯彻落实中央和省、市、区农业农村工作会议精神，根据区委、区府提出的工作要求，针对本街道耕地逐年年减少的实际，充分挖潜，紧紧围绕“农业增效，农民增收”的工作目标，因地制宜，积极推进农业生产各项工作的顺利开展。

（一）、继续培育五大农业支柱产业，发展区域特色经济

大矸的农业种养结构，经过几年的调整，已步入良好的发展轨道，今年在原有的基础上，继续发挥区域特色等优势，抓好农业基地建设，重点培育五大农业支柱产业。

1、花卉苗木生产：花卉苗木生产在稳定现有种植面积的基础上，重点是继续抓好高品位的绿化观赏苗木、盆景盆花等精品盆景基地的建设，突出五针松这一主导产品，进一步提高“塔峙山”品牌的知名度，通过沿329国道两侧沿线连片4000亩精品花卉盆景园的示范带动作用，花卉产业得到进一步发展，经济效益继续提高，全年花卉种植面积近万亩，年产值达7000万元。

2、发展特色畜禽养殖：由于北仑大规模的开发建设和城市化进程的加快，畜牧养殖已走出零散局面，向专业化、规模化方向发展。全年生猪出栏1.85万头，年未存栏总数达7500头，鸡、鸭养殖达12万羽以上，产蛋400余吨，产值350万元。并重点发展梅花鹿养殖，目前养殖总量近400只（其中外地北方基地300只），全年畜牧产值达2400万元。

3、蔬菜生产。重点抓好了650亩设施栽培的蔬菜无公害栽培，新建蔬菜基地312亩，引进种植蔬菜新品种18个，开展试验项目5个，全年复种蔬菜面积约6000余亩。

4、柑桔生产：我们工作的重点是抓好7600亩桔林的品种更新，品质提高，通过加强培育管理，提高了柑桔生产的经济效益。

5、林特生产：一是加强森林防火工作，街道建立了35人的森林防火扑救分队，投入5.5万元增添防火扑救工具，从而保证了8万亩山林的防火问题；二是继续加强松材线虫病的清理，共清除病株3000吨，并督促做好及时清运和定点熏蒸杀虫工作，以减少线虫病的蔓延和为害。三是加强林政管理，防止乱砍乱伐；今年查处了林地、林木违法案件2起，有效保护了森林资源。

（二）、扎扎实实抓好禽流感疫病的防治和免疫工作

针对禽流感病情在我国部分省及周边国家和地区扩展，有可能呈大面积流行的趋势。街道按照上级政府的指示和要求，积极做好预防禽流感的传入等各项防治工作。街道成立了防治禽流感领导小组，在农业科设立了防治禽流感办公室，制定了大矸街道禽流感扑疫的应急预案；开展疫情大排查，同时建立了专业大户疫情跟踪制度，随时跟踪专业养禽大户的防疫和疫情发生情况。积极开展禽类免疫接种工作，通过早预防、早免疫，有效地防止了禽流感疫情的传入。

（三）、加强为农服务，促进农业双增。

1、继续加强农田水利基础设施建设，xx街道共投入农田水利等设施建设资金合计达500万元。完成了汤家桥河道、西泰河河道、新安、柴楼、牌门等村河道、东泰河的砌石、疏浚等整治工程；新开挖沙塘

大河；完成新路村西岙桥桥梁改造工程，修建、改造农村桥梁5座；改造溪坑3条；完成了第三期农田整理项目工程，整理农田面积1250亩，治理土地面积 758亩。

2、扶持农业龙头企业，重点是扶持谷泰食品有限公司，帮助落实和开发竹笋基地1万亩，做好农产品深加工工作，加工农产品近1000吨。

其次是扶持梅花鹿养殖场，做好规模养殖，开展鹿产品深加工，研制鹿茸酒、鹿血酒、鹿鞭酒等，以进一步提高经济效益。

3、依靠科技，加强培训，重点抓好农技和科普知识培训，今年已举办蔬菜、葡萄、畜禽防疫、农技知识、花卉、多种经营等各类培训班10次，培训人员达600人次。另外，在网上发布农业信息80条。

（四）、加强对村级集体经济的管理

1、积极推进农村经济合作社股份制改革，街道根据区委、区政府的总体要求，参照《xx区农村股份合作制改革实施意见（试行）》和区农村经济合作社股份制改革领导小组办公室《关于农村股份合作社改革中股权享受对象界定指导意见》，在去年鲤蛟、河南二村开展调查试点工作的基础上，推进农村股份合作制改革工作，至10月底，有10个村已完成股份制改革工作，享受股份的人员计8090人，量化到户到人的经营性资产达9946.04万元。

2、加强对村级财务的管理；今年相续印发了《关于加强村级集体资金管理》和《关于一步完善村务公开和民主管理工作》的通知，指导各村规范财务管理工作和村务公开工作，加强民主监督。

3、推进村级财务定期、事前审查制度；对各村的一切财务收支情况，通过村财务监督小组的事前审查，使各项开支更加合理，也增加了透明度，进一步改善了干群关系。

三、城区建设与管理工作方面

xx年度，街道城区建设与管理工作紧紧围绕北仑城市建设总体目标，立足优化城区空间结构，加快城区环境建设，完善城区基础设施，提高城区管理水平，充分把我街道城区建设与管理工作融入北仑xx区建设管理体系中去，切实提高大碶城区档次。

（一）、加大投入，不断完善街道基础设施

1、加快街道路网建设，xx年街道共投入400万元与区交通局共同建设的大海线公路工程，今年3月份动工，至年底竣工；总投资270万元的329国道～金家～牌门道路工程，6月份开工至10月份竣工。从而使大碶50个村达到了村村通水泥路，道路全面得到硬化。

2、实施城区亮化工程，为彻底根除城区黑暗死角，街道在去年基础上，加大城区路灯景观的改造。全年共投入96.8万元元安装了大塔路、东街、灵峰路、人民路路灯；在全面亮化城区各条道路的同时，我们还强化了路灯维修与养护，新购一辆登高车，及时对损坏路灯进行维修，确保响路灯亮化率。

3、完善城区配套设施，投资438万元实施人民路广场工程建设；建设人民路广场南地块车库工程；人民南路人行道铺装；建设大千公园管理用房。投资200万元，对垃圾填埋场进行改造，一直困扰政府多年的大碶垃圾填埋场，彻底改变了垃圾堆积如山，臭气冲天的面貌，建设成了一个集休闲、美化为一体的公园。

4、健全街道环卫体系，加快垃圾中转站及收集房建设。总投资约270万元的镇级垃圾压缩中转站已通过竣工验收，村级垃圾收集房在去年计划建设11座的基础上，今年又增设6座，总投资约300万元。

（二）、强化监督，切实提高城市管理水平

为解决大碶城区与保税南区及工业、农业科技园区已建成区建设与管理上存在的矛盾，经区政府协调，通途路以南的保税南区和工业、农业科技园区已建成区的管理工作全部纳入大碶街道进行统一管理。在人手少，管理范围大幅度增加的情况下，城管办做到积极挖潜，充分调动全体人员积极性。开展对主要路段和重点地段的集中整治工作，进一步加强审批管理制度，对城区各类开挖、占道等施工项目做到严格审批，上墙公布，完善了事前控制、事中监督、事后管理相结合的管理模式。积极探索新的环卫市政管理模式，完成了城区主要道路及科技园区保洁、绿化养护的市场化转轨机制，实现城区环卫工作的长效管理。

（三）、依法执行私人建房审批管理，切实加强违章建筑查处力度

结合全区开展“双违”整治工作行动，我们加大了对“双违”行为的查处力度，成立街道“双违”整治工作领导小组。今年来已查处违章建筑188户（其中发停工通知书45户，责令限期拆除通知书143户）。立案21户，行政处罚5户，违建房屋142.97平方米。调动公安、土管、城建、街道干部、民工等471人次，动用机动车66辆，组织强行拆除违章建筑5次，拆除13户计39间房屋，1044.59平方米，较好地遏制住违章建筑现象。完成建房审批115户，计6266.83平方米。其中拆迁户410户，计42111平方米，老屋、翻建166户计17191.5平方米，新建63户计6740平方米。

四、支大工作

（一）、征地工作：今年征地工作主要以零星小项目为主，共计12个项

目。完成征地1295亩，涉及25个行政村。同时积极各相关村处理好与农户的政策关系。

（二）、拆迁工作：今年受大气候影响，拆迁规模较小，到目前为止，完成老贺村29户民宅、4家企业、杜家村2户民宅的拆迁工作，拆除面积5000平方米；完成先锋村215户民宅评估丈量工作。

（三）、安置工作：实施了迁建地块的配套设施建设；积极实施楼下徐调产安置地块的路、电、水、通讯等内部市政配套工程，抓好楼下徐安置地块内的1230户农户调产安置房的分房和交房工作。

五、综治工作方面

确立以创建“平安北仑”为主线的创建“平安街道”创安工作，

建立以街道党工委为组长和第一责任人，街道办事处主任和政法副书记为主管的 9人组成的强有力的领导组织机构，做到“一把手”亲自挂帅督战，行政领导一线指挥。同时，在领导小组下建立办公室，上下一致，形成互动、联动的创安组织网络。

（二）、努力探索创安工作的新举措、新方法

1、探索创新维稳工作的方式方法，切实维护社会政治稳定。街道建立健全了党政“一把手”“负总责”，“谁主管、谁负责”的责任体系，形成党政领导真抓实管。实行维稳工作领导天天接待制和党工委书记集体接待制，变被动为主动，提前介入，努力化解矛盾纠纷。一年来，共接待群众来信来访166人次，要信要访件32件，区长电话交办件21件，群众来访134批次856人次。

2、实行外来人口集中居住点建设与推行农村集体资产股份合作制改革相结合的新举措，促进外来人口集中居住点规模化建设，提高外来人口集中居住率，强化外口治安管理。目前已有5个村一家企业建成5处集中居住点，共占地105亩，可供5000余人集中居住。集中居住点居住人员基本无违法犯罪现象发生，有效地遏制了外口违法犯罪活动，降低了外口犯罪率

在区政法委、综治委领导的具体部署和指导下，筹建了综治工作中心。切实加强专职巡逻队、外来人口管理员、社区综治调解员三支队伍建设，街道成立了专门管理机构——创安办公室，从管理上促进三支队伍的内部素质，成为社会治安综合治理工程中一支重要的生力军。

六、其它社会各项事业

（一）、继续加大教育基础设施投入，加强学校教育管理。街道继续加大对教育的基础设施投入，去年启动的烟墩楼下徐安置地段新建一所占地40亩，建筑面积14700平方，投入资金2500万元的大碶博平小学新建工程已验收合格，于9月1日交付使用。在此基础上，小学内的塑胶田径场、办公楼装饰、教学用具、电脑网络、食堂内设施都进行了招标工作。并顺利拆并育才小学、青山完小，实现了大碶街道无完小目标。为解决大碶中学校舍陈旧、面积不足等问题，在原址上全面进行拆、扩建一所占地80亩，建筑面积19000平方，投入资金2500万元功能齐全、设备先进的中学，该项目已完成立项、征地、设计、招投标工作，目前已进入施工阶段，计划明年9月投入使用。在加大硬件投入的同时，多次组织有关部门及区、街道人大代表对学校周边环境和校内食堂卫生、安全等工作进行大检查，全面加强学校的安全、卫生工作。落实校长负责制，积极实施素质教育，加强师德师风建设，提高学生创新能力，努力营造教师爱教、学生爱学的良好教学环境。同时初步做好了灵山学校与邬隘小学九年一贯制方案设计工作。

（二）、以创卫工作为契机，大力整治环境卫生 。创新工作思路，积极推行动态保洁制，街道大部分村已实行了动态保洁；大力开展卫生单位创建工作，积极动员辖区内各单位、村开展卫生单位、卫生村创建工作，今年共有2家单位申报市、区级卫生单位，5个行政村申报市、区级卫生村；做好大病合作医疗统筹，xx年是大病合作医疗统筹工作实施的第一年，我们一方面做好宣传解释工作，一方面做好服务、协调工作，使大病合作医疗统筹工作得以顺利进行。

（三）、加强计生服务管理 。xx年1－9月出生266人，计划生育符合率为96.64％，已婚育龄妇女综合避孕率为89.7％，人流率为0.29％，外出育龄妇女965人，外出发证率91.92％，外来育龄妇女为5687人，外来育龄妇女管理服务率为98％。加强基层基础网络队伍建设，对育龄妇女进行应知应会培训，今年对全街道800名育龄妇女进行计生基础知识培训，育龄妇女已基本掌握了有关计生基础知识，知晓率达95％。加强流动人口计划生育管理，查验外来人口婚育证明人数达xx余人。

（四）、积极实施农村二次改水，切实解决群众的生活、生产用水 。今年我街道农村二次改水工作重、时间紧、难度大、涉及面广，为完成农村二次改水工作做到早启动、早步骤、早落实，农村二次改水工作进展顺利。至10月底，已动工8条总管，完成形象进度78％，15个村管动工，完成工程形象进度58％，预计至年底9条总管可全部完工，16个村管可完成。

(五)、加强社会保障，确保社会稳定 。

加强服务意识，热忱为民服务，竭力为

弱势群体排难解忧，树立了良好窗口形象，为维护社会稳定，加强三个文明建设起到了积极作用。

1、民政工作有效开展。积极做好最低生活保障工作，xx年我街道低保为263户，其中城镇低保为96户，农村低保167户，上半年城镇低保户发放金额479270元，农村低保发放金额为456914元，发放城镇低保户水电费补助9000元；依照政策搞好各类救助，共发放救助款532846.25元 ；积极开展双拥活动，落实优抚政策，上半年发放优待金、抚恤金5901105元。加强殡葬管理检查力度。开展了经常性的巡检和督促，对乱葬乱埋，私自违规迁坟建坟进行严格查处。共查处28座，强行拆除9座，发出自行整改18座，并对现有6家墓园进行了年检年审，均都达到合格的要求。1-10月份死亡人数164人，火化率100%。

2、切实做好残联、慈善、社会救助与保障服务工作。积极热情为残疾人困难户办实事，为下肢残疾人赠送3辆轮椅车，推荐13名残疾人上岗工作，高田王、太白社区相继成立了残疾人康复站。共发放慰问金、慈善救助款141550元。新办理被征地人员参加养老保障1659人，累计达到18135人，新办理农保11人，累计达到873人。城镇职工养老保险申报人数共1712人；今年举办了十期征地人员就业前培训，参加人数达754人。

存在问题和面临的主要困难

一、信贷银根紧缩，企业融资紧张。我街道企业自去年以来企业规模迅速扩张，原始积累不足以支撑企业发展需求，对银行信贷依赖有所增强，但由于国家宏观调控影响，银行银根突然紧缩，不但一些新项目资金被截断，部分企业正常的资金链也出现缺口。

二、、土地市场整顿，发展空间受制。用地紧张一直以来是制约我街道工业经济发展的主要瓶颈。为解决这一矛盾，工业园区建设和零星借用土地成为近年来我街道企业扩张用地的主要途径，但由于国家建设用地暂停审批和清理工业园区政策的出台，使我街道企业几乎无法获得新的建设用地，企业发展受到严重制约。

三、能源供应不足，正常生产困难。xx年下半年以来，我区用电形势日趋紧张，由过去的季节性缺电转变为全年性缺电，特别是我街道民营企业大部分散布在农村，缺电更为严重，企业不但难以满负荷运行，而且对正常的生产组织带来不利影响。

四、土地被大片征用后，土地资源减少，农业结构调整难度加大，农业增效、农民增收，难度增大；

五、农村股份合作制改革后，部分村集体经济收入增长后劲不足，股东无收益可分配，个别村甚至会产生收益赤字，要实现集体资金的增值、保值难度较大。

六、由于土地被征用村7%三产用地指标没有兑现，村干部村民反映强烈，带来农村的不稳定性。

七、群众环境卫生意识淡薄，缺乏大环境、大卫生观念；部分村集体经济薄弱，心有余而力不足。

2024年绩效工作总结篇8

一、事业单位员工绩效管理流程

事业单位员工绩效管理是一个闭环管理系统，由绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈四个基本环节构成。这四个环节首尾相连形成完整的绩效管理过程，不断反复运行、构成一个“pdca”循环的动态管理系统。

二、事业单位员工预算绩效管理现状

1.管理环节运行不够完整。事业单位员工绩效管理的最突出问题就是把绩效管理等同于绩效考核，只注重具体的考核办法、过程以及考核结果，绩效计划和绩效反馈环节的工作容易被忽视，没有形成闭环的绩效管理，与现代化绩效管理方式相比存在着较大的差距。绩效管理体系的不健全，使得事业单位管理层与员工间缺乏沟通和相互了解，无法及时让员工意识到工作绩效及表现中存在的问题，更谈不上通过绩效考核给予员工实质性的指导意见和帮助，无法真正实现通过绩效管理提升工作效益的目的，绩效管理流于形式。

2.考核标准制定不够具体。事业单位对员工的考核内容大部分集中在以“德能勤绩廉”为基础的政治素质、职业道德和工作态度等方面，多数为定性指标，缺乏科学明细的评价标准，加上考核者本身也很难理解“德能勤绩廉”抽象的标准，难以客观、准确地把握评判尺度。考核标准过于笼统导致员工工作成绩不能得到真实的反映和测量，不利于提高员工考核质量。最终结果会是使考核结果失之毫厘而谬以千里，无法保证考核的信度与效度。

3.考核主体选取不够全面。企业绩效考核的主体一般包括上级、同级、下级和顾客，而在不少事业单位中，对员工的绩效考核还只是传统的上级对下级考核，考评主体的局限性，容易导致个人观点和个人意志左右考核过程和考核结果，使考核缺乏应有的公正性和有效性。

4.考核等级设定不够科学。目前不少事业单位将考核结果划分为优秀、合格、基本合格和不合格四个等级，但实际上每年度不合格的总是极少数甚至没有，优秀的也只是按一定比例分配名额，且所占比例极小;大多数都集中在合格和基本合格这两个等级上。这种考评方式在使用较长一段时间后，就很难对被考核者的能力、工作实绩做出客观准确的评价，无法真正实现鼓励先进、鞭策后进的作用，考核的激励功能更无从谈起。

三、事业单位员工绩效管理优化

1.完善绩效管理机制。

建立目标管理责任制。建立单位、科室两级综合目标管理责任制，成立由单位领导任组长的综合目标管理委员会，下设目标管理办公室，由单位副职领导任办公室主任，财务科室负责综合目标管理的具体工作，各责任科室设核算员，负责本科室综合目标管理与科室成本核算的具体工作。目标管理办公室下设工作小组，由办公室、财务科、人事科等职能科室负责人组成，负责拟定或调整绩效管理方案，提交综合目标管理委员会批准通过后执行。

制订效率兼公平规定。事业单位员工绩效考核应坚持按劳分配、效率优先、兼顾公平和劳动、技术、管理等生产要素按贡献参与分配的原则。根据不同岗位的责任和贡献大小、技术复杂状况及承担风险程度，适当拉开分配档次，建立起重实绩、重贡献，向临床第一线倾斜、向高层次技术人才和管理岗位倾斜、向苦脏累险等岗位倾斜的分配制度。在笔者单位，实施了多种体现公平的绩效考核规定，如：

对急诊科、各类icu室、儿科、产房等科室或岗位实行特殊岗位津贴;对夜班岗位建立按当月累计上夜班次数分段制定夜班费补助标准的办法;制定科室二级分配指导原则，要求科室按专业技术职务等级系数、完成的工作量和工作质量、服务对象满意度等主要内容分配绩效工资。

建立单项计件绩效工资制度，如采用“诊疗人次计件”和“手术计件”等方式，根据医生完成的门诊诊疗人次数和手术数计算单项计件绩效工资，激励临床科室医生多接诊门诊病人，多做手术，较好解决了“看病难”、“手术难”等瓶颈问题，同时也大幅度地提高临床一线专家的绩效工资水平。

在管理岗位建立业绩津贴和风险津贴制度。根据各管理岗位的责任和风险，制定风险津贴标准和业绩津贴分配系数，根据科室绩效工资总额的一定比例计算责任科室管理岗位的.业绩津贴总额，按分配系数进行分配。

2.细化绩效考核标准。

事业单位员工绩效考核应同时采用年度综合考核和月度、季度绩效考核，月度、季度考核有助于各科室部门更好地了解自身工作进度和绩效水平，从而根据具体情况适时调整目标设定，避免目标计划偏离实际。

年度考核。在笔者单位，年度考核指标设计采用“平衡计分”原理，建立以工作量、工作质量、病人满意度和成本控制为基本内容的综合目标管理体系。各科室标准分100分，其中工作量及成本管理40分(财务)，工作质量与工作流程35分(业务)，学科建设与人才培养15分(学习与创新)，医德医风与服务对象满意度10分(客户)。考核级别按科室类别和考核得分排名，分为aaa级、aa级、a级和b级四个等级，，按不同的标准分别对科室主任、护士长和其它人员进行奖励。

月度考核。主要考核科室当月基本工作量完成情况和成本管理情况，并实行按基本工作量计算当月绩效工资。以临床科室为例，基本工作量考核指标有门诊诊疗人次、实际占用床日数、收治病人数。

门诊人次与实际占用床日数工作量考核标准为：门诊和病区采用“一条龙”管理模式，在进行目标成本考核时，以住院床日数为标准核算单位，每三个门诊人次数折算一个住院床日，根据当月完成的门诊人次与占用床日数，计算科室当月每一工作量(床日)的成本。完成成本目标和收支结余目标的科室，按标准计绩效工资，成本超标或成本节约部分按一定比例提高或降低每一工作量的奖励标准。科室床日成本和收支结余目标，根据科室性质和前三年实际水平测算，收支结余目标可以是零或负数。

收治病人数工作量考核标准：出院病人工作量奖=当月出院病人数×每人次标准，每人次标准=平均住院日标准×当月病例分型系数×n(常数)。病例分型系数是依据卫人委病例分型办法，将病人根据病情轻重分为a、b、c、d四个类型，分别取固定分值，计算科室每一出院病人的平均病例分型得分，即为科室“病例分型系数”。此分值越高，说明科室收治的重病人越多，每一出院病人的奖励标准也越高，激励科室多收治重病人和加快病床周转。

3.加强全面成本控制。

成本控制是提升事业单位绩效管理水平的关键环节。笔者单位通过推行综合目标管理，采取一系列成本管理的战略和措施，实现不断提高医院效率和效益的管理目标。

管理战略。“一体两翼”战略：以医疗为主体，在此基础上大力发展健康产业和后勤社会化。健康产业有体检、特诊门诊、企业门诊、特诊病房;实行全方位后勤社会化，包括清洁、保安、餐饮、陪护等，省出的后勤编制用于增加专业技术人员;实行公务用车社会化，后勤仓库实行“准时制”管理，最大限度减少库存，节约场地和仓储成本。

“总量控制，结构调整”战略：医院领导班子做出规划，实行“总量控制，结构调整”战略，狠抓药品比例控制，采取强有力的措施，控制药品费增长，控制病人总费用的过快增长。通过降低药品费比例，相对降低病人费用水平。

人力资源管理。严格控制正式职工人数增长，除专业技术的关键岗位外，其它岗位尽可能使用聘用人员或劳务派遣人员，近年内医院人均工作量高位运行且逐年增长。

工勤岗位原则上不增加聘用人员，逐步实现由第三方托管，院内挂号及部分文员岗位交由相关公司托管，医院实行劳务派遣的人员已近百人。

长年开设护士培训班，接收培训生、择优聘用，保证护理人员的质量，同时缓解临床护士紧张的矛盾。

提高聘用专业技术人员待遇，逐步实现同工同酬。聘用人员绩效工资分配与在编人员实行同工同酬，临床一线卫生专业技术人员年度奖、过节费等项目也相应调整。此类措施，对稳定聘用员工队伍、调动聘用员工的工作积极性，发挥了重要作用。

药品管理。成立药事管理委员会，做好药品阳光采购、新药特药控制、药品比例控制、人均和日均药品费控制。对异动药品实行训导、限制使用和停止使用制度。

材料支出控制。严格执行材料支出比例控制、高质耗材专帐管理和审批控制相关制度，并将科室卫生材料支出占医疗收入的比例与科室绩效管理和奖金分配挂钩。

4.优化服务工作流程。

目前，事业单位机制不灵活、效率低下等问题仍普遍存在，优化服务工作流程对提升事业单位员工绩效有着重要意义。在笔者单位，施行了医疗、护理同步的临床路径管理，以护理服务全过程为主线，建立临床护理路径新标准，重点关注病人现存、潜在的护理问题及护理关键环节，使医护配合高度协调，实现无缝衔接。

门诊实行预约挂号、分时段预约诊疗制度，优化门诊服务流程，开设专病门诊，合理分流病人，缩短患者就医时间，最大限度提升医院门诊接诊能力。同时，改造就医环境，提升患者就医感受。随着中国社会经济的快速发展，公民对事业单位的服务能力和水平提出越来越高的期望和要求。绩效管理是改善企事业单位经营效益的重要途径，绩效管理在事业单位的成功实施，对提高事业单位运营管理质量和效率、提升员工综合素质具有重要意义。